人才素質(zhì)測(cè)評(píng)分析word精品

1、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)分析隨著中國(guó)人力資源管理向科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范方向的縱深發(fā)展，企業(yè)管理者對(duì)人才測(cè) 評(píng)認(rèn)識(shí)逐步深入，人才測(cè)評(píng)已成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要工具，是企業(yè)人力資源管理不可或缺 的手段。作為國(guó)內(nèi)知名人才測(cè)評(píng)研究機(jī)構(gòu)，諾姆四達(dá)研究院多次聯(lián)合相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布中國(guó)人才測(cè)評(píng)行業(yè)發(fā)展及實(shí)踐應(yīng)用報(bào)告或白皮書(shū)，積極推動(dòng)現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)在中國(guó)的發(fā)展與應(yīng)用。本次調(diào)查旨在通過(guò)對(duì)人才測(cè)評(píng)對(duì)象、主要內(nèi)容、方法技術(shù)、應(yīng)用效果等方面分析我國(guó)人才測(cè)評(píng)實(shí)際應(yīng)用情況，形成年度“中國(guó)企業(yè)人才測(cè)評(píng)應(yīng)用實(shí)踐白皮書(shū)或行業(yè)發(fā)展報(bào)告”以期為我國(guó)企業(yè)人力資源管理者、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，以及人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)和政府相關(guān)職能管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)

2、領(lǐng)域進(jìn)行決策時(shí)發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。發(fā)布單位諾姆四達(dá)研究院支持單位北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)湖北省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)上海心理學(xué)會(huì)人力資源專(zhuān)業(yè)委員會(huì)深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會(huì)目錄參與調(diào)查的企業(yè)和人員情況 .1人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀 .3企業(yè)在人才測(cè)評(píng)上的投入.3企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的目的 .6企業(yè)中人才測(cè)評(píng)活動(dòng)的實(shí)施主體 .9企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的內(nèi)容 .12.企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的方法/工具 .1.3.企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的效果.1.4.人才測(cè)評(píng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) .1.6.報(bào)告關(guān)鍵結(jié)論. . 2.0參與調(diào)查的企業(yè)和人員情況此次調(diào)查通過(guò)郵件、電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)采訪等方式進(jìn)行信息搜集，通過(guò)嚴(yán)格的篩選

3、，最終獲得有效問(wèn)卷 511511 份，涉及參與企業(yè) 511511 家。同時(shí)為了保證數(shù)據(jù)的可靠性和權(quán)威性,在選擇問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象時(shí)，要求必須是企業(yè)人力資源部門(mén)中負(fù)責(zé)人才招聘選拔、考核評(píng)價(jià)人員，并盡可能由主管以上或由公司的主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)。參與本次調(diào)查的企業(yè)主要集中在華北、華東、華南地區(qū)，其中三分之一（33.0%33.0%）的參與企業(yè)來(lái)自華東地區(qū)。超過(guò)半數(shù)（ 60.0%60.0% ）的參與企業(yè)為民營(yíng)企業(yè)，國(guó)有企業(yè)占比21.7%,21.7%,外資及含外資企業(yè)占比 16.6%16.6%。參與本次調(diào)查的企業(yè)分散在不同的行業(yè)。/ /電子（21.7%21.7% ）、汽車(chē)/ /加工制造/ /儀表設(shè)備行業(yè)企業(yè)數(shù)量排在前

4、三位的分別是IT/IT/互聯(lián)網(wǎng)/ /通信（18.2%18.2%）、消費(fèi)零售/ /貿(mào)易/ /交通物流（14.8%14.8%）、。9.6%9.6% 7.3%7.3%18.3%華北地區(qū)華車(chē)地區(qū)21.7%7.0%7.0%國(guó)有企業(yè)合赍企業(yè)民営企業(yè)華南他區(qū)華中地區(qū) 西部地區(qū)其他外費(fèi)企業(yè)圖弓參與企業(yè)所居行業(yè)我們參與本次調(diào)查的企業(yè)規(guī)模不同，5050 至 100100 人（18.3%18.3%）的企業(yè)數(shù)量較多參與本次調(diào)查的人員都來(lái)自人力資源部門(mén)，其中人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員為人，占到了總參與人數(shù)的82.2%82.2%，確保了數(shù)據(jù)的可靠性和權(quán)威性。圖-4-4 參與企業(yè)規(guī)模圖巧參與人員工作職位規(guī)模在 10010

5、0 至 500500 人（33.5%33.5%）、10001000 至 30003000 人（17.4%17.4% ）、420420人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀企業(yè)在人才測(cè)評(píng)上的投入?yún)⑴c本次調(diào)查的企業(yè)中，60%60%勺企業(yè)使用過(guò)專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)。雖然有 40%40%勺企業(yè)還未使用過(guò)專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)，但其中 58.8%58.8%的企業(yè)表示已有使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的計(jì)劃。而在已經(jīng)使用過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的企業(yè)中，超過(guò)九成（ 技術(shù)。圏巧參與企業(yè)在人才測(cè)評(píng)技術(shù)上的便用情況股有*組期內(nèi)也不打算使用 暫時(shí)稅有，但杲有侵甲計(jì)劃用誼但不打星讎垓愷用用過(guò)土還會(huì)堆續(xù)使甬通過(guò)三年的數(shù)據(jù)對(duì)比，對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了解一直是影響

6、企業(yè)運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的主要原因，其次是使用人才測(cè)評(píng)的成本較高、公司內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)人員和測(cè)評(píng)活動(dòng)的組織難度。但從數(shù)據(jù)變化態(tài)勢(shì)上看，“對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了解”以及“使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的成本較高”總體上處于下降的趨勢(shì)。91.3%91.3%）的企業(yè)表示將繼續(xù)使用人才測(cè)評(píng)在對(duì) 420420 位企業(yè)人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中，認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中人力資源工作人員對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)比較或非常了解的僅占7.8%7.8%，不太了解或非常不了解的卻占到了一半（53.0%53.0%）以上，這也進(jìn)一步驗(yàn)證了國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)了解的缺乏。圖國(guó)內(nèi)企業(yè) HRHR 對(duì)人才測(cè)評(píng)的了解程度非障了解 比較了解 最不龍了解

7、非常不了稱(chēng) 不清楚對(duì)于那些已經(jīng)使用過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的企業(yè),69.7%69.7%的參與企業(yè)年均資金投入在10-5010-50 萬(wàn)6.1%6.1%的參與企業(yè)年均投入資金在50-10050-100 萬(wàn)。15.2%15.2%的參與企業(yè)年均資金投入不足1010 萬(wàn)。圖 J J 沒(méi)有便用專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的主要原因按年201120122013成以上（60.7%60.7%）的參與企業(yè) 20132013 年使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的人數(shù)在10-10010-100 人，100100 人以上的占 18.1%18.1%。圖 J J 沒(méi)有便用專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的主要原因按年份對(duì)比圖心企業(yè)的年溝資金投入 按年份對(duì)比圖馬參與企業(yè)的年均

8、資金投入10萬(wàn)且下切-50萬(wàn)5JDD萬(wàn)ltn萬(wàn)覘上S10S10 2020 均年采用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的人數(shù)no人以下IO-IOOAioasoo人SOD-IOOOAB1000人以上不清楚切0 .萬(wàn)1 下10-50 萬(wàn)50-100 萬(wàn)101） 萬(wàn)肛二圖應(yīng)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的人數(shù) 一一按年份對(duì)比2011m2201A10112012201A在對(duì) 420420 位企業(yè)人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中，企業(yè)對(duì)人才 45.2%45.2%的人員認(rèn)為國(guó)內(nèi)測(cè)評(píng)的投入偏少,44.3%44.3%的人員認(rèn)為投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠8-13H8-13H 內(nèi)企業(yè)燉人才測(cè)評(píng) T T 作的投入人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的目的

9、通過(guò)數(shù)據(jù)分析比較，參與調(diào)查的企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)主要用于社會(huì)招聘（70.4%70.4% ）、遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠投汽儷少投入恰當(dāng)投入偏蚩投入過(guò)蚩不清楚領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展（67.3%67.3%）、內(nèi)部晉升競(jìng)聘（56.4%56.4%）、校園招聘（55.5%55.5%）、內(nèi)部后備人才 選拔（55.4%55.4% ）。 值得注意的一點(diǎn)是，20132013 年，企業(yè)在使用人才測(cè)評(píng)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展 有較大的提升，增長(zhǎng)幅度約為 15%15%在對(duì) 420420 位企業(yè)人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中，目前 70.4%70.4%的人員都認(rèn)為 緊隨其人才測(cè)評(píng)在企業(yè)人才招聘與任用的過(guò)程中得到了較好的應(yīng)用，拔（58.3

10、%58.3%）后的為內(nèi)部晉升選和后備人才隊(duì)伍建設(shè)（56.5%56.5% ）。201120322呂v|.0姑30.3%30.3%的參與企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)進(jìn)行招聘的人數(shù)比例超過(guò)50%50%ffl-15ffl-15 2 2。対年度采用人才測(cè)評(píng)技術(shù)招聘的人數(shù)比例爲(wèi)以下5%-2 5%75%-100%不青楚圖-14-14 企業(yè)使用專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)目的按年侑對(duì)比79內(nèi)堵訓(xùn)箱求樓幽員工索質(zhì)盤(pán)點(diǎn)II 9%6.1%6 6 1%1%圖46人才測(cè)評(píng)得到較好應(yīng)用的人力資源管理模塊一一按年扮對(duì)比參與企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)主要針對(duì)的對(duì)象為中層管理人員（69.6%69.6%）、高層管理人員（53.3%53.3%）,管理后備人

11、員（51.2%51.2%）、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員（50.3%50.3%）和基層管理人員（45.5%45.5%）。技能操作人員的 使用率最低（12.1%12.1%）。表-1-1 參與企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)人員層次-按年份對(duì)比企業(yè)人才測(cè)評(píng)20132013 年針20132013 年針20122012 年針20122012 年針20112011 年針20112011 年針技術(shù)針對(duì)的對(duì)對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的對(duì)對(duì)象的象使用頻率排序使用頻率排序使用頻率排序中層管理人員69.6%69.6%1 165.1%65.1%1 171.8%71.8%1 1高層管理人員53.3%53.3%2 253.5%53.5

12、%3 340.5%40.5%5 5管理后備人員51.2%51.2%3 3專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才50.3%50.3%4 458.1%58.1%2 242.0%42.0%4 4基層管理人員45.5%45.5%5 548.8%48.8%5 547.3%47.3%3 3大學(xué)畢業(yè)生30.3%30.3%6 6技能操作人員12.1%12.1%7 7應(yīng)聘人員51.2%51.2%4 457.3%57.3%2 2普通員工20.9%20.9%6 621.4%21.4%6 6人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀企業(yè)中人才測(cè)評(píng)活動(dòng)的實(shí)施主體超過(guò)半數(shù)的參與調(diào)查的企業(yè)（72.7%72.7%）通常采用企業(yè)內(nèi)部人員主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)活動(dòng)的方式，通常

13、采用國(guó)內(nèi)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的企業(yè)為48.5%48.5%，通常采用國(guó)外第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的企業(yè)僅為 6.0%6.0%。參與企業(yè)大多采用內(nèi)部人員主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是內(nèi)部人員對(duì)企業(yè)和崗位的實(shí)際情況更熟悉和了解（83.0%83.0%）、內(nèi)部測(cè)評(píng)的成本較低（45.5%45.5%）以及內(nèi)部組織和操作更為 方便可控（40.2%40.2% ）。4.3%4.3%的參與企業(yè)對(duì)外部測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)度表示懷疑，從側(cè)面肯定了第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)度。這與20122012 年企業(yè)采用內(nèi)部人員主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因基本相似。圖衛(wèi)企業(yè)采用內(nèi)部人員主持實(shí)鋪人才測(cè)評(píng)原因一一按年份對(duì)比內(nèi)I、員對(duì)公可和崗位的實(shí)訃眉況更麹悉和了解內(nèi)械

14、測(cè)評(píng)的威本比外擁笛三方測(cè)評(píng)機(jī)柩飯內(nèi)梆組飯和操作鬼為方便可控出于保護(hù)公司人力貸也信息機(jī)養(yǎng)的考慮內(nèi)部人悒可以曲任.不需宴 7 卜部專(zhuān)寧的巨持內(nèi)擁組狽和藤作員工更容易樓受圖 J J 了企業(yè)進(jìn)疔人才測(cè)評(píng)祐動(dòng)通常采用的實(shí)施主體公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)曲內(nèi)部和評(píng)中心或類(lèi)（4 4機(jī)初對(duì)夕卜部第三方測(cè)評(píng)札構(gòu)的專(zhuān)業(yè)度老冠懷犠其他參與企業(yè)采用第三方機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)能力更更客觀和公正（62.5%62.5% ）、有成熟的軟件平臺(tái)易于操作（性員工更容易認(rèn)可（43.8%43.8%）。這說(shuō)明，未來(lái)企業(yè)選擇人才測(cè)評(píng)實(shí)施主體時(shí)，專(zhuān)業(yè)度將是主圖參與企業(yè)采用第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的原因第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)專(zhuān)

15、業(yè)聲力更強(qiáng)第三方測(cè)評(píng)機(jī)梅更富觀和公正第三方觀評(píng)機(jī)枸有咸勁枷件平臺(tái)，易于掾作 瘠三方瀬評(píng)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性員工更容揚(yáng)認(rèn)同和評(píng)工作fit大.內(nèi)韶人手不足參與企業(yè)采用國(guó)內(nèi)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是相比國(guó)外測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更了解中國(guó)企業(yè)和中國(guó)員工的特點(diǎn)（62.5%62.5%）、成本較低（62.5%62.5%）以及國(guó)內(nèi)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更容易溝通（43.8%43.8% ）。圖a參與企業(yè)采用國(guó)內(nèi)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)主持實(shí)嶼人才測(cè)評(píng)的康因國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更了解中國(guó)企業(yè)卻中國(guó)龍工的特點(diǎn)4IX0.0%20.0%40-0% eo.o%80.0%在對(duì) 420420 位企業(yè)人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)

16、，專(zhuān)業(yè)能力、人員資質(zhì)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（80.0%80.0%）和產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)格（70.4%70.4%）是影響企業(yè) HRHR 選擇第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu) 的重要因素。國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)成本較低62.5%國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)比校容易溝通418%匡內(nèi)曲測(cè)評(píng)機(jī)枸能夠樋供更容戶化的肛圏也影響 HKHK 選擇第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的重雯因素品牌知名度-類(lèi)譽(yù)疫其他,機(jī)構(gòu)所在她365%專(zhuān)業(yè)能力、人員資質(zhì)-項(xiàng)目產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)格容戶化程度人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)的內(nèi)容大多數(shù)參與調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)活動(dòng)時(shí)都會(huì)涉及潛能（72.7%72.7% ）、知識(shí)（57.6%57.6%）、技能（54.5%54.5%）和價(jià)值觀（51.5%51.5%

17、）測(cè)評(píng)的內(nèi)容。但從關(guān)注程度來(lái)看，潛能、技能、知識(shí)、價(jià)值觀與往年相比，依然是企業(yè)最為關(guān)注的測(cè)評(píng)內(nèi)容。圖-覆參與企業(yè)涉及的測(cè)評(píng)內(nèi)容pnA最關(guān)注最不關(guān)注人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)的方法/工具大多數(shù)參與調(diào)查的企業(yè)都會(huì)使用結(jié)構(gòu)化面試（75.8%75.8%）、心理測(cè)驗(yàn)（71.5%71.5%）、評(píng)價(jià)中心（61.5%61.5%、和筆試（60.6%60.6%、的測(cè)評(píng)方法。但從使用頻率來(lái)看。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍使用的測(cè)評(píng)方法為結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心和筆試。與以往相比，筆試、結(jié)構(gòu)化面試和心理測(cè)驗(yàn)仍是企業(yè)使用頻率較高的三種測(cè)評(píng)方法。圖心參與企業(yè)涉及的測(cè)評(píng)內(nèi)按年份比較人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀企業(yè)使

18、用人才測(cè)評(píng)的效果超過(guò)半數(shù)的參與企業(yè)認(rèn)為人才測(cè)評(píng)提高了企業(yè)內(nèi)部的人崗匹配度（67.1%67.1%）、進(jìn)一步明確和規(guī)范了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)（75.3%75.3%）、使內(nèi)部人才選拔更為科學(xué)和公平（54.0%54.0%）、提高了外部招聘的效果（54.5%54.5%）0在明確企業(yè)選人標(biāo)準(zhǔn)方面, 年有較大提升。20132013 年數(shù)據(jù)相較于 20122012 年和 20112011絕大多數(shù)參與企業(yè)（78.7%78.7% ）中，通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員的實(shí)際績(jī)效高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員。其中，29.3%29.3%的企業(yè)表示通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員實(shí)際績(jī)效明顯高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員。圖心是否

19、使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人績(jī)效表現(xiàn)的差異明顯高于耒經(jīng)過(guò)人才貝評(píng)技術(shù)入遺的人崗略微高千未經(jīng)過(guò)人才拠評(píng)技術(shù)入選的人員 利未經(jīng)過(guò)人才亦評(píng)技術(shù)入選的人員無(wú)差異 略 微低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)拽術(shù)入選的人員 明 顯低于耒經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員100.0%80.0%60.0%40.0跖20.0%0.0%圖血是否使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人離職率的差異超過(guò)半數(shù)的參與企業(yè)（64.3%64.3%）表示通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員的離職率低于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員，29.4%29.4%的企業(yè)表示通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員與未經(jīng)過(guò)人才測(cè)圖血是否使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人離職率的差異評(píng)技術(shù)入選的人員離職率無(wú)顯著差異。明顯高

20、于耒經(jīng)過(guò)人才貝評(píng)技術(shù)入選的人員略微高于耒經(jīng)過(guò)人才庾評(píng)技術(shù)心 的人員和耒經(jīng)過(guò) 人才測(cè)評(píng)枝術(shù)入選的人員 無(wú)垃異略微低于未 經(jīng)過(guò)人才洌評(píng)技術(shù)入選的人員 明顯低于未經(jīng)過(guò) 人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員74.7%74.7%的參與企業(yè)表示經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員的晉升速度高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員團(tuán)-29-29 是否便用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人晉升速度的差異明顯高于未經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員略讖高于未經(jīng)過(guò)人才削評(píng)技術(shù)入送的人員和未經(jīng)誼人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員無(wú)差畀略微低于未經(jīng)過(guò)人才剛評(píng)技術(shù)入詵的人員明顯低于耒經(jīng)過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)入選的人員人才測(cè)評(píng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)雖然人才測(cè)評(píng)技術(shù)的成本負(fù)擔(dān)以及對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了解阻

21、礙了部分國(guó)內(nèi)企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)，100.0%100.0%80.0%石0.0%40.0%20.0%0%0%圖血是否使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)選拔的人離職率的差異但是人才測(cè)評(píng)技術(shù)的顯著效果以及日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境仍然使眾多業(yè)內(nèi)人士看到了人才測(cè)評(píng)未來(lái)發(fā)展的良好前景。目前人才測(cè)評(píng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)企業(yè)中還主要應(yīng)用于人才的選拔環(huán)節(jié)，包括內(nèi)外部的選拔，但超過(guò)四成（42.6%42.6%）的企業(yè)人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員認(rèn)為在未來(lái)人才測(cè)評(píng)技術(shù)會(huì)在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)展到人力資源管理的其他領(lǐng)域，有 36.5%36.5%的人員甚至認(rèn)為人才測(cè)評(píng)技術(shù)將全面貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。才測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用蘭景按年份

22、對(duì)比201 2012 2or.才測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用蘭景按年份對(duì)比由于內(nèi)部人員主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)能降低測(cè)評(píng)的成本， 并且內(nèi)部人員對(duì)企業(yè)和崗位的實(shí)際情況更熟悉和了解，使得內(nèi)部組織和操作更為方便可控，因此目前的大部分企業(yè)（ 72.7%,72.7%, 參看圖-18-18 ）仍以內(nèi)部主持測(cè)評(píng)為主。但是第三方機(jī)構(gòu)有著無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)能力以及客觀公 正的優(yōu)勢(shì)，因而 有八成（如圖-32-32）HRHR 認(rèn)為未來(lái)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)將越來(lái)越多地參與到企業(yè)測(cè) 評(píng)的實(shí)施過(guò)程中。圖V丄未來(lái)中國(guó)企業(yè)選擇人才測(cè)評(píng)的實(shí)施主體才測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用蘭景按年份對(duì)比才測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用蘭景按年份對(duì)比4.7A.破來(lái)越婁的公司會(huì)使用內(nèi)部人員和第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)

23、相 舍的屜務(wù)模式才測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用蘭景按年份對(duì)比0.0%20.0%40.0%60.0%圖-32-32 顯示，未來(lái)企業(yè)在選擇測(cè)評(píng)實(shí)施主體的時(shí)候，使用第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)和與第三方機(jī)構(gòu)合作的服務(wù)模式是主流的選擇。20132013 年的數(shù)據(jù)顯示，較 20122012 年和 20112011 年的數(shù)據(jù)相比，認(rèn)為越來(lái)越多的公司會(huì)使用第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)服務(wù)的HRHR 的比例大幅上升。根據(jù)圖-20-20 所示，企業(yè)采用第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)主持實(shí)施人才測(cè)評(píng)的主要原因是第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)能力更強(qiáng)，0.9tin*jn呢M什相比國(guó)外第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)更了解中國(guó)企業(yè)和中國(guó)員工的特點(diǎn)，也更容易溝通。雖然測(cè)評(píng)成本高于企業(yè)內(nèi)

24、部人員實(shí)施測(cè)評(píng)，但相對(duì)于國(guó)外機(jī)構(gòu)，仍有一定的成本優(yōu)勢(shì)。因而 68.7%68.7%的企業(yè)人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員認(rèn)為未來(lái)中國(guó)企業(yè)在選擇第三方機(jī)構(gòu)時(shí)，國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)將得到越來(lái)越多的青睞。圖短未來(lái)中國(guó)企業(yè)選擇人才測(cè)評(píng)的實(shí)施主體想來(lái)述多的公司會(huì)使用內(nèi)部人員組陽(yáng)實(shí)胸 2011 2012 2Q13按年份對(duì)比趙來(lái)越多的公団會(huì)便用第超來(lái)趙多的公司合使用內(nèi)部 構(gòu)相結(jié)合的眼圖?虻未來(lái)中國(guó)企業(yè)傾向選擇的第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)圖 7474 未來(lái)中國(guó)企業(yè)傾向選擇的第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)- 按年份比較對(duì)于中國(guó)未來(lái)人才測(cè)評(píng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，超過(guò)半數(shù)的企業(yè)人力資源部門(mén)主管及以上級(jí)人員認(rèn)為人才測(cè)評(píng)的工具將越來(lái)越豐富，技術(shù)和產(chǎn)品越來(lái)越

25、成熟（60.9%60.9% ）;業(yè)務(wù)鏈條將從單一環(huán)節(jié)走向全流程，測(cè)評(píng)應(yīng)用價(jià)值開(kāi)始凸顯（53.0%53.0%）;人才測(cè)評(píng)將進(jìn)入基于數(shù)據(jù)庫(kù)的積累和開(kāi)發(fā)應(yīng)用時(shí)代（47.0%47.0%）; ;人才測(cè)評(píng)將成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要工具，成為不可或缺的環(huán)節(jié)（46.146.1）圏 V5V5 中國(guó)未來(lái)人才測(cè)評(píng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)人才測(cè)評(píng)的工具將越來(lái)博豐技術(shù)和產(chǎn)品攤來(lái)叔戌 熟業(yè)錚糙無(wú)將從單一壞節(jié)走向全流程，測(cè)評(píng)應(yīng)用價(jià)值開(kāi) 始凸顯人才測(cè)評(píng)將進(jìn)入甚于數(shù)據(jù)偉的積累和開(kāi)發(fā)應(yīng)用時(shí)代人才測(cè)評(píng)樣成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的具*成為不可 或蜒的壞節(jié)第三方人才劃押機(jī)松越來(lái)繪多，AH務(wù)耐來(lái)越專(zhuān)業(yè)企或管理看及HR對(duì)人才測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)合超來(lái)越探入上業(yè)貝I對(duì)U

26、才刨汗的接曼度枚來(lái)攤高芥業(yè)集中趨蛉進(jìn)一步延酸.帀場(chǎng)越來(lái)越有序.價(jià)椿繼 來(lái)越侖理圏?苑未來(lái)人才測(cè)評(píng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)一一 一一按年份比校人才測(cè)評(píng)的工具將繪來(lái)越豐ST,技術(shù)和產(chǎn)品越來(lái)超咸船 業(yè)務(wù)鉤條將從單一環(huán)廿走向全濟(jì)程測(cè)評(píng)應(yīng)用價(jià)值開(kāi)始 凸顯人才測(cè)評(píng)將進(jìn)入扶干數(shù)據(jù)庫(kù)的積JR和開(kāi)發(fā)應(yīng)用時(shí)件人才測(cè)評(píng)將成為企業(yè)裁略轡理的要工具+威為不町或 缺的環(huán)節(jié)第三方人才測(cè)評(píng)機(jī)杓越來(lái)越劣.腕務(wù)越來(lái)越專(zhuān)業(yè)金業(yè)管理看及HR對(duì)人才測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)合越來(lái)超澤入企業(yè)員工對(duì)I寸測(cè)汗的出受度越來(lái)起高荷業(yè)集中趙沁一步延蛛 布場(chǎng)越來(lái)越有序+價(jià)格雄來(lái) 越合理其他：27.0%0 他?n 0%JOo%n%報(bào)告關(guān)鍵結(jié)論人才測(cè)評(píng)在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍認(rèn)可人才測(cè)評(píng)的效果，繼續(xù)使用率90%90%以上。20132013 年與 20122012 年、20112011年的數(shù)據(jù)比較發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)人才測(cè)評(píng)的認(rèn)知度有較大提升，但“對(duì)人才測(cè)評(píng)技術(shù)缺乏了解”仍然是影響企業(yè)運(yùn)用人才測(cè)評(píng)技術(shù)的主要原因。另外，阻礙企業(yè)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù)還有“使用人才測(cè)評(píng)的成本較高”、“公司內(nèi)部缺乏專(zhuān)業(yè)人員和測(cè)評(píng)活動(dòng)的組織難度”等原因。人才測(cè)評(píng)技術(shù)在企業(yè)的運(yùn)用集中在招聘任用、內(nèi)部晉升選拔、后備人才隊(duì)伍建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估發(fā)展等幾個(gè)方面。值得注意的一點(diǎn)是，20132013 年，企業(yè)在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展過(guò)程中使用人才測(cè)