電力管理知識(shí)試題3

1、江蘇電力公司管理知識(shí)筆試試題3版權(quán)所有©翻印必究一、單選題。（每題預(yù)計(jì)時(shí)間0.5分鐘，共80題。）1. 管理具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的（ ）屬性。A社會(huì)B. 自然C. 生產(chǎn)D. 物質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中2. 人際關(guān)系理論的最早的代表人物是（ ）。A. 馬斯洛B. 法約爾C. 李維特D. 梅奧標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中3. 以下有關(guān)人本原理的說法，（ ）是錯(cuò)誤的。A. 職工是企業(yè)的主體B. 服務(wù)于人是管理的根本目的C. 職工參與與否并不影響管理的有效性D. 人本管理就是以人為中心的管理思想標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中4. 事實(shí)上，組織中的每個(gè)成員（ ）。A. 只是信息的發(fā)送者B.

2、 既是信息的發(fā)送者，又是信息的接受者C. 只是信息的接受者D. 既非信息的發(fā)送者，又非信息的接受者標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：易5. MRP-的中文意思是（ ）。A. 制造資源計(jì)劃B. 物料需求計(jì)劃C. 企業(yè)資源計(jì)劃D. 信息管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中6. 精益生產(chǎn)方式的核心思想是（ ）。A. 用戶第一B. 銷售至上C. 杜絕一切浪費(fèi)D. 生產(chǎn)的連續(xù)性標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中7. 工作研究中的作業(yè)分析，屬于（ ）。A. 時(shí)間研究B. 方法研究C. 生產(chǎn)過程研究D. 動(dòng)作研究標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中8. 法約爾是（ ）學(xué)派的代表人物。A. 信息中心B. 社會(huì)合作C. 管理過程D. 決策理論標(biāo)準(zhǔn)答

3、案：C難易程度：中9. 準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的主要作用是（ ）。A. 準(zhǔn)點(diǎn)生產(chǎn)B. 減少浪費(fèi)C. 確保生產(chǎn)的連續(xù)性D. 確保生產(chǎn)的比例性標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中10. 工作研究中的動(dòng)作分析，屬于（ ）。A. 時(shí)間研究B. 生產(chǎn)過程研究C. 動(dòng)作研究D. 方法研究標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中11. 19世紀(jì)末20世紀(jì)初的（ ）出現(xiàn)，是管理學(xué)形成的標(biāo)志。A. 泰勒的科學(xué)管理B. 法約爾的管理過程理論C. 韋伯的組織理論D. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中12. 以下有關(guān)霍桑實(shí)驗(yàn)的論述，（ ）說法是錯(cuò)誤的。A. 霍桑實(shí)驗(yàn)的目的是要找出工作條件對(duì)生產(chǎn)效率的影響，以尋求提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑B. 霍桑試驗(yàn)表

4、明，照明度的改變，不是影響生產(chǎn)率的決定因素C. 在試驗(yàn)過程中，研究小組的人員感到工人中似乎存在一種“非正式組織”D. 霍桑實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)果是：生產(chǎn)效率不僅受物理的、生理的因素影響，而且受社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理的影響標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：難13. 以人為中心的管理思想就是（ ）。A. 系統(tǒng)原理B. 責(zé)任原理C. 人本原理D. 效益原理標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：易14. 管理的核心是（ ）。A. 組織B. 控制C. 計(jì)劃D. 決策標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中15. （ ）要求企業(yè)明確地對(duì)善惡做出分辨，從而找出基本的道德真理，它的標(biāo)準(zhǔn)是道德規(guī)則，而不是實(shí)際的需要。A. 社會(huì)責(zé)任B. 社會(huì)義務(wù)C. 社會(huì)響應(yīng)D. 管

5、理道德標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中16. （ ）是泰勒創(chuàng)立科學(xué)管理理論的基本出發(fā)點(diǎn)，是泰勒確定科學(xué)管理原理、方法的基礎(chǔ)。A. 動(dòng)作研究B. 時(shí)間研究C. 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率D. 勞動(dòng)分工標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中17. 結(jié)構(gòu)變量是影響管理道德的因素之一，結(jié)構(gòu)變量的核心是（ ）。A. 計(jì)劃B. 組織設(shè)計(jì)C. 組織等級(jí)鏈D. 管理控制標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：難18. 管理者在向董事會(huì)和股東說明組織的財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向時(shí)，他扮演的是（ ）。A. 領(lǐng)袖角色B. 代表人角色C. 發(fā)言人角色D. 決策角色標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：易19. 下列概念中用于衡量人們?cè)诙啻蟪潭壬鲜亲约好\(yùn)主宰的是（ ）。A. 自我強(qiáng)度B. 強(qiáng)

6、化中心C. 控制中心D. 目標(biāo)效價(jià)標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：難20. 以下有關(guān)管理的論述，正確的是（ ）。A. 管理的目的是為了提高效率B. 管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)C. 管理協(xié)調(diào)的中心是日常的事務(wù)D. 管理是指對(duì)事的管理標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中21. 在科學(xué)管理的發(fā)展中，提出了“計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制”的是（ ）。A. 泰勒B. 福特C. 甘特D. 弗蘭克·吉爾布雷克夫婦標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中22. 生產(chǎn)管理中，物料需求計(jì)劃的英文縮寫是（ ）。A. ERPB. MRP-IIC. MISD. MRP標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中23. 開始于1924年的霍桑實(shí)驗(yàn)是在哪位管理學(xué)家的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的？（ ）A. 泰

7、勒B. 盧因C. 梅奧D. 法約爾標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：易24. “企業(yè)管理過程重組”的英文縮寫是（ ）。A. BRPB. BPRC. BDRD. RBP標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：易25. 管理人員參加社區(qū)集會(huì)或宴請(qǐng)重要客戶時(shí)，他扮演的是（ ）。A. 企業(yè)家角色B. 代表人角色C. 信息角色D. 決策角色標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中26. 對(duì)所有層次管理重要性大體相同的技能是（ ）。A. 技術(shù)技能B. 領(lǐng)導(dǎo)技能C. 概念技能D. 人際技能標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中27. 接受下列哪一種倫理觀的管理者可能決定向新來的員工支付比最低工資高一些的工資？（ ）A. 權(quán)力觀B. 公平倫理觀C. 功利觀D. 綜合社

8、會(huì)理論觀標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：難28. “業(yè)務(wù)流程再造”的英文縮寫是（ ）。A. MRPB. BPRC. ERPD. NPR標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：易29. 按照明茨伯格的管理角色理論，管理者向股東大會(huì)陳述公司戰(zhàn)略方向，這是在扮演（ ）。A. 人際角色B. 信息角色C. 決策角色D. 企業(yè)家角色標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中30. 企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品提供售后服務(wù)，是屬于（ ）。A. 對(duì)顧客的倫理行為B. 對(duì)員工的倫理行為C. 對(duì)環(huán)境的倫理行為D. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的倫理行為標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中31. MRP-是MRP的（ ）。A. 第二版B. 同一概念C. 不同概念D. 最新版標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中32

9、. MRP-范疇包括（ ）。A. 生產(chǎn)系統(tǒng)B. 銷售系統(tǒng)C. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)D. 三者都是標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中33. 精益生產(chǎn)方式產(chǎn)生于（ ）。A. 福特汽車公司B. 通用汽車公司C. 豐田汽車公司D. 克萊斯勒汽車公司標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中34. 管理的中心是（ ）。A. 人B. 協(xié)調(diào)C. 目標(biāo)D. 方法標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：易35. 按照明茨伯格的管理角色理論，管理者宴請(qǐng)重要客戶，這是在扮演（ ）。A. 人際角色B. 信息角色C. 決策角色D. 腐敗角色標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中36. 羅伯特·卡茨認(rèn)為，管理者要具備三類技能，其中之一是（ ）。A. 管理技能B. 人際技能C. 領(lǐng)導(dǎo)

10、技能D. 學(xué)習(xí)技能標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中37. 以下哪位管理大師被尊稱為“科學(xué)管理之父”？（ ）。A. 梅奧B. 法約爾C. 泰羅D. 韋伯標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：易38. 如果一個(gè)人遵守自己選擇的倫理準(zhǔn)則，尊重他人的權(quán)利，則此人的道德發(fā)展階段處在（ ）。A. 前慣例層次B. 慣例層次C. 原則層次D. 忘我層次標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中39. ERP的管理范圍（ ）。A. 整個(gè)企業(yè)內(nèi)部B. 包含供應(yīng)商C. 企業(yè)生產(chǎn)部門D. 企業(yè)銷售部門標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中40. 管理的職能不包括（ ）。A. 計(jì)劃B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 溝通標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：易41. 首先提出管理職能理論的是法國(guó)人（

11、 ）。A. 亞當(dāng)B. 泰羅C. 梅奧D. 法約爾標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易42. 美國(guó)麥格雷戈教授認(rèn)為，如果人的本性是壞的，則管理中需要采用（ ）。A. X理論B. Y理論C. 超Y理論D. Z理論標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中43. 管理原理具有許多特征，其中之一是（ ）。A. 營(yíng)銷性B. 生產(chǎn)性C. 客觀性D. 財(cái)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中44. 如果一個(gè)人愿意做周圍的人所期望的事，則此人的道德發(fā)展階段處在（ ）。A. 前慣例層次B. 慣例層次C. 原則層次D. 自我層次標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中45. 企業(yè)認(rèn)真貫徹“誰污染誰治理”，是屬于（ ）。A. 對(duì)環(huán)境的倫理行為B. 對(duì)員工的倫理行為C.

12、對(duì)顧客的倫理行為D. 對(duì)所在社區(qū)的倫理行為標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中46. ERP適用于（ ）。A. 制造行業(yè)B. 服務(wù)行業(yè)C. 信息技術(shù)行業(yè)D. 所有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易47. ERP系統(tǒng)是一個(gè)（ ）。A. 軟件系統(tǒng)B. 硬件系統(tǒng)C. 操作系統(tǒng)D. 綜合管理應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易48. MRP的中文意思是（ ）。A. 制造資源計(jì)劃B. 物料需求計(jì)劃C. 企業(yè)再造系統(tǒng)D. 信息管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：易49. 精益生產(chǎn)方式與下列哪一個(gè)生產(chǎn)方式的特征相似？（ ）A. 流水線生產(chǎn)B. 成批多品種生產(chǎn)C. 單件小批生產(chǎn)D. 訂單式生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中50. 對(duì)基層管理而

13、言，最重要的技能是（ ）。A. 人際技能B. 代表技能C. 概念技能D. 技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易51. 著名的霍桑實(shí)驗(yàn)是采用下面哪種研究方法研究管理中的人際關(guān)系的？（ ）A. 實(shí)驗(yàn)法B. 歸納法C. 演繹法D. 歷史法標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中52. 如果一位管理者認(rèn)為解雇其公司中22%的工人是正當(dāng)?shù)?，因?yàn)檫@將增強(qiáng)工廠的盈利能力，使余下的78%的工人的工作更有保障以及符合股東的利益。這位管理者的倫理觀是（ ）。A. 倫理的權(quán)力觀B. 公平倫理觀C. 倫理的功利觀D. 綜合社會(huì)理論觀標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：難53. “物料需求計(jì)劃”的英文縮寫是（ ）。A. MRPB. BPRC. ERPD

14、. NPR標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：易54. 泰勒認(rèn)為，科學(xué)管理的核心問題是（ ）。A. 提高勞動(dòng)效率B. 實(shí)行職能工長(zhǎng)制C. 科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人D. 實(shí)行有差別的計(jì)件工資制標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中55. 泰勒的主要著作有（ ）。A. 勞動(dòng)、工資和利潤(rùn)B. 科學(xué)管理原理C. 動(dòng)作研究D. 科學(xué)管理入門標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中56. 法約爾認(rèn)為，企業(yè)無論大小，簡(jiǎn)單還是復(fù)雜，其全部活動(dòng)都可以概括為（ ）。A. 5種B. 6種C. 7種D. 8種標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中57. 在法家學(xué)派管理思想的指導(dǎo)下，其管理的核心是以（ ）的強(qiáng)制手段來求得公平的社會(huì)理想。A. 獎(jiǎng)勵(lì)B. 懲罰C. 紀(jì)律D. 獎(jiǎng)懲賞罰

15、標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中58. 一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過程”，這是（ ）中的觀點(diǎn)。A. 勞克林在1896年出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理B. 塞繆爾·紐曼在1935年出版的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理C. 弗雷德·馬歇爾在1892年出版的工業(yè)經(jīng)濟(jì)原理D. 泰羅在1910年出版的科學(xué)管理原理標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中59. 企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，從（ ）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A. 生產(chǎn)流程B. 生產(chǎn)管理C. 作業(yè)管理D. 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中60. 德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思·韋伯在本世紀(jì)早期提出了理想的組

16、織模式，即：所謂的“理想行政組織”。這里，他主要依據(jù)（ ）來描述他的理想的組織模式。A. 勞動(dòng)分工B. 權(quán)威關(guān)系C. 職權(quán)等級(jí)D. 個(gè)人能力標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：難61. 管理者與操作者的區(qū)別是（ ）。A. 需要與他人配合完成組織目標(biāo)B. 從事文件簽發(fā)審閱工作C. 對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D. 協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易62. 教師不是管理者的理由是（ ）。A. 教師在教學(xué)過程中沒有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制B. 教師沒有下屬C. 教師是管理教學(xué)，完成教學(xué)目標(biāo)D. 教師沒有行政級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中63. 下面的說法，哪一個(gè)正確？（ ）A. 不同級(jí)別的管理者行使計(jì)劃、組

17、織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的某一項(xiàng)職能B. 有的管理者會(huì)行使兩項(xiàng)職能C. 有的管理者不行使這四項(xiàng)職能D. 每個(gè)管理者都得完成四項(xiàng)職能工作標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：難64. 吉爾布雷斯被人們稱為“（ ）”。A. 科學(xué)管理之父B. 管理科學(xué)之父C. 當(dāng)代實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)之父D. 動(dòng)作研究之父標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中65. 霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)果由梅奧于1933年以工業(yè)文明中的人性問題一書正式發(fā)表，這就是行為科學(xué)的前身（ ）的正式誕生。A. 管理過程學(xué)派B. 人際關(guān)系學(xué)說C. 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派D. 決策理論學(xué)派標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中66. 對(duì)于摧毀舊英國(guó)，建立一個(gè)新英國(guó)并促使全世界走向工業(yè)化起過最大作用的是兩個(gè)人：（ ）促使了

18、經(jīng)濟(jì)思想的革命；詹姆斯·瓦特促使了蒸汽機(jī)的革命。A. 莫爾B. 博爾頓C. 歐文D. 亞當(dāng)·斯密標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：難67. 科學(xué)管理對(duì)工人方面的基本假設(shè)前提認(rèn)為人是（ ）。A. 社會(huì)人B. 自由人C. 經(jīng)濟(jì)人D. 自我實(shí)現(xiàn)人標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：易68. 巴納德是（ ）學(xué)派的代表人物。A. 管理過程B. 社會(huì)系統(tǒng)C. 決策倫理D. 數(shù)量管理標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中69. 東方管理思想的主要來源是（ ）。A. 中國(guó)文化B. 日本文化C. 儒家文化D. 印度文化標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：易70. 韋伯在管理思想發(fā)展史上被稱為（ ）。A. 動(dòng)作研究之父B. 科學(xué)管理之父C. 管理

19、科學(xué)之父D. 組織理論之父標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易71. 孔茨職能管理的5種職能包括（ ）。A. 計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制B. 計(jì)劃、組織、安全、會(huì)計(jì)、管理C. 技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、組織、人事D. 組織、人事、安全、會(huì)計(jì)、管理標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中72. 模型法是（ ）的管理方法。A. 數(shù)量管理學(xué)派B. 系統(tǒng)管理學(xué)派C. 決策理論學(xué)派D. 管理過程學(xué)派標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中73. （ ）的愛的觀念，倡導(dǎo)“兼相愛，交相勝”，幾乎和現(xiàn)代企業(yè)哲學(xué)和聯(lián)合國(guó)的憲章是一樣的。A. 農(nóng)家B. 儒家C. 法家D. 墨家標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中74. 日本在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將中國(guó)的（ ）充分應(yīng)用于國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)

20、。A. 墨家思想B. 兵家思想C. 儒家思想D. 道家思想標(biāo)準(zhǔn)答案：C難易程度：中75. 彼得·圣吉提出了著名的（ ）理念。A. Z組織B. A組織C. Y組織D. 學(xué)習(xí)型組織標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易76. 邁克爾·波特認(rèn)為每一個(gè)企業(yè)都是用（ ）來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。A. 指揮鏈B. 價(jià)值鏈C. 跳板D. 管理制度標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中77. （ ）的主要代表人物是盧桑斯。A. 管理過程學(xué)派B. 權(quán)變學(xué)派C. 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派D. 兵家學(xué)派標(biāo)準(zhǔn)答案：B難易程度：中78. 道家學(xué)說的創(chuàng)始人是（ ）。A. 老子、孟子B. 孟子、荀子C.

21、 孔子、老子D. 老子、莊子標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：易79. （ ）學(xué)派從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)來研究管理，把企業(yè)組織中人們的相互關(guān)系看成是一種協(xié)作系統(tǒng)。A. 管理過程B. 社會(huì)系統(tǒng)C. 決策理論D. 系統(tǒng)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：D難易程度：中80. 泰勒為組織管理提出了一個(gè)重要原則（ ）原則。A. 例外B. 職能C. 直線D. 效率標(biāo)準(zhǔn)答案：A難易程度：中二、多選題。（多選題每題預(yù)計(jì)時(shí)間1分鐘，共20題。）81. 以下選項(xiàng)中（ ）屬于對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)價(jià)的指標(biāo)。 A收益 B成本 C期限 D風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD難易程度：難82. 為了對(duì)備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，計(jì)劃工作者需要做好以下工作（ ）。A確定組織的目標(biāo) B確

22、定具體評(píng)價(jià)指標(biāo)C確定計(jì)劃的前提條件 D確定指標(biāo)的權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)答案：BD難易程度：難83. 目標(biāo)建立過程中應(yīng)該（ ）。A盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)C目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主 D期限適中標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD難易程度：難84. 目標(biāo)管理在實(shí)施過程中存在一定的局限性，比如（ ）。A目標(biāo)制定較為困難B目標(biāo)制定與分解費(fèi)時(shí)、費(fèi)力C受職工素質(zhì)的影響較大D目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)勵(lì)難以完全一致標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD難易程度：難85. 組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容（ ）。A經(jīng)營(yíng)目標(biāo) B經(jīng)營(yíng)理念C企業(yè)宗旨 D企業(yè)資源標(biāo)準(zhǔn)答案：BC難易程度：中86. 確定組織的宗旨應(yīng)避免（） 。A語言晦澀 B表述過長(zhǎng) C狹窄 D空泛標(biāo)準(zhǔn)答

23、案：CD難易程度：難87. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（）。A經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 B管理簡(jiǎn)單方便C能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC難易程度：難88. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營(yíng)范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即（）。A前向一體化戰(zhàn)略 B后向一體化戰(zhàn)略 C多維一體化戰(zhàn)略 D多元一體化戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)答案：AB難易程度：難89. 群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是（ ）。A群體決策中責(zé)任模糊 B群體決策方案更容易被接受C群體決策效率高 D群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD難易程度：難90. 定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析

24、進(jìn)行決策的方法。主要的定性決策方法是（ ）。A德爾菲法 B頭腦風(fēng)暴法 C盈虧平衡點(diǎn)法 D哥頓法標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD難易程度：難91. 事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（ ）。AM型結(jié)構(gòu) B多部門結(jié)構(gòu) CW型結(jié)構(gòu) D產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD難易程度：難92. 直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢(shì)，它（ ）。A保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)B分工非常細(xì)密 C注重專業(yè)化管理 D下屬有靈活的自主權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC難易程度：難93. 下列選項(xiàng)中（ ）屬于管理者所扮演的決策角色。A企業(yè)家角色 B干擾應(yīng)對(duì)者角色 C資源分配者角色 D談判者角色標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD難易程度：難94. 管理者在行使各種管理

25、職能、扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能（ ）。A信息技能 B技術(shù)技能 C人際技能 D概念技能標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD難易程度：難95. 1990年，美國(guó)彼得·圣吉教授出版了第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)，其主要內(nèi)容（ ）。A系統(tǒng)思考 B改變心智模式 C超越自我 D建立共同愿景標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD難易程度：難96. 物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體表現(xiàn)，包括（ ）。A產(chǎn)品設(shè)計(jì) B產(chǎn)品質(zhì)量 C廠容廠貌 D員工服飾標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD難易程度：難97. 激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在（ ）。A有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性B有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來 C有助于增

26、強(qiáng)組織的凝聚力D有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD難易程度：中98. 當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生挫敗感，受挫后的防范措施一般有（ ）。A緊張不安的措施B積極進(jìn)取的措施 C消極防范的措施 D尋求激勵(lì)的措施標(biāo)準(zhǔn)答案：BC難易程度：難99. 領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)利在其權(quán)利構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（ ）。A法定權(quán)利 B獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利 C組織權(quán)利 D處罰權(quán)利標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD難易程度：難100. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程，這些因素有（ ） 。A領(lǐng)導(dǎo)者 B作用對(duì)象 C被領(lǐng)導(dǎo)者 D客觀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD難易程度：難三、簡(jiǎn)答題。1. 簡(jiǎn)述管理的任務(wù)就是"正確地做

27、正確的事"。標(biāo)準(zhǔn)答案：管理工作需要通過綜合運(yùn)用組織中的各種資源來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，這涉及效率和效果兩個(gè)方面。如果說效率涉及組織是否"正確地做事"，那么，是否選擇"正確的事"去做就是與效果相關(guān)的問題。管理的任務(wù)就是獲取、開發(fā)和利用各種資源來確保組織效率和效果雙重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。難易程度：難預(yù)計(jì)作答時(shí)間：5分鐘2. 如何理解組織與外部環(huán)境之間的影響和作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：管理工作是在一定的環(huán)境條件下開展的，環(huán)境既提供了機(jī)會(huì)，也構(gòu)成了威脅。因此，必須將所服務(wù)的組織看作一個(gè)開放的系統(tǒng)，它不斷地與外部環(huán)境產(chǎn)生相互的影響和作用。正視環(huán)境的存在，一方面要求組織為創(chuàng)造優(yōu)良

28、的社會(huì)物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境盡其"社會(huì)責(zé)任"。另一方面，管理的方法和技巧必須因環(huán)境的變化而變化，沒有一種管理方法是萬能的。難易程度：難預(yù)計(jì)作答時(shí)間：5分鐘四、 論述題1. 根據(jù)管理者的基本職責(zé)，談?wù)勔幻细竦墓芾碚邞?yīng)具備的基本素質(zhì)。結(jié)合你自己的能力，談一談你將如何提升管理技能？標(biāo)準(zhǔn)答案：（1）品德，品德體現(xiàn)一個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、世界觀和法制觀念，持續(xù)有力的地指導(dǎo)著他對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式。作為一名管理者應(yīng)具有強(qiáng)烈的管理意愿和良好的精神素質(zhì)。（2）知識(shí)，知識(shí)是提高管理水平和管理藝術(shù)的基礎(chǔ)和源泉，一般而言，管理者應(yīng)當(dāng)掌握以下幾種知識(shí)：政治法律方面的知識(shí)、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)知識(shí)、心理學(xué)與

29、社會(huì)學(xué)知識(shí)、工程技術(shù)方面的知識(shí)。（3）實(shí)際能力，即管理者把各種管理理論與業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，進(jìn)行具體管理，解決實(shí)際問題的能力，包括：技術(shù)技能，即執(zhí)行一項(xiàng)特定的任務(wù)所必須的那些能力；人際關(guān)系技能是指與人共事、激勵(lì)或指導(dǎo)組織中各類員工或群體的能力；概念技能是一種洞察既定環(huán)境復(fù)雜程度和減少這種程度的能力。難易程度：難預(yù)計(jì)作答時(shí)間：10分鐘五、案例分析題1. 蘇拉格電器公司規(guī)模較大，效益不錯(cuò)。公司員工績(jī)效一年評(píng)定一次。評(píng)定的方法是：公司將評(píng)定的表格下發(fā)給各部門經(jīng)理，由各部門經(jīng)理對(duì)下屬的每一個(gè)員工進(jìn)行評(píng)定，公司不限定評(píng)定方式，由各部門經(jīng)理自行決定。張迪是該公司銷售部經(jīng)理。在績(jī)效評(píng)定期間，她總是與下屬每一個(gè)員工單獨(dú)見面，討論每名員工的工作績(jī)效情況及她所作出的評(píng)