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文檔簡介

1、在經(jīng)歷了一天的瘋狂后,阿里巴巴給世界交出了一份滿意的答卷。根據(jù)實時大屏幕最后滾動出來的數(shù)據(jù),天貓雙十一交易額突破571億元,其中移動交易額達到243億元,物流訂單2.78億,全球總共有217個國家和地區(qū)參與了這次搶購,一個新的世界記錄再次被阿里創(chuàng)造。從2009年到2014年,雙十一已經(jīng)從天貓擴散到全電商平臺,從國內(nèi)擴展到全球。雙十一,正逐漸從單一的電商營銷日,變成了全球消費者的購物狂歡節(jié)。天貓總裁王煜磊表示,雙11早已不再是天貓的雙11,而是屬于全社會、全球的雙11。今年的雙11將更加聚焦在全球化、無線化的基礎(chǔ)上,讓我們?yōu)橹餐⒌纳虡I(yè)的生態(tài)體系、更加健康有序地發(fā)展。交易額突破571億元 “

2、水電煤”做基礎(chǔ)保障天貓雙十一交易額571億元,其中移動交易額達到243億元,是去年移動交易額的4.54倍。物流訂單2.78億。再來縱觀各地“土豪”排行榜。今年雙雙十一交易額排名前十的分別是:廣東、浙江、江蘇 、上海、 山東、四川、北京、湖北、湖南、福建。為了保障今年雙十一交易的順利進行,支付、技術(shù)、物流作為“水電煤”全面支撐平臺的運轉(zhuǎn)。今年以來,支付寶在系統(tǒng)和技術(shù)上再次進行了升級。自身開發(fā)的云支付系統(tǒng)在雙十一之前正式封頂,這一支付系統(tǒng)是建立在云計算和大數(shù)據(jù)平臺上的,實現(xiàn)了全分布、全冗余、高彈性、低成本的海量交易與數(shù)據(jù)處理架構(gòu)。螞蟻金服集團CTO程立(花名魯肅)表示,支付寶在今年雙十一的交易峰值

3、已經(jīng)達到285萬筆/分鐘,相比去年雙十一期間79萬筆/分鐘的交易峰值,今年系統(tǒng)的支撐能力達到了去年3倍以上,用戶整體支付體驗相比去年也順暢不了不少?;谠谠朴嬎泐I(lǐng)域長期的技術(shù)積累,阿里巴巴技術(shù)團隊還在今年雙十一之前,攻克另外兩項世界級的創(chuàng)新難題“服務(wù)器資源彈性部署”和“數(shù)據(jù)中心異地雙活”。阿里巴巴集團副總裁劉振飛表示,云計算在今年雙十一起到了非常重要的基礎(chǔ)性作用。天貓、淘寶、支付寶的大數(shù)據(jù)處理,都是基于阿里云計算的大數(shù)據(jù)處理平臺ODPS完成,為天貓雙十一的商品個性化推薦提供了技術(shù)支持,這是自主研發(fā)能力的一個很大提升。阿里云ODPS可在6小時內(nèi)處理100PB數(shù)據(jù),相當(dāng)于1億部高清電影。在物流保障

4、方面,菜鳥網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)的角色是一個數(shù)據(jù)協(xié)同平臺,以數(shù)據(jù)驅(qū)動這樣的決策來協(xié)同快遞公司、商家一起來進行物流服務(wù)。用于預(yù)測監(jiān)控全網(wǎng)運力的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品物流預(yù)警雷達,將繼續(xù)發(fā)揮作用,協(xié)調(diào)全社會的物流體系和力量來解決今年的配送問題。根據(jù)這些數(shù)據(jù),整個快遞行業(yè)都做出了非常扎實的準(zhǔn)備。統(tǒng)計顯示,各家快遞公司目前已為今年雙11新增行業(yè)從業(yè)人員25萬以上,改擴建運轉(zhuǎn)中心100余處,增加作業(yè)場地185萬平方米,公路干線新增自有及整合社會資源新增干線車輛12000臺以上,過百萬物流人員全力參與配送。阿里巴巴資深副總裁、菜鳥網(wǎng)絡(luò)COO童文紅表示,有信息用數(shù)據(jù)來協(xié)調(diào)社會化物流合作伙伴,按照既定的節(jié)奏來保障物流。移動成交243億

5、元 成全球第一大移動電商今年雙十一,阿里移動端成交額達到243億,是去年移動交易額的4.54倍,占到今年總成交額的42.6%,創(chuàng)下全球移動電商平臺單日交的易歷史新高。綾致時裝集團電商經(jīng)理張一星表示,旗下男裝品牌JackJones已經(jīng)連續(xù)六年參加雙十一,今年1小時48分鐘交易額就破億元,去年用了11個小時,2012年則用了18個小時,尤其移動端表現(xiàn)明顯,交易額占比超過55%。天貓雙十一在移動端的成交額從11月11日零時就一路攀升,勢如破竹,只用了75秒,成交額就突破了1億。截至11月11日7時36分,天貓雙十一當(dāng)天的移動端成交額突破100億,已經(jīng)比2013年雙十一全天的移動端成交額增加將近一倍,

6、占到總成交額的48.4%。每一個數(shù)字后面都有其代表的意義。對于雙十一移動端成交243億元這一數(shù)字而言,背后意味的是阿里構(gòu)建的移動電商生態(tài)系統(tǒng)開始步入軌道。雙十一購物狂歡節(jié)一直被視為電商界的年度大考,考驗的是整個生態(tài)的協(xié)作能力。今年雙十一,除了眾多的電商賣家,全國共有317家百貨門讓和1111家餐廳參與到這個史上規(guī)模最大的移動大促中去,加上UC、優(yōu)酷、微博、高德地圖,以及ISV、淘女郎等,可以說這是移動電商生態(tài)的一次“總動員”。而正是整個移動商電生態(tài)不斷進化,最終造就了單日移動商成交243億這樣的歷史紀(jì)錄。事實上,在外界看來,243億數(shù)字對于剛剛上市的阿里巴巴集團而言,還有另一層意義奠定全球第一

7、大移動電商的地位。此前,阿里財報顯示,2014年第三季度,阿里巴巴移動端的活躍用戶達到2.17億,其來自移動端的交易額高達1990.54億元,占整體交易額的35.8%。而雙十一阿里移動交易占比達到42.6%,則進一步體現(xiàn)阿里集團的“云端”戰(zhàn)略發(fā)展成效。年初,阿里巴巴董事局主席馬云提出阿里未來發(fā)展“云+端”戰(zhàn)略。云就是阿里的整個生態(tài)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),包括供應(yīng)鏈、商品和服務(wù),端就是能夠觸達消費者的觸點,意指阿里的各類移動端入。此前,阿里啟動名為“百川計劃”的無線開放戰(zhàn)略,通過開放技術(shù)、商業(yè)、數(shù)據(jù)等,進一步推動移動端生態(tài)發(fā)展。點亮全球217國家和地區(qū) 全球化生態(tài)體系初現(xiàn)截止12日零點, 217個國家和地區(qū)

8、的旗幟全部被點亮,全球化生態(tài)雛形建立。與此同時,美國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、德國成為最受中國買家喜愛的產(chǎn)品輸出國?!疤詫毢M狻焙汀八儋u通”是阿里巴巴實現(xiàn)全球賣的兩把“利刃”,分別針對海外外籍人士和海外華人市場。在俄羅斯,速賣通已經(jīng)成為最大的在線購物網(wǎng)站,在當(dāng)?shù)剡€誕生了一個專用詞匯“淘戈利克”(意為“淘寶控”)。阿里巴巴國際B2C負(fù)責(zé)人吳倩表示,此次參與到雙十一的買家中,最北的有格陵蘭島、最南的有智利,甚至還有塞舌爾、巴巴多斯這種平常不太聽聞的國家。今年,天貓國際、淘寶海外、速賣通等首次參加“雙11”,也是阿里巴巴第一次把每年最大的購物狂歡節(jié)擴展到全球。在這背后,以電商平臺、菜鳥物流平臺

9、、云計算、大數(shù)據(jù)能力等為核心的全球化生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)初步建立。商務(wù)部人士表示,從中國宏觀經(jīng)濟角度,阿里巴巴全球化業(yè)務(wù)的開展,其全球化生態(tài)的建立,實際上是以電子商務(wù)方式來擴大進口、促進中國小微企業(yè)“出?!保瑫r幫助商家和消費者降低成本,促進了中國零售行業(yè)的發(fā)展和升級??缇畴娚膛c國內(nèi)電子商務(wù)體系不同,經(jīng)過幾年耕耘,阿里巴巴已經(jīng)初步建立了全球化的電子商務(wù)體系。今年,阿里巴巴的跨境電商平臺首次參與雙11,也是對其全球化生態(tài)體系的考驗。吳倩介紹,目前,圍繞電子商務(wù)這個核心業(yè)務(wù),在阿里體系內(nèi)外,已經(jīng)有包括支付寶、銀行、專業(yè)跨境電商服務(wù)方、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、物流及快遞合作方為阿里的全球化生態(tài)系統(tǒng)提供支持。阿里巴巴的全球

10、化步伐也帶動了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國際化布局,走出國門,分別開展海外倉儲、跨境轉(zhuǎn)運、海外自提等業(yè)務(wù)。除了物流體系,在支付領(lǐng)域,阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)也在近年得到了拓展。例如,在臺灣,玉山銀行、花旗銀行與淘寶海外達成合作,在今年雙十一期間,刷卡最高享10%現(xiàn)金優(yōu)惠。6年雙十一蓄勢 阿里生態(tài)聚變在經(jīng)過六年雙十一的歷練之后,阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了質(zhì)變。因為每一年雙十一的天量成交,都是對整個供應(yīng)鏈體系、物流配送、技術(shù)支撐、支付體系、服務(wù)體系的全面考驗。經(jīng)受住考驗并不斷進化的阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng),聚合了更多的參與者,保持生態(tài)多樣性的同時,也在改變著

11、現(xiàn)有的商業(yè)形態(tài)與格局。2014年,依托阿里巴巴生態(tài)體系的強大支撐,雙十一開始從中國走向全球。阿里巴巴的全球化步伐也帶動了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國際化布局,走出國門,分別開展海外倉儲、跨境轉(zhuǎn)運、海外自提等業(yè)務(wù)?;仡櫄v年雙十一,其成交額都是呈現(xiàn)幾何級的增長。中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為,生態(tài)系統(tǒng)與機械系統(tǒng)的區(qū)別,是復(fù)雜系統(tǒng)與簡單系統(tǒng)的區(qū)別。降低復(fù)雜系統(tǒng)的復(fù)雜度,與降低一個非常復(fù)雜的簡單系統(tǒng)的復(fù)雜度,有本質(zhì)區(qū)別。后者一般通過建立分層的金字塔解決,但生物體化簡主要是靠智慧。對應(yīng)到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來說,要靠大數(shù)據(jù)來化簡。這些數(shù)字的背后,正式阿里生態(tài)系統(tǒng)的蓄勢帶來的生態(tài)圈聚變。馬云就曾表示,通過數(shù)字去真正理解市場的力量,幫助中國企業(yè)按需定制的進行轉(zhuǎn)型升級,讓雙十一真正

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