最經(jīng)典的十大成功商業(yè)模式解讀

1、最經(jīng)典的十大成功商業(yè)模式解讀最經(jīng)典的十大成功商業(yè)模式解讀2012-5-1115:41|發(fā)布者：admin|查看：415|評論：0摘要：目前，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為新經(jīng)濟(jì)時代的重要課題，并帶來強(qiáng)大的變革力量。我國自改革開放以來，在不同行業(yè)與領(lǐng)域形成了一些較為成熟的商業(yè)模式。這份報告即從理論與案例的兩個層面重點(diǎn)分析了商業(yè)模式與企業(yè)發(fā)展的目前，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為新經(jīng)濟(jì)時代的重要課題，并帶來強(qiáng)大的變革力量。我國自改革開放以來，在不同行業(yè)與領(lǐng)域形成了一些較為成熟的商業(yè)模式。這份報告即從理論與案例的兩個層面重點(diǎn)分析了商業(yè)模式與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系、商業(yè)模式創(chuàng)新的一般規(guī)律與路徑，并在此基礎(chǔ)上就十大成功商業(yè)模式進(jìn)行了初

2、步的研究與分析。報告首次構(gòu)建出商業(yè)模式雙層三角模型，特別提出成功商業(yè)模式“依托價值鏈分解、重構(gòu)盈利模式、體現(xiàn)創(chuàng)新性”的三大特征，并據(jù)此提出了“改革開放后中國的十大成功商業(yè)模式”。入選的十家企業(yè)無一不是在持續(xù)經(jīng)營、盈利能力、核心競爭力、增長態(tài)勢，影響力與體量等方面表現(xiàn)突出，在成功度、創(chuàng)新性方面表現(xiàn)優(yōu)異。同時，這十家企業(yè)也反映了改革開放三十余年來中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)和特征。首先，從模式分類上，如蘇寧、華為、巨人、比亞迪、聯(lián)想等為依托價值鏈融合與分解類型的商業(yè)模式，阿里巴巴、攜程、招商銀行、騰訊、百度等依托技術(shù)突破與創(chuàng)新的商業(yè)模式，這在一定程度上反映了技術(shù)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的相互關(guān)系。其次，從時間的角

3、度來看，呈現(xiàn)出“兩端少、中間多”的格局。如聯(lián)想、招商銀行、華為3家企業(yè)成長于20世紀(jì)80年代，騰訊、阿里巴巴、攜程、蘇寧電器、百度、巨人、比亞迪等7家氽業(yè)成長于20世紀(jì)90年代，但成長于21世紀(jì)初的第一個十年的企業(yè)無一入圍，這與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的曲線是保持同步的。第三，這些企業(yè)大部分都保持了較大的體量與較高的盈利率。以2009年數(shù)據(jù)為例，騰訊全年總收入達(dá)124.4億元，全年凈利潤達(dá)51.556億元；阿里巴巴全年總收入達(dá)38.75億元，全年凈利潤達(dá)10.13億元；攜程年凈營業(yè)收入達(dá)20億元人民幣，全年?duì)I業(yè)利潤達(dá)6.87億人民幣；蘇寧電器營業(yè)總收入達(dá)583億元，凈利潤達(dá)28.90億元；百度全年?duì)I業(yè)收入

4、為44.48億元人民幣，凈利潤為人民幣14.85億元；華為全球銷售收入1491億元人民幣，凈利潤達(dá)183億元人民幣等，經(jīng)過時間的累積，成功的商業(yè)模式給新時期的中國企業(yè)帶來了巨大的財富。商業(yè)模式研究：理論與案例精粹選讀商業(yè)模式創(chuàng)新一一從講故事到商業(yè)計劃書對于如何把技術(shù)變成錢這一問題，創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家給出了很多種解決方案，其中最核心的便是商業(yè)模式創(chuàng)新。在全球化背景下，由于產(chǎn)業(yè)價值鏈分解、各種細(xì)分產(chǎn)業(yè)之間不斷融合，導(dǎo)致“干什么”難以說清楚。于是退而求其次，出現(xiàn)了“怎么干”比“干什么”更重要的現(xiàn)象。從這個角度來講，先決定“干什么”之后再研究“怎么干”已成為傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)邏輯。而在新經(jīng)濟(jì)條件下，更加偉大的

5、商業(yè)模式重要的不是“干什么”而是“怎么干”。由此，商業(yè)模式創(chuàng)新成為創(chuàng)業(yè)的核心。而作為商業(yè)模式創(chuàng)新的構(gòu)思設(shè)計，從講故事到0100%的商業(yè)模式創(chuàng)新再到形成完整的商業(yè)計劃書，成為商業(yè)模式創(chuàng)新的初始內(nèi)容。商業(yè)模式創(chuàng)新從“講故事”開始在新經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)模式創(chuàng)新往往不是從實(shí)踐開始，而是從一個好的想法或創(chuàng)意開始，逐漸形成一個有情節(jié)的“故事”，并且在與利益相關(guān)者不斷碰撞中逐步完善使“故事越講越圓”，達(dá)到激動自己、激動他人的效果。商業(yè)模式有不同的環(huán)節(jié)和內(nèi)在邏輯，需要新穎性、獨(dú)特性和難以模仿性，否則就不是有價值的商業(yè)模式。這要求在設(shè)計商業(yè)模型時，就形成一個完整的、有追求的、逐步縝密的故事。而在表述商業(yè)模式的過程

6、中，創(chuàng)業(yè)者或風(fēng)險投資家必須將自己的激情、洞察力、嚴(yán)格的理性邏輯與樸素的常識高度融合，生動形象地詮釋和描述企業(yè)的模型與發(fā)展框架，并用不同的方法想象世界，以情節(jié)打破慣例，出其不意，激動人心，使故事娓娓動聽，既能吸引別人，又能吸引自己激情投入，讓故事變成成功的現(xiàn)實(shí)。從零到百分之百的商業(yè)模式創(chuàng)新市場永遠(yuǎn)不變的法則就是市場永遠(yuǎn)在變，以靜制動、以不變應(yīng)萬變只能應(yīng)用于某個事件或某個時間段的市場形勢。為了應(yīng)對改變與競爭，就要改變一切能改變的東西，這包括思想、環(huán)境、目標(biāo)、方法、團(tuán)隊(duì)以及行為方式等等。在這種背景下，創(chuàng)業(yè)者的“故事”的核心價值在于是否獨(dú)特，而這種獨(dú)特依賴于將其想法或創(chuàng)意作進(jìn)一步探索與整合，其核心的革

7、命在于進(jìn)行0100%的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新既可以是結(jié)構(gòu)性的，也可以是關(guān)鍵環(huán)節(jié)與關(guān)鍵領(lǐng)域，還可以是局部性的或流程性的操作方式。因而，企業(yè)在每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能演變成一種新的商業(yè)模式。從目前來看，對商業(yè)模式展開0100%的創(chuàng)新主要體現(xiàn)為以技術(shù)為基礎(chǔ)、依托產(chǎn)業(yè)價值鏈、著力管理創(chuàng)新的方式。商業(yè)計劃書是實(shí)踐商業(yè)模式的第一步經(jīng)過想法或創(chuàng)意的構(gòu)思并通過對風(fēng)險投資者講故事并形成碰撞后，創(chuàng)業(yè)者形成從0100%的商業(yè)模式創(chuàng)新，而將這種感性的、零碎的共識上升為理性的、體系化的架構(gòu)，便是展開商業(yè)計劃書的撰寫。從某種意義來講，商業(yè)模式是商業(yè)計劃書的內(nèi)核，而商業(yè)計劃書的形成與完善則是實(shí)踐商業(yè)模式的第一步。無論是從滿足創(chuàng)

8、業(yè)和融資之需，還是更為深入地凝練一個項(xiàng)目的系統(tǒng)性、獨(dú)特性與可操作性，商業(yè)計劃書成為實(shí)踐商業(yè)模式的第一步。 商業(yè)模式創(chuàng)新一一燒錢與風(fēng)險投資隨著商業(yè)模式設(shè)計與商業(yè)計劃書日益成熟，一旦一個項(xiàng)目或公司缺少資金的時候，創(chuàng)業(yè)者或風(fēng)險企業(yè)家與風(fēng)險投資或金融資本就會實(shí)現(xiàn)結(jié)合。這對于商業(yè)模式創(chuàng)新而言，創(chuàng)業(yè)者或風(fēng)險企業(yè)家已將故事或概念上升為實(shí)踐層面。在這一階段，一個項(xiàng)目或公司可能會先后獲得天使投資人、風(fēng)險投資公司、投資機(jī)構(gòu)等方面的投資，而這將直接促進(jìn)并系統(tǒng)支持著一個企業(yè)的誕生、成長與發(fā)展。風(fēng)險投資也由此成為商業(yè)模式創(chuàng)新及其實(shí)現(xiàn)的有力推手。 通過燒鐵構(gòu)筑屏蔽競爭對手的門檻風(fēng)險投資，包括天使投資，從投資人或投資的角度

9、來講，是一種用資本換取創(chuàng)業(yè)企業(yè)股份所有權(quán)的行為。但從創(chuàng)業(yè)者及風(fēng)險投資家的角度來講，則是企業(yè)成長與發(fā)展、做強(qiáng)做大的有力杠桿。因?yàn)槲ㄓ薪?jīng)過這種專業(yè)的投資機(jī)構(gòu)或職業(yè)的投資人的“燒錢”，企業(yè)才能獲得大量的實(shí)收資源及相應(yīng)支撐。這其中，看似反常的“燒錢”成為許多人迷惑或不敢茍同的謎語，其緣由來于新經(jīng)濟(jì)時代的商業(yè)邏輯，而實(shí)際上“通過燒錢構(gòu)筑屏蔽競爭對手的門檻”存在一定的方式與機(jī)制。而對于每一個具有戰(zhàn)略思維與魄力的企業(yè)家來講，就是要創(chuàng)造機(jī)會獲得風(fēng)險投資、敢于去“燒錢”。 疑惑：看似反常的“燒錢”將一個故事變成產(chǎn)生價值的商業(yè)實(shí)踐，需要吸引創(chuàng)業(yè)投資并將商業(yè)計劃付諸實(shí)施。然而，從商業(yè)計劃到一個成熟的商業(yè)模式必須經(jīng)過

10、一系列的探索，包括經(jīng)營策略的試驗(yàn)、實(shí)踐，新技術(shù)的研發(fā)（構(gòu)建技術(shù)門檻卜各類技術(shù)的整合，也包括其他商務(wù)資源的配置等等。這一階段，創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往需要大量資金投入，而且很可能在短時間看不到效果。此時，往往需要引進(jìn)風(fēng)險投資介入，幫助企業(yè)渡過創(chuàng)業(yè)期。對于不熟悉商業(yè)模式創(chuàng)新規(guī)律的人來講，這時的企業(yè)令人無法理解一一企業(yè)不盈利，好像是在“燒錢”，卻有風(fēng)險投資源源不斷的進(jìn)入。緣由：新經(jīng)濟(jì)時代的邏輯實(shí)際上，由銷售介入生產(chǎn)，再由生產(chǎn)介入研發(fā)，再基于新的研發(fā)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷研一體化或業(yè)務(wù)方向的轉(zhuǎn)型的滾動式發(fā)展，屬于上一代企業(yè)家所遵循的商業(yè)邏輯。而在新經(jīng)濟(jì)時代的創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)的初始階段就是“燒錢”的過程一一創(chuàng)業(yè)企業(yè)在沒有客戶收

11、入的前提下搞研發(fā)、做實(shí)驗(yàn)，一旦試驗(yàn)好了就直接上市壯大，以“燒錢”的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速成長。而目前，只要有人能想出好的商業(yè)模式或“故事好”，就有人給創(chuàng)業(yè)者資金或愿意給他錢去“燒”。機(jī)制：“燒錢”何以屏蔽競爭在新經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)通過“燒錢”可構(gòu)筑屏蔽競爭對手的門檻。其主要方式與作用機(jī)制如下：一是基于充足的資金超越了原始積累的階段，可以迅速縮短研發(fā)周期及產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，將自身的產(chǎn)品或服務(wù)，更早地投入市場，在起步上就領(lǐng)先競爭者或潛在競爭者；二是基于充足的資金可提高企業(yè)的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)整合能力，如引進(jìn)行業(yè)頂尖人才、加強(qiáng)管理能力與商業(yè)模式的成熟度、提高對產(chǎn)業(yè)鏈或市場上下游的掌控能力等等，并在實(shí)施過程中構(gòu)形成綜合的

12、競爭力；三是風(fēng)險投資的注入不僅僅是一種有限度投資，更是一種無形的資源，如增加了創(chuàng)業(yè)者或初創(chuàng)企業(yè)的信譽(yù)、提高了企業(yè)的管理水平、借助投資者或投資組織的社會資源擴(kuò)充了企業(yè)的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等等，為企業(yè)的發(fā)展形成了良好的支撐。而這一切，則是諸多沒有獲得或者是沒有最先獲得風(fēng)險投資的企業(yè)無法比擬或復(fù)制的。企業(yè)家：你準(zhǔn)備好了嗎？企業(yè)家的使命不但是通過“創(chuàng)造性的毀滅”或“毀滅性的創(chuàng)造”去創(chuàng)造或改變一個行業(yè)的格局、創(chuàng)造價值，更是要借助一系列的杠桿將企業(yè)做強(qiáng)做大、為社會創(chuàng)造更多的財富與福祉。這其中，尤其在沒有足夠現(xiàn)金流的創(chuàng)業(yè)初期，通過企業(yè)股份所有權(quán)置換取得創(chuàng)業(yè)亟需的資本并將“蛋糕”做大成為諸多企業(yè)在成長的過程中無法回

13、避的“杠桿”。真正的企業(yè)家都是開放的，這種開放不僅僅是一種心態(tài)與思維，更是一種產(chǎn)權(quán)、一種風(fēng)險與利益共擔(dān)共享體的開放。對于每一個具有戰(zhàn)略思維與魄力的企業(yè)家來講，要創(chuàng)造機(jī)會獲得風(fēng)險投資，敢于去“燒錢”，甚至是敢于給投資人“燒錢”，最終將“燒錢”與“創(chuàng)造性的毀滅”或“毀滅性的創(chuàng)造”結(jié)合起來。天使投資是商業(yè)模式創(chuàng)新的第一桶金作為點(diǎn)燃創(chuàng)業(yè)引擎的利益相關(guān)者，天使投資在企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮了巨大作用。天使投資不但成為世界發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中密不可分的一個環(huán)節(jié)，也加速了一種良性的循環(huán)，導(dǎo)引著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主旋律。天使投資是風(fēng)險投資的一種特殊形式，尤指對于高風(fēng)險、高收益的新興企業(yè)的第一筆投資，而這種天使投資往

14、往被稱為FFF即親友、朋友和傻瓜投資(Friends,FamilyandFools)許多公司的成立之初，創(chuàng)始人雖然擁有很好的技術(shù)，產(chǎn)品也極有商業(yè)價值，但公司的創(chuàng)建和運(yùn)轉(zhuǎn)需要大量的流動資金，因此獲得投資人的青睞、拿到第一筆投資往往是至關(guān)重要的。這樣的投資人，正如“仙女下凡”一般。對于商業(yè)模式創(chuàng)新來講，天使投資不僅可以認(rèn)可、修正創(chuàng)業(yè)者或風(fēng)險企業(yè)家的商業(yè)模式，還為新企業(yè)的誕生提供了第一桶金，成為商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)成長的落地基礎(chǔ)，當(dāng)然這還主要取決于天使投資獨(dú)特的投資特點(diǎn)與投資程序。風(fēng)險投資支持商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目提出的階段，風(fēng)險投資對于商業(yè)模式的創(chuàng)新主要起了三方面的作用：一是給項(xiàng)目或公司的商業(yè)模式提出

15、了更高的要求；二是在思維碰撞中給創(chuàng)業(yè)者或風(fēng)險企業(yè)家提供設(shè)計商業(yè)模式的視角與借鑒；三是協(xié)助創(chuàng)業(yè)者或風(fēng)險企業(yè)家修正商業(yè)模式。但風(fēng)險投資對于商業(yè)模式的真正實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施或公司成立之后，主要表現(xiàn)為以資金為核心的系統(tǒng)支持。在其商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的過程中，風(fēng)險投資的系統(tǒng)支持作用具體表現(xiàn)在如下幾個方面：首先是提供充足的資金支持，為企業(yè)的跨越式發(fā)展解除后顧之憂；其次是提供豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化商業(yè)模式并提高企業(yè)管理水平；再次是形成戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與資本市場、重大平臺對接；還有就是擴(kuò)散自身的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加企業(yè)的社會資本；最后是通過其投資行為，增加了企業(yè)的無形資產(chǎn)。商業(yè)模式創(chuàng)新一一改變世界或被改變?nèi)绻麖摹爸v

16、故事”到商業(yè)計劃書撰寫是商業(yè)模式創(chuàng)新的設(shè)計階段，而從天使投資與風(fēng)險投資的注入及“燒錢”是商業(yè)模式創(chuàng)新的構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)階段，那么接下來就是商業(yè)模式創(chuàng)新的收獲或退出階段。無數(shù)的案例表明，商業(yè)模式的不同會使企業(yè)的價值與盈利能力有天壤之別，也會顛覆傳統(tǒng)的盈利與發(fā)展模式并引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。這一現(xiàn)實(shí)在商業(yè)模式創(chuàng)新的收獲或退出階段表現(xiàn)得更為突出。一旦商業(yè)模式成型后，就是要看誰跑得更快、更穩(wěn)或跳得更高。這其中，如果某企業(yè)的商業(yè)模式取得成功，就會導(dǎo)致強(qiáng)烈的“馬太效應(yīng)”，出現(xiàn)只有第一、沒有第二的“贏者通吃”的局面。而如果商業(yè)模式創(chuàng)新最終失敗或者因其實(shí)體被并購而終止，也會為一個細(xì)分行業(yè)與領(lǐng)域提供積極的借鑒或充實(shí)收購方的技

17、術(shù)、市場渠道與利潤增長點(diǎn)等。但無論是“改變世界”或“被改變”，商業(yè)模式創(chuàng)新對一個行業(yè)或地區(qū)的發(fā)展都具有極為重要的意義?？凑l跑得快一一，快速成長的瞪羚企業(yè)企業(yè)的發(fā)展，尤其是高技術(shù)企業(yè)的發(fā)展一般要經(jīng)歷種子期、初創(chuàng)期、成長期（擴(kuò)張期）、成熟期、衰退期五個階段。前兩個階段被稱為死亡谷，企業(yè)主要從事研發(fā)活動，沒有經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，主要依靠天使投資或風(fēng)險投資的資金支持。在天使投資或風(fēng)險投資的支持下，一旦商業(yè)模式成型并爬出死亡谷后，一些企業(yè)進(jìn)入快速成長階段。這些企業(yè)一般具有成長速度快、創(chuàng)新能力強(qiáng)、采用新發(fā)展模式、把握細(xì)分領(lǐng)域等特征，“個頭不大、跑得快、跳得高”，如同善于跳躍和奔跑的羚羊，因而被形象稱為

18、“瞪羚企業(yè)”。這樣類型的企業(yè)年增長速度可以輕易超越50%、100%,甚至達(dá)到十倍、百倍以上。這些“瞪羚”企業(yè)有些掌握核心技術(shù)，在自主技術(shù)創(chuàng)新方面具有強(qiáng)大實(shí)力；有些創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式；有些則緊緊盯住產(chǎn)業(yè)價值鏈的一個環(huán)節(jié)、一個細(xì)分市場，走“小巨人”的發(fā)展道路。改變世界的“贏隸通吃”盡管商業(yè)模式創(chuàng)新或“瞪羚企業(yè)”的出現(xiàn)對企業(yè)自身、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟(jì)有很大影響，但從更深廣層面的影響來看，其意義在于改變整個世界。這種改變意味著創(chuàng)新、意味著領(lǐng)先、意味著獲得市場的認(rèn)可和追逐，也意味著對一個產(chǎn)業(yè)與行業(yè)的國際格局、一個時代的生活方式與工作方式、一個社會的價值觀念與消費(fèi)方式或是一種企業(yè)發(fā)展的模型與框架等的改變。

19、光榮和成功的“失敗者”在新經(jīng)濟(jì)條件下，一個新興企業(yè)走向成功并非僅僅是一個企業(yè)走向成熟，更代表著一種商業(yè)模式、一個細(xì)分行業(yè)或新興產(chǎn)業(yè)走向成熟。而一個企業(yè)的脫穎而出絕非僅僅需要成熟的商業(yè)模式，具命運(yùn)更由特定的市場結(jié)構(gòu)與市場環(huán)境所主宰。目前，受“改變世界”驅(qū)動的商業(yè)模式創(chuàng)新，一旦無法“改變世界”就要接受“被改變”的命運(yùn)。就目前來看，其主要命運(yùn)如下：一是這種商業(yè)模式創(chuàng)新最終歸于失敗，其歷史角色在于通過摸索行業(yè)成長的新經(jīng)驗(yàn)與新道路、趟平各類新問題等供后來者取經(jīng)，成為光榮的“失敗者”；二是這種商業(yè)模式創(chuàng)新在一定時間內(nèi)獲得成功，但由于掌握產(chǎn)業(yè)或市場主導(dǎo)權(quán)或優(yōu)勢力量的其他實(shí)體，憑借其產(chǎn)業(yè)或市場權(quán)勢以兼并、收購

20、等方式贏得這一實(shí)體的控制權(quán)，其歷史角色在于為收購方充實(shí)技術(shù)，拓寬市場渠道、增加戰(zhàn)略利潤增長點(diǎn)等等，成為成功的“失敗者”。改革開放后中國十大成功商業(yè)模式在新經(jīng)濟(jì)時代，商業(yè)模式?jīng)Q定著一個企業(yè)的發(fā)展層次、發(fā)展結(jié)構(gòu)、發(fā)展框架與發(fā)展邏輯，也注定成為人們所追捧與追問的對象。當(dāng)前，學(xué)術(shù)界、商界、媒體乃至政府，都在以不同的方式和形式探討成功的商業(yè)模式、挖掘成功的商業(yè)模式、推廣成功的商業(yè)模式。我們試圖根據(jù)成功商業(yè)模式的一般特征提出改革開放以來十大成功商業(yè)模式。成功商業(yè)模式的主要特征從對成功商業(yè)模式的評估中發(fā)現(xiàn)，社會各界依據(jù)不同的界定方式、關(guān)注要素、角度、標(biāo)準(zhǔn)與范圍等，形成了迥異的結(jié)論或結(jié)果。我們認(rèn)為，從改革開放

21、以來，如果看中國的成功商業(yè)模式，其主要特征需要包括如下三個方面：首先，成功的商業(yè)模式是基于產(chǎn)業(yè)價值鏈的分解所形成的。其次，成功的商業(yè)模式有獨(dú)特的、持久的盈利模式。最后，成功的商業(yè)模式應(yīng)該具有一定的原創(chuàng)性或較強(qiáng)的創(chuàng)新性。十大成功商業(yè)模式的介紹結(jié)合“成功商業(yè)模式”的特征，我們認(rèn)為改革開放以來我國的“十大成功商業(yè)模式”來源于一批在持續(xù)經(jīng)營、盈利能力、核心競爭力、增長態(tài)勢、影響力與體量等方面表現(xiàn)突出，在成功度、創(chuàng)新性方面表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)。據(jù)此，我們認(rèn)為騰訊、阿里巴巴、攜程、招商銀行、蘇寧電器、百度、華為、巨人、比亞迪、聯(lián)想這十家企業(yè)代表了改革開放以來涌現(xiàn)的十大成功商業(yè)模式。具體情況如下：騰訊從產(chǎn)業(yè)價值鏈

22、定位來看，騰訊抓住互聯(lián)網(wǎng)對人們生活方式的改變形成新的業(yè)態(tài)為機(jī)遇，通過建立中國規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”通過影響人們的生活方式嵌入主營業(yè)務(wù)。從盈利模式來看，騰訊在一個巨大的便捷溝通平臺上影響和改變了數(shù)以億計網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，并借助這種影響嵌入各類增值服務(wù)，如開展了以移動QQ為中心的無線短信服務(wù)、以騰訊QQ為中心的個性化增值業(yè)務(wù)、商用即時通信軟件業(yè)務(wù)、基于騰訊QQ品牌的廣告服務(wù)與品牌授權(quán)業(yè)務(wù)等。從創(chuàng)新性來看，該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于騰訊借互聯(lián)網(wǎng)對人們生活方式改變之力切入市場，通過免費(fèi)的方式提供基礎(chǔ)服務(wù)而將增值服務(wù)作為價值輸出和盈利來源的實(shí)現(xiàn)方式。阿里巴巴從產(chǎn)業(yè)價值鏈

23、定位來看，阿里巴巴抓住互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)營銷相結(jié)合的機(jī)遇，將電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要集中于B2B的信息流，為全球所有人創(chuàng)造便捷的網(wǎng)上交易渠道。從盈利模式來看，阿里巴巴通過在自己的網(wǎng)站上向國內(nèi)外供應(yīng)商提供展示空間以換取固定報酬，將展示空間的信息流轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)大的收入流并強(qiáng)調(diào)增值服務(wù)。從創(chuàng)新性來看，該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于阿里巴巴敏銳地看到了中國中小企業(yè)對國內(nèi)外買家渠道和更廣客戶群的巨大需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供接觸買家的渠道和接觸到范圍更廣的客戶群的機(jī)會，使中小企業(yè)降低對在市場中占主導(dǎo)地位的客戶的依賴，減少了這些企業(yè)因參加各種貿(mào)易展會、推介會所需花費(fèi)的成本，并從互聯(lián)網(wǎng)中打開獲益的渠道。攜程從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，攜

24、程抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游行業(yè)相結(jié)合的機(jī)遇，力求扮演航空公司和酒店之間“渠道商”角色，以發(fā)放會員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶、依賴龐大的電話呼叫中心作預(yù)定服務(wù)等方式將機(jī)票、酒店預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)作為核心業(yè)務(wù)。從盈利模式來看，攜程通過與全國各地和眾多酒店、各大航空公司合作，以規(guī)模采購從上游大量降低成本一一讓其把空置的客房按一個極低的折扣價交由攜程處理或拿到比大眾低的折扣機(jī)票，同時通過下游消費(fèi)者在攜程網(wǎng)上訂客房、訂機(jī)票積累不斷增長的客流。隨著客流的逐漸增多，攜程同酒店和航空公司的議價能力越強(qiáng)其成本就越低，客流進(jìn)而會繼續(xù)增長，最終形成良性發(fā)展的盈利模式。從創(chuàng)新性來看，

25、該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于攜程立足于傳統(tǒng)旅行服務(wù)公司的盈利模式，主要是通過“互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心”完成一個中介的任務(wù)，用IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將盈利水平無限放大，成為“鼠標(biāo)+水泥”模式的典范。招冏銀行從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，招商銀行抓住信息技術(shù)與傳統(tǒng)金融業(yè)相結(jié)合的機(jī)遇，以“金融電子化”建立服務(wù)品牌，先后推出國內(nèi)第一張基于客戶號管理的銀行借記卡“一卡通”、國內(nèi)第一家網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通”、國內(nèi)第一張符合國際標(biāo)準(zhǔn)的雙幣信用卡、國內(nèi)首個面向高端客戶理財產(chǎn)品的金葵花理財、率先在國內(nèi)推出私人銀行服務(wù)及跨銀行現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)。從盈利模式及盈利能力來看，招商銀行通過擴(kuò)大服務(wù)面、延伸服務(wù)線取得多方面的利息收入與增值收入。從創(chuàng)新性

26、來看，該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于，招商銀行將信息技術(shù)引入金融業(yè)的發(fā)展，并以“創(chuàng)新、領(lǐng)先、因你而變”不斷推出新服務(wù)，引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展。蘇寧電器從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，蘇寧電器以家電連鎖的方式加強(qiáng)對市場后端的控制，同時加強(qiáng)與全球近10000家知名家電供應(yīng)商的合作，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈，強(qiáng)化自身在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中的主導(dǎo)地位。從盈利模式來看，蘇寧電器基于SAP系統(tǒng)與B2B供應(yīng)鏈項(xiàng)目，通過降低整個供應(yīng)鏈體系運(yùn)做成本，庫存儲備并為客戶提高更好的服務(wù)這一“節(jié)流+開源”的方式實(shí)現(xiàn)營收。從創(chuàng)新性來看，該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于，蘇寧電器以家電連鎖的方式加強(qiáng)對市場后端的控制力，并以此為基礎(chǔ)加強(qiáng)向上游制造環(huán)

27、節(jié)的滲透，使零售與制造以業(yè)務(wù)伙伴方式合作從而提高整個供應(yīng)鏈的效率，進(jìn)而打通整個產(chǎn)業(yè)價值鏈以謀求更高價值回報。百度從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，百度力求“讓人們最便捷地獲取信息，找到所求”，為網(wǎng)民提供基于搜索引擎的系列產(chǎn)品與服務(wù)，如以網(wǎng)絡(luò)搜索為主的功能性搜索、以貼吧為主的社區(qū)搜索、針對各區(qū)域及行業(yè)所需的垂直搜索、Mp3搜索，以及門戶頻道等，全面覆蓋了中文網(wǎng)絡(luò)世界所有的搜索需求。從盈利模式來看，百度采用以效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式（競價排名：推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的按點(diǎn)擊付費(fèi)，如果沒有被用戶點(diǎn)擊則不收取推廣費(fèi)）實(shí)現(xiàn)營收。從創(chuàng)新性來看，該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于百度借助超大流量的平臺優(yōu)勢，聯(lián)合所有優(yōu)質(zhì)的各類網(wǎng)

28、站建立了世界上最大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，使各類企業(yè)的搜索推廣、品牌營銷的價值、覆蓋面均大面積提升，從中獲得并擴(kuò)大盈利來源。華為從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，華為以客戶需求為驅(qū)動，將自己定位為通訊設(shè)備領(lǐng)域的系統(tǒng)集成服務(wù)商與量產(chǎn)型公司（而非技術(shù)創(chuàng)新型公司），為客戶提供有競爭力的端到端通信解決方案，并圍繞通訊設(shè)備領(lǐng)域的整個產(chǎn)品生命周期形成完整的產(chǎn)品線。從盈利模式來看，華為主要依靠整個通訊產(chǎn)品的生命周期賺錢。從創(chuàng)新性來看，該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于憑借通訊設(shè)備領(lǐng)域整個產(chǎn)品生命周期上完整的產(chǎn)品線的營收，以犧牲暫時的虧損為代價將投入市場的新產(chǎn)品就兩三年后量產(chǎn)的模型來定價，利用企業(yè)規(guī)模效益、低耗與高效的供應(yīng)鏈管理、非核心環(huán)節(jié)的

29、外包、流程優(yōu)化等方法挖掘出的成本上優(yōu)勢擠垮或有效扼制國內(nèi)競爭對手，并利用研發(fā)低成本優(yōu)勢快速搶奪國際市場份額，打壓在成本上處于劣勢的西方競爭對手，形成著名的“華為優(yōu)勢”。巨人從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，巨人集團(tuán)緊緊抓住企業(yè)價值鏈上“營”與“銷”的環(huán)節(jié)，通過顛覆式的“營”定義新的產(chǎn)品或服務(wù)，通過“地毯式”與“側(cè)翼進(jìn)攻”的“銷”加強(qiáng)對市場后端的控制力。從盈利模式來看，盡管在表面上“腦白金”、“黃金搭檔”、“黃金酒”用的是傳統(tǒng)的盈利模式而“征途”游戲采用“基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi)+道具收費(fèi)”的模式，但實(shí)質(zhì)上巨人是通過營銷創(chuàng)新形成的產(chǎn)品服務(wù)新概念實(shí)現(xiàn)營收。從創(chuàng)新性來看，該商業(yè)模式的創(chuàng)新之處在于巨人集團(tuán)緊緊圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣（如廣告導(dǎo)向卜消費(fèi)決策處境（如不知該買什么送禮卜消費(fèi)心理（如追求爽快的娛樂感覺卜消費(fèi)心態(tài)（如攀比）等實(shí)際需求，用全新的“營”與“銷”的方式將實(shí)際品質(zhì)不高的產(chǎn)品或服務(wù)賦予全新的概念，并以較短的銷售渠道、較寬的銷售網(wǎng)絡(luò)從側(cè)翼迅速介入市場。比亞迪從產(chǎn)業(yè)價值鏈定位來看，比亞迪依托某一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，在相關(guān)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型或興起的背景下，將其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向這一領(lǐng)域進(jìn)行逆向的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，形成跨領(lǐng)域的、穩(wěn)步攀升的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。從盈利模式來看，比亞迪在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與擴(kuò)張的過程中，通過改變產(chǎn)業(yè)景框、設(shè)定新的游戲規(guī)則、合并細(xì)分市場、整合顧客需求進(jìn)行價值創(chuàng)新，