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文檔簡介
1、華為的企業(yè)文化創(chuàng)新華為系列 5全方位解碼華為經(jīng)營管理智慧 一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。華為總裁:任正非為什么要學(xué)習(xí)華為?一、華為令人震撼的成功。18年前,華為只有6名員工、20000元注冊資金;18年后的今天,華為年銷售額達(dá)到453億元,在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。即使是在世界通信巨頭思科,都將其列為最具威脅的競爭對手二、華為的自主創(chuàng)新精神。在華為,這種根本性因素就是自主創(chuàng)新,華為的巨大成功其實就是創(chuàng)新精神的成功。彼得德魯克曾指出的:“創(chuàng)新的成功不取決于
2、它的新穎度,它的科學(xué)內(nèi)涵和它的靈巧性,而取決于它在市場上的成功”,華為以它在市場上的巨大成功,驗證這一論述。因此,研究和剖析華為現(xiàn)象,無疑可以折射出中國通信行業(yè)現(xiàn)代化的路標(biāo)。三、華為的這種震撼人心的成功已經(jīng)不單純是行業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)的范本。1.華為使命 十年以前,華為就提出:華為的追求是實現(xiàn)客戶的夢想,以客戶需求為導(dǎo)向,保護(hù)客戶的投資,降低客戶的成本和風(fēng)險,提高客戶競爭力和盈利能力,全心的為客戶打造最好最適用的產(chǎn)品。 截至2006年,在全球已有超過1.5億電話用戶采用華為的設(shè)備。 華為的使命 : 2.核心價值觀華為公司的核心價值觀蘊(yùn)涵著華為公司的愿景、使命和戰(zhàn)略。 華為的核心價值觀: 3.宗旨與愿景企
3、業(yè)文化理念中最高層次的文化理念理所當(dāng)然是企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命。 華為的宗旨和愿景 :4.公司倫理倫理是指道德關(guān)系及其相應(yīng)的道德規(guī)范。企業(yè)倫理是倫理的具體表現(xiàn)之一,通過企業(yè)道德規(guī)范來調(diào)節(jié)企業(yè)和員工的行為。 倫理是企業(yè)競爭力的最初發(fā)源地,是企業(yè)核心競爭力最本質(zhì)的因素。 華為的公司倫理 :5.企業(yè)精神企業(yè)精神對企業(yè)的發(fā)展都有著極高的價值。 企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的個性張揚(yáng)。 華為的企業(yè)精神:華為的企業(yè)精神: 6.華為文化為什么在中國的企業(yè)史上,人們還未發(fā)現(xiàn)哪一家企業(yè)象華為那樣的神秘,華為的文化是怎樣行成的是吸引很多人的秘密。 華為文化為什么: .華為文化“運(yùn)動”在華為人的大腦中,文化不是靜
4、止的,文化一定是運(yùn)動著的,它是經(jīng)過挖掘、總結(jié)、提煉,進(jìn)而塑造出獨具自身特色又充滿恒久活力的企業(yè)文化,在這個過程中,文化能最大限度的被企業(yè)的員工所接受,固化下來變成企業(yè)的一部分。 華為的文化“運(yùn)動”:8.華為文化執(zhí)行力華為的文化執(zhí)行力最高明之處就是其將輻射作用最大化。 華為的執(zhí)行力: .啟示篇華為的企業(yè)文化業(yè)界稱之為“狼文化”,越來越多的人希望通過華為的文化管理中蘊(yùn)含的無形的力量來為自己今后的發(fā)展尋求一定的啟示。 .啟示篇華為文化給我們的啟示:關(guān)鍵詞1:狼性文化無數(shù)的實踐表明,一個優(yōu)秀的文化體系是促使企業(yè)不斷創(chuàng)新的靈魂,是引導(dǎo)企業(yè)最終走向成功的旗幟。華為公司自創(chuàng)業(yè)以來,就一直在奉揚(yáng)土狼精神,任正
5、非在他的一次題為華為的紅旗到底能打多久的講話中提到,“企業(yè)要想前進(jìn),就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺。二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神。三是群體奮斗?!睆娜A為的實踐來看,華為特殊的狼性精神實質(zhì)就在于追求卓越的進(jìn)攻精神,這是華為“狼性”的核心。而任正非強(qiáng)烈的危機(jī)意識則強(qiáng)化了這種“狼性精神”,他認(rèn)為企業(yè)越是高速成長、越是發(fā)展順利,就越容易忽視隱含在背后的管理問題。任正非在平時總是大力強(qiáng)調(diào)這種憂患意識,著意培養(yǎng)下屬的危機(jī)感。這或許也可以解釋為何20世紀(jì)90年代珠三角那么多的電子企業(yè),中國那么多的民營企業(yè),只有華為等極少數(shù)企業(yè)成為其中的佼佼者。關(guān)鍵詞2:人才牽引 在華為人看來,機(jī)會、人才
6、、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽動力。機(jī)會牽引人才,人才牽引技術(shù),技術(shù)牽引產(chǎn)品,產(chǎn)品牽引更大的機(jī)會。在這4種牽引力中,人才所掌握的知識處于最核心的地位,這是一種迥異于我國傳統(tǒng)企業(yè)的人才理念、市場觀念。以此為基礎(chǔ),華為的從英國引進(jìn)任職評價體系,又請美國HAY公司作薪酬顧問,通過消化吸收,華為逐步形成自己的人才管理關(guān)系。例如,在報酬和待遇上堅定不移地向優(yōu)秀員工傾斜,堅決推行定崗、定員、定責(zé)、定酬的待遇系統(tǒng),以績效作為晉升的依據(jù)。績效考評的殘酷性就在于自己跟自己的過去比。這意味著華為員工必須年年都有創(chuàng)新,都有進(jìn)步,沒有進(jìn)步,績效為零。這種嶄新的機(jī)制不斷孵化“科學(xué)瘋子”、“技術(shù)怪人”和一支盛名在外的“營
7、銷鐵軍”。 正是這些一流的人才,忘我奮戰(zhàn),為華為打下了一流的市場,穩(wěn)固了華為的大好江山。關(guān)鍵詞3:國際化對于中國企業(yè)來說,自主創(chuàng)新的沖動也來自于同國際巨頭的競爭的壓力。 在所有以“國際化”為企業(yè)使命的中國企業(yè)中,華為可能是動作最快、成效最顯著的一個從1999年的5300萬美元到2005年的近50億美元,六年間,華為海外銷售額增長了90多倍,華為品牌在全球范圍的知名度越來越響。目前華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球超過100個國家,以及28個全球前50強(qiáng)的運(yùn)營商,服務(wù)全球超過10億用戶。事實上,華為的國際化來之不易,它從最初的“農(nóng)村包圍城市”道路,努力填平中西文化的鴻溝,到后來爭取與先進(jìn)的跨國公
8、司合作,在這個過程中,華為人破除了狹隘的民族自尊心,破除了狹隘的華為自豪感,破除了狹隘的品牌意識,從而真正做到國際化、專業(yè)化、成熟化。走出了一條堪稱華為特色的國際化道路。 關(guān)鍵詞4:中西合璧 西方人崇尚法治,而東方人則傾向于人治。華為的管理,始終是中西方管理理念的碰撞和結(jié)合。從流程和財務(wù)制度這些最標(biāo)準(zhǔn)化甚至不需質(zhì)疑的“硬件”開始,從制度管理到運(yùn)營管理逐步“西化”,潛移默化地推動“軟件”的國際化。華為大力吸取了西方的管理原理的精髓,創(chuàng)造出獨特的華為式應(yīng)用管理模式,以對事負(fù)責(zé)制替代對人負(fù)責(zé)制,以分權(quán)制替代集權(quán)制,以矩陣式組織結(jié)構(gòu)替代直線式組織結(jié)構(gòu),等等。正是這些非常舉措,使得華為的管理在國內(nèi)諸多企
9、業(yè)中堪稱一流水平,并最終成就了華為今天的強(qiáng)大。 關(guān)鍵詞5:華為基本法 法治區(qū)別于人治的一個重要方面,就是它比人治更加規(guī)范化。規(guī)范化管理能夠有效消除協(xié)作中的各方在對同一件事上理解的不同的幾率,不僅能節(jié)省大筆的人工成本費用,而且還能有效的提高員工的工作效率。華為的規(guī)范化是一個循序漸進(jìn)的過程。它的這一過程應(yīng)該說始于華為基本法起草制定。華為基本法作為華為的“基本大法”,其制定的初衷就是“為華為制定綱領(lǐng)性文件”,同時涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、行政、人事等各方面的細(xì)節(jié),以求最終形成一部貫徹華為管理思想的具體的“管理條例”。 華為這種希望將企業(yè)成功的基本原則和要素系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化,將企業(yè)家的智慧升華凝結(jié)為
10、企業(yè)的智慧資產(chǎn),從而不斷傳承發(fā)展下去的思想和現(xiàn)代規(guī)范化管理的精神要義基本相符。這部基本法的出爐可以說是華為制度建設(shè)的重要里程碑。就是在世界范圍內(nèi),也堪稱企業(yè)制度創(chuàng)新的典范。關(guān)鍵詞6:技術(shù)優(yōu)勢 鍛造企業(yè)的強(qiáng)大的國際競爭力,最終要靠技術(shù)優(yōu)勢。華為自始至終都深信這一點,它把核心技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)的生命線??少F的是,華為非常注重技術(shù)積累,它不作重復(fù)的發(fā)明,不犯重復(fù)的錯誤,時刻盯緊世界通信產(chǎn)業(yè)最新科技成果,從交換機(jī)到3G技術(shù),充分利用人類的知識存量為社會創(chuàng)造新的價值。 華為研發(fā)的快速發(fā)展很大程度上還得益于它的高額投入。華為在基本法中明確規(guī)定:“我們保證按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費,有必要且可能時還將加大撥
11、付的比例?!倍鴮嶋H上華為每年研發(fā)投入平均超過銷售額10%,2000年利潤率和研發(fā)投入率分別為19.08%和13.6%。即使在被華為總裁稱為“華為的冬天”的2001年,公司投入科研的資金也高達(dá)30.5億元,占當(dāng)年公司銷售額255億的11.7%。自2002年以來,華為技術(shù)研發(fā)投入每年都超過30億元。正是這些在技術(shù)創(chuàng)新上的大手筆投入,使華為成為中國電信制造企業(yè)首屈一指的巨人。關(guān)鍵詞7:任正非 一個領(lǐng)袖和他的企業(yè)之間往往有太多耐人尋味的關(guān)系,就像人們一提到微軟就會聯(lián)想到比爾蓋茨,一提到海爾就會聯(lián)想到張瑞敏一樣,提起華為不可避免要提到任正非。華為的成功,最根本的一點就是因為任正非有一個戰(zhàn)略家的思想。任正非的企業(yè)發(fā)展理念、華為的成長經(jīng)驗,對中國本土企業(yè)具有很大的影響和啟示,對國外企業(yè)發(fā)展也同樣有較大的借鑒意義。這
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