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文檔簡介

1、1. 與長期的戰(zhàn)略性計(jì)劃有關(guān)的是( )人員A)高層管理B)中層管理C)基層管理D)全體2. 技術(shù)創(chuàng)新主要涉及( )等不同方面A)材料、產(chǎn)品、工藝、手段B)銷售、研發(fā)C)法律、道德D)溝通、激勵(lì)3. 計(jì)劃是一動(dòng)態(tài)過程,其步驟包括( )A)預(yù)測、決策、制定方案B)確定目標(biāo)、預(yù)測、決策、預(yù)算并擬定派生計(jì)劃C)預(yù)測、決策、制定方案、預(yù)算D)確定目標(biāo)、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案4. 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)最大的決策方法是( )A)進(jìn)取型B)穩(wěn)妥型C)大中取小法D)保守型5. 當(dāng)一個(gè)管理者組織制訂公司戰(zhàn)略以尋求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展時(shí),他扮演的管理角色是明茨伯格所說的( ):A)領(lǐng)導(dǎo)者B)發(fā)言人C)企業(yè)家D)混亂駕馭者6

2、. 有時(shí),一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、進(jìn)而高層主管后,盡管工作比以前更買力,績效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的( )A)概念技能B)技術(shù)技能C)人際技能D)領(lǐng)導(dǎo)技能7. “打造百年老店”描述的是( )A)戰(zhàn)略目標(biāo)B)戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)C)作業(yè)目標(biāo)D)以上說法都不對8. 下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)( )A)紡織廠B)醫(yī)院C)電視劇制作中心D)學(xué)校9. 在不確定情況下,除了有限信息的影響之外,另一個(gè)影響決策結(jié)果的因素是( )A)風(fēng)險(xiǎn)性B)環(huán)境復(fù)雜性C)決策者心理定位D)決策的時(shí)間壓力10. 內(nèi)部提升和外部招聘都是非常重要的選拔

3、人才的方式,但是二者各有利弊。下列哪種情況更適合采取內(nèi)部提升的方式( )A)組織發(fā)展有一個(gè)持續(xù)、長期的目標(biāo)B)需要選擇對企業(yè)致關(guān)重要的崗位時(shí)C)保證公司的一貫運(yùn)行方式時(shí)D)具有悠久歷史的企業(yè)11. 決策是計(jì)劃工作的( )A)基礎(chǔ)B)重心C)核心D)目標(biāo)12. 在20世紀(jì)30年代,確信管理者的工作是激勵(lì)雇員做出更大努力,并首先提出組織是一個(gè)開放系統(tǒng)觀點(diǎn)的學(xué)者是( )A)亨利·法約爾B)馬克斯·韋伯C)切斯特·巴納德D)埃爾頓·梅奧13. 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化的加快,使得企業(yè)中長期計(jì)劃制定的難度不斷加大,并且不斷需要調(diào)整。鑒此,有人提出以下幾種建議,以應(yīng)付不確定

4、且經(jīng)常出現(xiàn)重大突發(fā)事件的經(jīng)營環(huán)境。請問:你最贊同其中哪一建議?( )A)計(jì)劃一旦制定就應(yīng)保持其嚴(yán)肅性,課采取以不變應(yīng)萬變的做法B)一旦環(huán)境發(fā)生變化,就應(yīng)該主動(dòng)放棄原計(jì)劃而制定新計(jì)劃C)通過動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃來適應(yīng)環(huán)境變化,以保持中長期計(jì)劃的靈活性D)在保持原計(jì)劃不變的同時(shí),根據(jù)突發(fā)情況另外制定應(yīng)急計(jì)劃14. 某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務(wù)的完成上,而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論,該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于( )A)缺乏型B)任務(wù)型C)中庸型D)戰(zhàn)斗集體型15. 一般說來,管理層次所擁有的能夠確定集權(quán)或分權(quán)程度的是( )A)審批權(quán)B)決策權(quán)C)組織權(quán)D)計(jì)劃權(quán)16. 不利于分

5、權(quán)的因素主要有( )A)組織規(guī)模的擴(kuò)大B)組織活動(dòng)的分散C)培訓(xùn)管理人員的需要等D)維護(hù)政策和命令統(tǒng)一性的要求17. ( )是和威脅相聯(lián)系的迫使他人服從的力量A)支配權(quán)B)強(qiáng)制權(quán)C)獎(jiǎng)賞權(quán)D)懲罰權(quán)18. 某公司有員工64人,假設(shè)管理幅度為8人,該公司的管理人員應(yīng)為多少人?管理層次有多少層?( )A)10人4層B)9人3層C)9人4層D)8人3層19. ( )在很大程度上決定了組織中管理層次的數(shù)目及管理人員的數(shù)量A)管理層次B)正規(guī)化程度C)管理跨度D)集權(quán)化程度20. 目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是( )A)科學(xué)管理理論B)行為科學(xué)理論C)科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一D)權(quán)變管理理論21.

6、 管理過程中的首要職能是( )A)人員配備B)組織C)計(jì)劃D)指導(dǎo)與控制22. 美國著名的管理學(xué)家西蒙認(rèn)為,管理就是( )A)協(xié)調(diào)B)決策C)領(lǐng)導(dǎo)D)激勵(lì)23. 某公司有三個(gè)投資方案可供選擇,根據(jù)市場狀況不同,其收益也不同,甲、乙、丙、丁四個(gè)方案在“市場狀況好”、“市場狀況一般”和“市場狀況差”時(shí)的收益分別是:甲:80、70、50,乙:100、60、30,丙:120、80、20,?。?60、50、20。試用最小后悔值法作出決策:( )A)甲B)乙C)丙D)丁24. 古人云:“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外”。這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能?( )A)計(jì)劃職能B)組織職能C)領(lǐng)導(dǎo)職能D

7、)控制職能25. 對于一個(gè)生產(chǎn)兒童飲料的企業(yè),下例因素中哪個(gè)因素是其具體環(huán)境因素?( )A)人口數(shù)量B)兒童口味C)家庭收入D)計(jì)劃生育政策26. 法約爾被譽(yù)為( )之父A)組織理論B)經(jīng)營管理理論C)科學(xué)管理理論D)現(xiàn)代管理理論27. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)違背了以下原則中的( )A)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B)統(tǒng)一指揮C)責(zé)權(quán)一致D)分工原則28. 有些人從某一職位退下來后,常抱怨“人走茶涼”,這反映了他們過去在單位中擁有的職權(quán)是一種( ):A)專長權(quán)B)個(gè)人影響權(quán)C)法定職權(quán)D)信息權(quán)29. 在以下對組織目標(biāo)作用的說法不恰當(dāng)?shù)氖牵?)A)制定了組織目標(biāo),不利于管理者進(jìn)行決策B)組織目標(biāo)是組織內(nèi)部分工和協(xié)調(diào)的準(zhǔn)則

8、C)目標(biāo)達(dá)成度是業(yè)績考核的基本依據(jù)D)組織目標(biāo)是激發(fā)員工內(nèi)在工作熱情的重要激勵(lì)手段30. 在管理過程中,“指導(dǎo)和激勵(lì)個(gè)人以及群體,解決沖突”的職能,屬于( )A)計(jì)劃B)組織C)領(lǐng)導(dǎo)D)控制1. 從環(huán)境因素的可控程度來看,可將決策分為( )A)不確定型決策B)戰(zhàn)略決策C)確定型決策D)風(fēng)險(xiǎn)型決策2. 基于公平理論,當(dāng)員工感到不公平時(shí),有可能采取的行為有( )A)改變自己的投入B)改變自己的產(chǎn)出C)改變自我認(rèn)識(shí)D)改變對其他人的看法3. 下列不屬于英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密觀點(diǎn)的是( )A)所有權(quán)與管理權(quán)的分離B)人事管理C)勞動(dòng)分工的觀點(diǎn)D)勞動(dòng)報(bào)酬的將近方案4. 人際關(guān)系理論要點(diǎn)包

9、括( )A)企業(yè)中存在著“非正式組織B)管理應(yīng)具有靈活性C)人有精神和社會(huì)上的需求D)企業(yè)管理者要樹立新型的領(lǐng)導(dǎo)方式,注重提高職工的滿足感5. 下列不屬于任務(wù)環(huán)境因素的( )A)資源供應(yīng)者B)經(jīng)濟(jì)環(huán)境C)競爭者D)特殊利益代表組織6. 作為( )管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員,作為( )管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個(gè)人A)監(jiān)督者B)傳播者C)發(fā)言人D)領(lǐng)導(dǎo)者7. 按決策類型劃分,可分為( )A)風(fēng)險(xiǎn)型決策B)確定型決策C)戰(zhàn)略型決策D)不確定型決策8. 影響組織設(shè)計(jì)的因素有( )A)戰(zhàn)略B)規(guī)模C)技術(shù)D)環(huán)境9. 以下對組織目標(biāo)制定原則的理解恰當(dāng)?shù)氖牵?)A)以滿足社會(huì)或市場需

10、求為前提,并要考慮到組織的社會(huì)責(zé)任B)以提高投入產(chǎn)出率為出發(fā)點(diǎn),注重資源的有效利用C)制定的目標(biāo)應(yīng)具有先進(jìn)性和合理性D)制定組織目標(biāo)不用考慮外部環(huán)境的影響10. 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)包括( )A)有助于提高管理水平B)有利于暴露組織的缺陷C)有利于調(diào)動(dòng)人們的積極性、創(chuàng)造性和責(zé)任心D)有利于更有效的控制11. 以下關(guān)于人員配備的說法中正確的是( )A)人員配備工作是計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障B)人員配備工作是組織工作落實(shí)的基礎(chǔ)C)人員配備工作有助于指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的開展D)人員配備工作是有效開展控制工作的前提12. 與激勵(lì)因素?zé)o關(guān)的有( )A)與工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素B)與工作內(nèi)容相關(guān)的因素C)與個(gè)人利益

11、相關(guān)的因素D)本組織的政策和管理、監(jiān)督系統(tǒng)13. 以下哪些因素屬于“激勵(lì)-保健理論”中的激勵(lì)因素( )A)工作本身B)與主管上級的關(guān)系C)工作條件D)責(zé)任14. 如下選項(xiàng)中哪個(gè)不屬于影響計(jì)劃工作的權(quán)變因素( )A)組織的層次B)權(quán)力的大小C)環(huán)境的不確定性D)未來投入的持續(xù)時(shí)間15. 管理的基本職能有( )A)計(jì)劃B)組織C)領(lǐng)導(dǎo)D)控制16. 溝通網(wǎng)絡(luò)的類型有:輪型、網(wǎng)型和( )A)塔形B)X型C)鏈型D)Y型17. 下列關(guān)于組織層次與管理幅度關(guān)系論述中正確的是( )A)垂直式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄,組織層次多B)垂直式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄,組織層次少C)扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度寬,組織層次少

12、D)扁平式組織結(jié)構(gòu)的管理幅度窄,組織層次少18. 關(guān)于溝通的過程,下列說法正確的是( )A)至少存在著一個(gè)發(fā)送者和一個(gè)接受者B)信息傳遞的有效性和接受者的翻譯能力無關(guān),至于發(fā)送者的翻譯能力有關(guān)C)發(fā)送者將信息譯成接受者能夠理解的一系列含義D)接受者將接受的符合譯成具有特定含義的信息19. 控制的基本過程包括 ( )A)糾正偏差B)確定標(biāo)準(zhǔn)C)衡量績效D)診斷原因20. 按溝通的方向來分,組織溝通可分為斜向溝通和( )A)前后溝通B)上行溝通C)混合溝通D)橫向溝通1. 大規(guī)模組織中,分權(quán)程度并不是越高越好YN2. 組織的職能部門化是指組織中各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化以及員工行為受規(guī)則和程序約束的程度YN3

13、. 管理從本質(zhì)上而言是一種手段YN4. 科學(xué)管理就是管理科學(xué)YN5. 組織規(guī)模越大,集權(quán)程度越高YN6. 時(shí)間研究和動(dòng)作研究是科學(xué)管理論在應(yīng)用于實(shí)踐中時(shí)所常用的技術(shù)手段YN7. 當(dāng)組織處于形成階段時(shí),具體計(jì)劃比指導(dǎo)性計(jì)劃更可取YN8. 隨著技術(shù)進(jìn)步的加快,人員素質(zhì)的相對重要性正在下降YN9. 在組織中,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源是相同的YN10. 計(jì)劃職能是所有管理職能中最重要的一項(xiàng)職能YN11. 組織目標(biāo)的確定以提高效率為基本前提YN12. 分工能夠提高效率YN13. 控制的主要目的在于保證組織不出現(xiàn)偏差YN14. 所謂領(lǐng)導(dǎo)理論,是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的有效性的理論YN15. 管理者在組織內(nèi)所處的層次越高,其人際關(guān)系技能就越重要YN16. 目標(biāo)管理包括四個(gè)要素分別是:確定目標(biāo)、集中決策、明確期限和績效反饋YN17. 在管理中效果就是指以盡可能少的投入獲取盡可能多的產(chǎn)出YN18. 內(nèi)在的需要是促使人產(chǎn)生某種動(dòng)機(jī)的根本原因YN19. 一個(gè)企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果,他應(yīng)當(dāng)盡量升到更高的位置YN20. 事業(yè)部制適用于組織規(guī)模很大且業(yè)務(wù)范圍廣或市場區(qū)域大的企業(yè)YN21. 矩陣制組織適用于大批量穩(wěn)定生產(chǎn)型企業(yè)YN22. 當(dāng)下屬從事結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí),參與型領(lǐng)導(dǎo)比支持型領(lǐng)導(dǎo)更能導(dǎo)致高工作績效和

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