年終總結及管理評審落地

1、12管理落地官方訂閱號管理落地官方訂閱號 它是一個會 它是一場秀 它是.想象中的年終總結在特殊的時間結點用一個儀式感很強的方式來刻畫一些痕跡！組織年終總結解析組織年終總結案例說明個人總結匯報攻略5要做就認真對待 總結不應該與年終太有關 年終只是平時總結的匯總 總結不只是個獨立事件 總結在于知，后面的行更重要 總結服務于公司戰(zhàn)略目標6 假大空的口水會 領導積了好多話開閘了 干部們死纏度娘盡量整出象樣的報告 與會者例行公事朗誦稿子 挖空心思讓PPT夠炫 主要功夫花在揚長避短的素材上 相關話題少到憋尿感十足年終總結問題不少年終總結落地要點 總結會的成功一半依賴于會前的準備 基于可靠的數據展示來反映真

2、實的問題 會務的機制是需要提前策劃并確定下來 會務過程中的信息過濾和留存是不容遺漏的 參會者的匯報框架最好是要定一定的 會開完了領導者應該有個正式的總評 形成后續(xù)有效措施讓會議成果轉化是頭等大事 先分后合的分層總結避免大雜會8組織年終總結案例說明9案例：框架10案例：品質部的數據 內部管制量（） 退貨量（） 退貨報廢量（） 退貨單數 退貨客戶 內部異常量（） 內部異常報廢量（） 內部異常單數11 原長不足單數 當月退貨庫存量（） 退貨庫存增長率 補/換/折讓量（） 補/換/折讓金額（元） 錯單退貨量（） 錯單退貨單數 案例：數據審核 某月退貨率高達100% 綜合損耗率2.3% 銷售額增長20%

3、 工程技術部樣品開發(fā)量增長30% 來料合率增長32% 出貨合格率增長45%12 某月退貨率高達100%（有那么慘嗎？） 綜合損耗率2.3%（哪款值得改進？） 銷售額增長20%（回款、利潤？） 工程技術部樣品開發(fā)量增長30%（訂單轉化多少？） 來料合率增長32%（退貨變換貨了？） 出貨合格率增長45%（庫存增加了？）案例：匯報過程四段論第一部分：展示數據 1、同比環(huán)比 2、解釋數據 3、評價得失 13第二部分：非指標總結 1、曬成績 2、說配合 3、話團隊第三部分：規(guī)劃改進 1、效率 2、成本 3、價值項 第四部分：要資源 1、人 2、財 3、物案例：成果轉化14案例：改善方案15案例：執(zhí)行落地

4、16個人總結匯報攻略17誤區(qū)一： 總結太低調 總結本就有展示成績的功能之一，措詞樸實，業(yè)績呈現不含糊； 匯報的主要受眾自然是領導，領導沒看到的亮點主動曬出來，已經知道的就簡單說或干脆不說； 匯報的格局要高，邊界延伸出本部門，心系公司和兄弟單位； 聲東擊西，不直接夸自己；18誤區(qū)二： 追求形式公司有框架，尊重公司框架；內容為王，不要靠表現形式出彩；不能只有枯燥的數據、也不能只是文字的贅述，結合為宜； 匯報就是呈現與講解相結合的藝術；不要搞文學專題長篇報道，合理把控節(jié)湊，突出點，合并面；19誤區(qū)三： 報喜不報憂 讀懂領導，防止適得其反 真誠的檢討，別玩以退為進 不帶主觀情緒，不搞意有所指 不要投機

5、主義，不要避重就輕20誤區(qū)四： 面面俱到 不是事無巨細，更不是月總結或者周總結的堆砌； 抓住一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述； 避免讓領導產生事做了不少，印象不深和平庸之感； 適用時，可以有濃墨重彩的渲染，更要有點到為止的內斂，張弛有度； 展示來年計劃，優(yōu)先說目標，其次說做法，盡量不要或少說想法。21誤區(qū)五： 臨陣磨槍 沒想好框架，忙著找素材； 年終總結的基礎來自于月度總結、日常例會； 時時總結是根本，年終總結才高效； 總結是建立在動態(tài)的管理運行過程中，形成的成績與問題；對日常管理麻木，就不可能有出彩的總結。2223 /15我們還可以做得更多24認證認證咨咨詢詢運運營營改善改善常年常年顧問顧問企企業(yè)業(yè)內內訓訓ISO內內審審公開公