組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會

1、組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會篇1通過陳英葵老師對組織行為學(xué)這門課程的講授，讓我對這門課程產(chǎn)生了深 厚的興趣， 陳老師的講解生動活潑， 讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感， 并詳細(xì)做了讀書 筆記，收獲頗豐，深深的感受到組織行為學(xué)的魅力，針對組織行為學(xué)的特征，找 出特定組織環(huán)境下的共性， 作為學(xué)校的工作人員， 為我們提供有益的啟示。 為調(diào) 動積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用 人才，改善人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力， 提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平， 改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系， 有助于組織變革和組織發(fā)展。 現(xiàn)就本課程心得體 會作如下陳述：1、什么是管理 管理

2、就是：提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查，這是作為一個管理者需要用 清晰的思維把握好的， 是基礎(chǔ)， 為管理者對一個問題或者活動做出決策、 資源的 分配、指導(dǎo)別人的活動從而便工作目標(biāo)以高效的、 合理的方式完成， 在整個管理 過程中，管理者的職能就是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè) 計，布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者，如何把任務(wù)進(jìn)行分類，作出怎樣的決策，都應(yīng)該組 織好，從而體現(xiàn)一個領(lǐng)導(dǎo)，特別是一個教育管理者的能力， 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的 決策水平。在組織管理中管理者技能的重要性。2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能：包括應(yīng)用專業(yè)知識或技術(shù)的能 力。通過大量的正規(guī)教育，掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識

3、和技能。當(dāng)然，專業(yè)技術(shù) 人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性， 這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培 訓(xùn)才能獲得。 所有的工作都需要一定的專業(yè)才干， 許多人的技術(shù)技能是在工作中 發(fā)展出來。人際技能：指無論獨自一個人還是在群體中，能夠與人共事、理解他 人和激勵他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵和授權(quán)。概念技能：管理 者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如：在做出決策時需要 管理者具備這樣的素質(zhì)： 看準(zhǔn)問題， 找出改正問題的各種備選方案， 對這些備選 方案進(jìn)行評估， 最后選定一項最佳方案。 三項技能的高效運用， 能夠使我們的整 個組織處于高效的管理活動中。3、組織行為學(xué)是種文化，一

4、種魅力，是種激勵機制的體現(xiàn)。 通過對黃河小浪底工程案例的學(xué)習(xí)，深深的感悟到，外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力 所在，企業(yè)文化的決定取決于組織者， 組織的成功或失敗受文化的影響很大， 在 整個工程中，精細(xì)化的管理，規(guī)范的操作模式，制度的嚴(yán)格化，使整個工程質(zhì)量 得到很好的保證， 從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué)，教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教 育、教學(xué)的管理上，制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施，針對學(xué)生的特性制 定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。4、組織行為學(xué)是激勵為核心，強調(diào)團(tuán)隊協(xié)作的精神 從課程學(xué)習(xí)過程中，理解了激勵和管理目標(biāo)，工作設(shè)計和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立 有效的獎懲體系的重要作用， 激勵能夠鼓舞教職員工， 提高素質(zhì)， 增

5、強組織凝聚 力，本人看來，在一個組織中， 激勵的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績效 水平。在教學(xué)工作中， 激勵對學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義，當(dāng)我們在教學(xué)中用一 種培養(yǎng)學(xué)生自信心， 相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動， 那么學(xué)生更能融 入到整個班集體中，找回自己的信心，同時也更貼近老師，說出他們的心理話;在一個組織中， 一個人的能力是有限的， 只有通過團(tuán)隊合作才能把事情做好， 作 為一個學(xué)校，這一點體現(xiàn)更明顯，只有當(dāng)整個組織在分工，協(xié)作的基礎(chǔ)上，才能 把一件事情做得更完美。5、組織行為學(xué)是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，是溝通的藝術(shù)。在溝通的時候我們要做到四 點：聽、看、問、說。要學(xué)會傾聽，考慮對方的需求點，分析

6、說話的語氣所要表 達(dá)的意思， 分析心理，讓對方感覺你很尊重對方。 要觀察當(dāng)事人說話的神情和手 勢、身體動作、眼神等，最主要的是聽懂對方所要表達(dá)出來的意思問，往往是當(dāng) 局者迷旁觀者清，從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題， 所有都做完了， 就根據(jù)以上的觀察說一些對方需要的話。 說話要注意自己的身份、 語氣等。 在溝 通中包括對上級、 與平級和對下級的溝通。 對不同的對象有同的溝通技巧。 在溝 通的時候要擺好自己的位置， 做好自己的工作， 在遇到意見相同的時候要強烈的 反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見， 意見有些差異時首先要表示贊同上級的意見，再添加自己不同 的意見，在持相反意見的時候不要當(dāng)場頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的

7、意見，要耐心聽完， 用引申式的方法說出自己的想法，當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時的場景 。在與對平級溝 通的時要彼此尊重,從自己先做起.要在自己的立場也要考慮到對上的立場，了 解情況，在合適的時候闡述自己的觀點，知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與 下級溝通時:先不著急說，聽對方想說什么 ，多說小話,少說大話，不要講些空 洞的口號和什么規(guī)章制度， 語氣要和藹親切。 對提出來的意見要虛心接納， 對于 有錯的先批評在曉之以情，動之以理。在一個組織中，領(lǐng)導(dǎo)人很重要，但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬 親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會招攬人，會用人，各持其長，不一定自己能力有多強，只 要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比

8、自己更強的力量， 從而提升自己的身價。 管理大師們認(rèn)為： 絕大多數(shù)團(tuán)隊表現(xiàn)在第一年的初始階段會先走下坡， 無法維持 原來的水準(zhǔn)， 而往往經(jīng)過一段時間以后， 有時甚至必然長達(dá)十八個月， 才能見到 顯著的效果。他們指出，你的團(tuán)隊必須經(jīng)過四個可預(yù)知的階段，分別是：形成階 段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán)，也不要怕暫時出現(xiàn) 的困難，此時的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊建立信心、目標(biāo)、加強團(tuán)隊的融合。一個團(tuán)隊 管理好了，其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。作為一個個體，我開始反思自己，認(rèn)清楚自己，自己的心態(tài)，自己的性格，自 己的興趣愛好所向， 自身的長短利弊所在。 在生活中， 我們有可能因為不了

9、解自 己而作出錯誤的選擇和決定，從而言行不一到致。了解他人，認(rèn)清環(huán)境，只有知 己知彼， 才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度， 看待問題和處理問題是不一 樣的，但是如何綜合全局，結(jié)合掌握的信息，更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織 行為學(xué)，讓我更明晰了做為一個個體， 在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重 要性。通過本課程最后一天所做的活動，商品競拍，讓我更加的理解到，組織行為學(xué) 在生活和工作過程中的重要性， 為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見， 更加的明白，在一個組織中，個體與團(tuán)隊之間的關(guān)系、作用，對問題的思考、方 案制定、策略的確立，個體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。組織行

10、為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會篇2學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、 主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善 人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo) 者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣，他主要講我們注意到 激勵機制理論中有一條是使用影響人的心理、 行為活動及績效的手段和方法。 其 實就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。 我認(rèn)為，這種影響， 比之 那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制，雖不那么顯明那么硬，但 絕對不可忽視。 一旦把握

11、不好， 后果非常嚴(yán)重。 這緣于我所聽到的一件事和看到 的一則新聞。我曾經(jīng)聽到這么一件事。 某廠有一青年工人， 他原先進(jìn)過監(jiān)獄。 后來浪子回頭， 改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人， 領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他， 使他能安下心來工作， 因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。 當(dāng)有部 分員工知道他的過去后， 領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工： 不要因他曾進(jìn)過監(jiān)獄而對他 產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。而事實證明，他在廠里工作確實非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候 還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。 這正是應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的

12、影響。 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他 脫離了心靈上的陰影。一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本 身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方 就大吵起來?；蛟S是氣昏頭了，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句你這個死不悔改的勞改犯!。 頓時，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時周圍有很多人，可謂 大庭廣眾，包括那 些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。 他的臉色立刻就發(fā)白了。 然后猛地從一旁抽出一空 心鐵棍，往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已 斷成兩截。眾人忙將他勸住從此，無論如何開導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得 吊兒郎當(dāng)。終于有

13、一天又進(jìn)了監(jiān)獄人是經(jīng)濟(jì)動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要 周圍人的支持、 鼓勵與幫助。 對這個事例來說， 盡管那位青年工人本身心理也有 一定缺陷， 但關(guān)鍵因素領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。 一次不恰當(dāng)?shù)呐u， 一場不該 有的爭吵， 就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。 這是激勵機制中領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對 個體影響的一個活生生的反例。管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化 的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果 你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。 如此一來，再堅強的大廈也會傾塌，再宏偉的基

14、業(yè)也會毀滅。這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司日本八佰伴宣布破產(chǎn)!公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng) 業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光， 阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。 由此而出的扁擔(dān)精神成了公司文化的重 要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，決策的失誤等等。 但比較關(guān)鍵的因素是： 公司末代掌門人和田一夫的親弟弟， 公司第二把手把和田 一夫架空了。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的

15、，公司的繁華是假的。和田一 夫本人因為丟了扁擔(dān)精神，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的 錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn) 去而把房頂打開， 用直升飛機吊裝， 玻璃花去近百萬美元， 吊裝也花了近百萬美 元。而這一放不當(dāng)緊， 更重要的是， 老板的行動深深地感染了公司的每個管理人 員和普通員工， 大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來， 什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣 蔬菜留下的扁擔(dān)精神統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方破產(chǎn)， 也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可 大勢已去。由此可見，

16、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊。而整個團(tuán)隊 的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊的最終命運。 因而，把握領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或 整體的影響是件非常關(guān)鍵和重要的工作。 實質(zhì)上， 以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為， 都 是在無意中激勵（當(dāng)然是不良的激勵）員工從而影響員工及其團(tuán)體。 看來，在實行 激勵原機制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是 相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。以上所有實例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時的工作實 踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員， 合理利用激勵機制至關(guān)重要。 需多參照他 人的實例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實施各

17、種考評制度。因人而異，因材 施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量， 產(chǎn)生較強的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力， 使整體工作效能有效提升。 另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行， 用良好的作風(fēng)來感染每 一位員工。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要 耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個研究領(lǐng)域，它探討個體、群 體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響， 以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性。組 織行為是一個具有大量普 識的獨立的技能領(lǐng)域。 它研究什么呢?它研究組織中行 為的決定因素：個體、群體和結(jié)構(gòu)。另外，組織行為學(xué)把研究個體

18、、群體和結(jié)構(gòu) 對行為的影響所獲得的知識用到實際中，使組織的運作更有效?？傊M織行為學(xué)關(guān)心人們在組織中做什么，這種行為如何影響組織的績效。因為組織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境， 所以毫不奇怪， 你將會發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng) 域強調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動、生產(chǎn)率、績效和管理有關(guān)的行為。人 們對于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。 雖然還有 孰輕孰重的大量爭論， 但人們對于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識， 這些題目包括激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度 形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計、工作壓力。這就是我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，結(jié)合各種具體實例

19、，對激勵機制的一點認(rèn) 識。也算是我對組織行為學(xué)的體會吧組織行為學(xué)學(xué)習(xí)心得體會篇3學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、 主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善 人際關(guān)系，增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo) 者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。組織行為學(xué)一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所謂激勵機制是為 了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理 念以及相應(yīng)的組織機構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制 度等等激勵措施的總和。 也包括使用影響人的心理、 行為活動及績效的手段和方 法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標(biāo)的動機， 產(chǎn)生實現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價，得 到自豪感和響應(yīng)的獎酬，強化自己的行為。在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)之前，我是一向不去注意激勵方面的例子的。但現(xiàn)在通 過