本能管理鑄造企業(yè)超級(jí)執(zhí)行力

1、1青 島 道 可 道 企 業(yè) 管 理 顧 問(wèn) 有 限 公 司21 21 世世 紀(jì)紀(jì) 最最 先先 進(jìn)進(jìn) 的的 管管 理理 哲哲 學(xué)學(xué)全全 球球 正正 在在 研研 學(xué)學(xué) 的的 中中 國(guó)國(guó) 第第 一一 管管 理理 模模 式式版權(quán)所有2課 程內(nèi)容 總 覽 企業(yè)管理現(xiàn)狀 1H 管理創(chuàng)新現(xiàn)狀 1H 能本價(jià)值取向 1H 能本管理激勵(lì) 1H 激發(fā)人的活力 1H 激發(fā)人本能力 1H 培育和諧能力 1H6 能力立足機(jī)制 1H6 鑄實(shí)效型團(tuán)隊(duì) 1H6 三效考核機(jī)制 1H6 五層激勵(lì)機(jī)制 1H6 日清日高模式 1H6 問(wèn)題瞬時(shí)控制 1H6 創(chuàng)新人格塑造 1H大型公開課每課題1H；專題課每課題；專題課每課題3H；企業(yè)內(nèi)

2、訓(xùn)課；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課6H。3大 趨 勢(shì)與企業(yè)應(yīng)知、應(yīng)變一一 ：序：序 言言4轉(zhuǎn)型期，中國(guó)人的熱點(diǎn)問(wèn)題？1 不容回避的全球化、本土市場(chǎng)國(guó)際化的挑戰(zhàn)不容回避的全球化、本土市場(chǎng)國(guó)際化的挑戰(zhàn)1 您的戰(zhàn)略方向在調(diào)整嗎？您的戰(zhàn)略方向在調(diào)整嗎？1 您的公司您的公司“組織結(jié)構(gòu)還合理嗎組織結(jié)構(gòu)還合理嗎” ？1 您的公司在調(diào)整您的公司在調(diào)整“核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力”嗎？嗎？1 您是您是“以速度為基礎(chǔ)以速度為基礎(chǔ)”的競(jìng)爭(zhēng)者嗎？的競(jìng)爭(zhēng)者嗎？1 您是否在重建業(yè)務(wù)流程？您是否在重建業(yè)務(wù)流程？1 你是否在一個(gè)你是否在一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織”里工作？里工作？5知識(shí)管理正在改變著傳統(tǒng)思維1 知識(shí)主導(dǎo)：資源導(dǎo)向升級(jí)知識(shí)主導(dǎo)：資源導(dǎo)

3、向升級(jí)-以知識(shí)、以知識(shí)、信息為主導(dǎo)地位信息為主導(dǎo)地位1 企業(yè)再造：理念再造、文化再造、流企業(yè)再造：理念再造、文化再造、流程革新已成為必然程革新已成為必然1 顧客驅(qū)動(dòng)：由利潤(rùn)為中心轉(zhuǎn)化為以顧顧客驅(qū)動(dòng)：由利潤(rùn)為中心轉(zhuǎn)化為以顧客為中心客為中心1 知識(shí)主管：職位輪換正在進(jìn)行中知識(shí)主管：職位輪換正在進(jìn)行中6海爾發(fā)展歷程與海爾管理創(chuàng)新（1984-1992）通過(guò)做好每一件事，練好自己的內(nèi)功，建立適合本企業(yè)特征的基礎(chǔ)管理模式，為企業(yè)擴(kuò)張建立戰(zhàn)略基礎(chǔ)。OEC管理模式的創(chuàng)新。（1992-1998）以無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)的著名的“吃休克魚”戰(zhàn)略。不吃病魚，不吃死魚，吃肌體尚未腐變的魚（有形資產(chǎn)尚好，管理較差的企業(yè)）

4、（以知識(shí)資本吃掉有形資本）（1999-至今） 1、基于網(wǎng)絡(luò)化的全球營(yíng)銷體系建設(shè)； 2、全球化的品牌戰(zhàn)略； 3、SST適應(yīng)外部市場(chǎng)變化而快速反應(yīng)的業(yè)務(wù) 流程再造；學(xué)習(xí)型的組織建設(shè)； 4、SBU互動(dòng)式學(xué)習(xí)型企業(yè)的成長(zhǎng)管理模式。由無(wú)序到有序（由無(wú)序到有序（1984-1988）由有序到體系（由有序到體系（1989-1990）由體系到高度（由體系到高度（1990-1992）由高度到延伸（由高度到延伸（1992-1999）1.企業(yè)再造（企業(yè)再造（1999-至今）至今）2、市場(chǎng)方向的轉(zhuǎn)移： 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)外市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移。3、產(chǎn)業(yè)方向的轉(zhuǎn)移 由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。海爾品牌發(fā)展的三個(gè)階段海爾品牌發(fā)展的三個(gè)階段質(zhì)量名

5、牌創(chuàng)新階段價(jià)值品牌創(chuàng)新階段1.國(guó)際化品牌運(yùn)營(yíng)商7提速的策略在管理思想上去重復(fù)性的探索，將愧對(duì)于有限的生命和來(lái)之不易的財(cái)富！借鑒成功者融生命和金錢苦苦探索的經(jīng)驗(yàn)賦予我們更快的速度！8當(dāng)今中國(guó)企業(yè)管理的普遍問(wèn)題二：企業(yè)問(wèn)題診斷二：企業(yè)問(wèn)題診斷9高薪聘請(qǐng)教授指導(dǎo)士氣低落理念敵對(duì)高薪聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理你恨他！你就讓他做總經(jīng)理你恨他！你就讓他做總經(jīng)理機(jī)制無(wú)力激勵(lì)無(wú)效績(jī)效考核無(wú)用問(wèn)題積贅如山風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 問(wèn)題越來(lái)越難解決問(wèn)題越來(lái)越難解決 主管抱怨難以執(zhí)行決策員 工 疲 沓客 戶 抱 怨員 工 抱 怨 難以 發(fā) 揮 能 力內(nèi) 耗 紛 爭(zhēng)管管理理者者用用力力越越大大反反彈彈越越大大計(jì) 劃 失 控企業(yè)企業(yè)管理問(wèn)題管理問(wèn)題

6、現(xiàn)狀現(xiàn)狀10中國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段普遍需要解決的重要問(wèn)題 針對(duì)中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有37歲這一問(wèn)題，我們對(duì)二百多家“正?；钪钡钠髽I(yè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：F 5的人看不出來(lái)是在工作，而是在制 造矛盾，無(wú)事必生 非 = 破壞性的干。F 10的人正在等待著什么 = 不想干。F 20的人正在為增加庫(kù)存而工作 = 蠻干、盲干、糊干。F 10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 是負(fù)效勞動(dòng)。F 40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 F 只有15%的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高 =干不好。11每個(gè)管理者都必須回答這些問(wèn)題為什么有那么多人雖然頭腦聰明卻績(jī)效平平？為什么常常被部下評(píng)價(jià)為理想化？為什么許多中層主管常常抱怨

7、部下素質(zhì)低而推脫責(zé)任？為什么管理人員抱怨存在的問(wèn)題，而不去解決這些問(wèn)題？為什么管理者會(huì)常常用錯(cuò)人？為什么他們?cè)诠ぷ髦胁蝗ジ冻龆嗟哪芰?？為什么他們不去思考如何將工作做的更好？為什么如此多的管理者害怕直接的、坦誠(chéng)的與下屬對(duì)話？既然想掙更多的錢、獲得更好的發(fā)展，卻為何沒(méi)有更多的員工對(duì)自身的提高負(fù)起責(zé)任來(lái)？而對(duì)麻將、撲克興趣極大？12嚴(yán)格的管理制度已不起作用，效率問(wèn)題日益嚴(yán)重。已導(dǎo)入ISO9000，而質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越大，顧客越來(lái)越挑剔。人本管理機(jī)制不見成效企業(yè)凝聚力只能靠錢。學(xué)習(xí)型組織只見花錢，不見收益。業(yè)務(wù)流程再造抵觸大老板不敢動(dòng)。企業(yè)執(zhí)行力建立不起來(lái)，績(jī)效推進(jìn)的阻力大；績(jī)效管理管不出效益而利潤(rùn)的黑洞

8、越來(lái)越大。這種情況正在大多數(shù)企業(yè)中惡性循環(huán) 許多企業(yè)正在用本來(lái)就錯(cuò)誤的方法，解決錯(cuò)誤的問(wèn)題，使其錯(cuò)上加錯(cuò)，正在許多企業(yè)正在用本來(lái)就錯(cuò)誤的方法，解決錯(cuò)誤的問(wèn)題，使其錯(cuò)上加錯(cuò)，正在加速企業(yè)的衰敗。加速企業(yè)的衰敗。更大的問(wèn)題是更大的問(wèn)題是13全新的管理思想-能本管理實(shí)現(xiàn)人的能力價(jià)值最大化能本管理，就是以人本管理為基礎(chǔ)，以人的知識(shí)、智能、技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力為核心的嶄新的管理思想；能本管理，就是指導(dǎo)人們采取有效的手段，最大限度的發(fā)揮人知識(shí)、智能、技能，從而實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化，把智能這種最重要的人力資本作為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。14以人為本，能本管理的結(jié)合、融合、整合結(jié)合：就是

9、把遠(yuǎn)大的理想追求和非常務(wù)實(shí)精神結(jié)合在一起；企業(yè)能力發(fā)展和業(yè)績(jī)提升的操作結(jié)合在一起。融合：把企業(yè)的需求和員工的需求融合在一起，形成了一種在互動(dòng)中發(fā)展的態(tài)勢(shì)。整合：這是一個(gè) 多層次、多范圍的整合，是對(duì)世界五大管理思想與中國(guó)古典文化、日美管理文化的整合和對(duì)中國(guó)領(lǐng)袖企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的整合。15能能 本本 管管 理理 模模 式式 的的 特特 征征主動(dòng)開發(fā)造人機(jī)制整合易做博采眾長(zhǎng)激活人的活力創(chuàng)造員工價(jià)值激發(fā)人的能力創(chuàng)造性工作自主管理包含戴明思想學(xué)習(xí)型組織流程再造優(yōu)于人本管理修煉創(chuàng)新能力三公三效考核注重生涯管理能本愿景文化實(shí)效團(tuán)隊(duì)操作簡(jiǎn)易瞬時(shí)控制16管 理 創(chuàng) 新觀念創(chuàng)新重心創(chuàng)新模式創(chuàng)新方法創(chuàng)新人力成本人力

10、資源人力資本管事管人人本管理能本管理能本管理被動(dòng)型反應(yīng)主動(dòng)開發(fā)型泰勒制開發(fā)能力激發(fā)活力斯隆模式戴明模式哈默模式圣吉模式激發(fā)潛能激發(fā)活力17能本管理創(chuàng)新的六個(gè)方面企企 業(yè)業(yè) 文文 化化管管 理理 理理 念念運(yùn)運(yùn) 作作 機(jī)機(jī) 制制組織組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)個(gè)人個(gè)人18能 本 管 理 的 超 級(jí) 執(zhí) 行 力 機(jī) 制A 能 力 型 組 織A 變 革 型 領(lǐng) 導(dǎo)A 實(shí) 效 型 團(tuán) 隊(duì)A 創(chuàng) 新 型 群 體A 推 進(jìn) 型 職 責(zé) 能本文化導(dǎo)向 能本激勵(lì)機(jī)制 能力立足機(jī)制 瞬時(shí)控制機(jī)制 重心下垂機(jī)制組織機(jī)制運(yùn)作機(jī)制19辦企業(yè)辦企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在創(chuàng)造一種能力，實(shí)質(zhì)上是在創(chuàng)造一種能力，這種能力就是大家所說(shuō)的持續(xù)發(fā)展這種能力就是大家所說(shuō)的持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)展這種能力的管的核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)展這種能力的管理策略，就是能本管理。理策略，就是能本管理。塑造人的文化塑造人的文化幫助員