高中 通用技術(shù) 蘇教版必修1 一產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及其編寫(xiě) 課件

1、Searching說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及其編寫(xiě)授課年段：高二主講教師：呂曉芳 教材版本：蘇教版技術(shù)與設(shè)計(jì)1工作單位：福建省廈門(mén)雙十中學(xué)漳州校區(qū)目 錄C O N T E N T S1產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及其作用2產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及其作用Product specifications and their functions也稱(chēng)用戶(hù)手冊(cè)，是一種指導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)的文書(shū)。必須介紹清楚產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)、使用方法、操作方法、保養(yǎng)等知識(shí)，以及產(chǎn)品部件的名稱(chēng)、數(shù)量、材料成分等。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的內(nèi)涵有什么作用？產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)指導(dǎo)用戶(hù)選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的指導(dǎo)用戶(hù)選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的“路標(biāo)路標(biāo)”和和“向?qū)驅(qū)А?。了解產(chǎn)品特性，確保用

2、戶(hù)正確、安全地使用產(chǎn)品。了解產(chǎn)品特性，確保用戶(hù)正確、安全地使用產(chǎn)品。傳播新知識(shí)、新技術(shù)傳播新知識(shí)、新技術(shù), ,宣傳企業(yè)。宣傳企業(yè)。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用小愛(ài)智能音箱 如果沒(méi)有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或者說(shuō)明書(shū)不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果呢？ 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用“切忌切忌”變變“切記切記”說(shuō)明書(shū)上一字之差惹下官司。說(shuō)明書(shū)上一字之差惹下官司。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用 據(jù)報(bào)道，一個(gè)專(zhuān)門(mén)催豬生長(zhǎng)的飼料，其產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上本應(yīng)為“切忌燙煮切忌燙煮”，結(jié)果變成了“切記燙煮切記燙煮”。一字之差，眾多豬的嘴巴子被燙出了大泡、破皮。昨日，養(yǎng)殖戶(hù)在消協(xié)據(jù)理力爭(zhēng)，索回了800元錢(qián)的賠償費(fèi)。 分析課本第158頁(yè)的案例思考：這個(gè)事故

3、的責(zé)任主要在于誰(shuí)？說(shuō)明書(shū)表述錯(cuò)誤引發(fā)卡式爐爆炸說(shuō)明書(shū)表述錯(cuò)誤引發(fā)卡式爐爆炸指導(dǎo)用戶(hù)選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的指導(dǎo)用戶(hù)選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的“路標(biāo)路標(biāo)”和和“向?qū)驅(qū)А薄Ａ私猱a(chǎn)品特性，確保用戶(hù)正確、安全地使用產(chǎn)品。了解產(chǎn)品特性，確保用戶(hù)正確、安全地使用產(chǎn)品。用戶(hù)維權(quán)的重要依據(jù)。用戶(hù)維權(quán)的重要依據(jù)。傳播新知識(shí)、新技術(shù)傳播新知識(shí)、新技術(shù), ,宣傳企業(yè)。宣傳企業(yè)。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用使用者設(shè)計(jì)者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作W r i t i n g p r o d u c t s p e c i f i c a t i o n s 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的一般結(jié)構(gòu)【成成 份份】山銀花、防風(fēng)、山楂、生姜、對(duì)乙酰氨基酚。輔料為蔗糖?！拘孕?/p>

4、 狀狀】本品為淺棕黃色至褐色的顆粒；味甜、微苦?！竟δ苤髦喂δ苤髦巍快铒L(fēng)，解表散寒。用于風(fēng)寒外感，癥見(jiàn)惡寒無(wú)汗，發(fā)熱頭痛?！疽?guī)規(guī) 格格】每袋裝15克（含對(duì)乙酰氨基酚0.28克）【用法用量用法用量】開(kāi)水沖服，一次15克，一日三次?！静涣挤磻?yīng)不良反應(yīng)】偶見(jiàn)皮疹、蕁麻疹、藥熱及粒細(xì)胞減少。長(zhǎng)期大量用藥會(huì)導(dǎo)致肝腎功能異常?！窘?忌忌】嚴(yán)重肝腎功能不全者禁用。【注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)】1.忌煙、酒及辛辣、生冷、油膩食物。2.不宜在服藥期間同時(shí)服用滋補(bǔ)性中藥。3.【藥物相互作用藥物相互作用】1.與其他解熱鎮(zhèn)痛藥并用，有增加腎毒性的危險(xiǎn)。2.【貯貯 藏藏】密封【包包 裝裝】本品采用聚酯/鍍鋁聚酯/聚乙烯藥品包裝

5、用復(fù)合膜袋包裝。每盒六袋?！居杏?效效 期期】18個(gè)月【藥品名稱(chēng)藥品名稱(chēng)】通用名:山防感冒顆粒（金防感冒顆粒）漢語(yǔ)拼音：Shanfang Ganmao Keli(Jinfang Ganmao Keli)山防感冒顆粒（金防感冒顆粒）山防感冒顆粒（金防感冒顆粒）說(shuō)明書(shū)說(shuō)明書(shū)999【執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)】國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn) WS-11474(ZD-1474)-2002-2016Z【批準(zhǔn)文號(hào)批準(zhǔn)文號(hào)】國(guó)藥準(zhǔn)字Z20027799?！菊f(shuō)明書(shū)修訂日期說(shuō)明書(shū)修訂日期】2016年11月13日【生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)】名稱(chēng)：華潤(rùn)三九（黃石）藥業(yè)有限公司 生產(chǎn)地址：湖北省黃石市大泉路1號(hào) 郵政編碼：43500

6、3 電話號(hào)碼傳真號(hào)碼標(biāo)、型號(hào)、貨名以及“說(shuō)明書(shū)”或“產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)”?！緢?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)】國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn) WS-11474(ZD-1474)-2002-2016Z【批準(zhǔn)文號(hào)批準(zhǔn)文號(hào)】國(guó)藥準(zhǔn)字Z20027799?！菊f(shuō)明書(shū)修訂日期說(shuō)明書(shū)修訂日期】2016年11月13日【生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)】名稱(chēng)：華潤(rùn)三九（黃石）藥業(yè)有限公司 生產(chǎn)地址：湖北省黃石市大泉路1號(hào) 郵政編碼：435003 電話號(hào)碼傳真號(hào)碼標(biāo)地址電話郵編代號(hào)廠家名稱(chēng)批準(zhǔn)文號(hào)產(chǎn)品標(biāo)記產(chǎn)品圖片【成成 份份】山銀花、防風(fēng)、

7、山楂、生姜、對(duì)乙酰氨基酚。輔料為蔗糖?！拘孕?狀狀】本品為淺棕黃色至褐色的顆粒；味甜、微苦?！竟δ苤髦喂δ苤髦巍快铒L(fēng)，解表散寒。用于風(fēng)寒外感，癥見(jiàn)惡寒無(wú)汗，發(fā)熱頭痛?！疽?guī)規(guī) 格格】每袋裝15克（含對(duì)乙酰氨基酚0.28克）【用法用量用法用量】開(kāi)水沖服，一次15克，一日三次?！静涣挤磻?yīng)不良反應(yīng)】偶見(jiàn)皮疹、蕁麻疹、藥熱及粒細(xì)胞減少。長(zhǎng)期大量用藥會(huì)導(dǎo)致肝腎功能異常?！窘?忌忌】嚴(yán)重肝腎功能不全者禁用?！咀⒁馐马?xiàng)注意事項(xiàng)】1.忌煙、酒及辛辣、生冷、油膩食物。2.不宜在服藥期間同時(shí)服用滋補(bǔ)性中藥。3.【藥物相互作用藥物相互作用】1.與其他解熱鎮(zhèn)痛藥并用，有增加腎毒性的危險(xiǎn)。2.【貯貯 藏藏】密封【包包

8、裝裝】本品采用聚酯/鍍鋁聚酯/聚乙烯藥品包裝用復(fù)合膜袋包裝。每盒六袋。【有有 效效 期期】18個(gè)月構(gòu)造、性能、適用范圍、技術(shù)參數(shù)、安裝、使用方法、注意事項(xiàng)等。編排 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的形式條款直述式條款直述式自問(wèn)自答式自問(wèn)自答式 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的形式條款直述式條款直述式自問(wèn)自答式自問(wèn)自答式 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的形式將要說(shuō)明的內(nèi)容分成若干類(lèi)別逐一陳述，條理清晰、醒目。條款直述式條款直述式自問(wèn)自答式自問(wèn)自答式將要說(shuō)明的內(nèi)容分成若干問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)答方式逐一作答，條理清晰、問(wèn)題突出。貼近用戶(hù)、能讓用戶(hù)自行處理簡(jiǎn)單問(wèn)題。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的形式 一般對(duì)于比較復(fù)雜的產(chǎn)品，說(shuō)明書(shū)要表達(dá)的內(nèi)容比較多比較復(fù)雜，大多數(shù)客戶(hù)可能對(duì)這個(gè)產(chǎn)品什么

9、都不懂，這時(shí)用戶(hù)需要按一定步驟循序漸進(jìn)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的使用方法，這時(shí)條款直述式條款直述式就比較合適。 對(duì)于大多數(shù)用戶(hù)都比較熟悉或操作比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，只是在使用的過(guò)程中可能會(huì)碰到一些問(wèn)題，需要根據(jù)碰到的問(wèn)題去找解決辦法，這時(shí)自問(wèn)自答式自問(wèn)自答式比較合適。 當(dāng)然有時(shí)也可以?xún)煞N形式都用把他們結(jié)合結(jié)合起來(lái)。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求01丨充分考慮用戶(hù)的閱讀需要。充分考慮用戶(hù)的閱讀需要。02丨體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。03丨不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。04丨語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔，內(nèi)容條理清楚。語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔，內(nèi)容條理清楚。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求01丨充分考慮用戶(hù)的閱

10、讀需要。充分考慮用戶(hù)的閱讀需要。一方面：不同類(lèi)型的產(chǎn)品，用戶(hù)有不同的閱讀需要。另一方面：不同的用戶(hù)有不同的需要，普適性，如中英文語(yǔ)言問(wèn)題。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求該吃幾片藥呢？該吃幾片藥呢？P161P161 李梅半夜發(fā)燒，需要吃退燒藥。李梅的媽媽匆匆忙忙到藥店買(mǎi)了退燒藥，回到家卻犯了愁，該給李梅吃多少藥呢？原來(lái)說(shuō)明書(shū)沒(méi)有明確標(biāo)出用法用量，只是標(biāo)出每片藥含有有效成分每片藥含有有效成分0.125g0.125g，人體每千克服用人體每千克服用30-50mg30-50mg。李梅的媽媽花了半天時(shí)間也沒(méi)有搞明白要給李梅服用幾片藥，心急如焚的她只得出門(mén)再去藥店詢(xún)問(wèn)。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求02丨體現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

11、。體現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。產(chǎn)品本身具有的特點(diǎn)。相較于同類(lèi)產(chǎn)品的不同點(diǎn)。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求03丨不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和經(jīng)濟(jì)價(jià)值而有所側(cè)重。用法用法保養(yǎng)保養(yǎng)易損易損變質(zhì)變質(zhì) 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)的說(shuō)明書(shū)沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)的說(shuō)明書(shū) 李鑫的爸爸買(mǎi)了一臺(tái)微波爐，雖然貨很平常，但說(shuō)明書(shū)卻厚厚一本，僅“烹調(diào)指南”就有十幾頁(yè)。李鑫的爸爸耐著性子讀了大半夜，反反復(fù)復(fù)地操作了好多次，微波爐就是沒(méi)反應(yīng)。他不得不拿起電話向廠家請(qǐng)教，兩分鐘交談后，再來(lái)試用，微波爐就順利地工作了。原來(lái)，微波爐的說(shuō)明書(shū)重點(diǎn)不突出，步驟的介紹瑣碎冗長(zhǎng)，重點(diǎn)不突出，步驟的介紹瑣碎冗長(zhǎng)，

12、反而讓李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要閱讀什么了。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求04丨語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔，內(nèi)容調(diào)理清楚。語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔，內(nèi)容調(diào)理清楚。語(yǔ)言表達(dá)上要準(zhǔn)確無(wú)誤，避免使用生僻難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，防止產(chǎn)生“說(shuō)而不明”的情況。說(shuō)明書(shū)不宜過(guò)長(zhǎng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了。內(nèi)容安排上要條理清晰，一目了然。 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求連續(xù)使用兩次，間隔期為連續(xù)使用兩次，間隔期為2020天天 某村民黃順福買(mǎi)了一種名為“保果靈2號(hào) 的農(nóng)藥。農(nóng)藥說(shuō)明書(shū)上清楚地標(biāo)著“連續(xù)使用2次.間隔期為20天”。黃順?？春?，當(dāng)天便對(duì)果園的柿樹(shù)連續(xù)噴灑了2次農(nóng)藥，準(zhǔn)備20天后再?lài)姙?次。七八天后，他家500棵柿樹(shù)葉子、果實(shí)全部掉落！咨詢(xún)過(guò)農(nóng)業(yè)

13、專(zhuān)家后，黃順福才知道，他噴灑農(nóng)藥用量多了一倍，這種農(nóng)藥的正確使用方法為“連續(xù)使用連續(xù)使用2 2次，每次間隔期為次，每次間隔期為2020天。天。”！ 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求01丨充分考慮用戶(hù)的閱讀需要。充分考慮用戶(hù)的閱讀需要。02丨體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。03丨不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。04丨語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔，內(nèi)容條理清楚。語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔，內(nèi)容條理清楚。以人為本認(rèn)真負(fù)責(zé)注重調(diào)查較豐富的使用經(jīng)驗(yàn)語(yǔ)文水平 產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求吹風(fēng)機(jī)吹風(fēng)機(jī):“:“睡眠時(shí)請(qǐng)勿使用睡眠時(shí)請(qǐng)勿使用”罐裝花生：罐裝花生：“警告警告內(nèi)含花生內(nèi)含花生”點(diǎn)心（印在盒子底部）點(diǎn)心

14、（印在盒子底部）:“:“請(qǐng)勿倒置請(qǐng)勿倒置”兒童咳嗽藥（兒童咳嗽藥（2424歲專(zhuān)用）歲專(zhuān)用）:“:“服用后請(qǐng)勿開(kāi)車(chē)或操作機(jī)械服用后請(qǐng)勿開(kāi)車(chē)或操作機(jī)械”2.分析小組產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)在結(jié)構(gòu)上是否完整，還缺少什么要素？1.小組的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)有哪些亮點(diǎn)？3.小組的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)采用了哪種編寫(xiě)形式？是否適合你的產(chǎn)品？4.從寫(xiě)作要求角度分析不足之處和修改要點(diǎn)。 小組產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)分析2.分析小組產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)在結(jié)構(gòu)上是否完整，還缺少什么要素？1.小組的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)有哪些亮點(diǎn)？3.小組的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)采用了哪種編寫(xiě)形式？是否適合你的產(chǎn)品？4.從寫(xiě)作要求角度分析不足之處和修改要點(diǎn)。 小組產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)分析課堂總結(jié)1.1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及其作用產(chǎn)

15、品說(shuō)明書(shū)及其作用2.2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作課后作業(yè)2.設(shè)計(jì)者：修改完善本小組的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。1.使用者：假如讓你買(mǎi)一臺(tái)家用電腦，怎樣購(gòu)買(mǎi)？ 應(yīng)注意什么？?jī)?chǔ)物盒使用說(shuō)明書(shū)儲(chǔ)物盒使用說(shuō)明書(shū) 目錄目錄1.產(chǎn)品名稱(chēng)及用途12.注意事項(xiàng)13.使用方法14.物品的存放25.保養(yǎng)26.產(chǎn)品材質(zhì)及拼接方式27.規(guī)格及性能參數(shù)28.損壞處理39.使用指南31.1.產(chǎn)品名稱(chēng)及用途產(chǎn)品名稱(chēng)及用途產(chǎn)品名稱(chēng)：“少女心”儲(chǔ)物盒用途：收納物品，儲(chǔ)存零錢(qián)，盛放文具，安放少女心。2.2.注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)一本盒為木制，輕拿輕放，請(qǐng)勿用于發(fā)泄，它脆弱的身體經(jīng)不起摔打。二顏料為手工涂抹，觸碰時(shí)請(qǐng)保持手掌干燥，以免蹭掉養(yǎng)料。三本產(chǎn)品過(guò)于優(yōu)秀，請(qǐng)勿置于顯眼的地方，以免被偷。3.3.使用方法使用方法放文具：后置有筆筒結(jié)構(gòu)，可放置文具。存零錢(qián)：存錢(qián)盒位于上層抽屜結(jié)構(gòu)，可將零錢(qián)從上方心形口處投下，若欲取出，將小抽屜拉出即可。收物品：下方大抽屜拉出即可（請(qǐng)勿置放鉛球，石頭等大質(zhì)量物品，易壓壞）。安放少女心：將它放在身邊即可。4.4.物品的存放物品的存放可存放物品：零錢(qián)，文具，零食，小物品。不建議存放的物品：貴重物品（諸如手機(jī)，錢(qián)包，注意力等），大質(zhì)量物體。5.5.保養(yǎng)保養(yǎng)一若有掉色，可自行補(bǔ)色。二輕拿輕放6.6.產(chǎn)品材質(zhì)及拼接方式產(chǎn)品材質(zhì)及拼接方式產(chǎn)品材質(zhì)：三合板及薄木