郵儲銀行營銷活動調(diào)研報告

1、郵儲銀行營銷活動調(diào)研報告上一篇：婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新調(diào)研報告下一篇：2019 年關于加快推進我市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程的調(diào)研報告相關范文推薦 婦聯(lián)組織參與社會管理創(chuàng)新調(diào)研報告 婦聯(lián)組織參與社會管理和公共服務是推動科學發(fā)展、 構建和諧社會、 發(fā)展社會主義民主政治的要求。黨的 xx 大報告明確提出“支持婦聯(lián)等人民團體依照法律和各自章程開展工作， 參與社會管理和公共服務， . 調(diào)研報告格式范文 新階段新形勢下，扶貧工作是貧困地區(qū)的首要政治責任、主要經(jīng)濟工作和重要社會管理內(nèi)容。 圍繞提升扶貧工作科學化水平，開創(chuàng)扶貧攻堅新局面的目標， xxxx 年以來， xxxx 縣在運用“一村一策、一戶 . 2019 黨

2、的群眾路線教育實踐活動調(diào)研報告范文 按照縣委關于認真做好黨的群眾路線教育實踐活動調(diào)研工作 _ 要求，對照通知所附的調(diào)研期間需要重點研究的問題，采取個別走訪、座談交流、 問卷調(diào)查相結合的方式進行了走訪調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況. 服務縣域經(jīng)濟發(fā)展武裝工作情況調(diào)研報告 隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，對 _ 提出了更高要求，國家對國防和軍隊建設的投入日益加大，經(jīng)濟建設與國防建設協(xié)調(diào)發(fā)展的局面正在形成， 如何做好服務縣域經(jīng)濟發(fā)展武裝工作， 促進武裝工作與經(jīng)濟建設協(xié) . 大學“校園隱者”一族教育現(xiàn)狀的研究 上海對外貿(mào)易學院團委內(nèi)容摘要本文著重研究的是當前大學校園里存在著的一個特殊群體， 他們基本不關心、不參與校園業(yè)余

3、生活和主流校園文化，但在校外實踐、實習、社交乃至創(chuàng)業(yè)等領域卻有著較為踴躍的表 . 推區(qū)開展計劃生育服務需求調(diào)查 推 _ 企業(yè)服務年調(diào)研報告 推經(jīng)費調(diào)研報告 3 篇 推發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品流通與推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的 推協(xié)會調(diào)研報告 3 篇 推大學生暑期貧困鄉(xiāng)村教育發(fā)展調(diào)研報 推計算機調(diào)研報告 3 篇 推銀行鐵路項目調(diào)研分析 推 2019 年基層調(diào)研報告 4 篇 推市義務教育均衡發(fā)展情況調(diào)研報告 推食品藥品監(jiān)督管理局對藥品分類管理 推 _ 后續(xù)工作實施規(guī)劃的政策調(diào) 推關于做好新形勢下黨的群眾工作的調(diào) 推大學生村官面臨的實際問題調(diào)研報告 推基層行政執(zhí)法工作的難點及對策探討推黨建工作調(diào)研報告范文 4 篇 推關于提高

4、領導干部的法律素質(zhì)問題推關于當前我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的調(diào)研報1. 初步了解周邊商戶主要經(jīng)營范圍和周邊商戶對郵儲的業(yè)務需求。2. 收集周邊商戶的分布情況，根據(jù)周邊商戶的需求，分析商戶對郵儲 _ 及建議，并進行分析。尋找營銷的最佳突破點。3. 了解商戶對我局營銷項目的需求層次，營銷產(chǎn)品的認知度。4. 了解周邊商戶的消費類型，消費習慣，消費層次，挖掘郵儲潛在客戶。1. 周圍商戶的走訪和調(diào)研2. 與周圍商戶的老板，營業(yè)員的個別訪談調(diào)研3. 與周邊消費者的個別訪談調(diào)研XX 年 6 月對周圍商戶進行了地毯式走訪和調(diào)研。此次調(diào)研的商戶主要有以下類型， 室內(nèi)裝飾裝潢，批發(fā)部，小型超市，藥店，賓館，修理部，洗車行。

5、這次調(diào)研普遍感受到了商戶對郵儲服務的滿意程度，業(yè)務熟練程度，和銀行內(nèi)部營業(yè)員對業(yè)務的了解程度及解釋能力。以上也是促成周圍商戶選擇和拒絕郵儲服務的基本因素。 有小部分附近商戶對郵儲的服務還是有忠誠感的。 如果能調(diào)整一下營業(yè)員的分配，服務，業(yè)務純熟的能力上，情況可能會有一些變化。例如，用戶上午來辦業(yè)務，營業(yè)員業(yè)務純熟，辦理業(yè)務速度快，服務態(tài)度好，給用戶留下了優(yōu)良的印象， 但是下午班換了別的營業(yè)員， 由于有些老營業(yè)員業(yè)務素質(zhì)差，辦理業(yè)務速度慢，介紹業(yè)務的時候沒有耐心，可能又給用戶造成了不良印象，這樣，就給用戶帶來了極大的反感。周圍商戶選擇郵儲的業(yè)務主要為以下排序，活期儲蓄，理財產(chǎn)品，定期儲蓄，代收費

6、，商易通，網(wǎng)銀， 保險等等。其中，活期儲蓄占比為 40%以上?；钇趦π畹倪x擇面要比其他業(yè)務要廣，調(diào)查過程中，有些小商戶不愿意來郵儲辦業(yè)務，是因為流動資金小，沒有必要存上， 即使家中有部分存款，也選擇放高利貸，或者放在小額貸款公司。因為小額貸款公司給用戶帶來的收益確實高于各家銀行。1. 活期儲蓄：活期儲蓄在用戶的心中還是比較有分量的，多數(shù)用戶都表示，存取方便，沒有風險，但是用戶普遍認為加辦短信不合理，希望能為他們提供服務， 這樣的用戶普遍是年齡比較大的老年群體。也有小部分用戶主動要求加辦短信業(yè)務的。2. 理財業(yè)務：理財業(yè)務的收益要高于活期儲蓄，和用戶溝通的時候，用戶也表示愿意購買， 但是也有在其他銀行購買過理財產(chǎn)品的，說收益還是高于郵儲， 大部分用戶還是比較能接受郵儲的。 這項業(yè)務用戶比較滿意。3. 定期儲蓄：這項業(yè)務的主要人群是年齡大的老年群體，在工地打工的勞動群體， 消費比較保守的中年群體。 但是老年群體占比比較大。4. 代收費：這項業(yè)務給用戶帶來了極大的方便，都比較滿意?，F(xiàn)在也可以利用代收費的拉動作用，營業(yè)員通過服務，感動用戶，讓用戶在心里有個比較，自然而然的用戶就會主動來郵儲辦業(yè)務。5. 商易通：通過對周邊商戶的走訪，對商戶有了初步的了解，有些流動資金比較頻繁的店鋪， 例如裝飾裝潢， 都選擇了貨到付款服務，有少部分用戶愿意安裝商易