人力資源管理師詳解及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)版)

1、人力資源管理師百科名片人力資源管理師（human resources management division）指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員?？荚囶}型及考點(diǎn)分析人力資源師考試分為“理論知識”和“技能操作”兩張試卷?！袄碚撝R”的題型是單項、多項選擇題；而“技能操作”考核的題型包括計算分析題、案例分析題和方案設(shè)計等?？荚噧?nèi)容涉及企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六部分以及相關(guān)的基礎(chǔ)知識。 在日常工作中，人才測評、績效評估和薪資激勵制度是人力資源管理模式的核心，而人力資源管理工作中實際遇

2、到的問題以及解決問題的能力，特別是在“技能操作”這張試卷中表現(xiàn)得更為明顯。例如，為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生設(shè)計未來五年的職業(yè)生涯；對待一個工作能力強(qiáng)但人際關(guān)系差的員工，人力資源部經(jīng)理如何扮演自己角色，如何幫助他協(xié)調(diào)工作。還有可能給出一個案例，指出案例的成功之處和不足之處。這些題目在書中都沒有現(xiàn)成的答案，只有憑自己的分析，結(jié)合工作實際，以及對人力資源知識的理解來回答。我個人建議，如果沒有工作經(jīng)驗者想通過考試，必須在這部分多下功夫。 “理論知識”也是考查考生在人力資源管理中的應(yīng)變能力和溝通能力等必備素質(zhì)，因此需要死記硬背的東西并不多，關(guān)鍵是對觀點(diǎn)和概念的理解，并做出正確的判斷，這不是臨考突擊一下就能解決

3、的。這些題目均需要占用大量的時間閱讀，幾乎沒有思考的時間。對于離開“考場”多年的人來說提高閱讀和答題速度是很重要的。職業(yè)能力要求人力資源專家何志工博士認(rèn)為，人力資源管理師證書應(yīng)該培養(yǎng)四個方面的能力： 其一，學(xué)歷水平應(yīng)達(dá)到碩士以上，要了解國際上大公司的人力資源是怎么發(fā)展過來的。 其二，作為企業(yè)的人力資源管理師，如果沒有新的思路，新的創(chuàng)造力，這將是致命的弱點(diǎn)。人力資源管理師要不斷地為企業(yè)最高層提供戰(zhàn)略性的意見。 其三，作為人力資源管理師，既然知道某個問題很重要，就要通過直接上司，如人力資源部總監(jiān)或總經(jīng)理，直接下屬，如招聘經(jīng)理、薪酬經(jīng)理等，使自己的影響傳遞出去。 其四，人力資源管理師只有生動、準(zhǔn)確地

4、將自己的思想、研究成果表達(dá)出來，其觀點(diǎn)才有可能被公司決策層啟用。而根據(jù)ipma（中國）人力資源研究所的調(diào)查分析，隨著人力資源地位不斷提升，優(yōu)秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家，應(yīng)熟悉組織或企業(yè)人事管理程序、了解政府有關(guān)法規(guī)政策之外，還應(yīng)把其角色擴(kuò)展為：1.業(yè)務(wù)伙伴，熟悉業(yè)務(wù)，參與制定業(yè)務(wù)計劃，保證業(yè)務(wù)計劃得到有效執(zhí)行；2.領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮影響力，協(xié)調(diào)平衡組織或企業(yè)對員工職責(zé)和貢獻(xiàn)的要求與員工對于工薪福利的需求關(guān)系；3.變革推動者，協(xié)助組織企業(yè)管理層有效的計劃和應(yīng)對變革。職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）、三級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）、

5、二級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）、一級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級）。 注：目前開考等級：四級、三級、二級、一級。職業(yè)培訓(xùn)期限全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培訓(xùn)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。晉級培訓(xùn)期限：四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時;一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。申報條件四級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 （2）經(jīng)本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 三級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）

6、連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 （2）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 （3）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （4）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 （5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 （6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。 二級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工

7、作13年以上。 （2）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （3）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 （6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

8、（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 一級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。 （2）取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 （3）取得本職業(yè)二級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)一級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè) 補(bǔ)充：高級人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級，具備以下條件之一者） （1）取得本職業(yè)人力資源管理師資格證書后，連續(xù)從事本職工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。 （2）具有大專

9、學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作10年以上，經(jīng)本職業(yè)人力資源師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。 （3）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上； （4）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上；上海人力資源管理師鑒定申報條件國家職業(yè)資格四級（中級） 具有高中及以上學(xué)歷,并從事本職業(yè)工作一年以上。 國家職業(yè)資格三級（高級） （具備以下條件之一者） （1）取得本職業(yè)四級（中級）職業(yè)資格證書兩年以上。 （2）具有大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,并從事本職業(yè)工作一年以上。 國家職業(yè)資格二級（技師）（具備以下條件之一者） （1）取得本職業(yè)三級（高級）職業(yè)資格證書兩年以上。 （2

10、）具有大學(xué)專科學(xué)歷，并從事本職業(yè)五年以上。 （3）具有大學(xué)本科學(xué)歷，并從事本職業(yè)三年以上。 （4）具有碩士及以上學(xué)位，并從事本職業(yè)工作一年以上。 國家職業(yè)資格一級（高級技師） 經(jīng)本職業(yè)一級正規(guī)培訓(xùn)且達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，具備以下條件之一者： 1、取得本職業(yè)二級職業(yè)資格證書后繼續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，現(xiàn)任中型企業(yè)人力資源部正副負(fù)責(zé)人及以上職務(wù)或大型企業(yè)人力資源部人事經(jīng)理及以上職務(wù)。 2、具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)5年以上，現(xiàn)任大型企業(yè)人力資源總監(jiān)及以上職務(wù)。職業(yè)概況為了適應(yīng)勞動力市場對企業(yè)人力資源管理人員的需求，提高從業(yè)人員的技能，2001年勞動和社會保障部(2007年原人事部與原勞

11、動和社會保障部合并為：人力資源和社會保障部)職業(yè)技能鑒定中心委托中國勞動學(xué)會企業(yè)人力資源管理與開發(fā)專業(yè)委員會起草了企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）（以下簡稱標(biāo)準(zhǔn)），2001年8月勞動和社會保障部頒布實施標(biāo)準(zhǔn)。 2002年人力資源專業(yè)委員會受勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心委托組織專家編寫試點(diǎn)培訓(xùn)講義。2002年3月至6月，在北京和廣州分別進(jìn)行小范圍試點(diǎn)培訓(xùn)鑒定。2002年10月企業(yè)人力資源專業(yè)委員會組織聽取了有關(guān)專家及各個方面的意見和建議，在培訓(xùn)講義的基礎(chǔ)上，編輯出版了國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程企業(yè)人力資源管理人員培訓(xùn)教材，以及考試指南等一系列教材配套用書。 2003年3月，為了貫徹落實“社

12、會效益第一，質(zhì)量第一”的鑒定工作宗旨，保證鑒定質(zhì)量，充分反映企業(yè)人力資源管理人員專業(yè)化程度高、認(rèn)證技術(shù)要求復(fù)雜等管理類職業(yè)特點(diǎn)，勞動和社會保障部成立了企業(yè)人力資源管理人員全國統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目試點(diǎn)推廣辦公室。項目領(lǐng)導(dǎo)小組由勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動科學(xué)研究所的負(fù)責(zé)人及有關(guān)專家學(xué)者組成。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：制定試點(diǎn)推廣工作任務(wù)和計劃，研究工作中的重大問題，提出指導(dǎo)意見。項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項目試點(diǎn)推廣辦公室，由勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、職業(yè)技能鑒定中心和勞動科學(xué)研究所的有關(guān)人員組成。其主要職責(zé)是：組織各類專業(yè)性、技術(shù)性培訓(xùn)；組織鑒定方法、鑒定技術(shù)及資源的研究、開

13、發(fā)和修訂工作；按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，組織在全國開展本職業(yè)的培訓(xùn)和鑒定工作 。 2003年8月，將試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到十幾個省，參加考試人數(shù)達(dá)6萬余人。同時，為檢驗試驗培訓(xùn)效果和鑒定考核技術(shù)方法，項目辦公室委托中科院心理所測評中心作了考試效度研究，建立起人力資源職業(yè)素質(zhì)模型。為了保證鑒定質(zhì)量，進(jìn)一步推動企業(yè)人力資源國家職業(yè)資格證書的推廣工作，試驗鑒定采取了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一發(fā)證的方式進(jìn)行。 由于人力資源管理類職業(yè)資格考試是一項新工作，考試命題比較復(fù)雜。如何通過考題反映出理論水平與實際工作能力， 找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，是專家委員會命題的難點(diǎn)，為了達(dá)到考題的科學(xué)性，滿足標(biāo)準(zhǔn)和考試效度的統(tǒng)一性，項目辦

14、公室依托企業(yè)人力資源專業(yè)委員組織了來自國內(nèi)著名高校、企業(yè)界、國家級科研院所，人力資源專家等共50人的專家隊伍。 2004年人力資源職業(yè)資格鑒定二、三、四級納入全國統(tǒng)考職業(yè)，全年舉行了兩次考試。全國統(tǒng)一鑒定工作按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考務(wù)管理和統(tǒng)一證書核發(fā)的原則進(jìn)行。全國除上海、西藏以外，各省、市、自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心都組織了統(tǒng)考。2004年報名參加二、三、四級統(tǒng)考的總?cè)藬?shù)約 11萬人，使這一統(tǒng)考職業(yè)一舉成為全國最大的統(tǒng)考職業(yè)。為了嚴(yán)格控制二級的鑒定質(zhì)量，當(dāng)年實行了全國集中閱卷。 2005年上半年，全國考試人數(shù)5萬余人。7月份進(jìn)行了智能化考試，有1000余人參加了計算機(jī)考試。截止

15、目前，考試總?cè)藬?shù)超過20萬人次。人力資源管理人員職業(yè)資格證書得到企業(yè)界的廣泛認(rèn)可，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 人力資源管理師介紹 在近些年來的招聘會上，“人力資源管理”這個職位頻頻出現(xiàn)在眾多求職者面前。有關(guān)專家介紹，人力資源管理師是如今少數(shù)幾個行情持續(xù)看漲的職業(yè)之一。 1998年前后，我國的很多大型企業(yè)都逐步認(rèn)識到引才、用才、留才的重要性，而這些課題正是人力資源管理師的職業(yè)范圍。于是，很多企業(yè)都先后設(shè)立了人力資源部，人力資源管理師變得緊俏起來。國內(nèi)的一些高校也相繼開設(shè)了人力資源管理專業(yè)。發(fā)展到現(xiàn)在，這一職業(yè)的分工已經(jīng)細(xì)化。 人力資源管理師從事的工作，與以前的人事管理有很大區(qū)別，主要是更加

16、專業(yè)化。人力資源管理師在企業(yè)內(nèi)部主要從事員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。國家自2003年開始，在全國范圍內(nèi)開展企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證，該職業(yè)已被國家列為實行就業(yè)準(zhǔn)入制度的職業(yè)，規(guī)定從業(yè)人員必須持證上崗。 在企業(yè)中的地位和薪金待遇：現(xiàn)在沒有人懷疑hr在企業(yè)中的地位。打開各個招聘網(wǎng)站，人力資源招聘信息永遠(yuǎn)處在“第一集團(tuán)”，各行各業(yè)都需要。人力資源專業(yè)性強(qiáng)，國家對此實行“就業(yè)準(zhǔn)入”，入行和提升都需取得職業(yè)資格證書。在人才市場中，既懂政策又熟業(yè)務(wù)的持證人才備受企業(yè)青睞。據(jù)統(tǒng)計，3年從業(yè)者的平均月薪在3500元左右，5年從業(yè)者平均月薪達(dá)到5200元。除勞動部頒發(fā)的人力

17、資源管理師/助師職業(yè)資格證書外，2006年，國企外企通行的劍橋國際考試委員會主持的劍橋人力資源考試也進(jìn)入北京，是世界上被接受范圍最廣的國際職業(yè)資格證書之一。職業(yè)培訓(xùn)目的第一，幫助人力資源管理從業(yè)人員全面熟悉企業(yè)人力資源管理六大模塊功能，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理論和方法，加快提高人力資源管理從業(yè)人員的理論水平、專業(yè)素質(zhì)和能力技巧，能勝任人力資源開發(fā)、管理等職業(yè)崗位，工作效率有顯著提高。 第二，能夠通過國家勞動和社會保障部知識技能考核獲取相應(yīng)的資格證書。 就業(yè)前景及薪資和待遇目前我國大部分企業(yè)中的人事部門已轉(zhuǎn)化為人力資源部門，而掌握專業(yè)人力資源管理知識，擁有職業(yè)資格證書的從業(yè)人員極其稀少，

18、據(jù)了解hr人才的缺口在全國達(dá)50萬人以上，僅上海保守估計缺口就在4萬人左右，大連已達(dá)到3萬人左右，目前全國已有13000多人參加了該職業(yè)的資格認(rèn)證，該職業(yè)的人才已成為社會中的緊缺人才，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，擁有資格證書的hr人才，已成為企業(yè)爭奪的對象。 一項薪酬調(diào)查顯示，人力資源部門的月薪，總監(jiān)一般為1萬元至1.5萬元；人力資源管理師一般在8000元左右，最高不超過1.5萬元；薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為4000元至8000元之間；人事專員為2000元至4000元。高薪，使hr成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。 課程體系學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論知識和實務(wù)技能，同時配以模擬試題和考前串講，核心內(nèi)容為六大模塊： 課程內(nèi)容知

19、 識 和 技 能人力資源規(guī)劃組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整與分析，企業(yè)人員計劃的制定、管理制度與費(fèi)用預(yù)算招聘與配置招聘需求分析、工作分析與勝任能力分析、招聘程序與策略、招聘渠道分析與選擇、人才選聘的技巧及運(yùn)用、降低員工流失的措施培訓(xùn)與開發(fā)建立培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)規(guī)劃、確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)需求分析、制定可提升員工的發(fā)展計劃、培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)效果的評估績效管理績效管理系統(tǒng)的設(shè)計與運(yùn)行、績效管理的面談、績效考評的方法薪酬福利管理崗位評價與薪酬等級，薪酬調(diào)查、計劃、結(jié)構(gòu)，制度的制定、調(diào)整，人工成本核算，福利項目的設(shè)計、補(bǔ)充養(yǎng)老保險和補(bǔ)充醫(yī)療保險的設(shè)計勞動關(guān)系管理勞動合同管理,勞動合同文本的準(zhǔn)備、訂立和變更、解除

20、與終止，集體合同的協(xié)商和履行、勞動爭議處理制度、員工溝通考試級別企業(yè)人力資源管理人員全國統(tǒng)一考試按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為人力資源管理員（國家職業(yè)資格四級）、助理人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）、人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）、高級人力資源師（國家職業(yè)資格一級）。 凡考核合格者，由國家勞動和社會保障部頒發(fā)相應(yīng)等級的職業(yè)資格證書，并實行統(tǒng)一編號登記管理和國家勞動部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是相關(guān)人員求職、任職、晉升、包括出國等的法律上的有效證件，可記入檔案、全國通用。 職業(yè)定義： 從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。 職業(yè)能力特征：

21、 具有一定的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)與合作能力、解決問題能力及計算能力、信息處理能力。 培訓(xùn)鑒定模式： 面授方式；在校生方式。 鑒定方式： 分為理論知識考試和專業(yè)技能考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，專業(yè)技能考核按照各等級技能需要進(jìn)行。理論知識考試和專業(yè)技能考核均實行百分制，成績皆達(dá)60分以上者為合格。人力資源管理師師、高級人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評審。 注冊人力資源管理師的報名資格是什么? 中國注冊人力資源管理師的認(rèn)證工作，是由中國人力資源開發(fā)研究會所屬的有關(guān)專門的機(jī)構(gòu)職業(yè)資格認(rèn)證中心負(fù)責(zé)實施管理的。 認(rèn)證級別分為準(zhǔn)注冊人力資源管理師、注冊人力資源管理師和注冊高級人力資源管理師三個層次。

22、準(zhǔn)注冊人力資源管理師申請條件：一年以上工作經(jīng)歷，大專以上學(xué)歷，人力資源工作者（含勞資、人事、組織干部等管理人員），經(jīng)過有關(guān)專業(yè)模塊的培訓(xùn)并考試合格者，經(jīng)加權(quán)錄取即獲得相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的準(zhǔn)注冊人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證證書。注冊人力資源管理師申請條件：大專以上學(xué)歷，三年以上管理崗位工作經(jīng)驗，已累計取得三張準(zhǔn)注冊人力資源管理師認(rèn)證證書（包含一張必修課程的認(rèn)證證書），經(jīng)本人申請，通過有關(guān)評審程序后，可獲得注冊人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證證書。注冊高級人力資源管理師申請條件：本科以上學(xué)歷，五年以上人力資源相關(guān)管理工作經(jīng)驗，已取得注冊人力資源管理師資格認(rèn)證證書，通過條件審核和人力資源水平綜合測試，可向職業(yè)資格

23、認(rèn)證中心提交申請和有關(guān)成果材料進(jìn)行評審，評審?fù)ㄟ^后即獲得注冊高級人力資源管理師職業(yè)認(rèn)證證書。 單科結(jié)業(yè)證書，證明獲取此證的人員掌握了人力資源管理相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，熟悉人力資源管理實務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，可以從事人力資源相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域管理工作；準(zhǔn)注冊人力資源管理師認(rèn)證證書，證明獲取此證人員具備從事人力資源管理工作基本素質(zhì)，對該領(lǐng)域基本理論有一定程度的了解，熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實務(wù)，掌握人力資源專業(yè)領(lǐng)域日常管理工作流程，能夠勝任所認(rèn)證人力資源專業(yè)領(lǐng)域的管理工作；注冊人力資源師認(rèn)證證書，證明獲取此證人員較為全面地掌握了人資源管理的理論知識，積累了一定實踐經(jīng)驗，且有現(xiàn)代人力資源管理理念，掌握相關(guān)人力資源管理

24、技術(shù)，能夠建立并完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，使其制度化、系統(tǒng)化，為企業(yè)系統(tǒng)管理提供的效支持，可以勝任人力資源部門主管工作；注冊高級人力資源管理師認(rèn)證證書，證明獲取此證人員對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)了解，具備豐富管理實踐經(jīng)驗，具備人力資源職業(yè)經(jīng)理的優(yōu)秀素質(zhì)。能夠從戰(zhàn)略角度整體把握人力資源管理工作，擬定企業(yè)各項相關(guān)管理制度及政策，設(shè)計并實施高效的人力資源管理系統(tǒng)，可以勝任企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)工作。 注冊人力資源管理師和注冊高級人力資源管理師認(rèn)證的審核和評審工作，是由職業(yè)資格認(rèn)證中心特別為此組織的中國注冊人力資源管理師評審委員會負(fù)責(zé)實施。即由評審委員會的專家對申報人員的理論知識、操作能力和工作

25、經(jīng)驗進(jìn)行評定。 注冊人力資源管理師的培訓(xùn)課程，現(xiàn)分為六個基礎(chǔ)模塊，其中包括：一項必修課，即人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃；五項選修課，即員工的任用、績效考核、薪酬福利保險、企業(yè)培訓(xùn)和勞動關(guān)系。隨著人力資源學(xué)科的不斷發(fā)展，職業(yè)資格認(rèn)證中心將逐步開發(fā)新的課程，以滿足廣大人力資源工作者的需要。 為保證注冊人力資源管理師的培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)工作由職業(yè)資格認(rèn)證中心經(jīng)過特別授權(quán)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實施，并由其負(fù)責(zé)指派培訓(xùn)師。其培訓(xùn)師，是由至少10年以上工作經(jīng)歷，30周歲以上，碩士研究生或副高級以上職稱，具備扎實的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗，在國內(nèi)外大企業(yè)或者咨詢業(yè)工作背景，從事人力資源培訓(xùn)工作多年的優(yōu)秀人力資源專家擔(dān)當(dāng)。 上海人力資

26、源管理師考試與全國考試的區(qū)別 上海的考試沒有配對和排序，也不考職業(yè)道德，技能也沒有簡答的哦。但是增加了面試和英語考試，英語考試以1968年1月1日為限制，前面出生的作為參考，不計算總分，也不影響通過考試，而之后的就要考試了。 還有兩點(diǎn)非常的重要。1）如果考試不及格是可以補(bǔ)考的，其他成績兩年有效。2）個人申報的話補(bǔ)考要停一次，集體申報不受限制。另外考試每年上海又三次，分別是5、8、12月；全國只有2次。每年的具體考試時間是根據(jù)上年的公告來確定的。不是一定的。 鑒定方式： 分為理論知識考試和專業(yè)技能考核。理論知識考試采用閉卷筆試方式，專業(yè)技能考核按照各等級技能需要進(jìn)行。理論知識考試和專業(yè)技能考核均

27、實行百分制，成績皆達(dá)60分以上者為合格。人力資源管理師師、高級人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評審。 證書 按照“社會效益第一，質(zhì)量第一”的原則，職業(yè)資格雙認(rèn)證工作在自愿參加的前提下，實行全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一鑒定時間、統(tǒng)一證書核發(fā)。凡考核合格者，由勞動和社會保障廳頒發(fā)相應(yīng)等級的職業(yè)資格證書，并實行統(tǒng)一編號登記管理和國家勞動部官方網(wǎng)站網(wǎng)上查詢，是相關(guān)人員求職、任職、晉升、包括出國等的法律上的有效證件，可記入檔案、全國通用。報名地點(diǎn)全國各省市的勞動局職業(yè)鑒定中心，但是現(xiàn)在好多地方的職業(yè)鑒定中心是不受理個人報名的，只受理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/學(xué)校的報名，是不全面的。 2010年開始，全國部分地區(qū)開放

28、了國家職業(yè)鑒定考試的個人報名，方便了考生報名。 考試程序 第一.在各省和勞動保障廳職業(yè)技能鑒定中心或代理機(jī)構(gòu)報名 第二.由各省職業(yè)技能鑒定中心審核報名條件 第三.審核通過后，交考試費(fèi)用，繳齊費(fèi)用后領(lǐng)取準(zhǔn)考證 第四.參加全國統(tǒng)一考試，考場由各省職業(yè)鑒定中心組織安排 第五.考試結(jié)束后，三個月至四個月內(nèi)通知考試結(jié)果并發(fā)放證書（未通過者可以參加補(bǔ)考） 考試時間 每年上半年和下半年各舉行一次。 具體安排是： 上半年，5月的第三個周末（一般是周日） 下半年，11月的倒數(shù)第二個周末(一般為周日) 2010年人力資源管理師全國統(tǒng)一考試時間： 上半年：2010年5月23日 下半年：2010年11月21日 如果是

29、在上海，要用到的教材是1+x版，考試時間為4、9、12月，增加了專業(yè)英語考試，證書含金量提升了不少 考試形式分為上機(jī)考和筆試兩部分 題目人手不一樣 題型有單選/多選/判斷 一共是90分鐘 上海一般在南湖職?？荚嚳己朔桨钙髽I(yè)人力資源管理師（四、三級） 題卡作答： 選擇題（125題）：職業(yè)道德（分值：25，權(quán)重：10%） 理論知識（分值：100，權(quán)重：90%） 紙筆作答： 簡答、計算、綜合題等：專業(yè)能力（分值：100，權(quán)重：100%） 企業(yè)人力資源管理師（二級） 題卡作答： 選擇題（125題）：職業(yè)道德（分值：25，權(quán)重：10%） 理論知識（分值：100，權(quán)重：90%） 紙筆作答： 簡答、綜合分析

30、題：專業(yè)能力（分值：100，權(quán)重：100%） 口頭或書面答辯： 論文撰寫：綜合評審（分值：100，權(quán)重：100%） 企業(yè)人力資源管理師（一級） 題卡作答： 選擇題（125題）：職業(yè)道德（分值：25，權(quán)重：10%） 理論知識（分值：100，權(quán)重：90%） 紙筆作答： 綜合題和圖表分析題（6題）：專業(yè)能力（分值：100，權(quán)重：100%） 文件筐（10題）：綜合評審（分值：100，權(quán)重：100%） 注：上海的人力資源考試屬于特例，不屬于全國統(tǒng)考范疇，考核方案有所不同！高級人力資源管理師培訓(xùn)權(quán)威證書： 通過國家統(tǒng)一考試，由人力資源和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)的“高級人力資源管理師資格證書”， 目前全國持有高級

31、證人數(shù)不足5000，高級資質(zhì)，權(quán)威證書！ 統(tǒng)考科目： 理論知識+操作技能+文件筐 考核形式： 筆試+綜合評審 報考條件： 學(xué)歷 工作年限 本科 9年 碩士 6年 博士 3年 取得二級證 3年 所學(xué)課程： 組織文化，組織變革與發(fā)展，人力資源規(guī)劃，招聘與配置，培訓(xùn)與開發(fā)，績效管理，薪酬福利管理，勞動關(guān)系管理 名師授課： 合易咨詢首席講師-陳明女士： 著名人力資源管理專家、合易咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問、合易機(jī)構(gòu)總裁，清華大學(xué)總裁班特聘講師；中外管理 人力資源管理診所欄目特約撰稿人。 特聘講師教材編寫委專家： 國家高級人力資源管理師教材編寫委專家親自授課，幫助考生掌握考試重點(diǎn)、難點(diǎn)，順利通過考試。 培訓(xùn)對象：

32、 企業(yè)總經(jīng)理、常務(wù)副總、hr總監(jiān)、hr經(jīng)理；有志于從事人力資源管理工作的專業(yè)人員 課程受益： 掌握高端管理技能：學(xué)習(xí)系統(tǒng)的人力資源管理理論知識，掌握高端的hr管理實操技能。 考取國家認(rèn)可的資格證書：通過專業(yè)的學(xué)歷深造，考取全國通用的hr最高職業(yè)資格證書。 拓展人脈：與高端hr管理者一同學(xué)習(xí)，結(jié)識hr同行，拓展人脈。 主辦單位：合易人力資源管理咨詢 培訓(xùn)中心 報名費(fèi)用：企業(yè)人力資源管理師鑒定方式鑒定方式 分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業(yè)能力考核均實行百分制，成績皆達(dá)60分及以上者為合格。二級企業(yè)人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評審。 鑒

33、定方法 企業(yè)人力資源管理師二級、三級和四級職業(yè)資格的鑒定，按照鑒定考核方案的要求，包括理論知識考試和專業(yè)能力考核兩個基本部分。此外，企業(yè)人力資源管理師二級還需進(jìn)行綜合評審。 第一部分理論知識的考試時間不少于90分鐘，考試采用單選(試題題干下有a、b、c、d四個選項，其中包含一個正確答案)與多選(試題題干下有a、b、c、d、e五個選項，其中包含兩個或兩個以上的正確答案)兩種類型的客觀題目，考試的內(nèi)容包括企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識)企業(yè)人力資源管理師(二級、三級、四級)和企業(yè)人力資源管理師(常用法律手冊)中所介紹的相關(guān)知識和能力要求。考試涉及的各個部分內(nèi)容及其所占比重，參見考試指南所列的鑒定要素

34、細(xì)目表以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第34頁中“4比重表”。考試的題型、題量、配分比例參見當(dāng)年的鑒定考核方案。 第二部分專業(yè)能力的考核時間不少于120分鐘，考試一般采用簡答題、計算題、改錯題、圖表分析題、案例分析題、方案設(shè)計題等類型的主觀題目，考試的內(nèi)容是企業(yè)人力資源管理師(二級、三級、四級)和企業(yè)人力資源管理師(常用法律手冊)中所闡述的相關(guān)知識和能力要求?？荚嚿婕暗母鱾€部分內(nèi)容及其所占比重，參見考試指南所列的鑒定要素細(xì)目表以及職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第34頁中“4比重表”。考試的題型、題量、配分比例參見當(dāng)年的鑒定考核方案。 企業(yè)人力資源管理師通過率前幾年企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格認(rèn)證開展得如火如荼，就2004年，人力資源管

35、理師的報考人數(shù)就達(dá)到兩萬人，通過率也普遍較高，平均達(dá)到50%以上，人力資源師考試通過率在40%左右，人力資源管理員和助理人力資源管理師通過率為60%70%。 隨著人力資源管理師、助理人力資源管理師、人力資源管理員三個級別的教材發(fā)生重大的改變，知識框架結(jié)構(gòu)與原來的區(qū)別雖然不大，但整體難度有了較大幅度的提升，考試題型也有了相應(yīng)的變化。尤其是人力資源管理師，其難度有向高級人力管理師靠攏的傾向，這無形中給考生帶來較大的壓力。隨著考務(wù)制度的逐步規(guī)范和嚴(yán)格，人力資源管理師的考試通過率在逐年下降，目前這三個級別的通過率僅僅在30%左右。企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) （2007年修訂） 說明 根據(jù)中華人民共

36、和國勞動法的有關(guān)規(guī)定，為了進(jìn)一步完善國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為職業(yè)教育、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù)，勞動和社會保障部組織有關(guān)專家，在2003年8月企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）的基礎(chǔ)上，制定了企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007年修訂）（以下簡稱標(biāo)準(zhǔn)）。 一、本標(biāo)準(zhǔn)以中華人民共和國職業(yè)分類大典為依據(jù)，以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對從業(yè)人員的要求為目標(biāo)，在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對職業(yè)的活動范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識水平作了明確規(guī)定。 二、本標(biāo)準(zhǔn)的制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求，既保證了標(biāo)準(zhǔn)體例的規(guī)范化，又體現(xiàn)了以職業(yè)活動為導(dǎo)向、

37、以職業(yè)能力為核心的特點(diǎn)，同時也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實用性，符合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。 三、本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四個等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內(nèi)容。 四、本標(biāo)準(zhǔn)是在各有關(guān)專家和實際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有：于法鳴、游鈞、莫榮、岳威、時勘、安鴻章、曹來京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。 五、本標(biāo)準(zhǔn)業(yè)經(jīng)勞動和社會保障部批準(zhǔn)，自2007年2月6日起施行。 企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) （2007年修訂）1.職業(yè)概況 1.1

38、職業(yè)名稱 企業(yè)人力資源管理師。 1.2 職業(yè)定義 從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的專業(yè)管理人員。 1.3 職業(yè)等級 本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：四級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）、三級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）、二級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）、一級企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級）。 1.4 職業(yè)環(huán)境 室內(nèi)，常溫。 1.5 職業(yè)能力特征 具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊合作能力和客戶服務(wù)能力。 （ 客戶包括內(nèi)部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動管理和社會服務(wù)部門），客戶服務(wù)指

39、提供服務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。） 1.6 基本文化程度 高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。 1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限 全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定。 晉級培訓(xùn)期限：四級企業(yè)人力資源管理師不少于140標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；三級企業(yè)人力資源管理師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；二級企業(yè)人力資源管理師不少于100標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時；一級企業(yè)人力資源管理師不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。 1.7.2 培訓(xùn)教師 培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗，具有良好的語言表達(dá)能力和知識傳授能力。培訓(xùn)四級的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級的教師應(yīng)具有

40、本職業(yè)二級及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)一級的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。 1.7.3培訓(xùn)場地設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會議室，室內(nèi)配備必要的計算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。 1.8 鑒定要求 1.8.1 適用對象 從事本職業(yè)或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。 1.8.2 申報條件 四級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 （2）經(jīng)本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培

41、訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 三級企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 （2）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 （3）取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （4）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。 （5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 （6）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 （7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。 二級人力資源管理師（具備以下條件之一者） （1）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 （2）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 （3）取得