2019新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案

1、2019新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案20*20* 新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案范文 1 1一、新員工培訓(xùn)目的1 1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣2 2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望3 3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺4 4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感5 5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容一） 、就職前的培訓(xùn) （ 由部門經(jīng)理負(fù)責(zé) ） 主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新 員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。二） 、部門崗位培

2、訓(xùn) （ 新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé) ）介紹新員工認(rèn)識本部門員工 ; ; 參觀工作部門 ; ; 介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門 內(nèi)的特殊規(guī)定 ; ; 講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1 1 名老職工帶教新員工 ;1;1 周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新 員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問 ; ; 對新員工 1 1 周的表現(xiàn)進(jìn)行評估 , , 給新 員工下一步工作提出一些具體要求。三） 、公司整體培訓(xùn) （ 內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé) ）分發(fā)員工培訓(xùn)手冊 （簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在 * 市地理位 置，交通情況 ; ; 公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;

3、; 公司組織結(jié)構(gòu) 及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道; ; 解答新員工提出的問題。 ）三、培訓(xùn)對象*X*X 公司全體新進(jìn)員工。四、新員工培訓(xùn)教材員工培訓(xùn)手冊、 *X*X 公司規(guī)章制度五、培訓(xùn)地點(diǎn)公司辦公大樓。六、培訓(xùn)時(shí)間公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般 7 7 天為宜。七、新員工培訓(xùn)實(shí)施1 1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員 , ,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案 , , 征求與會者意 見, , 完善培訓(xùn)方案。2 2、 盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材 , , 落實(shí)培訓(xùn)人選 , , 配合公司組建從上至下 的培訓(xùn)管

4、理網(wǎng)絡(luò)。3 3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套 新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4 4、 所有新員工在正式上崗前 , , 都必須在公司集中培訓(xùn) 1 1 次（ 培訓(xùn)內(nèi)容見中心 崗前培訓(xùn) ） ，然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn) （ 培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn) ） ，公司可 根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名 單報(bào)集團(tuán)人力資源部。八、培訓(xùn)反饋與考核1 1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。2 2、 訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存

5、，并注意在 實(shí)施過程中不斷修改、完善。3 3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對新員工培 訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次20*20* 新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案范文 2 2一、分析培訓(xùn)需求方案設(shè)計(jì)的前提 培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和 內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三 方面進(jìn)行： 1 1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培 訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2 2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書， 可以直接參照書

6、中對員工的要求。 3 3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作 崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方 面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。二、 明確培訓(xùn)目標(biāo)， 分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo) 培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典 型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而 適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了 解， 認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化， 堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇， 理解并接受企業(yè) 的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作 性。它一般包括了解

7、企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章 制度; ; 了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求 ; ; 能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等三、遵循培訓(xùn)原則 培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主， 脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長 ; ; 針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng) ; ; 培養(yǎng)過程 嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。四、明確培訓(xùn)方案的適用對象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間一般公司的職前培訓(xùn)在 7 73030 天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2 23 3 個月; ; 到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù) 6 6 個月 1 1

8、年左右。六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門 職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心 ; ; 在 崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé) ; ; 若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù) 責(zé)。七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容 一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)， 他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè) 的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企 業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需 要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完 1010 本專業(yè) 相關(guān)圖書并通過考

9、試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會議管 理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此 外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。八、選擇合適的培訓(xùn)方式 培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演 法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采 用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式 以提升培訓(xùn)效果。九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源 培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)

10、包括教室、會議室、 工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從 不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。十、評估培訓(xùn)效果 企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式 表示出來。我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價(jià)模型，這個模型將 培訓(xùn)的效果分為四個層次：1 1， 反應(yīng)層， 在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)， 通過滿意度調(diào)查了解員工 培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受 ;2;2 ，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài) 度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度 ;3;3 ，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際 工作中行為的變化 ;4;4 ，結(jié)

11、果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生 產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶?終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn) 評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估 結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。20*20* 新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案范文 3 3 新員工能在一個企業(yè)長期工作，關(guān)鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個 人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓 員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某

12、些企業(yè)工作，其給根本 差異還是這個企業(yè)的環(huán)境人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛 圍和不斷成長的機(jī)會。理想與現(xiàn)實(shí)間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時(shí)代， 學(xué)歷僅代表過去、能力僅代表現(xiàn)在，唯有學(xué)習(xí)才能成就未來。時(shí)常聽人講起大學(xué) 畢業(yè)升就業(yè)難，工作低，即便幸運(yùn)地謀得心儀的職位，在面對全新的工作環(huán)境時(shí)， 是喜悅、是陌生、亦或是茫然 ? ?萬事開頭難，怎樣才能快速適應(yīng)工作崗位，從而為 自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢 ? ?現(xiàn)在創(chuàng)力行動學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培 訓(xùn)分析：一、結(jié)果定義： 企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用

13、 錢來交換 ; ; 企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底 線; ; 企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)! !“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！边@就 是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。作為員工，誰是我們的直接客戶呢 ? ?用人單位是我們的客戶，領(lǐng)導(dǎo)是我們的客 戶，上級部門是我們的客戶，我們所服務(wù)的下級部門也是我們的客戶我們?yōu)?客戶提供等價(jià)值交換的結(jié)果了嗎 ? ?任務(wù)不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù)，確認(rèn)對方收到清晰地文件是結(jié)果; ; 開會時(shí)任務(wù)，解決問題是結(jié)果 ; ; 上班時(shí)任務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果 ; ; 正如挖井只是任務(wù)，挖出水才是

14、要達(dá)成的結(jié)果態(tài)度不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終對客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，都是一文不值 ! !職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通 行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門 衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評判，他是無責(zé)任的，但卻可能喪失客戶而阻礙 公司結(jié)果的達(dá)成。辦法總比困難多?！?2:82:8 定律”在職場中依然使用， *%*%的“主動做”和“邊 問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機(jī)遇。初入職場，我們是*%*%，還是 *%*%呢? ?即便已是 *%*%

15、的優(yōu)秀者，我們?nèi)绾尾拍艹蔀?*%*%中卓越者呢 ? ?二、成功邏輯：我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們設(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對這種方法與理 念失去信心，甚至是對領(lǐng)導(dǎo)對公司失去了信心?！俺晒Φ倪壿嫛彪x不開一下兩點(diǎn)：1 1、 程序性知識。即在正常情況下，怎么做會達(dá)成什么結(jié)果，舉個簡單的例子：比如家住 A A,工作單位在 C C,

16、乘坐公共汽車上下班，需要在B B 換乘。從 A A 到 B B需要 2020 分鐘，從 B B 到 C C 需要 1515 分鐘，公共汽車發(fā)車間隔為 5 5 分鐘/ /輛2 2、預(yù)備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況， 每件事都會有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。三、 *%*%責(zé)任： 個人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān) 才能成長，責(zé)任勝于能力。步入社會，無論是生活還是工作中，都需要我們以積 極的心態(tài)承擔(dān) *%*%責(zé)任。下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考： 加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但

17、 是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛 的未通過年檢的車輛給撞死了。是誰的責(zé)任 ? ? 消極的邏輯、法官的邏輯：闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責(zé)任，賠償、刑判、槍斃 ; ;積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù) 生。承擔(dān)最大的后果，就要對自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看 一看是否有可能帶來危險(xiǎn)的車輛。是誰在承擔(dān)這個不幸的后果 ? ?我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么 ? ?是任由 結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價(jià)，還是個人承擔(dān)責(zé)任，采取行動、影響結(jié)果、改變結(jié)果如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認(rèn)可、 不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因?yàn)轭A(yù)期無濟(jì)于事地抱怨，不如以 *%*%的責(zé)任來改變饑結(jié)果。有道是：“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?！辈饺肼殘?，我們不再是自我的個體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由 最薄弱的一環(huán)決定，任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，