消防安全舉報投訴措施

1、火災(zāi)隱患舉報投訴中心運行制度第一章 總 那么第一條 為標(biāo)準(zhǔn)火災(zāi)隱患舉報投訴中心工作運行機制，大力整治火災(zāi)隱患，并依托情報機制研判火災(zāi)形勢，堅決遏制重特大火災(zāi)事故和群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生，特制定本制度。 第二條 公安消防機構(gòu)負(fù)責(zé)對火災(zāi)隱患的監(jiān)催促改工作，依照現(xiàn)行法律法規(guī)要求，履行法律程序，用足法律手段，催促整改火災(zāi)隱患。 第二章 火災(zāi)隱患的收集與研判第三條 舉報投訴的形式：一撥打“96119 舉報投訴的火災(zāi)隱患；二群眾通過來信、來訪、郵件、網(wǎng)絡(luò)等形式舉報投訴的火災(zāi)隱患；三新聞媒體曝光的火災(zāi)隱患；四公安機關(guān)其他警種和政府其他部門移送的火災(zāi)隱患；五上級公安機關(guān)、公安消防機構(gòu)交辦的火災(zāi)隱患?？h級以上公安

2、機關(guān)消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會公布舉報 、郵政地址、網(wǎng)站網(wǎng)址、電子信箱等舉報渠道和途徑。第四條 火災(zāi)隱患舉報投訴中心接到群眾舉報投訴、上級轉(zhuǎn)辦、相關(guān)部門移送和新聞媒體曝光的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時受理、登記，并按照?公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定?第三十八條的規(guī)定處理。第五條 公安機關(guān)消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照以下時限，對舉報投訴的消防平安違法行為進(jìn)行實地核查：一對舉報投訴占用、堵塞、封閉疏散通道、平安出口或者其他阻礙平安疏散行為，以及擅自停用消防設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)在接到舉報投訴后二十四小時內(nèi)進(jìn)行核查；二對舉報投訴本款第一項以外的消防平安違法行為，應(yīng)當(dāng)在接到舉報投訴之日起三個工作日內(nèi)進(jìn)行核查。核查后，對消防平安違法行為應(yīng)當(dāng)依

3、法處理。處理情況應(yīng)當(dāng)及時告知舉報投訴人；無法告知的，應(yīng)當(dāng)在受理登記中注明。第六條 公安機關(guān)消防機構(gòu)在對舉報投訴的火災(zāi)隱患、消防平安違法行為核查后，情況屬實的，應(yīng)當(dāng)在依法責(zé)令整改的同時，于24小時內(nèi)錄入火災(zāi)隱患情報信息系統(tǒng)，系統(tǒng)建成前，應(yīng)建立紙質(zhì)檔案，并留存相關(guān)文字、影像資料。第七條 火災(zāi)隱患舉報投訴中心對收集的舉報投訴案件應(yīng)每周進(jìn)行梳理，確定突出火災(zāi)隱患、整改難度較大和重大火災(zāi)隱患；每月進(jìn)行綜合研判，查找分析本地區(qū)火災(zāi)隱患現(xiàn)狀和問題，向本級政府和公安機關(guān)書面報告，提出有針對性的工作意見和建議，提請實施專項或綜合治理；每季度召開會議通報火災(zāi)隱患分析研判情況。第三章 火災(zāi)隱患的報送第八條 舉報投訴

4、的火災(zāi)隱患，判定為重大火災(zāi)隱患的，應(yīng)提請主管公安機關(guān)報告本級政府，提請實施掛牌督辦并提出具體整改建議，組織媒體進(jìn)行曝光，同時報上一級公安消防機構(gòu)備案。 第九條 公安消防機構(gòu)對群眾舉報的違法建設(shè)、無照經(jīng)營、擅自改變使用性質(zhì)等源頭性城市管理問題衍生的火災(zāi)隱患，應(yīng)視情及時移送相關(guān)政府職能部門進(jìn)行查處，并報告本級政府。 第十條 公安消防機構(gòu)對查處的火災(zāi)隱患，可在催促整改的同時，視情抄送相關(guān)行業(yè)主管部門。第四章 火災(zāi)隱患的曝光第十一條 火災(zāi)隱患的曝光形式：一在媒體設(shè)立“火災(zāi)隱患曝光臺專欄，定期對火災(zāi)隱患進(jìn)行曝光。 二在網(wǎng)站設(shè)立“火災(zāi)隱患公告欄，公布火災(zāi)隱患查處情況。三召開新聞發(fā)布會、新聞通風(fēng)會，向新聞媒

5、體通報火災(zāi)隱患整治階段性情況和檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，組織媒體進(jìn)行曝光。四組織新聞媒體，通過新聞采訪、專題報道、現(xiàn)場直播等形式對火災(zāi)隱患進(jìn)行曝光。 第十二條 火災(zāi)隱患曝光分為三級，一級為普遍曝光，即在媒體上公布火災(zāi)隱患情況和單位名稱；二級為跟蹤曝光，即組織媒體對火災(zāi)隱患及其整改情況進(jìn)行跟蹤報道；三級為深度曝光，即組織媒體對火災(zāi)隱患、深層次情況、社會影響等進(jìn)行深度報道和解讀剖析。第十三條 火災(zāi)隱患曝光在特定時期或敏感區(qū)域內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格遵守新聞發(fā)布紀(jì)律，嚴(yán)格審批制度。 第五章 附 那么第十四條 本制度自公布之日起實行?；馂?zāi)隱患舉報獎勵制度第一條 為鼓勵公民參與消防工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患，預(yù)防和減少火災(zāi)

6、事故的發(fā)生，根據(jù)消防法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。第二條 舉報人可通過 、 、信函、網(wǎng)絡(luò)、來訪等多種形式舉報火災(zāi)隱患。第三條 舉報人舉報火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)詳細(xì)說明火災(zāi)隱患的具體時間、地點和情形，提供相關(guān)確鑿真實的證明材料、重要證據(jù)。舉報人應(yīng)當(dāng)說明或者注明真實姓名、居民身份證或者其他有效證件號碼、聯(lián)系 等有關(guān)情況。舉報人舉報的事項應(yīng)當(dāng)客觀真實，不得捏造。對借舉報之名成心捏造事實誣告他人，以及偽造舉報材料騙取或者冒領(lǐng)獎勵的，依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條 公安機關(guān)消防機構(gòu)接到舉報后，應(yīng)當(dāng)按照?消防監(jiān)督檢查規(guī)定?及時進(jìn)行核查，并依法處理。第五條 對舉報的火災(zāi)隱患，經(jīng)核查屬實并符合獎勵條件的，由負(fù)責(zé)核查處理的公安機關(guān)消防機構(gòu)按照標(biāo)準(zhǔn)給予舉報人獎金、頒發(fā)證書等獎勵。第六條 舉報事實不清或者舉報對象不明，舉報的火災(zāi)隱患已被立案查處、尚未結(jié)案的，不予獎勵。舉報人是公安機關(guān)消防機構(gòu)工作人員或其直系親屬的，不予獎勵。 第七條 對舉報的同一火災(zāi)隱患，不重復(fù)獎勵，只獎勵第一舉報人。對兩個或者兩個以上舉報人聯(lián)名舉報同一火災(zāi)隱患的，視為一次舉報，獎勵由舉報第一署名人領(lǐng)取。第八條 受獎勵的舉報人應(yīng)當(dāng)自接到領(lǐng)獎通知之日起30日內(nèi)到指定地點領(lǐng)取獎勵，逾期未領(lǐng)取的，視為主動放棄。舉報人領(lǐng)取獎勵時，應(yīng)當(dāng)攜帶本人居民身份證或者其他有效證件原件，并簽署本人真實姓名和填寫居民身份證或者