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文檔簡介
1、建筑工程施工質(zhì)量管理摘要:施工質(zhì)量管理,對于整個工程的建設和能否發(fā)揮應有的作用非常重要。論述了人、材料、機械、方法和環(huán)境幾方面的質(zhì)量控制,對其他工程項目施工有著指導意義。另外,本文還提出了一些新的概念及相應的措施以強化建筑質(zhì)量管理,對解決目前我國建筑質(zhì)量監(jiān)管中存在的問題起到了一定的警示作用。關鍵詞:施工質(zhì)量;質(zhì)量管理;質(zhì)量控制;質(zhì)量監(jiān)督許多建筑施工企業(yè)經(jīng)常強調(diào)“以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展”;“百年大計,質(zhì)量第一”可見,加強建筑工程質(zhì)量管理有著重要的意義。質(zhì)量是建筑本身的真正生命,也是社會關注的熱點。在科學技術日新月異和經(jīng)濟建設高度發(fā)展的今天,建筑工程的質(zhì)量關系到國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。
2、因此,建筑工程質(zhì)量管理工作尤為重要,但是,在建筑施工過程中,任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題,都會給工程的整體質(zhì)量帶來負面的影響,甚至是嚴重的后果。一、質(zhì)量和質(zhì)量管理的基本概念1、質(zhì)量的概念在國際標準ISO9000:2000中對質(zhì)量作了比較全面和準確的定義:“一組固有特性滿足要求的程度?!边@里“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。要求不僅是指顧客的要求,還應包括社會的需求,應符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言,質(zhì)量應具有安全、適用、經(jīng)濟、美觀。2、質(zhì)量管理的概念質(zhì)量管理就是指導和控制某組織與質(zhì)量有關的彼此協(xié)調(diào)的活動。它通常包
3、括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。因此,質(zhì)量管理可進一步解釋為確定和建立質(zhì)量方針、目標和職責,并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等手段來實施的全部管理職能的所有活動。二、建設工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響對于一般產(chǎn)品而言,顧客在市場上直接購置一個最終產(chǎn)品,不介入該產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。而工程的建設過程是十分復雜的,它的顧客(業(yè)主、投資者)必須直接介入整個生產(chǎn)過程,參與全過程的、各個環(huán)節(jié)的、對各種要素的質(zhì)量管理。要達到工程項目的目標,得到一個高質(zhì)量的工程,必須對整個項目過程實施嚴格控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理必須達到微觀和宏觀的統(tǒng)一、過程和結果的統(tǒng)一。由于
4、項目施工是漸進的過程,因此在建設工程項目質(zhì)量管理過程中,任何一個方面出現(xiàn)問題,必然會影響后期的質(zhì)量管理,進而影響工程的質(zhì)量目標。工程項目具有周期長的特點,工程質(zhì)量不是旦夕之間形成的。工程建設各個階段緊密銜接且相互制約影響,每一個階段均對工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生十分重要的影響。一般來說,工程項目立項、設計、施工和竣工驗收等階段的過程質(zhì)量應該為使用階段服務,應該滿足使用階段的要求。工程建設的不同階段對工程質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:1、工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響 項目建議書、可行性研究是建設前期必需的程序,是工程立項的依據(jù),是決定工程項目建設成敗與否的首要條件,它關
5、系到工程建設資金保證、時效保證、資源保證,決定了工程設計與施工能否按照國家規(guī)定的建設程序、標準來規(guī)范建設行為,也關系到工程最終能否達到質(zhì)量目標和被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應到的質(zhì)量目標及水平。對于工程建設,需要平衡投資、進度和質(zhì)量的關系,做到投資、質(zhì)量和進度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,達到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此,項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關鍵階段,要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。2、工程勘察設計階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目的地質(zhì)勘察工作,是選擇建設場地和為工程設計與施工提供場地的強度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。30地質(zhì)勘察的內(nèi)容和深度、資料泊可靠
6、程度等將決定工程設計方案能否綜合考慮場地的地層構造、巖石和土的性質(zhì)、不良地質(zhì)現(xiàn)象及地下水等條件,是全面合理地進行工程設計的關鍵,同時也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。3、工程項目設計階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目設計質(zhì)量是決定工程建設質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié),工程采用什么樣的平面布置和空間形式,選用什么樣的結構類型、材料、構配件及設備等,都直接關系到工程主體結構的安全可靠,關系到建設投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)在規(guī)劃意圖。在一定程度上,設計的完美性也反映了一個國家的科技水平和文化水平。設計的嚴密性、合理性,從根本上決定了工程建設的成敗,是主體結構和基礎安全、環(huán)境保護、消防、防疫等措施得以實現(xiàn)的保證。4、
7、工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目的施工,是指按照設計圖紙及相關文件,在建設場地上將設計意圖付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設計意圖付諸實施,建成最終產(chǎn)品。任何優(yōu)秀的勘察設計成果,只有通過施工才能變成現(xiàn)實。因此工程施工活動決定了設計意圖能否實現(xiàn),它直接關系到工程基礎、主體結構的安全可靠、使用功能的實現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設計的藝術水平。在一定程度上工程項目的施工是形成工程實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。工程項目施工所用的一切材料,如鋼筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測部門檢驗合格,才能用到工程上。在施工期間監(jiān)理單位要認真把關
8、,做好見證取樣送檢及跟蹤檢查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設計要求及施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。5、工程項目的竣工驗收階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程項目竣工驗收階段,第2/6頁 就是對項目施工階段的質(zhì)量進行試車運轉(zhuǎn)、檢查評定,考核質(zhì)量目標是否符合設計階段的質(zhì)量要求。這一階段是工程建設向生產(chǎn)和使用轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié),影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求,體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結果。因此,工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。工程項目質(zhì)量的形成是一個系統(tǒng)的過程,是工程立項、勘察設計、施工和竣工驗收各階段質(zhì)量的綜合反映。按照實際工作的統(tǒng)計,質(zhì)量問題的原因主要表現(xiàn)在如下幾個方面:設計的問題占
9、40.1% ;施工責任占29.3%;材料問題占14.5%;使用責任占 9.0%;其他占7.1% 。三、工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容與方法建筑施工是把設計藍圖轉(zhuǎn)變成工程實體的過程,也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。因而,施工階段的質(zhì)量控制自然就成為提高工程質(zhì)量的關鍵。那么,怎樣才能搞好項目的質(zhì)量控制呢?1、施工質(zhì)量控制的原則(1)堅持“質(zhì)量第一,用戶至上”原則。建筑產(chǎn)品是一種特殊商品,使用年限長,相對來說購買費用較大,直接關系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以,工程項目施工階段,必須始終把“質(zhì)量第一,用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。(2)堅持“以人為核心”原則。人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,質(zhì)量控制必須把人作為控
10、制的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性,增強人的責任感,提高人的質(zhì)量意識,減少甚至避免人的失誤,以人的工作質(zhì)量來保證工序質(zhì)量、促進工程質(zhì)量的提高。(3)堅持“以預防為主”原則。以預防為主,就是要從對工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制;從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品(工序或半成品、構配件)的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。(4)堅持“用質(zhì)量標準嚴格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話”原則。質(zhì)量標準是評價建筑產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準,必須通過嚴格檢查,用實測數(shù)據(jù)說話。(5)堅持“遵守科學、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范。建筑施工
11、企業(yè)的項目經(jīng)理、技術負責人在處理質(zhì)量方面的問題時,應尊重客觀事實,尊重科學,正直、公正,不持偏見;遵紀守法、杜絕不正之風;既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事,又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人。2、施工項目質(zhì)量控制的內(nèi)容(1)對人的控制。人,是指直接參與施工的組織者、指揮者和具體操作者。對人的控制就是充分調(diào)動人的積極性,發(fā)揮人的主導作用。為此,除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、專業(yè)技術和安全培訓,健全崗位責任制、改善勞動條件外,還應根據(jù)第3/6頁 工程特點,從確保工程質(zhì)量出發(fā),在人的技術水平、生理缺陷、心理行動、錯誤行為等方面來控制對人的使用。如對技術復雜、難度大、精度要求高的工序,應盡可能的安
12、排責任心強、技術熟練、經(jīng)驗豐富的工人完成;對某些要求萬無一失的工序,一定要分析操作者的心理活動,穩(wěn)定人的情緒;對具有危險源的作業(yè)現(xiàn)場,應嚴格控制人的行為,嚴禁吸煙、嬉戲、打鬧等。此外,還應嚴禁無技術資質(zhì)的人員上崗作業(yè);對不懂裝懂、碰運氣、僥幸心理嚴重的或有違章行為傾向的,應及時制止??傊?,只有提高人的素質(zhì),才能確保建筑新產(chǎn)品的質(zhì)量。(2)對材料的控制。對材料的控制包括對原材料、成品、半成品、構配件等的控制,就是嚴格檢查驗收、正確合理地使用材料和構配件等,建立健全材料管理臺帳,認真做好收、儲、發(fā)、運、等各環(huán)節(jié)的技術管理,避免混料、錯用和將不合格的原材料、構配件用到工程上去。(3)對機械的控制。包
13、括對所有施工機械和工具的控制。要根據(jù)不同的工藝特點和技術要求,選擇合適的機械設備,正確使用、管理和保養(yǎng)機械設備,要建立健全“操作證”制度、崗位責任制度、“技術、保養(yǎng)”制度等,確保機械設備處于最佳運行狀態(tài)。如施工現(xiàn)場進行電渣壓力焊接長鋼筋,按規(guī)范要求必須同心,如因焊接機械而達不到要求,就應立即更換或維修后再用,不要讓機械設備或工具帶病作業(yè),給所施工的環(huán)節(jié)埋下質(zhì)量隱患。(4)對方法的控制。主要包括對施工組織設計、施工方案、施工工藝、施工技術措施等的控制,應切合工程實際,能解決施工難題,技術可行,經(jīng)濟合理,有利于保證工程質(zhì)量、加快進度、降低成本。選擇較為適當?shù)姆椒?,使質(zhì)量、工期、成本處于相對平衡狀態(tài)
14、。(5)對環(huán)境的控制。影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多,主要有技術環(huán)境,如地質(zhì)、水文、氣象等;管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度;勞動環(huán)境,如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等,環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響,具有復雜而多變的特點,如氣象條件就千變?nèi)f化,溫度、濕度、大風、嚴寒酷暑都直接影響工程質(zhì)量;又如,前一工序往往就是后一工序的環(huán)境。因此,應對影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施予以嚴格控制,尤其是施工現(xiàn)場,應建立文明施工和安全生產(chǎn)的良好環(huán)境,始終保持材料堆放整齊、施工秩序井井有條,為確保工程質(zhì)量和安全施工創(chuàng)造條件。3、施工項目質(zhì)量控制的方法(1)審核07有關技術文件、報告或報表具體內(nèi)容有:審核有關技術資
15、質(zhì)證明文件,審核施工組織設計、施工方案和技術措施,審核有關材料、半成品、構配件的質(zhì)量檢驗報告,審核有關材料的進場復試報告,審核反映工序質(zhì)量動態(tài)的統(tǒng)計資料或圖表,審核設計變更和技術核定書,審核有關質(zhì)量問題的處理報告,審核有關工序交接檢查和分部分項工程質(zhì)量驗收記錄等。第4/6頁 (2)現(xiàn)場質(zhì)量檢查1檢查內(nèi)容。工序交接檢查、隱蔽工程檢查、停工后復工檢查、節(jié)假日后上班檢查、分部分項工程完工后驗收檢查、成品保護措施檢查等。2檢查方法。檢查的方法主要有:目測法、實測法、試驗檢查等。只要嚴格按上述五條基本原則和質(zhì)量控制方法,對工程項目的施工質(zhì)量進行認真控制,就一定能把高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品交到廣大用戶手中。四、監(jiān)
16、理單位如何在項目施工中控制工程質(zhì)量監(jiān)理方進入工程施工階段的監(jiān)理,主要工作內(nèi)容為“三控、三管、一協(xié)調(diào)”,四控內(nèi)容包括:質(zhì)量控制、進度控制、投資控制,其中的質(zhì)量控制尤為重要。首先審查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應的技術標準,健全的施工質(zhì)量管理體系,施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度,并督促檢查施工單位落實到位。仔細審查施工組織設計和施工方案,檢查和審查工程材料、設備的質(zhì)量,杜絕質(zhì)量事故的隱患。1.對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理,明確對材料的質(zhì)量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道,對
17、進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(既要有質(zhì)保書、合格證,還要有材料復試報告),未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程,質(zhì)量達不到要求的材料,及時請退出場。2.加強質(zhì)量意識,實行“三檢”制在工程施工前,監(jiān)理方召開由施工單位技術負責人、質(zhì)檢員及有關各工程隊組長質(zhì)量會議,加強質(zhì)量管理意識,明確在施工過程中,每道工序必須執(zhí)行“三檢”制,且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)檢員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定,方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行“三檢”或?qū)B氋|(zhì)檢員簽字,監(jiān)理人員拒絕驗收。3.嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。 在進行隱蔽工程驗收時,首先要求施工單位自檢合格,再由公
18、司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字,并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量(技術)負責人等進行驗收?,F(xiàn)場檢查復核原材料保證資料是否齊全,合格證、試驗報告是否齊全,各層標高、軸結也要層層檢查,嚴格驗收。五、政府部門對建設工程的質(zhì)量監(jiān)督管理政府監(jiān)督工程質(zhì)量是一種國際慣例。建設工程質(zhì)量關系到社會公眾的利益和公共安全。因此無論是在發(fā)達國家,還是在發(fā)展中國家,政府均對工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理。大多數(shù)發(fā)達國家政府的建設行政主管部門都把制定并執(zhí)行住宅、城市、交通、環(huán)境建設等建設工程質(zhì)量管理的法規(guī)作為主要任務,同時把大型項目和政府投資項目作為監(jiān)督管理的重點。政府對建設工程項目的質(zhì)量監(jiān)督,主要側重于宏觀的社會利益,貫穿第5/6頁 于建設的全過程,其作用是強制性的,其目的是保證工程項目的建設符合社會公共利益,保證國家的有關法規(guī)、標準及
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