質(zhì)量檢驗(yàn)稿 2

1、 質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn) 主講：李沿飛主講：李沿飛 質(zhì)量檢驗(yàn)：質(zhì)量檢驗(yàn)： 質(zhì)量檢驗(yàn)概述質(zhì)量檢驗(yàn)概述 質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu) 質(zhì)量檢測計(jì)劃質(zhì)量檢測計(jì)劃 質(zhì)量特性分析和不合格品控制質(zhì)量特性分析和不合格品控制 質(zhì)量檢測的質(zhì)量控制質(zhì)量檢測的質(zhì)量控制 第一節(jié)第一節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)概述質(zhì)量檢驗(yàn)概述 質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)方法產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)方法一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識一、質(zhì)量檢驗(yàn)的基本知識 ( (一一) )質(zhì)量檢驗(yàn)的定義質(zhì)量檢驗(yàn)的定義 檢驗(yàn)就是通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試檢驗(yàn)就是通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價。驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價。 1 1、對產(chǎn)品而言

2、，是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性、對產(chǎn)品而言，是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)行的諸如觀察、測定或試驗(yàn)、度量，并將結(jié)果同規(guī)進(jìn)行的諸如觀察、測定或試驗(yàn)、度量，并將結(jié)果同規(guī)定要求進(jìn)行比較以確定合格與否的活動。定要求進(jìn)行比較以確定合格與否的活動。 2 2、質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)、質(zhì)量檢驗(yàn)就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測量、試驗(yàn)，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行觀察、測量、試驗(yàn)，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動?；顒?。( (二二) )質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要點(diǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)的基本要點(diǎn) 1 1、質(zhì)量特性的定義

3、及構(gòu)成，為什么要檢、質(zhì)量特性的定義及構(gòu)成，為什么要檢測，檢測對象是誰。測，檢測對象是誰。 2 2、質(zhì)量特性轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。根據(jù)適應(yīng)、質(zhì)量特性轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。根據(jù)適應(yīng)性需要規(guī)定產(chǎn)品外形尺寸、機(jī)械、物理、力性需要規(guī)定產(chǎn)品外形尺寸、機(jī)械、物理、力學(xué)、聲學(xué)、熱學(xué)、電學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)、人學(xué)、聲學(xué)、熱學(xué)、電學(xué)、化學(xué)、生物學(xué)、人類工效學(xué)等特性相關(guān)的技術(shù)要求。類工效學(xué)等特性相關(guān)的技術(shù)要求。 3 3、質(zhì)量特性由加工過程、材質(zhì)、部件質(zhì)、質(zhì)量特性由加工過程、材質(zhì)、部件質(zhì)量等決定。量等決定。 4 4、質(zhì)量檢驗(yàn)是要對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性，、質(zhì)量檢驗(yàn)是要對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性，通過物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段

4、和方法進(jìn)通過物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測量，取得證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證行觀察、試驗(yàn)、測量，取得證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的客觀證據(jù)。據(jù)。 5 5、質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果，要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相、質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)果，要依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的產(chǎn)品圖樣、過程關(guān)的產(chǎn)品圖樣、過程( (工藝工藝) )文件或檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定文件或檢驗(yàn)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行對比，確定每項(xiàng)質(zhì)量特性是否合格（符合），進(jìn)行對比，確定每項(xiàng)質(zhì)量特性是否合格（符合），從而對單件產(chǎn)品或批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定。從而對單件產(chǎn)品或批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行判定。 6 6、質(zhì)量檢驗(yàn)的意見：為判斷產(chǎn)品質(zhì)量符合性和、質(zhì)量檢驗(yàn)的意見：為判斷產(chǎn)品質(zhì)量符合性和適合性及決定產(chǎn)品質(zhì)量

5、重大決策提供正確、可靠依適合性及決定產(chǎn)品質(zhì)量重大決策提供正確、可靠依據(jù)。據(jù)。( (三三) )質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能 1 1、鑒別功能、鑒別功能 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同等，通過檢測質(zhì)量特依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、合同等，通過檢測質(zhì)量特性，判定是否要求。性，判定是否要求。 2 2、“把關(guān)把關(guān)”功能功能 質(zhì)量質(zhì)量“把關(guān)把關(guān)”是質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最是質(zhì)量檢驗(yàn)最重要、最基本的功能，是對鑒別發(fā)現(xiàn)的不合適產(chǎn)品基本的功能，是對鑒別發(fā)現(xiàn)的不合適產(chǎn)品終止在客戶使用之前。終止在客戶使用之前。 3 3、預(yù)防功能、預(yù)防功能 （1 1）通過檢測確定過程的加工能力及控制）通過檢測確定過程的加工能力及控制要求。要求。 （2 2）通過過程

6、）通過過程( (工序工序) )作業(yè)的首檢與巡檢起作業(yè)的首檢與巡檢起預(yù)防作用。預(yù)防作用。 （3 3）廣義的預(yù)防作用。通過前一道工序的）廣義的預(yù)防作用。通過前一道工序的把關(guān)預(yù)防不合適。把關(guān)預(yù)防不合適。 4 4、報(bào)告功能、報(bào)告功能 ( (四四) )質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟質(zhì)量檢驗(yàn)的步驟 1 1、檢驗(yàn)的準(zhǔn)備；、檢驗(yàn)的準(zhǔn)備； 2 2、獲取檢測的樣品；、獲取檢測的樣品； 3 3、樣品或試樣的制備；、樣品或試樣的制備； 4 4、測量或試驗(yàn)；、測量或試驗(yàn)； 5 5、記錄和描述；、記錄和描述； 6 6、比較和判定；、比較和判定； 7 7、確認(rèn)和處置。、確認(rèn)和處置。先檢后驗(yàn)或先驗(yàn)后檢均可，看情況而定。先檢后驗(yàn)或先驗(yàn)后檢均可

7、，看情況而定。( (五五) )產(chǎn)品驗(yàn)證及監(jiān)視產(chǎn)品驗(yàn)證及監(jiān)視 1 1、產(chǎn)品驗(yàn)證、產(chǎn)品驗(yàn)證 驗(yàn)證是指通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求驗(yàn)證是指通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。已得到滿足的認(rèn)定。 (1)(1)產(chǎn)品放行、交付前要通過兩個過程，第產(chǎn)品放行、交付前要通過兩個過程，第一是產(chǎn)品檢驗(yàn)，提供能證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定一是產(chǎn)品檢驗(yàn)，提供能證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)；第二是對提供的客觀證據(jù)進(jìn)要求的客觀證據(jù)；第二是對提供的客觀證據(jù)進(jìn)行規(guī)定要求是否得到滿足的認(rèn)定，二者缺一不行規(guī)定要求是否得到滿足的認(rèn)定，二者缺一不可。產(chǎn)品在檢驗(yàn)所提供的客觀證據(jù)經(jīng)按規(guī)定程可。產(chǎn)品在檢驗(yàn)所提供的客觀證據(jù)經(jīng)按規(guī)定程序得到

8、認(rèn)定后才能放行和交付使用。序得到認(rèn)定后才能放行和交付使用。 (2) (2)證實(shí)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定就證實(shí)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定就是對提供的客觀證據(jù)有效性的確認(rèn)。其含是對提供的客觀證據(jù)有效性的確認(rèn)。其含義如下義如下: : 對產(chǎn)品檢驗(yàn)得到的結(jié)果進(jìn)行核查，確認(rèn)對產(chǎn)品檢驗(yàn)得到的結(jié)果進(jìn)行核查，確認(rèn)檢測得到的質(zhì)量特性值符合檢驗(yàn)技術(shù)依據(jù)的規(guī)檢測得到的質(zhì)量特性值符合檢驗(yàn)技術(shù)依據(jù)的規(guī)定要求；定要求； 要確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)的工作程序、技術(shù)依據(jù)要確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)的工作程序、技術(shù)依據(jù)及相關(guān)要求符合程序及相關(guān)要求符合程序( (管理管理) )文件規(guī)定。文件規(guī)定。 檢驗(yàn)檢驗(yàn)( (或監(jiān)視或監(jiān)視) )的原始記錄及檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)的原始記

9、錄及檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)據(jù)完整、填寫及簽章符合規(guī)定要求。據(jù)完整、填寫及簽章符合規(guī)定要求。 (3) (3)產(chǎn)品驗(yàn)證必須有客觀證據(jù)，這些產(chǎn)品驗(yàn)證必須有客觀證據(jù)，這些證據(jù)一般都是通過物理的、化學(xué)的和其證據(jù)一般都是通過物理的、化學(xué)的和其他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、他科學(xué)技術(shù)手段和方法進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測量后取得的。產(chǎn)品檢驗(yàn)是產(chǎn)品驗(yàn)證的測量后取得的。產(chǎn)品檢驗(yàn)是產(chǎn)品驗(yàn)證的基礎(chǔ)和依據(jù)，是產(chǎn)品驗(yàn)證的前提，產(chǎn)品基礎(chǔ)和依據(jù)，是產(chǎn)品驗(yàn)證的前提，產(chǎn)品檢驗(yàn)的結(jié)果要經(jīng)規(guī)定程序認(rèn)定，因此，檢驗(yàn)的結(jié)果要經(jīng)規(guī)定程序認(rèn)定，因此，產(chǎn)品驗(yàn)證則是產(chǎn)品檢驗(yàn)的延伸，又是產(chǎn)產(chǎn)品驗(yàn)證則是產(chǎn)品檢驗(yàn)的延伸，又是產(chǎn)品檢驗(yàn)后放行、交付必經(jīng)的過程。品檢驗(yàn)后

10、放行、交付必經(jīng)的過程。 (4) (4)產(chǎn)品檢驗(yàn)出具的客觀證據(jù)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品檢驗(yàn)出具的客觀證據(jù)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)者提供的。對采購產(chǎn)品驗(yàn)證時，產(chǎn)品檢驗(yàn)生產(chǎn)者提供的。對采購產(chǎn)品驗(yàn)證時，產(chǎn)品檢驗(yàn)出具的客觀證據(jù)則是供貨方提供的，采購方根出具的客觀證據(jù)則是供貨方提供的，采購方根據(jù)需要也可以按規(guī)定程序進(jìn)行復(fù)核性檢驗(yàn)，這據(jù)需要也可以按規(guī)定程序進(jìn)行復(fù)核性檢驗(yàn)，這時產(chǎn)品檢驗(yàn)是供貨方產(chǎn)品驗(yàn)證的補(bǔ)充，又是采時產(chǎn)品檢驗(yàn)是供貨方產(chǎn)品驗(yàn)證的補(bǔ)充，又是采購方采購驗(yàn)證的一種手段。購方采購驗(yàn)證的一種手段。 (5)(5)產(chǎn)品檢驗(yàn)是對產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合規(guī)產(chǎn)品檢驗(yàn)是對產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合規(guī)定要求所做的技術(shù)性檢查活動，而產(chǎn)品驗(yàn)證則定要

11、求所做的技術(shù)性檢查活動，而產(chǎn)品驗(yàn)證則是規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定，是管理性檢查是規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定，是管理性檢查活動，兩者性質(zhì)是不同的，是相輔相成的?；顒樱瑑烧咝再|(zhì)是不同的，是相輔相成的。(6)(6)產(chǎn)品驗(yàn)證的主要內(nèi)容產(chǎn)品驗(yàn)證的主要內(nèi)容: : 查驗(yàn)提供的質(zhì)量憑證。查驗(yàn)提供的質(zhì)量憑證。 確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)文件的正確性、有確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)文件的正確性、有效性。效性。 查驗(yàn)檢驗(yàn)憑證查驗(yàn)檢驗(yàn)憑證( (報(bào)告、記錄等報(bào)告、記錄等) )的有效性，的有效性，憑證上檢驗(yàn)數(shù)據(jù)填寫的完整性，產(chǎn)品數(shù)量、編憑證上檢驗(yàn)數(shù)據(jù)填寫的完整性，產(chǎn)品數(shù)量、編號和實(shí)物的一致性，確認(rèn)簽章手續(xù)是否齊備。號和實(shí)物的一致性，確認(rèn)簽章手

12、續(xù)是否齊備。 需要進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)核檢驗(yàn)的，由有關(guān)檢驗(yàn)需要進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)核檢驗(yàn)的，由有關(guān)檢驗(yàn)人員提出申請，送有關(guān)檢驗(yàn)部門人員提出申請，送有關(guān)檢驗(yàn)部門( (或委托外部或委托外部檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)) )進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告。2 2、監(jiān)視、監(jiān)視 (1)(1)監(jiān)視是對某項(xiàng)事物按規(guī)定要求給予應(yīng)監(jiān)視是對某項(xiàng)事物按規(guī)定要求給予應(yīng)有的觀察、注視、檢查和驗(yàn)證的活動。有的觀察、注視、檢查和驗(yàn)證的活動。 (2)(2)過程監(jiān)視是經(jīng)常采用的一種有效的質(zhì)過程監(jiān)視是經(jīng)常采用的一種有效的質(zhì)量控制方式，量控制方式， 在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量控制中，監(jiān)視和在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量控制中，監(jiān)視和檢驗(yàn)是不可能相互替代的，兩者的作

13、用是相檢驗(yàn)是不可能相互替代的，兩者的作用是相輔相成、互為補(bǔ)充的。輔相成、互為補(bǔ)充的。 (3) (3)為確保過程的結(jié)果達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量為確保過程的結(jié)果達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求，應(yīng)對過程參數(shù)按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)視，并要求，應(yīng)對過程參數(shù)按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)視，并對過程運(yùn)行、過程參數(shù)做出客觀、完整無對過程運(yùn)行、過程參數(shù)做出客觀、完整無誤的記錄，作為驗(yàn)證過程結(jié)果的質(zhì)量滿足誤的記錄，作為驗(yàn)證過程結(jié)果的質(zhì)量滿足規(guī)定要求的證據(jù)。規(guī)定要求的證據(jù)。 檢驗(yàn)人員對作業(yè)過程應(yīng)實(shí)施巡回檢查，檢驗(yàn)人員對作業(yè)過程應(yīng)實(shí)施巡回檢查，并在驗(yàn)證過程記錄后簽字確認(rèn)。并在驗(yàn)證過程記錄后簽字確認(rèn)。二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)方法二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的技術(shù)方法 現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)

14、中所使用計(jì)量器具、儀器儀表及現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)中所使用計(jì)量器具、儀器儀表及各種測試和試驗(yàn)設(shè)備成千上萬，其結(jié)構(gòu)性能、規(guī)格各種測試和試驗(yàn)設(shè)備成千上萬，其結(jié)構(gòu)性能、規(guī)格型號、要求用途、作用原理各不相同，但其質(zhì)量檢型號、要求用途、作用原理各不相同，但其質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)用的基本科學(xué)原理卻不外是物理學(xué)的、化學(xué)的驗(yàn)應(yīng)用的基本科學(xué)原理卻不外是物理學(xué)的、化學(xué)的和生物學(xué)的。和生物學(xué)的。理化檢驗(yàn)理化檢驗(yàn)物理檢驗(yàn)物理檢驗(yàn)化學(xué)檢驗(yàn)化學(xué)檢驗(yàn)感官檢驗(yàn)感官檢驗(yàn)儀器分析法儀器分析法化學(xué)分析法化學(xué)分析法 （二）感官檢驗(yàn)（二）感官檢驗(yàn) 1 1、感官檢驗(yàn)的基本概念、感官檢驗(yàn)的基本概念 感官檢驗(yàn)是依靠檢驗(yàn)人員的感覺器官進(jìn)感官檢驗(yàn)是依靠檢驗(yàn)人員的感

15、覺器官進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量評價或判斷的檢查。行產(chǎn)品質(zhì)量評價或判斷的檢查。 2 2、感官檢驗(yàn)的重要性、感官檢驗(yàn)的重要性 3 3、感官檢驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn)、感官檢驗(yàn)的優(yōu)缺點(diǎn) 4 4、感官檢驗(yàn)的分類、感官檢驗(yàn)的分類 （1 1）分析型感官檢驗(yàn)）分析型感官檢驗(yàn) （2 2）嗜好型感官檢驗(yàn)）嗜好型感官檢驗(yàn)5 5、感官檢驗(yàn)結(jié)果的表示方法、感官檢驗(yàn)結(jié)果的表示方法 （1 1）數(shù)值表示法：以感覺器官作為工具進(jìn)）數(shù)值表示法：以感覺器官作為工具進(jìn)行計(jì)數(shù)、計(jì)量給出檢驗(yàn)結(jié)果。如肉眼目測進(jìn)行計(jì)數(shù)、計(jì)量給出檢驗(yàn)結(jié)果。如肉眼目測進(jìn)行外觀檢查，給出不合格的具體數(shù)量級粗略行外觀檢查，給出不合格的具體數(shù)量級粗略估計(jì)的量值、尺寸等。估計(jì)的量值、尺寸等。

16、 （2 2）語言表示法：是最一般的感官質(zhì)量）語言表示法：是最一般的感官質(zhì)量定性表示方法，用感官質(zhì)量特性的用語（如定性表示方法，用感官質(zhì)量特性的用語（如酸、甜、哭、辣、咸）和表示程度的質(zhì)量評酸、甜、哭、辣、咸）和表示程度的質(zhì)量評價用語（如優(yōu)、亮、中、差）組合使用表示價用語（如優(yōu)、亮、中、差）組合使用表示質(zhì)量。質(zhì)量。 （3 3）圖片比較法：將實(shí)物質(zhì)量特性圖片和）圖片比較法：將實(shí)物質(zhì)量特性圖片和標(biāo)準(zhǔn)圖片比較做出質(zhì)量評價（金屬的顯微組標(biāo)準(zhǔn)圖片比較做出質(zhì)量評價（金屬的顯微組織圖片）。織圖片）。 （4 4）檢驗(yàn)樣品（件）比較法：將實(shí)物稀罕）檢驗(yàn)樣品（件）比較法：將實(shí)物稀罕拍質(zhì)量特性和標(biāo)準(zhǔn)樣品（件）、極限樣

17、品及拍質(zhì)量特性和標(biāo)準(zhǔn)樣品（件）、極限樣品及程度樣品進(jìn)行比較判定（油漆樣板。表面粗程度樣品進(jìn)行比較判定（油漆樣板。表面粗糙度樣板。電焊樣板。噴砂樣板、板材樣品糙度樣板。電焊樣板。噴砂樣板、板材樣品等）。等）。（三）生物檢驗(yàn)（三）生物檢驗(yàn) 1 1、微生物檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn) 2 2、動物毒性試驗(yàn)、動物毒性試驗(yàn) 毒理學(xué)評價一般是采用動物毒性試驗(yàn)毒理學(xué)評價一般是采用動物毒性試驗(yàn)的方法做出的。的方法做出的。（四）在線檢測（四）在線檢測 1 1、在線監(jiān)測基本概念、在線監(jiān)測基本概念 （1 1）在線檢測（測量）是指產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)）在線檢測（測量）是指產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的檢測裝置或測量、試驗(yàn)設(shè)備（系統(tǒng)）集成在的檢測裝置或測

18、量、試驗(yàn)設(shè)備（系統(tǒng)）集成在產(chǎn)品的生產(chǎn)中，構(gòu)成過程裝備的組成部分產(chǎn)品的生產(chǎn)中，構(gòu)成過程裝備的組成部分 （2 2）依托微電子技術(shù)、傳感技術(shù)。自動控）依托微電子技術(shù)、傳感技術(shù)。自動控制技術(shù)、計(jì)量測量技術(shù)、信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和創(chuàng)制技術(shù)、計(jì)量測量技術(shù)、信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和創(chuàng)術(shù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)識別和處理技術(shù)基術(shù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)識別和處理技術(shù)基礎(chǔ)之上的在線檢測技術(shù)，是多學(xué)科多門類高新礎(chǔ)之上的在線檢測技術(shù)，是多學(xué)科多門類高新技術(shù)互相滲透融合的綜合應(yīng)用技術(shù)互相滲透融合的綜合應(yīng)用 （3 3）現(xiàn)代在線檢測的特點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量的檢）現(xiàn)代在線檢測的特點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)和產(chǎn)品形成在不間斷的進(jìn)行。測量的目的是驗(yàn)和產(chǎn)品形成在

19、不間斷的進(jìn)行。測量的目的是獲取測量信息和數(shù)據(jù)不斷地和存儲在數(shù)據(jù)庫中獲取測量信息和數(shù)據(jù)不斷地和存儲在數(shù)據(jù)庫中設(shè)備的參照值經(jīng)行比較，判別（評價）產(chǎn)品質(zhì)設(shè)備的參照值經(jīng)行比較，判別（評價）產(chǎn)品質(zhì)量特性值的符合性。量特性值的符合性。 （4 4）通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)檢測和監(jiān)控過程郵寄）通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)檢測和監(jiān)控過程郵寄的協(xié)調(diào)和融合。的協(xié)調(diào)和融合。2 2、在線檢測應(yīng)用、在線檢測應(yīng)用 （1 1）以精密化、自動化、柔性化、信息化、）以精密化、自動化、柔性化、信息化、智能化、集成化智能化、集成化 為特性的先進(jìn)制造技術(shù)，使為特性的先進(jìn)制造技術(shù)，使質(zhì)量檢驗(yàn)的檢測技術(shù)和方法取得了重大的突破。質(zhì)量檢驗(yàn)的檢測技術(shù)和方法取得了重大的

20、突破。 （2 2）根據(jù)在線檢測（測量）在生產(chǎn)中應(yīng)用）根據(jù)在線檢測（測量）在生產(chǎn)中應(yīng)用的不同，又可分為主動測量和自動測量。的不同，又可分為主動測量和自動測量。 （3 3）基于光學(xué)成像設(shè)備的影像技術(shù)和計(jì)算）基于光學(xué)成像設(shè)備的影像技術(shù)和計(jì)算機(jī)的圖形圖像處理技術(shù)。機(jī)的圖形圖像處理技術(shù)。 （4 4）在線檢測的方法屬于比較法測量。）在線檢測的方法屬于比較法測量。3 3、在線檢測優(yōu)點(diǎn)：、在線檢測優(yōu)點(diǎn)： （1 1）在線檢測可以在產(chǎn)品形成過程中同步在）在線檢測可以在產(chǎn)品形成過程中同步在線上進(jìn)行多參數(shù)的測量，最大限度地?cái)U(kuò)大檢測線上進(jìn)行多參數(shù)的測量，最大限度地?cái)U(kuò)大檢測范圍。范圍。 （2 2）在線檢測可以在產(chǎn)品完成之

21、前的過程中）在線檢測可以在產(chǎn)品完成之前的過程中實(shí)施主動或自動測量。實(shí)施主動或自動測量。 （3 3）在線檢測可以消除認(rèn)為的影響因素，極）在線檢測可以消除認(rèn)為的影響因素，極大地提高了檢測的效率和質(zhì)量。大地提高了檢測的效率和質(zhì)量。 （4 4）相關(guān)信息還可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)较嚓P(guān)部）相關(guān)信息還可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)较嚓P(guān)部門。門。4 4、在線檢測局限性、在線檢測局限性 第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu) 質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識 檢驗(yàn)站的設(shè)置檢驗(yàn)站的設(shè)置一、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識一、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的基本知識（一）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍：（一）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍： 1 1、宣傳貫

22、徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)；、宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)； 2 2、編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件；、編制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件； 3 3、質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理；、質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理； 4 4、產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)；、產(chǎn)品形成全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)； 5 5、檢測設(shè)備的配置和管理；、檢測設(shè)備的配置和管理； 6 6、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理。、檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理。( (二二) )質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限和責(zé)任 1 1、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的權(quán)限 2 2、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的責(zé)任、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的責(zé)任 ( (三三) )質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置 1 1、設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)

23、部門的必要性、設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)部門的必要性 (1)(1)檢驗(yàn)部門的設(shè)置，是生產(chǎn)力發(fā)展的必然檢驗(yàn)部門的設(shè)置，是生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求。要求。 (2)(2)檢驗(yàn)部門的設(shè)置，是提高生產(chǎn)效率，降檢驗(yàn)部門的設(shè)置，是提高生產(chǎn)效率，降低成本的需要。低成本的需要。 (3)(3)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，是企業(yè)建立正常生產(chǎn)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，是企業(yè)建立正常生產(chǎn)秩序，確保產(chǎn)品質(zhì)量的需要。秩序，確保產(chǎn)品質(zhì)量的需要。 (4)(4)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，向顧客和社會提供產(chǎn)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，向顧客和社會提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。品質(zhì)量保證和承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。2 2、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的性質(zhì)3 3、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的地位、質(zhì)量檢驗(yàn)部門的地

24、位4 4、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基本要求 實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)的鑒別鑒別、把關(guān)把關(guān)、預(yù)防預(yù)防和和報(bào)告報(bào)告四項(xiàng)功能四項(xiàng)功能 (1)(1)專職檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下。專職檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在最高管理層直接領(lǐng)導(dǎo)下。 (2)(2)明確職能與職責(zé)，確定其工作范圍。明確職能與職責(zé)，確定其工作范圍。 (3)(3)科學(xué)合理地搞好檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置，建立科學(xué)合理地搞好檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置，建立完善的檢驗(yàn)工作體系。完善的檢驗(yàn)工作體系。 (4)(4)制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)的工作程序，作為企制定和完善質(zhì)量檢驗(yàn)的工作程序，作為企業(yè)質(zhì)量管理體系的支持性文件。業(yè)質(zhì)量管理體系的支持性文件。 (5)(5)配備能滿

25、足開展質(zhì)量檢驗(yàn)所需的計(jì)量器具，配備能滿足開展質(zhì)量檢驗(yàn)所需的計(jì)量器具，測試、試驗(yàn)設(shè)備及有關(guān)物質(zhì)資源。測試、試驗(yàn)設(shè)備及有關(guān)物質(zhì)資源。 5 5、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置示例、質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)設(shè)置示例 (1)(1)集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；集中管理型質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)； (2)(2)集中與分散相結(jié)合的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；集中與分散相結(jié)合的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)；二、檢驗(yàn)站的設(shè)置二、檢驗(yàn)站的設(shè)置 ( (一一) )檢驗(yàn)站的基本概念檢驗(yàn)站的基本概念 檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布檢驗(yàn)站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布( (工藝布置工藝布置) )及及檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過程中最小的檢驗(yàn)實(shí)檢驗(yàn)流程設(shè)計(jì)確定的作業(yè)過程中最小的檢驗(yàn)實(shí)體。體。 ( (二二) )檢驗(yàn)站設(shè)置

26、的基本原則檢驗(yàn)站設(shè)置的基本原則 (1)(1)要重點(diǎn)考慮設(shè)在質(zhì)量控制的關(guān)鍵作業(yè)要重點(diǎn)考慮設(shè)在質(zhì)量控制的關(guān)鍵作業(yè)部位和控制點(diǎn)部位和控制點(diǎn)； (2)(2)要能滿足生產(chǎn)作業(yè)過程的需要，并和要能滿足生產(chǎn)作業(yè)過程的需要，并和生產(chǎn)作業(yè)節(jié)拍同步和銜接生產(chǎn)作業(yè)節(jié)拍同步和銜接； (3)(3)要有適宜的工作環(huán)境要有適宜的工作環(huán)境； (4)(4)要考慮節(jié)約檢驗(yàn)成本，有利于提高工要考慮節(jié)約檢驗(yàn)成本，有利于提高工作效率作效率； (5)(5)檢驗(yàn)站的設(shè)置不是固定不變的，應(yīng)根檢驗(yàn)站的設(shè)置不是固定不變的，應(yīng)根據(jù)作業(yè)據(jù)作業(yè)( (工藝工藝) )的需要做適時和必要的調(diào)整。的需要做適時和必要的調(diào)整。( (三三) )檢驗(yàn)站設(shè)置的分類檢驗(yàn)

27、站設(shè)置的分類 按產(chǎn)品類別設(shè)置按產(chǎn)品類別設(shè)置 按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置 按工藝流程順序設(shè)置按工藝流程順序設(shè)置 按檢驗(yàn)技術(shù)的性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置按檢驗(yàn)技術(shù)的性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)置( (四四) )幾種主要檢驗(yàn)站設(shè)置的特點(diǎn)和要求幾種主要檢驗(yàn)站設(shè)置的特點(diǎn)和要求 進(jìn)貨檢驗(yàn)站進(jìn)貨檢驗(yàn)站 工序檢驗(yàn)站工序檢驗(yàn)站 完工檢驗(yàn)站完工檢驗(yàn)站 第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃 概念概念 檢驗(yàn)流程圖檢驗(yàn)流程圖 檢驗(yàn)手冊和檢驗(yàn)指導(dǎo)書檢驗(yàn)手冊和檢驗(yàn)指導(dǎo)書一、概述一、概述 ( (一一) )質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的概念質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的概念 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是對檢驗(yàn)涉及的活動、過質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是對檢驗(yàn)涉及的活動、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范

28、化的書面程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面( (文文件件) )規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動正確、有序、協(xié)規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。調(diào)地進(jìn)行。 檢驗(yàn)計(jì)劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對整個檢驗(yàn)和試驗(yàn)檢驗(yàn)計(jì)劃是產(chǎn)品生產(chǎn)者對整個檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作進(jìn)行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果，確定工作進(jìn)行的系統(tǒng)策劃和總體安排的結(jié)果，確定檢驗(yàn)工作合適、何地、何人（部門）做什么，檢驗(yàn)工作合適、何地、何人（部門）做什么，如何做的技術(shù)和管理活動，如何做的技術(shù)和管理活動，是產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量管理體系中質(zhì)量計(jì)劃的一個重要組成部分管理體系中質(zhì)量計(jì)劃的一個重要組成部分。( (二二) )編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的目的編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的

29、目的 從原材料投入到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，有各種從原材料投入到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，有各種不同的復(fù)雜生產(chǎn)作業(yè)活動，同時伴隨著不同的復(fù)雜生產(chǎn)作業(yè)活動，同時伴隨著各種不同的檢驗(yàn)活動各種不同的檢驗(yàn)活動。( (三三) )質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的作用質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的作用 (1)(1)按照產(chǎn)品加工及物流的流程，充分利用按照產(chǎn)品加工及物流的流程，充分利用企業(yè)現(xiàn)有資源，統(tǒng)籌安排檢驗(yàn)站、點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)有資源，統(tǒng)籌安排檢驗(yàn)站、點(diǎn)( (組組) )的設(shè)的設(shè)置，可以降低質(zhì)量成本中的鑒別費(fèi)用，降低產(chǎn)置，可以降低質(zhì)量成本中的鑒別費(fèi)用，降低產(chǎn)品成本。品成本。 (2)(2)根據(jù)產(chǎn)品和過程作業(yè)根據(jù)產(chǎn)品和過程作業(yè)( (工藝工藝) )要求合理地要求合理地選擇檢驗(yàn)、試驗(yàn)項(xiàng)目和

30、方式、方法，合理配備選擇檢驗(yàn)、試驗(yàn)項(xiàng)目和方式、方法，合理配備和使用人員、設(shè)備、儀器儀表和量檢具，有利和使用人員、設(shè)備、儀器儀表和量檢具，有利于調(diào)動每個檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員的積極性，提高檢于調(diào)動每個檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員的積極性，提高檢驗(yàn)和試驗(yàn)的工作質(zhì)量和效率，降低物質(zhì)和勞動驗(yàn)和試驗(yàn)的工作質(zhì)量和效率，降低物質(zhì)和勞動消耗。消耗。 (3)(3)對產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級，并實(shí)施對產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級，并實(shí)施管理，能夠充分發(fā)揮檢驗(yàn)職能的有效性，管理，能夠充分發(fā)揮檢驗(yàn)職能的有效性，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低產(chǎn)品制造成在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低產(chǎn)品制造成本。本。 (4)(4)使檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、使檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作

31、逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)品質(zhì)量能夠更好地科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化，使產(chǎn)品質(zhì)量能夠更好地處于受控狀態(tài)。處于受控狀態(tài)。 ( (四四) )質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的內(nèi)容 (1)(1)編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)編制檢驗(yàn)流程圖，確定適合作業(yè)特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序。特點(diǎn)的檢驗(yàn)程序。 (2)(2)合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)合理設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)( (組組) )。 (3)(3)編制產(chǎn)品及組成部分編制產(chǎn)品及組成部分( (如主要零、如主要零、部件部件) )的質(zhì)量特性分析表。制訂產(chǎn)品不的質(zhì)量特性分析表。制訂產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表。合格嚴(yán)重性分級表。 (4)(4)對關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分對關(guān)鍵的和重要的產(chǎn)品組成部分( (如

32、零、部件如零、部件) )編制檢驗(yàn)規(guī)程編制檢驗(yàn)規(guī)程( (檢驗(yàn)指導(dǎo)檢驗(yàn)指導(dǎo)書、細(xì)則或檢驗(yàn)卡片書、細(xì)則或檢驗(yàn)卡片) )。(5)(5)編制檢驗(yàn)手冊。編制檢驗(yàn)手冊。(6)(6)選擇適宜的檢驗(yàn)方式、方法。選擇適宜的檢驗(yàn)方式、方法。(7)(7)編制測量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表，編制測量工具、儀器設(shè)備明細(xì)表，提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測量工具的計(jì)劃。提出補(bǔ)充儀器設(shè)備及測量工具的計(jì)劃。(8)(8)確定檢驗(yàn)人員的組織形式、培訓(xùn)計(jì)確定檢驗(yàn)人員的組織形式、培訓(xùn)計(jì)劃和資格認(rèn)定方式，明確檢驗(yàn)人員的崗劃和資格認(rèn)定方式，明確檢驗(yàn)人員的崗位工作任務(wù)和職責(zé)等。位工作任務(wù)和職責(zé)等。（五五）編制檢驗(yàn)計(jì)劃的原則編制檢驗(yàn)計(jì)劃的原則 (1)(1)充分

33、體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的。充分體現(xiàn)檢驗(yàn)的目的。 (2)(2)對檢驗(yàn)活動能起到指導(dǎo)作用。對檢驗(yàn)活動能起到指導(dǎo)作用。 (3)(3)關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證。關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證。 (4)(4)綜合考慮檢驗(yàn)成本。綜合考慮檢驗(yàn)成本。 (5)(5)進(jìn)貨檢驗(yàn)、驗(yàn)證應(yīng)在采購合同的附件或進(jìn)貨檢驗(yàn)、驗(yàn)證應(yīng)在采購合同的附件或檢驗(yàn)計(jì)劃中詳細(xì)說明檢驗(yàn)、驗(yàn)證的場所、方式、檢驗(yàn)計(jì)劃中詳細(xì)說明檢驗(yàn)、驗(yàn)證的場所、方式、方法、數(shù)量及要求，并經(jīng)雙方共同評審確認(rèn)。方法、數(shù)量及要求，并經(jīng)雙方共同評審確認(rèn)。 (6)(6)檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)隨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)隨產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、質(zhì)量要求、過程方法的變化作相應(yīng)的修性能、質(zhì)量要求、過程方

34、法的變化作相應(yīng)的修改和調(diào)整，以適應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)過程的需要。改和調(diào)整，以適應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)過程的需要。二、檢驗(yàn)流程圖二、檢驗(yàn)流程圖( (一一) )流程圖的基本知識流程圖的基本知識 檢驗(yàn)流程圖是用圖形、符號，簡潔明檢驗(yàn)流程圖是用圖形、符號，簡潔明了地表示檢驗(yàn)計(jì)劃中確定的特定產(chǎn)品的檢了地表示檢驗(yàn)計(jì)劃中確定的特定產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程驗(yàn)流程( (過程、路線過程、路線) )、檢驗(yàn)工序、位置設(shè)、檢驗(yàn)工序、位置設(shè)置和選定的檢驗(yàn)方式、方法和相互順序的置和選定的檢驗(yàn)方式、方法和相互順序的圖樣。它是檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)活動的依據(jù)。圖樣。它是檢驗(yàn)人員進(jìn)行檢驗(yàn)活動的依據(jù)。檢驗(yàn)流程圖和其他檢驗(yàn)指導(dǎo)書等一起，構(gòu)檢驗(yàn)流程圖和其他檢驗(yàn)指導(dǎo)書等一起

35、，構(gòu)成完整的檢驗(yàn)技術(shù)文件。成完整的檢驗(yàn)技術(shù)文件。( (二二) )檢驗(yàn)流程圖的編制過程檢驗(yàn)流程圖的編制過程 根據(jù)作業(yè)根據(jù)作業(yè)( (工藝工藝) )流程流程( (路線路線) )、作業(yè)規(guī)、作業(yè)規(guī)范范( (工藝規(guī)程工藝規(guī)程) )等作業(yè)等作業(yè)( (工藝工藝) )文件，設(shè)計(jì)檢文件，設(shè)計(jì)檢驗(yàn)工序的檢驗(yàn)點(diǎn)驗(yàn)工序的檢驗(yàn)點(diǎn)( (位置位置) )，確定檢驗(yàn)工序和，確定檢驗(yàn)工序和作業(yè)工序的銜接點(diǎn)及主要的檢驗(yàn)工作方式、作業(yè)工序的銜接點(diǎn)及主要的檢驗(yàn)工作方式、方法、內(nèi)容，繪制檢驗(yàn)流程圖。方法、內(nèi)容，繪制檢驗(yàn)流程圖。四、檢驗(yàn)手冊和檢驗(yàn)指導(dǎo)書四、檢驗(yàn)手冊和檢驗(yàn)指導(dǎo)書 ( (一一) )檢驗(yàn)手冊檢驗(yàn)手冊 (1)(1)檢驗(yàn)手冊是質(zhì)量檢驗(yàn)

36、活動的管理規(guī)檢驗(yàn)手冊是質(zhì)量檢驗(yàn)活動的管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)范的文件集合。定和技術(shù)規(guī)范的文件集合。 (2)(2)檢驗(yàn)手冊基本上由程序性和技術(shù)性檢驗(yàn)手冊基本上由程序性和技術(shù)性兩方面內(nèi)容組成。兩方面內(nèi)容組成。 (3)(3)產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程( (工序工序) )檢驗(yàn)手冊檢驗(yàn)手冊( (技術(shù)技術(shù)性文件性文件) )可因不同產(chǎn)品和過程可因不同產(chǎn)品和過程( (工序工序) )而異。而異。( (二二) )檢驗(yàn)指導(dǎo)書檢驗(yàn)指導(dǎo)書 1 1、檢驗(yàn)指導(dǎo)書的概念檢驗(yàn)指導(dǎo)書的概念 2 2、編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書的要求編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書的要求 (1)(1)對該過程作業(yè)控制的所有質(zhì)量特性對該過程作業(yè)控制的所有質(zhì)量特性( (技術(shù)要求技術(shù)要求) )，應(yīng)

37、全部逐一列出，不可遺漏。，應(yīng)全部逐一列出，不可遺漏。 (2)(2)合理選擇適用的測量工具或儀表合理選擇適用的測量工具或儀表 (3)(3)當(dāng)采用抽樣檢驗(yàn)時，應(yīng)正確選擇并當(dāng)采用抽樣檢驗(yàn)時，應(yīng)正確選擇并說明抽樣方案。說明抽樣方案。3 3、檢驗(yàn)指導(dǎo)書的內(nèi)容檢驗(yàn)指導(dǎo)書的內(nèi)容 (1)(1)檢測對象檢測對象； (2)(2)質(zhì)量特性值質(zhì)量特性值； (3)(3)檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)方法； (4)(4)檢測手段檢測手段； (5)(5)檢驗(yàn)判定檢驗(yàn)判定； (6)(6)記錄和報(bào)告記錄和報(bào)告； (7)(7)其他說明。其他說明。第四節(jié)第四節(jié) 質(zhì)量特性分析和不合格品控制質(zhì)量特性分析和不合格品控制 質(zhì)量特性分析表質(zhì)量特性分析表 不合

38、格的嚴(yán)重性分級不合格的嚴(yán)重性分級 不合格品德控制不合格品德控制 一、質(zhì)量特性分析表一、質(zhì)量特性分析表 ( (一一) )質(zhì)量特性分析表的概念質(zhì)量特性分析表的概念 質(zhì)量特性分析表是分析產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量特性分析表是分析產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中產(chǎn)品及其組成部分的重要質(zhì)量特性與產(chǎn)中產(chǎn)品及其組成部分的重要質(zhì)量特性與產(chǎn)品適用性的關(guān)系和主要影響這些特性的過品適用性的關(guān)系和主要影響這些特性的過程因素的技術(shù)文件。程因素的技術(shù)文件。( (二二) )質(zhì)量特性分析表編制的依據(jù)質(zhì)量特性分析表編制的依據(jù) (1)(1)產(chǎn)品圖紙或設(shè)計(jì)文件；產(chǎn)品圖紙或設(shè)計(jì)文件； (2)(2)作業(yè)流程作業(yè)流程( (工藝路線工藝路線) )及作業(yè)規(guī)范及作業(yè)規(guī)范

39、( (工工藝規(guī)程藝規(guī)程) )； (3)(3)作業(yè)作業(yè)( (工序工序) )管理點(diǎn)明細(xì)表；管理點(diǎn)明細(xì)表； (4)(4)顧客或下一作業(yè)過程顧客或下一作業(yè)過程( (工序工序) )要求的要求的變更質(zhì)量指標(biāo)的資料。變更質(zhì)量指標(biāo)的資料。( (三三) )質(zhì)量特性分析表示例質(zhì)量特性分析表示例 二、不合格的嚴(yán)重性分級二、不合格的嚴(yán)重性分級 ( (一一) )不合格與不合格品不合格與不合格品 (1)GB/T19000-2000(1)GB/T19000-2000對不合格的定義為對不合格的定義為:“:“未滿足要求未滿足要求”。不合格包括產(chǎn)品、過。不合格包括產(chǎn)品、過程和體系沒有滿足要求，所以不合格包括程和體系沒有滿足要求，

40、所以不合格包括不合格品和不合格項(xiàng)。不合格品和不合格項(xiàng)。 (2)(2)購進(jìn)一些有缺陷的原材料、配套件、購進(jìn)一些有缺陷的原材料、配套件、外購件等。如果這些產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)判定為未外購件等。如果這些產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)判定為未滿足規(guī)定的要求，則為不合格品。滿足規(guī)定的要求，則為不合格品。( (二二) )不合格分級不合格分級 1 1、不合格分級的概念不合格分級的概念 不合格嚴(yán)重性分級，就是將產(chǎn)品質(zhì)不合格嚴(yán)重性分級，就是將產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)的不合格，按其對產(chǎn)品適用量可能出現(xiàn)的不合格，按其對產(chǎn)品適用性影響的不同進(jìn)行分級，列出具體的分性影響的不同進(jìn)行分級，列出具體的分級表級表。 2 2、不合格分級的作用不合格分級的作用 (1)

41、(1)可以明確檢驗(yàn)的重點(diǎn)?？梢悦鞔_檢驗(yàn)的重點(diǎn)。 (2)(2)有利于選擇更好的驗(yàn)收抽樣方案。有利于選擇更好的驗(yàn)收抽樣方案。 (3)(3)便于綜合評價產(chǎn)品質(zhì)量。便于綜合評價產(chǎn)品質(zhì)量。 (4)(4)對不合格進(jìn)行分級并實(shí)施管理，對對不合格進(jìn)行分級并實(shí)施管理，對發(fā)揮質(zhì)量綜合管理和質(zhì)量檢驗(yàn)職能的有發(fā)揮質(zhì)量綜合管理和質(zhì)量檢驗(yàn)職能的有效性都有重要作用。效性都有重要作用。( (三三) )不合格嚴(yán)重性分級的原則不合格嚴(yán)重性分級的原則 (1)(1)所規(guī)定的質(zhì)量特性的重要程度。所規(guī)定的質(zhì)量特性的重要程度。 (2)(2)對產(chǎn)品適用性的影響程度。對產(chǎn)品適用性的影響程度。 (3)(3)顧客可能反映的不滿意強(qiáng)烈程度。顧客可能

42、反映的不滿意強(qiáng)烈程度。 (4)(4)不合格的嚴(yán)重性分級除考慮功能性不合格的嚴(yán)重性分級除考慮功能性質(zhì)量特性外，還必須包括外觀、包裝等非質(zhì)量特性外，還必須包括外觀、包裝等非功能性的影響因素。功能性的影響因素。 (5)(5)不合格對下一作業(yè)過程不合格對下一作業(yè)過程( (工序工序) )的影的影響程度。響程度。 ( (四四) )不合格嚴(yán)重性分級的級別不合格嚴(yán)重性分級的級別 目前我國國家標(biāo)準(zhǔn)推薦，將不合格分目前我國國家標(biāo)準(zhǔn)推薦，將不合格分為為3 3個等級。其代號分別為個等級。其代號分別為A A、B B、C C， 1 1、分為三級不合格分為三級不合格 (1)A(1)A類不合格：最被關(guān)注的一種不合格類不合格：

43、最被關(guān)注的一種不合格； (2)B(2)B類不合格：關(guān)注程度比類不合格：關(guān)注程度比A A類稍低的類稍低的一種類型的不合格一種類型的不合格； (3)C(3)C類不合格：關(guān)注程度低于類不合格：關(guān)注程度低于A A類和類和B B類類的一類不合格。的一類不合格。 2.2.分為四級不合格分為四級不合格美國貝爾系統(tǒng)將不合格的嚴(yán)重性分為四級。美國貝爾系統(tǒng)將不合格的嚴(yán)重性分為四級。 (1)A(1)A級級-非常嚴(yán)重非常嚴(yán)重( (不合格分值不合格分值100100分分) )； (2)B(2)B級級-嚴(yán)重嚴(yán)重( (不合格分值不合格分值5050分分) )； (3)C(3)C級級-中等嚴(yán)重中等嚴(yán)重( (不合格分值不合格分值1

44、010分分) )； (4)D(4)D級級-不嚴(yán)重不嚴(yán)重( (不合格分值不合格分值1 1分分) )。 ( (五五) )產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表 (1)(1)反映某一產(chǎn)品不合格品嚴(yán)重性的分級反映某一產(chǎn)品不合格品嚴(yán)重性的分級表才是該產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃的組成部分表才是該產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃的組成部分； (2)(2)不合格嚴(yán)重性分級表是根據(jù)不合格嚴(yán)不合格嚴(yán)重性分級表是根據(jù)不合格嚴(yán)重性分級原則重性分級原則( (標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)) )，針對具體產(chǎn)品可能出，針對具體產(chǎn)品可能出現(xiàn)的質(zhì)量特性不合格對其嚴(yán)重性分級，分級現(xiàn)的質(zhì)量特性不合格對其嚴(yán)重性分級，分級表應(yīng)明確列出不合格的項(xiàng)目、狀況及嚴(yán)重性表應(yīng)明確列出不合格的項(xiàng)目

45、、狀況及嚴(yán)重性級別級別； (3)(3)掌握產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表就可以掌握產(chǎn)品不合格嚴(yán)重性分級表就可以掌握某項(xiàng)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的關(guān)鍵，確定采取的掌握某項(xiàng)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的關(guān)鍵，確定采取的檢驗(yàn)方式檢驗(yàn)方式。 三、不合格品的控制三、不合格品的控制 ( (一一) )不合格品的控制程序不合格品的控制程序 (1)(1)規(guī)定對不合格品的判定和處置的職權(quán)規(guī)定對不合格品的判定和處置的職權(quán)； (2)(2)對不合格品要及時做出標(biāo)識，以便對不合格品要及時做出標(biāo)識，以便識別。標(biāo)識的形式可采用色標(biāo)、票簽、文識別。標(biāo)識的形式可采用色標(biāo)、票簽、文字、印記等。字、印記等。 (3)(3)做好不合格品的記錄，確定不合格做好不合格品的記錄

46、，確定不合格品的范圍，如生產(chǎn)時間、地點(diǎn)、產(chǎn)品批次、品的范圍，如生產(chǎn)時間、地點(diǎn)、產(chǎn)品批次、零部件號、生產(chǎn)設(shè)備等。零部件號、生產(chǎn)設(shè)備等。 (4)(4)評定不合格品，提出對不合格品的評定不合格品，提出對不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級、處置方式，決定返工、返修、讓步、降級、報(bào)廢等處置，并作好記錄。報(bào)廢等處置，并作好記錄。 (5)(5)對不合格品要及時隔離存放，嚴(yán)防對不合格品要及時隔離存放，嚴(yán)防誤用或誤裝。誤用或誤裝。 (6)(6)根據(jù)不合格品的處置方式，對不合根據(jù)不合格品的處置方式，對不合格品做出處理并監(jiān)督實(shí)施。格品做出處理并監(jiān)督實(shí)施。 (7)(7)通報(bào)與不合格品有關(guān)的職能部門，通報(bào)與

47、不合格品有關(guān)的職能部門，必要時也應(yīng)通知顧客。必要時也應(yīng)通知顧客。( (二二) )不合格品的判定不合格品的判定 (1)(1)產(chǎn)品質(zhì)量有兩種判定方法產(chǎn)品質(zhì)量有兩種判定方法： 一種是符合性判定，判定產(chǎn)品是一種是符合性判定，判定產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做出合格或不合格的否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做出合格或不合格的結(jié)論。結(jié)論。 一種是一種是“處置方式處置方式”判定，是判判定，是判定產(chǎn)品是否還具有某種使用的要求。定產(chǎn)品是否還具有某種使用的要求。( (三三) )不合格品的隔離不合格品的隔離 (1)(1)檢驗(yàn)部門所屬各檢驗(yàn)站檢驗(yàn)部門所屬各檢驗(yàn)站( (組組) )應(yīng)設(shè)有不合應(yīng)設(shè)有不合格品隔離區(qū)格品隔離區(qū)( (室室) )或隔離

48、箱?；蚋綦x箱。 (2)(2)一旦發(fā)現(xiàn)不合格品及時做出標(biāo)識后，應(yīng)一旦發(fā)現(xiàn)不合格品及時做出標(biāo)識后，應(yīng)立即進(jìn)行隔離存放，立即進(jìn)行隔離存放， (3)(3)及時或定期組織有關(guān)人員對不合格品進(jìn)及時或定期組織有關(guān)人員對不合格品進(jìn)行評審和分析處置。行評審和分析處置。 (4)(4)對確認(rèn)為拒收和報(bào)廢的不合格品，應(yīng)嚴(yán)對確認(rèn)為拒收和報(bào)廢的不合格品，應(yīng)嚴(yán)加隔離和管理，加隔離和管理， (5)(5)根據(jù)對不合格品分析處置意見根據(jù)對不合格品分析處置意見 (6)(6)對無法隔離的不合格品，應(yīng)予以明顯標(biāo)對無法隔離的不合格品，應(yīng)予以明顯標(biāo)識，妥善保管。識，妥善保管。( (四四) )不合格品的處置不合格品的處置 (1)(1)不合格

49、品處置程序不合格品處置程序 (2)(2)不合格品的處置方式不合格品的處置方式 糾正糾正 a) a)返工返工 b)b)降級降級 c)c)返修返修 報(bào)廢報(bào)廢 讓步讓步( (五五) )不合格品的糾正措施不合格品的糾正措施 糾正是為消除已發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格所糾正是為消除已發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品不合格所采取的措施采取的措施。 糾正措施是生產(chǎn)組織為消除產(chǎn)品不合糾正措施是生產(chǎn)組織為消除產(chǎn)品不合格發(fā)生的原因所采取的措施格發(fā)生的原因所采取的措施 糾正措施的制定和實(shí)施是一個過程，糾正措施的制定和實(shí)施是一個過程，一般應(yīng)包括以下的幾個步驟一般應(yīng)包括以下的幾個步驟: : （1 1）確定糾正措施確定糾正措施； （2 2）通過調(diào)查分析確

50、定產(chǎn)品不合格的通過調(diào)查分析確定產(chǎn)品不合格的原因原因； （3 3）研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取的措施，必要時對擬采取的措施進(jìn)行驗(yàn)證的措施，必要時對擬采取的措施進(jìn)行驗(yàn)證； （4 4）通過評審確認(rèn)采取的糾正措施效通過評審確認(rèn)采取的糾正措施效果果。第五節(jié)第五節(jié) 質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量控制質(zhì)量檢驗(yàn)的質(zhì)量控制 質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差 質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量控制質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量控制一、質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差一、質(zhì)量檢驗(yàn)的誤差（一）檢測誤差的基本概念（一）檢測誤差的基本概念 任何檢測都會有檢測誤差產(chǎn)生，檢測誤差任何檢測都會有檢測誤差產(chǎn)生，檢測誤差是質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量綜合表征。檢測誤差越是質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的質(zhì)量綜合表征。檢測誤差越大，結(jié)果的準(zhǔn)確度精密度越差，反之亦然。大，結(jié)果的準(zhǔn)確度精密度越差，反之亦然。 誤差理論認(rèn)為任何測