職業(yè)學(xué)校教師的職業(yè)倦怠及其干預(yù)

1、職業(yè)學(xué)校教師的職業(yè)倦怠及其干預(yù)一、什么是職業(yè)倦怠暫時(shí)沒有公認(rèn)的定義 ，不同的學(xué)者定義不一。1、職業(yè)倦怠是因?yàn)橐环N工作要求所引發(fā)的一種心理枯竭的現(xiàn)象， 它主要表現(xiàn)在職業(yè)人在工作的高壓狀態(tài)下， 體驗(yàn)到的一種身心疲憊的 感覺（許燕） 。2、職業(yè)怠倦指個(gè)體無法應(yīng)付外界超出個(gè)人能量和資源的過度要 求而產(chǎn)生的身心衰竭狀態(tài)（劉維良） 。3、職業(yè)怠倦是個(gè)體因不能有效地緩解工作壓力或妥善地應(yīng)付工 作中的挫折所經(jīng)歷的身心疲憊的狀態(tài)（楊秀玉、楊秀梅） 。二、教師職業(yè)倦怠的特征 教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。1、耗竭感指個(gè)體感到自己的能量和資源耗盡、用完。主要表現(xiàn)：生理耗竭： 身體能量有一種耗竭感、 疲勞感； 食欲不振，

2、 身體虛 弱，抵抗力下降，內(nèi)分泌紊亂，出現(xiàn)一些身心癥狀。 處于亞健康狀態(tài)， 嚴(yán)重的會導(dǎo)致精神疾患。才智耗竭： 感覺到一種空虛感， 有一種被掏空的感覺； 覺得自己 的知識已經(jīng)沒有辦法滿足工作的需要，不能夠適合當(dāng)代的知識更新。情感耗竭：沒有工作熱情，表現(xiàn)出煩燥、易發(fā)脾氣，容忍度低， 敏感緊張，易遷怒于他人;對人冷漠無情、麻木，沒有愛心，表現(xiàn)出 悲觀、沮喪、抑郁、無助、無望、消沉的特點(diǎn);躲避困難，不愿鉆研， 工作敷衍了事，缺乏進(jìn)取心，純粹是為了工資來上班。2、疏離感刻意在自身和工作對象之間保持距離， 對工作對 象和環(huán)境采用冷漠和忽視的態(tài)度。主要表現(xiàn)：逃避交往， 減少接觸或拒絕接納學(xué)生； 對待有些學(xué)生

3、象對待沒有 生命的物體一樣， 用帶有蔑視色彩的稱謂稱呼他們； 用標(biāo)簽式語言來 描述學(xué)生；與同事交往表現(xiàn)出不信任、多疑、妄想，充滿批判性，拒 絕合作，對他人過度反應(yīng)，人際關(guān)系緊張，表現(xiàn)出攻擊性行為。3、低個(gè)人成就感傾向于消極地評價(jià)自己， 個(gè)人成就感降低， 自我效能感下降； 對自己工作的意義和價(jià)值的評價(jià)下降， 工作變得機(jī) 械化且效率低下，缺乏適合性與創(chuàng)造水平。主要表現(xiàn)：感覺工作中不再有什么值得去做， 無法給學(xué)生的生活帶來更大的 變化；職業(yè)所帶來的金錢或社會認(rèn)可等回報(bào)少之又少； 較強(qiáng)的自卑感、 挫敗感，心理投入減少，不再去付出努力，出現(xiàn)消極怠工，出現(xiàn)離職 或者轉(zhuǎn)行。三、教師職業(yè)倦怠的層級水平1、初級

4、倦怠。較輕，主要表現(xiàn)為：莫名煩躁、擔(dān)憂、情緒不穩(wěn)、 脾氣起伏、易遷怒于他人。是短期的，比較容易恢復(fù)。2、中級倦怠。表現(xiàn)為情感耗竭、玩世不恭、無效能感，將“就 那么回事”當(dāng)作教育教學(xué)的信條。比較固定、持久、不是特別容易克 服。3、高級倦怠。最高水平的倦怠，表現(xiàn)為：早期的教育理想已經(jīng) 完全破滅，自尊降低，對教師職業(yè)了無眷戀。 一般來說會有三種結(jié)局：第一，對將來沒有追求，安于現(xiàn)狀，保住“飯碗” 。第二，對未來有追求，離開崗位，另謀出路。第三，對教育有理想、有信仰、有追求的，接受不了理想與現(xiàn)實(shí) 的差別，身心俱疲，走上不歸路。四、職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)倦怠的干預(yù)（一）組織層面的教師職業(yè)倦怠干預(yù)以組織（學(xué)校）干

5、預(yù)為主體，由組織（學(xué)校）采取干預(yù)策略。思 路是改變工作與組織等環(huán)境因素， 通過削減過度工作時(shí)間、 降低工作 負(fù)荷、明確工作任務(wù)、 積極溝通與反饋、 建立有效的社會支持系統(tǒng)來 防止和緩解職業(yè)倦怠。職業(yè)學(xué)校能夠從以下幾方面入手 ：第一，實(shí)施以人為本的管理方式，體現(xiàn)對教師的尊重和愛護(hù)第二， 規(guī)范和完善學(xué)校的制度， 讓教師參與學(xué)校管理、 主人翁的 意識第三，為教師創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)自我、發(fā)展自我的機(jī)會與平臺（二）個(gè)體層面的教師職業(yè)倦怠干預(yù)干預(yù)的主體是個(gè)人， 對可能影響職業(yè)倦怠的個(gè)體特征因素加以調(diào) 節(jié)和控制。目的是通過改變教師個(gè)體自身的某些特點(diǎn)來增強(qiáng)其適合職 業(yè)的水平1、認(rèn)知調(diào)節(jié)了解自我，認(rèn)同自我準(zhǔn)確理解職業(yè)倦怠現(xiàn)象建立合理的職業(yè)期望 高期望導(dǎo)致過于勤奮， 從而導(dǎo)致耗竭， 當(dāng)付出的努力沒有收到期 望的效果時(shí)，會產(chǎn)生疏離及無效能感。2、建立和諧的人際關(guān)系擺正家庭與工作的關(guān)系 建立運(yùn)轉(zhuǎn)正常的社會支持系統(tǒng) 研究表明：來源于領(lǐng)導(dǎo)（如校長）的支持的重要性遠(yuǎn)大于同事和 其他人的支持，來源于同事的支持比來源于家庭和朋友的社會支持所 起的緩沖作用更大。實(shí)際支持（如提供反饋、建議）比情感支持（如傾聽、表現(xiàn)出關(guān) 懷）對于減輕教師的職業(yè)倦怠更有效。也有得到相反結(jié)果的。3、學(xué)會積極的應(yīng)對技巧。學(xué)會傾訴；學(xué)會委任；學(xué)會積極準(zhǔn)確的歸因方式；形成一種科學(xué)健康的生活方式，可實(shí)現(xiàn)的專業(yè)目標(biāo)