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文檔簡介

問題分析:患者執(zhí)意問題分析:患者執(zhí)意認(rèn)為徐文教授治療存認(rèn)為徐文教授治療存在缺陷,醫(yī)患溝通的在缺陷,醫(yī)患溝通的障礙在哪?障礙在哪?n 法律依據(jù)法律依據(jù)(1)術(shù)前談話常見問題不規(guī)范(談什么?怎么談?)夸大手術(shù)風(fēng)險以簽字代替談話公式化、動員式、走過場、非術(shù)者無視病人心理(懼怕、擔(dān)憂、絕望)不重視術(shù)中、術(shù)后溝通 (尤其擴(kuò)大范圍,改變手術(shù)內(nèi)涵)怎樣術(shù)前溝通怎樣術(shù)前溝通(2 2)術(shù)前談話談什么?)術(shù)前談話談什么?告知病情,緩解壓力討論術(shù)況(目地、方式、預(yù)見并發(fā)癥、不良反應(yīng)、數(shù)據(jù)資料)協(xié)助選擇(是否手術(shù)、何種方案及利弊、主刀)簽字授權(quán)(不手術(shù)也要簽)接受患者咨詢手術(shù)小組介紹手術(shù)風(fēng)險、防范措施出現(xiàn)問題之后的溝通:20082008年年9 9月,東城區(qū)醫(yī)學(xué)會發(fā)函月,東城區(qū)醫(yī)學(xué)會發(fā)函稱,在未能明確病歷真?zhèn)沃?,稱,在未能明確病歷真?zhèn)沃?,不能組織鑒定,需要中止鑒定。不能組織鑒定,需要中止鑒定。思考:醫(yī)學(xué)會鑒定的不足,這思考:醫(yī)學(xué)會鑒定的不足,這也為司法鑒定或稱法醫(yī)鑒定提也為司法鑒定或稱法醫(yī)鑒定提供了發(fā)展的空間。供了發(fā)展的空間。典型案例典型案例問題分析:訴訟過程中法院、問題分析:訴訟過程中法院、司法鑒定機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患司法鑒定機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者存在哪些問題?者存在哪些問題?醫(yī)療機(jī)構(gòu)可申請病歷評估和筆醫(yī)療機(jī)構(gòu)可申請病歷評估和筆跡鑒定從而確定病歷是否可當(dāng)跡鑒定從而確定病歷是否可當(dāng)做證

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