技術(shù)工作總結(jié)技術(shù)部工作總結(jié)

1、技術(shù)部工作總結(jié)工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。 就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng) 的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出 引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。 下面是小編收集整理的技術(shù)部工作總結(jié)范文， 歡迎 借鑒參考。技術(shù)部工作總結(jié) （一）時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的 xx 年就要過去了，值此辭舊迎 新之際，將技術(shù)部門在 xx 年的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更 新觀念，為 xx 年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局 面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 Xx 年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷 售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅(jiān)持精益求精

2、，開拓進(jìn)取，與 時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作 態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。 按照培訓(xùn)的綱要， 抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建 設(shè)，并取得了必須的成績。同時(shí)工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將 xx 年工作狀況做如下總結(jié)1本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭， 與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程： 服務(wù)及監(jiān)督標(biāo) 準(zhǔn)、維修流程、裝機(jī)規(guī)范、員工守則。經(jīng)過必須的耕耘，取 得了必須的成績。其中維修流程 、裝機(jī)規(guī)范、員工守則的實(shí) 行，較去年有較明顯的改觀，落實(shí)的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂 差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)中的 "6. 回訪機(jī)制

3、 "在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下 來，未見成效 ;"7.員工考核 " 只落實(shí)了銷售部，技術(shù)部門未落實(shí) ;"8.銷 售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、 抱怨處理及預(yù)防 "完全沒有實(shí)施。 這三大部分中第 6 和 8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí)， 第 7 部分也是后面要提及的改革， 關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益， 根本 出發(fā)點(diǎn)，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實(shí)。2. 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，十分的感謝公司 經(jīng)理對我的信任和支持、 以及對我的培養(yǎng)， 給了我一個(gè)很大的空間去 嘗試和提升自己，的

4、是寬闊了我的視野，增長了見識(shí)。但是出于種種 的內(nèi)在的、外在的因素，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心，落實(shí)售后工作，以謀 再次出力，更好的配合各部門的工作的實(shí)施，為公司帶來效益。3. 8月份以后落實(shí)售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的"精準(zhǔn)好"的 服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了 4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間，透過 談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使 技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。Xx年，本人將繼續(xù)貫徹"精準(zhǔn)好"的服務(wù)風(fēng) 格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的 技術(shù)人才隊(duì)伍。一、總結(jié)和思考 技術(shù)部門，常人看來就應(yīng)是一個(gè)缺乏熱情，激情，甚至挑

5、戰(zhàn)的枯 燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng)， 不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果， 讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的， 樂 于共享的， 我相信我給我們部門的這種感受， 甚至擴(kuò)散到其他部門都 有這樣的感覺。 我部門對于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo)， 我們相信我們所 作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破， 能夠幫忙我們的客戶實(shí) 現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念， 那么工作起來自然和以前有所不同。 有些想法有所改變， 有些有所加 強(qiáng)，下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。1. 部門定位與自我定位的確立我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司帶給客戶關(guān)懷服 務(wù)。將我部門定義為

6、家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個(gè)整體的 解決方案，讓客戶有家的感覺。 可能此刻我們實(shí)際的狀況離這個(gè)定位 還有些差距， 但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。 以前我們將部門定義 為技術(shù)服務(wù)部門， 當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)主角。 但是 這個(gè)定義低了一些， 高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng) 的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們， 有問題需要 解決的時(shí)候才來找我們。我在 xx 年是這么為我部門定義和安慰的： " 技術(shù)部門的評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音， 因?yàn)檫@說明他們已 經(jīng)解決了客戶的全部問題 "。這樣的想法一構(gòu)成，很容易讓我自己覺 的，跟搞售后服

7、務(wù)的一樣。 對自身的定位也一樣，以前自己對自身的 定位是個(gè)工程師，這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只 做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的潛力、精力有限，即使自 己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?，?yīng)付未 知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個(gè)人定位改變后，我 部門的職責(zé)更大了，能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺(tái)也變大了?？隙ǖ氖?，透過努力，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多 了，有些甚至是以前所不能想象的。2. 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。 透過分析客戶的需求和

8、 購買力，分析競爭對手的特點(diǎn)，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的 認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面 的問題進(jìn)行改善，加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是 否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝 通交流中得來。響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中能 夠得來。方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑， 當(dāng)用戶有問題時(shí)，帶給解決問題的方案。可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要透過對客戶日常工作的反 復(fù)研究，以及參

9、考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。3. 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力，而避 免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)， 減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我 部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。 首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè) 不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法， 實(shí)際上 it 的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的， 還是得靠自身技術(shù) 的累計(jì)及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個(gè)方面在新機(jī)開箱之初， 就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。 歡迎銷售部門 帶給系統(tǒng)和程序的bug, 了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程，并給我們帶給推 薦。加強(qiáng)對異常處理的潛力。 程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),

10、 我 們開始正視這個(gè)問題, 透過加強(qiáng)對異常的識(shí)別和處理, 規(guī)避一些潛在 的風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃成立專門的測試小組。 那里包括用戶的功能測試、 系統(tǒng)性 能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我 們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依 據(jù)。4. 主動(dòng)性上有所提高很多事情是這樣, 如果你剛開始就有 "這事根本不可能辦到 "的意 識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想" 這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難 ",始終把精力放在要解決的問 題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué) 的例子：我同學(xué)是老

11、師,教高中英語,她班上的一個(gè)學(xué)生,本來是一 個(gè)認(rèn)真聽課的孩子,她的同事 （教數(shù)學(xué) ）告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽 講,她問為什么, 她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前 面的同學(xué)聽課， 所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。 不出所 料的是，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生， 但是期末考 試讓我同學(xué)震驚， 那位男同學(xué)英語竟然考到年級(jí)前十， 整體各科目成 績也很優(yōu)秀。 人們總有思維慣性： 當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你 時(shí)，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為 （內(nèi)森.羅斯柴爾德 ）。所以我 要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。 放到一個(gè)個(gè)問題上， 而 不是糾纏于到底能不能解決。

12、這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題 上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。二、不足與欠缺xx 年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處， 這些不足也許一向 都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙， 所以改善不大。最近讀了一本書貨幣戰(zhàn)爭 ，獲益匪淺，也開始正 視自己的一切缺點(diǎn)，期望透過努力能夠得到改善。專注性太強(qiáng)， 思維過于活躍。 這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過于專 注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個(gè)既是優(yōu) 點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。 另外這種思維過于活 躍還表此刻想很多問題的時(shí)候， 將原本問題擴(kuò)大化了。 然后把精力放 在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上，這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。

13、口頭表達(dá)潛力尚可， 但是與專家比思維觀念落后。 我會(huì)繼續(xù)博 覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維 模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。思想頑固， 說白了就是這人一根經(jīng)， 這是我某位同事對我的看 法。走過的彎路不少， 沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人 的意見及觀點(diǎn)， 這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。 我要說的是正確的 我會(huì)一向堅(jiān)持下去 xx 年，我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累， 冷靜聽取 意見、有效的吸收，永于理解批評(píng)，看到別人的長處。別人提出的觀 點(diǎn)和意見就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、 閱覽之精髓。 你們看到的我將是一個(gè)口 齒伶俐，靈活多變的我。定位的模糊。 有時(shí)候沒有做到平

14、心靜心聽取意見， 對自己的定 位也不太清淅。 個(gè)性是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。 有時(shí)沒有 先思考大局，再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。 Xx 年這種狀況 會(huì)得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。三、小結(jié)思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性， 熱情也能夠讓工作中充滿動(dòng) 力，但是我想最重要的還是，去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作， 用心的態(tài)度，才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我 們對于未來的寄予期望， 公司也對我們寄予厚望， 我想這種機(jī)會(huì)對于 一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。新的一年，我將和公司一齊努力進(jìn)步， 我將盡的努力去做出改變， 做出姿態(tài)，做 "人 &quo

15、t;。技術(shù)部工作總結(jié) （二） 信息技術(shù)部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)，我們的成員分散在各個(gè)教研組， 很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們在完成 繁忙的教學(xué)任務(wù)的同 時(shí)，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，作為信息技術(shù)部的部長，我一直 感到很慚愧， 對他們工作中的付出我都無以回報(bào)。 這次學(xué)校將感動(dòng)團(tuán) 隊(duì)授予我們信息技術(shù)部， 我想一方面是對我們工作的肯定， 另一方面 也是對我們今后的工作提出了更高的要求。我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎， 繁雜，很多時(shí)候做得都是 一些救急工作， 實(shí)在是說不出什么驚天動(dòng)地的大事， 也談不出很多高 深的理論。雖然如此，我覺得通過我們信息技術(shù)部所有老師的努力， 在以下幾個(gè)方面的工作中還是卓有

16、成效的。第一， 我們信息技術(shù)部的成員分散在各個(gè)辦公室，在他們的影 響和指導(dǎo)下， 全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高， 老師文 字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。當(dāng)老師們遇到難 題時(shí)，他們經(jīng)常會(huì)得到身邊能手的幫助， 這樣可以使問題得到比較快 的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。第二， 各個(gè)辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。象徐誠經(jīng)常會(huì) 幫低年級(jí)的辦公室去及時(shí)處理各種電腦故障。 袁平平也是她所在辦公 室電腦的第一維護(hù)人。第三， 在大型活動(dòng)中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。在學(xué)校 省級(jí) "十五 "電教課題運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生 "合作探究型 &

17、quot;學(xué) 習(xí)方式的形成的研究 已完成結(jié)題的工作中， 我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處 金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧 雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù)， 袁平平利用休息時(shí)間完成了各 項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作， 徐濤制作匯報(bào)要用的幻燈片。 金主任化了大量的時(shí)間完 成了結(jié)題報(bào)告。第四， 在學(xué)校的各項(xiàng)大型活動(dòng)中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。XX老師為"江蘇省語文特級(jí)教師研討會(huì)""新基礎(chǔ)教育"、 "黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí) "、"學(xué)科發(fā)展中心開放活動(dòng) "、"江蘇教育學(xué)校發(fā) 展教師論壇 "、 &qu

18、ot;全市德育工作會(huì)議 "、 "游戲周活動(dòng) "、 "田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)暨 體育節(jié)"、 "感激節(jié)研討活動(dòng) "、 "中老年教師研討活動(dòng) ""校藝術(shù)節(jié) ""20* 年暑期校本培訓(xùn) " "普通話連著你我他 "主題宣傳活動(dòng)、 "綠色學(xué)校申報(bào) ""局小杯 "讀書節(jié)系列活動(dòng)、 三年發(fā)展規(guī)劃 中期評(píng)估、 "心理工作室 " 活動(dòng)、市品德與社會(huì) 、品德與生活評(píng)優(yōu)課、周銳來校與小讀 者見面會(huì)、 "市科學(xué)評(píng)優(yōu)

19、課 ""英語朗誦比賽 "、全市"特色德育 "研討會(huì) 作了拍攝和準(zhǔn)備工作， 1 6 年級(jí)家長會(huì)電視直播工作，這些工作看 似單調(diào)，瑣碎， 但是如果沒有高度的責(zé)任心，是無法保持保量地完成 的。第五，在信息技術(shù)部部長XX的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制 作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由 XX 等人制作的課 件在全國、省市級(jí)評(píng)比中榮獲佳績。共獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)三個(gè)、省級(jí)一 等獎(jiǎng)一個(gè)，國家級(jí)三等獎(jiǎng)一個(gè) （常州市僅有兩只課件獲此獎(jiǎng)項(xiàng) ）。局小 創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作， 參加市展評(píng)獲二等獎(jiǎng)， 這標(biāo) 志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。第

20、六， 利用校園網(wǎng)，開辟了學(xué)校對外宣傳的第二個(gè)窗口。老師 們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先 后進(jìn)行了 "我與學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施" ， "中老年教師研討會(huì) " 、 "感激節(jié)"研討"新基礎(chǔ)教育 "等多項(xiàng)專題研討，改變了原來的單向交流 的活動(dòng)形式，通過網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語權(quán)。家長們通 過校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事， 學(xué)生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章， 展 示才華。建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。在過去的一年中， 我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下， 做 了一些工作

21、，但還有很多的不足， 下一步工作，我們將圍繞以下幾 個(gè)方面：第一， 完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) ;近些年來，學(xué)校在教育信 息化上舍得投資， 在辦公室、 教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè) 備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。第二， 構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng) ;在三年發(fā)展規(guī) 劃中期評(píng)估中， 在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評(píng)價(jià)， 這固然有設(shè) 備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。事實(shí)上，在教 師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天， 老師們在平時(shí)的課堂教學(xué)中留 下的資料很有保存下來的必要， 建立一個(gè)較為完善的資源庫， 這個(gè)資 源庫并不是由一個(gè)個(gè)精美的課件構(gòu)成的， 那怕是一

22、張圖片， 一段音樂， 一則幻燈片， 都可以放入資源庫， 但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技 術(shù)部的幾個(gè)成員來做是心有余而力不足的， 要得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體 老師的配合，資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點(diǎn)之一。第三， 增強(qiáng)教師有效應(yīng)用信息技術(shù)的能力，提高教學(xué)質(zhì)量 ;信息 技術(shù)部老師的很多時(shí)間是化在維修電腦，做課件等瑣碎的工作上的， 做了大量的工作，我校教師的信息技術(shù)水平已經(jīng)有了很大的提高。第四， 增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量 在這方面， 作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任， 但是很多學(xué)科老 師也在有意無意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。 比如， 有的老師自己 信息素養(yǎng)比較高， 他經(jīng)常會(huì)

23、要求學(xué)生上網(wǎng)找資料， 在課堂上也會(huì)向?qū)W 生介紹網(wǎng)上的信息， 久而久之這個(gè)班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會(huì)高于其他平 行班。第五， 拓展學(xué)校教育虛擬空間，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的 * 發(fā)展。我聽說有些班級(jí)在班主任老師的帶領(lǐng)下， 在網(wǎng)上建立了自己班 級(jí)的同學(xué)錄，家長、學(xué)生、老師在這個(gè)平臺(tái)上及時(shí)地交流著信息。完 善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) ;構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系 統(tǒng);加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的信息化體系建設(shè) ;提升學(xué)校信息化管理水平 加強(qiáng)教育信息化實(shí)驗(yàn)學(xué)校建設(shè) ;營造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動(dòng)的信息化 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第六， 強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理，在分工明確的情況下，對各 個(gè)成員的工作及時(shí)作好記錄， 讓讓信息技術(shù)部的每

24、一位成員都發(fā)揮自 己的聰明才智。通過一年的工作，我們明確了自己的責(zé)任，看清了努力的方向， 在新的一年中， 我們期待著把工作做得更好， 為學(xué)校的教育信息化作 出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。技術(shù)部工作總結(jié) （三）" 查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn) "，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn) 自已的人身價(jià)值， 企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱， 作為技術(shù)管 理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大 局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去， 下半年工作 作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于 " 如何提高自我，服務(wù)于本

25、單位 " 這 門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把 "學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先 進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn) "融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技 術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：一、完善單位內(nèi)部管理制度 ;責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核 ; 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施， 仍然有許多不合理的地 方，為使管理制度更趨于完善， 技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求， 與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)， 按照年初簽定的責(zé)任合同， 組織 落實(shí)強(qiáng)化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對 分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明 ;二、針

26、對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn) 力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度 ;今年以來， 人事方面至今一直未得到穩(wěn)定， 技術(shù)部門的力量相對 比較薄弱， 我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn)， 一方面將對人員重新組 合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉 庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉， 真正做到駕熟就輕， 文化素 質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高， 特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平 還有待于進(jìn)一步提高， 我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)， 使每一位管理人員 都能熟悉電腦、 掌握電腦操作， 扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理， 確定目

27、標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用： 作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)， 既是一名技術(shù)工作人員， 也是技術(shù)管理 制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度， 對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充 分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn) .四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能 ; 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng) 各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在技術(shù) 核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù) ;六、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供

28、有效的參考依據(jù) ;我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法， 是企業(yè)管理和決策水平 提高的重要途徑， 并將使我們的工作事半功倍， 在企業(yè)成本分析上向 老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)， 量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn) 略，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持 ;以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作， "查找不足趕先進(jìn)， 立足根本爭先進(jìn) " ，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行 動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益， 技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理 上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章 !總之，今后的工作中，還是 年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話： 我將不斷地總結(jié)與反省， 不斷地鞭策 自己并

29、充實(shí)能量， 提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平， 以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā) 展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。技術(shù)部工作總結(jié) （四）轉(zhuǎn)眼 20xx 年已經(jīng)過去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢 頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在 x 總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品 質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部 以及我本人向公司作 20xx 年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 和同事提出意見。一、XX年度我和我的部門的成績1、XX網(wǎng)二期改版工作?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異， 發(fā)展迅速， 為了使公司主體網(wǎng)站始終走在 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了 XX二期改版工作。 工作資料包括：設(shè)計(jì)網(wǎng)站首

30、頁，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站 ;頁面改版， 增加個(gè)人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計(jì)XX商圈流程等。2、XX年1月5日，前往XX機(jī)房，在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增 一臺(tái)，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī) 器上架設(shè) XX 郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、 功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于 XX 的 郵件系統(tǒng)。3、xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成 為更加成熟的產(chǎn)品， 針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題， 設(shè)計(jì)了流媒 體傳輸機(jī)制，在不用額外花費(fèi)購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通 暢，提高了觀

31、看品質(zhì)。4、xx年中旬，設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技 術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作， 資料包括： 設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣 傳彩頁、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。5、xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技 術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì) 員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機(jī)找回密碼。6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了 xx長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工 作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由 xx 帶給。7、完成了 xx 網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由 xx 帶 給。二、正在進(jìn)行中的工作1、xx商學(xué)院增加視頻課件首

32、頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉 出來，顯示在xx商學(xué)院頻道。2、開發(fā)xx合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和 xx合作的模式， 設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服 務(wù)之間的聯(lián)系。4、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)三、我和我部門的不足1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒有能敏銳 的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作 中未能把握住 &q

33、uot;輕重緩急 " 這一工作準(zhǔn)則， 造成一些急需解決的重要工 作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。4、以上是本部門在 20xx 年度在工作開展方面有待改善的，部門 工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不 足。技術(shù)部工作總結(jié) （五）20xx 年剛剛過去的這一個(gè)半年，是我正式履職 x 周刊技術(shù)部 主任的半年。這期間，周刊實(shí)施了新的組織架構(gòu)調(diào)整和內(nèi)容調(diào)整，送 走不少老同事， 也迎來許多新同事。 盡管工作中難免伴隨著不足和缺 憾，但總體而言， 我感覺技術(shù)部的工作相對以往還是有許多明顯的進(jìn) 步和提升。進(jìn)步和值得稱道之處首先，我們技術(shù)部5位同事，黃X、張X、魯X、趙x,以及新加

34、 入的李X,在工作熱情、積極性和主動(dòng)性上的表現(xiàn)還是應(yīng)該值得稱道， 除了極個(gè)別的情況,他們每周、每日都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地為周 刊的發(fā)展和進(jìn)步,做出自己的努力。這一點(diǎn)至關(guān)重要,因?yàn)閼B(tài)度決定 一切,我認(rèn)為, 我們技術(shù)部在總體戰(zhàn)斗力、凝聚力和積極向上的態(tài)度 上，比過去有了很大的進(jìn)步。盡管我們這個(gè)部門多數(shù)人還比較年輕， 但他們已經(jīng)具備了足夠的責(zé)任感和上進(jìn)心， 也在努力提高著自己的專 業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。今后， 我將努力做好大家的服務(wù)員和領(lǐng)路人，使 我們這個(gè)隊(duì)伍更具活力和干勁 !其次，在技術(shù)部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上， 我認(rèn)為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。 在繼承了以往周刊內(nèi)容 定位

35、和新聞原則的基礎(chǔ)上， 技術(shù)部今年開始展開了圍繞客戶需求做深 內(nèi)容的嘗試。例如在承載領(lǐng)域， 我們配合中興、 烽火、上海貝爾等大客戶需求， 進(jìn)行選題的深度包裝和定制采訪， 無論在收益拉動(dòng)還是內(nèi)容呈現(xiàn)上都 取得了良好的發(fā)展 ;無線領(lǐng)域，也開始了芯片、終端等系列創(chuàng)新選題 的嘗試;IT支撐領(lǐng)域，也在步步深化，緊扣客戶需求展開策劃和撰文 ; 綠色、安全、測試、線纜領(lǐng)域，我們也緊緊圍繞客戶需求，做好支撐 和服務(wù)，同時(shí)加深內(nèi)容的質(zhì)量 ;而最近我們新加入的同事李璐，也在 我們周刊全體帶動(dòng)和指引下， 展開視頻通信、 統(tǒng)一通信選題的策劃和 執(zhí)行，目前看呈現(xiàn)效果和內(nèi)容質(zhì)量也值得稱道。第三，我們技術(shù)部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力， 大 家彼此間可以暢所欲言，彼此信任