CIMC素質(zhì)模型的建立

1、1 CIMC素質(zhì)模型的建立確定績效標準選取分析效標樣本崗位分類獲取崗位素質(zhì)數(shù)據(jù)資料整理統(tǒng)計分析驗證崗位素質(zhì)模型專家小組討論法人力組暨大組專家小組討論法人力組暨大組分層分組抽樣暨大組人力組BEI問卷調(diào)查全方位評價暨大組主題分析SPSS統(tǒng)計暨大組預測效度法人力組步驟方法技術(shù)參與人員本次本次CIMC素質(zhì)模型基于職位開發(fā)，素質(zhì)模型基于職位開發(fā)，其流程如下：其流程如下：重點介紹2CIMC素質(zhì)模型的建立Step One：崗位分類劃分。根據(jù)中集集團現(xiàn)有的職種劃分及項目總的進度安排，通過人力資源組與暨大項目組協(xié)商決定。構(gòu)建助理經(jīng)理類、工程技術(shù)類、財務會計類這三類的素質(zhì)模型。3CIMC素質(zhì)模型的建立Step T

2、wo：確定績效標準?？冃藴屎唵蔚恼f就是能夠鑒別工作表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)一般的員工的指標或者規(guī)定。由暨大項目組與人力組共同討論最后確定為：以中集的年終考核結(jié)果為標準。4CIMC素質(zhì)模型的建立Step Three：選取分析效標樣本。按照共同確定的績效標準，分別從績效優(yōu)秀（考核結(jié)果為AA，AB，BA）和績效普通的員工（除AA，AB，BA以外）中分類分層抽取樣本進行訪談。同時要求選取的員工在中集任職時間不少于兩年。本次訪談共選取助理經(jīng)理9名，工程技術(shù)人員6名，財務會計人員7名。5CIMC素質(zhì)模型的建立Step Four：獲取素質(zhì)模型數(shù)據(jù)。獲取效標樣本有關(guān)素質(zhì)模型的數(shù)據(jù)，可采用行為事件訪談法（BEI）、專家

3、小組法、問卷調(diào)查法、全方位評價法、專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和觀察法等方法，但一般以行為事件訪談法為主。本項目主要采取以BEI為主、問卷調(diào)查為輔獲取素質(zhì)模型的數(shù)據(jù)。 6CIMC素質(zhì)模型的建立Step Five：編制素質(zhì)模型。首先，通過行為訪談現(xiàn)場錄音資料提煉出崗位各種素質(zhì)特征，記錄各種素質(zhì)特征在報告中出現(xiàn)的頻次；然后，對要素指標發(fā)生頻次和相關(guān)的程度統(tǒng)計指標進行T檢驗，并估算出各類特征組的大致權(quán)重。7CIMC素質(zhì)模型的建立Step Six：驗證素質(zhì)模型。對建立的素質(zhì)模型的效度進行檢驗，本次項目擬采用的方法是：預測效度法。預測效度法是指通過利用這次行為訪談的資料來甄選或培訓員工，然后再考察這些員工將來的工作表現(xiàn)是否會更好，這是確認素質(zhì)模型是否有效的最有力的驗證方法。8CIMC素質(zhì)模型的建立 Step Four和 Step Five是整個模型構(gòu)建最重要、最關(guān)鍵的步驟，具體流程如下圖所示：BEI主題分析問卷統(tǒng)計