出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查實(shí)務(wù)解析

1、出口退稅聯(lián)網(wǎng)核查實(shí)務(wù)解析主要內(nèi)容 第一部分第一部分 業(yè)務(wù)概述業(yè)務(wù)概述 第二部分第二部分 系統(tǒng)操作演示系統(tǒng)操作演示 第三部分第三部分 常見問題匯總常見問題匯總主要內(nèi)容 第一部分第一部分 業(yè)務(wù)概述業(yè)務(wù)概述 第二部分第二部分 系統(tǒng)操作演示系統(tǒng)操作演示 第三部分第三部分 常見問題匯總常見問題匯總業(yè)務(wù)概述業(yè)務(wù)概述什么是出口退稅出口退稅條件中國電子口岸出口退稅系統(tǒng)簡介什么是出口退稅什么是出口退稅l出口貨物退（免）稅，簡稱出口退稅，是指對出口貨物退還其在國內(nèi)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)實(shí)際繳納的增值稅、消費(fèi)稅等。l出口退稅主要是通過退還出口貨物的國內(nèi)已納稅款來平衡國內(nèi)產(chǎn)品的稅收負(fù)擔(dān)，使本國產(chǎn)品以不含稅成本進(jìn)入國際市場，與

2、國外產(chǎn)品在同等條件下進(jìn)行競爭，從而增強(qiáng)競爭能力，擴(kuò)大出口創(chuàng)匯。出口退稅條件出口退稅條件必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件：l必須是增值稅、消費(fèi)稅征收范圍內(nèi)的貨物。l必須是報(bào)關(guān)離境出口的貨物。 l必須是在財(cái)務(wù)上作出口銷售處理的貨物。l必須是已收匯并經(jīng)核銷的貨物。中國電子口岸出口退稅系統(tǒng)簡介中國電子口岸出口退稅系統(tǒng)簡介l出口退稅系統(tǒng)是針對出口退稅報(bào)關(guān)單（即出口報(bào)關(guān)單退稅證明聯(lián)）的聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)?？傮w流程：l(1)系統(tǒng)將海關(guān)總署從各口岸海關(guān)采集的出口退稅報(bào)關(guān)單電子底帳數(shù)據(jù)保存在電子口岸數(shù)據(jù)中心;l(2)在企業(yè)確認(rèn)后，電子口岸數(shù)據(jù)中心再將該電子底賬數(shù)據(jù)傳送給國稅總局;l(3)國稅總局收到后通過網(wǎng)絡(luò)下發(fā)給各地國稅局

3、供具體操作人員查詢。2.查詢8.退稅報(bào)關(guān)單黃聯(lián)及其他手續(xù)報(bào)關(guān)單黃聯(lián)3.打印5.核對報(bào)送1.結(jié)關(guān)信息7.清分下發(fā)6.定時(shí)傳送4.報(bào)關(guān)單海關(guān)總署電子口岸國稅總局申報(bào)地海關(guān)主管國稅局主要內(nèi)容 第一部分第一部分 業(yè)務(wù)概述業(yè)務(wù)概述 第二部分第二部分 系統(tǒng)操作演示系統(tǒng)操作演示 第三部分第三部分 常見問題匯總常見問題匯總1 1、結(jié)關(guān)信息查詢：、結(jié)關(guān)信息查詢： 企業(yè)可以查詢已離境結(jié)關(guān)的出口貨物報(bào)關(guān)單信息，及時(shí)向申報(bào)地企業(yè)可以查詢已離境結(jié)關(guān)的出口貨物報(bào)關(guān)單信息，及時(shí)向申報(bào)地海關(guān)申領(lǐng)紙質(zhì)出口貨物報(bào)關(guān)單。海關(guān)申領(lǐng)紙質(zhì)出口貨物報(bào)關(guān)單。2 2、數(shù)據(jù)報(bào)送：、數(shù)據(jù)報(bào)送： 企業(yè)核對出口貨物報(bào)關(guān)單電子底帳數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單，確認(rèn)

4、無誤企業(yè)核對出口貨物報(bào)關(guān)單電子底帳數(shù)據(jù)與紙質(zhì)報(bào)關(guān)單，確認(rèn)無誤后進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)送，由電子口岸數(shù)據(jù)中心將數(shù)據(jù)傳送給國稅總局。后進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)送，由電子口岸數(shù)據(jù)中心將數(shù)據(jù)傳送給國稅總局。3 3、數(shù)據(jù)查詢：、數(shù)據(jù)查詢： 企業(yè)可查詢企業(yè)出口貨物報(bào)關(guān)單的提交情況及實(shí)時(shí)狀態(tài)。企業(yè)可查詢企業(yè)出口貨物報(bào)關(guān)單的提交情況及實(shí)時(shí)狀態(tài)。出口退稅系統(tǒng)主要功能輸入18位報(bào)關(guān)單號如果海關(guān)沒有簽發(fā)退稅黃聯(lián)，此處查詢不到報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊報(bào)關(guān)單號可查看報(bào)關(guān)單信息報(bào)送前提是已打印報(bào)關(guān)單退稅證明聯(lián)且報(bào)關(guān)單信息已傳到電子口岸。本界面可查看報(bào)關(guān)單表頭和表體數(shù)據(jù)，如果數(shù)據(jù)有誤需海關(guān)重新簽發(fā)黃聯(lián)。表體中企業(yè)需要注意統(tǒng)計(jì)美元價(jià)字段： FOB價(jià)格，退稅基

5、礎(chǔ)金額點(diǎn)擊“報(bào)送”按鈕完成數(shù)據(jù)報(bào)送操作點(diǎn)擊菜單欄內(nèi)的“數(shù)據(jù)報(bào)送”，在下拉的菜單中點(diǎn)擊“選擇報(bào)送”，系統(tǒng)自動列出所有未報(bào)送的出口退稅報(bào)關(guān)單 選取報(bào)關(guān)單或點(diǎn)擊“全部選中”，點(diǎn)擊“報(bào)送”提交成功后，系統(tǒng)將提示“成功提交了_條報(bào)關(guān)單” 針對報(bào)關(guān)單不同狀態(tài)，系統(tǒng)給出相應(yīng)“幫助指南”。 此功能為企業(yè)提供報(bào)關(guān)單信息及數(shù)據(jù)報(bào)送狀態(tài)明細(xì)查詢，企業(yè)可據(jù)此實(shí)時(shí)跟進(jìn)退稅業(yè)務(wù)操作。 增加增加“數(shù)據(jù)下載數(shù)據(jù)下載”功能，可以下載報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)功能，可以下載報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)電子口岸出口退稅模塊國稅出口退稅申報(bào)系統(tǒng)下載報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)上傳2011年新增模塊主要內(nèi)容 第一部分第一部分 業(yè)務(wù)概述業(yè)務(wù)概述 第二部分第二部分 系統(tǒng)操作演示系統(tǒng)操作演示

6、 第三部分第三部分 常見問題匯總常見問題匯總出口退稅常見問題匯總1 1、結(jié)關(guān)信息是否影響企業(yè)做出口退稅？、結(jié)關(guān)信息是否影響企業(yè)做出口退稅？ 結(jié)關(guān)信息只是一個(gè)通知信息，并不是執(zhí)結(jié)關(guān)信息只是一個(gè)通知信息，并不是執(zhí)法數(shù)據(jù)。而且并不是所有海關(guān)都給電子法數(shù)據(jù)。而且并不是所有海關(guān)都給電子口岸發(fā)送企業(yè)的結(jié)關(guān)信息，只要企業(yè)有口岸發(fā)送企業(yè)的結(jié)關(guān)信息，只要企業(yè)有出口退稅證明聯(lián)（黃聯(lián)）和電子口岸有出口退稅證明聯(lián)（黃聯(lián)）和電子口岸有退稅的報(bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)，就可以去當(dāng)?shù)赝硕惖膱?bào)關(guān)單電子數(shù)據(jù)，就可以去當(dāng)?shù)貒惥滞硕?，所以不會影響企業(yè)做出口國稅局退稅，所以不會影響企業(yè)做出口退稅。退稅。出口退稅常見問題匯總 2 2、出口退稅報(bào)

7、關(guān)單的六個(gè)狀態(tài)的含義？、出口退稅報(bào)關(guān)單的六個(gè)狀態(tài)的含義？（1 1）“不能查到該票報(bào)關(guān)單信息不能查到該票報(bào)關(guān)單信息”：說明電子口岸沒有該票報(bào)：說明電子口岸沒有該票報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)的信息，若已經(jīng)拿到海關(guān)打印的報(bào)關(guān)單，請企業(yè)與報(bào)關(guān)關(guān)單退稅聯(lián)的信息，若已經(jīng)拿到海關(guān)打印的報(bào)關(guān)單，請企業(yè)與報(bào)關(guān)海關(guān)聯(lián)系重新簽發(fā)報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)。海關(guān)聯(lián)系重新簽發(fā)報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)。（2 2）“數(shù)據(jù)中心已接收，企業(yè)未確認(rèn)數(shù)據(jù)中心已接收，企業(yè)未確認(rèn)”：說明企業(yè)尚未做：說明企業(yè)尚未做“報(bào)報(bào)送送”，請企業(yè)進(jìn)入數(shù)據(jù)報(bào)送，報(bào)送即可。，請企業(yè)進(jìn)入數(shù)據(jù)報(bào)送，報(bào)送即可。（3 3）“企業(yè)已確認(rèn)，待發(fā)送企業(yè)已確認(rèn)，待發(fā)送”：說明企業(yè)已經(jīng)：說明企業(yè)已經(jīng)“報(bào)送報(bào)送

8、”，但電子，但電子口岸尚未將該數(shù)據(jù)傳輸?shù)絿惪偩郑话阍摃r(shí)間不超過口岸尚未將該數(shù)據(jù)傳輸?shù)絿惪偩?，一般該時(shí)間不超過2424小時(shí)。小時(shí)。出口退稅常見問題匯總 （4 4）“海關(guān)已修改，待發(fā)送海關(guān)已修改，待發(fā)送”：說明企業(yè)曾做過報(bào)送操作后，讓：說明企業(yè)曾做過報(bào)送操作后，讓海關(guān)重新修改或補(bǔ)傳過數(shù)據(jù)，對于這種情況系統(tǒng)現(xiàn)已調(diào)整，修改后的海關(guān)重新修改或補(bǔ)傳過數(shù)據(jù)，對于這種情況系統(tǒng)現(xiàn)已調(diào)整，修改后的數(shù)據(jù)電子口岸會實(shí)時(shí)向國稅總局傳輸，所以此狀態(tài)也為瞬間狀態(tài)。數(shù)據(jù)電子口岸會實(shí)時(shí)向國稅總局傳輸，所以此狀態(tài)也為瞬間狀態(tài)。 （5 5）“數(shù)據(jù)中心已發(fā)送，待國稅局接收數(shù)據(jù)中心已發(fā)送，待國稅局接收”：這個(gè)狀態(tài)是個(gè)瞬間狀：這個(gè)

9、狀態(tài)是個(gè)瞬間狀態(tài)，一會就會變成態(tài)，一會就會變成“國稅總局已接收國稅總局已接收”。 （6 6）“國稅總局已接收國稅總局已接收”：說明電子口岸已經(jīng)將該數(shù)據(jù)傳到國家：說明電子口岸已經(jīng)將該數(shù)據(jù)傳到國家稅務(wù)總局。稅務(wù)總局。出口退稅常見問題匯總出口退稅常見問題匯總 3 3、“數(shù)據(jù)查詢數(shù)據(jù)查詢”顯示報(bào)關(guān)單狀態(tài)是顯示報(bào)關(guān)單狀態(tài)是“國稅總局國稅總局已接收已接收”，然而地方國稅局查詢不到企業(yè)數(shù)據(jù)。，然而地方國稅局查詢不到企業(yè)數(shù)據(jù)。 解決方法： 已報(bào)送報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)由中國電子口岸數(shù)據(jù)中心每日下午16：00發(fā)往國稅總局，請企業(yè)最早在報(bào)送后第二天再去當(dāng)?shù)貒惥洲k理申報(bào)手續(xù)。 如果當(dāng)?shù)貒惥衷谄髽I(yè)報(bào)送后第二天仍不能查詢到該報(bào)

10、關(guān)單信息， 則可能該票數(shù)據(jù)尚未從國稅總局傳輸?shù)疆?dāng)?shù)貒惥?，請與當(dāng)?shù)貒惥致?lián)系解決。4 4、點(diǎn)擊、點(diǎn)擊“出口退稅出口退稅”后系統(tǒng)提示后系統(tǒng)提示“沒有企業(yè)海關(guān)代碼沒有企業(yè)海關(guān)代碼”？ 這是由于企業(yè)向海關(guān)備案已經(jīng)過期所致。 企業(yè)可與當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)聯(lián)系延期備案即可，但對企業(yè)在出口退稅系統(tǒng)中的操作沒有任何影響。出口退稅常見問題匯總出口退稅常見問題匯總5 5、出口退稅報(bào)關(guān)單表頭或表體無顯示？、出口退稅報(bào)關(guān)單表頭或表體無顯示？l（1）清空IE瀏覽器歷史記錄、臨時(shí)文件、安全級別設(shè)置為“低”，自定義級別中所有功能都啟動。 （2）卸載有可能有沖突的軟件，例：防火墻殺毒軟件、財(cái)務(wù)報(bào)稅軟件、品牌機(jī)附送的自開發(fā)軟件、翻譯類軟件等。 （3）卸載中國電子口岸客戶端，重新安裝。 （4）若以上嘗試依然不能解決問題，建議重裝計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。出口退稅常見問題匯總6