英教聯(lián)(ICETU)職業(yè)資格考核試卷VIP

1、注冊心理咨詢師職業(yè)資格（水平）考核試卷一、單項選擇題：1、所謂科學(xué)發(fā)展觀，是指（ ）。（A）一科學(xué)為本，通過科學(xué)促進(jìn)發(fā)展的觀念。 （B）以效益為本，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。（C）一企業(yè)為本，全面、健康、和諧的發(fā)展。 （D）以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。2、全民道德建設(shè)實(shí)施綱要指出，我國公民應(yīng)該遵循的基本道德規(guī)范是（ ）。（A） 愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。（B） 遵紀(jì)守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友愛，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。（C） 愛國守法，明理誠信，團(tuán)結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗，敢于奉獻(xiàn)。（D） 遵紀(jì)守法，通情達(dá)理，團(tuán)結(jié)友善，勤儉節(jié)約，敬業(yè)創(chuàng)新。3、下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（

2、）。（A） 創(chuàng)新與繼承根本對立 （B） 創(chuàng)新就是獨(dú)立自主（C） 創(chuàng)新需要標(biāo)新立異 （D） 創(chuàng)新不需要引進(jìn)外國新技術(shù)4、認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，要以（ ）為重點(diǎn)。（A）誠實(shí)守信 （B）愛崗敬業(yè) （C）無私奉獻(xiàn) （D）遵紀(jì)守法5、在職業(yè)活動中，符合“儀表端正”具體要求的是（ ）（A）著裝華貴 （B）鞋襪搭配合理 （C）飾品俏麗 （D）發(fā)型突出個性6、中國古人把在無人監(jiān)督的情況下，依然能夠堅持道德信念，自覺地按照道德規(guī)范的要求去做的道德境界稱之為（ ）。（A）心齋 （B）坐忘 （C）慎獨(dú) （D）九思7、下列選項中，屬于企業(yè)文化功能的是（ ）。（A）整合功能 （B）娛樂功能 （C）面子功能 （D

3、）家庭功能8、關(guān)于中華民族傳統(tǒng)道德和文化，我們應(yīng)該堅持（ ）的立場。（A）全盤繼承 （B）徹底否定 （C）厚古薄今 （D）綜合創(chuàng)新9、下列關(guān)于誠實(shí)守信的說法中，正確的是（ ）。（A） 誠實(shí)守信與市場經(jīng)濟(jì)相矛盾，發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)不宜過分強(qiáng)調(diào)誠實(shí)守信。（B） 誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在法則，從業(yè)人員必須堅持誠實(shí)守信。（C） 從業(yè)人員是否應(yīng)該誠實(shí)守信，應(yīng)該視具體情況而定。（D） 企業(yè)活動以利益最大化為原則，是否誠實(shí)守信服從這一前提。10、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法中，正確的是（ ）。（A） 強(qiáng)調(diào)勤儉節(jié)約會遏制人們的消費(fèi)欲望，繼而阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（B） 發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)，只需勤勞，無需節(jié)儉。（C） 勤勞節(jié)儉是

4、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要條件。（D） 勤勞節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)。二、多項選擇題:1、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要要求從業(yè)人員遵循的職業(yè)道德規(guī)范是（ ）。（A）愛崗敬業(yè) （B）遵紀(jì)守法 （C）辦事公道 （D）團(tuán)結(jié)互助2、表情從容是指從業(yè)人員在接待顧客時，要做到（ ）。（A）有條不紊 （B）按部就班 （C）情緒鎮(zhèn)靜 （D）信步閑庭3、關(guān)于職業(yè)選擇，員工的正確看法是（ ）。（A） 職業(yè)選擇意味著員工可以隨意更換工作。（B） 職業(yè)選擇的自由受到個人和社會條件的限制（C） 自由選擇職業(yè)在一定程度上有利于個人事業(yè)的發(fā)展。（D） 工自由選擇職業(yè)往往損害企業(yè)的利益。4、下列說法中，符合語言規(guī)范具體要

5、求的是（ ）。（A）多說俏皮話 （B）用尊稱，不用忌語。（C）語速要快，以節(jié)省客人的時間 （C）語流適中，不太快，也不太慢。5、符合待人熱情要求的是（ ）。（A）微笑迎客 （B）親切友好 （C）感情熱烈 （D）甜言溫馨6、關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，正確的有（ ）。（A） 愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神 （B） 現(xiàn)代社會強(qiáng)調(diào)人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值。（C） 愛崗敬業(yè)與人員流動不矛盾，可以有機(jī)結(jié)合。（D） 愛崗敬業(yè)就是一輩子干一種工作，不能換崗位。7、在企業(yè)活動中，堅持誠實(shí)守信應(yīng)做到（ ）。（A）客戶至上 （B）嚴(yán)守承諾 （C）質(zhì)量第一 （D）擴(kuò)大生產(chǎn)8、關(guān)于員工個人形象和企業(yè)形象，下列說法中正確

6、的是（ ）。（A） “蘿卜、白菜各有所愛”，員工個人形象是個人的問題。（C） 員工個人形象是員工個人的生活和工作習(xí)慣問題。（D） 企業(yè)形象由員工個人形象構(gòu)成，個人形象代表著企業(yè)形象。（E） 員工個人形象會影響人們對企業(yè)的看法。9、下列關(guān)于誠實(shí)守信的說法中，正確的有（ ）。（A） 誠實(shí)守信是企業(yè)的無形資產(chǎn) （B） 誠實(shí)守信市場經(jīng)濟(jì)的法則（C） 誠實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信與社會 （D） 誠實(shí)守信往往與企業(yè)求利原則相沖突10、下列關(guān)于職業(yè)責(zé)任特點(diǎn)的說法中，正確的是（ ）（A）不管成文與否，職業(yè)責(zé)任一般為社會所公認(rèn) （B）職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性和紀(jì)律的強(qiáng)制性（C）員工履行職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益的取得密切

7、相關(guān)（D）員工的職業(yè)責(zé)任是社會責(zé)任的重要組成部分11、誠實(shí)守信的基本要求包括（ ）（A）忠誠所屬企業(yè) （B）對上司早請示，晚匯報。 （C）維護(hù)企業(yè)信譽(yù) （D）保守企業(yè)秘密12、下列做法中，不違背誠實(shí)勞動的是（ ）。（A） 小王在安裝空調(diào)設(shè)備時，每次少用幾顆螺絲，半年下來節(jié)省了許多。（B） 小張在因特網(wǎng)上下載免費(fèi)軟件，安裝在同事們的電腦上。（C） 小馬業(yè)余時間搜集到了許多廢舊報紙，送到紙箱加工車間。（D） 小高鬧肚子，雖然堅持上班，但還是沒有完成當(dāng)天的任務(wù)。13、誠實(shí)勞動的意義在于（ ）。（A）它是勞動者人生態(tài)度的外在體現(xiàn)。（B）要使勞動者的勞動獲得人們的認(rèn)同，必須誠實(shí)勞動。（C）它關(guān)系到企業(yè)的

8、形象和興衰成敗。（D）它影響到民族和國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。14、從業(yè)人員辦事公道的涵義是（ ）。（A）對當(dāng)事雙方都按照一個標(biāo)準(zhǔn)辦事，不偏不倚。（B）對當(dāng)事雙方各打五十大板，實(shí)行折中處理。（C）辦事公道涉及到當(dāng)事人雙方的利益。（D）辦事公道以法律、道德、政策等為依托。15、從業(yè)人員的下列做法中，違背辦事公道要求的是（ ）。（A） 某公交車服務(wù)員，看到一名孕婦上車，動員其他乘客給孕婦讓座。（B） 某飯店聲明就餐免費(fèi)供湯，但一個顧客只點(diǎn)了一盤1元小菜，卻沒有得到免費(fèi)湯。（C） 某商場售貨員看到一個老同學(xué)在購物，于是讓她先挑選商品。（D） 眾人正在排隊買機(jī)票，某人“加塞兒”購票，售票員雖發(fā)現(xiàn)但未制止。三、案

9、例分析題： 案例一： 下面是一段心理咨詢師與求助者的訪談過程，請據(jù)此回答問題。 心理咨詢師：你來這里有什么問題，請談?wù)劙桑?求助者：我最近一個月心情很煩，什么事都不想做，也不想見人，壓力很大，不知道該如何應(yīng)付，你能幫幫我嗎？ 心理咨詢師：你能詳細(xì)談?wù)劙l(fā)生什么事情了嗎？ 求助者：一個月前，我和談了三年的女友分手了。本來我們上個月就要結(jié)婚了，可是，我卻在婚檢中檢查出乙肝，雖然是小三陽，她和家人卻很在意，我也害怕傳染給她。她先是提出推遲結(jié)婚，要我先治療，而且也不敢再見我，只是接我電話。我就決心和她分手，可視，分手一后，我很痛苦，覺得活著沒有意思，我寧肯得癌癥也不想得乙肝，現(xiàn)在單位也不讓我上班了，說是

10、讓我休息，其實(shí)他們還不是害怕嗎？你會所我該怎么辦？我的前途全給這病毀了！唉！ 心理咨詢師：哦，聽了你敘述的遭遇我也很為你感到難過，本來要結(jié)婚，卻因?yàn)橐腋畏质?，而且單位也不讓你上班了，這讓你感到心情煩惱痛苦，前途渺茫，生活沒有意思，不想見人，是嗎？ 求助者：是的。可是，醫(yī)生說我的乙肝沒有傳染性，堅持治療愈后很不錯，我的肝功能也很好。我卻很害怕醫(yī)生是在安慰我，將來萬一嚴(yán)重了，怎么辦呢？家人和醫(yī)生都說我是想的太多，讓我來心理咨詢，我也覺得自己跟別人不一樣，世界上那么多乙肝病人，人均怎么就活得好好的呢，所以就來求您了？ 心理咨詢師：我想告訴你一件事，也許你會驚訝，我也曾經(jīng)是乙肝患者，現(xiàn)在還是攜帶者，所

11、以，我很理解你現(xiàn)在的心情。 求助者：??！你能告訴我該怎么辦呢？ 心理咨詢師：我還需要進(jìn)一步了解你的情況，然后，再共同討論一下怎么辦。單選：1、心理咨詢師在咨詢中使用的提問方式不包括（ ）。（A）間接詢問 （B）直接逼問 （C）開放提問 （D）封閉提問單選：2、心理咨詢師在咨詢中不恰當(dāng)?shù)奶釂柗绞绞牵?）（A）間接詢問 （B）直接逼問 （C）開放提問 （D）封閉提問單選：3、求助者的咨詢問題最可能屬于（ ）（A）器質(zhì)性心理問題 （B）心理性生理問題 （C）一般性心理問題 （D）嚴(yán)重性心理問題單選：4、求助者的感知癥狀不包括（ ）（A）感到前途很渺茫 （B）覺得生活沒意思（C）不愿意出去見人 （D）

12、認(rèn)為都因?yàn)橐腋螁芜x：5、求助者的情感癥狀不包括（ ）（A）感到痛苦 （B）感到煩惱 （C）感到害怕 （D）感到恐怖單選：6、求助者的行為癥狀不包括（ ）（A）生活退縮 （B）行為失控 （C）工作困難 （D）社交減少單選：7、求助者的求醫(yī)行為主要表現(xiàn)為（ ）（A）主動求醫(yī) （B）被動求醫(yī) （C）家人強(qiáng)迫 （D）醫(yī)生轉(zhuǎn)介多選：8、求助者的自知力表現(xiàn)為（ ）（A）對軀體疾病判斷正確 （B）對心理問題判斷正確（C）對內(nèi)心感受判斷正確 （D）對生活現(xiàn)實(shí)判斷正確多選：9、求助者心理問題的最主要原因是（ ）（A）嚴(yán)重軀體疾病 （B）缺乏女友支持 （C）缺乏社會理解 （D）認(rèn)知評估偏差多選：10、心理咨詢師在

13、咨詢中使用的技術(shù)包含（ ）（A）情感表達(dá) （B）情感反應(yīng) （C）內(nèi)容反應(yīng) （D）內(nèi)容表達(dá)案例二： 一般資料：女性，30歲，銀行出納員，未婚。 臨床表現(xiàn)： 求助者三個員前，由于粗心，上班時忘記鎖家里保險門。父母下班后發(fā)現(xiàn)，說了她幾句，為此曾經(jīng)痛哭一場，嚴(yán)重失眠兩天。從此以后，每次上班出門，都要反復(fù)多次檢查保險門是否鎖上，明知已經(jīng)鎖好，還是控制不住要檢查，否則就心慌，總擔(dān)心“萬一沒鎖好呢？”，有時要檢查十余遍。最近，每次付錢給客戶，也要反復(fù)檢查，為此十分苦惱，以致無法上班。一周前，開始擔(dān)心自己是否會得精神病，情緒非常低落，食欲下降，經(jīng)?？奁?，反復(fù)到醫(yī)院精神科檢查，要醫(yī)生反復(fù)保證自己不會得精神病，但

14、是，堅決不吃醫(yī)生開的藥，因?yàn)檎f明書講該藥治療精神障礙，有很多副作用。父母覺得孩子沒有神經(jīng)病，不愿讓她看精神科大夫，為此陪她來咨詢，她也急于解決自己心理問題。 求助者父母反映： 由于父母在求者者一歲時又生了一個男孩，就把求助者送到農(nóng)村外婆家，外婆對她保護(hù)得很厲害，管教也很嚴(yán)，從不讓她和農(nóng)村孩子玩，長到七歲才回到父母身邊，回來以后特別聽話，學(xué)習(xí)也很認(rèn)真。但是，高考復(fù)習(xí)時出現(xiàn)嚴(yán)重失眠，高考沒有發(fā)揮好。上了金融大專學(xué)校，在校學(xué)習(xí)非常優(yōu)秀，各門功課都是優(yōu)秀，順利專升本。本科階段學(xué)習(xí)優(yōu)秀，畢業(yè)時考研，再次因?yàn)榭记皣?yán)重失眠而落榜。后來就在銀行工作，工作很認(rèn)真，但是在技術(shù)比武時總是發(fā)揮不好，人際關(guān)系一般，一直

15、沒有提升。多次介紹對象，都是嫌棄別人不夠優(yōu)秀而分手。三個月前，準(zhǔn)備考注冊會計師，很緊張，又出現(xiàn)失眠，還沒考試就出現(xiàn)了心理問題。多選：1、求助者的精神癥狀主要有（ ）。（A）焦慮情緒 （B）抑郁情緒 （C）強(qiáng)迫觀念 （D）強(qiáng)迫行為單選：2、求助者的生理癥狀不包括（ ）。（A）心慌 （B）失眠 （C）頭痛 （D）厭食多選：3、求助者行為癥狀主要表現(xiàn)為（ ）。（A）反復(fù)檢查 （B）反復(fù)詢問 （C）反復(fù)拒絕 （D）反復(fù)哭泣單選：4、求助者情緒問題不包括（ ）。（A）擔(dān)心害怕 （B）情緒低落 （C）經(jīng)?？奁?（D）緊張恐怖多選：5、求助者心理診斷最可能屬于（ ）。（A）焦慮性神經(jīng)癥 （B）抑郁性神經(jīng)癥 （C）強(qiáng)迫性神經(jīng)癥 （D）疑病性神經(jīng)癥單選：6、求助者心理健康水平屬于（ ）。（A）心理正常 （B）心理不正常 （C）心