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文檔簡介
1、銷售的工作計(jì)劃并不是一個(gè)人的力量能完成的,更重要的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合,你是否也有這樣的體會呢?寫一寫相關(guān)的工作計(jì)劃吧,以下是職場范文網(wǎng)小編和大家分享2022銷售工作計(jì)劃優(yōu)秀模板三篇相關(guān)參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。 一個(gè)好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營銷活動。 市場營銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計(jì)劃。 房地產(chǎn)營銷計(jì)劃的內(nèi)容 在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場營銷計(jì)劃包括: 1、計(jì)劃概要:對擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分
2、快速瀏覽。 2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。 3、機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。 4、目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。 5、市場營銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。 6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少? 7、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。 8、控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。 一、計(jì)劃概要 計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。 二、市場
3、營銷現(xiàn)狀 計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。 1、市場情勢 應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。 2、產(chǎn)品情勢 應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。 3、競爭情勢 主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。 4、宏觀環(huán)境情勢 應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的.、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的
4、趨向。 三、機(jī)會與問題分析 應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。 1、機(jī)會與挑戰(zhàn)分析 經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。 2、優(yōu)勢與劣勢分析 應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。 3、問題分析 在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要
5、問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。 四、目標(biāo) 此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。 有兩類目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。 1、財(cái)務(wù)目標(biāo) 每個(gè)公司都會追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。 2、市場營銷目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。 目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn): ·
6、各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。 ·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。 ·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。 五、市場營銷策略 應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時(shí)往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主
7、要策略。 策略陳述書可以如下所示: 目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。 產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。 價(jià)格:價(jià)格稍高于競爭廠家。 配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。 服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。 廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個(gè)新的廣告活動,著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。 研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。 市場營銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。 六、行動方案 策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場
8、營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動。 七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表 行動方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。 八、控制 計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。 有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。 隨著區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我毛
9、司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我區(qū)銷售經(jīng)理,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。 著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取完成銷售任務(wù)。 一、銷量指標(biāo) 至20xx年月日,區(qū)汽車銷售任務(wù)萬元,銷售目標(biāo)萬元。 二、計(jì)劃擬定 1、年初擬定年度銷售總體計(jì)劃; 2、年終擬定年度銷售總結(jié); 3、月初擬定月銷售計(jì)劃表和月訪客戶計(jì)劃表; 4、月末擬定月銷售統(tǒng)計(jì)表和月訪客戶統(tǒng)計(jì)表; 三、客戶分類 根據(jù)汽車20xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客
10、戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。 四、實(shí)施措施 1、技術(shù)交流: (1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會; (2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會; 2、客戶回訪: 目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。 (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間; (
11、2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我年工作重點(diǎn)。 3、網(wǎng)絡(luò)檢索: 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。 4、售后協(xié)調(diào): 目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任
12、務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩! 網(wǎng)上經(jīng)常在說現(xiàn)在電腦的銷售是“賣一臺電腦賺一把大蔥錢”,這是有人形容微利時(shí)代已經(jīng)到來時(shí)夸張的一句話。隨著家用電腦的價(jià)格一在下調(diào)。電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨(dú)有寵物。隨便的一個(gè)普通家庭擁有一臺電腦都不再是什么難事。因此電腦市場的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,新進(jìn)的電腦公司的競爭也越發(fā)加劇。電腦公司的整體利潤的確在明顯下滑。電腦市場的蛋糕只有那么大,而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多。做為一家電腦公司怎么才能在劇烈的市場競爭里守住自己的陣地,搶占最大的份額。我們試著分析以下幾點(diǎn)。 一、經(jīng)營思路的
13、分析 電腦市場銷售目前的兩個(gè)疑惑 困惑一:規(guī)模越大風(fēng)險(xiǎn)越大 首當(dāng)其沖的困惑來源于經(jīng)營的思考:在現(xiàn)有利潤條件下,誰經(jīng)營的規(guī)模越大、誰代理的產(chǎn)品越多,誰的日子越難過。一個(gè)明顯的例子是:一家在多個(gè)電腦城設(shè)有面門,代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個(gè)電腦城開有門面、沒代理任何產(chǎn)品、僅靠“炒貨”裝機(jī)的電腦公司。個(gè)中原因是:面對競爭產(chǎn)品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產(chǎn)品,同樣裝一臺電腦,代理商與分貨商雙方在報(bào)價(jià)上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔(dān)運(yùn)輸、人工、售后服務(wù)費(fèi)用,占用大量資金。如此一來,在微利時(shí)代,小公司日子反而好于大公
14、司。 困惑二:技術(shù)爆炸扼殺高價(jià)機(jī)市場 除此之外,電腦業(yè)的技術(shù)爆炸也令微利時(shí)代商家困惑,以裝機(jī)為主的*電腦公司,從今年初至今,只接到一臺裝機(jī)單價(jià)過萬元的單子,其余客戶裝機(jī)大多選擇在30006000元的價(jià)位。究其原因:在電腦技術(shù)爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實(shí)際的運(yùn)用中已無太大差別,講求實(shí)用的購機(jī)心理已經(jīng)替代買高價(jià)機(jī)、追潮流的購機(jī)心理,高端機(jī)帶來的高利潤已經(jīng)被電腦技術(shù)的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個(gè)疑惑建立在銷售基礎(chǔ)沒有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。無論什么商品都有微利時(shí)期的到來(比如現(xiàn)在的空調(diào)、彩電背投等)。隨著單臺利潤下降,我們只有用銷售量來填充。全力擴(kuò)展銷售市場加大市
15、場占有份額。 二、電腦公司的銷售分析: 電腦公司的銷售模式分以下兩種 1、守株待兔等客上門法,有客人來了就馬上招呼談單。基本上的電腦公司都采用以上模式。 2、主動出擊上門服務(wù)。 電腦公司在商務(wù)電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計(jì)劃或者規(guī)律性,感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學(xué)校搞搞活動。因?yàn)樗麄兒茈y去發(fā)現(xiàn)可以上門服務(wù)的目標(biāo)群。我想也沒有精力去想這些。 3、創(chuàng)造性銷售 無中生有,幫助顧客找尋需求,自己創(chuàng)造買點(diǎn),創(chuàng)造顧客。 三、電腦客戶分: 電腦的銷售客戶有兩種: 1、商務(wù)電腦,學(xué)校黨政機(jī)關(guān)等單位集體購買。(包含網(wǎng)吧) 2、家用電腦,私人家庭使用。 隨市場的日益成熟,商務(wù)電腦
16、的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務(wù),當(dāng)然有時(shí)候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋,還有平常與各相關(guān)部門信息主管的良好溝通。 家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績的最好證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種。 1、現(xiàn)在準(zhǔn)備購買的。也是第一次給家庭添置計(jì)算機(jī)的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛咨詢朋友。甚至拖著買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關(guān)注的往往是價(jià)格和后服務(wù)。最容易受朋友的影響。 2、買了電腦不少時(shí)間,準(zhǔn)備給計(jì)算機(jī)升級的人。這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店,關(guān)注的依然是價(jià)格和質(zhì)量。 3、98年到20xx年購買電腦的老客戶。
17、現(xiàn)在已經(jīng)到了該換機(jī)的時(shí)候了。他們的消費(fèi)相當(dāng)理性而聰明。因?yàn)槭褂秒娔X早,對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們曾經(jīng)做過調(diào)查,對于售后服務(wù)的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少。另外一方面是對于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重復(fù)購買。其實(shí)他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過電腦的人往往養(yǎng)成依賴性,他們的電腦一旦過舊或者報(bào)廢。二次購買率為百分之百。而通過已經(jīng)購買過電腦的客戶介紹而達(dá)成的
18、業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多??诒麄魇撬袕V告里最好的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個(gè)家庭往往擁有的不只一臺電腦。 四、如何提升電腦公司的銷售量 1、確立目標(biāo)。 有了目標(biāo)才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把“*公司做成最好的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資。 2、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì) 現(xiàn)在電腦公司的員工流動性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進(jìn)心、缺乏團(tuán)隊(duì)合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng),但是卻很難提供更高價(jià)值的工作。但是銷售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代,我們更加看重的是集體的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通,統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。 3、創(chuàng)建銷售平臺。 有條理的建立營銷檔案,理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對商務(wù)銷售) 4、配合廠家加大宣傳力度。 狠挖代理廠家的資源,針對性的利用各種廣告手段增加*的知名度和美譽(yù)度。 5、推出自己獨(dú)有的銷售理念。
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