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1、0A辦公系統(tǒng)需求模塊說明2017年2月16日版本說明目錄第一部分需求分析11.1項(xiàng)目概況11.2建設(shè)目的1第二部分總體規(guī)劃2系統(tǒng)功能層次模塊圖3第三部分概要設(shè)計(jì)4系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)43.1 個(gè)人事務(wù)43.2. 工作流43.3. 公共信息63.4. 行政辦公63.5. 人力資源73.6. 合同管理83.7. 客戶管理83.8項(xiàng)目管理83.9. 檔案管理93.10. 系統(tǒng)管理第一部分需求分析現(xiàn)代辦公需要先進(jìn)的0A辦公系統(tǒng)。電子化、無(wú)紙化以及協(xié)同辦公,都已成為提高辦公效率,加強(qiáng)管理的有效手段。集團(tuán)的文檔材料、公文審批、財(cái)務(wù)明細(xì)、項(xiàng)目管理,基本的審批流程是每天必不可少的日常工作,因此需要一套先進(jìn)的、高效率

2、的、覆蓋本集團(tuán)的辦公自動(dòng)化軟件來(lái)代替以往的手工傳遞作業(yè),提供更好的文件管理功能,充分發(fā)揮協(xié)同辦公的威力。1.1 項(xiàng)目概況為了滿足當(dāng)前辦公業(yè)務(wù)的實(shí)際需求,滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需要,進(jìn)一步提高企業(yè)辦公效率,加快企業(yè)信息化的進(jìn)程,達(dá)到增收節(jié)支的目的,急須建設(shè)的0A移動(dòng)化辦公系統(tǒng),使系統(tǒng)覆蓋從董事長(zhǎng)到基層的各個(gè)單位,使企業(yè)范圍內(nèi)每個(gè)人之間都可以通過電子郵件快速、安全地通訊,為企業(yè)建立一個(gè)安全、強(qiáng)壯的通訊基礎(chǔ)設(shè)施,并在此基礎(chǔ)之上擴(kuò)充0A系統(tǒng)應(yīng)用的功能和范圍,把主要辦公業(yè)務(wù)流程計(jì)算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化,實(shí)現(xiàn)文件電子化,無(wú)紙辦公,形成企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò),從而使工作人員之間可以更快地交換信息、更好地協(xié)同工作,提高辦公效率,降

3、低企業(yè)開支,建立一個(gè)先進(jìn)技術(shù)的、流程控制完備的0A辦公系統(tǒng)。1.2建設(shè)目的1)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公和移動(dòng)辦公,隨時(shí)隨處辦理工作事務(wù)無(wú)論您身處國(guó)外、國(guó)內(nèi),無(wú)論您在機(jī)場(chǎng)、酒店、家中都可以隨時(shí)投入到工作中來(lái),方便快捷地掌握集團(tuán)內(nèi)部的工作進(jìn)度與情況,及時(shí)處理工作問題。2)通過工作流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)高效快捷地辦公通過0A實(shí)現(xiàn)各部門、各級(jí)之間橫向縱向工作流程處理的自動(dòng)化,將大大提高辦公效率,保證快捷,準(zhǔn)確地處理工作。3)有效監(jiān)督工作人員的工作情況,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)工作任務(wù)的監(jiān)督與催辦及時(shí)有效監(jiān)控各部門、各個(gè)人員的工作進(jìn)度情況;實(shí)時(shí)全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而減少錯(cuò)誤,防止低效率辦公。系統(tǒng)將記錄

4、每個(gè)工作的全程辦理狀態(tài)信息。4)明確工作崗位與工作職責(zé),增強(qiáng)人員的責(zé)任感,減少推托,扯皮等現(xiàn)象明確賦予各崗位的權(quán)限與職責(zé),任何人都不可越權(quán)處理工作,使得各自責(zé)任明確,落實(shí)到人,查有所依;杜絕工作中出現(xiàn)權(quán)職不明、相互推托扯皮現(xiàn)象解決多崗位、多部門的協(xié)同工作問題,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公。5)方便領(lǐng)導(dǎo)同各級(jí)工作人員的有效溝通多種途徑,多種方式,使管理者同各級(jí)人員保持有效、快捷的工作交流與信息溝通,排除了信息溝通不暢給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的羈絆。系統(tǒng)功能層次模塊圖Z?jr.H.'車輛骨理M曲公寂沽IJ鯽罠律曲憩岸人左芒樸J寧圧1硏1如幡nrvts沿總埸駅第二部分總體規(guī)劃峯能芒円掛峯佶帀u曲家戶営凰聯(lián)豪總爲(wèi)轡

5、戶黃輕或和和肉喟t!;Ml煩H礙養(yǎng)刨如也冀二丄忡收仃®解林渥錨卅整數(shù)吐'定楫碩訛曹傘池計(jì)卩l(xiāng)lXh'.-'RFNiffiia亍人來(lái)升工憐從坯誌滬息汀故加樸人力虢舐:額曾煙再尸許附頃咋屋栢峯制IT敝h巾直冋刑8T計(jì)呷JFiNB/T帥枚弓費(fèi)忙房第三部分概要設(shè)計(jì)系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)個(gè)人事務(wù)個(gè)人設(shè)置:設(shè)置個(gè)人信息;查看設(shè)置用戶個(gè)人密碼;修改用戶的姓名、聯(lián)系方式等基本信息;出差、休假用戶可設(shè)定相應(yīng)狀態(tài),便于系統(tǒng)管理。待辦事宜:待辦事宜模塊集中了用戶當(dāng)前需辦理的工作和需處理的事務(wù)。包括系統(tǒng)大部分模塊,如郵件、消息、日程安排、辦文、閱文等;用戶登錄系統(tǒng)后,各類待辦事宜分類列出,點(diǎn)

6、擊相應(yīng)鏈接即可進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面辦理,起到引導(dǎo)用戶完成工作的作用。郵件:將企業(yè)郵箱整合到OA系統(tǒng)中。日程安排:方便個(gè)人安排每天日程,方便領(lǐng)導(dǎo)安排監(jiān)督下屬工作任務(wù)。工作日志:便于個(gè)人總結(jié),可直接生成周報(bào)發(fā)送郵件,便于上級(jí)檢查工作,便于和同事分享項(xiàng)目信息。消息提醒:設(shè)置消息提醒功能每當(dāng)用戶登陸系統(tǒng)時(shí)彈出提示窗口。工作流工作流簡(jiǎn)單的說就是一組人員分多個(gè)步驟完成某一項(xiàng)業(yè)務(wù)所進(jìn)行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交(交互)過程。幾乎所有的業(yè)務(wù)過程都是工作流,特別是辦公公文審批流轉(zhuǎn)處理。每一項(xiàng)工作以流程的形式,由發(fā)起者(如文件起草人)發(fā)起流程,經(jīng)過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會(huì)簽),最終到達(dá)流程的終點(diǎn)(如發(fā)出文件、歸檔入

7、庫(kù))。固定流程:是公司規(guī)章制度中規(guī)定的流程,包括“辦公”中的請(qǐng)假管理、帶薪假核定、加班管理、物品管理、會(huì)議管理、用車申請(qǐng)、車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng),以及各部門根據(jù)工作需要建立的固定流程。自由流程:各部門根據(jù)實(shí)際工作需要可新建自由流程。流程表單日常辦公:工作日?qǐng)?bào)、工作周報(bào)、請(qǐng)假條、出差申請(qǐng)、物品采購(gòu)單、加班申請(qǐng)單、調(diào)休申請(qǐng)單、外出登記單表、公章用印申請(qǐng)單、證照實(shí)用審批登記表、通用工作流、跟蹤項(xiàng)目表、加班補(bǔ)助審批表。綜合部門:考勤異常登記表、辦公用品領(lǐng)取登記表、用車申請(qǐng)表、領(lǐng)用申請(qǐng)表、行政部入庫(kù)單人事行政:辭職申請(qǐng)表、員工離職交接表、績(jī)效考核表測(cè)繪部:數(shù)據(jù)提交流程表、數(shù)據(jù)備份記錄表、公司內(nèi)部數(shù)據(jù)借閱記錄單

8、、數(shù)據(jù)提交單市場(chǎng)部:項(xiàng)目立項(xiàng)表、支付流轉(zhuǎn)審批表財(cái)務(wù)部:差旅費(fèi)報(bào)銷單、項(xiàng)目生產(chǎn)備用金申請(qǐng)單、借款單、支出憑證、支票領(lǐng)用單會(huì)議:會(huì)議申請(qǐng)表審批基本流程:公共信息公共信息系列模塊提供了一個(gè)信息發(fā)布和共享平臺(tái),滿足了個(gè)人之間,上下級(jí)之間,集體間交換信息的需求。公告欄:公告欄內(nèi)可設(shè)置多個(gè)欄目,供某個(gè)部門使用或者全體人員使用。授權(quán)人員可在相應(yīng)欄目發(fā)布管理文章。公司新聞:用于發(fā)布單位的公共信息如新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài)等。規(guī)范制度:如iso等各類流程制度。共享文件:提供了一個(gè)用戶共享單位內(nèi)部各類資料的平臺(tái)。行政辦公此系列模塊提供了一般單位日常事務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理方式,旨在減輕相關(guān)辦公人員的工作壓力,提高工作效率??记?/p>

9、管理:由指紋簽到機(jī)導(dǎo)出數(shù)據(jù)到考勤管理,便于人力統(tǒng)計(jì)上下班及請(qǐng)假情況。會(huì)議管理:實(shí)現(xiàn)了會(huì)議的智能化管理。用戶可查看各個(gè)會(huì)議室的當(dāng)前使用情況,避免使用沖突;授權(quán)用戶可直接召開會(huì)議,發(fā)布會(huì)議通知;一般用戶可提出會(huì)議計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)審議后,發(fā)放會(huì)議通知;負(fù)責(zé)人員可整理每次會(huì)議,形成歷史會(huì)議記錄,供日后查詢。車輛管理:提供了對(duì)單位公用車輛的檔案管理和使用管理,包括對(duì)車輛的基本信息、使用記錄進(jìn)行各種管理操作;以及車輛維修保養(yǎng)管理,結(jié)合工作流提供車輛申請(qǐng)功能。出差管理:結(jié)合工作流提供出差申請(qǐng)等功能,便于人力統(tǒng)計(jì)考勤以及財(cái)務(wù)借款等。公章管理:結(jié)合工作流提供公章使用審批功能,實(shí)現(xiàn)使用登記情況、查詢等功物品管理:提供

10、了單位內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品等分類管理。主要實(shí)現(xiàn)了對(duì)固定資產(chǎn)的登記、查詢和轉(zhuǎn)移等功能;結(jié)合工作流提供辦公物品請(qǐng)購(gòu)等功能莪與ThinkPadTEQITOmOOOtlsin-二si待SAKIW5E!冷=111人力資源人事管理:主要解決了人事檔案的記錄和查詢,重點(diǎn)解決了復(fù)雜查詢的問題和系統(tǒng)紀(jì)錄更新過程復(fù)雜的問題。包括對(duì)員工人事檔案的登記、檢索、查看、修改、刪除等操作。登記檔案時(shí)可分別添加用戶的基本信息和其他信息,并可存儲(chǔ)用戶照片;檢索用戶可自定義查詢條件,使得查詢結(jié)果更加精確;結(jié)合工作引擎提供請(qǐng)假申請(qǐng)、出差申請(qǐng)功能。招聘管理:結(jié)合工作流實(shí)現(xiàn)由部門向上的招聘需求問題,提供人才庫(kù)等功能。培訓(xùn)管理:結(jié)合工作

11、流實(shí)現(xiàn)由部門向上的培訓(xùn)需求問題,以及人力對(duì)培訓(xùn)后的記錄、統(tǒng)計(jì)、調(diào)研等功能。績(jī)效考核管理:實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工的績(jī)效存檔,年中/年底考核等功能。自助查詢:?jiǎn)T工可根據(jù)情況自助查詢自己的各項(xiàng)情況。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)權(quán)限可實(shí)現(xiàn)多人查詢等功能。Bf'ttft討Eff肆審詞引軍36合同管理合同審批:錄入合同信息后,通過工作流實(shí)現(xiàn)合同的審批,可以對(duì)合同進(jìn)行修改、變更、關(guān)聯(lián)等功能。合同臺(tái)賬:統(tǒng)計(jì)所有合同信息的情況。收付款提醒:根據(jù)每個(gè)合同錄入信息,到期提醒相關(guān)人的功能。報(bào)表輸出:可以自行定制字段導(dǎo)出excel表格。3.7. 客戶管理客戶信息:客戶的基本資料的添加修改刪除聯(lián)系記錄:記錄項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶的聯(lián)系情況,便于領(lǐng)導(dǎo)查詢??蛻絷P(guān)懷:節(jié)假日等對(duì)客戶的關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)事前提醒以及事后記錄的功能。3.8項(xiàng)目管理對(duì)人員的設(shè)定、相關(guān)文檔、材料,清晰掌握,有力支持項(xiàng)目監(jiān)控,降低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目查詢:記錄每個(gè)分公司,部門項(xiàng)目情況,便于領(lǐng)導(dǎo)查詢項(xiàng)目計(jì)劃:項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)項(xiàng)目的人員分配、預(yù)算,周期做合理安排。項(xiàng)目監(jiān)控:對(duì)項(xiàng)目的整體進(jìn)度進(jìn)行把控與監(jiān)督。3.9.檔案管理案卷管理:根據(jù)不同類型進(jìn)行分類保存,并提供查詢功能。檔案借閱:提供案卷目錄及檔案目錄供用戶選擇,通過工作流實(shí)現(xiàn)借閱申請(qǐng)審批的功能檔案銷毀:各部門按管轄范圍進(jìn)行檔案銷毀工作,可實(shí)現(xiàn)“還原”“刪除”等3.10. 操作系統(tǒng)管理參數(shù)設(shè)定:設(shè)置各個(gè)模塊相關(guān)參數(shù)。權(quán)限設(shè)置:用于設(shè)

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