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文檔簡(jiǎn)介

1、職業(yè)生涯規(guī)劃概論職業(yè)生涯規(guī)劃概論主講人:王笛嘉主講人:王笛嘉 一. 職業(yè)道德二. 職業(yè)意識(shí)三. 練就職業(yè)技能 著名哲學(xué)家康德說,世界上唯有兩樣?xùn)|西能讓我們的著名哲學(xué)家康德說,世界上唯有兩樣?xùn)|西能讓我們的內(nèi)心受到深深的震撼,一是我們頭頂上燦爛的星空,內(nèi)心受到深深的震撼,一是我們頭頂上燦爛的星空,二是我們內(nèi)心崇高的道德法則。二是我們內(nèi)心崇高的道德法則。 職業(yè)道德,指從事一定職業(yè)的人們?cè)谄渎男新殬I(yè)職責(zé)職業(yè)道德,指從事一定職業(yè)的人們?cè)谄渎男新殬I(yè)職責(zé)的過程中應(yīng)遵循的特定的職業(yè)思想、行為準(zhǔn)則和規(guī)范的過程中應(yīng)遵循的特定的職業(yè)思想、行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是與之相適應(yīng)的道德觀念、道德意識(shí)、道德活動(dòng)的,是與之相適應(yīng)的道

2、德觀念、道德意識(shí)、道德活動(dòng)的總和,是一般社會(huì)道德在特定的職業(yè)活動(dòng)中的體現(xiàn),總和,是一般社會(huì)道德在特定的職業(yè)活動(dòng)中的體現(xiàn),是人們?cè)趶氖卤韭殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非是人們?cè)趶氖卤韭殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。強(qiáng)制性的約束機(jī)制。職業(yè)道德小貼士小貼士 余謹(jǐn)以至誠(chéng),于上帝及公眾面前宣誓,終身余謹(jǐn)以至誠(chéng),于上帝及公眾面前宣誓,終身純潔,忠貞職守,盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),勿為純潔,忠貞職守,盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥,慎守病人及有損之事,勿取服或故用有害之藥,慎守病人及家務(wù)之秘密,竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師之診治,務(wù)謀病者之家務(wù)之秘密,竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師之診治,務(wù)謀病者之福

3、利。謹(jǐn)誓。福利。謹(jǐn)誓。 弗洛倫斯弗洛倫斯南丁格爾誓言南丁格爾誓言職業(yè)道德的內(nèi)容職業(yè)道德的內(nèi)容1、熱愛本職,愛崗敬業(yè)、熱愛本職,愛崗敬業(yè)2、誠(chéng)實(shí)守信,忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信,忠于職守3、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)互助4、遵紀(jì)守法,維護(hù)信譽(yù)、遵紀(jì)守法,維護(hù)信譽(yù)5、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)職業(yè)道德的養(yǎng)成途徑職業(yè)道德的養(yǎng)成途徑v從形成良好的職業(yè)道德意識(shí)做起從形成良好的職業(yè)道德意識(shí)做起v從養(yǎng)成良好習(xí)慣做起從養(yǎng)成良好習(xí)慣做起v從訓(xùn)練技能素質(zhì)做起從訓(xùn)練技能素質(zhì)做起v從提升自信做起從提升自信做起v從樹立榜樣做起從樹立榜樣做起v從勤于學(xué)習(xí)做起從勤于學(xué)習(xí)做起摩托羅拉的報(bào)賬程序摩托羅拉的報(bào)賬程序

4、“把自己發(fā)生的票據(jù)填好,封號(hào),扔到箱子把自己發(fā)生的票據(jù)填好,封號(hào),扔到箱子里(專門的箱子),不用主管簽字,財(cái)務(wù)核查后里(專門的箱子),不用主管簽字,財(cái)務(wù)核查后世真的票據(jù),下個(gè)月就會(huì)自動(dòng)把錢劃到你的賬上世真的票據(jù),下個(gè)月就會(huì)自動(dòng)把錢劃到你的賬上。”你是不是覺得很奇怪,報(bào)銷難道不需要主管你是不是覺得很奇怪,報(bào)銷難道不需要主管或者別的領(lǐng)導(dǎo)審核嗎?摩托羅拉公司這樣做,沒或者別的領(lǐng)導(dǎo)審核嗎?摩托羅拉公司這樣做,沒有人會(huì)投機(jī)取巧?其實(shí)這是一中隊(duì)人的平等的尊有人會(huì)投機(jī)取巧?其實(shí)這是一中隊(duì)人的平等的尊重,更是一種對(duì)道德的考驗(yàn)。這需要高尚的操守重,更是一種對(duì)道德的考驗(yàn)。這需要高尚的操守來約束。今天偷報(bào)來約束。今

5、天偷報(bào)100,明天偷報(bào),明天偷報(bào)200,后天偷,后天偷報(bào)報(bào)1000,你可以這么做,但是在摩托羅拉一年,你可以這么做,但是在摩托羅拉一年的兩次審計(jì)上,一旦你被發(fā)現(xiàn)道德存在問題,你的兩次審計(jì)上,一旦你被發(fā)現(xiàn)道德存在問題,你所面臨只有一條路所面臨只有一條路辭退,那怕是一分錢。其實(shí)辭退,那怕是一分錢。其實(shí)虛報(bào)賬目時(shí)你并不是多拿了一分錢,而是損害了虛報(bào)賬目時(shí)你并不是多拿了一分錢,而是損害了整個(gè)企業(yè)的利益,損害了自己的職業(yè)道德。整個(gè)企業(yè)的利益,損害了自己的職業(yè)道德。職業(yè)意識(shí)的基本內(nèi)容職業(yè)意識(shí)的基本內(nèi)容1、責(zé)任意識(shí)、責(zé)任意識(shí)2、目標(biāo)意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)3、角色意識(shí)、角色意識(shí)4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)5、規(guī)劃意識(shí)、規(guī)劃

6、意識(shí)6、敬業(yè)意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)7、效率意識(shí)、效率意識(shí)8、自信意識(shí)、自信意識(shí)9、主動(dòng)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)10、學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)練就職業(yè)技能練就職業(yè)技能v自我管理能力自我管理能力q心態(tài)管理能力q自我心智管理能力q自我形象管理能力q自我激勵(lì)能力q角色認(rèn)知能力q時(shí)間管理能力q人際管理能力q目標(biāo)管理能力q情緒管理能力q行為管理能力q學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的能力q自我反省管理能力團(tuán)隊(duì)合作能力團(tuán)隊(duì)合作能力途途 徑徑(一)尊重,無論新人或舊人(一)尊重,無論新人或舊人(二)學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞(二)學(xué)會(huì)欣賞、懂得欣賞(三)寬容,讓心胸更寬廣(三)寬容,讓心胸更寬廣(四)信任,成功協(xié)作的基石(四)信任,成功協(xié)作的基石(五)溝通,高效溝通(五)溝通,高效溝通(六)負(fù)責(zé),自信地面對(duì)一切(六)負(fù)責(zé),自信地面對(duì)一切(七)誠(chéng)信,不容置疑(七)誠(chéng)信,不容置疑(八)熱心,幫助身邊每一塊(八)熱心,幫助身邊每一塊“短木板短木板”(九)個(gè)性,堅(jiān)持自己的特質(zhì)(九)個(gè)性,堅(jiān)持自己的特質(zhì)(十)團(tuán)隊(duì)利益,至高無上(十)團(tuán)隊(duì)利益,至高無上人際溝通能力人際溝通能力有效溝通的原則有效溝通的原則1、正確定位、正確定位2、信息組織、信息組織3、尊重他人、尊重他人4、換位思考、換位思考 溝通技巧溝通技巧 1、善于傾聽、善于傾聽 2、溝通中的肯定與回饋、溝通中的肯定與回饋 3、關(guān)注對(duì)方的反映、關(guān)注對(duì)方的反映解決問題能力解決問題能力 問問題題水平展開,再發(fā)預(yù)防

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