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文檔簡介
1、面試技巧及注意事項面試技巧及注意事項 實踐與練習(xí):實踐與練習(xí): 1.舉行一次模擬面試活動,由全體同學(xué)舉行一次模擬面試活動,由全體同學(xué)輪流擔任應(yīng)聘者和招聘者。輪流擔任應(yīng)聘者和招聘者。 2. 你認為一次成功的面試,應(yīng)試者應(yīng)做你認為一次成功的面試,應(yīng)試者應(yīng)做到哪些方面?到哪些方面?求職應(yīng)聘的程序 1、確定求職目標 2、收集求職信息 3、寫簡歷 4、投遞簡歷 5、受邀請 6、筆試 7、面試目錄 一、面試前的準備一、面試前的準備 二、面試技巧二、面試技巧 三、注意事項三、注意事項一、面試前的準備一、面試前的準備 求職面試,你準備好了嗎? 君欲善其事,必先利其器。 “讓自己更象一個職業(yè)人” 確定職業(yè)目標確
2、定職業(yè)目標“你希望做什么工作?” 準備簡歷準備簡歷誠實是衡量一個人才的第一標準 了解面試問題、用人單位的基本信息和企業(yè)文化了解面試問題、用人單位的基本信息和企業(yè)文化 復(fù)習(xí)面試禮儀復(fù)習(xí)面試禮儀二、面試技巧二、面試技巧 1、參加招聘會、參加招聘會 2、如何應(yīng)對面試的十大必考題?、如何應(yīng)對面試的十大必考題? 3、面試禮儀軍規(guī)、面試禮儀軍規(guī)1、參加招聘會、參加招聘會 1)尋找對工作經(jīng)驗要求相對較低或無明確經(jīng)驗要求的職)尋找對工作經(jīng)驗要求相對較低或無明確經(jīng)驗要求的職位,因為經(jīng)驗是大學(xué)生的空白或弱勢,回避是明知之舉。位,因為經(jīng)驗是大學(xué)生的空白或弱勢,回避是明知之舉。 2)不要一到招聘會現(xiàn)場就開始奔波于各個
3、招聘展臺前,)不要一到招聘會現(xiàn)場就開始奔波于各個招聘展臺前,留下一堆求職材料,然后轉(zhuǎn)身就走。最好先到招聘單位的留下一堆求職材料,然后轉(zhuǎn)身就走。最好先到招聘單位的展臺前,看看招聘介紹材料,與招聘人員誠懇地交談,問展臺前,看看招聘介紹材料,與招聘人員誠懇地交談,問一些得體的問題,簡單地介紹一下自己。當招聘人員表露一些得體的問題,簡單地介紹一下自己。當招聘人員表露出一定的興趣時,你可以適時地留下你的簡歷。出一定的興趣時,你可以適時地留下你的簡歷。 3)參加招聘會應(yīng)該準備足夠的簡歷等求職材料,避免有)參加招聘會應(yīng)該準備足夠的簡歷等求職材料,避免有了機會卻沒有準備。但是,也不要一次提交大量的求職材了機會
4、卻沒有準備。但是,也不要一次提交大量的求職材料,比如成績單、身份證復(fù)印件、英文簡歷等。料,比如成績單、身份證復(fù)印件、英文簡歷等。 4)由于招聘會上與每位招聘人員的談話都相當于面試,)由于招聘會上與每位招聘人員的談話都相當于面試,所以無論從態(tài)度、著裝還是言談舉止,都要以面試的標準所以無論從態(tài)度、著裝還是言談舉止,都要以面試的標準來要求。有經(jīng)驗的招聘官在招聘會現(xiàn)場交談之后,會目送來要求。有經(jīng)驗的招聘官在招聘會現(xiàn)場交談之后,會目送那些他感興趣的人,以進一步觀察這些應(yīng)聘者的真實面貌。那些他感興趣的人,以進一步觀察這些應(yīng)聘者的真實面貌。 2、如何應(yīng)對面試的十大必考題?、如何應(yīng)對面試的十大必考題? (1)
5、請簡單介紹你自己)請簡單介紹你自己 Please briefly introduce yourself in English。 (2)自己的優(yōu)缺點為何?)自己的優(yōu)缺點為何? (3)為什么想進本公司?對公司的了解有多少?)為什么想進本公司?對公司的了解有多少? (4)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何? (5)你認為本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件?)你認為本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件? (6)選擇這份工作的原因為何?喜歡這份工作的哪一點?)選擇這份工作的原因為何?喜歡這份工作的哪一點? (7)假如你被錄用了,你將如何開展工作?)假如你被錄用了,你將如何開展工作? (8)對工作
6、的期望與目標何在?)對工作的期望與目標何在? (9)你家庭情況怎樣?)你家庭情況怎樣? (10)你希望的待遇為多少?)你希望的待遇為多少?(1)請簡單介紹你自己)請簡單介紹你自己 “我的基本情況,簡歷上已寫明,這里就不我的基本情況,簡歷上已寫明,這里就不再重復(fù)介紹了。我要強調(diào)的是,我這個人再重復(fù)介紹了。我要強調(diào)的是,我這個人性格豪爽,善于交友;語言表達能力較強,性格豪爽,善于交友;語言表達能力較強,樂于人際溝通。這些特點是我在銷售工作樂于人際溝通。這些特點是我在銷售工作中與客戶在業(yè)務(wù)上能進行良好的溝通,生中與客戶在業(yè)務(wù)上能進行良好的溝通,生活上能廣泛結(jié)交朋友,這對鞏固老客戶,活上能廣泛結(jié)交朋友
7、,這對鞏固老客戶,發(fā)展新客戶都有利。因此,我認為我的性發(fā)展新客戶都有利。因此,我認為我的性格最適宜做飼料公司的銷售工作。格最適宜做飼料公司的銷售工作?!保?)自己的優(yōu)缺點為何?)自己的優(yōu)缺點為何? “我這個人有時太認真,尤其對工作,可能我這個人有時太認真,尤其對工作,可能會討人煩。會討人煩。” “我是一個完美主義者。我是一個完美主義者。” “我需要學(xué)會更耐心一點。我的性子比較我需要學(xué)會更耐心一點。我的性子比較急,我總要我的工作趕在第一時間完成。急,我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢。我不能容忍工作怠慢?!保?)為什么想進本公司?對公司的)為什么想進本公司?對公司的了解有多少?了
8、解有多少? “貴公司的產(chǎn)品超群,提供的服務(wù)一流。這貴公司的產(chǎn)品超群,提供的服務(wù)一流。這也是我追求的價值觀。這樣的價值觀也應(yīng)也是我追求的價值觀。這樣的價值觀也應(yīng)該使我符合這項工作的要求并給工作團體該使我符合這項工作的要求并給工作團體增添力量。增添力量。”(4)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?)你認為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?(5)你認為本公司成功發(fā)展需要什么)你認為本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件?樣的條件? 這都是事前準備的功夫,多閱讀一些這都是事前準備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自相關(guān)的報章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認識,如果是初次接己對此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認識,如果是
9、初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。出高度興趣及誠意為最高指導(dǎo)原則。 (6)選擇這份工作的原因為何?喜)選擇這份工作的原因為何?喜歡這份工作的哪一點?歡這份工作的哪一點? “我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性,我花費了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性,我認為這方面的工作最適合我,原因是這我認為這方面的工作最適合我,原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說例來說”(7)假如你被錄用了,你將如何開)假如你被錄用
10、了,你將如何開展工作?展工作?(8)對工作的期望與目標何在?)對工作的期望與目標何在? “我希望以自己所有的才干爭取永遠留在貴公司服我希望以自己所有的才干爭取永遠留在貴公司服務(wù)的機會。未來幾年我會朝哪個方向發(fā)展,完全務(wù)的機會。未來幾年我會朝哪個方向發(fā)展,完全取決于我的真才實干和您的慧眼,最終公司會給取決于我的真才實干和您的慧眼,最終公司會給予我更多的機會,我更樂意以公司認為合適的方予我更多的機會,我更樂意以公司認為合適的方式發(fā)展自我,為公司創(chuàng)造更多的價值。式發(fā)展自我,為公司創(chuàng)造更多的價值。” “我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的我的目標是能成為一個超級業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,
11、達到最好的業(yè)績成效;為產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達到最好的業(yè)績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信了達到這個目標,我一定會努力學(xué)習(xí),而我相信以我認真負責(zé)的態(tài)度,一定可以達到這個目標。以我認真負責(zé)的態(tài)度,一定可以達到這個目標。” (9)你家庭情況怎樣?)你家庭情況怎樣?(10)你希望的待遇為多少?)你希望的待遇為多少? “我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。所以只要條件公平,我則不會計較太多。” 經(jīng)驗老到的求職者,一般
12、不主動先開價,而是笑經(jīng)驗老到的求職者,一般不主動先開價,而是笑意盈盈地恭請對方開價。意盈盈地恭請對方開價?!昂蟀l(fā)制人后發(fā)制人”,才有回,才有回旋余地。如果對方開價合乎自己的意愿,也不要旋余地。如果對方開價合乎自己的意愿,也不要喜形于色,而要略為沉吟思考一番,再落落大方喜形于色,而要略為沉吟思考一番,再落落大方地表示可以考慮,先接受下來試試。地表示可以考慮,先接受下來試試。向招聘人員詢問的問題-與該職位相關(guān)的問題:與該職位相關(guān)的問題:對于擔任該職位的員工,公司有什么期望和要求對于擔任該職位的員工,公司有什么期望和要求呢?呢? (該問題能夠顯示你對該職業(yè)的興趣與誠意)(該問題能夠顯示你對該職業(yè)的興
13、趣與誠意)-與該公司相關(guān)的問題:與該公司相關(guān)的問題:未來幾年,公司會有什么新的發(fā)展計劃?未來幾年,公司會有什么新的發(fā)展計劃?(該問題顯示你對該公司的興趣,你亦可從中了(該問題顯示你對該公司的興趣,你亦可從中了解更多有關(guān)該公司的發(fā)展?jié)摿?,未來發(fā)展方向等解更多有關(guān)該公司的發(fā)展?jié)摿?,未來發(fā)展方向等資料,以決定自己最后的去向)資料,以決定自己最后的去向)3、面試禮儀軍規(guī)、面試禮儀軍規(guī) 1、儀表、儀表個人的儀表要根據(jù)應(yīng)聘的職位來做出相應(yīng)的“包裝”,這既是對對方的尊重,也可給自己帶來信心。 2、守時、守時在預(yù)約的時間提前到達,做一些應(yīng)聘前的再準備。 3、面試、面試敲門關(guān)門,問好報名;握手落座,微笑輕松,直
14、視考官;對話交流,權(quán)當享受;提問傾聽,跟上思路;回答問題,靈活真誠;知之為知之,不知為不知;注意聽者的反應(yīng),及時調(diào)整;結(jié)束之時,莫忘感謝;取得名片,禮貌告辭,加強聯(lián)系。三、注意事項三、注意事項 (一)面試禁忌(一)面試禁忌 (二)面試中你會遇到的(二)面試中你會遇到的5大陷阱大陷阱 (三)女生求職該怎樣答敏感問題?(三)女生求職該怎樣答敏感問題? (四)女生求職時常犯的(四)女生求職時常犯的6種錯誤種錯誤 (五)求職面試裝(五)求職面試裝6禁忌禁忌(一)面試禁忌(一)面試禁忌 不自信,不誠實,不嚴肅,不不自信,不誠實,不嚴肅,不文雅,找熟人,重待遇,亂發(fā)文雅,找熟人,重待遇,亂發(fā)問。問。 (二
15、)面試中你會遇到的(二)面試中你會遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱一:陷阱一:“我上學(xué)那會兒某功課經(jīng)常我上學(xué)那會兒某功課經(jīng)常不及格,我發(fā)現(xiàn)你這門功課好像也學(xué)得不不及格,我發(fā)現(xiàn)你這門功課好像也學(xué)得不太好,你能談?wù)勈鞘裁丛騿幔刻?,你能談?wù)勈鞘裁丛騿???回答A:“那門功課太難了,所以” 回答B(yǎng):“是的,我這門功課成績不是太好,但我相信這不會成為我擁有這份工作的障礙?!?(二)面試中你會遇到的(二)面試中你會遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱二:陷阱二:“如果您作為如果您作為財務(wù)經(jīng)理,如果總經(jīng),如果總經(jīng)理要求您理要求您1年之內(nèi)逃稅年之內(nèi)逃稅100萬元,您會怎么做?萬元,您會怎么做?” 回答A:“逃稅方案一、
16、二、三、” 回答B(yǎng):“我想您的問題只能是一個如果,我確信像貴公司這樣的大企業(yè)是不會干違法亂紀的事情的。當然,如果您非要求我那么做的話,我也只有一種選擇:辭職。因為無論什么時候,誠信都是我做人的第一原則?!?(二)面試中你會遇到的(二)面試中你會遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱三:陷阱三:“你認為自己過去工作中最值得驕你認為自己過去工作中最值得驕傲的一件事是什么?傲的一件事是什么?” 回答A:“我過去的成績一、二、三” 回答B(yǎng):“在大家的幫助下,我曾經(jīng)帶領(lǐng)大家 ” 回答C:“我解決問題的方法很系統(tǒng),包括四個步驟:收集有關(guān)信息、仔細分析問題、確定解決方案、著手解決問題。”(二)面試中你會遇到的(二)面試
17、中你會遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱四:陷阱四:“你何時能來上班?你何時能來上班?” 回答A:“馬上(或隨時)可以上班?!?回答B(yǎng):“我會盡快做好原單位的交接工作,按時前來報到的。” 回答C:“我原工作的交接手續(xù)已經(jīng)辦好了,可以隨時聽候您的安排?!?(二)面試中你會遇到的(二)面試中你會遇到的5大陷阱大陷阱 陷阱五:陷阱五:“真對不起,我們不能錄用真對不起,我們不能錄用你!你!” 對策:微笑!對策:微笑?。ㄈ┡舐氃撛鯓哟鹈舾袉栴}?(三)女生求職該怎樣答敏感問題? 問題一、你認為問題一、你認為家庭家庭與事業(yè)之間存在著難以調(diào)和的與事業(yè)之間存在著難以調(diào)和的矛盾嗎?矛盾嗎? 回答A:“事業(yè)與家庭之間
18、存在難以調(diào)和的矛盾?!?回答B(yǎng):“根本不存在矛盾?!?回答C:“我以為無論在工作上還是在家庭中,女性的最大目標都是要使自己活得有價值。雖然我是一個很想通過工作來證實自己的能力、體現(xiàn)活著的意義的人,但誰能說那些相夫教子培養(yǎng)出大學(xué)生、博士生的農(nóng)家婦女就活得沒有價值呢?” 回答D:“作為一個成功的職業(yè)人,不只是局限于事業(yè)的輝煌,我更欣賞那種在事業(yè)和家庭兩者都取得成功的人士,這也是我工作的一個原則。”(三)女生求職該怎樣答敏感問題?(三)女生求職該怎樣答敏感問題? 問題二、你如何看待晚婚、晚育?問題二、你如何看待晚婚、晚育? 回答A:“為了工作,可以不要孩子。” 回答B(yǎng):“誰都希望魚和熊掌能夠兼得,當
19、二者不能同時得到的時候,在一段時間內(nèi)我會選擇工作,因為擁有一份好的工作,將來培養(yǎng)孩子就會有更為堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。我想總會有合適的時候讓我二者兼得。” (三)女生求職該怎樣答敏感問題?(三)女生求職該怎樣答敏感問題? 問題三、你喜歡出差嗎?問題三、你喜歡出差嗎? 回答A:“我現(xiàn)在年輕,在家里坐不住,特喜歡出差,一方面為公司辦事,另一方面又可以領(lǐng)略到美妙的自然風(fēng)光?!?回答B(yǎng):“只要公司需要出差,我會義無反顧。這兩年因忙于求學(xué)和謀職,幾乎沒出過遠門,盡管家人不反對,男友也想陪我出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),但終未成行。出差很可能會成為我今后工作的一部分,這一點在我來應(yīng)聘前,家人早就告訴我了?!?(四)女生求職時常犯的(四)女生求職時常犯的6種錯誤種錯誤 1、不相信自己是優(yōu)秀的、不相信自己是優(yōu)秀的 2、沒有強化自身的經(jīng)驗、技能、沒有強化自身的經(jīng)驗、技能 3、對掌握新知識能力輕描淡寫、對掌握新知識能力輕描淡寫 4、不談薪水、利益和工作條件、不談薪水、利益和工作條件 5、不給對方打一個電話問問為什么你沒有、不給對方打一個
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