互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)服飾企業(yè)營銷策略研究-以波司登公司為例市場營銷專業(yè)

1、開題報告一、研究目的和意義本文撰寫旨在通過對國內(nèi)傳統(tǒng)服裝企業(yè)存在問題以及互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)服裝企業(yè)和消費者帶來的影響進行分析，從而達到以下目的：研究互聯(lián)網(wǎng)時代下，傳統(tǒng)服裝企業(yè)如何順應(yīng)市場發(fā)展趨勢，探求出一條能夠走出目前困境的新的發(fā)展道路?？傊?，本課題將以互聯(lián)網(wǎng)為主要切入點，深入分析互聯(lián)？發(fā)展尤其電子商務(wù)發(fā)展對服裝行業(yè)帶來的影響，并探討了互聯(lián)網(wǎng)對消費者行為所產(chǎn)生的影響，以期為我國服裝行業(yè)的發(fā)展有一定的借鑒意義和現(xiàn)實指導(dǎo)意義。二、研究現(xiàn)狀國外研究現(xiàn)狀：國外的研究主要分為兩個階段。第一階段，認為網(wǎng)絡(luò)渠道主要是作為一種信息傳播的媒介，承載信息流的作用。第二階段，認為網(wǎng)絡(luò)渠道是一種新型的商務(wù)交易平臺，承載網(wǎng)絡(luò)

2、交易各種功能流的作用。著眼于買方導(dǎo)向和買方控制，構(gòu)建了新型的網(wǎng)絡(luò)渠道結(jié)構(gòu)模式，在這個模式中，他們把網(wǎng)絡(luò)渠道看作是為買方提供產(chǎn)品和服務(wù)的平臺，通過這個平臺，網(wǎng)絡(luò)消費者可以完成選購商品、在線支付和選擇配送方式等功能。國內(nèi)研究現(xiàn)狀：我國對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的研究僅僅處于初始階段，還存在很多的爭議，其進程遠落后于西方發(fā)達國家，但仍有一大批營銷界的學(xué)者和企業(yè)家致力于對網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的研究和傳播。生產(chǎn)者與消費者之間存在時間差異、地點差異和所有權(quán)差異，就是生產(chǎn)者提供的產(chǎn)品或服務(wù)與消費者消費這些產(chǎn)品或服務(wù)的時間不同、地點不同和所有權(quán)在消費的前后分屬不同的所有人，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道能很好彌補這些差異。產(chǎn)品的生產(chǎn)者可以更多地直

3、接面對最終用戶，與傳統(tǒng)的營銷渠道相比，無論是從模式、成本還是作用方面網(wǎng)絡(luò)營銷渠道都有較大的發(fā)展。雖然我國的許多學(xué)者、教授把很多的精力投入到網(wǎng)絡(luò)營銷渠道理論的研究中，并取得了一定的理論成果，但是我們應(yīng)該清醒的看到，我國網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的理論研究還處于初步發(fā)展階段，很多的理論內(nèi)容尚處于不斷完善的過程之中。三、研究內(nèi)容及研究重點和難點（論文框架、要求列出一、二級標題及簡要說明）研究內(nèi)容：本文主要研究內(nèi)容是總結(jié)傳統(tǒng)服飾企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，然后分析了互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)服裝企業(yè)的沖擊，最后給出了一些對傳統(tǒng)服裝業(yè)營銷的一些建議。一、引言(一）選題背景（二）研究目的和意義二、傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展概況及存在問題（一）

4、傳統(tǒng)服裝企業(yè)的含義（二）傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展概況（三）傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展存在問題三、互聯(lián)網(wǎng)對我國傳統(tǒng)服裝企業(yè)的影響（一）降低了利潤空間（二）沖擊了企業(yè)的傳統(tǒng)渠道（三）加劇了競爭的激烈程度（四）改變了消費者的行為習(xí)慣四、互聯(lián)網(wǎng)對消費者行為的影響（一）更加注重購物體驗（二）更加關(guān)注服裝品牌（三）原創(chuàng)定制更受歡迎五、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)服裝企業(yè)的營銷對策（一）明確服裝定位，制定長遠規(guī)劃（二）提高服裝質(zhì)量，增強客戶體驗（三）增加創(chuàng)新力，走差異化路線（四）線上線下結(jié)合，多種銷售渠道并舉四、研究方法（1）文獻歸納法：通過對大量的有關(guān)書籍、期刊、論文進行研讀分析，在前人研究的基礎(chǔ)上，對印尼華文報刊的相關(guān)研究進行理解、

5、掌握，便于為本次研究提供相關(guān)幫助。（2）內(nèi)容分析法：內(nèi)容分析法是一種對于傳播內(nèi)容進行客觀，系統(tǒng)和定量的描述的研究方法。是對研究對象中特殊訊息與特征，加以認定、描述、解說與分析。（3）比較研究法：是認識事物的一種基本方法。主要通過觀察，分析，找出研究對象的相同點和不同點，對比得出結(jié)論。五、研究進度第一階段：2016年11月-12月，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，查找相關(guān)資料，確定論文題目。第二階段：2017年01月-02月，填寫開題報告和論文提綱。 第三階段：進行實地調(diào)研，收集、整理、分析相關(guān)資料；在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，撰寫論文初稿。第四階段：2017年03月-2017年05月，根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見，反復(fù)

6、修改、補充、完善論文，直至合格、定稿，準備論文答辯。主要參考文獻1 艾瑞咨詢.四大趨勢解讀2015年服裝網(wǎng)購市場 .2 勞幗齡.電子商務(wù)10年發(fā)展理論綜述J.軟件導(dǎo)刊，2005( 14) :2225.3 施內(nèi)德.電子商務(wù) M .北京:機械工業(yè)出版社，2011:35.4 安妮·T·科蘭，埃林·安德森，路易斯·W·斯特恩等著.營銷渠道M .北京:中國人 民大學(xué)出版社，2008:206.233.5 杰弗里.F.雷波特，伯納德.J.賈

7、沃斯基.電子商務(wù)導(dǎo)論M .北京:中國人民大學(xué) 出版社，2004:3.6 艾瑞咨詢.2015年中國服裝網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)研究報告簡版R .2015. 7StephenJ.Pettit，Dr.Frances Brassington.Principles ofMarketingM.London:Financial Times/PrenticeHall，2006:572.8 ( 美) 拉塞爾·S·溫納.營銷管理M .北京:北京大學(xué)出版社，2003:263.267.9Ph

8、il Kotler，KevinKeller.MarketingManagementM.13thEdition.NewJersey:Pr ent i ce Hal l ，2008:493497.10 田廣通.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下營銷渠道沖突及應(yīng)對策略研究J.產(chǎn)業(yè)與科技論 壇，2011( 3) :1718.11 尤慶濤.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下I T 企業(yè)營銷渠道沖突與管理研究D .山東:山東大 學(xué)，2009:3437.12 張其林.渠道沖突的原因及治理分析J .企業(yè)導(dǎo)報，2009(4) :15- 17.13 馬詠梅.渠道沖突管理理論與實證分析 D .

9、四川:西南財經(jīng)大學(xué)，2007:34. 14 曲洪敏.電子商務(wù)下的渠道沖突及其管理研究J .現(xiàn)代管理科學(xué)，2006(6) : 1 3.16.15李麗.人民幣升值對我國出口可持續(xù)發(fā)展的影響及對策J.科學(xué)與管理，2010(06).16楊振宇.魯泰紡織互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略研究D.中山大學(xué)，2010. 17宋東霞.我國服裝出口貿(mào)易形勢與對策分析J.黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2006(5). 18卓小蘇.我國紡織服裝產(chǎn)品出口綠色壁壘的新趨勢與對策J.紡織導(dǎo)報，2007(4). 19李雙燕.我國五大地區(qū)服裝品牌發(fā)展的特點分析J.中國商貿(mào)，2010(04).20 馬克態(tài).成功的分銷渠道管理M .北京:中國國際

10、廣播出版社，2003:144.21 徐蔚琴。營銷渠道管理M.北京:電子工業(yè)出版社，2001:136139.22 宿春禮瘩銷渠道管理方法M .北京:機械工業(yè)出版社，2004:5667.23 王國才，王希風(fēng).營銷渠道M .北京:清華大學(xué)出版社;2007:156162.24張魯秀.電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷渠道研究D .山東:山東理工大學(xué)，2009: 34.41. 指導(dǎo)教師意見 指導(dǎo)教師須說明同意學(xué)生開題的理由。堅持原創(chuàng)，有創(chuàng)新性觀點，論證得當，采取定量和定性研究相結(jié)合。指導(dǎo)教師（簽名）： 日期： 年 月 日系主任審查意見這篇的畢業(yè)論

11、文堅持原創(chuàng)，有很多創(chuàng)新性觀點，論證得當，采取定量和定性研究相結(jié)合。系主任（簽名）：日期： 年 月 日備注：該生確定論文題目為互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)服飾企業(yè)營銷策略研究-以波司登公司為例。 目錄一、引言3（一）選題背景3（二）研究的目的和意義3二、傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展概況及存在問題3（一）傳統(tǒng)服裝企業(yè)的含義3（二）傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展概況4（三）傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展存在問題5三、互聯(lián)網(wǎng)對我國傳統(tǒng)服裝企業(yè)的影響7（一）降低了企業(yè)的利潤空間7（二）沖擊了企業(yè)的傳統(tǒng)渠道8（三）加劇了競爭的激烈程度9（四）改變了消費者行為習(xí)慣9四、互聯(lián)網(wǎng)對消費者行為的影響10（一）更加注重購物體驗10（二）更加關(guān)注服裝品牌11（三）原創(chuàng)

12、定制更受歡迎11五、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)服裝企業(yè)的營銷對策12（一）明確服裝定位制定長遠規(guī)劃12（二）提高服裝質(zhì)量增強客戶體驗12（三）增加創(chuàng)新力度走差異化路線12（四）線上線下集合，多種銷售渠道并舉13結(jié)論13參考文獻15摘要:互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)企業(yè)帶來的沖擊不可謂不大，尤其是傳統(tǒng)的服裝企業(yè)，但是現(xiàn)在還有非常多的企業(yè)不了解互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)發(fā)展的重要性，固守傳統(tǒng)的生產(chǎn)以及銷售模式，從而在當下這個電商風(fēng)生水起的時代遇到很多的困難，比如產(chǎn)品同質(zhì)化和競爭激烈化等等，所以傳統(tǒng)企業(yè)如何面對電商興起的網(wǎng)絡(luò)時代實現(xiàn)轉(zhuǎn)型最重要的是要抓住網(wǎng)絡(luò)時代的機遇，改變企業(yè)的定位以及發(fā)展戰(zhàn)略，重新構(gòu)建企業(yè)競爭力。社會各界目前對于傳統(tǒng)

13、服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型都非常重視，本文將從互聯(lián)網(wǎng)開始深入的分析網(wǎng)絡(luò)時代的到來帶動電商的發(fā)展對于傳統(tǒng)的服裝行業(yè)有那些影響，并且針對性的提出一些建議，希望能夠?qū)τ趥鹘y(tǒng)服裝企業(yè)未來的發(fā)展有所幫助。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；電子商務(wù)；服裝企業(yè)；營銷策略Abstract: For traditional clothing enterprises， the impact of the Internet and influence is inevitable， but there are still many enterprises failed to pay attention to the important role

14、in the development of the Internet， still insist on traditional production， marketing mode， thus encountered in the process of the actual sales all kinds of difficulties， they will face， competitive product homogeneity， offline sales channels atrophy， many problems， such as consumer shopping habits

15、change as a result， under the background of the Internet， quickly seize the opportunity， adjust the development strategy， solve the above several major issues， enhance their core competitiveness， is a traditional way of garment enterprises.At present， how to transform the traditional clothing enterp

16、rise has become a hot spot of academia and industry， this topic will take the Internet as the main breakthrough point， in-depth analysis of interconnected development especially the impact of electronic commerce development of garment industry， and discusses the impact of Internet on consumer behavi

17、our， and the Wolf clothing enterprise as an example summed up the trend of the development of garment industry in our country， and put forward solutions for the development of Chinese garment industry in the future. In order to the development of garment industry in China has certain reference signi

18、ficance and practical guiding significance.Key words: The Internet；electronic commerce；Clothing enterprise；The marketing strategy2一、引言（一）選題背景服裝行業(yè)經(jīng)過這幾十年來的發(fā)展已經(jīng)開始步入了一個較為穩(wěn)定的階段，而我國目前的服裝市場也已經(jīng)出現(xiàn)了一些具有品牌效益的服裝品牌，比如勁霸和七匹狼等等，這些品牌都是經(jīng)過線下實體店多年的經(jīng)營而成長起來的。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，電商發(fā)展迅速，對于每一個行業(yè)都帶來極其深遠的影響，服裝行業(yè)是最早一批加入電子商務(wù)的行業(yè)之一，通過這些年線

19、上的經(jīng)營也出現(xiàn)了一些具有品牌效益的服裝品牌比如凡客和布衣傳說等等，這些品牌都是靠網(wǎng)絡(luò)營銷來發(fā)展壯大的，完全沒有按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售模式來進行。網(wǎng)絡(luò)時代的到來不僅對于傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的挑戰(zhàn)而且還改變了許多顧客的購物習(xí)慣，并且?guī)恿艘慌律碾娚唐髽I(yè)產(chǎn)生了一批網(wǎng)絡(luò)服裝新品牌。這些問題都讓傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展越來越困難，到底應(yīng)該要守住線下的傳統(tǒng)銷售模式，還是跟上時代的步伐加入電子商務(wù)的潮流發(fā)展資深，傳統(tǒng)企業(yè)如何抉擇實現(xiàn)轉(zhuǎn)型是本篇文章主要分析和討論的重點。（二）研究的目的和意義本篇文章主要是通過對于目前傳統(tǒng)的服裝企業(yè)發(fā)展面臨的困境和網(wǎng)絡(luò)時代的到來帶來企業(yè)以及消費者的改變探究，完成分析網(wǎng)絡(luò)時代傳統(tǒng)服裝產(chǎn)

20、業(yè)如何轉(zhuǎn)型走得更遠更好的問題。網(wǎng)絡(luò)時代是本篇文章的主要切入點，筆者將深入研究網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動興起的電子商務(wù)對于傳統(tǒng)的服裝企業(yè)帶來了什么樣的變化和挑戰(zhàn)，并且分析網(wǎng)絡(luò)是如何改變消費者的購物習(xí)慣的，從而對于我國傳統(tǒng)服裝業(yè)的發(fā)展做出一些具有實際應(yīng)用意義的建議。二、傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展概況及存在問題（一）傳統(tǒng)服裝企業(yè)的含義目的是為了獲取利潤，從事服裝有關(guān)的設(shè)計生產(chǎn)等行為的企業(yè)組織就是服裝企業(yè)。但是傳統(tǒng)服裝企業(yè)目前國際上都并沒有一個準確的定義。本篇文章分析的是在網(wǎng)絡(luò)時代的大背景下傳統(tǒng)服裝企業(yè)所存在的問題以及如何解決的方法，所以本文的傳統(tǒng)企業(yè)是相對電子商務(wù)而言的。傳統(tǒng)的服裝企業(yè)就是在電子商務(wù)興起之前靠著傳統(tǒng)的線下

21、生產(chǎn)銷售模式發(fā)展壯大的服裝企業(yè)，比如七匹狼和佐丹奴等都是本篇文章所提及的傳統(tǒng)服裝企業(yè)。（二）傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展概況隨著我國經(jīng)濟的告訴發(fā)展，服裝行業(yè)也因此迎來了發(fā)展高超，逐漸成為了世界服裝生產(chǎn)和進出口等意義上的大國。不過隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，我們不難看出互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的服裝行業(yè)帶來的影響以及現(xiàn)在的服裝行業(yè)發(fā)展趨勢。電子商務(wù)因為自身優(yōu)越的便捷性和共享性等過人的優(yōu)勢，對于世界各國之間的商業(yè)運作模式都產(chǎn)生了深遠的影響。和傳統(tǒng)企業(yè)相比，電子商務(wù)壓縮了經(jīng)營成本但是增加了商業(yè)機會而且拓寬了銷售渠道。目前電子商務(wù)已經(jīng)是國內(nèi)消費者日常的購物方式之一，也是一個不可或缺的消費渠道。根據(jù)2015年艾瑞咨詢所公布的報告指出

22、，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物體制越來越完善，不單單銷售的品類變得更多，而且還產(chǎn)生了像農(nóng)村淘寶和跨境網(wǎng)購等新的網(wǎng)購模式，據(jù)統(tǒng)計，在2015年我國的網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模以及有3.8億元，而服裝行業(yè)因為最早進入了電子商務(wù)領(lǐng)域成為了網(wǎng)絡(luò)購物中規(guī)模最大占比達到整個網(wǎng)絡(luò)購物市場的21.1%，而且發(fā)展最快最健全的一個行業(yè)。如下圖所示。圖2-1 2011-2018年中國網(wǎng)購市場規(guī)模（數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢，其中服飾類占比21.1%）網(wǎng)購服裝之所以能夠如此迅速的發(fā)展，最主要的一個原因就是服裝行業(yè)最早的進入了電子商務(wù)領(lǐng)域，跟上了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步；第二是服裝是一種快消品，市場廣闊而且消費力強勁。目前越來越多的傳統(tǒng)服裝企業(yè)看到了

23、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的好處，開始關(guān)注電子商務(wù)?，F(xiàn)在很多企業(yè)都加入了電子商務(wù)大軍，比如七匹狼和美特斯邦威等知名品牌，這些企業(yè)不但在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展自己的經(jīng)銷商，而且在很多大型的B2C，C2C購物網(wǎng)站商城開設(shè)了自己的旗艦店。這樣的營銷模式將傳統(tǒng)線下的多層級分銷和單向流通模式變成了一種扁平化的雙向的多對多的銷售模式，讓企業(yè)可以更好的了解消費者需求和消費者溝通及時發(fā)現(xiàn)自己存在的問題調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略。圖2-2 2015年1-11月規(guī)模以上企業(yè)服裝產(chǎn)量情況（三）傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展存在問題1、價格與產(chǎn)品品質(zhì)不符盡管服裝行業(yè)近年發(fā)展迅猛。從目前我國市場上的產(chǎn)品來看，服裝企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是一個嚴峻的問題。第一，很多企業(yè)為了

24、盡可能的壓縮成本，使用的面料質(zhì)量不佳，很少使用一些新型的合成材質(zhì)。第二，我國的服裝企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備遠遠落后于發(fā)達國家，工藝也因此無法相提并論，導(dǎo)致整體效果較差；第三，缺乏創(chuàng)意創(chuàng)新，不能很好的理解和掌握時尚。很多企業(yè)都是通過模仿或者抄襲國外的新品作為自己的產(chǎn)品推出。這些原因也就是為什么我國市面上的低檔產(chǎn)品泛濫而且同質(zhì)化嚴重。而且很多企業(yè)因為使用傳統(tǒng)的多層分銷的模式到達終端店面時成本過高導(dǎo)致服裝售價也過高，價格與質(zhì)量不成正比，讓消費者不滿。根據(jù)2016年艾瑞咨詢公布的消費者滿意度調(diào)查報告指出，認為商場的服裝價格與質(zhì)量不成正比的占41%，認為商場的服裝質(zhì)量和價格都可以的僅13%。具體數(shù)據(jù)可見下圖。圖2-

25、3 消費者對商場服裝價格與質(zhì)量相符程度占比2、不能滿足消費者的需求互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)服裝企業(yè)帶來沖擊是無法避免的，但是如果傳統(tǒng)企業(yè)一味的堅持固有的銷售以及生產(chǎn)模式，會在之后的企業(yè)發(fā)展過程中遇到很多的問題，阻礙企業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)一直都是實行“訂貨模式”，是通過提前的預(yù)測未來市場上可能需要什么商品然后再進行生產(chǎn)和銷售，而不是像現(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)一樣是按照消費者的需求以及喜好來生產(chǎn)和供應(yīng)產(chǎn)品。這種傳統(tǒng)的訂貨形式的生產(chǎn)和銷售模式以及理念非常的落后，無法滿足當代消費者的消費需求，所以不能做到按照市場的風(fēng)向也就是消費者喜好和需求來進行生產(chǎn)，而是以經(jīng)銷售作為生產(chǎn)的導(dǎo)向。訂貨模式?jīng)]辦法準確的判斷和跟隨顧客時刻變化

26、的時尚觀，經(jīng)常會產(chǎn)生判斷失誤而導(dǎo)致的產(chǎn)品庫存積壓這樣損傷企業(yè)利益的問題，類似于利益損失這樣的問題一旦頻繁發(fā)生對于企業(yè)的經(jīng)濟效益會有著難以預(yù)估的損失，同時也給企業(yè)帶來了極其惡劣的影響，讓企業(yè)后續(xù)的發(fā)展難以繼續(xù)。3、門店經(jīng)營狀況差，利潤下降根據(jù)上述情況我們可以看出，其實網(wǎng)購的興起對于實體的服裝店來說是有很大的打擊的。這個現(xiàn)象是有研究調(diào)查的，在2015年波司登的公司報告中就可以看出，在2014年波司登的年收入已經(jīng)下降，是62.93億元，而公司的凈利潤更是同比下滑81.01。而到了2015年的3月31日，波司登的零售網(wǎng)點減少了5053家，在這些數(shù)據(jù)當中可以看出，第三方的經(jīng)銷商零售網(wǎng)點同比減少了3757

27、家。再比如，一直到2015年的上半年，利郎一共有3080家店鋪，它的旗下品牌減少了15家。我們從世界著名休閑品牌佐丹奴在2014年當中的報告數(shù)據(jù)中可以看出，它的經(jīng)營情況也在逐漸下降，在2014年當中，公司的銷售額度已經(jīng)同比下降了9，到了2014年的年底，該品牌的門面數(shù)比2013年減少了190間。而且我們根據(jù)七匹狼公司所公布的相關(guān)數(shù)據(jù)中也可以發(fā)現(xiàn)相同的問題，在2014年的時候，七匹狼的凈利潤是1.1億元，相比較2013年來說同比減少了26.28。一直到2015年的上半年，七匹狼公司所擁有的門面比去年減少了519家。根據(jù)上面的案例和數(shù)據(jù)我們也可以知道，網(wǎng)購的興起不僅讓服裝企業(yè)減少一部分利潤，還導(dǎo)致

28、很多門面因為經(jīng)營情況差選擇倒閉。 三、互聯(lián)網(wǎng)對我國傳統(tǒng)服裝企業(yè)的影響（一）降低了企業(yè)的利潤空間我們都知道，傳統(tǒng)的服裝企業(yè)它主要的利潤是根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)因素決定的，比如說產(chǎn)品的原材料，員工的制作成本以及店面的房租等等，除了這些之外，還和批發(fā)商等經(jīng)銷商有著很大的聯(lián)系。所以說產(chǎn)品從剛開始生產(chǎn)一直到最后的銷售，這當中就經(jīng)歷了很多的環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)也讓成本費用增多，所以對于服裝企業(yè)來說，服裝成品的價格就會比較貴。不過在現(xiàn)在這個時代，由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，網(wǎng)購的興起也給傳統(tǒng)的服裝公司帶來了很大的影響，而這些影響主要包括以下兩個方面：第一個方面就是在這個信息網(wǎng)絡(luò)時代，電子商務(wù)的快速發(fā)展在一定程度上會減少服裝的

29、成本。而且現(xiàn)在服裝在電子商務(wù)這方面最受歡迎的就是商家直接針對消費者的模式，通俗的說就是，企業(yè)直接對服裝進行生產(chǎn)加工，然后通過網(wǎng)絡(luò)來對其進行銷售，這樣的一種直接的銷售方式可以減少服裝從生產(chǎn)到銷售當中的各個環(huán)節(jié)，這樣就不需要更多的成本費用對其進行投資，所以從這個方面來看，這個方法可以很好的減少服裝的成本費用。第二個方面就是電子商務(wù)的發(fā)展雖然降低了成本，但也因此而拉低了整個服裝行業(yè)的銷售水平，我們在上文中也說了因為生產(chǎn)成本低，所以廠家也會適當?shù)臏p少產(chǎn)品價格，而這樣的價格也會吸引更多的消費者對其進行購買。所以在這樣一個市場競爭的過程中，一些傳統(tǒng)的服裝企業(yè)為了可以不讓客戶流失，也會把成本控制在一定的程度

30、上把價格降低。（二）沖擊了企業(yè)的傳統(tǒng)渠道我們在對互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)服裝企業(yè)這兩者之間的關(guān)系進行研究的過程中，最開始就需要明白傳統(tǒng)的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道到底是什么。在本篇文章當中我們就通過利郎這個品牌來對其進行研究分析，對其進行大概的圖示的概括，如下圖所示：批發(fā)商傳統(tǒng)服裝企業(yè)分銷商網(wǎng)絡(luò)分銷商零售商消費者 傳統(tǒng)渠道 網(wǎng)絡(luò)渠道圖33 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳統(tǒng)服裝企業(yè)營銷渠道結(jié)構(gòu)我們根據(jù)上圖也可以看出，實線它指的就是服裝企業(yè)的傳統(tǒng)銷售渠道，而傳統(tǒng)銷售渠道我們在上文當中也提到過，就是從服裝企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)一直到最后的銷售，中間經(jīng)歷了很多的環(huán)節(jié)，而在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)影響下，服裝企業(yè)在進行銷售的時候就有了更多的渠道。我

31、們可以通過上圖進行仔細的分析和觀察，會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道有兩種，一種就是企業(yè)自己建立一個交易平臺對商品進行銷售，而另一種就是服裝企業(yè)會加入到別的B2C當中，在我們今天可以知道有天貓，淘寶等平臺。那么，到底網(wǎng)絡(luò)渠道的不斷拓展會給傳統(tǒng)渠道帶來一個怎樣的影響呢？現(xiàn)在根據(jù)時代的發(fā)展出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，他們就會通過網(wǎng)絡(luò)來建立一個虛擬的銷售機構(gòu)，對產(chǎn)品進行銷售到達消費者的手里。而且通過網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)銷商可以用高科技的管理制度對其進行管理，這樣就可以更好的讓消費者了解產(chǎn)品的信息，也可以讓消費者和服裝企業(yè)都可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道更好的參與到電子商務(wù)銷售的過程當中。在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)渠道運營當中，很多的經(jīng)銷商都是直接從廠家拿到商品，然

32、后再經(jīng)過自己的手賣給消費者，從中來賺取差價，這樣就可以達到互利共贏的局面。而且這樣的方法就不會和傳統(tǒng)銷售渠道一樣經(jīng)過很多環(huán)節(jié)，導(dǎo)致產(chǎn)品的價格很貴，網(wǎng)絡(luò)渠道最多只經(jīng)過一個環(huán)節(jié)就可以將商品售出，這樣就可以降低產(chǎn)品的費用，就可以更好的吸引消費者。我們根據(jù)上面的特點就可以看出，網(wǎng)絡(luò)渠道在現(xiàn)當代的發(fā)展越來越迅速，它可以更好的節(jié)約產(chǎn)品的銷售成本，并且更好的對其進行管理，所以相比于傳統(tǒng)銷售渠道來說，它非常的方便。（三）加劇了競爭的激烈程度在我國因為服裝企業(yè)不需要過多的技術(shù)含量，并且市場的需求量非常大，所以服裝行業(yè)的發(fā)展時間也非常的長，根據(jù)國家有關(guān)部門的統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)，一直到2015年，我國的有一定規(guī)模的服裝企

33、業(yè)就有10701家，而且數(shù)據(jù)顯示，從2015年的1月份到11月份這幾個月當中，有一定規(guī)模的企業(yè)的服裝產(chǎn)品就有278.8億件，這個數(shù)據(jù)是非常龐大的。根據(jù)這些數(shù)據(jù)我們也可以看出，這些服裝不僅僅是在國內(nèi)進行銷售，還有一部分的衣服是往國際市場銷售的。不過在最近的兩年當中，因為國際市場的經(jīng)濟壓力越來越大，所以我國的服裝行業(yè)也有著非常激烈的競爭，甚至很多企業(yè)都有產(chǎn)品庫存的問題存在，在出現(xiàn)電子商務(wù)化之后，這樣的競爭就更加激烈了。隨著我國電子商務(wù)的不斷發(fā)展，我國服裝生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量也在逐漸增加。對于中小型企業(yè)來說，現(xiàn)在面臨的最大的問題就是資金不足，這樣的話就很難完善傳統(tǒng)渠道，而線下傳統(tǒng)渠道如果不能得到很好的完善

34、就回讓企業(yè)的利潤減少，這樣循環(huán)的話就會使一些資金薄弱的中小型企業(yè)倒閉。當電子商務(wù)在我國得到發(fā)展之后，很多資金不足的中小型企業(yè)就有了發(fā)展的好時機，因為網(wǎng)絡(luò)渠道不需要充足的資金進行運轉(zhuǎn)，所以它們就可以在沒有資金壓力的時候更好的去生產(chǎn)服裝，這樣就可以讓中小型企業(yè)得到發(fā)展，所以在電子商務(wù)發(fā)展之后，我國出現(xiàn)了很多的中小型服裝生產(chǎn)企業(yè)。而且在網(wǎng)絡(luò)上，還出現(xiàn)了很多新型的，潮流的品牌，這些品牌的誕生對于傳統(tǒng)服裝企業(yè)來說也是一個巨大的沖擊。（四）改變了消費者行為習(xí)慣在這一個巨大的電子商務(wù)環(huán)境狀態(tài)之下，此時的傳統(tǒng)服裝企業(yè)便遭受到了極大的沖擊。其所面對的消費者無論從心理還是購物行為上都會出現(xiàn)極其巨大的變化，在傳統(tǒng)營

35、銷這一種環(huán)境之下的消費者一般在購買服裝的過程當中都會從綜合多種方面進行考量。首先，在產(chǎn)品范圍的選擇上則會更加寬廣， 此時獲取產(chǎn)品的便利性也會大大增強。在電子商務(wù)這一個巨大的環(huán)境之下，消費者將會面臨更為多種多樣的服裝類型，在選擇過程當中也會更加為難。此時的信息量也會大大增加，更是會讓消費者在這個時候挑花了眼。其次，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，使得消費者在購買服裝的過程當中更加注重對于信息的選取，并不是單方面的從口頭了解，還能夠與網(wǎng)上客戶進行針對性的問題溝通與了解。就傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境而言，其實消費者和服裝企業(yè)這二者之間大部分都是保持著多對一的這一種溝通模式。所以僅僅只是單向化的這一種傳播方式并不會起到良

36、好的營銷效果。四、互聯(lián)網(wǎng)對消費者行為的影響消費者的具體行為是能夠?qū)τ诜b企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用的。但是我們所知道的一點是，其實大部分的消費者行為習(xí)慣都不是一成不變的，往往都是在后天形成的，并會隨著時間的推移而改變。一旦外部環(huán)境開始發(fā)生變化，那么此時消費者的行為習(xí)慣也會得到根本性的改變。特備是我國已經(jīng)進入改革開放之后，服裝百貨一經(jīng)進入，立馬就掀起了一種逛百貨商場的消費熱潮。而如今的我們正處在一個互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務(wù)興起之后，消費者的行為習(xí)慣也會產(chǎn)生極大的影響。具體表現(xiàn)形式如下：（一）更加注重購物體驗購物體驗是能股影響消費者決策的一項重要因素，當電子商務(wù)還沒有發(fā)展起來之前，商場，服裝百貨以及單體

37、門店才是消費者對于服裝消費的主要場所。此時對于消費者而言，所獲取的購物體驗較為簡單，通常都是通過價格、質(zhì)量、以及服務(wù)態(tài)度這三個因素來決定是否購買該類產(chǎn)品。將這三個因素進行綜合化處理，那么此時消費者對這個品牌的整體消費體驗就能夠有一個大致的印象。然而，其實市面上的大部分企業(yè)所提供的服務(wù)都無法讓消費滿意，舉例而言，當消費者因為一時的沖動在商品買下之后，一旦涌現(xiàn)出想要退貨的心思，那么最后也是會被門店所拒絕，這是一種常規(guī)現(xiàn)象，人們早已經(jīng)見怪不怪了。然而就是在近兩年里面，這一規(guī)則開始做出了整改，一旦消費者在購買之后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品具有質(zhì)量問題，那么此時門店必須要承擔相關(guān)責(zé)任，絕對不能夠?qū)⒇?zé)任推諉。當電子商務(wù)興起

38、之后，消費者也因此獲得了更為良好的購物體驗。消費者只要呆在家里，就能夠隨心所欲的將自己心儀的服裝購買完畢，這體現(xiàn)出了極大的便捷性與便利性。我們可以從網(wǎng)絡(luò)上看到，服裝的品類其實是非常齊全的，消費者的絕大部分的需求都能夠在網(wǎng)上予以滿足。（二）更加關(guān)注服裝品牌根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，在2016年的時候，我國規(guī)模以上的服裝生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)達到10701家，這的確是一個極大的數(shù)值。然而，盡管如此，在這些企業(yè)當中，絕大部分的企業(yè)都還是在打價格戰(zhàn)，而且通常所采取的都是線下銷售這一種模式。其實我們不難看出，這其實還是屬于一種落后的生產(chǎn)和銷售方式，對我國服裝企業(yè)造成的最為直接的影響就是品牌化的程度直線降低，即使在近些年以來，

39、我國服裝企業(yè)的品牌意識已經(jīng)略有加強，國內(nèi)也相繼形成了一些中外馳名的品牌，但是，將其與國際上的品牌進行對比之后，還是會發(fā)現(xiàn)我國服裝還是缺乏真正意義。在以前，或許該種模式能夠滿足消費者的需求，可是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，國內(nèi)消費者的需求越來越呈現(xiàn)出了多樣化這一種狀態(tài)，其所接觸到的國際時尚信息越來越多此時的8090后愈發(fā)傾向于品牌化和時尚化。與此同時，電子商務(wù)環(huán)境本身就是存在虛擬性這一種特質(zhì)，所以此時的消費者在購買產(chǎn)品的過程當中便無法觸摸到真實的產(chǎn)品，所做的購買決策也較為主觀。（三）原創(chuàng)定制更受歡迎針對于傳統(tǒng)服裝企業(yè)來談的話，其實服裝從生產(chǎn)到銷售這一過程當中，是經(jīng)歷了代理商、分銷商等在內(nèi)的多個層級。這是

40、一種單向的，多層次的信息傳播模式，也正是通過該種模式，此時的服裝生產(chǎn)者和消費者這二則之間的溝通變得更加的困難。因為此時的服裝生產(chǎn)者無法直接根據(jù)消費者的需求偏好進行服裝設(shè)計流行元素的及時調(diào)整，而且同樣的，即使消費者對該商品有意見，那么也是無法反饋到服裝企業(yè)。所以，這樣盲目生產(chǎn)的方式，只會將消費者推得越來越遠。在網(wǎng)絡(luò)購物當中，所謂的主體人群一般都較為年輕，而且尤為喜歡新鮮事物，并且十分熱衷去接受。所以一項有創(chuàng)意的、個性化的定制產(chǎn)品一經(jīng)推出之后，必然會受到大多數(shù)目光的管制。受到了更多的關(guān)注。在電子商務(wù)這一個大的環(huán)境之下，多對多、一對一的溝通機制已然變成了現(xiàn)實，那么此時所開展的營銷活動當中，就更加是要

41、將角色、地位全部都弄清楚。五、互聯(lián)網(wǎng)背景下傳統(tǒng)服裝企業(yè)的營銷對策（一）明確服裝定位制定長遠規(guī)劃品牌定位其實在目標消費者的心目當中還是留存了一定的地位，并且形成了一種絕佳的差異化競爭優(yōu)勢。在服裝品牌競爭愈演愈烈的這一格局當中，幾乎沒有任何一種服裝品牌能夠面向全世界的消費者，并且獲得每一位消費者的青睞，滿足所有層次和類型消費者的需求。所以說，服裝品牌必須要對于自身有一個明確的定位，對于不同消費群體的消費行為、心理需求等全部都進行相關(guān)分析與研究，使得品牌的文化定位能夠被確定下來。最終使得品牌運營能夠有序高效的進行。（二）提高服裝質(zhì)量增強客戶體驗無論是處在何時，服裝品質(zhì)一直都是消費者所關(guān)注的第一要素，

42、也是服裝品牌在市場中持續(xù)占有競爭優(yōu)勢的重要基礎(chǔ)。服裝品質(zhì)其實是將服裝功能、質(zhì)量等在內(nèi)的一系列服務(wù)全部都囊括在內(nèi)，在將相關(guān)服務(wù)體系升級與完善之后，整個服裝品牌就能夠獲取更為持久且超額的收益，由此一來，服裝企業(yè)的核心競爭力也能夠被大大增強。所以，服裝品牌企業(yè)需要從設(shè)計研發(fā)這一方面開始入手，然后最后到達終端銷售這一層面上進行切實的監(jiān)管，最終將先進的服裝技術(shù)運用其中，將其作為支點，使得此時的服裝產(chǎn)品性能能夠被大大提高，使得此時市場上的服裝領(lǐng)導(dǎo)品牌能夠獲得相應(yīng)的市場份額。著力培養(yǎng)和招納優(yōu)秀的服裝設(shè)計人才，將設(shè)計完美、款式新潮的具備鮮明特性的服裝生產(chǎn)出來，針對于采購環(huán)節(jié)進行嚴格的監(jiān)管，在生產(chǎn)工藝提高的過程

43、當中，使得服裝的質(zhì)感也能夠增強起來，這便能夠使得消費者獲得更佳的感官體驗。（三）增加創(chuàng)新力度走差異化路線一個服裝品牌來說要想開拓市場吸引更多的潛在用戶就要求其創(chuàng)新設(shè)計有一定的保證，因為只有創(chuàng)新設(shè)計才能體現(xiàn)品牌的獨特文化與個性魅力從而與其他品牌區(qū)分開來形成具有影響力的品牌效應(yīng)。而再設(shè)計的過程中公司要把握住時尚潮流發(fā)展的脈搏以及在于顧客交流時知曉的需求方向進而設(shè)計出從理念到產(chǎn)品本身都對客戶有所沖擊與吸引的服裝，進而將拉近品牌與客戶的聯(lián)系增強其黏度。第一，作為服裝企業(yè)要進行回訪或者調(diào)查來充分了解客戶對產(chǎn)品的反饋以及其需求的變化，有針對性的對原有設(shè)計進行更改良或者按需設(shè)計出符合其定義的新產(chǎn)品，總體加大

44、與其他品牌的差異化創(chuàng)造屬于自己的品牌魅力與文化。第二，要及時密切關(guān)注秀場以及時尚人士的穿搭等來保證企業(yè)對整個時尚潮流的發(fā)展有一個大體的把握，從而在預(yù)測時尚潮流做出設(shè)計上的迎合與融入后能夠形成自己的理念反過來引領(lǐng)新的時尚點的發(fā)展。 （四）線上線下集合，多種銷售渠道并舉最終銷售額以及利潤的情況不能單方面歸因但其關(guān)鍵影響因素毫無疑問就是渠道的暢通情況?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動電子商務(wù)行業(yè)有了突飛猛進的進步使得越來越多人選擇在線上完成從挑選到最終交易的全過程，但由于還有大部分人或因為條件限制或因為個人喜好任然堅持在實體店進行購物。這一情況就要求企業(yè)急需對之前單一渠道銷售的模式做出改變，通過在線上線下建立系統(tǒng)高

45、效的銷售體系才能在激烈的行業(yè)競爭中保持自己原有的席位并作出進一步的開拓發(fā)展。第一，統(tǒng)一對線下店鋪進行管理與升級，客戶選擇線下店鋪的很大一部分原因就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及能夠切身的感受衣服，鑒于此若銷售人員態(tài)度不好或者其他的細節(jié)性小問題都會使得客戶的直接體驗度大打折扣留下不好的印象。具體的管理手段分為以下兩個方面：第一對店面形象進行提升與整改，作為消費者踏入店門的直觀印象其已上升為對品牌形象的反映，并且其在拉近消費者與企業(yè)距離方面起著重要的作用，第二對服務(wù)人員的態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量進行提升與改善，整體創(chuàng)造一個良好舒適的購物環(huán)境。第二要對銷售渠道進行系統(tǒng)科學(xué)的管理并相應(yīng)的進行開拓，在已有網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上嘗試

46、新渠道的建立，例如自由的垂直網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，這樣一來不僅擴大了銷售量與利潤額度，還促進了企業(yè)與消費者的溝通交流，及時的了解到客戶的反饋以及建議繼而對自己的戰(zhàn)略以及產(chǎn)品做出調(diào)整。結(jié)論經(jīng)過了幾十年歷經(jīng)多種政策不同時期的發(fā)展，服裝業(yè)已經(jīng)在傳統(tǒng)線下的營銷渠道建立形成了一套系統(tǒng)的運作經(jīng)驗以及營銷戰(zhàn)略，很多品牌也應(yīng)用這種體系開拓了自己的市場與品牌效應(yīng)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)與新興電子商務(wù)的沖擊傳統(tǒng)的體系已不再適用于如今這復(fù)雜與變化迅速的環(huán)境與市場，在企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的經(jīng)營模式與銷售策略已經(jīng)顯現(xiàn)出了其弊端，出現(xiàn)線下門店銷售情況日益低下等嚴重的問題。而著眼于整個服裝業(yè)來說電子商務(wù)使得整個行業(yè)的利潤空間打大下降，在潛移默化改變消費者購物習(xí)慣的情況下使得整個行業(yè)的競爭更加激烈并有內(nèi)部轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€行業(yè)的挑戰(zhàn)。鑒于此，傳統(tǒng)的服裝業(yè)只由把握互聯(lián)網(wǎng)時代新的行業(yè)機遇與市場規(guī)律及時的做出戰(zhàn)略以及銷售策略等方面的調(diào)整，統(tǒng)籌把握定位策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略和渠道策略四個方面，從自身經(jīng)營、產(chǎn)品設(shè)計到用戶體驗等多方面進行合適的調(diào)整與改善建立起多渠道并行的符合新市場與環(huán)境的經(jīng)營運作機制，從而在新時代發(fā)展的浪潮中保持自己的品牌文化與效益。參考文獻1 艾瑞咨詢.四大趨勢解讀2015年服裝網(wǎng)購市場 .2 勞幗齡.電子商務(wù)10年發(fā)展理論綜述J.軟件導(dǎo)刊，2005( 14) :2225.3