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文檔簡介
1、主講:陳俊華2014.11.15一、共同的愿景二、有效的評估三、計劃與策略四、深具影響力的領(lǐng)袖五、走動式管理六、良好的溝通七、檢討與修正八、持續(xù)學(xué)習(xí),永葆青春什么是團隊? 團隊是一群有著共同的愿景和成長目標,有互補的技能并愿意承擔(dān)責(zé)任和一起行動的人們?nèi)绾谓⒏咝軋F隊一、共同的愿景建立完美事業(yè),擁有完美人生定 位十六字真經(jīng):領(lǐng)導(dǎo)有夢骨干有心基層有力大家有利如何建立高效能團隊二、有效地評估知己者明、知人者智團隊的發(fā)展規(guī)律績效期 信任/協(xié)作規(guī)范期 責(zé)任/標準風(fēng)暴期 沖突/分歧形成期 相互禮讓/依賴如何建立高效能團隊二、有效地評估領(lǐng)導(dǎo)者績效階梯聽從指揮無動于衷消極抵觸沖突對抗積極配合承諾獻身如何建立
2、高效能團隊二、有效地評估組織結(jié)構(gòu)圖A AB BC CD DE EF FG GH HM M日三省吾身如何建立高效能團隊三、策略與計劃行為模式關(guān)系行為支持度規(guī)范績效風(fēng)暴形成命 令任務(wù)行為如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點A、形成期目標:立即掌握團隊,快速進入狀況,降低 不穩(wěn)定因素,確保工作的進行領(lǐng)導(dǎo)者角色:專業(yè)指導(dǎo)/軍官如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點A、形成期工作重點:1、明確清晰告知任務(wù)目標2、提供完美事業(yè)運作的規(guī)范和流程3、明確業(yè)務(wù)角色4、針對目標提供資訊,援助,解答和指導(dǎo)5、發(fā)現(xiàn)發(fā)展業(yè)務(wù)員個人特色如何建立高效能團隊三、策略與計劃
3、不同時期的目標、角色以及工作重點B、風(fēng)暴期目標:建立愿景,形成自主化團隊,調(diào) 和差異,運用創(chuàng)造力領(lǐng)導(dǎo)者角色:老師/媒婆如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點B、風(fēng)暴期工作重點:1、良好的情緒管理EQ2、居中調(diào)解3、更進一步闡釋問題4、效果導(dǎo)向5、參與協(xié)商如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點C、規(guī)范期目標:挑選核心成員,培養(yǎng)他們的能力,建 立更廣泛的授權(quán)與更清晰的責(zé)權(quán)劃分領(lǐng)導(dǎo)者角色:伙伴/教練如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點C、規(guī)范期工作重點:1、把短期的目標直接授權(quán)(適當)2、定期檢查并維持必要的監(jiān)督3、加強
4、共同行為規(guī)范與標準如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點D、績效期目標:保持成長的動力避免老化領(lǐng)導(dǎo)者角色:向?qū)?觀察員如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點D、績效期工作重點:1、充分授權(quán)2、運用系統(tǒng)思考,綜觀全局3、不斷賦予挑戰(zhàn),保持危機感4、允許團隊達成自定目標5、持續(xù)學(xué)習(xí),不斷成長如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標、角色以及工作重點E、死亡期目標:重建或放棄領(lǐng)導(dǎo)者角色:醫(yī)生/培訓(xùn)導(dǎo)師如何建立高效能團隊三、策略與計劃不同時期的目標 ,角色以及工作重點E、死亡期工作重點:1、檢查/揭短管理2、診斷團隊的智障3、開處方并對癥下藥,
5、善于講故事4、教育培訓(xùn)與激勵5、關(guān)愛與支持、如何建立高效能團隊四、深具影響力的領(lǐng)袖言行一致 以身作則 使命感 目光遠大 心胸 格局 領(lǐng)導(dǎo)者建立團隊的步驟 :1. 描繪愿景 2. 放下身段 3. 授與權(quán)力與責(zé)任 4. 鼓勵嘗試并容忍錯誤 如何建立高效能團隊 領(lǐng)導(dǎo)者建立團隊的步驟 :5。參與但領(lǐng)導(dǎo)于無形 6。接納多樣性并吸引具互補技巧的人 7。啟發(fā)并激勵每個團隊成員 如何建立高效能團隊如何建立高效能團隊五、走動式管理培洛的午餐 了解需求 掌握趨勢 增強凝聚力 發(fā)現(xiàn)未來的領(lǐng)袖 快速解決問題如何建立高效能團隊五、走動式管理走動走動 走多了就動每天去三個地方如何建立高效能團隊五、走動式管理 業(yè)務(wù)員管理:
6、 找對人 多做私下的溝通 了解伙伴的想法 管理心態(tài)培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力幫助業(yè)務(wù)員實現(xiàn)夢想如何建立高效能團隊六、良好的溝通團隊的品質(zhì)決定于溝通的品質(zhì)團隊的智障:1113關(guān)于對話圈:學(xué)會聆聽 每人都有講話的權(quán)利 尊重不同的言論 同樣的時間 選擇講與不講的權(quán)利 討論并總結(jié): 如何對待事業(yè)伙伴:1. 寬容他人的不敬與缺陷2. 相信每個人都是金礦3. 用各種形式表揚下級4. 成績歸伙伴 失誤歸自己5. 學(xué)會說兩個字:謝謝 如何建立高效能團隊 如何對待業(yè)務(wù)指導(dǎo):1. 推己及人 恕字當先 2. 求同存異 疏解自己的異見 3. 對批評 毀謗保持沉默 如何建立高效能團隊如何建立高效能團隊七、檢討與修正檢討是成功之父修正計劃不修改目標彈 性 堅持到底 永不放棄如何建立高效能團隊八
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