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文檔簡介
1、目錄1. 設(shè)計方案21.1. 項目采購需求清單和技術(shù)要求212投標項目相關(guān)設(shè)計方案、效果圖61.3. 以往案/U照片及效果圖81.4. 產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)制造工藝介紹131.4.1. 產(chǎn)品性能特點介紹131.4.2. 產(chǎn)品設(shè)計特點介紹131.4.3. 材質(zhì)及生產(chǎn)工藝介紹141.4.4. 配件性能、特點介紹161.4.5. 產(chǎn)品質(zhì)量控制及檢驗報告171.5. 場地及環(huán)境要求、項目實施事宜/供貨周期計劃表、安裝調(diào)試計劃、測試及驗收201.5.1. 場地及環(huán)境要求201.5.2. 項目實施事宜/供貨周期計劃表201.5.3. 安裝調(diào)試計劃221.5.4. 驗收221.5.5. 現(xiàn)場文明施工保證232.
2、后續(xù)服務(wù)方案242.1. 售后服務(wù)承諾、技術(shù)支持及保修24效果圖僅供參考,尺寸、色彩均以CAD出圖及合同為準1.4. 產(chǎn)品設(shè)計及生產(chǎn)制造工藝介紹1.4.1. 產(chǎn)品性能特點介紹1、整體外觀設(shè)計:采用流線型設(shè)計,各部流線型的圓弧角,線條的立體感 強,極具現(xiàn)代感;整體造型顯大氣、穩(wěn)重、層次豐富、線條流暢配搭協(xié)調(diào)、人機 舒適的特色;臺面操作界面按桌面、桌面延伸設(shè)備安裝面、顯示器安裝面三個層 次,滿足視覺的觀感和操作舒適性。表面顏色方案配搭可根據(jù)周邊環(huán)境與使用者 的愛好,自由選擇,力求達到人與環(huán)境均能滿意的效果,溶入周邊工作環(huán)境。2、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性設(shè)計:操作臺機架采用厚度1.5mm以上鋼板焊接形成,保證 整
3、體結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性、平衡感,滿足承重需要。3、人體工程學(xué)設(shè)計:操作臺臺面高度及顯示器擺放位置及角度都遵循亞洲 人體工程學(xué)原理設(shè)計;臺板深度與顯示器視線角度合理,使人監(jiān)看操作方便、舒 適。760mm高的臺面及780mm深的容膝空間設(shè)計,盡可能的減少了操作員長時間 工作的疲勞度。4、通風(fēng)散熱設(shè)計:前后門均預(yù)設(shè)散氣孔(底部也可留空),形成一條前進風(fēng) 后出風(fēng)的散熱風(fēng)道,利于柜體內(nèi)設(shè)備散熱。使儀器設(shè)備安全性得到有效保證同時, 減少對人體傷害。實踐發(fā)現(xiàn):人連續(xù)4小時吸入主機排出的熱氣,會產(chǎn)生呼吸道 干燥、發(fā)癢,長期吸入會至頭易疲勞、并產(chǎn)生呼吸道疾?。?。5、布線設(shè)計:操作臺配置橫向及豎向線槽,強弱電分開走線,避
4、免信號干 擾;線槽設(shè)計“快勾”結(jié)構(gòu),方便理線捆線;線槽表面進行防銹及倒圓處理,以 保護線纜及布線人員的安全。席位之間布線相互貫通;操作臺底柜設(shè)內(nèi)有線纜通 孔;底柜內(nèi)提供有豎向扎線槽,可走入臺面線槽;臺面后部設(shè)有橫向通長的拉鋁 型材走線槽,兩邊都有軟毛刷護線,可使LCD顯示屏等任意位置就近走線。6、設(shè)備接地設(shè)計:每套操作臺體內(nèi)均配備接地匯流銅排,方便設(shè)備的集中 接地要求。1.4.2. 產(chǎn)品設(shè)計特點介紹1、安裝與維護的靈活性設(shè)計:整體要求采用組合式設(shè)計,拆裝便捷并滿足 未來擴展改造需求;內(nèi)部結(jié)構(gòu)具有可調(diào)整性,輔有專業(yè)的各式設(shè)備承托架及內(nèi)配 件,安裝與調(diào)整方便。操作臺設(shè)置前門轉(zhuǎn)門,打開角度110度以
5、上,設(shè)備承托件 配置活動滑軌,可拉出維修設(shè)備。2、控制臺的結(jié)構(gòu)采用組合式全拼裝設(shè)計,可拆卸成平板包裝,方便日后發(fā) 展及適應(yīng)各種通道。3、良好的通風(fēng)散熱設(shè)計使儀器設(shè)備安全性得到有效保證。散熱安排:后下部及頂部均有散氣孔(底部也可選擇全部留空);因熱氣 向上走,后下部(或底部)進風(fēng),后上面出熱風(fēng)(以免對人有熱輻射),實現(xiàn)風(fēng) 向?qū)α鳎WC設(shè)備良好散熱。底柜內(nèi)可加裝風(fēng)扇增加散熱效果,保護設(shè)備運行環(huán)境。4、布線及維修:控制臺內(nèi)部配有專業(yè)的布線設(shè)計,將電源線與信號線用專業(yè)線槽分開布 置,最大限度地確?;ハ嗖桓蓴_,有序的位置安排使后期布線維護方便靈活。后門采用旋轉(zhuǎn)打開(或掛扣門形式),使維修、布線及設(shè)備更換
6、順利、方 便地操作??刂婆_底部進線,內(nèi)部配有專業(yè)扎線槽,扎線槽表面有防銹及倒圓處理, 以保護設(shè)備線及布線人員。底柜內(nèi)可配專業(yè)的活動盆,設(shè)備可以拉出操作,便布線及維修方便、快 捷。5、在功能使用方面控制臺底部配有可上下調(diào)整的標準安排角規(guī),配合各種 形式的設(shè)備承托件,使各種設(shè)備能有序安置,如主機及電腦設(shè)備等等,同時對后 期的設(shè)備增加及調(diào)整帶來方便。1.4.3.材質(zhì)及生產(chǎn)工藝介紹1、材質(zhì):臺板及側(cè)板:采用全進口富美家抗倍特板,手枕邊為原身出手磨拋光圓邊, 與臺板無縫隙。臺板是木制纖維與熱固樹脂經(jīng)高壓聚合制成的高強平板,采用特 殊技術(shù)而形成的一體化著色數(shù)脂裝飾化表層,具有堅固抗壓抗刮、耐沖擊、防水、
7、耐潮濕、防火、耐侯、耐藥、耐磨、易清洗維護等特性。為環(huán)保材料,保證操作 人員的人身健康和安全。色彩豐富多變,用戶可根據(jù)需求與個人喜好挑選。鐵器:采用厚度為1. 5mm-2. 5mm的寶鋼優(yōu)質(zhì)電解料,表面有一層防銹鋅層, 具有耐指紋、耐蝕性,材質(zhì)均勻、性能穩(wěn)定。2、表面處理:采用靜電噴粉處理,使用諾貝爾-阿克蘇粉末:厚度標準達到(60-80uin),硬 度達到3H,附著力達到100/100mm2o耐沖擊性按照GB/T1732-93進行測試,耐沖擊指標N50Kg. cm(正沖通過) 同時,所有貨品表面噴涂均勻,保證產(chǎn)品內(nèi)外清潔、防腐蝕。3、表面質(zhì)量目檢要求:產(chǎn)品外表面無劃痕、沾污、針孔、銹斑、無補
8、救的 污跡,漆層的光澤度、顏色均一致,控制在標準色差板的范圍內(nèi)。經(jīng)點焊形成的 外表面噴涂后無焊痕。4、材料厚度選擇:依據(jù)設(shè)計的結(jié)構(gòu)及部件的位置要求不同而定(如門板, 既要保證鋼性及強度,又要輕,避免時間長會自重下墜,打開時不搖晃),同時 門板為組合式設(shè)計,可拆裝,門上有接地螺釘,保證操作安全。5、裝配尺寸、外觀標準:外觀方正、不歪斜各部件按正常形狀,無異常變形。頂蓋、側(cè)板、門安裝對正,最大間隙都符合設(shè)計要求,同一縫線差值小 于 1mm。6、裝配狀態(tài)標準門及旋轉(zhuǎn)頂蓋開啟靈活,在開啟范圍內(nèi)不允許與邊框等產(chǎn)生磨擦或碰撞, 無掉漆現(xiàn)象。門拉手開啟靈活。在振動或其他外界作用力下,不會有零配件松脫現(xiàn)象。7
9、、工藝性與安全性標準對于產(chǎn)品內(nèi)外任何可能因人身觸及而造成傷害的外露尖角、棱以及粗糙 的表面,會在噴涂前倒鈍、去毛刺。線架或走線槽:機架內(nèi)部配有合理的橫向及縱向走線槽,保證電源線及 訊號線有雙向走動,并保證互不干擾,同時,過線口都經(jīng)過圓R處理,避免利口 邊對設(shè)備線造成損壞。所有零配件的機械連接均為牢固可靠,不允許有裂紋、松脫、或銹蝕, 并具有良好的互換性。8、接地線安排:為保證設(shè)備訊號的安裝接地,保證設(shè)備運行穩(wěn)定,所有機 架內(nèi)均設(shè)有接地線安排。1.4.4.配件性能、特點介紹操作臺1、臺下鍵盤盆:配高質(zhì)量、推拉靈活的進口(火車頭)路軌;路軌承重達到60KG,適應(yīng)用 戶多種需求;后有扎線槽,引導(dǎo)鍵盤
10、線走入柜內(nèi),線不會脫出而影響外觀;抗倍 特板手枕,操作舒適、美觀,耐用。詳細資料見商務(wù)標。2、電源條:設(shè)計時每席位按用戶需求配1條或多條PDU 6位(或8位)專業(yè)電源條,采 用國內(nèi)知名品牌(克萊沃或突破),具有國標萬能孔,每條電源條的總電流量為 lOAo插座采用阻燃材料,每條電源均配有開關(guān),符合國家相關(guān)標準,符合3C 認證。3、顯示器支架:顯示器支架:支架采用鋁合金材料;產(chǎn)品符合VESV標準,滿足17-30寸寬 屏液晶顯示器的安裝懸掛;配置專用走線卡,專用安裝工具;產(chǎn)品最大承重滿足 18KG,每個接屏可承載8KG。4、底柜活動盆:配進口路軌(火車頭),層板上有散氣孔和過線安排,且有擋碼前后調(diào)整
11、位置 孔;路軌承重達到80KG,適應(yīng)用戶多種需求。5、桌面集成信息盒:殼體采用優(yōu)質(zhì)冷扎鋼,及鋁合金,鋼板表面噴黑色塑粉,鋁合金黑色拉絲氧 化。內(nèi)含2個萬用電源接口 2個USB接口,1組間頻結(jié)構(gòu),1個網(wǎng)絡(luò)接口,1個 VGA接口,充分滿足用戶不同設(shè)備的使用需求。6、控制臺專用拉手:以汽車拉手為制做原型,獨立自主研發(fā),性價較市場現(xiàn)有產(chǎn)品更高;手扣入 式設(shè)計使外觀平整,穩(wěn)定性能好;拉手具有鎖門功能并采用嵌入式設(shè)計,使用中 無任何碰撞、阻礙。7、接地銅條:內(nèi)配接地銅條,每條接地電阻2Q ,絕緣電阻1000MQ o具有防雷、防漏電, 更有引導(dǎo)靜電、消除靜電的作用,保護設(shè)備安全、正常地運行。1.4.5.產(chǎn)品
12、質(zhì)量控制及檢驗報告為保證給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),公司在設(shè)計、制造及安裝方面均嚴 格把關(guān),產(chǎn)品嚴格執(zhí)行IS09000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系,嚴格控制產(chǎn)品的每個 細節(jié)(設(shè)計、采購、制造、檢驗、包裝、運輸、裝卸、安裝、調(diào)試等),以下為 產(chǎn)品質(zhì)量控制及檢驗報告標準:1、產(chǎn)品質(zhì)量控制程序為保證產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品從物料采購、各部件工序、半成品到成品均有嚴格的 檢驗及驗收標準,嚴格按照下工序檢驗、驗收上工序的方式執(zhí)行,具體介紹如下:1)、采購物料:外購物料及部件均采用國內(nèi)知名品牌,從根本上保證產(chǎn)品質(zhì) 量;只有經(jīng)認證合格的供應(yīng)商才能進入物料合格供應(yīng)庫,用于項目物料的供應(yīng)商, 保證原材料品質(zhì)、數(shù)量及交期。2)
13、、IQC驗貨:所有采購的物料到廠后均需進行抽樣檢驗,對特別物料或重 要物料作全檢,只有檢驗合格的物料才能入倉,用于項目使用。3)、制程QC:各組按作業(yè)指導(dǎo)書的自檢要求嚴格作出檢驗,確認合格后, 才允許移交下道工序。重要工序,QC采取定期抽查方法,以確保制程品質(zhì)狀態(tài)。4)、移交前QC把關(guān):QC嚴格按事先擬定的重點檢驗項目逐項檢驗。5)、構(gòu)制工序:對工程性特殊設(shè)計產(chǎn)品,為確保貨品到用戶現(xiàn)場裝配完美, 在移交表面處理前,必須做到組裝并檢驗效果,組裝完成后,組織工程設(shè)計人員 及業(yè)務(wù)人員作碰面聯(lián)檢。6)、噴涂及表面處理的驗收依據(jù)為附著力、硬度、耐溶性、耐沖擊性、涂層 厚度等等,具體方式及標準見驗收標準。
14、7)、包裝、運輸:只有粘貼QC合格證的貨品才能裝箱,以確保貨品在搬運、 儲存、運輸過程中完好無損。8)、安裝調(diào)試:為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我司產(chǎn)品安排了兩次安裝及調(diào)試,首次安 裝及調(diào)試在所有產(chǎn)品制作完成后(噴油前),在公司安裝調(diào)試,以便檢測產(chǎn)品的 工藝及性能,及時方現(xiàn)問題,解決問題,避免在現(xiàn)場出現(xiàn)問題而擔(dān)誤現(xiàn)場安裝及 調(diào)試時間;2次安裝是在用戶現(xiàn)場,我司會派專職的技術(shù)員去現(xiàn)場,專職專項, 保證安裝時間及安裝質(zhì)量。9)、出現(xiàn)任何問題,我司會立即派人現(xiàn)場了解和指導(dǎo)使用。2、檢驗報告標準1)表面處理:采用噴粉考漆,具體驗收標準如下a)附著力:作劃百格測試符合GB/T9286-98規(guī)定的二級或二級以上標準。b
15、)硬度:用鉛筆硬度計測試符合GB/T6739-96規(guī)定的2H或2H以上標準。c)耐溶性:用無水乙醇潤濕白色棉布作測試以1kg力擦50次,不應(yīng)出現(xiàn)涂 層脫落和褪色現(xiàn)象。d)耐沖擊性:用漆膜耐沖擊儀按GB/T1732-93進行測試,涂層的耐沖擊指 標50kg. cm (正沖通過)。e)涂層厚度:噴粉涂層厚度6080um,用磁性厚度儀并按照GB/T1345. 2-92 進行檢驗。2)、表面質(zhì)量目檢要求:產(chǎn)品外表面無劃痕、沾污、針孔、銹斑、無補救的 污跡,漆層的光澤度、顏色均一致,控制在標準色差板的范圍內(nèi)。經(jīng)點焊形成的 外表面噴涂后無焊痕(里面無焊渣)。3)、材料厚度選擇:依據(jù)設(shè)計的結(jié)構(gòu)及部件的位置要
16、求不同而定。如門板, 保證鋼性及強度,即要輕,避免時間長會自重下墜,打開時不搖晃。同時門板為 組合式設(shè)計,可拆裝,門上有接地螺,保證操作安全。4)、裝配尺寸、外觀標準a)控制臺方正,不歪斜,六面的垂直度采用對角線法控制,并符合下表要 求(單位:mm)對角線尺寸<40040-10001000-16001600-20002000-2600偏差0.61.01.21. 52.0b)控制臺的門、側(cè)板、底座等大平面的平直度等符合下表要求(單位mm)兩點間距<100100300300-6006001000最大允許間隙0.61.01.21. 5c)控制臺各配件如立柱、橫梁門板等應(yīng)平直,無扭曲變形現(xiàn)
17、象。d)頂蓋、側(cè)板、門安裝對正,最大間隙都符合設(shè)計要求,同一縫線差值小 于 1mm。e)門及旋轉(zhuǎn)頂蓋開啟靈活,在開啟范圍內(nèi)不允許與邊框等產(chǎn)生磨擦或碰撞, 無掉漆現(xiàn)象。f)口拉手開啟靈活。g)在振動或其他外界作用力下,不會有零配件松脫現(xiàn)象。h)外表噴涂顏色及光澤按客戶確認的色板驗收,并把色差控制在標準色板 范圍內(nèi)。3、工藝性與安全性標準1)對于產(chǎn)品內(nèi)外任何可能因人身觸及而造成傷害的外露尖角、棱以及粗糙 的表面,會在噴涂前倒鈍、去毛刺。2)線架或走線槽:機架內(nèi)部配有合理的橫向及縱向走線槽,保證電源線及 訊號線有雙向走動,并保證互不干擾,同時,過線口都經(jīng)過圓R處理,避免利口 邊對設(shè)備線造成損壞。3)
18、所有零配件的機械連接均為牢固可靠,不允許有裂紋、松脫、或銹蝕, 并具有良好的互換性。4)接地線安排:為保證設(shè)備訊號的安裝接地,保證設(shè)備運行穩(wěn)定,所有控 制臺、機架內(nèi)均有接地線安排。1. 設(shè)計方案1. L項目采購需求清單和技術(shù)要求控制臺清單如表所示。表操作臺等設(shè)備清單序號型號單位數(shù)量備注1參謀席A套12參謀席B套13首長席套14配套活動文件柜套105獨立值班桌套40. 8*1.5米,風(fēng)格同參謀席6辦公椅個304腳落地、不銹鋼拉絲皮椅7打印平臺桌張20. 8*1.2米,風(fēng)格同參謀席、大廳控制臺安裝布局參謀席A、B各有1組,每組10單元操作臺,共10單元操作臺組成,呈L 型。其中每套操作臺包含10套
19、主機活動層板 及5套特制臺下加寬鍵盤盆、10 條6位專業(yè)電源條+2米線及三扁插頭。首長席有1套,共7單元操作臺組成。10條6位專業(yè)電源條+2米線及三扁 插頭、7套桌面集成信息盒。中部安裝可傾斜升降82寸(2. 1*1.3米)顯示屏的 自動升降機。大廳控制臺安裝布局圖如下圖所示:錯誤!未找到引用源。.!26300:'4900 4500 4500 4500 49001985廠1740G:49104-153303000150DTgiTffi rfSBfTT4910150019853250102(X102(X1020174o4P圖大廳控制臺安裝布局二、操作臺技術(shù)要求1.5. 場地及環(huán)境要求、項
20、目實施事宜/供貨周期計劃表、安裝調(diào) 試計劃、測試及驗收1.5.1.場地及環(huán)境要求為了項目貨品順利進行安裝,甲方有責(zé)任向乙方按時提供必要的配合和環(huán)境 條件,主要包括乙方在現(xiàn)場勘查、設(shè)計、安裝和驗收等過程中應(yīng)給予的配合及提 供合格的工作安裝場所,進場安裝前應(yīng)具備裝修已完成,有水、電和照明、地臺 板開好過線口及地板調(diào)好水平度等。如果因安裝場地條件不足,而造成工期延誤, 乙方交貨期順延。1.5.2.項目實施事宜/供貨周期計劃表1、第一階段定方案:以合同簽訂日期起4天內(nèi)完成方案設(shè)計。2、第二階段批量生產(chǎn):預(yù)定在27天內(nèi)完成招標內(nèi)容中所列全部貨物的 生產(chǎn),等待用戶的發(fā)貨通知;3、第三階段運輸:在接到用戶的
21、發(fā)貨通知后在比天內(nèi)運送指定貨物至工程 現(xiàn)場;4、第四階段安裝:指定貨物運至現(xiàn)場后15天內(nèi)完成貨物安裝,由專業(yè) 人員進行調(diào)試。調(diào)試結(jié)束后將在第一時間通知用戶驗收。5、供貨周期計劃表:見下圖序號任務(wù)名稱工期(天)工期圖表(天)246810121416182022242628303234361設(shè)計圖4天2施工圖及B0M表3天3物料采購8天4激光切割及沖孔4天(此工序同5臺面加工步進行)6數(shù)控折彎4天(此工序同一7數(shù)控壓抑步進行)-.8焊接3天(此工序同9打磨步進行).10組裝測試2天.,11噴涂、包裝3天12發(fā)貨211.5.3.安裝調(diào)試計劃民航寧夏空管分局、氣象和通導(dǎo)工作臺安裝工程項目需要綜合考慮用
22、戶的實 際要求和設(shè)備系統(tǒng)的專業(yè)特點進行。蘇州廣能電子科技有限公司依靠多年與各航 空、廣電、軍區(qū)業(yè)的良好合作,在總結(jié)各類項目施工經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,形成了自己 的施工質(zhì)量控制措施,確保整體施工效果達到用戶的實際需要。1、對于設(shè)備的安裝施工,我司的工程師在對用戶現(xiàn)場勘察之后,將組織該 項目技術(shù)骨干設(shè)計安裝施工圖。項目負責(zé)人會與用戶負責(zé)人聯(lián)系對施工圖進行確 認,直至施工圖完全滿足用戶需求。2、貨物運至現(xiàn)場前在廠內(nèi)進行組裝測試、調(diào)試,經(jīng)過質(zhì)檢部檢驗完全達標 后,方可確認包裝出廠。3、所供貨物運輸至現(xiàn)場后,對照清單查驗貨物(數(shù)量是否相符,運輸途中 是否有損傷),確認無誤后準備安裝,如有誤當(dāng)場回復(fù)公司總部,總部
23、會在1個 小時內(nèi)做出響應(yīng),5天內(nèi)補齊貨品至現(xiàn)場。4、安排技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富、對設(shè)備拆裝調(diào)試有扎實理論功底的工程技術(shù) 人員到現(xiàn)場負責(zé)安裝,安裝過程嚴格按照施工圖紙進行。5、現(xiàn)場依據(jù)客戶實際設(shè)備尺寸、使用習(xí)慣、使用需求進行最終調(diào)試,保證 用戶后期的正常使用情況。6、對用戶的相關(guān)維護人員進行設(shè)備正常使用、維護的系統(tǒng)培訓(xùn)。7、安裝進度表:如下圖。序號任務(wù)名稱工期(天)1參謀席A 1套2參謀席B 1套3首長席1套4管制大廳主任管制席1套5活動文件柜10套6獨立值班桌4套7辦公椅30個8打印平臺1套1.5.4.驗收1、第一階段驗收:工廠檢驗。提供所有所供貨物的完整樣品,并提供相關(guān)的技術(shù)支持。通過驗收并收到
24、用戶確認簽批圖紙后開始批量生產(chǎn)。2、第二階段驗收:開箱檢驗。出貨前我司會以傳真或郵件方式先行通知招 標人,并提供貨品清單及箱關(guān)裝箱資料等。再快遞提供全部貨物的型號、規(guī)格、 數(shù)量、外型、外觀、包裝及貨品清單等原件至用戶。用戶根據(jù)我司所提供貨品清 單檢驗運至現(xiàn)場貨品是否有遺漏或破損。我司工程人員會全程從旁協(xié)助。3、第三階段驗收:現(xiàn)場驗收。我司在工程結(jié)束前1個月向招標方提交驗收 資料,以供招標方確認。所有工程項目結(jié)束后我司將向招標方提交驗收申請,驗 收所有工程的安裝位置、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、穩(wěn)固性、工藝、相關(guān)配件、文檔資料 等內(nèi)容?,F(xiàn)場驗收是否合格以招標人向我司簽發(fā)的合格證及我司客戶簽字確 認的用戶滿意
25、書為準。1.5.5.現(xiàn)場文明施工保證文明施工、安全施工,保護用戶原有設(shè)備、保證安裝現(xiàn)場秩序。1、遵守用戶現(xiàn)場管理要求。2、操作現(xiàn)場保持衛(wèi)生整潔。3、工件擺放整齊、有序。4、操作時輕拿輕放,避免表面劃傷。5、嚴格執(zhí)行本公司的裝配工藝進行裝配。6、裝配完后清理、清潔,現(xiàn)場不允許有包裝用品及裝配所用螺絲等,產(chǎn)品 表面不允許有灰塵污物等。7、不動與本公司產(chǎn)品裝配無關(guān)的其他施工單位的物品。2. 后續(xù)服務(wù)方案2. L售后服務(wù)承諾、技術(shù)支持及保修致:_根據(jù)貴單位招標編號2015-NJ73011-3062項目名稱為智能工作臺的招標文 件要求,我司對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:1、我司保證所提供的產(chǎn)品及元器件是
26、全新的,我司為制造商,保證貨品的 合法來源,不管是否在保質(zhì)期內(nèi)外,我司承制產(chǎn)品一旦發(fā)生故障,而用戶方無法 自行排除時,在接到買方通知后,我司立即派人前往現(xiàn)場處理并及時提供備品、 備件。2、自我司承制產(chǎn)品正式通過驗收之日起,提供3年的免費優(yōu)質(zhì)保質(zhì)期,我 司總部位于蘇州市,在保質(zhì)期內(nèi),可2天內(nèi)迅速免費上門維修服務(wù)及正常使用而 損壞的零件更換(不包括消耗品、易損件以及人為的損壞),包括產(chǎn)品破損、斷裂、開焊、脫漆等。3、設(shè)備在保質(zhì)期內(nèi),每6個月進行一次檢查和保養(yǎng),每年進行一次系統(tǒng)的全面維護,包括結(jié)構(gòu)件的緊固程度、面料的清潔情況、油漆表面的保養(yǎng)情況。4、在保修期內(nèi)及保修期外,24小時免費提供技術(shù)支持,電話:聯(lián)系人:。5、在收到客戶方問題反映時,2個小時內(nèi)對買方所提出的維修做出響應(yīng),提供應(yīng)急策略,必要時可免費提供備用件。如有需要可2天內(nèi)到達現(xiàn)場修復(fù)。6、為配合項目的急需及保證設(shè)備的及時維修,在驗收之日起3年內(nèi),我司備有充足的備品備件(備品備件以用戶實際使用產(chǎn)品為準),在保質(zhì)期外,若出現(xiàn)配件貨品的損壞,視情形按成本價的收費和及時的修理和更換。如備品備件在停產(chǎn)的情況下,我司會提前通知停產(chǎn)生產(chǎn)計
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