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文檔簡介

1、2022年市場營銷實習(xí)總結(jié)為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習(xí)機會,感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。這次實習(xí)收獲很多,除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外,也認識學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比如務(wù)實,創(chuàng)新等等。 從實習(xí)的第一天起,準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報 到 做標(biāo)書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務(wù)實的態(tài)度,負責(zé)任的心思才能把它做好。在

2、掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。作為一名市場部的實習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書 ,投標(biāo)中標(biāo)的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。在實習(xí)

3、的過程中,也有一些意見和建議:_對于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。_對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄?,使信息最大化,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標(biāo)的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。_對于剪報

4、。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。這次實習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界。現(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,

5、以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!實習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。市場營銷實習(xí)總結(jié)回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè)

6、,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:一、工作表現(xiàn)每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴(yán)格要求, 不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,

7、經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識。三、工作行程這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會

8、一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的

9、時候,也許只是才開始。四、下一步工作計劃和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。市場營銷實習(xí)總結(jié)社會和學(xué)校確實有太大差異了,以前從學(xué)校出去走走,沒發(fā)覺社會和學(xué)校有什么兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會,讓我想到了很多,也感慨頗深。原定要四周的市場部實習(xí)由于種種原因而提前兩周結(jié)束了,在市場部實習(xí)的日子里,我不僅接受到了理論知識的熏陶,也進行了不少實戰(zhàn)的訓(xùn)練,受益匪淺。在市場部

10、實習(xí),其實與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)市場營銷應(yīng)該說是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個主題活動的策劃,我的主要策略地點是在羅湖區(qū),作為初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情況,更別說商業(yè)區(qū)之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳,感知深圳。老師曾經(jīng)對我們說過,作為一個學(xué)管理的學(xué)生來說,一定要有一種素質(zhì),那就是在你無論走到哪里,你都要先人一步迅速且準(zhǔn)確的留意周遭的一切,并在腦海里形成一種標(biāo)識,下次遇到或者想深入了解時,你都比別人先有了初步框架和構(gòu)想,這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學(xué)習(xí),但還與應(yīng)達到的素質(zhì)要求差距甚大。作為一個方案的策劃者,親身體驗了一個作為市場策劃人

11、員的艱辛,但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站,通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通,我發(fā)覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動,公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司愿意做什么樣的廣告,公司愿意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術(shù),這次我并沒能進一步的談下去,希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經(jīng)理說得對,自己做好了一個方案,還沒實施之前,千萬別給自己找很多麻煩,說很多可能存在的問題,還沒實施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者

12、,以后,我會繼續(xù)想好可能遇到的棘手問題,但我不會為此氣餒,而是之前就想好問題的應(yīng)對策略,那樣一切自然會迎刃而解。“機會是為那些有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的”我的確為此臣服了。整個方案都自己個人去想,去寫,去調(diào)查,最后到形成方案,經(jīng)過了系統(tǒng)的思考,我從不同的角度去思考問題,形成整體意識、全局的觀念和動態(tài)平衡的思想,給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛說她最怕逛商場,因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該不至如此。然而這次我改變了自己的想法

13、。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車),根本不喜歡記車的型號,更別說耗油量等相關(guān)信息了,現(xiàn)在我喜歡上了去記所有有關(guān)車的信息,也漸漸開始學(xué)會細分了。其次,我還參與黃_的策劃方案的實施,鄒經(jīng)理說他的方案最有可能在短期內(nèi)實施,也是最容易控制的。于是乎,我們?nèi)齻€人經(jīng)歷了一次發(fā)傳單的喜怒哀樂。以前我礙于面子,從未真正去外面發(fā)過傳單,偶爾的也是在學(xué)校學(xué)生宿舍發(fā),那沒什么,大家都知道哥們有難了,作業(yè)來了,都樂于接受調(diào)查,所以都覺得無所謂??涩F(xiàn)在在外面,還真是一萬個不是,別人不會理解你,甚至?xí)o你some color to see see ,冷眼便成了最常見到的事。起初我并不相信自己會有信心去

14、面對發(fā)傳單的現(xiàn)實,但我想想以前和好朋友的交談,我堅定有了信念,要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步,之后的路好走了很多。當(dāng)然在這之間,黃_和馬_給了我很多的鼓勵和支持,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什么樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會我很多額外的知識。獨立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一個重要因素。發(fā)傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以后走上高管崗位以后,一定要做好對員工的激勵等??催^五項修煉的人都知道,第四項修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景,就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠景。它是學(xué)習(xí)型

15、組織的動力基礎(chǔ)。只有當(dāng)人們致力于實現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時,才會產(chǎn)生創(chuàng)造性學(xué)習(xí),否則只能產(chǎn)生適應(yīng)性學(xué)習(xí)。我們共同實施方案時,學(xué)會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務(wù)。它要求我們之間能夠敞開心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達到1+1>2的效果,使大家都能在相互學(xué)習(xí)中提升工作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。以上是我個人方面對市場部實習(xí)的一個概述。當(dāng)然,時間不僅僅是學(xué)知識,還要去善于發(fā)現(xiàn)問題。接下來,我就從企業(yè)的角度談一下個人發(fā)現(xiàn)的問題:1.作為一個企業(yè),至尊雖然有明確的部門分工,但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三周了,我覺得各個部門經(jīng)理之間應(yīng)該經(jīng)常溝通,不要多,一周天一次都行,部門遇

16、到的麻煩和希望其它部門的協(xié)助等等會一目了然,彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執(zhí)行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。_人員的專業(yè)素質(zhì)還有待提高。我覺得作為一個服務(wù)型行業(yè)的公司,我們應(yīng)該多做一些有關(guān)再學(xué)習(xí)方面的事,我發(fā)現(xiàn)公司的雜志欄除了汽車和高爾夫雜志,其余什么都沒有,這使得我感到有點失望,服務(wù)也是不斷創(chuàng)新的,也需要我們的員工跟上時代的步伐,不斷提升自己。我覺得對市場部而言,公司應(yīng)該配備銷售與市場、新營銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜志,很多時候會得到很多啟發(fā),公司去摸索新模式是正確的,但沒有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動,譬如_這樣的大公司也是一周一次讀書會,上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長是有利的,是負責(zé)的,對公司也是百無一害的,而且對公司企業(yè)文化的形成有莫大的幫助。其實有一些問題我還不是很確認是否存在,因為我對公司的了解還在初步階段,

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