公司會(huì)議管理制度(全)

1、1/ 9濟(jì)南亞馬遜體育用品有限公司文件亞馬遜字第 2014120141 號(hào)簽發(fā)人：會(huì)議管理制度第一節(jié)總則會(huì)議作為一項(xiàng)重要管理工具，對(duì)公司內(nèi)部規(guī)范管理和提升溝通效率具有至 關(guān)重要的促進(jìn)保障作用。為加強(qiáng)會(huì)議管理、避免會(huì)議沖突、提高會(huì)議效率、保 證會(huì)議質(zhì)量、規(guī)范會(huì)議流程，建立適合企業(yè)發(fā)展的會(huì)議管理體系，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi) 部的戰(zhàn)略思想統(tǒng)一、步伐統(tǒng)一，特制定本制度。第二節(jié)適用范圍本管理制度適用于公司總部及各部門。第三節(jié)職責(zé)分工1 1、會(huì)議管理施行 “二級(jí)管理模式 ”，公司行政部負(fù)責(zé)公司總部層面會(huì)議的組 織管理協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督；各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的會(huì)議管理， 接受公司行政負(fù)責(zé)人的統(tǒng)籌管理。2 2、

2、堅(jiān)持 “誰發(fā)起、誰組織 ”的原則，各部門內(nèi)部會(huì)議由部門負(fù)責(zé)人組織，并 按要求例行將會(huì)議重點(diǎn)事項(xiàng)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3 3、各公司、中心員工必須自覺遵守公司會(huì)議管理制度，違紀(jì)行為，按章處 罰。第四節(jié)制度細(xì)則（一）月度總結(jié)計(jì)劃會(huì)議1 1、會(huì)議定義及規(guī)格：月度總結(jié)計(jì)劃會(huì)議是公司層面重要議事形式，負(fù)責(zé)研 究、部署公司年度經(jīng)營管理戰(zhàn)略的分解和實(shí)施跟蹤，并對(duì)經(jīng)營、管理重大事 項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)決策、資源配置進(jìn)行調(diào)整和協(xié)調(diào)。2 2、會(huì)議周期：每月召開一次。3 3、會(huì)議時(shí)間：原則上定于每月 3 3 日上午 1010: 00-1100-11: 0000,與節(jié)假日或特殊 情況另行通知。4 4、參會(huì)人員：公司總經(jīng)理、畐 I

3、I總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、會(huì)議紀(jì) 要人員。特殊情況需要擴(kuò)大參會(huì)人員另行通知。2 / 95 5、會(huì)議地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室6 6、會(huì)議組織準(zhǔn)備流程：會(huì)議準(zhǔn)備：會(huì)前各成員需提前就上月工作總結(jié)和本月工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn) 行準(zhǔn)備，重點(diǎn)是上月工作任務(wù)完成結(jié)果和當(dāng)月重點(diǎn)工作目標(biāo)，以及開展工作所 需要的資源及存在的困難。會(huì)議通知：會(huì)議前一個(gè)工作日，行政總監(jiān)請(qǐng)示公司總經(jīng)理月度會(huì)議主題 和重點(diǎn)內(nèi)容，確定后內(nèi)容后，安排行政部主管將準(zhǔn)確的會(huì)議通知（包括會(huì)議時(shí) 間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題等）準(zhǔn)確及時(shí)的下達(dá)至各參會(huì)人員。會(huì)議場地準(zhǔn)備：會(huì)議前 1010 分鐘，行政主管負(fù)責(zé)將會(huì)議場地準(zhǔn)備就緒，包 括場地衛(wèi)生、桌椅布置、空調(diào)等，特殊情

4、況下需要投影、白板等及時(shí)安排到 位。7 7、會(huì)議主持：一般由公司總經(jīng)理主持，或授權(quán)副總及相關(guān)崗位主持。&會(huì)議召開實(shí)施流程：會(huì)議就座：參會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到場，要求按會(huì)議室布局緊湊排座；人員統(tǒng)計(jì)：由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向 總經(jīng)理匯報(bào)（標(biāo)準(zhǔn)口令：報(bào)告總經(jīng)理/ /主持人，辦公會(huì)本次應(yīng)到*人，實(shí)到*人, 未到人員報(bào)出姓名及未到原因）；宣布開始：總經(jīng)理宣布，會(huì)議開始；會(huì)議議程執(zhí)行：原則上為三項(xiàng)（一是總經(jīng)理通報(bào)上月公司整體工作完成情況及本月工作重點(diǎn)；二是各參會(huì)人員就本部門上月總結(jié)和本月計(jì)劃、工作中的 問題、需協(xié)調(diào)資源進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；三是總經(jīng)理對(duì)各部門的工作要求及點(diǎn) 評(píng)）；其他

5、議程以具體通知為準(zhǔn)。9 9、會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理，并于 2424 小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān) 審3 / 9核，審批后發(fā)放至各參會(huì)人員及有關(guān)部門。1010、會(huì)議決議追蹤：由公司分管經(jīng)營和管理的副總（總監(jiān)）根據(jù)會(huì)議紀(jì) 要，按照會(huì)議決議追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。（二）總經(jīng)理辦公會(huì)1 1、會(huì)議定義及規(guī)格：總經(jīng)理辦公會(huì)是公司層面主要議事形式，負(fù)責(zé)研究、 部署公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略和有較大影響的重大事項(xiàng)、緊急事項(xiàng)；并對(duì)經(jīng)營、管理 事項(xiàng)、戰(zhàn)術(shù)疑問事項(xiàng)等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，通過整合資源解決相關(guān)問題和困難，逐 步發(fā)揮科學(xué)、民主的內(nèi)部決策運(yùn)行機(jī)制。2 2、會(huì)議周期：每周一召開一次。3 3、會(huì)議時(shí)間：原

6、則上定于每周一 1010： 00-1100-11： 0000，特殊情況另行通知。4 4、參會(huì)人員：公司總經(jīng)理、畐 I I總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、會(huì)議紀(jì)要人員。特 殊情況需要擴(kuò)大參會(huì)人員另行通知。5 5、會(huì)議地點(diǎn)：公司二樓會(huì)議室6 6、會(huì)議組織準(zhǔn)備流程：會(huì)議準(zhǔn)備：會(huì)前各成員需提前就上周工作總結(jié)和本周工作目標(biāo)及計(jì)劃進(jìn) 行準(zhǔn)備，重點(diǎn)是工作中存在的問題、難點(diǎn)和需要提請(qǐng)公司層面協(xié)調(diào)解決的事 項(xiàng)。會(huì)議通知：每周最后一個(gè)工作日，行政總監(jiān)請(qǐng)示公司總經(jīng)理下周辦公會(huì) 主題和重點(diǎn)內(nèi)容，確定后內(nèi)容后，安排行政部主管將準(zhǔn)確的會(huì)議通知（包括會(huì)議 時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題等）準(zhǔn)確及時(shí)的下達(dá)至各參會(huì)人員。會(huì)議場地準(zhǔn)備：每周一

7、會(huì)議前 1010 分鐘，行政主管負(fù)責(zé)將會(huì)議場地準(zhǔn)備就 緒，包括場地衛(wèi)生、桌椅布置、空調(diào)等，特殊情況下需要投影、白板等及時(shí)安 排到位。7 7、會(huì)議主持：一般由公司總經(jīng)理主持，或授權(quán)副總及相關(guān)崗位主持。&會(huì)議召開實(shí)施流程：4 / 9會(huì)議就座：參會(huì)人員須準(zhǔn)時(shí)到場，要求按會(huì)議室布局緊湊排座；人員統(tǒng)計(jì)：由行政主管就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并向 總經(jīng)理匯報(bào)（標(biāo)準(zhǔn)口令：報(bào)告總經(jīng)理/ /主持人，辦公會(huì)本次應(yīng)到*人，實(shí)到*人, 未到人員報(bào)出姓名及未到原因）；宣布開始：總經(jīng)理宣布，會(huì)議開始；會(huì)議議程執(zhí)行：原則上為三項(xiàng)（一是總經(jīng)理通報(bào)上周公司整體工作完成 情況及本周重點(diǎn)；二是各參會(huì)人員就本部門核

8、心事項(xiàng)、工作中的疑問及問題、需 協(xié)調(diào)事項(xiàng)、請(qǐng)示事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)；三是總經(jīng)理對(duì)各部門的工作要求）；其 他議程以具體通知為準(zhǔn)。9 9、會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議紀(jì)要由行政主管負(fù)責(zé)整理，并于 2424 小時(shí)內(nèi)報(bào)行政總監(jiān) 審核，審批后發(fā)放至各參會(huì)人員及有關(guān)部門。1010、會(huì)議決議追蹤：由公司分管經(jīng)營和管理的副總（總監(jiān)）根據(jù)會(huì)議紀(jì) 要，按照會(huì)議決議追蹤的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行具體追蹤及反饋匯報(bào)。（三）部門晨會(huì)1 1、會(huì)議定義及規(guī)格：部門晨會(huì)宗旨是貫徹鞏固公司會(huì)議精神和制度學(xué)習(xí)、 協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)工作問題及困難；晨會(huì)內(nèi)容主要針對(duì)各崗位昨日工作總結(jié)、任務(wù)驗(yàn)收和當(dāng)日工作計(jì)劃及部署，部門負(fù)責(zé)人需全面掌握并安排到位，確保各崗位 的

9、工作量、工作狀態(tài)從安排的角度上合理務(wù)實(shí)。2 2、會(huì)議周期：每天早晨召開一次。3 3、會(huì)議時(shí)間：每天上午上班時(shí)間開始，正?？刂圃?2020 分鐘以內(nèi)。與公司 會(huì)議沖突另行安排；5 / 94 4、參會(huì)人員：部門全體員工（以品牌為會(huì)議單元必須每日例行組織，其他 管理、倉儲(chǔ)及支持部門根據(jù)需要自行召開部門晨會(huì)）5 5、會(huì)議地點(diǎn)：各部門辦公室或指定地點(diǎn)6 6、會(huì)議組織準(zhǔn)備流程：各崗位工作計(jì)劃準(zhǔn)備：會(huì)前，各崗位昨日工作總結(jié)和當(dāng)日工作計(jì)劃自行 梳理并準(zhǔn)確到位；會(huì)議組織：由各部門負(fù)責(zé)人組織本部門全體員工按時(shí)參加。7 7、會(huì)議主持：一般為本部門負(fù)責(zé)人主持，或授權(quán)副職及相關(guān)崗位主持。&會(huì)議召開實(shí)施流程：人員

10、統(tǒng)計(jì)：由負(fù)責(zé)人就應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、未到原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；宣布開始：部門負(fù)責(zé)人宣布會(huì)議開始；會(huì)議議程執(zhí)行：原則上為兩項(xiàng)：一是各崗位就昨日工作計(jì)劃完成情況和 當(dāng)日工作計(jì)劃匯報(bào)，二是負(fù)責(zé)人對(duì)各崗位未完成工作項(xiàng)的改進(jìn)落實(shí)、檢查、調(diào)配 和當(dāng)日工作的安排；9 9、會(huì)議紀(jì)要：部門晨會(huì)原則不需進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要，但會(huì)議負(fù)責(zé)人需就本中心 負(fù)責(zé)人所要求的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行記錄，并對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)按照會(huì)議決議的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行 具體追蹤及反饋匯報(bào)。（四）早點(diǎn)名會(huì)議1 1、早點(diǎn)名會(huì)議通過半軍事化的運(yùn)作，旨在檢視員工到崗情況，提升士氣， 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，營造積極、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，不斷植入和鞏固企業(yè)文化內(nèi)涵； 同時(shí)根據(jù)需要作為面向全員進(jìn)行相關(guān)必要的

11、政令傳達(dá)的快捷落地工具。2 2、會(huì)議周期：每周一（或節(jié)假日后首個(gè)上班日）早晨召開一次。6/ 93 3、會(huì)議時(shí)間：上午上班時(shí)間開始，正?？刂圃?2020 分鐘以內(nèi)。4 4、參會(huì)人員：公司總部全體員工5 5、會(huì)議地點(diǎn)：公司辦公樓前6 6、會(huì)議組織流程：（ 1 1）組織形式：采用半軍事化管理，由各部門負(fù)責(zé)人集合清點(diǎn)本部門人員 后，列隊(duì)帶入指定會(huì)場，按排列次序列隊(duì)待命。隊(duì)伍分為六列：A A、駱駝團(tuán)隊(duì)B B、圣弗萊團(tuán)隊(duì)C C、哥侖步團(tuán)隊(duì)D D、瑪卡西尼團(tuán)隊(duì)E E、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)F F、行政、客服、技術(shù)、工程等管理團(tuán)隊(duì)（2 2）具體操作流程及標(biāo)準(zhǔn) 第一步：整理著裝（主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令：全體隊(duì)友，整理著裝） 全員

12、按照：領(lǐng)口、領(lǐng)帶、絲巾、胸牌、袖口、衣角、褲縫次序快速整理著裝。第二步：集合整隊(duì)（主持人下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)口令：全體隊(duì)友，稍息、立正，向右 看齊，向前看。口令要求聲音洪亮，不拖沓）全員按主持人口令執(zhí)行，隊(duì)列動(dòng)作要求 “快、靜、齊 ”，主動(dòng)對(duì)齊排面，補(bǔ) 齊空位。第三步：每日晨間問好（主持人標(biāo)準(zhǔn)口令：大家早上好）全員回應(yīng)：祖國好、亞馬遜好、明天更美好！第四步：各部門出勤報(bào)備（主持人下達(dá)各中心報(bào)備口令：各部門報(bào)備） （1 1）各部門負(fù)責(zé)人依次報(bào)告出勤情況（標(biāo)準(zhǔn)報(bào)備格式：報(bào)告主持人，* 部門7/ 9本日應(yīng)到 * 人，實(shí)到 * 人，未到人員報(bào)出姓名及未到原因）。（ 2 2）報(bào)備順序依次為： A A-F F 第五步

13、：順序報(bào)數(shù)（主持人下達(dá)報(bào)數(shù)口令：從第一列開始依次報(bào)數(shù)） 隊(duì)列動(dòng)作要求：成立正姿勢(shì)，從第一排開始依次報(bào)數(shù)，要求聲音響亮，短 促有力；報(bào)數(shù)時(shí)將頭部快速擺向下一位，報(bào)數(shù)完畢立即收回，成立正姿勢(shì)，目 光注視主持人。第六步：主持人向在場最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告出勤情況（1 1）標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告格式：報(bào)告 “總經(jīng)理 ”（采用領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)敬稱：總經(jīng)理在場時(shí)， 稱呼總經(jīng)理，其他領(lǐng)導(dǎo)分別采用領(lǐng)導(dǎo) “姓氏 + +總”字稱呼）。本日早點(diǎn)名應(yīng)到 * 人，實(shí)到 *人， *人請(qǐng)假， *人遲到，隊(duì)伍集合完畢，請(qǐng)指示。（ 2 2）隊(duì)列動(dòng)作要求：報(bào)告時(shí)，主持人需將身體轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)方向，注意行注目 禮，成立正姿勢(shì)，報(bào)告完畢后等待領(lǐng)導(dǎo)指示。要求聲音洪亮，簡短

14、有力。（ 3 3）主持人報(bào)告時(shí)，全員成立正姿勢(shì)待命。 第七步：最高領(lǐng)導(dǎo)還禮或做出指示（ 1 1）當(dāng)主持人報(bào)告完畢時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)可下達(dá) “稍息 ”口令以示還禮，此時(shí)主持人 需轉(zhuǎn)向隊(duì)伍并下達(dá) “稍息 ”口令。（2 2）總經(jīng)理 / /最高領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)事項(xiàng)指示。第八步：主持人宣布本日早點(diǎn)名事項(xiàng)基本語言格式：今天早點(diǎn)名主要有以下事項(xiàng)，第一、第二、第三。主持人 應(yīng)言簡意賅，介紹事項(xiàng)條目即可，不作具體內(nèi)容講解，具體內(nèi)容由相應(yīng)人員講 解。第九步：事項(xiàng)宣導(dǎo)按順序進(jìn)行事項(xiàng)宣導(dǎo)，主持人控制時(shí)間，并做好銜接。第十步：整隊(duì)、背誦企業(yè)愿景、結(jié)束（ 1 1）主持人整隊(duì)，領(lǐng)誦企業(yè)愿景“創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，成就家人夢(mèng)想 ”（2 2）主持人宣布會(huì)議結(jié)束，全員拍手致意，要求整齊劃一。（五）專題會(huì)議 專題會(huì)議為根據(jù)某項(xiàng)工作需要專門組織召開的會(huì)議。一般包括：8/ 9專題研討 會(huì)議、總結(jié)表彰會(huì)議、專項(xiàng)總結(jié)或溝通會(huì)議等。具體會(huì)議組織實(shí)施根據(jù)會(huì)議方 案執(zhí)行。（六）會(huì)議紀(jì)律1 1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，無正當(dāng)理由遲到、早退每次樂捐 1010 元，遲到早退超過 3030 分鐘或曠會(huì)每次樂捐 100100 元，并視性質(zhì)予以調(diào)離工作崗位。2 2、 會(huì)議期間應(yīng)服從主持人安排，不得干擾和破壞會(huì)議正常秩序。3 3、會(huì)議 期間應(yīng)保持通訊應(yīng)保持通訊工具處于靜音或關(guān)閉狀態(tài)，禁止接打手機(jī)和私自外