人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)歷年真題

1、人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)歷年真題及答案第一部分企業(yè)人力資源管理師( 基礎(chǔ)知識(shí) )第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一、單項(xiàng)選擇題1在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，( B) 是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。(2008 年 5 月三級(jí)真題)A 觀察研究方法B實(shí)證研究方法是什么C對(duì)比研究方法D規(guī)范研究方法應(yīng)該是什么2 規(guī)范研究方法重點(diǎn)解決客觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象(C ) 的問題。A 是什么B 怎么樣C應(yīng)該是什么D本質(zhì)3勞動(dòng)力供給彈性是( B)變動(dòng)對(duì) _ 資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。(2007 年 5 月三級(jí)真題)A 勞動(dòng)力供給增加量B 勞動(dòng)力供給量c勞動(dòng)力需求增加量D 勞動(dòng)力需求量4勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是(

2、C ) 變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。A 勞動(dòng)力需求B 勞動(dòng)力供給c勞動(dòng)力需求量D 勞動(dòng)力供給量5對(duì)于勞動(dòng)力供給量變動(dòng)的百分比大于工資率變動(dòng)的百分比，下列判斷正確的是(A )。A?Es>1 供給富有彈性B Es<1 供給缺乏彈性C Es>0 供給無彈性D Es<06勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是( B) 。 (2008 年 5 月二級(jí)真題 )A 調(diào)節(jié)資源的配置C解決生產(chǎn)什么的問題B決定就業(yè)量與工資D 解決如何生產(chǎn)的問題7實(shí)際工資計(jì)算公式是( B) 。 (2007 年 5 月二級(jí)真題)A 貨幣工資價(jià)格B 貨幣工資價(jià)格指數(shù)C貨幣工資×價(jià)格D貨幣工資×價(jià)格指數(shù)8 (

3、D)實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。(2004 年 6 月三級(jí)真題)A 等級(jí)工資B 崗位工資c績(jī)效工資D計(jì)件工資9一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是( C)。 (2004 年 6 月三級(jí)真題)小于 0.2 收入差距非常小大于 0.4 收入差距比較大A 0 103B0203C0 2 0 4D 020 510 當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)基尼系數(shù)接近(C) 時(shí)，收入便接近于絕對(duì)不平等。A0 絕對(duì)平等B05C1 D0 或 111當(dāng)收入差距的衡量指標(biāo)基尼系數(shù)接近( A)時(shí)，收入便接近于絕對(duì)平等。A0B05C1D0 或 1【12 (A)包括國(guó)家通過立法規(guī)定的工時(shí)制度、延長(zhǎng)工作時(shí)間( 加班加點(diǎn) )的條件

4、及最高限額、休息休假制度等，其立法宗旨在于確保勞動(dòng)者的休息休假權(quán)的實(shí)現(xiàn)。A最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)B 基本勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)c最低社會(huì)保障D 最低工資標(biāo)準(zhǔn)13收入差距的衡量指標(biāo)是(B)。 (2007 年 11 月三級(jí)真題)A 國(guó)民收入B 基尼系數(shù)C 人均 GDPD需求彈性14 (D) 是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。(2007 年 11 月二級(jí)真題)A 財(cái)政政策B 收入政策c金融政策D。貨幣政策15在勞動(dòng)力總量過剩的情況下，不同的資源個(gè)體因其自身?xiàng)l件和所處的環(huán)境不同，不會(huì)出現(xiàn) (B )的狀況。 (2004 年 11 月三級(jí)真題 )A 隱蔽性失業(yè)B

5、 技術(shù)性失業(yè)C潛在性失業(yè)D公開性失業(yè)【16周期性失業(yè)屬于( D)失業(yè)。 (2003 年 6 月三級(jí)真題)。A選擇性B 結(jié)構(gòu)性C 摩擦性D 總量性17實(shí)際上，不論是出于工資水平的考慮，還是出于崗位技能等級(jí)考慮的選擇性失業(yè)，都有( C) 的色彩。 (2004 年 6 月三級(jí)真題)A自愿性失業(yè)B 周期性失業(yè)C 摩擦性失業(yè)D結(jié)構(gòu)性失業(yè)18總量性失業(yè)是指( B ) 。A勞動(dòng)力需求數(shù)量大于社會(huì)對(duì)它的供給量B勞動(dòng)力供給數(shù)量大于社會(huì)對(duì)它的需求量C勞動(dòng)力供給數(shù)量等于社會(huì)對(duì)它的需求量D 勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)小于對(duì)它的結(jié)構(gòu)需求量19勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為( A)。 (2007 年 5 月三級(jí)真題)A

6、摩擦性失業(yè)B 技術(shù)性失業(yè)C結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)20 (D) 是造成非正常失業(yè)的主要原因。(2008 年 5 月三級(jí)真題 )A 勞動(dòng)生產(chǎn)率提高B 氣候的變化c市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D 總需求不足21由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為(C)。A 摩擦性失業(yè)B 技術(shù)性失業(yè)c結(jié)構(gòu)性失業(yè)D季節(jié)性失業(yè)22總供給等于(A) 之和。A 消費(fèi) +儲(chǔ)蓄B 投資 +儲(chǔ)蓄c投資 + 收入D消費(fèi) + 收入二、多項(xiàng)選擇題1資源的稀缺性的屬性包括(CBE) 。 (2008 年 5 月三級(jí)真題)A 暫時(shí)的稀缺性B 絕對(duì)的屬性C 相對(duì)的稀缺性D永久的屬性E消費(fèi)勞動(dòng)資源支付手段的稀缺性2現(xiàn)代勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所要

7、研究的勞動(dòng)力是指(CB D) 。A 能從事勞動(dòng)的人B具有勞動(dòng)能力與就業(yè)要求C在一定年齡之內(nèi)D 從事或能夠從事某種職業(yè)勞動(dòng)的全部人口E一定范圍內(nèi)的人口3.人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在( B C) 。 (2007 年 5 月三級(jí)真題 )A 就業(yè)人口總量B 勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成C勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重D 勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成E 勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重4.( ) ，與其它市場(chǎng)相比具有顯著的特殊性，這種特殊性導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)與其他市場(chǎng)的重大區(qū)別是勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。A 勞動(dòng)力市場(chǎng)配置的資源是勞動(dòng)力B_ 勞動(dòng)力市場(chǎng)交換的商品是勞動(dòng)力c勞動(dòng)力具有交換價(jià)值D勞動(dòng)力具有流動(dòng)性E 勞動(dòng)力的

8、無形性5.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有(ABD)。 (2007 年 5 月二級(jí)真題 )A 充分就業(yè)B 同質(zhì)勞動(dòng)力獲同樣工資c體現(xiàn)工資差異D勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配E 增大工資總額6.勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有(ABD)。 (2007 年 11 月三級(jí)真題 )A. 工會(huì)B最低社會(huì)保障C勞動(dòng)力需求量D 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E 勞動(dòng)力供給量7福利所具有的特征包括(ABC D ) 。A 福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)B法定性c企業(yè)自定性D靈活性E公平性8影響貨幣工資的因素有( ABE)。A 貨幣工資率B 工作時(shí)間長(zhǎng)度c勞動(dòng)力數(shù)量D價(jià)格指數(shù)E工資制度9現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)收入差距的衡量指標(biāo)主要有( ABCDE)。A 洛倫茨曲線B 基尼系

9、數(shù)C庫(kù)茲涅茨比率D人口眾數(shù)組分布頻率E帕累托定律10 下列失業(yè)類型中，主要是由于個(gè)人方面原因造成的是(AC) 。A 摩擦性失業(yè)B 結(jié)構(gòu)性失業(yè)C 技術(shù)性失業(yè)D 季節(jié)性失業(yè)11對(duì)失業(yè)造成的影響，下列敘述正確的有(A CD)。A 失業(yè)造成家庭生活困難B失業(yè)造成勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置C失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式D失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度E失業(yè)有利于國(guó)民收入的增長(zhǎng)12下列對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是( ABCDE) 。 (2008 年 5 月二級(jí)真題 )A 是高效率利用勞動(dòng)資源的需要B 是一種正常性失業(yè)c是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征D 是一種崗位變換之間的失業(yè)E表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過程之中

10、13均衡國(guó)民收入等于(ABDE)。 (2007 年 5月三級(jí)真題 )A 消費(fèi)與儲(chǔ)蓄B 總需求C投資與儲(chǔ)蓄消費(fèi)與投資D. 總供給E消費(fèi)與投資。14失業(yè)類型分為 (ABCD) 。 (2007 年 11 月三級(jí)真題 )A 摩擦性失業(yè)B 技術(shù)性失業(yè)c 結(jié)構(gòu)性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)E階段性失業(yè)15財(cái)政政策的手段包括(BCE)。 (2008 年 5月三級(jí)真題 )A 調(diào)節(jié)利率 貨幣政策B增減預(yù)算支出水平c增減政府稅收D調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率 貨幣政策E公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)【16 勞動(dòng)者工資差距的內(nèi)容包括(AECD E)。A 產(chǎn)業(yè)部門差異 B地區(qū)差異 C職業(yè)差異 D教育程度差異E年齡性別差異17擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有(ACE)

11、。A 擴(kuò)大政府購(gòu)買B減少政府購(gòu)買C增加政府轉(zhuǎn)移支付D 增加稅收E降低稅率18常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有( BE)。A 平均勞動(dòng)時(shí)間B失業(yè)率c就業(yè)人數(shù)D 失業(yè)人數(shù)E失業(yè)持續(xù)期19政府支出包括(BD)。A 贈(zèng)與B政府購(gòu)買c 稅收D 轉(zhuǎn)移支付E政府呆壞賬20我國(guó)就業(yè)服務(wù)體系的內(nèi)容包括() 。A 職業(yè)介紹B 就業(yè)政策C就業(yè)訓(xùn)練D 失業(yè)保險(xiǎn)E勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)21 收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要作用包括(ABCD) 。A 有利于經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B有利于資源的合理配置C有利于縮小不合理的收入差距D有利于限制收入分配不公問題及其危害E有利于物價(jià)的穩(wěn)定第二章勞動(dòng)法1一、單項(xiàng)選擇題1與勞動(dòng)法法律地位與立法層次相同的“姊妹法”是

12、(D)。 (2004 年 6 月三級(jí)真題)A 公司法B 合同法c安全法D 工會(huì)法2 ( C )是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則。A 憲法的基本原則B 憲法的指導(dǎo)思想C勞動(dòng)法的基本原則D 勞動(dòng)法的指導(dǎo)思想3以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是( D)。 (2008 年 5 月二級(jí)真題)A 指導(dǎo)性B 權(quán)威性C穩(wěn)定性D唯一性4勞動(dòng)法的首要原則是( C) 。 (2007 年 5 月二級(jí)真題)A 保障報(bào)酬權(quán)B 保障物質(zhì)幫助權(quán)c保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)D 保障休息休假權(quán)5 (B)是勞動(dòng)權(quán)的核心。(2007 年 11 月二級(jí)真題)A 擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)c休息

13、休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)6對(duì)企業(yè)富余職工實(shí)行下崗而不是直接辭退的做法，屬于(B) 勞動(dòng)者權(quán)益。(2004 年 11月 j 級(jí)真題 )A 偏重保護(hù)B 優(yōu)先保護(hù)c 平等保護(hù)D全面保護(hù)7“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)為( C) 。 (2005 年 5 月三級(jí)真題)A 全面保護(hù)B 絕對(duì)保護(hù)c 優(yōu)先保護(hù)D偏重保護(hù)8對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的(C ) 。 (2005 年 11 月三級(jí)真題 )A 平等保護(hù)B 全面保護(hù)c 基本保護(hù)D優(yōu)先保護(hù)9勞動(dòng)法的立法宗旨在于( C)。 (2008 年 5 月二級(jí)真題 )A 規(guī)范企業(yè)的行為B 規(guī)范勞動(dòng)者行為c保護(hù)勞動(dòng)者的

14、合法權(quán)益D 規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)。10社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括( A) 。 (2007 年 5 月三級(jí)真題)A 自由性B 社會(huì)性c互濟(jì)性D 補(bǔ)償性。11勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為(D) 。 (2008 年 5 月三級(jí)真題)A 勞動(dòng)法規(guī)B 勞動(dòng)法律c國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D 勞動(dòng)規(guī)章12 (B)不具有法律效力。(2007 年 11 月二級(jí)真題)A 立法解釋B 任意解釋c司法解釋D行政解釋13下列不屬于現(xiàn)行勞動(dòng)法主要制度的是(B) 。 (2006 年 5 月三級(jí)真題)A 就業(yè)促進(jìn)制度B 企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度c集體談判制度D職業(yè)技能開發(fā)制度14當(dāng)員工代表或工會(huì)代表與單位行政部門或雇主之間，就勞動(dòng)條件的改善和勞

15、動(dòng)關(guān)系的處理問題進(jìn)行談判，并達(dá)成一致時(shí)，雙方達(dá)成的協(xié)議稱為( C)。 (2005 年 l1 月三級(jí)真題 )A 勞動(dòng)合同B 集體協(xié)議c集體合同D勞資協(xié)議【15下列不參與集體談判的是( D) 。 (2005 年 5 月三級(jí)真題)A 企業(yè)雇主B 公司董事會(huì)c工會(huì)代表D 單位行政部門16狹義的勞動(dòng)爭(zhēng)議，是指員工與用人單位之問關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、( D)的爭(zhēng)議，在多數(shù)情況下，勞動(dòng)爭(zhēng)議是針對(duì)狹義而言。A 勞動(dòng)合同B 行政關(guān)系C 勞動(dòng)報(bào)酬D勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)17 () 不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。A 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度B勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度c勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度D勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度18正常情況下，每個(gè)月依照法定

16、程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過( B) 。(2008 年 5 月三級(jí)真題 )A.34 小時(shí)B 36 小時(shí)C38 小時(shí)D 40 小時(shí)19根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，一般情況下加班時(shí)間為(B)。A每天不超過l 小時(shí)B 每天不超過3 小時(shí)c每周不超過8 小時(shí)D 每周不超過10 小時(shí)20 ( B ) 包括工作時(shí)問和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。A 促進(jìn)就業(yè)法律制度B 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度c職業(yè)培訓(xùn)制度D 社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度21 ( C) 不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。(2004 年 6 月三級(jí)真題)A 糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象B 檢查企業(yè)的

17、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況c檢杏企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件D調(diào)查和解決企業(yè)T 資差距問題22對(duì)勞動(dòng)法的闡述，下列說法不正確的是(C ) 。 (2005 年 11 月三級(jí)真題)A它是資本主義發(fā)展到一定階段而產(chǎn)生的法律部門B它與民法關(guān)系密切，是從民法中分離出來的法律部門c所有與勞動(dòng)者有關(guān)的社會(huì)關(guān)系都是勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象D 它是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的一個(gè)獨(dú)立的法律部門23下列對(duì)勞動(dòng)法的闡述不正確的是( D)。 (2004 年 6 月二級(jí)真題)A對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作具有不可替代的作用B體現(xiàn)了勞動(dòng)既是權(quán)利又是義務(wù)的基本原則C它是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源配置合理化為宗旨D所有與勞動(dòng)者有關(guān)的社會(huì)關(guān)系都是勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象

18、24.勞動(dòng)法調(diào)整的對(duì)象是(C) 。 (2004 年 11 月三級(jí)真題 )A 經(jīng)濟(jì)關(guān)系B 勞動(dòng)法律關(guān)系c勞動(dòng)關(guān)系D經(jīng)濟(jì)協(xié)作關(guān)系25.下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是( C)。 (2005 年 5 月三級(jí)真題)A 某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B 勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系c兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D 某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系26.勞動(dòng)行政關(guān)系中的相對(duì)人主要是指( D)。 (2004 年 11 月三級(jí)真題 )A 勞動(dòng)者B用人單位c 勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)D 勞動(dòng)者和用人單位27.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指( D)。 (2005 年 5月 1級(jí)真題 )A. 工會(huì)代表與用人單位B.

19、 工會(huì)與用人單位c. 職工代表與用人單位D 勞動(dòng)者與用人單位28.下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是( D)。A 勞動(dòng)合同B 勞動(dòng)者C 勞動(dòng)力D. 工作時(shí)間。29.( B ) 是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。(2007 年 5 月三級(jí)真題 )A 勞動(dòng)法律關(guān)系B 勞動(dòng)合同關(guān)系c 勞動(dòng)行政關(guān)系D勞動(dòng)雇傭關(guān)系30.( A)是雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(2007年 11 月三級(jí)真題 )A 勞動(dòng)合同關(guān)系B 勞動(dòng)行政法律關(guān)系C勞動(dòng)法律淵源D 勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系31.下列有關(guān)公民的勞動(dòng)義務(wù)敘述不正確的是(B) 。 (2005 年 11 月二級(jí)真題 )A

20、勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)完成勞動(dòng)任務(wù)B 勞動(dòng)者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)c勞動(dòng)者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù)D勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律【32.勞動(dòng)法律事實(shí)包括勞動(dòng)法律行為和(A )。A 勞動(dòng)法律事件B 勞動(dòng)法律關(guān)系C 勞動(dòng)法律效力D 勞動(dòng)法律后果33.(A)是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。A 勞動(dòng)法律行為B 勞動(dòng)法律淵源c勞動(dòng)法律體系D 勞動(dòng)法律事件二、多項(xiàng)選擇題1.關(guān)于勞動(dòng)法的正確論述有( BCD)。 (2003 年 6 月三級(jí)真題 )A 是調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律B 是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律C是從民法中分離出來的D 是從經(jīng)濟(jì)

21、法中分離出來的E 它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門2下列社會(huì)關(guān)系中，( ABD)屬于勞動(dòng)法調(diào)整的對(duì)象。(2006 年 11 月二級(jí)真題)A 有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)與用人單位及職工之間由于處理勞動(dòng)爭(zhēng)議而產(chǎn)生的關(guān)系B有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)與用人單位之間因監(jiān)督勞動(dòng)法律、法規(guī)的執(zhí)行而產(chǎn)生的關(guān)系c有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)與用人單位之間因檢查勞動(dòng)法律、法規(guī)的執(zhí)行而產(chǎn)生的關(guān)系D管理就業(yè)的國(guó)家機(jī)關(guān)與用人單位及職工之間由于培訓(xùn)勞動(dòng)者而發(fā)生的關(guān)系E管理就業(yè)的國(guó)家機(jī)關(guān)與用人單位及職_ 丁之間由于招收勞動(dòng)者而發(fā)生的關(guān)系3下列社會(huì)關(guān)系中，不屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是(BE) 。(2006 年 5 月三級(jí)真題)A 某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙

22、發(fā)生的借貸關(guān)系c兩企業(yè)之問簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員而產(chǎn)生的關(guān)系E某大學(xué)生利用假期義務(wù)為社區(qū)作社會(huì)調(diào)查工作而發(fā)生的關(guān)系。4勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是(ABDE) 。 (2007 年 5 月三級(jí)真題)A 是指導(dǎo)性的法律規(guī)范B 高度的權(quán)威性C反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)D 高度的穩(wěn)定性E反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性5勞動(dòng)法的基本原則包括(ABD) 。 (2007 年 11 月三級(jí)真題 )A 物質(zhì)幫助權(quán)原則B適用性原則C勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D靈活性原則E保證勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則6以下關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定”的說法正確的是()。(2008 年 5 月三級(jí)真題)A

23、前者的明確性高于后者B前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者c前者的明確性低于后者D 前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者E 前者的穩(wěn)定性高于后者7.勞動(dòng)法基本原則的作用是(ABCD ) 。A 反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)B作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范c指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止D指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施E 有助于理解、解釋勞動(dòng)法【8.下列屬于勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的是(BCE)。A 參加和組織工會(huì)的權(quán)利B平等協(xié)商的權(quán)利C集體協(xié)商權(quán)D共同決定權(quán)E 知情權(quán)9.下面的選項(xiàng)中，正確的表述有(BCE )。A 勞動(dòng)只是一種權(quán)利B 公民不分性別和民族，都有權(quán)要求就業(yè)c勞動(dòng)的義務(wù)，這也要求企業(yè)平等錄用員工D 國(guó)家應(yīng)為公民勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)提供必要保障，有

24、均等的就業(yè)機(jī)會(huì)E 用人單位有權(quán)要求職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律并要求完成規(guī)定的任務(wù)【10 勞動(dòng)法規(guī)定勞動(dòng)者有( BC) 。(2006 年 5 月二級(jí)真題)A 就業(yè)的權(quán)利B 組織工會(huì)的權(quán)利c休息的權(quán)利D參與企業(yè)管理的權(quán)利E罷工的權(quán)利11勞動(dòng)者與雇主之間存在的對(duì)立關(guān)系表現(xiàn)為勞動(dòng)者與雇主之間有( AB) 。 (2006 年 5 月三級(jí)真題 )A 平等性B 互利性c 矛盾性D不平等性E相容性12 勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為( AC)。 (2007 年 5 月二級(jí)真題)A 基本保護(hù)B 平等就業(yè)權(quán)C全面保護(hù)D自由擇業(yè)權(quán)2E 優(yōu)先保護(hù)。13下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是(ABCDE) 。(2007 年 11 月 1 級(jí)真題 )A 平等就

25、業(yè)權(quán)B 勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)c自由擇業(yè)權(quán)D休息休假權(quán)E 職業(yè)培訓(xùn)權(quán)14勞動(dòng)權(quán)是人權(quán)的重要組成部分，其核心內(nèi)容包括(AD)。 (2008 年 5 月三級(jí)真題)A 平等就業(yè)權(quán)B 勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)c休息休假權(quán)D自由擇業(yè)權(quán)E15我國(guó)憲法對(duì)公民在勞動(dòng)方面的( BCD) 等權(quán)利做了原則性規(guī)定。(2004 年 11 月三級(jí)真題 )A 勞動(dòng)權(quán)B 休息權(quán)c勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D最低工資權(quán)E 職業(yè)培訓(xùn)權(quán)。16勞動(dòng)法一般由(ADE) 制度組成。(2005 年 11 月三級(jí)真題)A 職業(yè)培訓(xùn)制度B 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度c勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D 社會(huì)保險(xiǎn)制度E 勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度17下列對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為優(yōu)先保護(hù)的是() 。 (2005 年 11

26、月三級(jí)真題)A 對(duì)企業(yè)裁員進(jìn)行嚴(yán)格限制B保護(hù)女職工的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件c優(yōu)先錄用原企業(yè)被裁人員或下崗人員D企業(yè)貼有“安全第一，生產(chǎn)第二”的標(biāo)語(yǔ)E 為了擴(kuò)大就業(yè)，盡量保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益18社會(huì)保險(xiǎn)具有()特征。 (2005 年 11 月二級(jí)真題 )A 強(qiáng)制性B 社會(huì)性C互濟(jì)性D補(bǔ)償性E 差別性19根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為() 。 (2007 年 5 月三級(jí)真題)A 立法解釋B 司法解釋c行政解釋D任意解釋E 合同解釋20在勞動(dòng)法中，促進(jìn)就業(yè)制度包括()。 (2005 年 11 月 1 級(jí)真題 )B政府有關(guān)部門提供就業(yè)服務(wù)和實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施c政府對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族、退役軍

27、人等特殊群體的就業(yè)措施D政府為保護(hù)各類勞動(dòng)者的合法權(quán)益而制定的有關(guān)勞動(dòng)條件的最低標(biāo)準(zhǔn)E政府對(duì)要求就業(yè)或已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練的措施21.下列符合勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度內(nèi)容的是()。 (2006 年 5 月 1 級(jí)真題 )A 最短工作時(shí)間B勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C最低工資標(biāo)準(zhǔn)D未成年丁的勞動(dòng)條件E女職工的勞動(dòng)條件22.勞動(dòng)法在勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作中起到的作用是() 。 (2006 年 11 月二級(jí)真題)A 平衡各地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求水平B使勞動(dòng)力在使用和流動(dòng)過程中得到基本保障C使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于供方主體地位D規(guī)范企業(yè)雇主的用T 行為，保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益E為勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流動(dòng)

28、提供了法律條件23.下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的是() 。 (2005 年 5 月 _= 級(jí)真題 )A 它是通過簽訂勞動(dòng)合同所形成的B企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人C某公司聘用李某為車間總顧問，這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體D小王于 2 月初與單位解除了勞動(dòng)合同，這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體E職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí)，它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體24勞動(dòng)法律行為包括() 。A 合法行為B 違約行為c行政行為D仲裁行為E 司法行為25對(duì)“勞動(dòng)法律關(guān)系的主體”的闡述，正確的有() 。 (2004 年 11 月三級(jí)真題)A 是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者B 包括勞動(dòng)者和用人單位

29、兩方面c包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面D 就主體而言，一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)E 主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)第三章現(xiàn)代企業(yè)管理一、單項(xiàng)選擇題1 () 是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境B 技術(shù)環(huán)境C 政治法律環(huán)境D 社會(huì)文化環(huán)境【答案】 c【解析】 政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。2資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類，即基本活動(dòng)和()。A 企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)B 企業(yè)行業(yè)活動(dòng)c最終產(chǎn)品的活動(dòng)D. 支持活動(dòng)【答案】 D【解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足顧客需

30、要的一種技能。戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾 ?波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過程價(jià)值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。3在 SWOT 分析圖中，位于第象限的企業(yè)應(yīng)采取() 戰(zhàn)略。A 扭轉(zhuǎn)型B 增長(zhǎng)型C防御型D多種經(jīng)營(yíng)型【答案】 A【解析】 SW0T 法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 (s0) 、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 (w0) 、防御型戰(zhàn)略 (WT) 和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略 (ST) 。在 SWOT 分析圖中， 位于第象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。4企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()的

31、特點(diǎn)， 企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。(2007 年 11 月二級(jí)真題 )A 絕對(duì)性和時(shí)問性B 相對(duì)性和時(shí)間性C絕對(duì)性和暫時(shí)性D相對(duì)性和持續(xù)性【答案】 B【解析】企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)問性的特點(diǎn)，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。5 ()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。(2007 年 11 月二級(jí)真題 )A 組織效率B 組織承諾c工作績(jī)效D 工作分析【答案】 B【解析】員工的組織承諾作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望，愿意做出較多的努力來代表組織，對(duì)于組織的價(jià)值觀和目標(biāo)的明

32、確信任和接受。組織承諾反映的是員 T 對(duì)組織的忠誠(chéng)度， 通過組織承諾表達(dá)了他們對(duì)組織及其將來的成功和發(fā)展的關(guān)注。與 T 作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。6() 是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。(2006 年 5 月三級(jí)真題 )A 數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析B SWOT 分析C財(cái)務(wù)報(bào)表分析D市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析【答案】 B【解析】企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，主要采用SWOT 分析方法。SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析時(shí)最常用的方法。其中s 即 strength ，表示組織的優(yōu)勢(shì)； w 即 weakness，表示組織的劣勢(shì)

33、； 0 即 opportunity ，表示組織面臨的機(jī)會(huì)； T 即threat，表示組織面臨的威脅。 SWOT 分析法從各個(gè)角度對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，組織面臨的是機(jī)會(huì)還是威脅，擁有多少優(yōu)勢(shì)、多少劣勢(shì)，主要取決于組織實(shí)力。7 ()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。(2008 年 5 月二級(jí)真題)A 戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D 戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)【答案】 c【解析】戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。8差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和() 。 (2007 年 5 月三級(jí)真題 )A 領(lǐng)先原則B 有效原則c經(jīng)濟(jì)原則D

34、持久原則【答案】 B【解析】差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì)，從而得到超過一般報(bào)酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。9存一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中， ( ) 是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。A 低成本戰(zhàn)略B 差異化戰(zhàn)略C 重點(diǎn)戰(zhàn)略D穩(wěn)定戰(zhàn)略【答案】 c【解析】重點(diǎn)戰(zhàn)略是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，以充分滿足這一領(lǐng)域的市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略。它不是取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是某一競(jìng)爭(zhēng)范圍的優(yōu)勢(shì)。10 決策樹的分析程序包括：剪枝決策；計(jì)算期望值；繪制樹形圖。排序正確的是()。 (2007 年 5 月二級(jí)真

35、題)A B c D【答案】 B【解析】決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀念的決策方法。決策樹的分析程序?yàn)椋豪L制樹形圖；計(jì)算期望值；剪枝決策。11 PDCA 循環(huán)法的四個(gè)階段包括：檢查；執(zhí)行；計(jì)劃；處理。其正確排列順序?yàn)?)。 (2007 年 11 月 1 級(jí)真題 )A B cD. 【答案】 B【解析】 PDCA 循環(huán)法就是按照計(jì)劃(plan) 、執(zhí)行 (d0) 、檢查 (check) 和處理 (action) 四個(gè)階段的順序，周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。12 () 又稱

36、為“華德決策準(zhǔn)則”。A 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)C中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)【答案】 A【解析】 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則” ，是按照 “保守” 態(tài)度采用 “小中取大”法 ( 或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則 )，即寧可把情況估計(jì)得壞一些，先選取各方案收益最低值，經(jīng)比較再?gòu)慕磉x一個(gè)收益最高或最有利的方案。13 樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對(duì)未來情況持較樂觀的態(tài)度，且又考慮到不利形勢(shì)產(chǎn)生的影響，又稱 ( ) 準(zhǔn)則。A 華德決策B 赫威斯C.亞當(dāng)斯D 中庸【答案】 B14 建立合理有效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。A 計(jì)劃體系B 決策體系c目標(biāo)體系D 營(yíng)銷體系【答案】 c【解析】設(shè)定目標(biāo)是實(shí)

37、施目標(biāo)管理的起點(diǎn)，也是目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，就是在一定時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所追求的預(yù)期成果或期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。15市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的() 。A 起步環(huán)節(jié)B 中心環(huán)節(jié)c結(jié)束環(huán)節(jié)D 中間環(huán)節(jié)【答案】 B【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域，而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)。16消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。(2008年 5 月三級(jí)真題 )A 家庭消費(fèi)B 個(gè)人消費(fèi)C政府購(gòu)買D 產(chǎn)業(yè)消費(fèi)【答案】 B【解析】消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買物品或

38、服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷理論研究的主要對(duì)象，消費(fèi)者市場(chǎng)是商品的最終歸宿，研究影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素及其購(gòu)買決策過程，對(duì)于開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)至關(guān)重要。17企業(yè) ()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。(2007 年 11 月三級(jí)真題 )A 銷售能力B 實(shí)力C 服務(wù)能力D潛力【答案】 B【解析】企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力，是影響銷售渠道選擇的企業(yè)因素之一。18影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括()。(2008 年 5 月 1級(jí)真題 )A 社會(huì)因素B 環(huán)境因素C組織因素D 人際因素【答案】 A【解析】影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素包括：環(huán)境因素。

39、即企業(yè)外部環(huán)境，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等；組織因素。即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等；人際因素。購(gòu)買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之問的關(guān)系，會(huì)對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生影響；個(gè)人因素。即各個(gè)購(gòu)買參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同，對(duì)待問題感覺、看法各異，從而影響購(gòu)買行為。319 ()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。(2007價(jià)值鏈重組的利益；擴(kuò)大企業(yè)在特定市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力。年 5 月三級(jí)真題 )11企業(yè)可以通過下列哪些方式實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的?()A 獨(dú)家性分銷B 廣泛性分銷C選擇性分銷D密集性分銷A 把原有的產(chǎn)品或

40、服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展【答案】 AB提高原有分銷渠道的能力【解析】 常用的銷售渠道策略有如下三種：獨(dú)家性分銷； 廣泛性分銷； 選擇性分銷。C加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者其中，獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。D采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤2O下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。E填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種A 改善產(chǎn)品策略B 快速掠取策略c快速滲透策略D 緩慢掠取策略【答案】 ABCI)E【答案】 A【解析】單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)用于對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求正在增長(zhǎng)【解析】投入期企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力，使產(chǎn)品盡快為顧客所接受

41、，促使的市場(chǎng)中。企業(yè)可以通過各種方式實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目的：把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)其向成長(zhǎng)期過渡。主要的營(yíng)銷策略有：快速掠取戰(zhàn)略、緩慢掠取戰(zhàn)略、快速滲透戰(zhàn)略和緩慢領(lǐng)域擴(kuò)展；提高原有分銷渠道的能力；加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者；采取價(jià)滲透戰(zhàn)略。格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤；填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種。21渠道的 ()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。12 決策樹的構(gòu)成要素包括() 。A 長(zhǎng)度B 寬度C層次數(shù)目D多重性A 概率收益值B 決策點(diǎn)C方案枝D狀態(tài)節(jié)點(diǎn)【答案】 AE概率枝?！窘馕觥?渠道的長(zhǎng)度就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或【答案】

42、BcDE環(huán)節(jié)。中問層次或環(huán)節(jié)越多，則渠道的長(zhǎng)度越長(zhǎng)；中問層次或環(huán)節(jié)越少， 則渠道的長(zhǎng)度越短?！窘馕觥繘Q策樹的構(gòu)成有四個(gè)要素：決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)和概率枝。決策樹是以二、多項(xiàng)選擇題決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引m 若干方案枝。每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)1企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括() 。(2008 年 5月三級(jí)真題 )狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)。概率枝上標(biāo)明A 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析B 顧客力量分析每種自然狀態(tài)的概率收益值。這樣層層展開，形如樹狀，由此得名。C潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D市場(chǎng)力量分析13 決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類有() 。E 國(guó)

43、際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析A 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)B樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)【答案】 ABCC中庸決策標(biāo)準(zhǔn)D最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)【解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括五個(gè)方面：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)E決策是最終的選擇手分析；替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析；顧客力量的分析；供應(yīng)商力量的分析。【答案】 ABcD2經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的() 等各因素的集合。【解析】決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇，其選擇標(biāo)準(zhǔn)和方法可以分為：A 政治B 經(jīng)濟(jì)C法律D 技術(shù)悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)；樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)；中庸決策標(biāo)準(zhǔn)；最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)；同E 文化等概率標(biāo)準(zhǔn) (機(jī)會(huì)均等標(biāo)準(zhǔn) ) 。【答案】 ABCDE14 決策科學(xué)化的要求包括

44、() ?！窘馕觥拷?jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化A 合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B有效的信息系統(tǒng)等各因素的集合。雖然這些因素與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不直接相連，但它們通過微觀環(huán)境因素、影C系統(tǒng)的決策觀念D 科學(xué)的決策程序響企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化趨勢(shì)。E決策方法科學(xué)化3.企業(yè)能力效率分析主要包括()。【答案】 ABCDEA 各種投入要素的成本B.生產(chǎn)率15 企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括() 。C.工藝設(shè)計(jì)水平D 原料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素A 企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)B 制訂企業(yè)計(jì)劃的原則E產(chǎn)能的利用程度C編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法D綜合平衡法【答案】 ABCDEE企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的目標(biāo)管理【解析】在成本競(jìng)爭(zhēng)中，效率指標(biāo)對(duì)企業(yè)特別重要。通過服務(wù)或者產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)的企【答案】 ABCE業(yè)，影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素主要包括：各種投入要素的成本，如原材料、勞動(dòng)力【解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃包括：企業(yè)計(jì)劃職能的作用和特點(diǎn)；制訂企業(yè)計(jì)劃的原則；等生產(chǎn)要素；生產(chǎn)率，即單位要素