藍色簡約教師與家長溝通技巧PPT模板

1、教師與家長教師與家長主講：XX 時間：20XX.XX通過有效溝通，真正讓我們和家長成為站在一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友通過有效溝通，真正讓我們和家長成為站在一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友家長與教師有效溝通的意義家長與教師有效溝通的意義010203教師和家長溝通是一個深奧的問題；如何讓家長明白，他們才是孩子最重要的老師，老師只是協(xié)助他們進行教育的；如何讓家長成為我們工作的支持者，成為我們的資源。目錄目錄CONTENTSCONTENTS一二三四五七六教師和家長相處的基本原則教師對家長的態(tài)度與家長溝通交流時應(yīng)掌握的心理學(xué)效應(yīng)教師應(yīng)掌握的溝通交流技巧如何與家長進行有效溝通教師與家長溝通時的策略教師要善于與不同類型的家長溝通PA

2、ST.01A利益一致原則B平等交流原則C互相配合原則D幫助服務(wù)原則PAST.021 1、教師對家長應(yīng)避免的姿態(tài)、教師對家長應(yīng)避免的姿態(tài)0501020304俯視仰視歧視忽視漠視2 2、教師對家長應(yīng)有的姿態(tài)、教師對家長應(yīng)有的姿態(tài)注視注視每一個孩子都有被關(guān)注被認可的需求。重視重視一個孩子往往寄托著一個家族的期望。平視平視平等地對待每一位家長。做好工作，提供幫助，不卑不亢。PAST.03在人際交往心理學(xué)中，人們把看似廢話的“調(diào)味品調(diào)味品”起到了增加人們心理交融作用的現(xiàn)象，稱之為調(diào)味品效應(yīng)。調(diào)味品效應(yīng)。這種廢話、閑話起到了“調(diào)味品”的作用，所以說它并非“廢話”。其主要作用表現(xiàn)在兩個方面；起到了感情的交流

3、和點綴作用1 1 、 自 己 人 效 應(yīng)、 自 己 人 效 應(yīng)在人際交往中，如果雙方關(guān)系良好，一方就更容易接受另一方的某些觀點、立場，甚至對對方提出的難為情的要求，也不太容易拒絕。這在心理學(xué)上叫做“自己人效應(yīng)自己人效應(yīng)”。假如你要別人同意你的原則，就先使他相信：你是他的忠實朋友即自己人。2 2 、 調(diào) 味 品 效 應(yīng)、 調(diào) 味 品 效 應(yīng)0 0“調(diào)味品調(diào)味品”效應(yīng)的作用效應(yīng)的作用就如同做飯少不了油鹽醬醋，它雖然不是主菜，但是少了它，主菜就不好吃。恰當(dāng)?shù)氖褂谜{(diào)味品，能夠讓用餐的人胃口大開，增加食欲。調(diào)味品的具有“煽情”作用。能激發(fā)人的情感，鼓動人的心情，活躍氣氛2 2 、 調(diào) 味 品 效 應(yīng)、

4、調(diào) 味 品 效 應(yīng)在說服心理學(xué)中，人們把對某一人的態(tài)度加以改變時先采取“是”的態(tài)度，后再采取“可是”的態(tài)度，從而產(chǎn)生對方接受觀點的現(xiàn)象，稱之為可是效應(yīng)可是效應(yīng)。3 3 、 可 是 效 應(yīng)、 可 是 效 應(yīng)可是“可是效應(yīng)可是效應(yīng)”的分析的分析3 3 、 可 是 效 應(yīng)、 可 是 效 應(yīng)一是人的自尊心的作用。一是人的自尊心的作用。1 1滿足了自尊心，其寬容心就受到了增強，反抗力就受到削弱。一個人的自尊心在“可是效應(yīng)”中起了很重要的作用。二是二是“可是可是”給人一種讓給人一種讓步的感覺。步的感覺。2 2事實上，我們給對方說是是是時，只是表達了“你所說的話我懂”的意思，并未表示贊成認同對方的意見，但在

5、對方聽來，似乎你已經(jīng)在給他讓步了，最起碼你是很理解他、尊重他。三是一個人的互惠心理作三是一個人的互惠心理作用。用。3 3在人際交往中，雙方要想持續(xù)的交往下去，其雙方的互惠心理特重要。否則，就會感到心理不平衡，就會中斷交往。第一層第一層 總是認同、賞識、肯定、關(guān)愛對方的優(yōu)點或積極面第二層第二層 夾著建議、批評或不同觀點第三層第三層 總是鼓勵、希望、信任、支持和幫助，使之后味無窮4 4、三明治法則、三明治法則在批評心理學(xué)中，人們把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中從而使受批評者愉快地接受批評的現(xiàn)象，稱之為三明治效應(yīng)三明治效應(yīng)。在批評心理學(xué)中，人們把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中從而使受批評者愉快地接受批評的現(xiàn)

6、象，稱之為三明治效應(yīng)。在批評心理學(xué)中，人們把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中從而使受批評者愉快地接受批評的現(xiàn)象，稱之為三明治效應(yīng)。在批評心理學(xué)中，人們把批評的內(nèi)容夾在兩個表揚之中從而使受批評者愉快地接受批評的現(xiàn)象，稱之為三明治效應(yīng)。運用三明治式的批評產(chǎn)生如此大的效應(yīng)的內(nèi)因？運用三明治式的批評產(chǎn)生如此大的效應(yīng)的內(nèi)因？ 4 4、三明治法則、三明治法則三是三明治法給受批評者三是三明治法給受批評者以面子。以面子。二是三明治法的去后顧之二是三明治法的去后顧之憂作用。憂作用。一是三明治法的去防衛(wèi)心一是三明治法的去防衛(wèi)心理作用。理作用。在批評之前，先說些親切關(guān)懷贊美之類的話，就可以制作友好的溝通氛圍，并可以讓對方

7、平靜下來安下心來進行交往對話。它常常給予挨批評者的鼓勵、希望、信任、支持、幫助，使受批評者振作精神，重新再來，不再陷于泥潭之中。批評不是目的，只是手段，批評在于改善行為。因此，如何批評就特別講究。PAST.04稱呼稱呼，往往是待人接物時說出的第一個詞，就好像是一個見面禮。稱呼得體稱呼得體，可以使對方感到親切，交往便有了基礎(chǔ)。稱呼不得體稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至憤怒，雙方陷入尷尬境地。記住家長的名字，家長會認為是老師對他的尊重。 要 稱 呼 得 體要 稱 呼 得 體語 氣 委 婉 、 含 蓄語 氣 委 婉 、 含 蓄教師在與家長接觸談話時，運用怎樣的語氣也將影響合作關(guān)系的發(fā)展。1 1教

8、師應(yīng)以熱情、關(guān)心、委婉、含蓄的語氣與家長談話，如果再加上幽默和風(fēng)趣，則更能使氣氛融洽、和諧而輕松。這樣才能奠定合作的良好基礎(chǔ)。 2 2正 確 運 用 非 語 言 技 巧正 確 運 用 非 語 言 技 巧教師在與家長交往時，應(yīng)保持微笑。教師的穿著打扮應(yīng)得體，與自己的性別、年齡、職業(yè)相符。教師與家長交往時，手勢要與語言配合，運用準確、恰當(dāng)、明了、清晰，不能含混不清，使人無所適從。教師的姿勢應(yīng)大方、端正，“站有站相，坐有坐相”，才能做到莊重、自然?！拘≠N士】【小貼士】接待家長接待家長“三個一三個一”A一把椅子一把椅子，體現(xiàn)尊重BC一杯熱水一杯熱水，表達關(guān)心一句寒暄一句寒暄，去除防備PAST.05以

9、禮 待 人以 禮 待 人給家長留下良好的第一印象，讓他們從情感上能很快地接受你。要以自身良好的形象和素質(zhì)去征服學(xué)生家長。外塑自己的形象，衣著得體大方，精神煥發(fā)，充滿活力外塑形象外塑形象l 家訪時要尊重他人的生活習(xí)慣l 家長來訪時，要起身相迎，走時起身相送l 盡量使用文明用語，以賓客之禮相待把握分寸把握分寸約見家長要選擇適當(dāng)時機，最好事先約定時間。選擇適當(dāng)時機選擇適當(dāng)時機以 情 動 人以 情 動 人理解家長理解家長在與家長交談時，理解家長的所需，讓家長感覺到你對他的孩子特別重視。尊重家長尊重家長面帶微笑，認真傾聽家長的意見，體現(xiàn)自己的寬容大度以及對家長的充分尊重鼓勵家長鼓勵家長我們要盡量發(fā)掘其閃

10、光點，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進步，看到希望以 理 服 人以 理 服 人0303介紹教育小竅門,讓家長信服。在與家長溝通時能夠及時提供必要的教育方法，針對學(xué)生特點，幫助家長解開疙瘩，指點教育迷津家長信服家長信服0101在家長面前評價學(xué)生，首先要肯定學(xué)生的主流，肯定進步，肯定成績，這樣彼此之間容易達到心理平衡肯定學(xué)生肯定學(xué)生0202用教育理念來分析、說服家長。應(yīng)讓家長感受到他的孩子交給你，能使他放心。家長非常信任你！說服家長說服家長PAST.06 了解學(xué)生家庭情況，搞清楚學(xué)生的1. 父母年齡2. 從事什么職業(yè)3. 家住哪里4. 是不是單親家庭或離異家庭 溝通前的準備：溝通前的準備：掌握

11、學(xué)生性格成因的“環(huán)境因素環(huán)境因素”有助于我們對癥下藥，采取有針對性的措施。尊重家長、善待家長，是做好工作的前提尊重家長是溝通的第一原則：尊重家長是溝通的第一原則：見面溝通時要先揚后抑，讓家長的心理有一個適應(yīng)過程：見面溝通時要先揚后抑，讓家長的心理有一個適應(yīng)過程：再次要講究方式，在共同語言上多交流，更要注意語言技巧。切忌挫傷家長的自尊心。其次要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀地、全面地評價每個學(xué)生。首先肯定學(xué)生的主流，避免挫傷學(xué)生及家長的自尊心。PAST.07學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)不同，各個家長對學(xué)校教育的配合程度自然存在很大的差異性，有時班主任甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L，那

12、就要求班主任教師在接待不同類型的家長時必須講究談話的技巧。教 師 要 善 于 與 不 同 類 型 的 家 長 溝 通教 師 要 善 于 與 不 同 類 型 的 家 長 溝 通溺愛型溺愛型v v家長家長應(yīng)先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚，然后再適時指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，使對方在心理上能接納你的意見。要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害，因溺愛而隱瞞子女的過失。010203教養(yǎng)型家長教養(yǎng)型家長盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實向家長反映，主動請他們提出教育的措施01.認真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法02.和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好對學(xué)生的教育工作03.多報喜，少報憂，使學(xué)生家長認識到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長對孩子的愛心與期望心理，改變對子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動參與對孩子的教育活動放任不管型家長