A36問題分析與決策教程

1、A36問題分析與決策教程1.決策過程中不得不面對的問題是：回答：正確怎樣正確決策如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好以上說法都不對就要：回答：正確對問題做出正確的判斷對環(huán)境做出客觀的評(píng)價(jià)對企業(yè)擁有的資源做出有效的評(píng)價(jià)以上都包括回答：正確1.2.3.4.ABCD要進(jìn)行正確決策，1.2.3.4.ABCD成功的條件不包括：1.2.3.4.ABCD空間高質(zhì)量的分析執(zhí)行者和批準(zhǔn)者的承諾時(shí)間考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮:1.2.3.4.ABCD決策目標(biāo)可以分為：1.2.3.4.5. 狀況評(píng)估的用途不在于：1.2.3.4.ABCDABCD回答：正確表面利益與根本利益企業(yè)利益與員工利益短期效益和長期效益產(chǎn)品效益和品

2、牌效益回答：正確長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)盈利目標(biāo)和效益目標(biāo)必須要求目標(biāo)和愿望要求目標(biāo)組織目標(biāo)和企劃目標(biāo)回答：正確以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)要保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃不受干擾，就進(jìn)行：1.2.3.4.回答：正確ABCD決策分析潛在問題分析問題分析過程分析8. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新的市場部門是：回答：錯(cuò)誤1.2.3.4.ABCDrIT產(chǎn)品市場市場開發(fā)市場宣傳銷售給客戶I區(qū)ABCD回答：正確決策時(shí)受了時(shí)間的影響決策時(shí)受了空間的影響決策人員之間的觀點(diǎn)大相徑庭不清楚需要收集哪些信息1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.10. 在問題的分

3、析與決策過程中:1.2.3.4.ABCD設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：1.2.3.4.回答：錯(cuò)誤優(yōu)秀的管理者主要依靠個(gè)人的感覺、直覺中國的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個(gè)企業(yè)情況的模型外國企業(yè)多使用問題分析工具以上說法都正確回答：正確12.跨部門的狀況評(píng)估:ABCD1.2.3.4.13.要找到問題偏差的原因，就進(jìn)行:問題分析潛在問題分析過程分析決策分析只要合理就好一定要在事前設(shè)立一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立以上都不正確:回答：正確無助于不同部門目標(biāo)的統(tǒng)一使復(fù)雜和重要的事件更加棘手可以幫助確立項(xiàng)目發(fā)展的方向不能澄清各種復(fù)雜的狀況回答：正確1.2.3.4.ABCD回答：正確14.解決問題的誤區(qū)不包括：盲目樂觀

4、妄下結(jié)論錯(cuò)誤定義問題盲目行動(dòng)回答：正確是好的決策的必要組成部分應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策可以稍微模糊一點(diǎn)，為以后的修改和調(diào)整留下空間以上都包括1.2.3.4.15.明示決策目標(biāo)：1.*2.3.4.1. 決策過程中不得不面對的問題是：AD2. 要進(jìn)行正確決策，就要：回答：正確A骨對問題做出正確的判斷Bg對環(huán)境做出客觀的評(píng)價(jià)C冷對企業(yè)擁有的資源做出有效的評(píng)價(jià)D*以上都包括不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：A存嚴(yán)重性B；靈活性C緊急性D發(fā)展性3. 下列關(guān)于狀況評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是：ABCDABCD回答：正確怎樣正確決策如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好以上說法都不對回答：正確回答：正確1.2.

5、3.4.ABCD狀況評(píng)估針對的是單一問題狀況評(píng)估需要澄清和評(píng)估所面臨的難題群要運(yùn)用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息5.解決問題的困難在于：回答：正確1.2.3.4.ABCD人們往往總想快速找到解決辦法問題具有復(fù)雜性快速有效的解決問題問題中還存在別的問題6.進(jìn)行決策分析時(shí)，首先要：回答：正確1.2.3.4.ABCD評(píng)估決策方案*明確決策目的評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)制定決策方案7.傳統(tǒng)的決策思維模式是：回答：正確1.2.3.4.ABCD誰官大，誰決策拍腦袋，拍胸脯,拍屁股以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)以上都包括8.要保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃不受干擾，就進(jìn)行：回答：正確1.2.3.

6、4.10.A決策分析B*潛在問題分析C問題分析D過程分析F列說法不正確的是：回答：正確1.2.3.妄下結(jié)論可能是因?yàn)樾畔⒉蛔沐e(cuò)誤定義問題是因?yàn)榭吹胶芏嘈畔⑺坪醵几鷨栴}有關(guān)亞領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題4.錯(cuò)誤定義問題可能是因?yàn)闆]有掌握正確信息11.決策誤區(qū)產(chǎn)生的原因不包括：回答：正確1.2.3.4.ABCD決策時(shí)受了時(shí)間的影響決策時(shí)受了空間的影響決策人員之間的觀點(diǎn)大相徑庭不清楚需要收集哪些信息12.識(shí)別可能原因時(shí)，應(yīng)當(dāng)：回答：正確1.2.3.A找出不同點(diǎn)B找出變化C列出原因4.D-以上都包括13.解決冋題的誤區(qū)不包括：回答：錯(cuò)誤1.A“盲目樂觀2.B妄下

7、結(jié)論3.C錯(cuò)誤定義問題4.D越盲目行動(dòng)14.冋題分析的作用在于：回答：正確1.AG是進(jìn)行問題溝通的橋梁2.B有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差3.C可以幫助人們解決問題4.D廠可以幫助人們描述問題15.明示決策目標(biāo)：回答：正確1.A*是好的決策的必要組成部分2.B應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策3.C可以稍微模糊一點(diǎn)，為以后的修改和調(diào)整留下空間4.Du以上都包括課前自評(píng)設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí):錯(cuò)誤只要合理就好一定要在事前設(shè)立一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立以上都不正確誤昔辛？1. 要選擇行動(dòng)的萬案，就進(jìn)行:A.決策分析B.過程分析C.問題分析D.潛在問題分析負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新的市場部門是:錯(cuò)誤A.

8、產(chǎn)品市場B.市場開發(fā)C.市場宣傳?D.銷售給客戶5.在中國，進(jìn)行決策時(shí)：錯(cuò)誤?C1.A.高層決策者首先考慮的是把事情做對?1*B.高層決策者首先會(huì)確定目標(biāo)?c.高層決策者會(huì)在目標(biāo)的基礎(chǔ)上討論方案?1D.高層決策者首先考慮的是做對的事情問題分析與決策教程回答：正確回答：正確單選題決策過程中不得不面對的問題是：1. A怎樣正確決策2. B如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)3. C決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好4. D以上說法都不對要進(jìn)行正確決策，就要：回答：正確1.2.3.4.A對問題做岀正確的判斷B對環(huán)境做岀客觀的評(píng)價(jià)C對企業(yè)擁有的資源做岀有效的評(píng)價(jià)D以上都包括3.下列關(guān)于狀況評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是:回答：正確1. A狀況評(píng)估

9、針對的是單一問題2. B狀況評(píng)估需要澄清和評(píng)估所面臨的難題群3. C要運(yùn)用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法4. D能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息5. A狀況評(píng)估針對的是單一問題6. B狀況評(píng)估需要澄清和評(píng)估所面臨的難題群7. C要運(yùn)用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法8. D能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息4.考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮:4.考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮:回答：正確1.2.3.4.1.2.3.4.A表面利益與根本利益B企業(yè)利益與員工利益C短期效益和長期效益D產(chǎn)品效益和品牌效益5.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要:5.要制定出良好的應(yīng)變措施，首先要:回答：錯(cuò)誤A找

10、岀可能原因B識(shí)別潛在問題1. C采取預(yù)防措施2. D計(jì)劃應(yīng)變措施傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：回答：正確r1. A直率坦蕩2. B雷厲風(fēng)行3. *C高深莫測4. D任性率真?zhèn)鹘y(tǒng)的決策思維模式是：回答：錯(cuò)誤A誰官大，誰決策B拍腦袋，拍胸脯，拍屁股C以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)D以上都包括8.中西方?jīng)Q策思維的差異在于:回答：正確A效率與公平何者優(yōu)先B效率與結(jié)果何者優(yōu)先C問題與結(jié)果何者優(yōu)先D問題與公平何者優(yōu)先A效率與公平何者優(yōu)先B效率與結(jié)果何者優(yōu)先C問題與結(jié)果何者優(yōu)先D問題與公平何者優(yōu)先10. 中國絕大部分企業(yè)是：回答：正確型型溼遡標(biāo)務(wù)果潁目任結(jié)問ABcD型型溼遡標(biāo)務(wù)果潁目任結(jié)問ABcD11. 跨部門的狀況評(píng)估：

11、回答：正確1.2.3.4.1.2.3.4.A無助于不同部門目標(biāo)的統(tǒng)一B使復(fù)雜和重要的事件更加棘手C可以幫助確立項(xiàng)目發(fā)展的方向D不能澄清各種復(fù)雜的狀況12. 解決問題的誤區(qū)不包括：回答：正確A盲目樂觀B妄下結(jié)論C錯(cuò)誤定義問題D盲目行動(dòng)13.在中國，進(jìn)行決策時(shí):回答：正確ABCnrG金高層決策者首先考慮的是把事情做對高層決策者首先會(huì)確定目標(biāo)高層決策者會(huì)在目標(biāo)的基礎(chǔ)上討論方案高層決策者首先考慮的是做對的事情14.明示決策目標(biāo)：回答：錯(cuò)誤1.2.3.4.蘭A是好的決策的必要組成部分B應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策C可以稍微模糊一點(diǎn)，為以后的修改和調(diào)整留下空間*D以上都包括15.潛在問題：回答：正確1.

12、2.3.4.A可以完全杜絕B是指對成功能產(chǎn)生危害的因素C分析時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上D不需要理會(huì)1.決策過程中不得不面對的問題是：1. A蘭怎樣正確決策2. B如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)3. C決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好4. D以上說法都不對回答：正確2.澄清問題時(shí):回答：正確ocCABCD1.234crrABCD1.234要把簡單的問題合并成一個(gè)問題把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì)用列舉法弄清問題3. 要選擇行動(dòng)的方案，就進(jìn)行：回答：正確1. A*決策分析2. B過程分析3. C問題分析4. D潛在問題分析成功的條件不包括：回答：正確空間高質(zhì)量的分析執(zhí)行者和批準(zhǔn)者

13、的承諾時(shí)間4. 傳統(tǒng)的決策思維模式是：回答：正確1. A誰官大，誰決策2. B拍腦袋，拍胸脯，拍屁股3. C以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)4. D*以上都包括nrF:dABCD1.234nrF:dABCD1.2345. 中西方?jīng)Q策思維的差異在于：回答：正確效率與公平何者優(yōu)先效率與結(jié)果何者優(yōu)先問題與結(jié)果何者優(yōu)先問題與公平何者優(yōu)先在對冋題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：錯(cuò)誤1. A2嚴(yán)重性是第一位的2. B緊急性是第一位的3. C發(fā)展性是第一位的4. D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮E仁rrABCD1.234E仁rrABCD1.2346. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新的市場部門是：回答：正確產(chǎn)品市場市場開發(fā)市場宣傳銷售給客戶9.下列說法不正確的

14、是：回答：錯(cuò)誤1. A妄下結(jié)論可能是因?yàn)樾畔⒉蛔?. B錯(cuò)誤定義問題是因?yàn)榭吹胶芏嘈畔⑺坪醵几鷨栴}有關(guān)C*領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題4.D錯(cuò)誤定義問題可能是因?yàn)闆]有掌握正確信息10.邏輯：回答：正確1.A分為有效邏輯和無效邏輯2.B就是自己的想法3.C與決策無關(guān)4.D不是一門科學(xué)“_山lxu、t!.t/、“irtftxrzr.ir十t在對問題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：正確1. A排出輕重緩急2. B*查明具體難題3. C準(zhǔn)備采取行動(dòng)4. D計(jì)劃行動(dòng)步驟解決問題的誤區(qū)不包括：回答：正確1. A*盲目樂觀2. B妄下結(jié)論3. C錯(cuò)誤定義問題4. D盲目

15、行動(dòng)13問題分析的作用在于：回答：正確1. A是進(jìn)行問題溝通的橋梁2. B有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差3. C可以幫助人們解決問題4. D可以幫助人們描述問題通過對目標(biāo)的描述，企業(yè)應(yīng)當(dāng)：回答：正確1. A弄清楚希望達(dá)到的結(jié)果和具體目標(biāo)2. B弄清楚達(dá)到目標(biāo)必須滿足的條件3. C弄清楚在方案的實(shí)施過程中人、財(cái)、物、時(shí)間是否具備和充足4. D以上都包括明示決策目標(biāo)：回答：正確1. A賢是好的決策的必要組成部分2. B應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策3. C可以稍微模糊一點(diǎn)，為以后的修改和調(diào)整留下空間4. D以上都包括1.要進(jìn)行正確決策,1.要進(jìn)行正確決策,1.2.3.4.就要：回答

16、：正確對問題做岀正確的判斷對環(huán)境做岀客觀的評(píng)價(jià)對企業(yè)擁有的資源做岀有效的評(píng)價(jià)以上都包括回答：正確2. 不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是:1. A嚴(yán)重性(*2. B靈活性r3. C緊急性4. D發(fā)展性下列關(guān)于狀況評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是：回答：正確1. A狀況評(píng)估針對的是單一問題2. B狀況評(píng)估需要澄清和評(píng)估所面臨的難題群3. C要運(yùn)用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法r4. D能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息4.拖延問題:1. A2. B3. C4. D6.考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮:回答:正確7.1.2.3.4.表面利益與根本利益企業(yè)利益與員工利益短期效益和長期效益產(chǎn)品效益和品牌效益1.

17、 A2. B3. C4. D扎要：回答：正確運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找岀若干種可能性列舉可能的原因?qū)κ占男畔⑦M(jìn)行有效的評(píng)估以上都包括8.在對問題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：正確1. A嚴(yán)重性是第一位的2. B緊急性是第一位的3. C.發(fā)展性是第一位的4. D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮9.在進(jìn)行問題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：1. A明確解決問題的誤區(qū)C2. B明確解決問題的困難3. C明確問題分析的作用r4. D描述面臨問題回答：正確10.妄下結(jié)論是：r回答：正確1.2.3.4.很多中國企業(yè)常犯的錯(cuò)誤之一，也是最大的錯(cuò)誤之一信息不足，卻認(rèn)為已經(jīng)把握了問題只把支持自己觀念的信息用來去論證結(jié)論以上都包括11.決策最大的

18、誤區(qū)是:回答：正確1.2.3.4.A*個(gè)人喜好導(dǎo)向B方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先C忽略風(fēng)險(xiǎn)D決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面12.在問題的分析與決策過程中：回答：正確n1. A優(yōu)秀的管理者主要依靠個(gè)人的感覺、直覺2. B中國的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個(gè)企業(yè)情況的模型3. C外國企業(yè)多使用問題分析工具4. D以上說法都正確回答：正確會(huì)使問題的緊急性不斷增加可能在解決問題的過程中又岀現(xiàn)了新的難題需要對問題進(jìn)行重新評(píng)估以上都包括成功的條件不包括：回答：正確1. A空間2. B高質(zhì)量的分析3. C執(zhí)行者和批準(zhǔn)者的承諾4. D時(shí)間r-PCrABcD234r-PCrABcD234排岀輕重緩急查明具體難題準(zhǔn)備采取行動(dòng)計(jì)劃

19、行動(dòng)步驟14.通過對目標(biāo)的描述，企業(yè)應(yīng)當(dāng)：回答：正確1. A弄清楚希望達(dá)到的結(jié)果和具體目標(biāo)2. B弄清楚達(dá)到目標(biāo)必須滿足的條件3. C弄清楚在方案的實(shí)施過程中人、財(cái)、物、時(shí)間是否具備和充足4. D以上都包括15.潛在問題:ABC23回答：正確可以完全杜絕是指對成功能產(chǎn)生危害的因素分析時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上不需要理會(huì)1. 決策：回答：正確1. A只是企業(yè)老總、經(jīng)理等高級(jí)管理人員應(yīng)該關(guān)心的事情2. B*每個(gè)人每天都在進(jìn)行3. C與企業(yè)的普通員工無關(guān)4. D與個(gè)人的日常生活沒有關(guān)系2. 下列關(guān)于狀況評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是：回答：正確1. A狀況評(píng)估針對的是單一問題C;2. B狀況評(píng)估需要澄

20、清和評(píng)估所面臨的難題群3. C要運(yùn)用問題分析、決策分析和潛在問題分析方法4. D能夠幫助我們以正確的方法收集分析和評(píng)估信息3. 識(shí)別可能的原因時(shí)，要：回答：正確1. A運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找岀若干種可能性2. B列舉可能的原因3. C對收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估4. D以上都包括4. 傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：1. A直率坦蕩r2. B雷厲風(fēng)行3. C”高深莫測4. D任性率真回答：正確5.傳統(tǒng)的決策思維模式是:CC回答：正確1.2.3.4.誰官大，誰決策拍腦袋，拍胸脯，拍屁股以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)以上都包括在對問題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：正確sr1. A嚴(yán)重性是第一位的2. B緊急性是第一位的r3

21、. C.發(fā)展性是第一位的4. D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)要保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃不受干擾，就進(jìn)行：回答：正確1. A決策分析2. B*潛在問題分析3. C問題分析r4. D過程分析下列說法不正確的是：回答：正確1. A妄下結(jié)論可能是因?yàn)樾畔⒉蛔鉩2. B錯(cuò)誤定義問題是因?yàn)榭吹胶芏嘈畔⑺坪醵几鷨栴}有關(guān)3. C領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題4. D錯(cuò)誤定義問題可能是因?yàn)闆]有掌握正確信息nQ?:cABcD234nQ?:cABcD23410. 在問題的分析與決策過程中：回答

22、：正確優(yōu)秀的管理者主要依靠個(gè)人的感覺、直覺中國的企業(yè)主要使用自己制造的適合單個(gè)企業(yè)情況的模型外國企業(yè)多使用問題分析工具回答：正確回答：正確以上說法都正確要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問:nA三個(gè)為什么2. B五個(gè)為什么3. C七個(gè)為什么4. D九個(gè)為什么13.中國絕大部分企業(yè)是:13.中國絕大部分企業(yè)是:回答：正確1.目標(biāo)型2.2.3.4.任務(wù)型結(jié)果型問題型14.明示決策目標(biāo):5cC1.2.3.4.回答：正確是好的決策的必要組成部分應(yīng)當(dāng)就事論事，不涉及以往的決策可以稍微模糊一點(diǎn)，為以后的修改和調(diào)整留下空間以上都包括15.潛在問題:rar-r回答：正確可以完全杜絕是指對成功能產(chǎn)生危害的因素分析

23、時(shí)應(yīng)把重點(diǎn)放在一旦發(fā)生將產(chǎn)生的后果上不需要理會(huì)1.決策過程中不得不面對的問題是:回答：正確1. A怎樣正確決策2. *B如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)3. C決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好c-rrA對問題做岀正確的判斷B對環(huán)境做岀客觀的評(píng)價(jià)C對企業(yè)擁有的資源做岀有效的評(píng)價(jià)D以上都包括3. 澄清問題時(shí)：回答：正確1. A要把簡單的問題合并成一個(gè)問題2. B把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)3. C不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì)4. D用列舉法弄清問題4. 進(jìn)行決策分析時(shí)，首先要：回答：正確cprrA評(píng)估決策方案B明確決策目的C評(píng)估決策風(fēng)險(xiǎn)D制定決策方案5. 決策目標(biāo)可以分為：回答：正確A長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)B盈利目標(biāo)和效

24、益目標(biāo)C必須要求目標(biāo)和愿望要求目標(biāo)D組織目標(biāo)和企劃目標(biāo)6. 要制定岀良好的應(yīng)變措施，首先要：回答：正確A找出可能原因B識(shí)別潛在問題C采取預(yù)防措施D計(jì)劃應(yīng)變措施7. 在對問題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：正確1. A嚴(yán)重性是第一位的2. B緊急性是第一位的3. C發(fā)展性是第一位的4. *D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮3. C領(lǐng)導(dǎo)決策，報(bào)喜不報(bào)憂，人人說好話的文化傳統(tǒng)，更加重了妄下結(jié)論這一問題4. D錯(cuò)誤定義問題可能是因?yàn)闆]有掌握正確信息cp-r-r-cp-r-r-10. 決策誤區(qū)產(chǎn)生的原因不包括：回答：正確A決策時(shí)受了時(shí)間的影響B(tài)決策時(shí)受了空間的影響C決策人員之間的觀點(diǎn)大相徑庭D不清楚需要收集哪些信息A三個(gè)為什么B五個(gè)

25、為什么C七個(gè)為什么D九個(gè)為什么A三個(gè)為什么B五個(gè)為什么C七個(gè)為什么D九個(gè)為什么11. 要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問：回答：正確1.2.3.4.12. 在對問題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：正確A排岀輕重緩急B查明具體難題C準(zhǔn)備采取行動(dòng)D計(jì)劃行動(dòng)步驟A排岀輕重緩急B查明具體難題C準(zhǔn)備采取行動(dòng)D計(jì)劃行動(dòng)步驟13. 設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：回答：正確A只要合理就好B一定要在事前設(shè)立C一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立D以上都不正確回答：正確回答：正確14. 解決問題的誤區(qū)不包括：1. *A盲目樂觀2. B妄下結(jié)論3. C錯(cuò)誤定義問題4. D盲目亍動(dòng)問題分析的作用在于：回答：正確A是進(jìn)行問題溝通的橋梁B有

26、效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差C可以幫助人們解決問題D可以幫助人們描述問題試卷31.澄清問題時(shí):A要把簡單的問題合并成一個(gè)問題B把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)3.3.C不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì)4. D用列舉法弄清問題不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是：回答：正確1. A嚴(yán)重性2. B靈活性3. C緊急性4. D發(fā)展性回答：正確回答：正確2. 考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考慮:Er:F:r-A表面利益與根本利益B企業(yè)利益與員工利益C短期效益和長期效益D產(chǎn)品效益和品牌效益識(shí)別可能的原因時(shí)，要：回答：正確1. A運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找岀若干種可能性2. B列舉可能的原因3. C對

27、收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估4. *D以上都包括要制定岀良好的應(yīng)變措施，首先要：回答：正確A找出可能原因B識(shí)別潛在問題C采取預(yù)防措施D計(jì)劃應(yīng)變措施傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：回答：正確1. A直率坦蕩2. B雷厲風(fēng)行3. *C高深莫測4. D任性率真?zhèn)鹘y(tǒng)的決策思維模式是：回答：正確1. A誰官大，誰決策2. B拍腦袋，拍胸脯，拍屁股3.3.4.C以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)D以上都包括狀況評(píng)估的用途不在于：回答：正確A以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息B為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)C幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)D完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)10.決策最大的誤區(qū)是：回答：正確1. A個(gè)人喜好導(dǎo)向2. B方案優(yōu)先而不是目

28、的優(yōu)先3. C忽略風(fēng)險(xiǎn)4. D決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面邏輯：回答：正確1. *A分為有效邏輯和無效邏輯2. B就是自己的想法3. C與決策無關(guān)4. D不是一門科學(xué)在對問題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：正確A排岀輕重緩急B查明具體難題C準(zhǔn)備采取行動(dòng)D計(jì)劃行動(dòng)步驟11. 設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：回答：正確A只要合理就好B一定要在事前設(shè)立C一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)立D以上都不正確跨部門的狀況評(píng)估：回答：正確1. A無助于不同部門目標(biāo)的統(tǒng)一2. B使復(fù)雜和重要的事件更加棘手3. *C可以幫助確立項(xiàng)目發(fā)展的方向4. JD不能澄清各種復(fù)雜的狀況1. A是進(jìn)行問題溝通的橋梁2. B有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期

29、目標(biāo)之間的偏差3. C可以幫助人們解決問題1.澄清問題時(shí)：回答：正確1.澄清問題時(shí)：回答：正確試卷4A要把簡單的問題合并成一個(gè)問題B把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)C不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì)D用列舉法弄清問題A要把簡單的問題合并成一個(gè)問題B把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)C不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì)D用列舉法弄清問題2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是:2.不屬于衡量問題輕重緩急程度標(biāo)準(zhǔn)的是:回答：正確A嚴(yán)重性B靈活性C緊急性D發(fā)展性A表面利益與根本利益B企業(yè)利益與員工利益C短期效益和長期效益D產(chǎn)品效益和品牌效益回答：正確4.D任性率真1.2.3.4.3. 考慮決策目標(biāo)時(shí)必須考

30、慮：回答：正確1.2.3.4.4. 識(shí)別可能的原因時(shí)，要：回答：正確A運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)來幫助找岀若干種可能性B列舉可能的原因C對收集的信息進(jìn)行有效的評(píng)估D以上都包括要制定岀良好的應(yīng)變措施，首先要:1. A找出可能原因2. *B識(shí)別潛在問題3. C采取預(yù)防措施4. D計(jì)劃應(yīng)變措施傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：回答：正確1. A直率坦蕩2. B雷厲風(fēng)行3. *C高深莫測1. A誰官大，誰決策2. B拍腦袋，拍胸脯，拍屁股3. C以任務(wù)為導(dǎo)向，以人治為驅(qū)動(dòng)4. D以上都包括8.狀況評(píng)估的用途不在于：回答：正確cr-r-aA以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息B為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)C幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作

31、目標(biāo)D完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)9.在進(jìn)行問題分析的準(zhǔn)備時(shí)，首先要：回答：正確1.2.3.4.*A明確解決問題的誤區(qū)廣B明確解決問題的困難C明確問題分析的作用D描述面臨問題10.決策最大的誤區(qū)是：回答：正確廣p-crA個(gè)人喜好導(dǎo)向B方案優(yōu)先而不是目的優(yōu)先C忽略風(fēng)險(xiǎn)D決策依據(jù)不準(zhǔn)確不全面邏輯：回答：正確1. *A分為有效邏輯和無效邏輯2. B就是自己的想法3. C與決策無關(guān)4. D不是一門科學(xué)在對問題進(jìn)行狀況評(píng)估時(shí)，首先要：回答：正確cF-rrA排岀輕重緩急B查明具體難題C準(zhǔn)備采取行動(dòng)D計(jì)劃行動(dòng)步驟13.設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：回答：正確3.A只要合理就好B一定要在事前設(shè)立C一定要在事后根據(jù)具體情況設(shè)

32、立14. 跨部門的狀況評(píng)估：回答：正確A無助于不同部門目標(biāo)的統(tǒng)一B使復(fù)雜和重要的事件更加棘手C可以幫助確立項(xiàng)目發(fā)展的方向D不能澄清各種復(fù)雜的狀況問題分析的作用在于：回答：正確1. A是進(jìn)行問題溝通的橋梁2. B有效的幫助人們觀察實(shí)際發(fā)生和預(yù)期目標(biāo)之間的偏差3. C可以幫助人們解決問題4. D可以幫助人們描述問題問題分析與決策教程試題單選題1:決策：回答：正確BA只是企業(yè)老總、經(jīng)理等高級(jí)管理人員應(yīng)該關(guān)心的事情B每個(gè)人每天都在進(jìn)行C與企業(yè)的普通員工無關(guān)D與個(gè)人的日常生活沒有關(guān)系2:決策過程中不得不面對的問題是：回答：正確BA怎樣正確決策B如何降低決策的風(fēng)險(xiǎn)C決策的風(fēng)險(xiǎn)越低越好D以上說法都不對3:澄

33、清問題時(shí)：回答：正確BA要把簡單的問題合并成一個(gè)問題B把模糊的問題變得更加具體和更加現(xiàn)實(shí)C不一定需要找到問題的本源和實(shí)質(zhì)D用列舉法弄清問題4:要選擇行動(dòng)的方案，就進(jìn)行：回答：正確AA決策分析B過程分析C問題分析D潛在問題分析5:拖延問題：回答：正確DA會(huì)使問題的緊急性不斷增加B可能在解決問題的過程中又出現(xiàn)了新的難題C需要對問題進(jìn)行重新評(píng)估D以上都包括6:成功的條件不包括：回答：正確AA空間B高質(zhì)量的分析C執(zhí)行者和批準(zhǔn)者的承諾D時(shí)間7:決策目標(biāo)可以分為：回答：正確CA長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)B盈利目標(biāo)和效益目標(biāo)C必須要求目標(biāo)和愿望要求目標(biāo)D組織目標(biāo)和企劃目標(biāo)8:傳統(tǒng)的價(jià)值觀要求：回答：正確CA直率坦蕩

34、B雷厲風(fēng)行C高深莫測D任性率真9:在對問題進(jìn)行評(píng)估時(shí)：回答：正確DA嚴(yán)重性是第一位的B緊急性是第一位的C發(fā)展性是第一位的D應(yīng)當(dāng)結(jié)合三者考慮10:狀況評(píng)估的用途不在于：回答：正確DA以正確的方法收集、分析和評(píng)估信息B為制定工作計(jì)劃提供依據(jù)C幫助確定公司內(nèi)部跨部門的工作目標(biāo)D完成上級(jí)管理者布置的任務(wù)11:要保護(hù)行動(dòng)計(jì)劃不受干擾，就進(jìn)行：回答：正確BA決策分析B潛在問題分析C問題分析D過程分析12:邏輯：回答：正確AA分為有效邏輯和無效邏輯B就是自己的想法C與決策無關(guān)D不是一門科學(xué)回答：正確C回答：正確C13:要了解一件事情的本質(zhì)，最低限度要問：A三個(gè)為什么B五個(gè)為什么C七個(gè)為什么D九個(gè)為什么14:設(shè)定獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制時(shí)：回答：正確BA只要合理就好B一定要在事前設(shè)