生產(chǎn)管理案例分析

1、王華是某高技術(shù)企業(yè)研發(fā)部的一位項目經(jīng)理。該項目組所承擔(dān)的研究項目要用到眾多的專用元器件，在一般情況下，這些特殊的元器件的采購工作都是由項目組中各位研究人員自行承擔(dān)的，王華只是負責(zé)是否同意購買的事前審批。但在前一段時間里，接連發(fā)生了多起研究人員虛報購貨發(fā)票或高開發(fā)票金額私下拿回扣之類的事，引起了公司管理層極大的不滿。今天又有幾個研究人員提出要購買一批元器件，王華不想讓這種事情再次發(fā)生。 請問：他應(yīng)該親自去購買這些元件，還是仍有研究人員自行采購？ “聽著，如果我們不進行生產(chǎn)，什么也不會發(fā)生。”生產(chǎn)經(jīng)理說。研發(fā)部經(jīng)理打斷說：“如果我們不進行設(shè)計，什么事也不會發(fā)生。”營銷經(jīng)理反問道：“如果不是我們把產(chǎn)

2、品賣出去，那才是什么事都不會發(fā)生呢！”最后，一個會計氣憤地反駁道：“你們生產(chǎn)、設(shè)計或銷售什么都無關(guān)緊要，如果不是我們對結(jié)果作了記錄，誰會知道發(fā)生什么！” 某天，管理者訓(xùn)斥其下屬：“我讓你做的那份業(yè)績報告怎么還沒完成？” 下屬答：“我在一個星期前就完成，并交到總部去了。” 管理者說：“我可從來沒有告訴你把報告直接給總部。你不知道我對那些報告有多重視？” 下屬回答道：“你知道，我是按我理解的意圖去做的。我以為你要我來負責(zé)這份報告。如果你不是這樣認為，你應(yīng)該清楚地告訴我。” 試問：上述情境中可能存在哪些問題？試問：上述情境中可能存在哪些問題？ 總裁工程總監(jiān)市場總監(jiān)財務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)地產(chǎn)研發(fā)部房產(chǎn)營銷部

3、規(guī)劃設(shè)計部工程管理部人力資源部總裁辦公室行政管理部財務(wù)管理部會計核算部某房地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)圖某房地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)圖王雷擔(dān)任某廠廠長已一年多了，他剛看了工廠今年實現(xiàn)目標情況的統(tǒng)計資料。廠里各方面工作的進展出乎他的意料之外。記得他任廠長后的第一件事就是親自制定了工廠一系列工作的目標，例如：為了減少浪費、降低成本，他規(guī)定在一年內(nèi)要把原材料成本降低1015，把運輸費用降低3。他把這些具體目標都告訴了下屬的有關(guān)方面的負責(zé)人?，F(xiàn)在年終統(tǒng)計資料表明，原材料的浪費比去年更嚴重，浪費率竟占總額的16；運輸費則根本沒有降低。他找來了有關(guān)方面的負責(zé)人詢問原因。負責(zé)生產(chǎn)的副廠長說：“我曾對下面的人強調(diào)過要注意減少浪費

4、，我原以為下面的人會按我的要求去做的?！倍\輸方面的負責(zé)人則說：“運輸費用降低不下來很正常，我已經(jīng)想了很多辦法，但汽油費等等還在漲，我想，明年的運輸費可能要上升34?！蓖趵琢私饬嗽颍⑦M行了進一步分析以后，又把這兩個負責(zé)人召集起來布置第二年的目標：生產(chǎn)部門一定要把原材料成本降低10，運輸部門即使是運輸費用要提高，也絕不能超過今年的標準。 請問：王雷的控制有什么問題？怎樣才能實現(xiàn)他所提出的目標請問：王雷的控制有什么問題？怎樣才能實現(xiàn)他所提出的目標？ 企業(yè)的成敗是人，誰有高素質(zhì)人才誰就可以在競企業(yè)的成敗是人，誰有高素質(zhì)人才誰就可以在競爭中獲勝。但作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你的任務(wù)不是爭中獲勝。但作為

5、一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你的任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才，今天看看培養(yǎng)一個張三，明天考慮一下去發(fā)現(xiàn)人才，今天看看培養(yǎng)一個張三，明天考慮一下李四，如果這樣你就是本末倒置了，你的職責(zé)應(yīng)該是李四，如果這樣你就是本末倒置了，你的職責(zé)應(yīng)該是建立一個可以出人才的機制，這就是造船。這個人才建立一個可以出人才的機制，這就是造船。這個人才機制自身就能夠源源不斷地產(chǎn)生出人才，對一個大型機制自身就能夠源源不斷地產(chǎn)生出人才，對一個大型企業(yè)來說，這種機制的建立要比老板具有敏銳地發(fā)掘企業(yè)來說，這種機制的建立要比老板具有敏銳地發(fā)掘能力更為重要。能力更為重要。 領(lǐng)導(dǎo)者要有善于把握大局的能力。在眼前一堆事領(lǐng)導(dǎo)者要有善于把握大局的能力。在眼前一

6、堆事情里你能不能找出一個最關(guān)鍵的問題來，找出制約發(fā)情里你能不能找出一個最關(guān)鍵的問題來，找出制約發(fā)展的根本問題來，在解決這個問題時是否會對其他問展的根本問題來，在解決這個問題時是否會對其他問題產(chǎn)生影響？這種很快抓住主要矛盾的能力是企業(yè)老題產(chǎn)生影響？這種很快抓住主要矛盾的能力是企業(yè)老總必須具備的。總必須具備的。 要有一種對一件事一抓到底的韌勁。在中國企業(yè)里，要有一種對一件事一抓到底的韌勁。在中國企業(yè)里，往往是領(lǐng)導(dǎo)做出一個決策之后，在向下傳達過程中都有衰往往是領(lǐng)導(dǎo)做出一個決策之后，在向下傳達過程中都有衰減或偏差。如果你不能一直盯住，很多事你以為已經(jīng)到位減或偏差。如果你不能一直盯住，很多事你以為已經(jīng)到

7、位，下面往往還沒開始干。我們的做法：一件事從頭到尾抓，下面往往還沒開始干。我們的做法：一件事從頭到尾抓出一個模式來。然后再去出一個模式來。然后再去“克隆克隆”它，成功率非常高，這它，成功率非常高，這恐怕也是一種中國特色吧?？峙乱彩且环N中國特色吧。 此外張瑞敏對老子的此外張瑞敏對老子的“道德經(jīng)道德經(jīng)”非常推崇，而且通讀過非常推崇，而且通讀過數(shù)遍，從中得到很多啟發(fā)。數(shù)遍，從中得到很多啟發(fā)。 第一，強調(diào)無形比有形的更重第一，強調(diào)無形比有形的更重要，從各級領(lǐng)導(dǎo)一直到下邊，看有形的太多，無形的太少要，從各級領(lǐng)導(dǎo)一直到下邊，看有形的太多，無形的太少，沒有誰注重企業(yè)的文化，而且許多單位也沒有企業(yè)文化，沒有誰注重企業(yè)的文化，而且許多單位也沒有企業(yè)文化，一企業(yè)沒有文化就等于沒有靈魂。老子，一企業(yè)沒有文化就等于沒有靈魂。老子道德經(jīng)道德經(jīng)中無中無形就是靈魂。第二，柔弱勝剛強，弱可以轉(zhuǎn)強，小可以轉(zhuǎn)形就是靈魂。第二，柔弱勝剛強，弱可