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文檔簡介
1、目錄自查表1第一部分1.1資格性/符合性自查表11.2第二部分評(píng)審項(xiàng)目投標(biāo)資料表2資格性文件42.1投標(biāo)函42.2法定代表人委托書62.3投標(biāo)保證金退付函82.4關(guān)于資格的函102.5第三部分關(guān)于經(jīng)營的函11分123.1投標(biāo)人綜合情況123.1.1公司簡介 .123.1.2企業(yè)法人副本 .123.1.3質(zhì)量管理體系認(rèn)證.133.1.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成.143.1.5繳稅證明 .153.1.6財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告 .163.1.7社保繳費(fèi)證明 .203.1.8同類項(xiàng)目業(yè)績介紹 .323.2商務(wù)條款響應(yīng)表323.3技術(shù)支持及售后服務(wù)333.3.1硬件和軟件 .333.3.2服務(wù)細(xì)則.333.3.3技術(shù)支持.
2、343.3.4售后服務(wù).363.3.5 響應(yīng)要求 .363.3.6 技術(shù)培訓(xùn)方案 .38第四部分技術(shù)部分414.1硬件設(shè)備及配套軟件說明一覽表414.2文件424.2.1服務(wù)器原廠供貨函 .424.2.2服務(wù)器原廠售后承諾 .434.2.3網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)原廠供貨函 .444.2.4數(shù)據(jù)庫原廠供貨函 .454.2.5MapInfo文件 .464.2.6引擎軟件.484.2.7引擎軟件軟件登記.494.3硬件設(shè)備及配套軟件技術(shù)條款響應(yīng)表504.4建設(shè)背景544.5建設(shè)目的554.5.1 總體目標(biāo) .554.5.2 目標(biāo)解讀 .564.6建設(shè)原則564.7需求分析574.7.1 用戶分析 .574.7.
3、2 技術(shù)需求 .604.8設(shè)計(jì)依據(jù)624.8.1 政策依據(jù) .624.8.2 技術(shù)規(guī)范 .634.9系統(tǒng)架構(gòu)674.9.1操作系統(tǒng) .674.9.2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) .684.9.3GIS 平臺(tái) .684.9.4界面設(shè)計(jì) .684.9.5基于 SOA 的服務(wù)模式設(shè)計(jì) .764.9.6平臺(tái)的服務(wù)提供模式 .774.10系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的. 774.10.1與順德區(qū)地理信息公共的集成.774.10.2圖文.774.10.3基于 SOA 體系設(shè)計(jì)平臺(tái)框架.784.10.4服務(wù)拆分及服務(wù)聚合技術(shù).794.10.5靈活的目錄編目技術(shù).804.10.6穩(wěn)定可靠的緩存技術(shù).804.11技術(shù)路線814.11.1基于 SOA
4、 架構(gòu)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成與擴(kuò)展.824.11.2支持地理信息互操作規(guī)范.824.11.3AJAX 技術(shù) .834.11.4開發(fā)工具包.834.12建設(shè)內(nèi)容844.12.1數(shù)據(jù)庫建設(shè).844.12.2系統(tǒng)分析.904.12.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架.904.12.4設(shè)計(jì)思路.904.12.5界面設(shè)計(jì).904.12.6地理信息功能.914.12.7企業(yè)或使用信息管理.984.12.8企業(yè)或使用特種設(shè)備安全管理.994.12.9資料歸類管理展示模塊1034.12.10分局、區(qū)局安全管理業(yè)務(wù)模塊1044.12.11管理功能模塊1074.12.12車輛數(shù)據(jù)接入通訊接口1094.12.13順德區(qū)地理信息公共對(duì)接1094.
5、12.14日常業(yè)務(wù)報(bào)表.1094.12.15區(qū)局特種機(jī)電設(shè)備安全監(jiān)察與鍋爐容器安全監(jiān)察.1094.12.16培訓(xùn)管理.1104.12.17檢驗(yàn)檢測管理.1114.12.18系統(tǒng)安全管理.1134.13項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和實(shí)施方案1154.13.1實(shí)施計(jì)劃方案.1154.13.2技術(shù)情況及組織安排.1194.13.3保證項(xiàng)目需求實(shí)現(xiàn)及項(xiàng)目質(zhì)量的具體措施.1404.13.4進(jìn)度計(jì)劃和保證項(xiàng)目工期的具體措施.1434.13.5保證系統(tǒng)安全運(yùn)行的具體措施.1454.13.6項(xiàng)目文檔管理.1504.13.7項(xiàng)目整體測試.1534.13.8項(xiàng)目驗(yàn)收方案.1684.13.9安全性能測試與.171順德區(qū)特種設(shè)備安全管理
6、信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測第一部分自查表1.1資格性/符合性自查表1評(píng)審內(nèi)容采購文件要求自查結(jié)論證明資料資格性檢查資格證明文件按招標(biāo)文件要求提供齊全通過見投標(biāo)文件第頁保證金(投標(biāo)保證金支付憑證,僅適用要求繳交保證金的項(xiàng)目)元整(¥元)提供銀行轉(zhuǎn)帳憑證復(fù)印件通過見投標(biāo)文件第頁符合招標(biāo)文件沒有出現(xiàn)招標(biāo)文件規(guī)定的其他無效標(biāo)情況通過見投標(biāo)文件第頁其他要求沒有出現(xiàn)不符合規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求通過見投標(biāo)文件第頁符合性檢查投標(biāo)人的性參加采購活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有違法通過見投標(biāo)文件第頁投標(biāo)文件制作符合招標(biāo)文件要求通過見投標(biāo)文件第頁技術(shù)要求實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件中帶“” 的技術(shù)要求通過見投標(biāo)文件第頁商
7、務(wù)要求實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件中帶“” 的商務(wù)要求通過見投標(biāo)文件第頁投標(biāo)方案唯一性投標(biāo)方案是唯一確定通過見投標(biāo)文件第頁符合招標(biāo)文件沒有出現(xiàn)招標(biāo)文件規(guī)定的其他無效標(biāo)情況通過見投標(biāo)文件第頁其他要求沒有出現(xiàn)不符合規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求通過見投標(biāo)文件第頁順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測1.2評(píng)審項(xiàng)目投標(biāo)資料表2序號(hào)評(píng)審分項(xiàng)評(píng)審細(xì)則證明文件1資質(zhì)(分)1、 投標(biāo)人具有軟件企業(yè)認(rèn)定證書的,得 1 分。2、 投標(biāo)人具有 ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證的,得 1 分。(必須提供相關(guān)復(fù)印件方能得分)見投標(biāo)文件第頁2業(yè)績(分)投標(biāo)人在 2012 年以來(以驗(yàn)收時(shí)間為準(zhǔn))完成過單項(xiàng)合同金額不低于 50 萬元
8、的 GIS 系統(tǒng)應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目的,每個(gè)得0.4 分,本項(xiàng)最高得 2 分。(必須提供合同主要部分和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告復(fù)印件方能得分)見投標(biāo)文件第頁3售后服務(wù)方案(分)根據(jù)售后服務(wù)便捷程度、方案實(shí)用性、服務(wù)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)支持保障能力等方面橫向比較(1 分)見投標(biāo)文件第頁4項(xiàng)目理解及需求分析項(xiàng)目理解及需求分析(2 分)5技術(shù)部分硬件設(shè)備及配套軟件(12 分)6技術(shù)部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)用方案(5 分)7技術(shù)部分地理信息系統(tǒng)功能模塊(7 分)8技術(shù)部分企業(yè)或使用信息管理模塊(3 分)順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測39技術(shù)部分企業(yè)或使用特種設(shè)備安全管理模塊(3 分)10技術(shù)部分資料歸類管理展示模塊(3分)11技
9、術(shù)部分分局、區(qū)局安全管理業(yè)務(wù)模塊(4 分)12技術(shù)部分管理模塊(6 分)13技術(shù)部分車輛數(shù)據(jù)接入通訊接口模塊(2 分)14技術(shù)部分其他 5 個(gè)功能模塊技術(shù)部分系統(tǒng)演示(10 分)技術(shù)部分投入技術(shù)(2 分)技術(shù)部分實(shí)施方案(2 分)順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測第二部分資格性文件2.1投標(biāo)函佛山市順德區(qū)公共中心:依據(jù)貴方順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購(編號(hào)SD15031)采購貨物及服務(wù)的投標(biāo)邀請(qǐng),我方代表唐旭輝 項(xiàng)目經(jīng)理 經(jīng)正式授權(quán)并代表廣州國測提交下述文件正本一份,副本五份。1.自查表2.資格性文件3.分4.技術(shù)部分5.價(jià)格部分在此,我方如下:1.同意并接受招標(biāo)文件的各
10、項(xiàng)要求,遵守招標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī)定,按招標(biāo)文件的要求提供報(bào)價(jià)。2.投標(biāo)有效期為遞交投標(biāo)文件之日起 60 天,中標(biāo)人投標(biāo)有效期延至合同驗(yàn)收之日。3.我方已經(jīng)詳細(xì)地閱讀了全部招標(biāo)文件及其附件,包括澄清及參考文件(如果有的話)。我方已完全清晰理解招標(biāo)文件的要求,不存在任何含糊不清和誤解之處,同意放棄對(duì)這些文件所提出的異議和質(zhì)疑的權(quán)利。4.我方已毫無保留地向貴方提供一切所需的證明材料。5.我方承諾在本次投標(biāo)文件中提供的一切文件,無論是原件還是復(fù)印件均為真實(shí)和準(zhǔn)確的,絕無任何虛假、和夸大的成份,否則,愿承擔(dān)相應(yīng)的后果和法律責(zé)任。6.我方完全服從和尊重評(píng)委作的評(píng)定結(jié)果,同時(shí)清楚理解到報(bào)價(jià)最低并非4順德區(qū)特種
11、設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測意味著必定獲得中標(biāo)資格。投標(biāo)人名稱(加蓋公章):廣州國測地址:廣州市天河區(qū)伍仙橋29號(hào)1棟二層202號(hào):傳真:電子郵件:投標(biāo)人代表(法定代表人代表)簽字: 日期:年月日5順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測2.2 法定代表人委托書法定代表人委托書致:佛山市順德區(qū)公共中心茲 唐旭輝為我方簽訂合同及辦理其他事務(wù)人,其權(quán)限是在順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購(編號(hào) SD15031)中,全權(quán)代表本參與投標(biāo)響應(yīng),負(fù)責(zé)提供與簽署確認(rèn)一切文書資料,并以本名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。: 廣州國測(加蓋公章)法定代表人:(簽名或蓋私章)簽發(fā)
12、日期: 附:人 男:26職務(wù):項(xiàng)目經(jīng)理號(hào)碼: : 說明:.法定代表人為企業(yè)事業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體的主要行政。內(nèi)容必須填實(shí)、清楚、涂改無效,不得轉(zhuǎn)讓、。將此證明書提交對(duì)方作為合同附件。本委托書有效期限與本公司投標(biāo)文件中標(biāo)注的投標(biāo)有效期相同,自本 日起生效。蓋公章之5.投字代表為法定代表人,則本表不適用。6順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測人復(fù)印件7順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測2.3 投標(biāo)保證金退付函佛山市順德區(qū)公共中心: 廣州國測參加貴方組織的順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購(項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):SD15031)。按招標(biāo)文件 (大寫)元的投標(biāo)保證金。請(qǐng)貴的
13、規(guī)定,已通過轉(zhuǎn)賬形式交納中心在符合退還條件時(shí),按以下賬戶資料將保證金退還我。帳戶名稱:廣州國測: 中國農(nóng)業(yè)廣州五仙橋:44059801040002132說明:本憑證僅適用于要求繳交投標(biāo)保證金的項(xiàng)目。投標(biāo)人名稱(加蓋公章):廣州國測投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人代表)簽字: 日期:年月日附:8順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測9粘貼轉(zhuǎn)賬的支付憑證(注明項(xiàng)目編號(hào))復(fù)印件順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測2.4 關(guān)于資格的函致:佛山市順德區(qū)公共中心關(guān)于貴方順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購(編號(hào) SD15031) 投標(biāo)邀請(qǐng),本簽字人愿意參加投標(biāo)響應(yīng),提供招標(biāo)文件中規(guī)定的貨
14、物及服務(wù),并證明提交的下列文件和說明是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。1. 投標(biāo)人(或法人)副本復(fù)印件(加蓋公章)。2. 投標(biāo)人認(rèn)為必要的其他內(nèi)容。(相關(guān)證明文件附后,以上有關(guān)文件為證明投標(biāo)人符合資格要求的關(guān)鍵依據(jù),如因缺漏造成的無效投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人自行承擔(dān))投標(biāo)人名稱(加蓋公章):廣州國測投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人代表)簽字: 日期:年月日10順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測2.5 關(guān)于經(jīng)營的函關(guān)于經(jīng)營的函佛山市順德區(qū)公共中心:我具備采購法第二十二條規(guī)定的條件,即:(一)具有承擔(dān)民事責(zé)任的能力;(二)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;(三)具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;(四
15、)有依法繳納稅收和保障資金的良好;(五)參加采購活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營活動(dòng)中沒有違法;(六)法律、行政規(guī)定的其他條件。特此。投標(biāo)人名稱(加蓋公章):廣州國測投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人代表)簽字: 日期:年月日11順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測第三部分分3.1 投標(biāo)人綜合情況3.1.1公司簡介廣州國測成立于 2002 年,前身是廣州市普徠訊測繪技術(shù)的乙級(jí)土地,公司持有建設(shè)廳頒布的綜合乙級(jí)勘察、省土地學(xué)會(huì)頒布。公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu) 3 個(gè),分別為辦公室、總工程師辦公室(資料科)、技術(shù)研究室。下屬 4 個(gè)作業(yè)隊(duì)和一個(gè)設(shè)計(jì)室,分別為工程測量隊(duì)、測量隊(duì)、地形測量隊(duì)、內(nèi)業(yè)隊(duì)和設(shè)計(jì)室?,F(xiàn)有職工 6
16、0 多人,具有高級(jí)3評(píng)估與師 10 余人。公司經(jīng)營范圍包括:城市測量,工程測量,土地、,信息系統(tǒng)開發(fā)與集成、數(shù)據(jù)生產(chǎn)與地圖編制,航測及數(shù)據(jù)處理、3D測量解決方案等。公司設(shè)備先進(jìn),專業(yè)齊全,技術(shù)力量雄厚,自公司成立來,共完成各類專業(yè)工程百余項(xiàng);多次榮獲及優(yōu)秀工程獎(jiǎng)?,F(xiàn)有 RTKGPS20余臺(tái),全站儀 10 多臺(tái)。公司長期堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)”的企業(yè)精神和“誠信、精心精品、環(huán)保安康、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針,精心測繪、精心設(shè)計(jì),竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)和服務(wù)。3.1.2企業(yè)法人副本12順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.1.3質(zhì)量管理體系認(rèn)證13順德區(qū)特
17、種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.1.4計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成14順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.1.5繳稅證明15順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.1.6財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告16順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測17順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測18順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測19順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.1.7社保繳費(fèi)證明20順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測21順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測22順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測23順德區(qū)特種設(shè)備安全管理
18、信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測24順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測25順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測26順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測27順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測28順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測29順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測30順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測31順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.1.8同類項(xiàng)目業(yè)績介紹3.2商務(wù)條款響應(yīng)表32序號(hào)實(shí)質(zhì)性商務(wù)條款要求是否響應(yīng)偏離說明1報(bào)價(jià)要求:投標(biāo)報(bào)價(jià)為全包價(jià),以 為結(jié)算 。包含軟件設(shè)計(jì)開發(fā)、硬件設(shè)備及配套軟件、 、安
19、裝集成、配件、驗(yàn)收、培訓(xùn)、售后服務(wù)等伴隨的服務(wù)、各種稅費(fèi)及合同實(shí)施過程中的不可預(yù)見費(fèi)用等全部費(fèi)用。2完工期:(1) 硬件設(shè)備及配套軟件:合同簽訂生效后 5安裝調(diào)試完畢、交付使用并驗(yàn)收。(2) 定制軟件設(shè)計(jì)開發(fā):合同簽訂生效后 5內(nèi)通過最終驗(yàn)收。3質(zhì)保期(均在項(xiàng)目最終驗(yàn)收后開始計(jì)算):(1)硬件設(shè)備及配套軟件:服務(wù)器、交換機(jī) 3 年 7×24 小時(shí)保修服務(wù);配套軟件 1 年。(2)定制軟件設(shè)計(jì)開發(fā):1 年。4驗(yàn)收要求:根據(jù)中標(biāo)人的投標(biāo)承諾、本招標(biāo)文件的要求, 及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。5售后服務(wù):(1)響應(yīng)時(shí)間(質(zhì)保期內(nèi)):即時(shí)響應(yīng)(包括響應(yīng)):4 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(如響應(yīng)無法解決)。(2)
20、 修復(fù)時(shí)間(質(zhì)保期內(nèi)):24 小時(shí)內(nèi)解決。(3) 培訓(xùn):提供培訓(xùn)服務(wù),確保用戶能夠?qū)φ总洝⒂布凶銐蛄私猓軌蜻M(jìn)行日常操作、管理和維護(hù),并序號(hào)客戶名稱項(xiàng)目名稱及合同金額(萬元)完成時(shí)間人及1無無無無2無無無無3無無無無順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.3 技術(shù)支持及售后服務(wù)3.3.1硬件和軟件1.服務(wù)器、交換機(jī)提供 3 年 7×24 小時(shí)保修服務(wù)2.配套軟件 1 年維護(hù)和更新。3.定制軟件設(shè)計(jì)開發(fā)一年升級(jí)和維護(hù)3.3.2服務(wù)細(xì)則n駐場時(shí)間:自中標(biāo)進(jìn)場之日至系統(tǒng)驗(yàn)收之日,提供 7×24 小時(shí)無條件技術(shù)服務(wù),即時(shí)響應(yīng),2 小時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場。nnnn處理系統(tǒng)上線
21、階段運(yùn)行中的各種故障和問題;客戶應(yīng)用制定相應(yīng)的技術(shù)和管理規(guī)范;制定的保障或?qū)嵤┓桨傅?;完成?duì)數(shù)據(jù)庫、中間件、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等方面的日常工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、判定、解決或升級(jí)各種故障,并提供現(xiàn)場及時(shí)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);n系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,為日后系統(tǒng)優(yōu)化以及升級(jí)提供參考依據(jù);nn遵循或協(xié)助客戶建立相應(yīng)的知識(shí)管理體系;維護(hù)或協(xié)助維護(hù)相關(guān)的知識(shí)庫,包括技術(shù)規(guī)范、日常服務(wù)內(nèi)容、日常故障處理、技術(shù)專題方案等內(nèi)容;nn遵循或協(xié)助客戶建立相應(yīng)的服務(wù)管理體系;故障解決時(shí)限承諾:服務(wù)期間,系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司承諾將在33提供必要的培訓(xùn)資料。6付款方式:合同簽訂生效后 15 個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的 20%;項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收后 15
22、個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的 75%;無合同約定的,余款(即合同總額的 5%)在項(xiàng)目最終驗(yàn)收滿 1 年后 15 個(gè)工作日內(nèi)付清。順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測即時(shí)、網(wǎng)絡(luò)信息響應(yīng),2 小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24 小時(shí)內(nèi)解決。n在服務(wù)期間,將對(duì)用戶方技術(shù)的二次開發(fā)、管理維護(hù)等操作在技術(shù)上給予無償?shù)闹С帧我公司提供駐場工程師,并承諾在服務(wù)期間私自。極特殊情況需要,我公司需向甲方申請(qǐng),在得到批準(zhǔn)后才進(jìn)行,并承諾后依然保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。3.3.3技術(shù)支持駐場開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司承諾提供對(duì)本項(xiàng)目的一年的駐場維護(hù)服務(wù),服務(wù)不少于 5 人,維護(hù)期內(nèi),除人為因素?fù)p壞外,全部維
23、修。 定期維護(hù)計(jì)劃應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)主要包括以下內(nèi)容:nn修改;改正性維護(hù):改正在開發(fā)階段產(chǎn)生而在測試時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤;適應(yīng)性維護(hù):為適應(yīng)外界環(huán)境變化(硬件更新軟件升級(jí))而作的nn完善性維護(hù):為滿足系統(tǒng)功能擴(kuò)充和性能而作的修改;預(yù)防性維護(hù):為了改進(jìn)軟件未來的可維護(hù)性或可靠性,或?yàn)榱私o未來的改進(jìn)奠定更好的基礎(chǔ)而作的修改。n對(duì)我公司開發(fā)的各種系統(tǒng)管理軟件提供有條件升級(jí)服務(wù)。 數(shù)據(jù)維護(hù)支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面更新是不可避免也是十分必要的,我公司可在需要數(shù)據(jù)更新時(shí)給予相應(yīng)技術(shù)支持。 技術(shù)咨詢服務(wù)我公司承諾在系統(tǒng)通過驗(yàn)收后,提供 7×24 小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù),對(duì)客
24、戶提出的問題,0.5 小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),1 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。34順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測 二次評(píng)估和巡視服務(wù)我公司承諾在系統(tǒng)通過驗(yàn)收后,提供每年對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行二次評(píng)估服務(wù);我公司承諾在系統(tǒng)通過驗(yàn)收后,提供每年 2 次巡視服務(wù),檢測系統(tǒng)運(yùn)行情況、做好系統(tǒng)運(yùn)行。 開發(fā)技術(shù)支持我公司承諾,在系統(tǒng)使用生命周期內(nèi),提供技術(shù)支持,包括系統(tǒng)接口和數(shù)據(jù)接口支持;在系統(tǒng)使用周期內(nèi),積極協(xié)助第系統(tǒng)與本系統(tǒng)的集成。 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)支持維護(hù)內(nèi)容包括:系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)、日常業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)、及時(shí)修正 bug、重大問題的應(yīng)急處理保障、硬件組成更新支持、平臺(tái)技術(shù)支
25、持等;系統(tǒng)的硬件環(huán)境其發(fā)展速度十分迅速。因此,系統(tǒng)硬件應(yīng)在適當(dāng)時(shí)機(jī)加以擴(kuò)充或進(jìn)行更新維護(hù)。這要求系統(tǒng)硬件在初始階段應(yīng)留有充分可升級(jí)的余地,以保護(hù)投資者的利益,必要時(shí)可由我方依照系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求推薦硬件升級(jí)方案,由硬件供應(yīng)廠商協(xié)助完成更新。 數(shù)據(jù)更新技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)是維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行的血液。只有保持?jǐn)?shù)據(jù)的高度現(xiàn)勢性,系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果才具有可靠性。一般而言,數(shù)據(jù)局部更新會(huì)隨系統(tǒng)的運(yùn)行而運(yùn)行,數(shù)據(jù)局部更新的結(jié)果,則會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)的有序性變差,冗余度增加,同時(shí)還會(huì)增加大量的文件碎塊,因此,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面更新是不可避免也是十分必要的,我公司可在需要數(shù)據(jù)更新時(shí)給予相應(yīng)技術(shù)協(xié)助支持。 對(duì)用戶重要
26、活動(dòng)的支持在用戶有重要活動(dòng)時(shí),如、兄弟技術(shù)交流等,我公司提供必要的技術(shù)支持和技術(shù)保障。35順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3.3.4售后服務(wù)我公司提供售后服務(wù)工程師如下,并承諾在服務(wù)期間私自。如有極特殊情況需要,我公司需向甲方申請(qǐng),在得到批準(zhǔn)后才進(jìn)行,并承諾后依然保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。技術(shù)部分 表 1 售后保障團(tuán)隊(duì)n3.3.5響應(yīng)要求提供 7×24 小時(shí)響應(yīng)。用戶在使用軟件時(shí),可以從我們的技術(shù)支持部門得到不受限制的支持。標(biāo)準(zhǔn)支持時(shí)間:一五 8:3017:30項(xiàng)目支持時(shí)間:一日 8:3017:30 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間外的技術(shù)支持。 郵件支持服務(wù)通過郵件的方式,用戶對(duì)
27、問題的出現(xiàn)提供詳細(xì)的描述,我方在 8 小時(shí)內(nèi)做出問題解決回應(yīng),以郵件的形式提供解決方案。表 16.4-1 郵件服務(wù)方式36分工學(xué)歷李明項(xiàng)目商務(wù)協(xié)調(diào)男??贫耪沽钄?shù)據(jù)女本科曾鋼項(xiàng)目實(shí)施管理男任歡部署男??朴嗖藕瓴渴鸺皽y試男專科譚觀龍研發(fā)男本科順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測 現(xiàn)場支持服務(wù)當(dāng)用戶請(qǐng)求提供現(xiàn)場支持服務(wù)(即通過、郵件支持仍無法解決的),我院將組織技術(shù)2 小時(shí)之內(nèi)到用戶現(xiàn)場解決。現(xiàn)場服務(wù)方式服務(wù)1)建立用戶技術(shù)服務(wù),建立用戶定期尋訪制度。2)建立問題跟蹤系統(tǒng)。37響應(yīng)時(shí)間服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范2 小時(shí)響應(yīng)對(duì)于影響到用戶業(yè)務(wù),需緊急解決的技術(shù)問題,在 技術(shù)和
28、郵件支持無法立即解決問題的前提下,我院專業(yè)技術(shù) 在 2 小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場,提供故障診斷服務(wù),并在 24 小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障,解決問題。并 支持服務(wù) ,歸檔 織相關(guān)技術(shù) 組成支持服務(wù)小組,通過對(duì)客戶 的郵件中問題描述研究后,提出解決方案,與用戶郵件交流后,實(shí)施解決;如果仍不能解決,將根據(jù)情況啟動(dòng)現(xiàn)場支持服務(wù)。響應(yīng)時(shí)間服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范2 小時(shí)響應(yīng)對(duì)于一般技術(shù)問題,由第一響應(yīng)人(項(xiàng)目 )負(fù)責(zé)所有問題的響應(yīng)及解決,以郵件形式提交給客戶,并記載支持服務(wù) ,歸檔。響應(yīng)時(shí)間為 2 小時(shí)8 小時(shí)響應(yīng)對(duì)于需根據(jù)一定經(jīng)驗(yàn)和討論才能提出解決方案的技術(shù)問題,由第一響應(yīng)人(項(xiàng)目 )和勘測院本部組成支持小組,8 小時(shí)內(nèi)提出問題替代
29、方案,通過郵件形式提交客戶,并記載支持服務(wù) ,歸檔 織相關(guān)技術(shù) 組成支持服務(wù)小組,通過對(duì)客戶 的郵件中問題描述研究后,提出解決方案,與用戶郵件交流后,實(shí)施解決;如果仍不能解決,將根據(jù)情況啟動(dòng)現(xiàn)場支持服務(wù)。順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測3)對(duì)問題的處理過程進(jìn)行,用戶可以根據(jù)問題編號(hào)自行處理情況。同時(shí)每一步管理員對(duì)問題處理的詳細(xì)的內(nèi)容,供其他管理員參考。3.3.6技術(shù)培訓(xùn)方案我公司將為甲方調(diào)試安裝系統(tǒng),并為甲方相關(guān)項(xiàng)目提供技術(shù)和項(xiàng)目培訓(xùn)。培訓(xùn)目標(biāo)技術(shù)培訓(xùn)總的目的是:用戶系統(tǒng)主管、系統(tǒng)管理員以及一般;通過培訓(xùn)使用戶方能操作、維護(hù)、管理,從而使用戶方能進(jìn)行管理、故障處理、日常測試維護(hù)等
30、日常工作,確保系統(tǒng)能正常安全運(yùn)行;根據(jù)內(nèi)容的不同提供設(shè)備原廠商標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和相關(guān)的基礎(chǔ)培訓(xùn)。為保證技術(shù)培訓(xùn)能夠如期完成,我公司為此將配備具有豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn),將整個(gè)培訓(xùn)劃分為理論和現(xiàn)場實(shí)踐兩個(gè)部分,使用戶能夠全面掌握理論知識(shí)和實(shí)踐技能。系統(tǒng)維護(hù)及與此項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)都參加理論和實(shí)踐的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容38培訓(xùn)名稱培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對(duì)象系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)系統(tǒng)的安裝流程培訓(xùn)甲方參與項(xiàng)目所有技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)管理培訓(xùn)系統(tǒng)的維護(hù)管理培訓(xùn)甲方參與項(xiàng)目所有技術(shù)系統(tǒng)使用培訓(xùn)(1) 熟悉整個(gè)系統(tǒng)的硬件和軟件結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的配置(2) 熟練掌握系統(tǒng)基本組成及原理(3) 熟練掌握系統(tǒng)的操作與運(yùn)行管理(4) 熟練掌握權(quán)限、用戶配置等系統(tǒng)管理(5)
31、 熟練掌握系統(tǒng)的安裝、檢測、甲方系統(tǒng)維護(hù)順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式以現(xiàn)場講解配有幻燈片投影放映為主,便于學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容。有必要的培訓(xùn)文本資料。培訓(xùn)內(nèi)容中含有演示部分的,由培訓(xùn)負(fù)責(zé)搭建環(huán)境并當(dāng)場示范;演示和實(shí)際操作涉及到的教學(xué)設(shè)備,由我公司負(fù)責(zé)提供;每個(gè)階段課程結(jié)束后,進(jìn)行一次檢驗(yàn),以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。試運(yùn)行期間服務(wù)計(jì)劃在本項(xiàng)目成果試運(yùn)行期間,我公司負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù),并提供現(xiàn)場服務(wù),專派技術(shù)入駐用戶工作現(xiàn)場指導(dǎo)使用維護(hù)工作,包括:(1)現(xiàn)場排除系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的軟件故障;(2)應(yīng)技術(shù)的要求,隨時(shí)講解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì);(3)應(yīng)操作的要求,隨時(shí)講解系統(tǒng)的使用操作;(4)提
32、供 7×24 小時(shí),接受用戶的隨時(shí)咨詢。(5)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。保證期后服務(wù)計(jì)劃即使過了系統(tǒng)的保證期,我公司將繼續(xù)提供相應(yīng)的基本服務(wù):(1)為客戶整體系統(tǒng)提供、有效的問題解決方案,包括軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)部件;(2)為客戶提供相關(guān)技術(shù)信息;(3)由系統(tǒng)支持及時(shí)提供支持,沒有次數(shù)限制;39維護(hù)(6)熟練掌握排除故障的基本技術(shù)順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測(4)對(duì)影響系統(tǒng)使用的故障根據(jù)實(shí)際情況保證 2 小時(shí)內(nèi)響應(yīng),故障處理時(shí)間 8 小時(shí)。投標(biāo)人名稱(加蓋公章):廣州國測投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人代表)簽字: 日期:年月日40順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測第
33、四部分 技術(shù)部分4.1硬件設(shè)備及配套軟件說明一覽表41序號(hào)名稱數(shù)量產(chǎn)地/品牌規(guī)格/型號(hào)備注1服務(wù)器3中國/IBMIBM x3650 M52網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)1中國/S57203數(shù)據(jù)庫軟件1中國/甲骨文Oracle 標(biāo)準(zhǔn)版4桌面地理信息系統(tǒng)軟件1中國/MapInfoMapInfo MapXtreme Java 4.8.2 (中文版)5引擎軟件1中國/秀途秀圖綜合地圖發(fā)布系統(tǒng)軟件 V2.0順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.2文件4.2.1服務(wù)器原廠供貨函42順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.2.2服務(wù)器原廠售后承諾43順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.2.3
34、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)原廠供貨函44順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.2.4數(shù)據(jù)庫原廠供貨函45順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.2.5MapInfo文件46順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測47順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.2.6引擎軟件48順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.2.7引擎軟件軟件登記49順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測4.3硬件設(shè)備及配套軟件技術(shù)條款響應(yīng)表50序號(hào)名稱招標(biāo)要求投標(biāo)實(shí)際參數(shù)是否偏離(無偏離/正偏離/負(fù)偏離)偏離簡述1服務(wù)器1、類型:機(jī)架式服務(wù)器。2、處理器:本次配置2 顆 Intel
35、 Xeon Processor E5-2660 V2 系列或同等性能。3、內(nèi)存:本次配置:64GB(8×8GB RDIMM)。內(nèi)存最大值可達(dá) 768GB(24×32GB RDIMM);錯(cuò)誤校驗(yàn), 內(nèi)存鏡像, 和內(nèi)存熱備份。4、磁盤驅(qū)動(dòng)器:A、 本次配置 4 個(gè) 1.2TB 10KRPM 2.5" 熱插拔SAS 硬盤。B、磁盤驅(qū)動(dòng)器槽26 個(gè) 2.5" SAS 或者 16 個(gè) 1.8" SSD。5、RAID 支持:配置 Raid5,緩存512GB,支持12Gbs SAS 3.0 技術(shù),同時(shí)最多支持 4 張陣列卡、規(guī)格: 2U 機(jī)架2、處理器:兩個(gè)
36、 12核英特爾至強(qiáng) E5-2600 v2 系列處理器緩存: 每個(gè)處理器30 MB3、內(nèi)存:64GB(8×8GB RDIMM) 利用 24 個(gè)插槽高達(dá)768 GB,錯(cuò)誤校驗(yàn), 內(nèi)存鏡像, 和內(nèi)存熱備份。4、磁盤驅(qū)動(dòng)器:A、配置 4 個(gè) 1.2TB 10KRPM 2.5" 熱插拔 SAS 硬盤。B、磁盤驅(qū)動(dòng)器槽26 個(gè)2.5" SAS 或者 16 個(gè)1.8" SSD。5、RAID 支持:配置Raid 5,緩存 512GB,支持 12GbsSAS 3.0 技術(shù),同時(shí)無偏離順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測51(8+8+8+2)。6、配置 DVD-R
37、OM 光驅(qū), 具有磁帶機(jī)插槽, USB 接口。7、PCI I/O 插槽:4 個(gè) PCI-E 3.0 支持 4個(gè) PCI-x 或 2 個(gè) 16× PCI-E。8、網(wǎng)絡(luò)接口:四端口千兆以太網(wǎng)卡,可支持萬兆網(wǎng)卡,VNIC,并可通過硬件實(shí)現(xiàn)端口帶寬動(dòng)態(tài)分配,并且可支持 ISCSI 或 Fcoe(FOD)。9、電源:配置 2 個(gè)熱插拔 750W 交流電源。10、系統(tǒng)管理:UEFI, 管理模塊,預(yù)故障分析,光通路診斷,服務(wù)器自動(dòng)重啟,系統(tǒng)管理軟件、系統(tǒng)能源管理軟件,服務(wù)器向?qū)?管理升級(jí)模塊。11、操作系統(tǒng): Windows Server 2012最多支持 4 張陣列卡(8+8+8+2)。6、配置
38、 DVD-ROM 光驅(qū),具有磁帶機(jī)插槽, USB 接口。7、PCI I/O 插槽:4 個(gè)PCI-E 3.0 支持 4 個(gè) PCI-x 或 2個(gè) 16×PCI-E。8、網(wǎng)絡(luò)接口:四端口千兆以太網(wǎng)卡,可支持萬兆網(wǎng)卡, VNIC,并可通過硬件實(shí)現(xiàn)端口帶寬動(dòng)態(tài) 分配,并且可支持ISCSI 或 Fcoe(FOD)。9、電源:配置 2 個(gè)熱插拔 750W 交流電源。10、系統(tǒng)管理:UEFI,管理模塊,預(yù)故障分析,光通路診 斷,服務(wù)器自動(dòng)重 啟,系統(tǒng)管理軟件、系統(tǒng)能源管理軟件,順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測52簡體中文標(biāo)準(zhǔn)版或同等性能。服務(wù)器向?qū)?管理升級(jí)模塊。11、操作系統(tǒng): W
39、indows Server 2012 簡體中文標(biāo)準(zhǔn)版2網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)1、交換容量 590Gbps。2、轉(zhuǎn)發(fā)性能195Mpps。3、支持電源冗余配置, 支持風(fēng)扇冗余配置。4、端口組合:48 個(gè)10/100/1000Base-T 以太網(wǎng)端口, 4 個(gè)千兆SFP,支持?jǐn)U展插卡,支持萬兆端口擴(kuò)展,支持萬兆電口擴(kuò)展,支持USB 接口,配置 4 個(gè)千兆上行端口。5、支持 G.8032 開放環(huán)或SEP、REP 半環(huán)協(xié)議, 可與其他廠商設(shè)備混合組網(wǎng),要求倒換時(shí)間 50ms。6、支持以太網(wǎng) OAM802.3ah 和 802.1ag,支1、交換容量 590Gbps。2、轉(zhuǎn)發(fā)性能 195Mpps。3、支持電源冗余配置,支持風(fēng)扇冗余配置。4、端口組合:48 個(gè)10/100/1000Base-T以太網(wǎng)端口, 4 個(gè)千兆 SFP,支持?jǐn)U展插卡,支持萬兆端口擴(kuò)展,支持萬兆電口擴(kuò)展,支持 USB 接口,配置 4 個(gè)千兆上行端口。5、支持 G.8032 開放環(huán)或 SEP、REP 半環(huán)協(xié)議,可與其他廠商設(shè)備混合組網(wǎng),要求倒換時(shí)間無偏離順德區(qū)特種設(shè)備安全管理信息應(yīng)用系統(tǒng)采購廣州國測53持 ITU-Y.173,支持BFD fo
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