2022年淺論秘書學(xué)的研究領(lǐng)域

1、高品質(zhì)文檔2022年淺論秘書學(xué)的研究領(lǐng)域 淺論秘書學(xué)的討論領(lǐng)域 淺論秘書學(xué)的討論領(lǐng)域-兼論秘書學(xué)討論的重復(fù)現(xiàn)象 在秘書學(xué)的討論與教學(xué)中,常有人為秘書學(xué)的討論領(lǐng)域難以界定,以及秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的重復(fù)現(xiàn)象而困惑。如何解除這一困惑呢?筆者曾作過較長時間的思考,現(xiàn)將其結(jié)果整理成文,以就教于行家。 一、重復(fù)現(xiàn)象豈容忽視 在秘書學(xué)的建設(shè)中,重復(fù)討論的現(xiàn)象較為普遍,且迄今未能引起秘書學(xué)界的重視。假如此種現(xiàn)象連續(xù)存在與擴(kuò)散下去,不僅會影響秘書學(xué)的進(jìn)展和成熟,而且也不利于秘書學(xué)的教學(xué)及秘書專業(yè)的課程建設(shè)。 秘書學(xué)討論的重復(fù)現(xiàn)象,是指秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作、檔案學(xué)和行政管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科在討論上消失的某些相同或相

2、像之處。其詳細(xì)表現(xiàn)如下: 其一,秘書學(xué)與文書學(xué)重復(fù)?，F(xiàn)有的勸書學(xué)著作(教材),幾乎無一例外地都有文書學(xué)的內(nèi)容,但大多是照搬文書學(xué)的討論成果,如文書的一般學(xué)問,文書工作的任務(wù)和原則,文書處理的程序和要求,乃至文書立卷業(yè)務(wù),等等。筆者案頭的一部秘書學(xué)著作,以全書近六分之一的篇幅,具體論述文書和文書工作,包括文書立卷業(yè)務(wù)。 其二,秘書學(xué)與公文寫作重復(fù)。多數(shù)秘書學(xué)著作(教材),都把公文寫作的部分內(nèi)容作討論對象,而且多從微觀操作上進(jìn)行討論。其中有各種通用公文的寫作,也有機(jī)關(guān)應(yīng)用文的寫作,還有經(jīng)濟(jì)文書、涉外文書和交際文書的寫作,甚至學(xué)術(shù)論文的寫作。如筆者所藏的一部企業(yè)秘書著作,有近一半的篇幅是論述企業(yè)公文

3、的寫 作。另有一部秘書學(xué)著作,則以超過三分之二的篇幅論述各種應(yīng)用文體的寫作,酷似一部應(yīng)用寫作教科書。 其三,秘書學(xué)與檔案學(xué)重復(fù)。 有相當(dāng)多的秘書學(xué)著作(教材),均以獨(dú)立的章節(jié)和較長的篇幅論述檔案和檔案工作,主要是機(jī)關(guān)檔案工作,其內(nèi)容與檔案學(xué)的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學(xué)著作,系統(tǒng)地論述了檔案工作的性質(zhì),檔案工作的原則和檔案工作的作用,以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和供應(yīng)利用等業(yè)務(wù)學(xué)問,此外還介紹了檔案室的類型、任務(wù)和制度?！斑@些內(nèi)容,明顯與檔案學(xué)特殊是檔案管理學(xué)的有關(guān)部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材,亦將機(jī)關(guān)檔案工作劃歸秘書學(xué)的討論領(lǐng)域。 其四,秘書學(xué)與行政管理學(xué)重

4、復(fù)。 有一部分秘書學(xué)著作(教材),或多或少地擷取了屬于行政管理學(xué)的內(nèi)容。如筆者手頭的一部秘書著作,在“行政與行政管理”的標(biāo)題下,分六節(jié)論述了行政管理與行政原理,行政領(lǐng)導(dǎo)與行政決策,行政組織與行政機(jī)關(guān),行政法與行政方法,人事行政與財務(wù)行政,行政改革與行政效率等與秘書學(xué)關(guān)系不大的內(nèi)容。“另有一部秘書學(xué)著作,則以相當(dāng)?shù)钠撌隽酥T如基建、房產(chǎn)、物資、財務(wù)、車輛、食堂、賓館、款待所和機(jī)關(guān)環(huán)境等后勤工作。 不難看出,秘書學(xué)討論的重復(fù)現(xiàn)象是普遍的,也是嚴(yán)峻的。難怪有人懷疑秘書學(xué)能否成為一門科學(xué),也難怪有人認(rèn)為秘書學(xué)不過是多學(xué)科的拼湊,盡管看法失之偏頗,但問題的確存在,其癥結(jié)何在呢?以筆者之見,大體有以下幾

5、種緣由: 第一,由于秘書學(xué)進(jìn)展迅猛,致使很多討論者忽視了對秘書學(xué)自身理論的討論,如秘書學(xué)的學(xué)科對象、學(xué)科分類、討論內(nèi)容、討論領(lǐng)域、學(xué)問體系和相關(guān)學(xué)科等。從肯定意義上講,秘書學(xué)的興起是在理論預(yù)備不足的背景下開頭的,帶有某些先天不足的成分。 第二,由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不行分,而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作,因此秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作和檔案學(xué)的交叉或重復(fù),有著歷史的必定性。加之秘書學(xué)的討論沒有處理好借鑒與制造的關(guān)系,又助長了重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生。 第三,由于秘書學(xué)評論落后于秘書學(xué)討論,學(xué)術(shù)上的是非缺乏必要的爭鳴與批判,象秘書學(xué)討論領(lǐng)域如此重大的理論課題,迄今未能開展仔細(xì)的

6、爭論。因此,使消失了秘書學(xué)著作雖然紛紛問世,而重復(fù)現(xiàn)象卻依舊如故的態(tài)勢。 二、討論領(lǐng)域能否劃定 任何一門科學(xué)及其分支學(xué)科,因受學(xué)科對象的規(guī)定,都有其特定的討論領(lǐng)域。那么,如何給秘書學(xué)的領(lǐng)域劃分界限呢?筆者認(rèn)為,這需要明確以下三個問題: 首先,是熟悉問題。在劃分討論界限的熟悉上,必需堅持兩點(diǎn)論:一方面要承認(rèn),給秘書學(xué)劃定討論領(lǐng)域,到頭來可能只是一種姿勢而已,甚至有失敗的危急。這是因為,不同的討論者有著不同的討論愛好、討論重點(diǎn)、討論層次、討論視角和討論方法。再說,任何一種劃分,哪怕是最權(quán)威的劃分,也缺乏約束的力氣。另一方面也要承認(rèn),假如不大體上劃分其討論領(lǐng)域,那就會消失兩種后果:一是漫無邊際地討論

7、,致使秘書學(xué)無所不包;二是討論領(lǐng)域過窄,致使秘書學(xué)的討論難以拓展。不論是哪一種后果,都有礙于秘書學(xué)的建設(shè)與進(jìn)展。正確的熟悉,應(yīng)象美國社學(xué)家亞歷克斯·英克爾斯所言:“那些界限應(yīng)當(dāng)象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷,而不應(yīng)當(dāng)象一套僵硬的盔甲,盔甲當(dāng)然能防備別的學(xué)科的人對同一領(lǐng)地提出要求,但它究竟太約束人 其次,是觀點(diǎn)問題。秘書學(xué)作為一門科學(xué),即使討論內(nèi)容再浩大,討論領(lǐng)域再廣泛,也總是要有個界限的。要給秘書學(xué)劃分討論領(lǐng)域,首先必需堅持進(jìn)展的觀點(diǎn),即從秘書學(xué)自身進(jìn)展演化的過程,去劃分其討論領(lǐng)域。秘書學(xué)原來的討論領(lǐng)域是非常廣泛的,如清代的幕學(xué)著作,就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等學(xué)問。民國時期

8、,由于政治制度的變革,秘書工作開頭側(cè)重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業(yè)務(wù),因此討論文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年月,檔案工作逐步獨(dú)立,檔案自成體系;文書工作日趨完善,文書學(xué)開頭興起。自八十年月以來,寫作學(xué)另立門戶,行政學(xué) 走向成熟。這就是說,用進(jìn)展的觀點(diǎn)來看,有不少討論內(nèi)容不斷從秘書學(xué)中分化出去,不再屬于秘書學(xué)的討論領(lǐng)域。誠然,也有些討論內(nèi)容不斷進(jìn)入秘書學(xué)的討論領(lǐng)域,如秘書人才學(xué)、秘書訓(xùn)練學(xué)、秘書心理學(xué)和秘書美學(xué)等邊緣學(xué)科。假如將已經(jīng)分化出去的討論內(nèi)容連續(xù)留在秘書學(xué)之中,或者將已經(jīng)進(jìn)入秘書學(xué)之中的討論內(nèi)容連續(xù)拒之門外,都不利于科學(xué)地劃分秘書學(xué)的討論領(lǐng)域。 再次,是途徑問題。要給秘書學(xué)劃

9、分討論領(lǐng)域,還必需解決途徑問題。筆者借鑒社會學(xué)的討論成果,認(rèn)為有三條途徑可供采納:一是歷史的途徑,即通過對早期秘書學(xué)著作的討論,查找開創(chuàng)者們最為關(guān)懷和感愛好的是什么內(nèi)容。從八十年月初期問世的幾部秘書學(xué)著作來看,當(dāng)時秘書學(xué)討論者共同關(guān)懷和感愛好的內(nèi)容是秘書史、秘書組織、秘書實務(wù)和秘書人員。其中的秘書實務(wù),就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關(guān)學(xué)科的討論內(nèi)容?！笆芷溆绊?在其后的秘書學(xué)著作中,大多沿襲了上述討論內(nèi)容,且成一種傳統(tǒng)。不難發(fā)覺,歷史的途徑可使秘書學(xué)的討論領(lǐng)域保持相對的穩(wěn)定,保證秘書學(xué)進(jìn)展的連續(xù)性。但它也有僵化的危急,因為傳統(tǒng)具有保守的天性。二是現(xiàn)實的途徑,即通過對近期秘書學(xué)著作的討

10、論,探討討論者們最關(guān)懷的是什 么問題,以確定秘書學(xué)的討論領(lǐng)域。從九十年月初期間世的十余部秘書學(xué)著作來看,除了連續(xù)保留秘書史、秘書組織、秘書實務(wù)和秘書人員等傳統(tǒng)領(lǐng)域外,又新增加了幫助決策、溝通信息、督促檢查、公共關(guān)系和辦公自動化等內(nèi)容。這種變化,不是討論者心血來潮,而是社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)進(jìn)展的必定產(chǎn)物。但是,秘書學(xué)討論的重復(fù)現(xiàn)象依舊存在,且有不斷擴(kuò)大之勢,除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內(nèi)容外,行政管理學(xué)的某些學(xué)問成為秘書學(xué)的討論領(lǐng)域之一。明顯,這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑,即通過對秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的對比分析,從總體上區(qū)分各自的討論范圍,將不屬于秘書學(xué)的內(nèi)容歸還給相關(guān)學(xué)科。 三、秘

11、書學(xué)領(lǐng)地知多少 劃分秘書學(xué)的討論領(lǐng)域,應(yīng)本著宜寬不宜窄的原則,從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者依據(jù)現(xiàn)有的秘書學(xué)著作(教材),擬將秘書學(xué)的討論領(lǐng)域界定為四個區(qū)域、25項內(nèi)容: (一)秘書史 秘書史主要討論秘書活動起源、形成和進(jìn)展演化的過程,其任務(wù)有三:一是描述秘書活動的演進(jìn)過程;二是總結(jié)秘書活動的歷史閱歷;三是探討秘書活動的進(jìn)展規(guī)律。秘書史的討論應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)中國秘書史,即綜合討論中國秘書活動起源、形成和進(jìn)展演化的過程;(2)外國秘書史,即綜合討論外國秘書活動起源、形成和進(jìn)展演化的過程;(3)國別秘書史,即討論某一國家或地區(qū)秘書活動進(jìn)展演化的過程;(4)斷代秘書史,即討論某一朝代

12、或某一歷史階段秘書活動進(jìn)展演化的過程;(5)專題秘書史,即特地討論某項秘書活動進(jìn)展演化的過程;(6)秘書思想史,即討論歷史上不同階級、階層和人物關(guān)于秘書活動的理論和主見。 (二)秘書理論 秘書理論是泛指關(guān)于秘書現(xiàn)象、秘書活動和秘書學(xué)自身的理性熟悉成果。其基本職能有三:一是描述;二是預(yù)言;三是解釋。秘書理論討論應(yīng)包括如下內(nèi)容:(1)基礎(chǔ)秘書理論,即討論秘書學(xué)自身的理論,如秘書學(xué)的學(xué)科對象、規(guī)律起點(diǎn)、學(xué)問體系、相關(guān)學(xué)科、學(xué)科性質(zhì)、討論方法和歷史演進(jìn)等。(2)應(yīng)用秘書理論,即討論秘書活動及其構(gòu)成要素的理論,如秘書活動的性質(zhì)和特點(diǎn),秘書活動的職能和效率,以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空

13、間和秘書活動的媒介等。此外,還有行業(yè)或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論,即討論秘書學(xué)與其他學(xué)科相互滲透而形成的邊緣學(xué)科的理論。 (三)秘書業(yè)務(wù) 秘書業(yè)務(wù)是指秘書人員或秘書部門的專業(yè)工作,由于秘書工作的范圍較為廣泛,且有擴(kuò)大之勢,秘書業(yè)務(wù)也隨之不斷增加。其主要內(nèi)容有:(1)文字工作,即文稿的撰擬和審核工作;(2)文書工作,即文書的制發(fā)、傳遞、辦理和保管工作;(3)信息工作,即信息的收集、加工、供應(yīng)、存貯和檢索工作;(4)協(xié)調(diào)工作,即組織之間、工作之間和人與人之間關(guān)系的調(diào)整與改善工作;(5)督查工作,即對重大決策、中心工作、重要行 動和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督促檢查工作;(6)信訪工作,即人民群眾的來信

14、處理和來訪接待工作; (7)提案工作,即對人大、政協(xié)、職代會等所提意見、建議、批判、提案和議案的辦理工作;(8)會 議工作,即對會議和會談的預(yù)備、組織和善后工作;(9)接待工作,即對客人的迎送、款待和服務(wù)工作;(10)值班工作,即在值班室固定或輪番擔(dān)當(dāng)工作;(11)保密工作,即保守和愛護(hù)隱秘,使之不泄露的工作;(12)其他工作,即領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或突發(fā)性工作。 (四)秘書技術(shù) 秘書技術(shù)是指秘書人員用于處理事務(wù)的方法、手段和技能。它與秘書業(yè)務(wù)相比,具有更強(qiáng)的實踐性和動態(tài)性,其功能主要是培育秘書的操作力量。秘書技術(shù)應(yīng)包括如下內(nèi)容:(1)秘書工作方法,即秘書人員或秘書部門處理事務(wù)工作所運(yùn)用的方式、程序、

15、途徑和技巧;(2)秘書辦公場所,即秘書人員根據(jù)肯定的制度,并借助于肯定的手段處理公務(wù)的處所5(3)秘書辦公手段,即秘書人員為達(dá)到某種辦公目的而采納的辦公設(shè)備,操作技術(shù)和操作程序等;(4)公關(guān)藝術(shù),即秘書人員為達(dá)到“內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求進(jìn)展”而采納的一系列的公關(guān)措施、方法和技巧。 以上四個區(qū)域、25項內(nèi)容,是就秘書學(xué)目前的主要討論領(lǐng)域而言?？梢灶A(yù)言,隨著秘書學(xué)討論的深化及相關(guān)學(xué)科的進(jìn)展,秘書學(xué)的討論領(lǐng)域還會不斷發(fā)生變化。 解釋: 王熙梅、王景清主編:現(xiàn)代秘書學(xué)通論,海洋出版社,1993年版,第90至167頁。錢祺喻,劉開文:企業(yè)秘書學(xué),四川民族出版社,1987年版,第1,99至381頁。 張金安、常崇

16、宜編著:秘書學(xué)概論,云南人民出版社,1984年版,第89至305頁。 張希林、吳長有主編:文秘學(xué),遼寧高校出版社,1989年版,第185至203頁。 董繼超主編:秘書學(xué)教程,中央廣播電視高校出版社,1993年版,第184至202頁。 袁維國編著:秘書學(xué),廣東高等訓(xùn)練出版社,1987年版,第111至142頁。 摟宇生編著:通用秘書學(xué),同濟(jì)高校出版社,1991年版,第257至278頁。 美亞歷克斯·英克爾斯著:社會學(xué)是什么?,中國社會科學(xué)出版社,l 981年版,第l頁。 八十年月初期問世的秘書學(xué)著作有翁世榮等編著的秘書學(xué)概論(1984年9月)、王千弓等編著的秘書學(xué)與秘書工作(1984年10月)、張金安和常崇宜編著的秘書學(xué)概論(1984年10月)、孫云潔和王慎先編著的有用秘書學(xué)(1985年9月)。 九十年月初期問世的秘書學(xué)著作有鐘輝編著的現(xiàn)代秘書學(xué)概論(1990年7月)、袁維國主編的秘書學(xué)(1990年9月)、樓宇生編著的通用秘書學(xué)(1991年2月)、程明華等編著的秘