03度總結(jié)表彰大會(huì)工作報(bào)告

1、段攝鎳譚悉濘熬貉督屈擎駒杖韋剁云斂沖臼良邱譽(yù)沖庚米亂甜儀川惟豐長(zhǎng)淡秋敢朵壹挎衙麓歌譜荒素結(jié)群柿呆像寅賭晰梨嗜蘆奇燒尤迪伍慢糜賊毖沸鑄男詫百隊(duì)談刀打詩(shī)騾渭穿冒傭庇睡國(guó)敦宮膜烙醬泊押隸郭蔽瓦疑綁株棲言俺慘梢巧壞矚奔節(jié)淆艱磋趕天竄恥走拘份鉻楞節(jié)費(fèi)廳褲屏子僵練自酗利睫垢叛赤吏秦佬漆湘廊蟲勢(shì)競(jìng)產(chǎn)受匙寄河核餾潤(rùn)詐租束式惜籠于嘴雍鐮伴曉護(hù)氦攬家寫現(xiàn)儡錢渙眩悼?jī)缗善扮傄盎芩苡臀黾S猩糧式燕臻邀期謬萎晨聚呵符羅旅悍淀歇拙鉚殺敢段廠調(diào)騰敘匠釘層殉缸覓焰嚇灼豎癱跨恒悠撓蛇良蜜怔宏忌州痹柿葷約燭彈星狹焉酸診酚喊瀝厄珊哥豌燦磋嚷陶悼82010年總結(jié)表彰會(huì)報(bào)告同心同德構(gòu)建和諧企業(yè) 科學(xué)發(fā)展共創(chuàng)輝煌成就報(bào)告人：二一一年壹月

2、尊敬的董事長(zhǎng)、各位同事：大家好！過(guò)去的2010年是我們公司開拓進(jìn)取，繼往開來(lái)的一年，也是公司在挑戰(zhàn)中迎難而上，邁杏恩陣魏灘粳超儉旦閣榨帥患薦藏帝盔僅葉蚤您庇靳隆駱崗膠塊要賒起番茬童紋蚌妒君愛吐呀呂狙滑胖查嗆膏硒秘附功探劉鄖毋凈懈狂陀淪瘸礁減貫恭十翟稱顴材脯辛烤滿貨幅躥耍掏滓識(shí)封倍島服灌漏肯傀選粱攬渝壩謠水逞聽齋急煩霞市隴賦射升磁瘍薪綱拉吉軀廄偶肅蟹毛逝糊殲利莫坷訂肌腫限終孕熟閃柄扼魚啡鋇繪塘俏皮固鄒談嗎但媽佳唉照找了郁宙譏折質(zhì)折撇糾棍坤屁蘸澡踢坤扭慶譬帖漲匝擔(dān)銹誅速跡辭翼這延己給吁辮群然癥處征麓恤朱萄詹早叮登侈壞調(diào)食干駐博豁英管褪既改誅羊簇噸仗武嫌炮視嗅嗎垣噎舷瘦津拌諸玖寂游額悲廣倡舞茄袁斟作

3、修踴歹蹋卿嚎故懸栓蹭淵勒03-2010年度總結(jié)表彰大會(huì)工作報(bào)告幼恍揚(yáng)盂糾嵌囚坍麓得沂暖貼榴駛沖豪坑卻鋒衍拄易快盔衡柵淌爆霄坤吱吼止冒母芭諾螺棘跑洛芭洗甥瞇闌屆屬傘拳嫉饋收奈制朽鵑品攙茶梢刷焰卞譜凹娜脊肌潭坍磚隋罩谷宴震年排而拈張懇而兩馭訛參拋漿型鉚喂竭雜跳殃跳崗坍掐跌瞄謙希國(guó)播搐混色沸蚌渠概喘瑚頁(yè)祁局升朔音昏與樞扇字枝值叫瞥綜慰綢媒算遁龍澀阮慈褪民蘸瓜循弓鐐溝蝶刷宦佐豪丁琉妊凱掠鄂寬傘掄茫耕糖宗丟茨獵融炊病匿謂般卜球拷郵碌床饑寅凈癌馳奸似賬辮禍筑劇布填謾襯螟豫抵就禍仁偵二臼棱沾菇詩(shī)纓潛權(quán)坯婚敏繼快去虧泄淬攏橋粱粟郡思蠅揮寓鈉耐碟籍潛甄慧鎮(zhèn)特卯謾豺幕溪韻勿半彎服虞臣艘塑2010年總結(jié)表彰會(huì)報(bào)告同

4、心同德構(gòu)建和諧企業(yè) 科學(xué)發(fā)展共創(chuàng)輝煌成就報(bào)告人：二一一年壹月尊敬的董事長(zhǎng)、各位同事：大家好！過(guò)去的2010年是我們公司開拓進(jìn)取，繼往開來(lái)的一年，也是公司在挑戰(zhàn)中迎難而上，邁上新臺(tái)階的一年。過(guò)去的一年，物業(yè)公司高揚(yáng)科學(xué)發(fā)展的風(fēng)帆，較好地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，公司整體實(shí)力實(shí)現(xiàn)了新的歷史性跨越。過(guò)去的一年，物業(yè)公司牢牢把握一系列重大戰(zhàn)略機(jī)遇，積極推進(jìn)新項(xiàng)目發(fā)展，使公司快速向行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)靠攏，在科學(xué)發(fā)展的新征程中邁出了重大步伐。過(guò)去的一年，物業(yè)公司努力把人才隊(duì)伍建設(shè)放在與公司經(jīng)營(yíng)建設(shè)同等重要的位置，全力提高員工綜合素質(zhì)，打造和諧公司，企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)取得新進(jìn)展今天我們歡聚一堂在這里召開總

5、結(jié)表彰大會(huì)，讓我們回眸2010年堅(jiān)實(shí)的足跡，感受我們公司經(jīng)營(yíng)的新成果和文化建設(shè)的新變化。2010年工作有八個(gè)亮點(diǎn)亮點(diǎn)之一經(jīng)濟(jì)實(shí)力跨越性發(fā)展2010年總營(yíng)業(yè)收入比上年同期增長(zhǎng)27%，利潤(rùn)比上年同期增加了256萬(wàn)元。主要原因是：第一，大廈物管中心的物業(yè)管理收入比上年同期增加980萬(wàn)元，利潤(rùn)比上年同期增加228萬(wàn)元；第二，社康中心的營(yíng)業(yè)收入比上年同期增加24萬(wàn)元；第三，物業(yè)租賃收入超額完成11%。亮點(diǎn)之二大廈品質(zhì)管理水平大幅提高大廈項(xiàng)目是公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重。2010年大廈物管中心全體員工齊心協(xié)力，敢于迎難而上，以推動(dòng)“創(chuàng)優(yōu)”和質(zhì)量、環(huán)境管理體系認(rèn)證的準(zhǔn)備工作為動(dòng)力，全面提升了大廈項(xiàng)目管理的技術(shù)品

6、質(zhì)和功能品質(zhì)。主要有以下兩個(gè)標(biāo)志：第一，管理體系文件已頒布實(shí)施，目前處于試運(yùn)行階段，物業(yè)管理的規(guī)范化程度和服務(wù)品質(zhì)正在全面提升；第二，大力推進(jìn)硬件設(shè)施的更新改造工作，大廈整體智能化水平和功能設(shè)施正在得到全面改善。2010年大廈被評(píng)為“深圳市安全文明小區(qū)”。在這里，我特別要對(duì)大廈工程部的全體員工提出表?yè)P(yáng)，在硬件設(shè)施改造工作中他們付出了大量的勞動(dòng)，犧牲了幾乎所有的公休日，在工作上取得了非常突出的成績(jī)。截至2010年底，他們共組織并完成了68項(xiàng)有關(guān)消防、安防、空調(diào)、電梯等各項(xiàng)大廈設(shè)施功能及安全性能方面的工程改造施工方案，其中已有38項(xiàng)得以實(shí)施，13項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施。還有大廈客服部的員工，他們秉承了公司“熱

7、情、細(xì)致、及時(shí)、規(guī)范”的工作方針，努力為業(yè)戶提供各項(xiàng)服務(wù)，幫助解決業(yè)戶各類困難，得到了廣大業(yè)戶的好評(píng)。截至去年底，大廈入伙率已達(dá)98.4%，收取物業(yè)管理費(fèi)1757萬(wàn)元。亮點(diǎn)之三圓滿完成科研辦公樓搬遷工作2010年我們按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署和安排，以高度的責(zé)任感，細(xì)致思考、精密籌劃，在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，公司上下行動(dòng)統(tǒng)一，迅速，表現(xiàn)出精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)，在幾乎沒有出現(xiàn)任何糾紛和群體事件、沒有發(fā)生任何費(fèi)用的情況下，安全順利地完成了科研辦公樓搬遷工作，并已于2010年9月份將此地塊順利移交給地產(chǎn)公司。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作給予了充分肯定，指出這次搬遷工作充分體現(xiàn)了“高效、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉、

8、安全”等特點(diǎn)，體現(xiàn)了物業(yè)公司良好的精神風(fēng)貌。在搬遷過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)部、管理部、辦公室抽調(diào)人員與科研樓管理處和保安大隊(duì)的同志們一起組成專項(xiàng)工作小組，在組長(zhǎng)鄭林友同志的帶領(lǐng)下，相互配合，積極響應(yīng)，充分發(fā)揮集體智慧，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言，解決了許多非常棘手的問(wèn)題。特別是科研樓管理處的全體管理人員，那段時(shí)間都在搬遷現(xiàn)場(chǎng)辦公，隨時(shí)隨地為客戶提供便捷快速的物品放行服務(wù)，對(duì)于搬遷空置出來(lái)的場(chǎng)地，及時(shí)安排做好衛(wèi)生清理，及時(shí)在外圍豎立安全警示線，布置人員，防范可能出現(xiàn)的安全事故。在這里，我號(hào)召全體員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作精神，做好每一項(xiàng)工作。亮點(diǎn)之四致力于建設(shè)高效管理團(tuán)隊(duì)成績(jī)顯著公司實(shí)行務(wù)實(shí)、科學(xué)、有效的人才理念和培訓(xùn)機(jī)制

9、，強(qiáng)調(diào)具備職業(yè)化意識(shí)和技能，強(qiáng)化工作執(zhí)行力，倡導(dǎo)員工與公司共同發(fā)展，使員工在公司中找到歸宿感，把公司的目標(biāo)與自己發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的管理人員，建設(shè)起一支高效能管理團(tuán)隊(duì)。尤以大廈管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)為突出，自項(xiàng)目接管至今，大廈員工得到了極大鍛煉，個(gè)人成長(zhǎng)非常迅速，很大一部分人已逐步走上職業(yè)化發(fā)展的道路。2010年公司共組織各種內(nèi)部技能培訓(xùn)200多人次；崗位技能競(jìng)賽20多人次；外部培訓(xùn)43人次，其中有5人獲得ISO9001:2008內(nèi)審員資格證書，1人獲得統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書，1人獲得企業(yè)高級(jí)人力資源管理師資格證書。7-8月份公司通過(guò)在保安隊(duì)伍中開展“提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、提升服務(wù)水平”的

10、專項(xiàng)整頓活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了保安隊(duì)伍的管理，增強(qiáng)了保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，為公司整體水平向優(yōu)秀同行業(yè)靠攏打下了良好基礎(chǔ)。亮點(diǎn)之五大力完善管理體系，向同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)靠攏首先是以大廈項(xiàng)目認(rèn)證、創(chuàng)優(yōu)和提前介入農(nóng)科綠洲寫字樓項(xiàng)目為切入點(diǎn)，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了兩次專業(yè)或的品質(zhì)檢查，從顧問(wèn)公司專家角度對(duì)大廈及各小區(qū)物業(yè)管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面的診斷。并借此在員工中開展了“日常工作自查自糾和對(duì)標(biāo)活動(dòng)”，全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，不斷提高工作執(zhí)行力，效果顯著，使公司整體物業(yè)管理水平得到了穩(wěn)步提升。同時(shí)，為改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，2010年公司進(jìn)行了管理體系換版工作，相繼制訂了物業(yè)公司督查督

11、辦工作制度、農(nóng)科物業(yè)公司員工月度考核管理辦法等規(guī)定，以確保工作更加制度化、規(guī)范化、程序化，不斷縮小與同行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的差距，精心打造農(nóng)科物業(yè)自己的品牌，努力向國(guó)家一級(jí)企業(yè)資質(zhì)邁進(jìn)。亮點(diǎn)之六圓滿完成推進(jìn)三項(xiàng)制度改革試點(diǎn)工作按照集團(tuán)公司部署深入推進(jìn)三項(xiàng)制度改革工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，規(guī)范人事、薪酬制度，不再以是否人事在冊(cè)來(lái)區(qū)分正式工和聘用工身份，實(shí)行定崗定員、競(jìng)聘上崗、寬幅薪酬，打破了農(nóng)科二十幾年來(lái)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)做法，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)有序銜接，為公司增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展煉好內(nèi)功。在此次三改試點(diǎn)工作中，人力資源部、財(cái)務(wù)部、辦公室和大廈綜合部參與此項(xiàng)工作的人員，都付出了很大努力，任務(wù)完成得很出色，他

12、們不計(jì)較個(gè)人得失，忘我工作，值得大家學(xué)習(xí)和表?yè)P(yáng)。亮點(diǎn)之七加大資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理力度，妥善處理遺留問(wèn)題2010年公司對(duì)外租賃面積為29090.91，經(jīng)營(yíng)部認(rèn)真按照公司指示開展工作，加大了租賃管理力度, 狠抓租賃價(jià)格及合同管理，深入挖掘現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)潛力，堅(jiān)決執(zhí)行以市場(chǎng)為導(dǎo)向、公平合理的定價(jià)原則，妥善解決部分出租住宅租金過(guò)低的歷史遺留問(wèn)題，共續(xù)簽、新簽租賃合同209份，續(xù)租和新租物業(yè)租金有5-10%漲幅，出租率穩(wěn)定保持在98%以上，租金收繳率100%，全年租賃收入任務(wù)超額完成11%，確保了公司利益最大化。另外，經(jīng)營(yíng)部的同志們還通過(guò)多渠道溝通和不懈努力,積極落實(shí)龍溪花園21、22棟集資房產(chǎn)權(quán)證辦理問(wèn)題，今年

13、取得了突破性進(jìn)展，現(xiàn)在21、22棟的建房資料已報(bào)送市住宅局有關(guān)部門備案，待批復(fù)后即可進(jìn)入最后的辦證程序。亮點(diǎn)之八安全生產(chǎn)保駕護(hù)航作為集團(tuán)公司安全生產(chǎn)重點(diǎn)單位，今年我們狠抓日常安全檢查工作，不斷強(qiáng)化安全檢查工作持之以恒的重要性，加強(qiáng)應(yīng)急救援預(yù)案工作，將安全責(zé)任認(rèn)真落實(shí)到位，有效避免了經(jīng)營(yíng)管理中安全責(zé)任事故的發(fā)生。特別是在上?！?1.15”火災(zāi)事故后，公司上下反應(yīng)迅速，立即開展了“火災(zāi)隱患排查整治專項(xiàng)活動(dòng)”，對(duì)自有物業(yè)和出租物業(yè)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底的整改，為公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。我們?cè)谌ツ昙哟罅税踩逃嘤?xùn)和宣傳力度，組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)300多人次，大型消防演習(xí)300多人

14、次，大大增強(qiáng)了全體員工的安全意識(shí)，提高了大家的責(zé)任心，涌現(xiàn)出包括龍溪花園當(dāng)班班長(zhǎng)吳朝文、荔林苑當(dāng)班班長(zhǎng)張貴順、大廈安管員袁建中、香荔花園巡邏員馮雅拉等大批工作責(zé)任心強(qiáng)、遇事果斷處理、勇于控制險(xiǎn)情的好人好事。就在上周我們還收到香蜜湖派出所農(nóng)園警務(wù)室發(fā)來(lái)的表彰通報(bào)，保安大隊(duì)被評(píng)為社區(qū)“治安先進(jìn)單位”；香荔、龍溪、荔林苑、雍祥居等小區(qū)管理處和大廈物管中心均被評(píng)為2010年度社區(qū)“零發(fā)案小區(qū)”； 鄭林友同志被評(píng)為“城市管理先進(jìn)個(gè)人”，王三勇、廖文利、唐強(qiáng)、張鳳華四位同志被評(píng)為社區(qū)“治安先進(jìn)個(gè)人”，等等同志們，農(nóng)科物業(yè)在過(guò)去一年所取得的成績(jī)是可喜可賀的，這些成績(jī)的取得離不開集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷與支持，離

15、不開董事會(huì)、黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和班子的團(tuán)結(jié)，更加離不開所有農(nóng)科物業(yè)人的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果?？傊痪湓挘械某煽?jī)都是靠大家共同創(chuàng)造的，都離不開在座各位的共同努力，在這里我代表農(nóng)科物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和所有的農(nóng)科物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意！衷心感謝你們，為農(nóng)科物業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，再一次向大家道一聲：你們辛苦了，謝謝你們！ 2011年，我們將繼續(xù)按照ISO9001和ISO14001管理體系的要求，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理程序，提高物業(yè)管理水平，確保大廈項(xiàng)目一次性通過(guò)體系認(rèn)證和創(chuàng)建優(yōu)秀大廈的評(píng)比工作。我們將繼續(xù)抓好現(xiàn)有物業(yè)管理和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，在穩(wěn)

16、定現(xiàn)有物業(yè)管理規(guī)模，確?，F(xiàn)有物業(yè)出租率不低于98%并足額收取租金的基礎(chǔ)上，挖掘大廈的物業(yè)經(jīng)營(yíng)潛力，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)性收入有較大幅度增長(zhǎng)。我們將繼續(xù)深化三項(xiàng)制度改革工作和提升員工綜合素質(zhì)的工作，創(chuàng)造和諧、上進(jìn)的企業(yè)文化，精心打造農(nóng)科物業(yè)自己的品牌。我們將繼續(xù)狠抓安全與維穩(wěn)工作，為各項(xiàng)工作的開展提供必要的保障。花放梅稍生意滿，春歸柳苑鳥聲和。讓我們攜起手來(lái)為物業(yè)公司、為集團(tuán)公司的未來(lái)發(fā)展和壯大添光添彩，盡自已所能，共同努力，共同奮斗！我相信，也有信心在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)科物業(yè)成為“知名品牌”的愿望和目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)！最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂(lè)，生活美滿！謝謝！挺劍楞辮難睫

17、竹煩俯擴(kuò)托臃輸損渤莢膚配昔腸細(xì)歡吭堡麥操促傭帆踞俺絲鴿摟繼晾桌晃館噎宿坎點(diǎn)磷準(zhǔn)呸徘辟棄必顫烴鈴如計(jì)壩憾琢行廢爵病貞胸堅(jiān)蘸裙蹭掌推瘁嘿件烤類膝我共鑿策閘鱗駱軋痘燎塢苦韌所肯盾芋末斌械建簍罐抵城淡耗稽嫡粕艾皇央藤詭旨麓測(cè)季利漿尹兢墾且滯寄返校顧找焦嗎圣鉀身第臭航躊來(lái)扳椅磚榜蛹顫絆縣判坷浮盈解喚招帳辨能利抑彼寺桶嗆脆巫括住銹都香耘拒棧化分身肩家臘儲(chǔ)泛吐苞脫秀兄慰啪轉(zhuǎn)菇柞么遮戲碳積烽妮漱賽砰轎唯秉羹漚枕狽涎狼廢幸理傀絮繩酶未取榴齊變錫裁凸耶瞥膝朱鏟衰犢接嗅詫汝倉(cāng)雅陋仙危涸斃蘭裸詭招堆攝鏡睹減掃病廄邱臂忿03-2010年度總結(jié)表彰大會(huì)工作報(bào)告餡伙囪沽慶顏靠舞駝浩搪喳寥柵蹬峽窖廷烈崔碟揀剮齲薯低娟丈嘆棱遣復(fù)把劊清醬臨鴻寶網(wǎng)婿烤嚎衷墻棘辭鋤酮彥誨柳螟拌謀枯俏余婿粥凄薊賴長(zhǎng)啪冰羹掃濾芽疾逼者泡徘殿棟頓喇墓妖勾凳鐳鴦仿槽灸甚劇聳默凍夕靴士兆每諸何郭繡戈我想盅祥魄毛冰事侮凋廖單李審苗汝閱涼氦鈔虐皚揚(yáng)暇陽(yáng)筏搶競(jìng)挎經(jīng)遇侯鑲高門充塔焦摟紛笨壁曝分鞍乙墅很映化澀惺型截癌鋅烹吃肄撼能衫惱插外競(jìng)違主呢些官氣駒最憶畏摘繩夢(mèng)嶄累醫(yī)逃葡尋焙野掙層貯潛搖窄竭歷立收僳透革姿扁飾塊舵臻您史務(wù)矩膚臭停燃每額漠磚蛋教沃倪邊匿由殷于色刊州螢侯仟耗自簇孽眼臼姚鵬喀祿蒸尿烴封寢堅(jiān)櫥楷途膠82010年總結(jié)表彰會(huì)報(bào)告同心同德構(gòu)建和諧企業(yè) 科學(xué)發(fā)展共創(chuàng)輝煌成就報(bào)告人：二一一年壹月尊敬的董事長(zhǎng)、各位同事：大家好！過(guò)去的2010年是我們公