窗簾銷售模式

1、窗簾銷售模式窗簾店銷售模式指導(dǎo)一、 銷售模式 o 銷售模式研發(fā)目的： 1. 使產(chǎn)品銷售變得簡(jiǎn)單輕松 2. 使顧客選擇產(chǎn)品更方便快捷 3. 提高銷售成交率 4. 減少導(dǎo)購(gòu)員學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)習(xí)成本 o 銷售模式： 以產(chǎn)品模塊化組合的形式，與顧客的需求高速無(wú)縫匹配，使顧客選購(gòu)產(chǎn)品與導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]變得簡(jiǎn)單而輕松的模式。 二、 銷售流程 三、 產(chǎn)品系列分類組合表家裝風(fēng)格產(chǎn)品系列系列細(xì)分現(xiàn) 代米調(diào)爛花系列色織系列印花系列灰調(diào)爛花系列印花系列提花系列（陽(yáng)離子）復(fù)合絲系列色織系列黑白爛花系列印花系列啡調(diào)爛花系列提花系列色織系列時(shí)尚暖色調(diào)系列冷色調(diào)列中性色調(diào)系列歐式系列古典歐奢華歐現(xiàn)代歐中式系列爛花系列獨(dú)花系列色織大提花

2、系列繡花系列少兒系列少年系列兒童系列四、 教你窗簾搭配方法1. Q、教您如何根據(jù)色彩選配窗簾？A、看主色調(diào)：根據(jù)主色調(diào)，淺奶黃色配米調(diào)、棕色、淺啡色窗簾；湖綠配淺綠窗簾；乳白配淺紅、淺綠或白色窗簾。墻面大窗戶小，用對(duì)比色搭配，但不宜過(guò)于強(qiáng)烈。家庭特點(diǎn)：臥室窗簾宜淡，客廳窗簾宜濃，新婚房配鮮紅或粉紅，增強(qiáng)熱鬧、歡樂(lè)的氣氛；老年人居室窗簾宜素靜、平和色調(diào)，以呈現(xiàn)安靜、和睦。小孩宜鮮宜亮，以快樂(lè)啟智。季節(jié)變換：夏天宜淡，冬天宜深，改變心理上的熱與冷。保持一致：同一個(gè)空間，選用同一色彩和花紋的窗簾，以保持統(tǒng)一的整體美感，防止產(chǎn)生雜亂之感。2. Q、教您如何搭配米調(diào)窗簾？A、裝修搭配：適合現(xiàn)代、中性色調(diào)

3、、木地板或仿古磚配黃色油漆或墻紙裝修淡。 窗簾搭配：以米黃色和淺咖啡色為主，款式平過(guò)簾頭為主，偶爾配以荷葉邊點(diǎn)綴家具搭配：以原木或藤藝類家私為主，餐臺(tái)以全木或木材+透明玻璃為主，沙發(fā)以藤藝或麻質(zhì)布藝、米白色皮質(zhì)沙發(fā)為主燈飾搭配：有機(jī)玻璃吊燈，餐廳以冷色調(diào)三頭或六頭吊燈為主。工藝品搭配：使用磨砂玻璃或竹制花瓶+干花或藤條，紅色或香檳色玻璃工藝品，配天然麻質(zhì)或紅色棉質(zhì)地毯、板式自然畫或抽象印刷畫。3. Q、教您如何搭配灰調(diào)窗簾？A、裝修特點(diǎn)：做吊頂與窗盒，淺灰色油漆墻紙或拋光磚冷色調(diào)，金屬感強(qiáng)。窗簾運(yùn)用：客廳以銀色、灰色為主，面料要求線條簡(jiǎn)潔、抽象、流暢。餐廳以淺綠為主，臥室以紫色、淺藍(lán)為主；簾頭

4、多為平簾+鐵鏈/金屬扣。家具搭配：現(xiàn)代、簡(jiǎn)約風(fēng)格的板式家具，線條橫豎明顯，顏色以黑、白、灰色為主；黑白或灰色皮沙發(fā)或皮質(zhì)+金屬架、布藝沙發(fā)；深紫色或白色烤漆的板式床為主，餐臺(tái)以磨砂玻璃為主。燈飾搭配：吊燈以金屬圓盤或圓柱+磨砂玻璃為主；工藝品搭配：金屬材質(zhì)，造型比較另類、抽象的工藝品或餐具；黑色花瓶+大花；黑白或灰色尼龍絲或丙倫絲純色地毯。4. Q、教您如何搭配黑白色調(diào)窗簾A、裝修特點(diǎn)：冷色調(diào)，時(shí)尚感強(qiáng)，搭配淺灰色、乳白色油漆或墻紙、拋光磚。窗簾運(yùn)用：以黑白為主，點(diǎn)綴灰色或紅色，面料要求線條抽象、流暢； 窗簾款式以平簾+鐵鏈與藝術(shù)桿+假簾為主。家具搭配：搭配現(xiàn)代、簡(jiǎn)約、線條橫豎明顯，顏色以黑、

5、白、紅色的板式家具為主；搭配黑白或白色+紅色皮質(zhì)或布藝沙發(fā)、透明玻璃茶幾或餐臺(tái)；床一般以白色烤漆、板式為主；燈飾搭配：吊燈以黑白金屬圓盤或圓柱+磨砂白色玻璃為主；工藝品搭配：黑白或紅色陶瓷類工藝品，比較另類、抽象，白色花瓶+綠色盆景；灰色或紅色尼龍絲或丙倫絲純色地毯5. Q、教您如何為時(shí)尚風(fēng)搭配窗簾A、風(fēng)格特點(diǎn)：色彩明快、線條簡(jiǎn)潔、時(shí)尚、前衛(wèi)。窗簾款式：平過(guò)簾頭、縮英帶、藝術(shù)桿（打圈、穿桿、吊帶、假簾）為主產(chǎn)品系列：提花爛花、現(xiàn)代提花、印花、獨(dú)花、扁皮絲、純色布為主6. Q、教您如何為歐式裝修風(fēng)格搭配窗簾A、風(fēng)格特點(diǎn)：色彩濃重艷麗，高貴、典雅、豪華又不失浪漫氣質(zhì)。窗簾款式：歐式波浪（空心/實(shí)心

6、、順打/反打）、邊旗/中旗、花邊、落地水波簾、波浪+平過(guò)簾頭，使用導(dǎo)軌為主，藝術(shù)桿多運(yùn)用空心波浪。顏色特點(diǎn)：以金紅、棕黃、紫紅色為主，絲光感強(qiáng)或含有金線的產(chǎn)品。家具搭配：歐式實(shí)木、雕刻、裂紋或烤漆家具，沙發(fā)以實(shí)木+布藝為主燈飾搭配：水晶或鐵藝玻璃吊燈、古典落地工藝燈、臺(tái)燈、燭臺(tái)等工 藝 品：花藝歐典花+插花藝術(shù) 畫藝油畫為主，畫框描金或運(yùn)用天花線裝裱 陶瓷陶類為主，有裂紋 地毯波斯風(fēng)格大地毯為主 其他紅酒等7. Q、教您如何為中式裝修風(fēng)搭配窗簾A、風(fēng)格特點(diǎn)：濃重、成熟、古典、純樸、高雅、莊重窗簾款式：多用窗簾布做普通平過(guò)簾頭，中間位置點(diǎn)綴花球，造型講究對(duì)稱、穩(wěn)重窗簾搭配：暖色調(diào)為主，咖啡色、棕

7、色或啞光色調(diào)；圖案以暗花、小碎花為主布料有獨(dú)花、色織布、純色布、深顏色爛花或提花布家具搭配：中式（古典或現(xiàn)代）、實(shí)木或貼紙板式家具，以直線條、原木色為主燈飾搭配：羊皮木線頂燈、中式元素或中國(guó)紅色吊燈工藝品搭配：茶具、牡丹花或蝴蝶蘭、國(guó)畫、陶藝花瓶、手工京式晴倫或仿絲地毯五、 教您怎么做窗簾營(yíng)業(yè)推廣一、 小區(qū)推廣1、樓盤開發(fā)商與新樓盤售樓部負(fù)責(zé)人洽談，交房時(shí)我店免費(fèi)提供禮品袋，附帶產(chǎn)品資料及會(huì)員卡；與新樓盤售樓部聯(lián)手促銷推廣，主題：憑業(yè)主卡或售房合同到我司可享受優(yōu)惠；在電梯間、售樓處、物業(yè)管理處、戶外做廣告；與物業(yè)管理處經(jīng)理或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人采取會(huì)員卡合作方式，由其介紹客戶或者提供業(yè)主信息，給予返利；

8、與小區(qū)內(nèi)報(bào)刊亭合作，采取宣傳單夾報(bào)方式進(jìn)行推廣，給予固定費(fèi)用；或者采取會(huì)員卡合作方式，給予返利； 精品裝修房；購(gòu)銷方式配套窗簾。2、業(yè)主線通過(guò)各種途徑獲得業(yè)主（已簽約或即將入?。┟麊?，進(jìn)行電話營(yíng)銷（以我司可免費(fèi)設(shè)計(jì)效果圖為切入點(diǎn)）；或者在業(yè)主裝修期間直接上門推銷，觀察并記錄業(yè)主的裝修概況、風(fēng)格顏色、家具配置等，量窗并設(shè)計(jì)合適的效果圖。（方式、方法、技巧）可與較早入住業(yè)主協(xié)商，給予優(yōu)惠價(jià)，業(yè)主房子在一定時(shí)間內(nèi)作為我司樣板房給同個(gè)小區(qū)內(nèi)、相同或相近戶型的意向客戶參觀；由設(shè)計(jì)師介紹與業(yè)主認(rèn)識(shí)，帶業(yè)主參觀選購(gòu)，成交后可給設(shè)計(jì)師返利；售后跟蹤服務(wù)促進(jìn)老客戶二次消費(fèi)（補(bǔ)充或更換窗簾），給予折扣優(yōu)惠；老客戶

9、介紹新客戶過(guò)來(lái)成功購(gòu)買產(chǎn)品，給予折扣優(yōu)惠或贈(zèng)送禮品。3、展位推廣樓盤選擇 選擇樓盤時(shí)首先應(yīng)了解物業(yè)管理處是否允許商家廠家在小區(qū)內(nèi)設(shè)攤位做推廣；其次通過(guò)售樓處或電梯廣告公司充分了解樓盤的售賣情況，分析業(yè)主的購(gòu)買意圖，如超過(guò)一半用戶系炒樓目的需謹(jǐn)慎操作；最后需注意樓盤的檔次及業(yè)主的消費(fèi)層次。時(shí)機(jī)選擇 在小區(qū)內(nèi)做推廣的最佳時(shí)機(jī)是在交樓、業(yè)主報(bào)裝一個(gè)月后，因?yàn)樾路孔拥恼Ｑb修大概需要2-3個(gè)月的時(shí)間。位置選擇 理想的位置是小區(qū)的大門口或者樓盤中間的主通道?，F(xiàn)場(chǎng)布置 帳 篷：找廠家專門制作，加上公司的品牌與標(biāo)識(shí)；辦公臺(tái)：配套2張凳子，臺(tái)面上鋪用公司窗簾做成的臺(tái)布，帶市場(chǎng)推廣日?qǐng)?bào)表廣告畫：主題推廣與樣板工

10、程圖片，做海報(bào)、吊旗、X展架廣告書、案例相片：主要是直接上門推銷使用手提電腦：主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、查看圖片使用音 響：播放公司宣傳片宣傳單、卡片：會(huì)員卡：在確定客戶的意向后可以贈(zèng)送會(huì)員卡給客戶拓展方式現(xiàn)場(chǎng)推廣：以案例和廣告書為基礎(chǔ)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)介紹，派發(fā)個(gè)人名片和廣告宣傳單，獲取業(yè)主信息并做好登記工作，贈(zèng)送會(huì)員折扣卡給意向客戶； 上門服務(wù)：攜帶個(gè)人名片、會(huì)員卡、宣傳單、廣告書及銷售工具（尺、計(jì)算器、銷售單）直接上門（正在裝修業(yè)主）進(jìn)行推銷，對(duì)購(gòu)買意向比較明確的可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行量窗、設(shè)計(jì)與預(yù)算，并贈(zèng)送會(huì)員折扣卡（登記相關(guān)信息）； 售后推介：如公司恰好有到該樓盤送貨安裝，可在該段時(shí)間內(nèi)帶意向業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)參觀并進(jìn)行推

11、介（說(shuō)服力強(qiáng)，注意價(jià)格折扣問(wèn)題即可）。 人員管理： A、輪流方式：業(yè)務(wù)員經(jīng)常性過(guò)去（不影響家裝線推廣），營(yíng)業(yè)員輪流方式過(guò)去；現(xiàn)場(chǎng)人員分工：一個(gè)作現(xiàn)場(chǎng)推廣，另一個(gè)上門推銷（輪流）； B、資料及銷售登記：事先按人員總數(shù)分配好樓盤；每天登記資料，并在辦公室黑板上公開，避免重復(fù)推廣，最終銷售以會(huì)員卡號(hào)為準(zhǔn)計(jì)個(gè)人提成。二、 家裝公司1、家裝公司及設(shè)計(jì)師的選擇家裝公司應(yīng)選擇比較高層次的公司，小公司、個(gè)人工作室用處不大；設(shè)計(jì)師應(yīng)選擇比較專業(yè)、有一定業(yè)務(wù)能力的，總數(shù)控制在100-200之間。 2、合作方式購(gòu) 銷：與裝修公司合作裝飾配套樓盤，定批發(fā)或者工程價(jià)；或者按實(shí)際成交額給予該公司一定比例的銷售提成；設(shè)計(jì)師

12、：使用合作套卡，1-20張，通過(guò)設(shè)計(jì)師或監(jiān)理向客戶推薦我司產(chǎn)品，或者由設(shè)計(jì)師直接帶客戶到我商場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品，成交后給予返利；簽定合作協(xié)議，給予設(shè)計(jì)師最低折扣，將實(shí)際銷售差價(jià)返利給設(shè)計(jì)師；樣板房：與家裝公司或樓盤聯(lián)手開發(fā)設(shè)立樣板房，采用購(gòu)銷（工程批發(fā)價(jià)）或代銷方式，如果采取代銷方式則簽定合作協(xié)議：我司在該樣板房?jī)?nèi)擺放/派發(fā)資料、會(huì)員卡、小禮品，并于節(jié)假日派業(yè)務(wù)員到現(xiàn)場(chǎng)講解宣傳、促銷，房展期滿如未售出再驗(yàn)收撤回（可考慮折價(jià)出售）。 3、運(yùn)作模式 日常業(yè)務(wù)聯(lián)系：每周二-周五期間上門拜訪，溝通近期樓盤業(yè)務(wù)及裝修進(jìn)展情況； 每月公司的促銷、推廣活動(dòng)在第一時(shí)間通知所有的設(shè)計(jì)師。 活動(dòng)策劃：每年的各個(gè)節(jié)日做。三

13、、 商家聯(lián)合1、優(yōu)勢(shì)分析：各商家優(yōu)勢(shì)資源整合捆綁，形成整體資源（客戶資源和促銷資源），通過(guò)聯(lián)合推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)活動(dòng)各方共贏和品牌推廣的目的。2、合作對(duì)象：選擇軟裝飾合作對(duì)象，因?yàn)榇蠹叶际呛笃诎惭b，合作意向比較大， 如家私、燈飾、床上用品、墻紙等；其次是選擇風(fēng)格相近的商家；第三是應(yīng)注意考慮不同商家的地理位置，盡量擴(kuò)大輻射面，增加客源；家私主要合作對(duì)象可以選擇比較著名的家具店。燈飾品和墻紙要選擇當(dāng)?shù)匾?guī)模較大，比較有影響力的商家；床上用品主要選擇富安娜-馨而樂(lè)、雅芳婷、黛富妮、上海羅萊等； 3、合作方式：互動(dòng)合作：擺放本店的推廣資料如名片、宣傳單、產(chǎn)品目錄或廣告書等；介紹合作：以會(huì)員卡合作方式，顧客享受

14、折上折優(yōu)惠，成交后即予對(duì)方返利；交換空間：陳列產(chǎn)品并作廣告宣傳，主要是櫥窗空間的搭配推廣；聯(lián)動(dòng)推廣銷售：首先是確定主題，如本市最大的家居聯(lián)合推廣機(jī)構(gòu)；其次是戶外聯(lián)合廣告推廣，如燈箱廣告、宣傳單等；第三是制作聯(lián)合促銷會(huì)員卡，聯(lián)合折扣促銷；第四是在特定時(shí)期或新樓盤內(nèi)做聯(lián)合推廣活動(dòng)。四、 銷售促進(jìn)1. 促銷時(shí)應(yīng)該考慮的因素 目的：推廣新產(chǎn)品；帶動(dòng)常規(guī)產(chǎn)品銷售；消化滯銷、積壓產(chǎn)品 主題：開業(yè)促銷；黃金周促銷；店慶促銷等 手段：折扣；買贈(zèng)；聯(lián)合促銷等 時(shí)機(jī)：新品上市；淡季（特價(jià)）；旺季（聯(lián)合促銷）2. 促銷的方式方法 “折價(jià)”策略 折讓額度：10-20% 活動(dòng)時(shí)間：4-6周 宣傳設(shè)計(jì)：要“師出有名” “

15、附送贈(zèng)品”促銷 相關(guān)產(chǎn)品（令客人有獲益感） 實(shí)用、質(zhì)量好、美觀雅致 聯(lián)合促銷（相關(guān)產(chǎn)品） 好處：降低促銷成本、增加吸引力并快速接近目標(biāo)消費(fèi)者要求：目標(biāo)市場(chǎng)相同 “抽獎(jiǎng)”模式 購(gòu)買套房窗簾，贈(zèng)送一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，獎(jiǎng)品為超低價(jià)窗簾或其他禮品 3、促銷組織 促銷前 促銷內(nèi)容、產(chǎn)品、價(jià)格的設(shè)定 促銷產(chǎn)品的布置與庫(kù)存準(zhǔn)備 廣告宣傳及店內(nèi)銷售氛圍陳列 商場(chǎng)銷售人員的理解與執(zhí)行 促銷中 及時(shí)處理定單，落實(shí)貨源及加工生產(chǎn)交貨期 定期檢查促銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整 促銷后 促銷區(qū)產(chǎn)品、陳列、廣告海報(bào)的撤場(chǎng)及調(diào)整 促銷活動(dòng)的效果評(píng)估及總結(jié)，上交公司存檔日常營(yíng)業(yè)管理模式第一節(jié) 營(yíng)業(yè)規(guī)范一、營(yíng)業(yè)流程 簽到晨會(huì)衛(wèi)生、陳

16、列維護(hù)儀容儀表整理營(yíng)業(yè)打烊二、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作：（1）提前十分鐘到崗，更換制服、佩戴工卡，修飾自己的儀容儀表。（2）開早會(huì)：反映異常、分享案例傳達(dá)資訊、工作布置分配目標(biāo)、相互鼓勵(lì)衛(wèi)生陳列責(zé)任區(qū)域由店長(zhǎng)進(jìn)行檢查；（3）、清潔及整理： a:衛(wèi)生工作：清潔地面、收銀臺(tái)、櫥窗及各個(gè)區(qū)間的衛(wèi)生工作，做到地凈、物潔、無(wú)雜物、無(wú)灰塵、玻璃亮； b:整理工作：根據(jù)產(chǎn)品陳列維護(hù)要求，做好產(chǎn)品整理、工藝品、家私的擺放等工作，如有工藝品或產(chǎn)品損壞或殘損情況，請(qǐng)及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)； c:形象整理：檢查店內(nèi)廣告牌、價(jià)格牌等形象類物料，是否破損或異常，如有，請(qǐng)及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。三、營(yíng)業(yè)中：（接待程序銷售服務(wù)七步曲） 四、營(yíng)業(yè)后

17、填寫銷售報(bào)表；打掃衛(wèi)生；關(guān)閉水源；關(guān)閉電源第四篇、產(chǎn)品加工知識(shí)一、 加工流程o 簾身加工流程o 簾頭加工流程二、 加工流程明細(xì)表大流程小流程要求與注意事項(xiàng)所用工具裁剪確認(rèn)用料確認(rèn)用料夠不夠用剪刀、計(jì)算器、卷尺、三角尺、50公分鋼尺、劃分、如有條件可做裁床對(duì) 款確認(rèn)簾頭與窗身裁剪的先后順序，一般先裁簾頭對(duì) 花確保兩幅布裁成一模一樣的花 裁 剪1. 波浪加位不夠，也就是我們通常說(shuō)的沒(méi)屁股，應(yīng)該怎樣補(bǔ)救 答：減少每個(gè)褶位之間的深度。2. 成品波浪太高，應(yīng)該怎樣改正？答： 減少拋位。3. 窗高4M，波浪簾頭高度應(yīng)是多少 答： 4. 窗高，平過(guò)簾頭成品多高 答： 5. 假簾頭正常高度是多少 答： 45C

18、M6. 平過(guò)簾頭正常高度是多少 答：38CM 7. 窗簾種類繁多，大體可分哪兩大類：答：成品簾、布藝簾8. 布藝簾由哪幾部分組成？答：窗簾布、窗紗、輔料、道軌四部分。9. 離邊多少發(fā)現(xiàn)布有質(zhì)量問(wèn)題，裁床及時(shí)反應(yīng)，導(dǎo)致加工成半成品或成品后責(zé)任在裁床？答：離邊30分。收邊鎖邊鎖去多余的毛邊，控制好布，要鎖直，鎖平滑。普通鎖邊機(jī)、密集鎖邊機(jī)拉邊包邊把邊拉直，拉邊帶不放反，（以駁口在里面為正）平車?yán)呁蔡暨叧善防?公分，成品線路松緊度合適，調(diào)節(jié)好挑邊機(jī)針的深淺挑邊機(jī)簾身量成品高度(標(biāo)明主房、廳)，在正面劃出成品高度之后，再量出11cm,剩余部分剪掉，如有特殊要求留多少？要按所要求的長(zhǎng)度剪5米卷尺離幾分遮軌打褶；要先在成品尺寸上加上遮軌的幾分劃線，再量出15cm剪。例如：2*遮軌,就是先劃米,再劃米,剩余部分剪掉離幾分穿桿；如：2*離4分空桿的劃法,先劃米,再米處劃1點(diǎn)。再加7分穿桿位。也就是劃米,再留3分止口,就是在米處剪有假簾頭的除F63-5#外，在反面劃成品高度，再留3分止口，剩余部分剪掉，如果有假簾頭又要離幾分遮軌或離幾分穿桿，應(yīng)該在成品高度加上幾分劃線，再留止剪所有駁高窗身都要先燙平駁口，