如何有效地建立年度培訓(xùn)體系

1、如何有效地建立年度培訓(xùn)體系企企 止止人才戰(zhàn)略規(guī)劃？人才戰(zhàn)略規(guī)劃？全員培訓(xùn)方案？全員培訓(xùn)方案？公司留才方案？公司留才方案？員工的職業(yè)生涯規(guī)劃？員工的職業(yè)生涯規(guī)劃？外面人才招不到外面人才招不到里面人手卻跳槽里面人手卻跳槽干部能力不達標干部能力不達標一不留神又要跑一不留神又要跑為什么受傷的總是我？為什么受傷的總是我？茫茫.盲盲.忙？忙？咋咋又又變變了了 ？多多 贏贏選選企業(yè)留留用用育育育人企業(yè)人才運用的助推器為為 何？何？ 人，企業(yè)的第一資本 學(xué)習(xí)，企業(yè)未來唯一持久的競爭力 培訓(xùn)，企業(yè)最賺錢的投資 培訓(xùn)貴，不培訓(xùn)更貴如果任用一批沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的如果任用一批沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的員工，就相當于聘用了一批

2、職業(yè)殺手，員工，就相當于聘用了一批職業(yè)殺手，“干掉自己公司的顧客。任用劣質(zhì)員干掉自己公司的顧客。任用劣質(zhì)員工，就是讓利于競爭對手。工，就是讓利于競爭對手。不得不面對的事實 中國民營企業(yè)平均壽命：中國民營企業(yè)平均壽命：3.5年年 企業(yè)競爭比企業(yè)競爭比10年前增加年前增加3.3倍倍 每每3年年100家企業(yè)有家企業(yè)有68家倒閉家倒閉如如 何？何？1. 培訓(xùn)制度2. 培訓(xùn)規(guī)劃3. 課程設(shè)置4. 課程開發(fā)5. 課程組織6. 師資管理7. 培訓(xùn)預(yù)算8. 訓(xùn)后管理9. 績效評估10.反響改善建立教育訓(xùn)練根本方針 建立教育訓(xùn)練體系 擬訂長期人才培育訓(xùn)練方案 擬訂年度教育訓(xùn)練方案 擬訂個別教育訓(xùn)練方案 舉辦個別

3、訓(xùn)練課程 課后評鑒與成果追蹤 檢討與回饋培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)： 1.OJT崗位狀態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng) 2.OFFJT非崗位狀態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng) 3.S D員工自我開展訓(xùn)練系統(tǒng)：按企業(yè)開展戰(zhàn)略進行規(guī)劃：1.遠景規(guī)劃10-30年2.長期規(guī)劃5年3.中期規(guī)劃23年4.短期方案1年年度訓(xùn)練方案按崗位職能進行規(guī)劃：1.生產(chǎn)部2.銷售部3.效勞部4.物流部5.財務(wù)部6.行政部7.人力資源部 以階層職能為規(guī)劃：1.全員普及性或例行性培訓(xùn)2.新進訓(xùn)練3.職前訓(xùn)練儲藏主管訓(xùn)練： 初階 中階 高階4.初階主管訓(xùn)練 5.中階主管訓(xùn)練6.高階主管訓(xùn)練按員工職業(yè)生涯規(guī)劃進行規(guī)劃： 1.了解員工職業(yè)生涯開展需求；2.提供員工職業(yè)開展路徑；3.制訂

4、員工職業(yè)開展路徑；4.分析員工職業(yè)開展階段所需能力；5.方案相應(yīng)能力所需的訓(xùn)練課程；6.按方案執(zhí)行相應(yīng)訓(xùn)練； 按工作目標進行規(guī)劃：1.制訂工作目標；2.分析達成目標所需人力資源；3.進行人力資源能力分析： 目標能力；現(xiàn)實能力；4.根據(jù)目標能力與現(xiàn)實能力差異制定方案；5.設(shè)計相應(yīng)課程；6.按方案執(zhí)行訓(xùn)練。按員工工作需求為規(guī)劃：1.普查員工訓(xùn)練需求，存在問題、 缺乏的能力、工作差距；2.分析員工訓(xùn)練需求的合理性3.制訂員工學(xué)習(xí)方案， 設(shè)置并開發(fā)相應(yīng)訓(xùn)練課程4.按方案執(zhí)行訓(xùn)練 1.新員工訓(xùn)練課程2.全員普及性課程： 知識類/技能類/態(tài)度類3.公共管理課程：通用管理課程 初階儲藏主管公共課程 初階主管

5、公共課程 中階儲藏主管公共課程 中階主管公共課程 高階儲藏主管公共課程 高階主管公共課程按照各種規(guī)劃設(shè)立相應(yīng)課程，并建立課程庫 4.專業(yè)管理課職能部門初級中級高級生產(chǎn)部銷售部物流部財務(wù)部行政部人力資源部5.專業(yè)技能課職能部門初級中級高級生產(chǎn)部銷售部物流部財務(wù)部行政部人力資源部1、管理者的10種角色方案者支援者檢查者裁判者修路者教練者鼓勵者執(zhí)行者指揮者責(zé)任者1.領(lǐng)導(dǎo)能力2.全局能力3.組織能力4.籌劃能力5.創(chuàng)新能力6.執(zhí)行能力7.推銷能力 8.溝通能力9.談判能力10.鼓勵能力11.公眾演說能力2、全面管理者的21項能力12.教練能力13.修路能力14.質(zhì)量控制能力15.財務(wù)能力16.效勞能力

6、17.人力資源管理能力18.績效管理能力19.職業(yè)生涯規(guī)劃能力20.魅力修煉能力21.學(xué)習(xí)能力影響力員工的“六證成才1、銷售資格證2、團隊管理證3、內(nèi)部講師證4、財務(wù)管理證5、人事管理證6、領(lǐng)導(dǎo)能力證影響力影響力“飛鷹方案訓(xùn)練系統(tǒng)飛鷹方案訓(xùn)練系統(tǒng)二十項能力訓(xùn)練方案二十項能力訓(xùn)練方案1.銷售能力銷售能力2.專業(yè)能力專業(yè)能力3.團隊管理能力團隊管理能力4.領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)能力5.說明會演講能力說明會演講能力6.演講銷售能力演講銷售能力7.展會組織能力展會組織能力8.團隊組織能力團隊組織能力9.吃苦耐勞能力吃苦耐勞能力10. 野外生存能力野外生存能力11. 籌劃能力籌劃能力12. 文案寫作能力文案寫作能

7、力 13. 講師能力講師能力14. 談判能力談判能力15. 鼓勵能力鼓勵能力16. 創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力17. 內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)能力內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)能力18. 社交能力社交能力 19. 成功品格修煉能力成功品格修煉能力20. 教練能力教練能力企業(yè)育人的五個層面企業(yè)育人的五個層面生生 存存 訓(xùn)訓(xùn) 練練知識訓(xùn)練知識訓(xùn)練技能訓(xùn)練技能訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練精神訓(xùn)練精神訓(xùn)練?1)1)不是不可能快樂基金不是不可能快樂基金2)2)太棒了太棒了3)3)奧林匹克運動會奧林匹克運動會4)4)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織企業(yè)育人最高境界企業(yè)育人最高境界文化育人文化育人管理不是來自天生管理不是來自天生培訓(xùn)可以創(chuàng)造奇跡培訓(xùn)可以創(chuàng)造奇跡IBM企業(yè)培訓(xùn)

8、五大困惑培訓(xùn)什么？培訓(xùn)什么？目前市場培訓(xùn)課程需求報告目前市場培訓(xùn)課程需求報告管理類課程市場的需求率管理類課程市場的需求率 ：執(zhí)行力執(zhí)行力綜合管理綜合管理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理工程管理工程管理公眾演講技巧公眾演講技巧其他其他69.6 銷售團隊管理銷售團隊管理銷售技巧銷售技巧市場分析和預(yù)測市場分析和預(yù)測談判技巧談判技巧營銷策略營銷策略銷售渠道開拓銷售渠道開拓銷售潛能銷售潛能品牌營銷品牌營銷 營銷營銷銷售禮儀銷售禮儀55.4營銷類課程的市場需求率：營銷類課程的市場需求率：60.8 49.4 22.8 15.28.91.345.937.837.82724.320.318.917.616.2目前市

9、場培訓(xùn)課程需求報告目前市場培訓(xùn)課程需求報告效勞類課程的市場需求率效勞類課程的市場需求率 ：與客戶溝通技巧與客戶溝通技巧效勞意識效勞意識客戶信息管理客戶信息管理效勞禮儀效勞禮儀公關(guān)技能公關(guān)技能效勞人員管理效勞人員管理58公司流程管理公司流程管理制度管理制度管理檢查與監(jiān)督檢查與監(jiān)督會議流程管理會議流程管理檔案管理檔案管理其他其他72.9行政類課程的市場需求率：行政類課程的市場需求率：53.633.331.930.424.65041.427.124.31.4目前市場培訓(xùn)課程需求報告目前市場培訓(xùn)課程需求報告人力資源類課程的市場需求率人力資源類課程的市場需求率 ：崗位分析和績效考核崗位分析和績效考核選用

10、留人技巧選用留人技巧員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃管理培訓(xùn)系統(tǒng)規(guī)劃管理63.5本錢管理本錢管理預(yù)算管理預(yù)算管理財務(wù)報表分析財務(wù)報表分析應(yīng)收賬款管理應(yīng)收賬款管理投融資管理投融資管理價值評估價值評估企業(yè)稅收管理企業(yè)稅收管理63.6財務(wù)類課程的市場需求率：財務(wù)類課程的市場需求率：62.241.935.121.617.640.937.922.722.718.215.2目前市場培訓(xùn)課程需求報告目前市場培訓(xùn)課程需求報告生產(chǎn)制造類課程的市場需求率生產(chǎn)制造類課程的市場需求率 ：現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理流程管理流程管理全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理品質(zhì)管理品質(zhì)管理物流

11、管理物流管理供給鏈管理供給鏈管理5S管理管理庫存管理庫存管理ERP42.1團隊精神團隊精神鼓勵潛能鼓勵潛能企業(yè)文化企業(yè)文化溝通溝通信息管理信息管理商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀技術(shù)技能技術(shù)技能67.5會員普及類課程的市場需求率：會員普及類課程的市場需求率：40.435.124.622.817.554.550.649.42614.311.717.515.812.3如何設(shè)置課程？如何設(shè)置課程？如何建立培訓(xùn)體系？如何建立培訓(xùn)體系？ 培訓(xùn)體系建設(shè)培訓(xùn)體系建設(shè)1、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向；2、以績效為使命；3、以人為本；4、以適用為準繩；5、以鼓勵為手段；6、全員培訓(xùn)與重點提高相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)架示意圖培訓(xùn)管理體系機構(gòu)、制度

12、、文化培訓(xùn)本錢控制培訓(xùn)目標制定培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)課程選擇培訓(xùn)師資培訓(xùn)實施與評估保證勝任崗位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標有效培訓(xùn)流程模型有效培訓(xùn)流程模型培訓(xùn)實施培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)準備:時間、人員、場地器械、道具、講義、資料、食宿等制定培訓(xùn)方案(5W1H)設(shè)計培訓(xùn)課程選擇培訓(xùn)師資培訓(xùn)本錢控制培訓(xùn)講師管理制度評定培訓(xùn)效果培訓(xùn)需求公式培訓(xùn)需求公式：C:C:還需有的培訓(xùn)需還需有的培訓(xùn)需求求 能 力人員管理 技術(shù)商業(yè)安全會計財務(wù)總計工人58555100車間主任204051015100經(jīng)理401515101010100總經(jīng)理501010101010100有勇無謀型有勇無謀型不該錄用型不該錄用型需要激勵型需要激勵

13、型積極進取型積極進取型低低低低能力意愿高高高高培訓(xùn)需求分析方法的比較培訓(xùn)需求分析方法的比較 方法 實施要點 優(yōu)點 缺點 訪談確定訪談對象和人數(shù)準備好訪談提綱注意氣氛和過程控制整理并分析結(jié)果工作靈活、信息直接更易于得到員工的支持和配合分析難度大被訪對象有其主觀性需要水平高的訪問者 觀察比較適用于操作技術(shù)方面的工作一般在非正式情況下進行，以免造成被觀察者的緊張觀察結(jié)果得到的是表層的東西，與其他方法配合使用才有效將評估活動對工作的干擾降至最低需要水平高的觀察者員工的行為方式有可能由于被觀察者而受影響 小組 工作小組成員的選擇和人數(shù)確定（一般812個）小組成員要有代表性注意氣氛和過程控制整理并分析結(jié)果

14、分析更全面有利于發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的具體問題，及問題的原因和解決方法費時工作小組需要有良好的組織、協(xié)調(diào)費用較高 問卷 調(diào)查列出培訓(xùn)者了解的事項將列出事項轉(zhuǎn)化為問題設(shè)計問卷發(fā)放、回收、分析問卷費用低廉可從大量人員那里收集到數(shù)據(jù)進行歸納總結(jié)時間長回收率不能保證，有些答案不符合要求不夠具體二、培訓(xùn)方案制定二、培訓(xùn)方案制定1月1月2月2月 3月3月 4月4月5 56 67 78 89 910101111 1212職業(yè)技能決戰(zhàn)商場：戰(zhàn)略管理和整體經(jīng)營沙盤實戰(zhàn)模擬外請講師外訓(xùn)210000職業(yè)技能平衡計分卡在部門管理中的應(yīng)用外請講師內(nèi)訓(xùn)3020000職業(yè)技能非人力資源經(jīng)理的人力資源管理外請講師內(nèi)訓(xùn)3015000職

15、業(yè)技能區(qū)域銷售策略和縫隙營銷沙盤實戰(zhàn)模擬外請講師外出培訓(xùn)28000職業(yè)技能有效溝通光盤內(nèi)訓(xùn)50職業(yè)技能客戶關(guān)系管理外請講師內(nèi)訓(xùn)4015000職業(yè)技能公司產(chǎn)品常見質(zhì)量問題分析與應(yīng)對內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)50職業(yè)技能出口營銷策略與有效獲取訂單技巧外請講師外出培訓(xùn)612000職業(yè)技能工段長、班組長管理藝術(shù)光盤內(nèi)訓(xùn)202000專業(yè)技能生產(chǎn)組織與管理光盤內(nèi)訓(xùn)402000專業(yè)技能油脂化學(xué)及化工基礎(chǔ)知識內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)200 專業(yè)技能各崗位應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)200 專業(yè)技能化驗員崗位練兵比武內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)60專業(yè)技能色譜使用與維護外請講師外出培訓(xùn)4專業(yè)技能設(shè)備電儀操作維護保養(yǎng)內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)180專業(yè)技能緊急事故應(yīng)急預(yù)案演練

16、內(nèi)訓(xùn)200專業(yè)技能DCS知識培訓(xùn)（結(jié)合新項目）內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)5專業(yè)技能TPM管理外請講師外出培訓(xùn)12500專業(yè)技能電工取證培訓(xùn)外請講師外出培訓(xùn)32100專業(yè)技能起重工培訓(xùn)外請講師外出培訓(xùn)21300專業(yè)技能財務(wù)管理及預(yù)算控制外請講師外出培訓(xùn)23000專業(yè)技能接待禮儀光盤內(nèi)訓(xùn)10專業(yè)技能項目管理外請講師外出培訓(xùn)25000專業(yè)技能網(wǎng)絡(luò)安全防護外請講師外出培訓(xùn)12000通用技能胡總年會講話、公司VIS策劃和公司年度經(jīng)營目標內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)390通用技能公司平衡計分卡實施培訓(xùn)內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)390專業(yè)技能ISO9000、14001、18001體系管理培訓(xùn)內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)390通用技能激發(fā)潛能，熔煉團隊拓展培訓(xùn)內(nèi)部講師

17、外訓(xùn)340通用技能公司一級安全教育內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn)3909990099900培訓(xùn)類型培訓(xùn)類型分管副總意見：管理服務(wù)系統(tǒng)管理服務(wù)系統(tǒng)合計合計全員參與全員參與生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用高層管理人員高層管理人員2005.1總經(jīng)理意見： 2006年公司年度培訓(xùn)計劃 2006年公司年度培訓(xùn)計劃培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象市場營銷系統(tǒng)市場營銷系統(tǒng)中層管理人員中層管理人員培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程參加人參加人數(shù)數(shù)培訓(xùn)課程設(shè)計的三大原那么：一實用性二針對性三系統(tǒng)性 培訓(xùn)形式：一、內(nèi)外結(jié)合： 技能、文化、知識、制度、規(guī)那么內(nèi)訓(xùn)為主； 管理、團隊、心態(tài)以外訓(xùn)為主二、靈活多樣見以

18、下圖 內(nèi)容方法師資要求費用反饋實踐激勵對受訓(xùn)者的要求課堂講授高較高差差差水平一致為好工作指導(dǎo)較高 低優(yōu)優(yōu)中無視聽法中較高差差差對內(nèi)容有一定基礎(chǔ)研討法較高 低優(yōu)優(yōu)優(yōu)積極參與、氣氛好案例研究較高 低中優(yōu)中有較高的水平角色扮演中低優(yōu)優(yōu)優(yōu)積極參與、氣氛好游戲法較高 低優(yōu)差優(yōu)積極參與、有悟性工作輪換中低中優(yōu)中有一定工作經(jīng)驗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中較高差差差熟悉網(wǎng)絡(luò)，積極參觀學(xué)習(xí)低較高中差差有一定工作經(jīng)驗大公司： 上年銷售收入培訓(xùn)投資：國際總額的4%左右，最多的達7% 上年員工工資收入的1520% 通用電器4。6%；摩托羅拉4%我國企業(yè)： 學(xué)習(xí)型的大企業(yè)：1。5%， 平均0。5%，最少的低于0。1% 中國員工收入比例，

19、35%。內(nèi)外訓(xùn)的投資比例： 30%外派學(xué)習(xí)； 60%內(nèi)訓(xùn)； 10%機動參觀，學(xué)習(xí)資料等四、培訓(xùn)資源的建立四、培訓(xùn)資源的建立柯克帕特里克四層次評估方法層 面名 稱 問 題衡量方法第一層面反應(yīng)層面受訓(xùn)者對培訓(xùn)滿意么？課程有用么？問卷第二層面學(xué)習(xí)層面受訓(xùn)者掌握了多少知識、技能？心態(tài)有何改變？筆試第三層面行為層面受訓(xùn)者培訓(xùn)后行為有無不同？所學(xué)知識用了多少？績效考核第四層面結(jié)果層面企業(yè)是否因為培訓(xùn)而提高了績效？質(zhì)量、效率、效益、士氣、事故率等培訓(xùn)效果評估的兩類方法：一，定性評估態(tài)度、氣氛等：1，討論法2，觀察法3，比較法縱向比照法、橫向比照法4，問卷調(diào)查法二，定量分析法質(zhì)量、產(chǎn)量、本錢、效率投入產(chǎn)出比如

20、何讓學(xué)員樂于學(xué)習(xí)？如何讓學(xué)員樂于學(xué)習(xí)？一，將學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合二，引入競爭機制三，學(xué)以致用一在企業(yè)導(dǎo)入先進的培訓(xùn)文化一在企業(yè)導(dǎo)入先進的培訓(xùn)文化舉例：1、摩托羅拉：每人每年培訓(xùn)至少240個小時； 2、西門子：多級培訓(xùn)制度；3、愛立信：培訓(xùn)是最好的攻心術(shù)； 4、海爾：“即時實戰(zhàn)化技能培訓(xùn)；5、IBM：“魔鬼訓(xùn)練營； 6、聯(lián)想：新員工培訓(xùn)“三步曲；7、惠普：銷售集訓(xùn)班； 8、思科：大力推動E-learning；9、寶潔：全員、全段、全方位、針對性培訓(xùn)；10、三星：骨干員工的培訓(xùn)；11、日立：分對象、分層次的人才培養(yǎng)體系； 12、LG：讓有能力的人先培訓(xùn)；13、松下：注重員工的精神教育； 14、

21、寶鋼：培訓(xùn)和生產(chǎn)并舉；15、肯德基：多層次培訓(xùn)； 16、麥當勞：全職業(yè)生涯規(guī)劃。二制定合理的培訓(xùn)制度二制定合理的培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)保證方面制度 培訓(xùn)上崗制度、培訓(xùn)獎懲制度、培訓(xùn)時間保證制度、培訓(xùn)經(jīng)費保證制度、培訓(xùn)設(shè)施保證制度2、培訓(xùn)管理制度 培訓(xùn)人員管理制度、培訓(xùn)方案管理制度、培訓(xùn)實施管理制度3、培訓(xùn)效果評估方面制度 培訓(xùn)考評制度、培訓(xùn)跟蹤制度4、培訓(xùn)檔案管理方面的制度 培訓(xùn)部的工作檔案 受訓(xùn)者的培訓(xùn)檔案 與培訓(xùn)機關(guān)的檔案n職業(yè)生涯規(guī)劃 是指個人把個人開展與組織開展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關(guān)對個人一生中在事業(yè)開展上的戰(zhàn)略設(shè)想與方案安排。 類型類型

22、定義及任務(wù)定義及任務(wù)人生規(guī)劃人生規(guī)劃整個職業(yè)生涯的規(guī)劃，時間長至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃，時間長至4040年左右，設(shè)定整個人生的發(fā)展年左右，設(shè)定整個人生的發(fā)展目標。如規(guī)劃成為一個有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事目標。如規(guī)劃成為一個有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事長期規(guī)劃長期規(guī)劃510510年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長遠的目標。如規(guī)劃年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長遠的目標。如規(guī)劃3030歲時成為一歲時成為一家中型公司的部門經(jīng)理，規(guī)劃家中型公司的部門經(jīng)理，規(guī)劃4040歲時成為一家大型公司副總經(jīng)理歲時成為一家大型公司副總經(jīng)理等等等等中期規(guī)劃中期規(guī)劃一般為一般為2 25 5年內(nèi)的目標與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門做經(jīng)理，年內(nèi)的目標與任務(wù)。如規(guī)劃到

23、不同業(yè)務(wù)部門做經(jīng)理，規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等規(guī)劃從大型公司部門經(jīng)理到小公司做總經(jīng)理等等 短期規(guī)劃短期規(guī)劃2 2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，如對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，2 2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識等等年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識等等 職業(yè)發(fā)展階段 對工作方面要求情感方面的需求 職業(yè)探索階段 （25歲前）1、要求從事多種不同的工作2希望自己探索1、進行試探性職業(yè)選擇2、在比較中逐漸選定自己的職業(yè) 立業(yè)與發(fā)展階段 （2544歲）1、希望干具有挑戰(zhàn)性的工作2、希望發(fā)展自己的專長1、希望面對各種競爭，敢于

24、面對成敗2、能處理工作和人際關(guān)系3、希望互相支持和獨立自主 職業(yè)維持階段 （4560歲）1、希望更新技能2、希望在培訓(xùn)和輔導(dǎo)青年員工中發(fā)展自己的技能1、具有中年人較穩(wěn)健的思想2、對工作、家庭和周圍的看法有改變3、競爭性逐漸減弱 職業(yè)衰退階段 （60歲以后）1、計劃好退休2、從掌握轉(zhuǎn)向咨詢和指導(dǎo)性工作3、尋找自己的接班人1、希望把咨詢看作對他人的幫助2、希望能接受和欣賞組織外的其他活動目標制定與實施潛能測評職業(yè)定位個人的人力資源及管理是否擁有潛能是否擁有潛能是否意識到是否意識到實際上有，自己也知道有重點考慮：重點考慮：是否已經(jīng)使用？使用方向是否已經(jīng)使用？使用方向如何？與目標一致嗎？如何？與目標一

25、致嗎？自己以為有，實際上沒有重點考慮：對自己的成功進行診斷；對自己的成功進行診斷；對自己的失敗進行診斷；對自己的失敗進行診斷；通過領(lǐng)導(dǎo)、同事了解通過領(lǐng)導(dǎo)、同事了解實際上有，但是自己不知道重點考慮：重點考慮：如何發(fā)現(xiàn)自己？如何發(fā)現(xiàn)自己？如何認識自己？如何認識自己？如何開發(fā)自己？如何開發(fā)自己？實際上和意識上都沒有不考慮！n一，職業(yè)錨與職業(yè)一，職業(yè)錨與職業(yè) 職業(yè)錨的涵義職業(yè)錨的涵義 所謂職業(yè)錨就是指當一個人不得不做出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。 類別 特 征 適應(yīng)工作技術(shù)型愛鉆研，重分析，操作能力較強工程師、技術(shù)員、財務(wù)、系統(tǒng)分析、管理型控制欲望強，做事有韌性，負責(zé)任，能力突出主管創(chuàng)造型愛幻想，做事不墨守成規(guī)，勇于冒險藝術(shù)家、科研人員、探險家、藝術(shù)家、公關(guān)人員安全型追求穩(wěn)定，不愿冒險，依