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1、 如何在人力資源管理領(lǐng)域就業(yè) 【摘要】人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)的門檻正不斷提高,從業(yè)者應(yīng)具備的知識(shí)和能力也越來越復(fù)雜,本文從進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域的路徑入手,分析了hr職業(yè)生涯進(jìn)入和晉升過程以及如何培養(yǎng)專業(yè)技能?!娟P(guān)鍵詞】hr 進(jìn)入 發(fā)展 技能由于 企業(yè) 越來越意識(shí)到hr管理工作對(duì)組織效能的影響,所以在hr領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)生涯機(jī)會(huì)正迅速擴(kuò)展,同時(shí),hr從業(yè)者的門檻不斷提高,一名合格的hr從業(yè)者應(yīng)具備的知識(shí)和能力也越來越復(fù)雜,他們必須始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),并盡最大努力為其服務(wù)的組織和員工貢獻(xiàn)價(jià)值。美國(guó)密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院教授戴維·尤里奇曾說,“企業(yè)員工
2、的流動(dòng)性在加強(qiáng),客戶和消費(fèi)者的行為在改變,商業(yè)環(huán)境也日趨激烈,這都會(huì)給人力資源提出新的問題。”從他的調(diào)查看, 中國(guó) hr所承擔(dān)的更多的是日常工作,而不是更重要的部分。他們常常被支付工資、招聘人或者解聘人等事務(wù)纏繞?!斑@是明顯不夠的,也無法讓公司滿意。hr在企業(yè)內(nèi)應(yīng)該成為一個(gè)主動(dòng)的、積極的角色,中國(guó)hr的影響力和貢獻(xiàn)力有很大的成長(zhǎng)空間?!? hr的職業(yè)生涯選擇權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在需要中高級(jí)hr管理專業(yè)人才600多萬,但真正的合格人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,hr管理人員的地位近幾年也一直是水漲船高。在一般的民營(yíng)企業(yè),人事助理年薪可能2萬3萬元左,hr總監(jiān)年薪可能10萬15萬元左右。而在較好的外企,一般人事
3、年薪有3萬5萬元,主管經(jīng)理級(jí)別大概6萬10萬元,hr總監(jiān)的年薪能達(dá)到10萬40萬元,多的甚至可以拿到80萬元。希望進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域的人可以選擇兩條路徑中的一條:進(jìn)入一個(gè)中小企業(yè)或一個(gè)大企業(yè),成為hr管理通才或hr管理專才。1.1 hr管理通才初級(jí)水平的hr管理通才職位通常在中小型的企業(yè)中,這些企業(yè)所聘用的hr管理專業(yè)人員很少,12個(gè)人要做“所有的事”。hr在中小型的企業(yè)中除了可以從事人力資源管理工作的各個(gè)方面,包括企業(yè)的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績(jī)效考核、薪酬福利、培訓(xùn)開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等,還可以使hr從業(yè)者在職業(yè)生涯早期獲得領(lǐng)導(dǎo)力和解決員工問題寶貴經(jīng)驗(yàn)。由于他們的多職責(zé),hr管理通才沒
4、有時(shí)間和資源進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究。1.2 hr管理專才大型企業(yè)中,每個(gè)hr專業(yè)人員的領(lǐng)域趨向于更集中在某些特殊人力資源管理的任務(wù)上,占有這些位置的個(gè)人被稱作hr管理專才。人力資源管理的專業(yè)領(lǐng)域主要包括:員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理、招聘與人員配備、勞動(dòng)關(guān)系管理、績(jī)效管理、繼任計(jì)劃、企業(yè)文化培訓(xùn)、人力資源管理研究等。大企業(yè)能夠提供高質(zhì)量的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于發(fā)展hr管理的專業(yè)技能是至關(guān)重要的。2 hr職業(yè)生涯的進(jìn)入和發(fā)展2.1 hr職業(yè)生涯的進(jìn)入目前,hr管理專業(yè)人員中大約有1/3是由企業(yè)的其他部門轉(zhuǎn)移進(jìn)入hr管理部門的,直接從大學(xué)工商管理、心 理學(xué) 以及人文學(xué)科等專業(yè)背景的切入
5、hr管理工作相對(duì)比較容易。hr領(lǐng)域的不同職業(yè)階段對(duì)從業(yè)人員有著不同的要求,hr助理、hr專員和hr主管主要負(fù)責(zé)執(zhí)行hr管理的相關(guān)政策,需要對(duì)招聘、薪酬、考核、培訓(xùn)等各方面的基本知識(shí)和具體的操作了如指掌;如果是人力資源經(jīng)理、總監(jiān),就應(yīng)當(dāng)熟悉各種人力資源管理的理論、方法、工具,精通人力資源規(guī)劃、人力資源管理體系的建立,并且需要具備較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、指導(dǎo)能力等等。另外,當(dāng)今的hr管理者必須具備工商管理基礎(chǔ)知識(shí),如 會(huì)計(jì) 、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理和 經(jīng)濟(jì) 學(xué)等,熟悉企業(yè)是如何運(yùn)營(yíng)的。2.2 hr職業(yè)生涯的發(fā)展大型企業(yè)提供hr管理職業(yè)生涯的最大發(fā)展機(jī)會(huì),大多數(shù)資深水平的hr管理專業(yè)人員沿著兩條路中
6、的一條在企業(yè)內(nèi)的階梯攀登。一些以專才開始他們的職業(yè)生涯并最終成為他們的專業(yè)領(lǐng)域的管理者。要向更高水平發(fā)展,他們必須擴(kuò)大他們的技能并成為hr管理的通才。另一條通向資深水平hr管理職位的道路,是從在一個(gè)大型企業(yè)中的小工廠或小單位做hr管理通才的助理開始,進(jìn)入較大的工廠或單位的hr管理角色。hr的職業(yè)生涯在制造業(yè)中的典型的晉升過程是:人力資源助理(hr-assistant)人力資源專員(hr-specialist)人力資源主管(hr-supervisor)人力資源經(jīng)理(hr-manager)人力資源總監(jiān)(hr-director)。3 hr職業(yè)生涯專業(yè)技能的培養(yǎng)一種“專業(yè)”要求專門化的知識(shí)和長(zhǎng)期的、強(qiáng)
7、化的技術(shù)準(zhǔn)備。隨著 企業(yè) 對(duì)人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)的不斷增長(zhǎng),對(duì)此領(lǐng)域的專業(yè)化的需求也在增長(zhǎng),人力資源管理領(lǐng)域中的職業(yè)化要求已經(jīng)在近年迅速擴(kuò)大。為在專業(yè)上成長(zhǎng),人力資源管理者必須準(zhǔn)備繼續(xù)培訓(xùn)以及和其他hr管理者接觸形成 網(wǎng)絡(luò) 聯(lián)系。主要途徑有:(1)成為專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員。人力資源管理領(lǐng)域有一些專業(yè)組織,成立于1988年的 中國(guó) 人力資源開發(fā)研究會(huì)(簡(jiǎn)稱chrd),作為我國(guó)人力資源開發(fā)領(lǐng)域唯一一家最具權(quán)威和影響力的國(guó)家級(jí)社會(huì)團(tuán)體,致力于提高中國(guó)人力資源開發(fā)水平。chrd可以為人力資源開發(fā)領(lǐng)域各類專業(yè)人員提供專業(yè)化服務(wù),滿足業(yè)務(wù)交流和職業(yè) 發(fā)展 的需要。其他的人力資源管理專業(yè)協(xié)會(huì)則聚焦于該領(lǐng)域的特殊
8、專業(yè)領(lǐng)域如中國(guó)人力資源協(xié)會(huì),中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)等。大多數(shù)專業(yè)協(xié)會(huì)每年都召開地區(qū)性或全國(guó)性會(huì)議。這些會(huì)議由人力資源管理從業(yè)者和大學(xué)教師參加,討論他們的人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)、研究和發(fā)現(xiàn),這些會(huì)議還為參加者提供了在人力資源管理同行中建立“網(wǎng)絡(luò)”的機(jī)會(huì)。(2)獲取職業(yè)證書。個(gè)人可以通過持有證書來顯示他們的職業(yè)化。證書代表某種承認(rèn),即此人已掌握了在這一領(lǐng)域的成功工作所需的主要知識(shí)。國(guó)內(nèi)hr管理的證書有:企業(yè)人力資源管理師(共設(shè)四個(gè)等級(jí),人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā),全國(guó)通用)、上海市人事管理崗位資格證書(上海市委組織部、上海市人事局、上海市教委、上海市成教委聯(lián)合頒發(fā),該證書有效期三年,在長(zhǎng)江三角洲地
9、區(qū)比較適用)。其他證書如企業(yè)文化師、企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)指導(dǎo)人員、人才測(cè)評(píng)師等對(duì)在人力資源管理領(lǐng)域就業(yè)也很有證明力。國(guó)外相關(guān)的證書有:信息化人力資源總監(jiān)證書(e-hr)、aci注冊(cè)人力資源經(jīng)理(phr)、高級(jí)人力資源專家(sphr)、國(guó)際人力資源管理職業(yè)資格證書(ihri)、shri人力資源管理高級(jí)專業(yè)證書、全球職業(yè)規(guī)劃師證書(gcdf)等。(3)參加研修班或培訓(xùn)課程。人力資源專業(yè)人員可以通過參加那些能夠提供人力資源管理領(lǐng)域的最新發(fā)展信息的研修班和培訓(xùn)課程擴(kuò)展他們的知識(shí)。研修和培訓(xùn)方案可以來自外部,比如國(guó)內(nèi)外咨詢公司或大學(xué):美世咨詢公司(mercer management consulting)的美世學(xué)院(mercer college)為hr管理專業(yè)人士創(chuàng)造的一個(gè)綜合性學(xué)習(xí)社區(qū),清華大學(xué)舉辦的各種人力資源管理研修班。也可以來自公司內(nèi)部,比如面談技巧、績(jī)效評(píng)估、招聘和錄用等方面的技能
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