調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告樣板

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上?關(guān)于二手書市場(chǎng)調(diào)查的分析報(bào)告一、 調(diào)查背景?近年來(lái)，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，作為新時(shí)代的大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。因此，二手書籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。二手書店會(huì)有很大的市場(chǎng)潛力。二、 選題、二手書市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三、調(diào)查目的?掌握在校大學(xué)生對(duì)二手書的了解和看法，了解大學(xué)校園二手書存在的問(wèn)題。?四、調(diào)查對(duì)象及其一般情況?調(diào)查對(duì)象：河南工程學(xué)院在校大學(xué)

2、生、工貿(mào)學(xué)院和西亞斯學(xué)院一般情況：這部分人大金在18至24歲之間,其中以大概以20歲為中心的正態(tài)分布,有一定的閑置書本,且書本的處理方式成為他們的一大難題.?五、調(diào)查方式?本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷是在河南工程學(xué)院校園隨機(jī)選擇證券投資者當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫，并當(dāng)場(chǎng)收回的形式。我們共發(fā)放問(wèn)卷65份，回收60份，本校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放50份，回收46份，回收率92%，外校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放15份，回收14份，回收率%。調(diào)查主要涉及會(huì)計(jì)學(xué)院，土木學(xué)院，機(jī)械學(xué)院，安工學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院，工商學(xué)院等，工貿(mào)學(xué)校，西亞斯學(xué)校。覆蓋一、二、三年級(jí)，數(shù)據(jù)全面翔實(shí)可靠。?六、調(diào)查時(shí)間：2014年11月11日2014年11月12

3、日?七、調(diào)查內(nèi)容?此次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)題目15項(xiàng)，問(wèn)卷的內(nèi)容主要是對(duì)學(xué)生的閑置二手書的現(xiàn)在狀況，書的處理方式，對(duì)書的買賣情況，接受二手書的情況，價(jià)格，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的接受度的調(diào)查。?問(wèn)卷形式（見(jiàn)附表1）.八、調(diào)查結(jié)果? 1.在校大學(xué)生看過(guò)的書不賣，大約%的人都會(huì)留著，%的人不會(huì)留下。但這些人中大部分的人都不能夠合理的處理好自己的圖書，甚至有些人向我們抱怨不知道該如何處理沒(méi)有用的圖書，太占地方但扔掉又太過(guò)可惜2.在留著書的人中，有75%的人不會(huì)再看，放在寢室閑置。 有%的人送給下一屆的小學(xué)弟、小學(xué)妹，但這部分的比例過(guò)少，根本不能滿足需求量 ，有15%的人賣給收費(fèi)站但這樣需要自己運(yùn)送，而且價(jià)位很低。正版書

4、盜版書論斤賣，得不償失。有%的人選擇扔掉這畢竟還是少的，我們的上門回收相信他們不會(huì)拒絕。3. 在回答是否曾經(jīng)想過(guò)把看過(guò)的書放在一個(gè)機(jī)構(gòu)，讓其他人看你的書，達(dá)到重復(fù)利用時(shí)，有%的人想過(guò)但不知道給誰(shuí) ，%的人從未想過(guò)，%的人認(rèn)為書都沒(méi)用了，還是算了吧。我們建立一個(gè)這樣的機(jī)構(gòu)還需要大量的宣傳，讓不知道的人知道，不了解的人了解，改變一些人的想法，擴(kuò)大我們的收購(gòu)面和銷售面。4. 有%的人能接受一本二手書作為課本。有%的人不能接受?？蛻舻慕邮芏仁俏覀児究蓤?zhí)行的檢驗(yàn)。還是有大量的學(xué)生能夠接受二手書，所以我們的市場(chǎng)還是很有潛力的。我們相信隨著大量二手書涌入校園，本著節(jié)約，從眾的心里，接受的人會(huì)不斷增加，我們

5、的顧客源也會(huì)不斷上升。5. 關(guān)于二手書的獲得途徑有%的學(xué)生選擇向?qū)W長(zhǎng)學(xué)姐借，有%的人選擇在跳騷市場(chǎng)買，但是根據(jù)我們前面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有%的人送給下一屆的小學(xué)弟、小學(xué)妹，面對(duì)這樣的一個(gè)供不應(yīng)求的市場(chǎng)，我們的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為在校大學(xué)生需要這樣一個(gè)平臺(tái)，收取較低的手續(xù)費(fèi)來(lái)獲得想要的圖書。而且還有大于百分之五十的人在市場(chǎng)上購(gòu)買，我們需要提高自身的水平來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力。6. 有75%的學(xué)生能接受課本的盜版，有25%的人不能接受，那么我們的課本收購(gòu)不僅可以收購(gòu)正版也可以收購(gòu)盜版，但是要注意比例和數(shù)量， 否則就會(huì)有存貨滯留以及出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。這種情況對(duì)于一個(gè)剛成立的公司沒(méi)有雄厚的財(cái)力是一個(gè)致命的打擊。這個(gè)在我們的實(shí)行中

6、會(huì)多加注意。7. 關(guān)于課本有46%的人看重價(jià)錢。有46%的人注重 新舊程度，有8%的人在意正盜版，那么我們必須要增加我們公司的競(jìng)爭(zhēng)力就必須從價(jià)錢入手，以較低的價(jià)格獲得更多的客源，我們必須盡量減少我們的成本，在可控的范圍內(nèi)，從價(jià)格，服務(wù)，送貨上門，收貨上門等更便利的條件給公司帶來(lái)跟好的收益。8有%的人需要考研課本和課外讀物，而%的人則表示不需要。因此我們必須將課本的收購(gòu)量與考研書籍和課外讀物的收購(gòu)量區(qū)分，比之課本需求量%，課外書籍的收購(gòu)需要更加謹(jǐn)慎和注意，但同時(shí)這部分的市場(chǎng)也可以開(kāi)闊。9有20%的人最低接受書是90新的書，%的人接受度是70新的書 ，41。7的人接受度是50新的書 ，沒(méi)有人任意接

7、受一本不夠30的書。那么我們收購(gòu)的圖書需要看他的新舊程度。低于30%新的書不能收購(gòu)，在新舊程度50%以上的書都可以收購(gòu)，但是需要注意價(jià)位，太高的話會(huì)不會(huì)有人愿意購(gòu)買，太低的話我們的書源就會(huì)過(guò)低，所以財(cái)務(wù)方面需要多加注意，定好它的規(guī)格與售價(jià)，保證我們的書源與客源。10如果購(gòu)買二手書，有50%的人喜歡單本購(gòu)買，有50%的人喜歡配套購(gòu)買。那證明我們不僅可以單本賣書，而且可以把課本和習(xí)題精解，或者課后題答案等進(jìn)行配套出售，擴(kuò)大我們的銷售量，也給顧客以優(yōu)惠。11. 就喜歡買哪一類的二手書這個(gè)問(wèn)題，有 30%的人覺(jué)得課外讀物用二手的， 有%的人認(rèn)為專業(yè)書也可以， 有%的人選擇選修課本 ，有 %的人想要考試

8、輔導(dǎo)書 ，有 13%人對(duì)于考研書也感興趣。我們看一下數(shù)據(jù)就可以知道基本是平均的，但是我們的課外讀物更受歡迎，再次我們要注意書的版本，同一門課程的專業(yè)書和非專業(yè)書，書的改版，再版?？佳袝男枨罅勘容^起來(lái)還是要小，而且還有專業(yè)的限制，政治還有時(shí)間的考量。這些采購(gòu)和銷售方都必須引起重視。12. 如果想要買書，有%的人喜歡在固定攤位選擇購(gòu)買，有%的人喜歡網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買，不同的銷售方式擁有不同的客戶群，這個(gè)數(shù)據(jù)需要我們同時(shí)開(kāi)通兩個(gè)銷售渠道，網(wǎng)絡(luò)與固定攤位，這會(huì)導(dǎo)致預(yù)算的增加同時(shí)也是一種宣傳，我們需要更加全面的看待。兩種渠道齊頭并進(jìn)打開(kāi)我們的市場(chǎng)。13. 如果想要買書，更喜歡用什么方式與賣家聯(lián)系？有%的人選擇

9、微信， 有50%的人喜歡QQ ，有%的人認(rèn)為電話更加方便直接，只有%的人選擇微博，那么我們的溝通平臺(tái)就是要建立公司的微信群，QQ群還有時(shí)刻能聯(lián)系到的電話。14. 面對(duì)舊書 5%的人選擇論斤賣，95%的人更喜歡論本賣 。數(shù)據(jù)表明我們的收購(gòu)方式按本進(jìn)行收購(gòu)，但是隨之而來(lái)的正版，盜版，幾成新的定位定價(jià)，厚度的定位定價(jià)，是一個(gè)難題，我們的財(cái)務(wù)方面必須做好。15. 購(gòu)買二手書所能接受最高價(jià)位，有%的人能接受正版的8折，有%的人接受正版的5折 ， 35%的人更愿意正版的3折 ，而 %的人認(rèn)為正版的一折，我們這個(gè)只針對(duì)正版書，盜版書我們需要更多的趨市場(chǎng)上調(diào)查它們的售價(jià)再給于定位，定價(jià)。我們的正版圖書的最高價(jià)限定在50%左右，那么我們的收購(gòu)價(jià)也要隨之控制，財(cái)務(wù)方面也要隨之控制。 綜上所訴，我們組得出的結(jié)論是：從采購(gòu)渠道看，大部分學(xué)生的課本、課外書還是留在宿舍，并且這些書很多是不看的，書真正的價(jià)值沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。根據(jù)我們的調(diào)查-大學(xué)生屯留的書的新舊程度達(dá)到70%，所以我們的采購(gòu)對(duì)象是非常廣泛的。其次從運(yùn)營(yíng)過(guò)程中來(lái)看，我們用微博，廣播，微信