房地產(chǎn)銷售公司年度工作總結(jié)

1、房地產(chǎn)銷售公司年度工作總結(jié)*江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在20 xx年度的主要工作,是 開發(fā)建設并經(jīng)營*門面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、 政府 領導 的關 心支 持 下 ，經(jīng) 過全 體員工 的 共同 努 力 ，“*門面房”項目各方面工作都取得了很大進展。為 順利完成該 項目， 努力 達到*政 府的 要求，實現(xiàn) 項目 的經(jīng) 濟效益 和社 會效 益， 總結(jié) 工作 經(jīng) 驗 ，找 出 工 作中的 差 距，合 理 安排 來 年 的工作，現(xiàn)將20 xx年度年度工作 情況總結(jié)門面房一期工程已于20 xx年峻工,本年度主要是進行銷售 和資金回籠工作，以 及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作；門 面房 二期 工程 主要 施工

2、內(nèi) 容 已于20 xx年 基 本結(jié)束,20 xx年主 要 進 行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝，和*路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已 于20 xx年11月28日 舉行 了 竣 工驗收 會 ；現(xiàn) 在 已 進入 全 面 交戶階段和后期手續(xù)的辦理。一、項目開發(fā)、建設工作 在項目建設施工過程中，我公司從項目組織管理、工程質(zhì) 量控制、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。在項目組織管理方面： 首先明確項目組織管理體系、 項目 工程部主要工作職責，確 定項目管理的目的任務，制 定工程 四大總體目標（質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得商 業(yè)用 房工 程得 以順 利 進 行，通 過 工

3、程例 會 協(xié)調(diào) 各項 工作 、解 決日常施工中的矛盾，加 強相互之間的溝通，及 時有效地控 制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個 環(huán)節(jié)：確 立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn) 品形成的過程 控制；驗收控制。開工前確定質(zhì)量預控方案,公司提出“建 精品工 程、 樹*形象 ”的 質(zhì)量目標， 對監(jiān) 理及 單分包 單位 明確目標、驗 收標準等。并 審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工 組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防 治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、 措施的制定。抓 好過程質(zhì)量控制，在過程控制上，發(fā) 揮監(jiān)理 在質(zhì)量管理上的

4、職能，對 監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督；嚴 把原 材料質(zhì)量關，項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并 監(jiān)督 現(xiàn)場 取樣送檢 ，以 檢查到 場 材料是 否 符合 合 同 要求 。工 程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上，主 要抓其質(zhì)保體系 建設，發(fā) 揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從 思想上重視質(zhì) 量管理，在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤， 并結(jié) 合施 工的 階段 ，組 織一些 有 針對 性 的 質(zhì)量 管 理活動，有 效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題?，F(xiàn)場管 理中，強調(diào)服務意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件， 提供 技術 支持 、管 理 支 持。產(chǎn) 品 的驗收 控 制中 ， 主

5、要是 要 求 施工方做到自檢、互 檢和交接檢，嚴格監(jiān)理驗收制度，確 保 按工 序報 驗制 度執(zhí) 行 ?？?之，門 面房工 程 的施 工 質(zhì)量總 體 是 好的，能 較好地按規(guī)范施工，按 規(guī)范驗收，現(xiàn) 在門面房二期 工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。在安全與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面 較大 ，且 在鎮(zhèn)區(qū) 主要 交通 要道 占道 施 工，現(xiàn) 場安 全 較難 管 理 ， 工程項目部結(jié)合實際情況，和 施工、監(jiān) 理研究，實時調(diào)整現(xiàn) 場臨時設施，根 據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督 促施工 單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定；為了提升工地形象和安全文明施

6、工， 科學 安排 、合 理調(diào) 配 使 用施工 場 地，并 使 之與 各 種 環(huán)境 保 持 協(xié)調(diào) 關系 ，要 求施工單 位按 安 全 文明標 化 工地 標 準 進行 施 工； 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目 的是保證項目施工中沒有 危險、不 出事故、不 造成人身傷亡和財產(chǎn)損失；督促監(jiān)理工 程師和承包商按照有關法規(guī)要求，使 施工現(xiàn)場和臨時用地范 圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火 設施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。二、銷售工作 總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售 總額為12348萬 元，現(xiàn) 已 銷售9147萬 元 ，資 金 已 回籠8006萬 元 ，未銷售 部

7、分3201萬元， 另外尚 有1140萬元 已銷 售 資金 沒 有回籠 。項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)成功與否，主要看銷售 情況，所 以公司采取了多種銷售策略，多 方開源，通 過多種 渠道，聯(lián) 系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交 戶后的客戶進行催款，落 實二期門面房開發(fā)資金，對資金困 難的客戶，積 極聯(lián)系銀行，動 員客戶及時按揭貸款，以 加快 公司資金回籠；在 二期工程開發(fā)建設過程中，對 直接分包的 分項 工程 ，優(yōu) 先考 慮購 置門面 房 的施工 單 位，以 房 款抵 工 程 款，以 減小工程建設的支付壓力，如 玻璃門工程和室外亮化 工程；另外，動員地方 方一些有實力的個體老板購置

8、門面房，以 及一些有意投資商 鋪的外地老板購買，動 員本項目的施工承包人購買本工程的 一處較大的商鋪，用 以抵扣工程款；當 然，還 用了其它銷售 手段，比 如充分利用戶外廣告宣傳，采 用漲價手段，動 員公 司員工親朋來購買等。三 、*年 工 作 計 劃*年公司開發(fā)項目目前已有初步計劃,主要是將*路東 側(cè)地 段進 行門 面房 開 發(fā) ，總開 發(fā) 面積 約7000平 方米， 本 段 開發(fā)門面房工程，主 要是為了提升*總體形象改善政府大 樓周 邊環(huán) 境而 建，其 經(jīng) 濟效益 并 不高，本 工程 擬 于*年 上 半年開工建設，并 于*年*月份之前完成各項建設前期 準備 工作 ，和 各項 報 批 手續(xù)，

9、并 擬定于*年 年 底 前建 設 完 成， 并完 成銷 售50%；*大樓的開發(fā)建設，開 發(fā)面積約14000平方米，該大樓為*大樓，由*投資，我公司開發(fā)建設，并最終銷售給*該工程開發(fā)時間已初步確定，但 最終開發(fā)時間尚需由國土局 確定；鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開 發(fā)面積約3500平方米，該 處 門面房屬于原門面房二期工程，各 項手續(xù)齊全，有 現(xiàn)成的施 工圖 紙，在 協(xié) 調(diào)好 外部 關系 和 補 辦一些 手 續(xù)后 可 直 接施 工 建 設，該 處一旦確定開發(fā)，可以在5個月內(nèi)竣工，且可以很快 完成銷售。進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售， 確保后 期開發(fā)項目有充足的流動資金。四 、*年 工 作

10、 思 路總 結(jié) 門面房 一 二 期工 程的開 發(fā) 建 設，存 在 四個 方 面的 問 題 ， 一是 門面 房總 體開 發(fā) 利 潤并不 算 高；二 是 銷售 不 力 ，目 前 門 面房銷售相對滯銷；三 是工程建設掃尾工作緩慢，往 往無法 及時 交戶 ；四是 現(xiàn)有 管理 理念 相對 落 后，開 拓進 取 精神 不 夠 。 針對以上問題，我們總結(jié)出如下工作思路1、針 對開發(fā)利潤不高的問題，這 里誠然有一個社會效益的 方面，開 發(fā)的初衷是為了*形象的提高，也 包含了*路 改造的投資，但其中實際上仍有利潤上的開發(fā)潛力，比如， 在開發(fā)規(guī)劃的初期，沒 有對房地產(chǎn)開發(fā)做全面的調(diào)查和研究， 沒有對投資效益做全面

11、的論證，對 其中的部分費用沒有充分 考慮，以 致于在開發(fā)過程中產(chǎn)生了許多意想不到的開支，如 消防 和供 電工 程等 ；還 有在 工 程 建設的 管 理上 也 存 在一 些 問 題，沒 有 充分 協(xié)調(diào) 質(zhì) 量 、進 度 和 成本之 間 的關 系 ，致 使 了 工 程建設成本有所提高；另 外，在考慮銷售價格時，沒有制定 嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響；當 然還 有一些其它方面，總 而言之，開 發(fā)利潤不高的問題不是某一 方面或其中幾個方面造成的，這 里涉及到一個系統(tǒng)的成本管 理，而 系 統(tǒng)的 成本 管理 也就是 科 學的成 本 管理 ，是 需要 在 實 際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的，

12、同 時更需要學習，學 習 系統(tǒng) 的理 論和 科學 的 管 理方法 。我 們要 在 今后 的 工 作中 ，結(jié) 合房地產(chǎn)業(yè)的實際情況，制 定嚴謹科學的成本管理體制；要 從源 頭抓 起，從 決 策 規(guī) 劃和初 步 設計到 施 工圖 設 計 ，到 工 程 施工 完畢 和最 后的 竣 工 決算，甚 至可以 延 伸到 項 目 的壽 命周 期，都 要有詳細的成本計劃；要 加強學習，學習先進的成本 管理 理念 ，學 習大 房 地 產(chǎn)公司 的 成本管 理 經(jīng)驗 ，努 力將 房 地 產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。2、針 對目前門面房相對滯銷的問題，盡 管目前剩余商鋪量 并不大，但 由于總體利潤不高，如 不將剩

13、余商鋪盡快銷售出 去，就 會導致公司周轉(zhuǎn)資金量不足，這 對房地產(chǎn)公司來說是 非常嚴重的問題，必 須要加以解決。而 從市場因素看，*仍有市 場空 間可 供開發(fā) ，而 放眼 整個*以 及*乃至 全國 ， 市場空間更大，這 就需要我們在市場上做好調(diào)研，進 一步開 拓市場，而不能坐等；另 外在銷售策略上也有文章可做，我 們在 之前 的銷 售策 略 上相對比 較 呆板 和 保 守，需 要 在銷 售 策 略上進一步解放思想。我 們將在以后的工作當中進一步拓展 思路，在 市場開發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應該放 眼更大 的市 場空 間，要 做好 宣傳 廣告工 作， 可以先在*區(qū)域內(nèi)做 好宣 傳， 充分利

14、 用傳 媒力 量，在*區(qū)域 內(nèi)做廣告宣 傳，吸 引有 購買 力的業(yè) 主來*投資 ，即使 沒有 投資購 買， 那也是對*的一種宣傳，對 今后的開發(fā) 也有長 遠意義；在 銷售策略上，要 起到刺激市場的效果，針 對目前門面房的銷 售現(xiàn)狀，我 們應在原有銷售價格的基礎上適當上調(diào)銷售單價， 這樣 對那 些已 購買 商 鋪 的業(yè)主 是 一種 安 慰 ，讓 他 們感受 到 房 屋升值的理想結(jié)果，同 時他們也會對我們開發(fā)建設的門面房 做一些間接的宣傳，而 對那些持幣觀望的業(yè)主卻是一種強烈 刺激，會 促使他們果斷購買；另 外在今后的開發(fā)規(guī)劃上要做 足文 章，要 確 定所 開 發(fā) 的項目 有充分的 市 場，所 建

15、 房型 要 能 最大限度地滿足用戶的切實需要，同 時還要考慮不同層次的 購買力人群，側(cè)重于中低收入人群的需求。3、針 對目前門面房工程掃尾進度不快的問題，總 結(jié)的關鍵 原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規(guī)劃設計，另 外在 擇優(yōu)選擇施工隊 和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中，要 抓 好各項配套工程的施工，制 定詳細的工作計劃；抓 好工程質(zhì) 量，完善各項竣工驗收資料，做好工程竣工驗收準備工作； 在以后的項目招標中，要選擇有實力、有信譽的施工單位。4、關 于現(xiàn)有管理理念落 后和開 拓進取精神不夠的問題，我 們認為解決問題的關鍵是改革現(xiàn)有運行體制，要面對市場， 采取 純公 司化 運作 ；制 定公司 長 遠發(fā)展 規(guī) 劃，建 立 公司 人 才 計劃，投資計劃，管理計劃，并建立和完善相應的制度；要 有將公司發(fā)展狀大，做 大做強的觀念，不 可坐享其成；要 加 強學習，堅持走出去，引 進來 ，要將先進的管理理念為我所 用。以上 是我公司*年度 的工作總結(jié) 及*年工作 計劃和工作 思路， 我公 司全 體員