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文檔簡(jiǎn)介

1、1營(yíng)銷08-12011黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)22022-4-9 了解了解LG08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷一班一組3xxx4走進(jìn)走進(jìn)LGLG中國(guó)歷史領(lǐng)先管理綠色產(chǎn)品社會(huì)責(zé)任LG企業(yè)簡(jiǎn)介L(zhǎng)G集團(tuán)概要英文全稱:Lifes good 中文名稱:樂(lè)金 創(chuàng) 立 日:1947年1月5日 地 址:韓國(guó)首爾市永登浦區(qū)汝矣島洞20號(hào) LG雙子座大廈 業(yè)務(wù)部門:電子/化學(xué)/通信服務(wù) 子 公 司:LG電子, LG顯示器, LG化學(xué), LG 通訊, LG商社等 52個(gè) 銷 售 額:115兆韓元(2008年業(yè)績(jī)基準(zhǔn)) 出 口 額:11兆3千億韓元(2008年業(yè)績(jī)基準(zhǔn)) 職 員 數(shù):17萬(wàn)7千名(2008年12月末基準(zhǔn))簡(jiǎn)介 LG集團(tuán)是一家

2、擁有50年輝煌歷史、年銷售額高達(dá)730億美元及全球擁有12萬(wàn)員工的領(lǐng)導(dǎo)世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展的國(guó)際性企業(yè)集團(tuán)。LG集團(tuán)目前在171個(gè)國(guó)家與地區(qū)建立了300多家海外辦事機(jī)構(gòu)。 事業(yè)領(lǐng)域覆蓋化學(xué)能源、電機(jī)電子、機(jī)械金屬、貿(mào)易服務(wù)、金融以及公益事業(yè)、體育等六大領(lǐng)域。 在地球的任何一個(gè)群落,只要有人類,就有LG集團(tuán)展示美好的明天。 LG集團(tuán)不斷向無(wú)窮的技術(shù)領(lǐng)域發(fā)起挑戰(zhàn),并致力于新技術(shù)的開(kāi)發(fā),科研開(kāi)發(fā)是LG的發(fā)展重點(diǎn),也是業(yè)務(wù)拓展的強(qiáng)大后盾。LG集團(tuán)在世界6個(gè)國(guó)家設(shè)立了31所研究中心,科研開(kāi)發(fā)的投入已占集團(tuán)總收入的5%。5 目前正通過(guò)海外研究機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)著自身的技術(shù)力量,LG集團(tuán)在美國(guó)的芝加哥、圣佛塞、圣地亞

3、哥,在日本的仙臺(tái)、在德國(guó)的都塞夫和愛(ài)爾蘭的都柏林等地的科研機(jī)構(gòu)正在利用高尖端的科研設(shè)備,大力開(kāi)展各項(xiàng)科研活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)高科技社會(huì)的早日到來(lái)而努力。 LG集團(tuán)通過(guò)對(duì)全球范圍的大力投資,與世界著名企業(yè)集團(tuán)建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系,共同擁有尖端技術(shù)信息,在世界各地建立研究、生產(chǎn)和銷售系統(tǒng),大力實(shí)施當(dāng)?shù)鼗?jīng)營(yíng),以便向顧客迅速提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓所有顧客享受到滿意的歡樂(lè)。 LG集團(tuán)追求的理想社會(huì)是一個(gè)令顧客的生活更加舒適、安全和富饒的社會(huì)。 是一個(gè)生活素質(zhì)邁向更高階段的高科技自動(dòng)化社會(huì)。 是一個(gè)世人都能夠共同享受信息恩惠的多媒體信息世界。 LG集團(tuán)目前正在為實(shí)現(xiàn)這一理想在努力。LG集團(tuán)將以其雄厚的實(shí)力為

4、基礎(chǔ),充分利用在世界網(wǎng)絡(luò)上獲得的迅速而準(zhǔn)確的訊息,在各種領(lǐng)域?yàn)轭櫩吞峁┴S富的產(chǎn)品和服務(wù),從而為早日實(shí)現(xiàn)人類的夢(mèng)想和幸福而努力。 LG電子創(chuàng)立于1958年,是韓國(guó)電子電器制造業(yè)的先驅(qū),經(jīng)過(guò)40多年的努力,現(xiàn)已成為科研、生產(chǎn)、 銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球每一個(gè)角落的大型跨國(guó)公司。目前LG電子已及在10多個(gè)國(guó)家,地區(qū)建立了工廠,并在全球設(shè)有56個(gè)辦事處、54個(gè)子公司及25個(gè)科技中心,LG商標(biāo)也已在世界156個(gè)國(guó)家和地區(qū)使用。54個(gè)子公司及25個(gè)科技中心。LG電子還被美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一 走進(jìn)走進(jìn)LGLG6走進(jìn)走進(jìn)LGLG企業(yè)簡(jiǎn)介年表記錄創(chuàng)始時(shí)期(19471965年) 1947年 樂(lè)喜化學(xué)

5、工業(yè)社成立 1958年 金星社(即現(xiàn)在的LG電子)成立 1959年 第一臺(tái)真空管式收音機(jī)A-501 設(shè)立了韓國(guó)國(guó)內(nèi)第一家綜合電子產(chǎn)品工廠 成長(zhǎng)時(shí)期(19651978年) 1965年 第一臺(tái)冰箱 1966年 黑白電視機(jī)(VD-191) 1969年 開(kāi)始生產(chǎn)洗衣機(jī) 1975年 中央研究所成立 1977年 開(kāi)始生產(chǎn)彩色電視機(jī) 國(guó)際化時(shí)期(19791986年) LG成為國(guó)際性的公司做準(zhǔn)備的時(shí)期1981年在美國(guó)設(shè)立了生產(chǎn)法人 1986年在德國(guó)設(shè)立了生產(chǎn)法人 革新時(shí)期(19871994年) 1988 墨西哥 泰國(guó) 埃及 菲律賓 意大利 英國(guó) 1990 印度尼西亞 1992 中國(guó) 7走進(jìn)走進(jìn)LG第二革新時(shí)期

6、(1995年) 1995年 CI做了修改,收購(gòu)美國(guó)杰尼斯公司 LG子公司 電子領(lǐng)域:LG電子(LG.Philips LCD,LG伊諾特,LG Micron,Hiplaza, Hi Logistics),Siltron,Lusem 化學(xué)領(lǐng)域:LG化學(xué)(LG石油化學(xué),LG DOW Polycarbonate,SEETEC),LG生活健康,LG生命科學(xué),LG MMA 通訊與服務(wù):LG TeleCom( CS Leader ,A-in),LG DACOM(LG Powercom,LG DACOM Multimedia Internet,LG DACOM Crossing),LG CNS(V-ENS),

7、 LG N-Sys,SERVEONE(LG經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)院( 經(jīng)濟(jì)研究院 /ACADEMY)),LG Sports8走進(jìn)走進(jìn)LG Lg經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念政策與愿景政策與愿景 永續(xù)的理念永續(xù)的理念 我們的經(jīng)營(yíng)理念維持著企業(yè)永續(xù)管理的基本精神。我們的經(jīng)營(yíng)理念維持著企業(yè)永續(xù)管理的基本精神。 這是我們對(duì)于這是我們對(duì)于人類、地球,以及美好生活的承諾。人類、地球,以及美好生活的承諾。 此一理念具體展現(xiàn)此一理念具體展現(xiàn)LG Electronics 心中的美夢(mèng),要讓參與者以及社會(huì)大眾擁有幸福的生心中的美夢(mèng),要讓參與者以及社會(huì)大眾擁有幸福的生活天地、替未來(lái)世代留下干凈的地球,并成為經(jīng)由創(chuàng)新而開(kāi)辟出活天地、替未來(lái)世代留下

8、干凈的地球,并成為經(jīng)由創(chuàng)新而開(kāi)辟出美好生活的企業(yè)。美好生活的企業(yè)。 透過(guò)對(duì)社會(huì)、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)等各方面的平衡考量,透過(guò)對(duì)社會(huì)、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)等各方面的平衡考量,LG Electronics 樹(shù)立起永續(xù)開(kāi)發(fā)的典范,克盡一己之責(zé)造就出清潔樹(shù)立起永續(xù)開(kāi)發(fā)的典范,克盡一己之責(zé)造就出清潔的環(huán)境,以及處處充滿關(guān)懷的社會(huì)。的環(huán)境,以及處處充滿關(guān)懷的社會(huì)。9走進(jìn)走進(jìn)LG永續(xù)的愿景與策略永續(xù)的愿景與策略 LG Electronics 管理工作的重點(diǎn)在于結(jié)合企業(yè)管理的精髓與CSM 的原則、策略和工具,進(jìn)而為參與者創(chuàng)造價(jià)值。 10走進(jìn)走進(jìn)LG永續(xù)的原則永續(xù)的原則 LG Electronics 為了以系統(tǒng)化的方式實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任

9、,特別制定了CSM 原則。 本公司身為電子業(yè)界的全球領(lǐng)導(dǎo),始終以參與者和創(chuàng)新為最優(yōu)先,因而得以為企業(yè)的參與者貢獻(xiàn)最高的價(jià)值。 1. LG Electronics (LGE) 的永續(xù)管理原則,是我們據(jù)以判斷全公司管理價(jià)值觀的標(biāo)準(zhǔn)。 2. LGE 藉由創(chuàng)新的產(chǎn)品增進(jìn)顧客的生活品質(zhì)。 3. 今后LGE 將以技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理,繼續(xù)為參與者和投資人創(chuàng)造收益。 4. LGE 鼓勵(lì)自我實(shí)現(xiàn),并提供獎(jiǎng)勵(lì),以肯定員工的創(chuàng)造力和個(gè)人特色。 5. LGE 透過(guò)公平交易和協(xié)作關(guān)系,與企業(yè)伙伴一同攜手,與時(shí)俱進(jìn)。 6. 基于將每一道流程悉數(shù)列入考量的宏觀視野,LGE 不忘盡量減輕生產(chǎn)過(guò)程對(duì)環(huán)境造成的影響,努力造就愉悅

10、舒適的環(huán)境。 7. 為了善盡我們肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,扮演好企業(yè)公民的角色,LGE 經(jīng)常舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。 8. LGE 在訂定策略以及成立新事業(yè)體的時(shí)候,會(huì)傾聽(tīng)參與者的意見(jiàn),也同樣將對(duì)社會(huì)的影響列入考量。 9. LGE 跨越海內(nèi)外,全面評(píng)估企業(yè)永續(xù)管理原則的成效,并且定期加以更新。 11走進(jìn)走進(jìn)LGCSM 系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)永續(xù)管理系統(tǒng)企業(yè)永續(xù)管理系統(tǒng) CSM 正在企業(yè)界迅速扎根,成為全球標(biāo)準(zhǔn)。 為了能以更系統(tǒng)化的方式達(dá)成CSM,LG Electronics 特別在2007 年成立企業(yè)永續(xù)管理處,先為全企業(yè)的CSM 活動(dòng)奠定基礎(chǔ),之后更在2009 年成立CSM 委員會(huì)。 從當(dāng)時(shí)起,該委員會(huì)便為企業(yè)永續(xù)管

11、理處注入了強(qiáng)心針,使該管理處得以在LGE 總部的各部門、LGE 旗下各公司,以及LGE 進(jìn)駐的各區(qū)域中,完成多項(xiàng)合作專案。 LG Electronics 的CSM 活動(dòng)其實(shí)是在2008 年真正開(kāi)始大力運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)時(shí)的焦點(diǎn)放在調(diào)配CSM 策略與藍(lán)圖實(shí)施、強(qiáng)化和參與者的溝通、將財(cái)務(wù)以外的風(fēng)險(xiǎn)與績(jī)效管理加以整合、培養(yǎng)內(nèi)部的能力,以及將CSM 活動(dòng)、品牌管理和行銷三者有效結(jié)合。 位居要角的CSM 管理處和CSM 委員會(huì)必須訂定策略方向,并且規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃,以更為整合以及系統(tǒng)化的方式,在LG Electronics 內(nèi)部執(zhí)行各式各樣的任務(wù)。 LG Electronics 也將CSM 委員會(huì)開(kāi)辟成為全企業(yè)

12、工作階層之間,以及企業(yè)相關(guān)部門彼此的溝通管道,例如:企業(yè)策略、人力資源、勞工/管理、環(huán)境與安全、社會(huì)公益、道德、企業(yè)公平文化、企業(yè)溝通及IR。 CSM 管理處負(fù)責(zé)使內(nèi)部更加了解CSM 活動(dòng)的重要性、與委員會(huì)成員分享各營(yíng)運(yùn)部門的活動(dòng)資訊、建立網(wǎng)絡(luò)連系,協(xié)助準(zhǔn)備永續(xù)工作報(bào)告等等。 12何謂“LG Way”“LG Way”是LG職工思考及行動(dòng)的基礎(chǔ),她的目的是以 “為顧客創(chuàng)造價(jià)值” 和“以人為本的經(jīng)營(yíng)”為經(jīng)營(yíng)理念,努力實(shí)踐正道經(jīng)營(yíng),最終實(shí)現(xiàn)“一等LG”。 經(jīng)營(yíng)理念 LG的“經(jīng)營(yíng)理念”是指“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”與“以人為本的經(jīng)營(yíng)”,涵蓋企業(yè)活動(dòng)的目的和公司運(yùn)營(yíng)原則。 行動(dòng)方式 LG的“正道經(jīng)營(yíng)”是LG人特

13、有的行動(dòng)方式,意味著憑借倫理經(jīng)營(yíng),不斷培養(yǎng)實(shí)力,開(kāi)展堂堂正正的公平競(jìng)爭(zhēng)。 LG-WAY是LG的傳統(tǒng)企業(yè)文化,它意味著憑借LG的行動(dòng)方式-正道經(jīng)營(yíng),實(shí)踐LG的“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”和“以人為本的經(jīng)營(yíng)”等經(jīng)營(yíng)理念,最終實(shí)現(xiàn)“一等LG”的目標(biāo)。正道經(jīng)營(yíng)既是LG追求的根本價(jià)值,也是實(shí)踐LG經(jīng)營(yíng)理念的LG特有的行動(dòng)方式。正道經(jīng)營(yíng)不是單純的倫理經(jīng)營(yíng),而真正的正道經(jīng)營(yíng)意味著,立足于倫理經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利的實(shí)力,創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)性的成果。 走進(jìn)走進(jìn)LG走進(jìn)走進(jìn)LG13走進(jìn)走進(jìn)LG 具本俊具本俊 副會(huì)長(zhǎng)副會(huì)長(zhǎng), LG電子電子 具本俊出生于1951年,是LG集團(tuán)創(chuàng)始人具仁會(huì)之孫。 具本俊曾在LG集團(tuán)各子公司任職

14、25年,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。 在擔(dān)任LG電子副會(huì)長(zhǎng)一職前,具本俊曾任LG商事的副會(huì)長(zhǎng)及首席執(zhí)行官。 1999年2006年期間,具本俊曾啟動(dòng)并領(lǐng)導(dǎo)LG飛利浦LCD公司,即后來(lái)2008年成立的LG 顯示公司(LG D),為今天LG顯示公司成為L(zhǎng)CD全球領(lǐng)先的制造商地位奠定了基礎(chǔ)。 在具本俊職業(yè)的早期,他曾歷任LG半導(dǎo)體、PC、IT及化學(xué)的董事。 具本俊副會(huì)長(zhǎng)1978年畢業(yè)于韓國(guó)首爾大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè),并于美國(guó)芝加哥大學(xué)研究生院獲得MBA學(xué)位。14走進(jìn)走進(jìn)LG Yong Nam LG 電子副董事長(zhǎng)暨執(zhí)行長(zhǎng)電子副董事長(zhǎng)暨執(zhí)行長(zhǎng) Yong Nam 在2007 年1 月1 日任職LG電子副董事長(zhǎng)暨執(zhí)行長(zhǎng),由此

15、可見(jiàn)LG 有心成為品牌實(shí)力堅(jiān)強(qiáng),高利潤(rùn)的科技領(lǐng)導(dǎo)者。 Nam 先生在1998 年到2006 年間擔(dān)任LG Telecom 總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)。 他大力推動(dòng)韓國(guó)領(lǐng)先全球推出流動(dòng)上網(wǎng)服務(wù)ez-i,并將流動(dòng)銀行服務(wù)BankON 商業(yè)化,如今已成為韓國(guó)第一的合流服務(wù)。 1997 年,他承接新職,管理LG 企業(yè)新設(shè)的營(yíng)運(yùn)開(kāi)發(fā)部門-策略項(xiàng)目執(zhí)行處并于同年出任LG 電子多媒體部門副總裁,在短短一年內(nèi)讓這個(gè)部門轉(zhuǎn)虧為盈。 Nam 先生在1986 年加入LG 董事長(zhǎng)室,以集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理的身份,帶領(lǐng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)推動(dòng)管理改革,推動(dòng)企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)卓越營(yíng)運(yùn)的目標(biāo),并重新厘定LG 的策略方向。 Nam 先生自1976 年起加入L

16、G,當(dāng)時(shí)任職LG 電子海外營(yíng)運(yùn)規(guī)劃部門。 因公務(wù)所需,他在美國(guó)任職7 年,歷任多項(xiàng)行銷及業(yè)務(wù)為主的管理職位,因而對(duì)LG 的營(yíng)運(yùn)培養(yǎng)出國(guó)際視野。15走進(jìn)走進(jìn)LG James Kim 總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)/ 歐洲歐洲 James (Jong-Eun) Kim先生于2004年1月出任LG電子歐洲地區(qū)的總裁暨執(zhí)行長(zhǎng),為L(zhǎng)G電子在歐洲市場(chǎng)上的所有業(yè)務(wù)提供了策略方向。 在出任LG電子歐洲地區(qū)的總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)之前,Kim先生在LG電子工作近33年,曾擔(dān)任各種高級(jí)管理職位,包括LG電子流動(dòng)通訊事業(yè)部總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)、LG電子多媒體和顯示屏事業(yè)部執(zhí)行副總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)以及LG電子首席技術(shù)官。 1989年,他晉升為常務(wù)

17、董事并開(kāi)始制定LG集團(tuán)的總體業(yè)務(wù)策略。 1999年,Kim先生成功幫助LG電子多媒體和顯示屏公司獲取盈利,并使其發(fā)展成為行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司。 2000年,他擔(dān)任了另一個(gè)重要職位流動(dòng)通訊事業(yè)部總裁。Kim先生現(xiàn)擔(dān)任LG電子歐洲地區(qū)的總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)。 2004年,也就是他擔(dān)任這個(gè)新職位的第一年,LG電子在歐洲市場(chǎng)錄取了70%的顯著增長(zhǎng)。 16走進(jìn)走進(jìn)LG Young Woo Nam 總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)/ 亞洲亞洲 LG電子于2008年1月宣布Young Woo Nam先生將出任LG電子亞洲地區(qū)總裁暨執(zhí)行長(zhǎng),負(fù)責(zé)公司在亞洲地區(qū)的營(yíng)運(yùn)。 作為L(zhǎng)G電子亞洲地區(qū)總裁暨執(zhí)行長(zhǎng),Young Woo負(fù)責(zé)L

18、G電子在亞洲地區(qū)的所有業(yè)務(wù)和策略,包括市場(chǎng)行銷、品牌推廣,以及所有機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)策略發(fā)展。 Young Woo于1973年畢業(yè)于首爾國(guó)立大學(xué),擁有工商管理碩士學(xué)位,并于1979年加入LG集團(tuán)。 在LG電子工作期間,他曾擔(dān)任多個(gè)重要職位,包括LG電子美國(guó)分公司管理副總裁,LG電子公司辦公室國(guó)際財(cái)務(wù)主管。 他憑借已被證明的能力和豐富的全球管理經(jīng)驗(yàn)迅速走向成功,年僅30多歲就被任命為L(zhǎng)G資訊與通訊(LGIC)的財(cái)務(wù)長(zhǎng)。 2000年,Young Woo成為L(zhǎng)G Dacom的執(zhí)行副總裁并成為Hanaro Telecom的董事會(huì)成員。 憑借對(duì)高科技行業(yè)如電信領(lǐng)域的深入了解,2006年初他獲委任為L(zhǎng)G電信(

19、LGT)的營(yíng)運(yùn)長(zhǎng)。 在此期間,他積極致力于擴(kuò)展公司客戶數(shù)量。 17走進(jìn)走進(jìn)LG 家庭娛樂(lè)業(yè)務(wù)部門家庭娛樂(lè)業(yè)務(wù)部門/ 總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)總裁暨執(zhí)行長(zhǎng) Simon Kang 生活家居電器業(yè)務(wù)部門生活家居電器業(yè)務(wù)部門/ 總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)總裁暨執(zhí)行長(zhǎng) Young-Ha Lee 行政副總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)行政副總裁暨執(zhí)行長(zhǎng)/ 韓國(guó)韓國(guó) Seog Won Park 18走進(jìn)走進(jìn)LGHappy Change, 即愉快的變化為了成功實(shí)現(xiàn)2009年4月公司成立時(shí)宣布的“創(chuàng)造以綠色環(huán)保為主導(dǎo),充滿人文氣息的舒適生活空間”公司愿景,需要不斷努力地進(jìn)行革新。 與實(shí)現(xiàn)這些愿景目標(biāo)一起,以LG集團(tuán)的共享價(jià)值即“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”以及“尊重人

20、的經(jīng)營(yíng)”為基礎(chǔ),為顧客提供舒適生活空間, 通過(guò)員工在富有創(chuàng)意及自律性的企業(yè)文化中愉快的自我改變,為提高針對(duì)這些改變所需的Mind和Image,制定了Happy Change這一標(biāo)語(yǔ),以提高Vision所追求的顧客價(jià)值,強(qiáng)化員工所需的核心力量。標(biāo)語(yǔ)是為了加速革新和變化,它囊括所有Communication Tool的,向顧客和員工持續(xù)闡明并宣傳企業(yè)變化方向的關(guān)鍵詞。LG Hausys 改革課題改革課題為了實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保、節(jié)減能源、以人為本的客戶價(jià)值,進(jìn)行開(kāi)發(fā)及確保能力19走進(jìn)走進(jìn)LG20走進(jìn)走進(jìn)LG識(shí)別標(biāo)志(CI)LG 所代表的意義 LG是Lifes Good的意思,是具有改善優(yōu)質(zhì)生活的含義?!癓

21、G”同時(shí)亦涵蓋了其它企業(yè)領(lǐng)域的各種不同品牌形象。 整體設(shè)計(jì) 世界、未來(lái)、年輕、人才、技術(shù)等5個(gè)概念加以形象化,基本上L和G擺在外圓的內(nèi)部,表示人類是我們LG經(jīng)營(yíng)的中心。象征在世界各地與顧客建立親密的關(guān)系,為了滿足顧客而努力的LG人的決心。 一只眼睛 表示指向目標(biāo)、集中性、微笑。 右邊空白 非對(duì)稱形狀,象征適應(yīng)變化及創(chuàng)造。 顏色 LG Red (Pantone 207C) 表示LG人的挑戰(zhàn)意志、超越種族對(duì)世界的關(guān)心、溫暖和親切,LG Gray (Pantone 430C)象征技術(shù)和信任。 21走進(jìn)走進(jìn)LG文化的本土化生存文化的本土化生存商業(yè)追求與社會(huì)責(zé)任兼收并蓄 在社會(huì)文明程度越來(lái)越發(fā)達(dá)的當(dāng)今,

22、任何一家企業(yè)都應(yīng)當(dāng)做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民,只有做優(yōu)秀的企業(yè)公民,真正服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì),才能在經(jīng)濟(jì)全球化的快速進(jìn)程中挖掘更大的“蛋糕”市場(chǎng)。 作為一家跨國(guó)公司,LG在中國(guó)的發(fā)展過(guò)程中,為真正融入中國(guó)市場(chǎng),堅(jiān)持以文化融入為導(dǎo)向,在追求利潤(rùn)的同時(shí),力圖爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的企業(yè)公民,實(shí)現(xiàn)商業(yè)追求與社會(huì)責(zé)任的雙贏。 在LG的企業(yè)文化中,最重要的一個(gè)內(nèi)容就是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。社會(huì)責(zé)任的范疇很廣,很多企業(yè)也都在不同層面履行著一定意義上的社會(huì)責(zé)任。但LG所履行的社會(huì)責(zé)任,意義非同尋常。史道君認(rèn)為,“社會(huì)責(zé)任絕不是搞慈善活動(dòng),也不是企業(yè)拿錢去買信譽(yù),通過(guò)這種方式來(lái)取得品牌推廣。任何違背LG的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀的事情,公司

23、都不會(huì)去做?!?在LG的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感里面,首要工作就是關(guān)愛(ài)員工。關(guān)愛(ài)員工也是LG文化的重要體現(xiàn)?!捌髽I(yè)要想吸引一流的人才,應(yīng)當(dāng)讓員工覺(jué)得在你的企業(yè)里工作很安全,很有保障,那么員工會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愿意在這里工作,”史道君介紹說(shuō),在樂(lè)金廣電,公司給員工的福利是不計(jì)代價(jià)的,盡量滿員工的需求,特別是在細(xì)節(jié)方面,讓員工感受到公司的關(guān)愛(ài),比如高額的獎(jiǎng)金,免費(fèi)的工作餐和班車,所有員工的保險(xiǎn),等等,讓員工無(wú)后顧之憂。22走進(jìn)走進(jìn)LG LG創(chuàng)新文化:企業(yè)增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新文化:企業(yè)增長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力 創(chuàng)新對(duì)LG來(lái)說(shuō),不是一句口號(hào),而是從最高管理層到每一名普通員工都深刻認(rèn)同并為之不懈努力的行動(dòng)。然而在研發(fā)部門,在營(yíng)

24、銷部門推廣創(chuàng)新理念也許容易,要使全員都將創(chuàng)新作為信條,使組織保持創(chuàng)新的熱情,是企業(yè)管理者的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。這需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則并鼓勵(lì)創(chuàng)新。 在LG電子企業(yè)的電子系統(tǒng)首頁(yè),有一個(gè)很醒目的標(biāo)識(shí)是“LG創(chuàng)新入口”(LG Innovation Portal),在這個(gè)系統(tǒng)里,LG電子全球CEO南鏞先生專門開(kāi)通了他的創(chuàng)新博客,并將此作為與全球各地社員溝通的平臺(tái)之一。在他的第一篇博客里曾寫道“我真的需要將各位員工轉(zhuǎn)變成有創(chuàng)意和創(chuàng)新精神的善于思考的人”。并鼓勵(lì)大家參與到從去年10月開(kāi)始的全球創(chuàng)新大賽。這極大地調(diào)動(dòng)和激發(fā)了LG員工的創(chuàng)新積極性。LG人用自身的實(shí)踐,詮釋著創(chuàng)新帶給LG每天的點(diǎn)滴變化,點(diǎn)滴

25、變化宛如涓涓細(xì)流,涌入到LG這片滄海中,并最終為企業(yè)積淀了深厚創(chuàng)新文化,形成了自身的價(jià)值觀。 23走進(jìn)走進(jìn)LG LG把創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展與壯大的關(guān)鍵,創(chuàng)新正在成為L(zhǎng)G企業(yè)文化的最為核心的理念,從而融入到每一位LG員工的心中。我們欣喜的看到:創(chuàng)新已經(jīng)成為L(zhǎng)G管理者高度重視、員工熱忱參與,日常工作中創(chuàng)新研究蔚然成風(fēng)。 憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品,LG在全球的市場(chǎng)占有率不斷攀升。在2010年2月,剛剛結(jié)束的美國(guó)拉斯維加斯2010年國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)上,消費(fèi)電子協(xié)會(huì)(CEA)授予LG電子17項(xiàng)2010國(guó)際消費(fèi)電子展創(chuàng)新獎(jiǎng),以此肯定LG在設(shè)計(jì)和技術(shù)上的卓越表現(xiàn)。 依靠創(chuàng)新,已經(jīng)使LG在經(jīng)濟(jì)不景氣的大背景下取得了

26、令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以企及的成績(jī)。今天,LG同樣正在依靠創(chuàng)新,為實(shí)現(xiàn):“成為使生活更加豐裕的、世界最好的公司”而不懈奮斗。我們有理由相信,依靠創(chuàng)新的思維既是LG在今后取得成功、取得更大成績(jī)的推動(dòng)力,也必將使LG在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更大發(fā)展。24走進(jìn)走進(jìn)LGLG 2009 年年 Electronics 榮獲榮獲14 項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)(CES Innovation Award) LG Electronics 榮獲榮獲7 項(xiàng)項(xiàng)iF 產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(iF Design Award) LG Electronics 榮獲榮獲7 項(xiàng)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(Reddot

27、 Design Award) 2008 年年 LG Electronics 榮獲榮獲2 項(xiàng)歐洲影音協(xié)會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)歐洲影音協(xié)會(huì)獎(jiǎng)(EISA Award) LG Electronics 榮獲榮獲2 項(xiàng)歐洲影音協(xié)會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)歐洲影音協(xié)會(huì)獎(jiǎng)(EISA Award) LG Electronics 榮獲榮獲13 項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)(CES Innovation Award) LG Electronics 榮獲榮獲11 項(xiàng)項(xiàng)iF 產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(iF Design Award) 25走進(jìn)走進(jìn)LG2007 年年LG Electronics 榮獲榮獲29 項(xiàng)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(R

28、eddot Design Award) LG Electronics 榮獲榮獲21 項(xiàng)項(xiàng)iF 產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(iF Design Award) LG Electronics 榮獲榮獲11 項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)(CES Innovation Award) LG Electronics 榮獲榮獲2007 年年CES Best in Show最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)2006 年年LG Electronics 榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)- 年度最佳設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)年度最佳設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) LG Electronics 榮獲榮獲11 項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展創(chuàng)新

29、獎(jiǎng)(CES Innovation Award) LG Electronics 榮獲榮獲11 項(xiàng)項(xiàng)iF 產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(iF Design Award) LG Electronics 榮獲榮獲3 項(xiàng)歐洲影音協(xié)會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)歐洲影音協(xié)會(huì)獎(jiǎng)(EISA Award) 26走進(jìn)走進(jìn)LG27走進(jìn)走進(jìn)LG 沈陽(yáng)有5所“LG希望學(xué)?!?,南京有5所,天津有3所。由于LG電子的贊助,這些學(xué)校的教育資源和教學(xué)材料有了供給。LG電子努力成為對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)福利有所貢獻(xiàn)的、富有同情心的公司。作為對(duì)LG學(xué)校所在地區(qū)的社會(huì)貢獻(xiàn)的一部分,LG電子向福利院和公共機(jī)構(gòu)提供PDP電視機(jī),修繕老舊設(shè)備并為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)提供電子維修服務(wù)。28走進(jìn)走進(jìn)LG LG電子臺(tái)州分公司決定積極支持“LG Aesim實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?,向這所學(xué)校捐贈(zèng)了課桌、座椅、教育資源和教學(xué)材料。 LG電子的貢獻(xiàn)受到當(dāng)?shù)卣賳T的積極回應(yīng)和熱烈歡迎。學(xué)校校長(zhǎng)、教師和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)一家非本土的公司能夠給一所學(xué)校如此大的支援感到驚訝和興奮。 看到孩子們明亮天真的眼中即便身處困境仍然充滿了對(duì)美好未來(lái)的渴望,LG電子將繼續(xù)為貢獻(xiàn)社會(huì)做出更多努力29走進(jìn)走進(jìn)LG Usuri基金 從CEO到基層員工,LG電子的所有成員都參與了社會(huì)貢獻(xiàn)基金

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