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文檔簡介
1、WORD格式公司年度經(jīng)營計劃書(2011)深圳市 xx 實業(yè)發(fā)展有限公司公司年度經(jīng)營計劃書( 2011)編制人力資源中心審定國際貿(mào)易中心中國區(qū)營銷中心生產(chǎn)中心財務(wù)中心批準(zhǔn)日期一、 2011 年的經(jīng)營方針在認(rèn)真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(SWOT )的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2011 年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴(kuò)大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各單位、各部門和各級干部的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。二、 2011 年的經(jīng)營目標(biāo)(一)
2、核心經(jīng)營目標(biāo)2011 年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:年度銷售收入 6500 萬元,增長率 93%,保底銷售收入 5000 萬元;年度稅后利潤 780 萬元,增長率 338%,稅后利潤率 12%,資產(chǎn)回報率 20%,保底利潤 360 萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團(tuán)隊的“核心之核 ”。(二)銷售目標(biāo)細(xì)分專業(yè)資料整理銷售目標(biāo)細(xì)分表(計算單位:萬元,人民幣)分類項目年度第一第二第三第四按責(zé)任中心分解按責(zé)任部門分解按市場類型分解目標(biāo)季度季度季度季度國際貿(mào)易中心2500350550750850中國區(qū)營銷中心400062584010911444合計650097
3、5139018412294進(jìn)度比100%15.0%21.3%28.3%35.4%累計進(jìn)度比100%15.0%36.3%64.6%100%國際貿(mào)易部2500350550750850渠道發(fā)展部28703905808201080直營發(fā)展部930185220224301廣州專賣店20050404763美國市場1375-歐 /新市場375-澳洲市場375-其他國際市場375-國內(nèi)渠道市場28703905808201080國內(nèi)直營市場1130235260271364上述銷售目標(biāo)的分解,按2011 年度銷售目標(biāo)分解表執(zhí)行(附件)。三、主要經(jīng)營策略(一)市場策略要實現(xiàn)銷售收入的大幅度增長,擴(kuò)大市場覆蓋面、擴(kuò)大
4、實質(zhì)客戶群,進(jìn)而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將 2011 年確定為 “市場拓展年 ”,投入巨大投資開拓市場,發(fā)展客戶、爭取訂單。對此, 應(yīng)采取下列措施:1全公司必須以市場為導(dǎo)向,以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。2國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心必須整合各項資源,在 2011 年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)、簽約工作。3海外市場的主攻方向是北美洲和俄羅斯市場,并以“發(fā)展中東客戶,繼續(xù)開拓大洋洲及歐洲市場”為目標(biāo)市場策略。4國內(nèi)市場應(yīng)以 “強勢推進(jìn)、快速占領(lǐng) ”的策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商(計劃 66 家,力爭 1
5、20 家),應(yīng)以 “穩(wěn)步發(fā)展、適度調(diào)整 ”的策略發(fā)展直營市場。(二)產(chǎn)品策略市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持。2011 年公司的整體產(chǎn)品策略是 “親民路線 ”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在設(shè)計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產(chǎn)品利潤,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應(yīng)采取下列措施:1國際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品,從實木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。2中國區(qū)市場的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn):1)針對櫥柜產(chǎn)品,應(yīng) “加強研發(fā)、推陳出新、完善細(xì)節(jié) ”,為滿足二、三級市場,適度擴(kuò)充 2、2、 3 必要調(diào)整 4
6、、 5、6 系列,少量改進(jìn) 7、 8、 9 系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項系列,目。2)針對衣柜產(chǎn)品,推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,以行業(yè)中等價位推廣產(chǎn)品。3)針對浴柜產(chǎn)品,以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入,力推國貿(mào)、淡對國內(nèi)”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標(biāo)。國內(nèi)市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。3生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實際需求,制訂產(chǎn)品的開發(fā)、采購和品質(zhì)保證的相應(yīng)計劃,采取必要的行政措施,確保產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。(三)品牌與招商策略品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。經(jīng)過近十五年的經(jīng)營,“x”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢品牌,
7、具有較強的號召力; 同樣,經(jīng)過多年的運作, “xxx ”也已成為 “x”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,2011 年,公司必須集合品牌資源, 區(qū)分目標(biāo)客戶群, 綜合運用平面、 電波、網(wǎng)絡(luò)等通路, 集中力量向海外市場和中國區(qū)市場推廣 “xx” 和“x”兩大品牌。為此,相應(yīng)措施如下:1國際貿(mào)易中心應(yīng)以 “xxx ”為主打品牌,以展會、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段,以海外建材商、采購商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開展招商活動。2中國區(qū)營銷中心應(yīng)在中國區(qū)市場主推 “xxx ”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開強力招
8、商活動。四、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施(一)生產(chǎn)資源保障1公司新增投資 400 萬元,增加生產(chǎn)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)場地,確保產(chǎn)品生產(chǎn) 6500 萬元和各項營銷策略的實現(xiàn)。2生產(chǎn)中心作為二線部門,理應(yīng)成為國際貿(mào)易中心和中國區(qū)營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際定單需求,組織設(shè)計開發(fā)、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動。3按時交付合格產(chǎn)品,始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營一線準(zhǔn)時提供合格產(chǎn)品。4生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產(chǎn)中心各級干部的關(guān)鍵所在,必須列
9、入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低,使主營業(yè)務(wù)的材料成本控制在 46%以內(nèi)。(二)人力資源保障“服務(wù)、支持、指導(dǎo) ”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、 二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、 理順管理 ,指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心 2011 年的三大任務(wù)。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:1加快人才引進(jìn):以2011 年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃為基礎(chǔ),加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補充,確保一、二線用人需求
10、;建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計劃,在 2011 年 6 月 31 日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進(jìn)到位。2加強教育訓(xùn)練:建立培訓(xùn)體系,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,對公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。3建立合理的分配體系: 建立起對外具有競爭性、 對內(nèi)具有公平性、 對員工具有激勵性的、 包括員工薪資 、福利、紅利在內(nèi)的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。4建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由人力資源總監(jiān)牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2011 年 1 月 1 日起,總
11、經(jīng)理對公司經(jīng)營團(tuán)隊實施考核; 至遲于 2011 年 4 月 1 日起,各中心對中層干部 (部門) 和基層干部 (作業(yè)組 )施行考核;績效管理必須與分配體系聯(lián)動推行,以確保目標(biāo)管理切實落實。(三)綜合管理保障市場競爭特別是出口貿(mào)易競爭的加劇,必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施;公司將 2011 年定義成為未來 35 年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的 “管理基礎(chǔ)年 ”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。1由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),集合內(nèi)外資源, 自 2011 年 3 月 1 日起,公司推展 “建構(gòu)管理體系, 增強公司體質(zhì) ”活動,用 6 個月時間,建立起包括營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)
12、管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的 、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu),必須以 “理順脈絡(luò)、提升效率 ”為目標(biāo),注重先進(jìn)性與實戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,為必要時的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。2按照分權(quán)管理的原則,由經(jīng)營團(tuán)隊成員負(fù)責(zé),大力推進(jìn)管理團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實檢討等工作。(四)財務(wù)資源保障2011 年,公司將為一線部門提供優(yōu)勢財務(wù)資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務(wù)中心必須從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:1逐步下放費用審批:在2010 年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,財務(wù)中心按“責(zé)任中心 ”和“成本中心 ”的思路,將各類費用的初審權(quán)下放給各業(yè)
13、務(wù)中心總監(jiān)(廠長),以便形成權(quán)責(zé)對等機(jī)制;財務(wù)中心在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測。2主導(dǎo)成本降低活動: 在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上, 財務(wù)人員必須更多地 “走出去 ”,直接參與市場調(diào)研 ,或組織各類專項活動,協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。3整合多個公司資源:由財務(wù)中心主導(dǎo),對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、 銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合,為一線部門提供便捷的財務(wù)交流和結(jié)算通道。4健全財務(wù)監(jiān)測體系:財務(wù)中心必須積極參與 “建構(gòu)管理體系,增強管理體質(zhì) ”活動,理順、健全財務(wù)監(jiān)測體系,重點關(guān)注物流活動背后的財務(wù)信息流。(五)組織管理保障1由董事長(總經(jīng)理)負(fù)責(zé),與經(jīng)營團(tuán)隊簽定目標(biāo)
14、經(jīng)營責(zé)任書,明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。2由各責(zé)任中心總監(jiān)(廠長)負(fù)責(zé),2011 年 2 月 12 日前,對各項目標(biāo)進(jìn)行層層分解,并與各級干部簽定目標(biāo)管理責(zé)任書,逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。各級干部的目標(biāo)管理責(zé)任書統(tǒng)一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。3由財務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé), 2011 年 2 月 12 日前,出臺財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法,明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。4由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé),2011 年 2 月 12 日前,以董事長(總經(jīng)理)為授權(quán)方,與各責(zé)任中心總監(jiān)(經(jīng)理)簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任
15、等,確保年度重大事故控制為零。5由營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),組織每月/季 “經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”,總結(jié)成果,檢討差距,研擬對策,跟進(jìn)結(jié)果。五、總體要求公司高層清醒地認(rèn)識到:2011 年的經(jīng)營目標(biāo),是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,是一個充滿機(jī)遇和機(jī)會的計劃,也是一個具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險的計劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實,需要全體員工的共同努力。(一)更新觀念,創(chuàng)新管理公司認(rèn)為,要達(dá)成2011 年的經(jīng)營目標(biāo),首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司,分享成果 ”的捆綁意識,在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、
16、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面,創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式,為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。(二)切實負(fù)責(zé),重在行動行動,是一切計劃得以實現(xiàn)的首要;執(zhí)行,是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動和執(zhí)行,一切都是空談。公司要求, 各級干部和全體員工以 “負(fù)責(zé)任 ”的態(tài)度做好各項工作, 特別是經(jīng)營團(tuán)隊和中層干部, 必須以“責(zé)任 ”主管的立場開展各項工作,不得仍有 “功在我責(zé)在他 ”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。公司強調(diào):干部和員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚
17、作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實追求利潤最大化,永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的首要社會責(zé)任,都是贏得市場,擴(kuò)大經(jīng)營,收獲利潤。利潤是 2011 年公司經(jīng)營指標(biāo)的 “核心之核 ”,銷售是實現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。 在這一思想指導(dǎo)下, “業(yè)績定酬,指標(biāo)量化,逐級捆綁,分層考核 ”是公司的基本政策取向,也就是,經(jīng)營團(tuán)隊以利潤為核心指標(biāo)與公司實施緊密捆綁,中 /基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調(diào)動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、
18、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質(zhì)。總之,公司希望并要求:所有得寶從業(yè)人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現(xiàn)業(yè)績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下列文件是本計劃書的相關(guān)文件或附件:公司年度財務(wù)預(yù)算計劃(2011)年度人力配置標(biāo)準(zhǔn)計劃(2011)年度人工成本預(yù)算計劃(2011)年度稅后利潤分配計劃(2011)目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書(經(jīng)營團(tuán)隊·2011)2011 年度銷售目標(biāo)分解表年度銷售績效考核辦法(中國區(qū)營銷中心·2011)四、一輩子孤單并不可怕,如果我們可以從中提煉出自由,那我們就是幸福的。許多長久的關(guān)系都以為忘記了當(dāng)
19、初所堅持與擁有的,最后又開始羨慕起孤單的人。五、戀愛,在感情上,當(dāng)你想征服對方的時候,實際上已經(jīng)在一定程度上被對方征服了。首先是對方對你的吸引,然后才是你征服對方的欲望。六、沒有心如刀割,不再依依不舍,只有,沉默相隔七、和你在一起只是我不想給任何人機(jī)會。八、一個人總要走陌生的路,看陌生的風(fēng)景,聽陌生的歌,然后在某個不經(jīng)意的瞬間,你會發(fā)現(xiàn),原本是費盡心機(jī)想要忘記的事情真的就那么忘記了。九、無論我們愛過還是就這樣錯過,我都會感謝你。因為遇見你,我才知道思念一個人的滋味;因為遇見你,我才知道感情真的不能勉強;因為遇見你,我才知道我的心不是真的死了;因為遇見你,我才知道我也能擁有美麗的記憶。所以,無論
20、你怎么對待我,我都會用心去寬恕你的狠,用心去銘記你的好。十、愛情需要的是彼此互相的照顧,當(dāng)我們心愛的人累了,我們不是坐在一邊不理,而是多陪對方談?wù)勑?,對方需要什么的時候,自己盡量的滿足對方的需求,至少可以讓對方知道,在自己身邊的感覺是如此的溫暖。十一、自從你出現(xiàn)後,我才知道原來有人愛是那麼的美好十二、有的人與人之間的相遇就像是流星,瞬間迸發(fā)出令人羨慕的火花,卻注定只是匆匆而過。十三、有一些人,這一輩子都不會在一起,但是有一種感覺卻可以藏在心里守一輩子。十四、不要輕易說愛,許下的承諾就是欠下的債!十五、不管你是多么的愛對方,但千萬不可當(dāng)?shù)谌?。?xì)想,默然。因為知道,這樣的故事一開始便注定了結(jié)局,一開始就注定在這個故事里,很多人會受傷。離開的總是要離開,挽留不住,就像彼岸花,窮其一生,花葉仍是生生相錯。十六、什么叫快樂?就是掩飾自己的悲傷對每個人微笑。十七、愛情與視力無關(guān),任你看得再怎么清楚,在愛里只有模糊。因為太聰明太理智就沒有辦法戀愛,愛情根本是盲目的。十八、戀愛就像剪頭發(fā),這種事情不到最后是不知道結(jié)果的,結(jié)果能否令每個人皆大歡喜,無人保障,但是一切都是自己的選擇。十九、因為愛過,所以慈悲:因為懂得,所以寬容。二十、那些隨風(fēng)散落的微笑眼神,仿似落寞詩人的愛情詩句,一段一段,錯落成行。孤獨的鐘鳴徹夜悲鳴,那些如花容顏,終不敵過時間切割的頹敗,我們憂
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