健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書_第1頁
健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書_第2頁
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文檔簡介

1、健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書隨著人民生活水平的不斷提高,美容行業(yè)需求量已超過 日韓,居亞洲第一。以下是小編分享的健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃 書,歡迎大家閱讀 !一、行業(yè)分析:美容業(yè)自 1985 年起步后,隨著人民生活水平的不斷提 高,市場滾雪球般迅速膨脹, 以年均 20%的速度增長。 目前, 市場處于高速發(fā)展階段。經(jīng)過 20 多年的發(fā)展,美容行業(yè)需求量已超過日韓,居 亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來必然會成為全球 最大的消費市場。隨著政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正 在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費 熱點?;仡櫭廊菪袠I(yè) 20 多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈 現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水

2、平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅 速擴大 (全國美容從業(yè)人員總數(shù)約 1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè) 中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。 ) ,工資水平快速提高,營業(yè)收入 大幅增長的特點。目前,美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營 ( 包括個體 ) 占92%,三資企業(yè)占 4%,國有及國有控股占 3%,其他占 1%。美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機構(gòu)占 76%,以美發(fā)為主的機構(gòu)占 24%。其中,兼化妝者占 %,兼美 體者占%兼減肥者占%兼健身或主營健身占 % SPA 或主營SPA 占%其他占。美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主,但時至今日, 中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因 此,養(yǎng)生館不但能吸

3、引愛美人士,還是都市人追求健康的途 徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大 大增加,XX 年,的亞健康人群數(shù)量已達到億。結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè) SPA 養(yǎng)生會所。二、 運營資金預(yù)算:1. 資金總額: 100 萬2. 資金用途分配:A. 店面租金與押金 ;B. 店面裝修費用 ;C. 營業(yè)所需物品 及儀器 ;D. 人員工資 ;E. 廣告宣傳費用 ;F. 周轉(zhuǎn)資金。三、 創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:1. 店面類型定位:底商 (XX00 平米 )2. 店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客 單價,周邊的消費水平,小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用

4、的拓客等。3. 經(jīng)營項目:面部,SPA 養(yǎng)生項目(全球頂尖的 SPA 項 目 ; 針對性,見效快的養(yǎng)生項目 )4. 店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局5. 目標(biāo)消費人群:中高檔消費水平層次的人群 6. 產(chǎn)品品牌選擇,項目定價7. 員工培訓(xùn) ( 禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流 程培訓(xùn)等 ) ,項目設(shè)定 8. 員工薪資設(shè)定 9. 開展拓客活動四、所選項目分析:1. 面部項目:根據(jù)每個年齡段 , 不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護理項 目,滿足顧客需求。 ( 基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等 ) 項目:集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞 士,比利時,菲律賓,等全球 30 多個國家的 40 余種頂尖

5、 SPA 于一身,室內(nèi)獨特的設(shè)計, 童話般的故事背景, 體貼的服務(wù), 讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3. 養(yǎng)生項目: 從皮肉骨臟腑經(jīng)絡(luò)氣血 6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健 康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。五、店面運營規(guī)劃:1. 拓客,留客方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣A. 店面周圍小區(qū)電梯廣告投放B. 絡(luò)團購?fù)茝VC.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,共享2. 員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管 理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。3. 店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。4. 出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新, 提升顧客數(shù)量。5. 定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感 受到店面

6、與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。6. 年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓 顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。7. 舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年 規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。六、預(yù)計收益:1. 開業(yè)后,前半年收回投入資金 (100 萬) ,平均每月業(yè) 績?nèi)f。2. 后半年,目標(biāo)業(yè)績 120 萬,平均每月業(yè)績 20 萬。七、可能遇到困難及解決方案:1. 美容師素質(zhì), 水平參差不齊, 流動性大, 管理難度大。 解決: a. 合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。b. 專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題 ; 職業(yè)生涯規(guī)劃, 解決員工的晉升問題。2. 美容院經(jīng)營費用越來越高,利潤愈來愈低。解決 :a. 通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。 b. 合理的薪 資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。 c. 專業(yè)的顧客管 理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進店率。3. 美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容

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