淄博市淄川中學物業(yè)管理服務項目需求報告

1、淄博市淄川中學物業(yè)管理服務項目需求報告招標單位：淄博市淄川中學招標代理機構：山東齊魯工程審計監(jiān)理有限公司項目名稱：淄博市淄川中學物業(yè)管理服務項目編制時間：2020年7月24日1、 采購標的需實現(xiàn)的功能：淄博市淄川中學物業(yè)管理服務項目2、 落實政府采購政策需滿足的要求：（1）小型和微型企業(yè)（2）監(jiān)獄企業(yè)（3）殘疾人福利性單位三、采購標的需執(zhí)行的標準1、具備獨立法人資格，具有加載統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照有效證件；2、供應商近三年內(nèi)無行賄犯罪記錄；3、符合中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定；4、未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；5、本項目不接受

2、聯(lián)合體；四、標的要求本次采購共分兩個包，供應商必須按采購文件要求對所報包號的全部內(nèi)容做出報價響應，否則作無效報價文件處理。一、采購項目概況1、項目名稱：淄博市淄川中學物業(yè)管理服務項目采購；2、項目內(nèi)容：包一為淄博市淄川中學安保服務項目采購，最高限價39.6萬元/年；包二為淄博市淄川中學保潔、宿管服務項目，最高限價59.4萬元/年；本項目兩個包可兼投兼中。3、項目地點：淄博市淄川中學。 二、物業(yè)服務內(nèi)容、人員數(shù)量和相關要求包一：淄博市淄川中學安保服務（一）人員要求：保安人數(shù)不得低于12人（保安隊長1人，東門保安2人，正門保安9人，合計12人。）（二）保安職責及要求：保安人員符合上級有關要求，持證

3、著裝上崗。保安采取24小時上班、24小時休班的運轉(zhuǎn)模式，負責學校大門車輛、人員進出的檢查與管理，學校門前三包區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生維護，負責校園內(nèi)白天和夜間的巡邏、檢查，負責校園財產(chǎn)的安全保衛(wèi)，干好學校交辦的其它臨時性工作。 （三）其他要求：1、供應商必須具有一套保安管理服務方案、應急預案、管理組織機構、運作程序、規(guī)章制度和素質(zhì)較高的管理隊伍。2、用工要求：保安人員要求男性，不超過55周歲，符合上級管理部門對學校保安的相關要求。保安人員必須持健康證上崗；能熟練運用各種工具高效率完成工作；有較強的責任心和奉獻精神，忠于職守，盡職盡責。3、具有知曉、理解、遵守規(guī)章制度的能力和良好品行，具有一定教育管理和溝通

4、能力，杜絕一切有損學校形象和聲譽，影響學校文明、安全秩序的言行。4、供應商負責依法聘用工作人員并負責聘用人員的勞動報酬及其他費用；因保安人員自身事故傷害責任由供應商承擔；如供應商及其人員造成校方或第三方人員、財產(chǎn)損害的，該責任由供應商承擔賠償，供應商承擔后可依法約定向其聘用人員行使追償權并承擔相應的法律責任。5、供應商及其聘用人員應遵守相關規(guī)章制度，具有一定素養(yǎng)，無惡習、無違法犯罪等情形；校方認為供應商人員不能正常履行安保服務職責或影響、可能影響學校秩序或?qū)W生的，有權要求供應商更換人員；供應商方須及時進行更換，如造成極大損失的，供應商作出相應的賠償并負有相應的法律責任。6、成交供應商每季度初向

5、采購人提供聘用職工名單一份。7、學校提供保安管理辦公用房、值班用房、倉庫，該用房在委托管理期限內(nèi)由供應商免費使用。辦公用房的用水（含飲用水）、用電、用暖等費用由供應商承擔，其員工生活用房自行解決。8、供應商所聘用人員由供應商自行全權管理，一切責任與采購方無關。9、供應商應按學校方要求安排人員并做好安排。10、特殊時期，特定要求需要供應商按特殊要求配合時，供應商要積極按學校要求做好配合。11、供應商人工工資應執(zhí)行項目所在地最低工資標準及繳納相關保險。（四）保安績效考核扣分細則采購人對成交供應商的安保服務情況進行監(jiān)督檢查，按以下細則扣分，按扣分情況建立扣分臺賬，每月一次累計匯總，作為考核經(jīng)費核算依

6、據(jù)，每分代扣服務費10元，在合同價款撥付時相應扣除。1、值班門衛(wèi)要儀表整潔、禮貌待人；必須24小時穿保安制服，扎制式腰帶，手持防衛(wèi)器械并佩戴值班袖標，違反以上規(guī)定，每人次扣0.5分。2、白天四人、夜間三人足額上崗。每缺勤一人次扣2分。3、嚴格按規(guī)定時間上班和下班，不得遲到、早退。否則每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。4、嚴禁校門口大門敞開無人在崗。每缺勤一人次扣2分。5、認真登記來訪人員和請假學生，杜絕未經(jīng)學校同意或未持請假條的學生進出校園。每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。6、認真登記遲到學生（尤其是值班老師離開校門后），每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。7、認真核實進校已辦理我校通行證的車輛和人員，杜絕外來車輛和人員混入校園。每發(fā)現(xiàn)一次

7、扣3分。8、認真落實學校領導指示精神，避免因交接班不細而造成工作失誤。每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。9、按規(guī)定時間開關學校大門及教學樓、實驗樓、藝術樓、音樂樓等大門，未按規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。10、按規(guī)定認真做好夜間值班和巡邏工作，嚴禁夜間睡覺，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。11、認真完成保衛(wèi)科或?qū)W校領導安排的臨時性工作,完成不及時或不到位，每次扣1分。12、黨委會、辦公會每次點名批評一次扣1分。13、其他因工作失誤給學校造成損失的視情節(jié)輕重給予相應的扣分。（五）服務期限本項目服務期：自服務合同簽訂之日起三年（合同一年一簽訂，若在合同期間乙方未按合同約定履行合同或其履約達不到甲方要求，甲方有權解除合同）。保安工作每

8、年服務期限為12個月。包二：淄博市淄川中學保潔服務項目采購（1） 人數(shù)要求：人數(shù)根據(jù)采購人崗位要求自行配備。（2） 崗位要求：1、宿舍管理范圍：三號公寓、四號公寓、五號公寓管理職責及要求：宿舍管理員職責：采取24小時上班、24小時休班的運轉(zhuǎn)模式，每2人負責一層樓（或37個房間）的樓道、樓梯、洗手間、室內(nèi)衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生間、洗手間的衛(wèi)生清掃及維護，負責學生午晚休秩序的管理，負責學生宿舍內(nèi)務、衛(wèi)生的檢查評分，負責本樓層公共財物的維護，負責學生在公寓內(nèi)的安全教育和安全措施，及時排除安全隱患。遇意外情況或突發(fā)事件，按應急預案及時處置，保障學生安全，干好學校交辦的其它臨時性工作。宿舍衛(wèi)生保潔員職責：負責本

9、樓內(nèi)大廁所衛(wèi)生的清理維護，每天兩次定期清理維護，確保清理及時、管道暢通、無積垢、無異味。2、保潔人員范圍：東辦公樓、西辦公樓、實驗樓、東西大廁所，校園環(huán)境衛(wèi)生；保潔職責及要求：負責東西辦公樓、實驗樓、藝術樓、音樂樓、東西大廁所、校園環(huán)境衛(wèi)生的清掃、維護。干好學校交辦的其它臨時性工作。3、鍋爐工：具有鍋爐工操作證，熟練完成學校熱水鍋爐的使用與操作。4、體育器械管理員：主要負責體育課、體育訓練、大型體育活動中體育器械的管理與發(fā)放。5、學校辦公室文員：主要負責學校日常接待、電話、電子郵件接收、教職工績效的核算及其它領導交辦的日常工作。6、物業(yè)經(jīng)理：主要負責物業(yè)公司的日常協(xié)調(diào)管理，檢查督促物業(yè)公司員工

10、保質(zhì)保量地完成各項工作，完成學校領導交辦的其他工作。（三）其他要求：1、供應商必須具有一套物業(yè)管理服務方案、應急預案、管理組織機構、運作程序、規(guī)章制度和素質(zhì)較高的管理隊伍。2、用工要求：所有員工必須持健康證上崗；熟悉環(huán)境衛(wèi)生知識，熟練掌握衛(wèi)生清理常識，能熟練運用各種工具高效率完成工作；有較強的責任心和奉獻精神，忠于職守，盡職盡責。3、具有知曉、理解、遵守規(guī)章制度的能力和良好品行，具有一定教育管理和溝通能力，杜絕一切有損學校形象和聲譽，影響學校文明、安全秩序的言行。4、供應商負責依法聘用工作人員并負責聘用人員的勞動報酬及其他費用；因保潔、宿管人員自身事故傷害責任由供應商承擔；如供應商及其人員造成

11、校方或第三方人員、財產(chǎn)損害的，該責任由供應商承擔賠償，供應商承擔后可依法約定向其聘用人員行使追償權并承擔相應的法律責任。5、供應商及其聘用人員應遵守相關規(guī)章制度，具有一定素養(yǎng)，無惡習、無違法犯罪等情形；校方認為供應商人員不能正常履行物業(yè)服務職責或影響、可能影響學校秩序或?qū)W生的，有權要求供應商更換人員；供應商方須及時進行更換如造成極大損失的供應商作出相應的賠償并負有相應的法律責任。6、成交供應商每季度初向采購人提供聘用職工名單一份。7、學校提供物業(yè)管理辦公用房、值班用房、倉庫，該用房在委托管理期限內(nèi)由成交供應商免費使用。辦公用房的用水（含飲用水）、用電、用暖等費用由成交供應商承擔，其員工生活用房

12、自行解決。8、成交供應商所聘用人員由供應商自行全權管理，一切責任與采購方無關。9、供應商應按學校方要求安排人員并做好安排。10、特殊時期，特定要求需要物業(yè)按特殊要求配合時，物業(yè)要積極按學校要求做好配合。11、供應商人工工資應執(zhí)行項目所在地最低工資標準及繳納相關保險。（四）考核細則采購人對成交供應商的物業(yè)服務情況進行監(jiān)督檢查，按以下細則扣分，按扣分情況建立扣分臺賬，每月一次累計匯總，作為考核經(jīng)費核算依據(jù)，每分代扣服務費10元，在合同價款撥付時相應扣除。宿管員績效考核扣分細則：1、 出勤：（1）管理員要按學校要求上班，每檢查一次缺崗，一次扣2分； （2）若遇緊急情況聯(lián)系不上的，通知不來的，一次扣1

13、分； （3）特殊情況須請假批準后方可離校，半天以上自己要安排替班人員替班，否則按曠工處理，一次扣1分。（4）每月召開一次管理員會議，缺一次扣1分；2、安全管理：（1）沒按時開關門、開關燈，一次扣1分； （2）有外來人員混進寢室的，沒及時發(fā)現(xiàn)驅(qū)出的，一次扣5分； （3）學生上課或早、晚自習期間，必須到各樓層巡視。如果不巡視，出現(xiàn)學生逗留宿舍或發(fā)生偷盜事件的，一次扣2分； （4）學生攜帶或存放管制刀具不制止、不上報，一次扣 2 分； （5）熄燈后，不抽查寢室人數(shù)，無記錄，發(fā)現(xiàn)缺寢人員未及時核實上報，一次扣 3分； （6）出現(xiàn)男女學生互串宿舍，一次扣2分； （7）出現(xiàn)學生在宿舍私接電源，一次扣2分；

14、 3、宿舍紀律管理：宿舍是學生休息和學習的場所，必須保持安靜和溫馨。在午休和晚休時間，未制止學生在宿舍打球、起哄、聽音樂、賭博、抽煙、酗酒等違紀行為，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。 4、宿舍衛(wèi)生管理：（1）搞好學生寢室的環(huán)境衛(wèi)生，督促各室學生搞好本室衛(wèi)生，并記錄上報衛(wèi)生情況，一次不記錄扣1分； （2）抽查寢室衛(wèi)生不干凈，內(nèi)務整理不整齊，一次扣1分；（3）衛(wèi)生防疫：夏季每周三次使用八四消毒液消毒，使用安全滅殺劑殺蟲除害并做好消殺、通風記錄，春、秋、冬季每周兩次使用八四消毒液消毒滅殺并做好相關記錄，少一次扣 1 分； （4）上級領導來檢查，衛(wèi)生不合格一次扣2分。5、各種材料上報：（1）認真填寫并上交各種表格，

15、每日要填寫檢查日志，缺一次扣0.5分。 （2）上交管理員夜間檢查表，缺一次扣0.5分； （3）每周及時上交公寓內(nèi)務、違紀周匯總表，缺一次扣1分； （4）每月及時上交紅旗宿舍評定結果表，缺一次扣1分； （5）每周及時統(tǒng)計班主任檢查宿舍次數(shù)，缺一次扣1分；（6）無學生床鋪檔案，沒妥善保管的，扣1分。 保潔員績效考核扣分細則：1、值勤時間：按照供應商規(guī)定的時間值勤。學校領導抽查中每發(fā)現(xiàn)脫崗一人次扣2分。2、保潔員必須在值勤時間內(nèi)把自己負責的衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈并注意日常維護。學校領導抽查中每發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生未打掃或打掃很不干凈扣0.5分。3、垃圾桶要堅持及時清理，做到干凈、衛(wèi)生，垃圾桶和垃圾池四周做到無雜物

16、。學校領導抽查中每發(fā)現(xiàn)一次未清理扣0.5分。4、嚴禁將工作中拾到的破爛亂堆積。學校領導抽查中每發(fā)現(xiàn)一次亂堆積破爛扣0.5分。5、保管好各類工具、用品及各類耗材。因工作疏忽或故意破壞造成的公物損毀，按照學校有關規(guī)定予以賠償。（五）服務期限本項目服務期：自服務合同簽訂之日起三年（合同一年一簽訂，若在合同期間乙方未按合同約定履行合同或其履約達不到甲方要求，甲方有權解除合同）。各崗位人員工作每年服務期限為10個月。五、交付要求標的數(shù)量：2家成交供應商。六、服務要求執(zhí)行采購人要求七、驗收標準： 采購文件、報價文件及國家、省、市現(xiàn)行有關國家相關規(guī)定。八、其他技術及服務要求詳見采購文件九、公示時間：本項目采購需求公示期限為3天：自2020年7月24日起，至2020年7月27日止。十、意見反饋方式：本項目采購需求方案公示期間接受社會公眾及潛在供應商的監(jiān)督。請遵循客觀、公正的原則，對本項目需求方案提出意見或者建議，并請于2020年7月27日前將書面意見反饋至采購人或者采購代理機構，采購人或者采購代理機構應當于公示期滿5個工作日內(nèi)予以處理。采購人或者采購代理機構未在規(guī)定時間內(nèi)處