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文檔簡介
1、 企業(yè)購選人事考勤軟件注意事項問:選擇HR軟件應(yīng)該注意些什么?答:許多公司購買電腦考勤系統(tǒng)時,只是考慮用來代替紙卡機(jī),在打卡的速度上,以與公司形象上有所提高,有的公司更是沒有目的,只是覺得,現(xiàn)在很多公司都用“刷卡”了,買一個回來“跟上時代的進(jìn)步”。于是,就找上幾家來對比一下價格,選一個價格便宜的就上馬。安裝下來后開始打卡,發(fā)現(xiàn)不像“想象中”的那么方便,計算出來的考勤結(jié)果以與薪資結(jié)果完全“牛頭不對馬嘴”,于是,告訴系統(tǒng)提供商修改軟件,但是,改來改去,幾個月、一年過去了,還是沒什么改觀,這個問題解決了,那個問題冒出來,好像有“永遠(yuǎn)”處理不完的問題。買家才覺得“當(dāng)初”還不如不買這種“高科技”產(chǎn)品,害
2、得自己比用紙卡還辛苦。 實際上,買家這時候已經(jīng)發(fā)現(xiàn),最大的問題是在軟件方面。但是,當(dāng)初購買時,主要是因為軟件便宜(有些還給你“送”軟件),才選擇這家公司的產(chǎn)品。這時就上下兩難了,是繼續(xù)用“刷卡”呢?還是,換回打紙卡呢? 所以成熟穩(wěn)定、適應(yīng)性強(qiáng)、靈活高效、具有高性價比的產(chǎn)品才是您的最佳選擇。 既然,電腦考勤系統(tǒng)的主要問題都集中在軟件,而購買電腦考勤系統(tǒng)時,對軟件的功能與所能達(dá)到的服務(wù)又這么不重視,購買后不產(chǎn)生這種上下兩難情況才“怪”了。 那如何選購電腦考勤系統(tǒng)呢? 選購電腦考勤系統(tǒng)時應(yīng)考慮如下方面:電腦考勤機(jī)選擇電腦考勤方法有如下幾種: A、感應(yīng)卡考勤 B、指紋考勤 C、條碼/磁碼/接觸式IC卡
3、考勤 感應(yīng)卡考勤:現(xiàn)階段,感應(yīng)卡考勤的應(yīng)用量最大,200人以上的企業(yè)用感應(yīng)卡的大約占市場的96%。感應(yīng)卡考勤的優(yōu)點是:操作簡單(只需要靠近一下就可以),速度快,性價比最高。缺點是:可以代打卡。 指紋考勤:指紋考勤是更新的一種考勤方式。指紋考勤的優(yōu)點是:可以避免代考勤現(xiàn)象,不需要在卡方面投資。缺點是:老式考勤機(jī)精確度過高,考勤操作較感應(yīng)卡難,只適合200人左右的企業(yè)。新機(jī)器已不成在這樣的問題,現(xiàn)在指紋考勤已成為一種趨勢! 條碼/磁碼/接觸式IC卡考勤:這種電腦考勤在前幾年采用,現(xiàn)屬于市場淘汰產(chǎn)品。主要原因是電腦考勤時需要接觸,不方便,有磨損。條碼的最大好處是卡成本低。軟件的功能與服務(wù) 軟件是實現(xiàn)
4、整個系統(tǒng)集成的關(guān)鍵所在。軟件的選購主要從如下幾點著手: A、軟件的數(shù)據(jù)庫 B、軟件的功能 C、軟件所能提供的服務(wù) 軟件的數(shù)據(jù)庫:由于電腦考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量較大(相當(dāng)于一個完整的MRPII系統(tǒng)的數(shù)據(jù)增長速度),出于運(yùn)行的穩(wěn)定性考慮,需采用大型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。較為常用的是MSSQL。選用類似DBF、Paradox、InterBase、ACCESS等文件型或小型數(shù)據(jù)庫并非明智之舉。 軟件的功能:人事考勤薪資軟件的功能初看起來比較簡單,許多用戶選擇的時候不太容易識別。其實,人事考勤薪資軟件除了具備人事資料錄入、離職管理、人事異動管理、班次定義、排班、請假登記、出差登記、停工待料登記、直落(連班)登記、加班
5、登記、補(bǔ)考勤登記、考勤查詢、薪資項目定義、薪資公式定義、工資明細(xì)查詢、工資匯總查詢等基礎(chǔ)功能外。更重要的是,看人事考勤薪資系統(tǒng)是否具備強(qiáng)大的自定義功能。由于每個企業(yè)的考勤、薪資的算法都具有很多的個性化,決定了一個好的人事考勤薪資系統(tǒng)必須具備強(qiáng)大的自定義功能,這些自定義功能主要表現(xiàn)在人事基礎(chǔ)資料字段的自義、考勤明細(xì)公式和匯總公式的自定義、薪資公式的自定義、報表的自定義等。一套優(yōu)秀的人事考勤薪資系統(tǒng)應(yīng)該在這五個方面具有良好的自定義功能: A人事基礎(chǔ)資料字段的自定義功能:由于考勤、薪資的計算將用到人的一些信息,如英文程度、國別等等,每個企業(yè)的要求都有所不同,而且企業(yè)無法預(yù)見以后有什么變動。所以,在軟
6、件系統(tǒng)的人事字段上,要求有良好的自定義功能。這里所說的良好,是指不但能自定義一個字段,而且,能夠定義這個定段的類型,否則,自定義的字段也無常應(yīng)用。 B考勤明細(xì)公式的自定義功能:由于考勤的算法在每個企業(yè)都幾乎不同,要做好一個考勤系統(tǒng),考勤的算法自定義一定要用到??记诿骷?xì)公式的自定義是定義一天中考勤的算法,如遲到、早退、曠工、加班、請假等幾十個(約30個)考勤指標(biāo)的算法定義。 C考勤匯總公式的自定義功能:同樣是計算考勤方面的指標(biāo)。匯總公式的自定義是指統(tǒng)計一個月(或一個帳套周期)的考勤明細(xì)指標(biāo)的匯總。 D薪資公式的自定義功能:這個功能很多人都認(rèn)識到其重要性,而且,幾乎每一個具有薪資計算功能的軟件都具
7、備此功能。但是,在實際應(yīng)用過程中,必須考慮此功能的靈活性。如果僅僅能做到“加”“減”“乘”“除”是不夠的,必須考慮可以通過人事資料、考勤資料、薪資資料連成一體,進(jìn)行有效的判斷或提取數(shù)據(jù)才能有效完成此功能。 E報表自定義功能:由考勤以與薪資自定義公式定義出來的字段以與計算結(jié)果,需要有效地反映出來,還必須用到自定義報表的功能。自定義報表的功能的作用還表現(xiàn)在企業(yè)的個性化報表。 軟件所能提供的服務(wù):許多供應(yīng)商在銷售產(chǎn)品的過程中,為了簽下這單,答應(yīng)客戶修改軟件。結(jié)果,訂單簽下來了,客戶提出要求后,也確實修改了一部分軟件,但是,半年下來,軟件的完善沒有什么太大的進(jìn)展。結(jié)果,由于修改成本太重,就不了了之。用
8、戶的系統(tǒng)因此也就成為“孤兒”。所以說,所能提供的服務(wù)并不是簡單地認(rèn)為有人答應(yīng)就可以了,還得要看軟件的本身的特點。試想一下,如果,用戶提出的要求,在軟件中只需要花一點功夫就可以滿足,跟一個提出一個要求,幾天、半個月都無法修改達(dá)到客戶的要求的軟件相比較,哪個所能夠提供的服務(wù)更令您滿意?軟件所能提供服務(wù)不是答應(yīng)就可以了,也不是簽個字就有“保證”了,而是要看軟件的成熟程度。(要不,軟件公司花這么大的成本來研發(fā)軟件干什么,找?guī)讉€人過來“服務(wù)”不就可以了。) 以下是一些企業(yè)選擇智躍人事考勤工資軟件前的一些經(jīng)歷,給您參考:期望從他們的經(jīng)歷中,您可以得到點什么? 主人公一:Mr.King,某廠IT部經(jīng)理 經(jīng)過
9、:我們廠是塑膠廠,人數(shù)有1000人左右。我們準(zhǔn)備上一套人事考勤工資系統(tǒng)。由于是第一次做這方面的工作,經(jīng)驗不足,對于供貨商的選擇我們貨比三家。為求成功,我們選擇了一家有實力的上市公司,以項目的方式請他們?yōu)槲覀兞可矶ㄖ栖浖?這套系統(tǒng)在我們公司只用了大半年,剛開始還湊合用,但是后來我們廠的管理模式作了一些調(diào)整改變,這套軟件就有些水土不服了?,F(xiàn)在想來都是量身定制惹的禍。因為當(dāng)初的相關(guān)管理人員沒有考慮到后來可能發(fā)生的需求和變化,而這家公司在開發(fā)軟件的時候也未充分考慮到將來的擴(kuò)展性,只求能夠滿足當(dāng)時的人事要求,這套軟件的靈活性、擴(kuò)展性方面都不好。 后來我們要求做修改,項目費(fèi)用評估過高,只有將就些,可是半
10、年過去了,現(xiàn)在還不能做出符合我們需求的產(chǎn)品來?,F(xiàn)在想來這種定制的軟件太不成熟了,而且新開發(fā)的產(chǎn)品未經(jīng)過實踐驗證本來就具有一定的風(fēng)險。唉,真是后悔當(dāng)初不該輕易相信對方,以為只要對方答應(yīng)做到就萬事大吉了,現(xiàn)在看來真是一個失策。沒辦法,現(xiàn)在只有想辦法換掉,這次一定要選擇一套成熟的產(chǎn)品。 小結(jié):大品牌、進(jìn)口產(chǎn)品,項目定做,費(fèi)錢,不一定作好,品牌是錢砸出來的,進(jìn)口產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)用當(dāng)然昂貴,更多修改,費(fèi)用更多。主人公二:廠長 經(jīng)過:我們工廠是一個有著800人的服裝廠,原來一直用最原始的電子打卡鐘的方式來進(jìn)行考勤。每次在月底統(tǒng)計時,要花兩三天的時間,還專門請了一個文員負(fù)責(zé)。效率低、還有太多的人情因素。于是我們
11、準(zhǔn)備上IC卡感應(yīng)式考勤系統(tǒng)。我們公司有IT部,于是我就讓信息部的阿聰組織2個人按照我們工廠的模式寫了一套系統(tǒng),經(jīng)過二個月的寫程序階段,再經(jīng)過三個月修修補(bǔ)補(bǔ)的試運(yùn)行階段,這套系統(tǒng)總算可以運(yùn)行了。 實際使用時不是很穩(wěn)定,經(jīng)常要維護(hù),阿聰都成了人事部的超高級專業(yè)助理了。而且我們的硬件是在電子市場買的,對方既不專業(yè),服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量都跟不上,硬件有時也湊點問題。兩年后,連阿聰也辭工了,我只好每月請阿聰?shù)焦編腿耸虏考媛?,沒過幾個月,阿聰更遠(yuǎn)了,這套本來就不是很穩(wěn)定的系統(tǒng)只好癱瘓了,而且這一套系統(tǒng)自從運(yùn)行以來,也一直沒有讓人省心過。想來想去,還是決定換一套,最后上了智躍軟件科技的系統(tǒng),對方又專業(yè),服務(wù)
12、又好,現(xiàn)在才是真正的起到了提高效率的作用。 小結(jié):自己開發(fā),得好好考慮一下自己公司的實際情況;開發(fā)初期、開發(fā)期、維護(hù)期的人員投入、人員的穩(wěn)定性;而國外公司很多IT項目都外包,也許參考一下?主人公三:人力資源部王經(jīng)理 經(jīng)過:我們廠是一個有2000多人的電子廠,三年前我們花了較大的價錢上了一個知名公司的ERP系統(tǒng),里面包含了人事考勤工資管理模塊。原本以為從此我們的人力部門的工作可以大大的提高效率了。誰知道,這個人力資源模塊一方面功能不是很強(qiáng),而且也不是很靈活,不能很好地滿足我們工廠復(fù)雜多變的需求,這么大的公司居然連一個考勤總是作不好。 經(jīng)我們多次要求,對方的業(yè)務(wù)Z先生找了好些專業(yè)人事考勤的軟件演示
13、給我們選擇。找來找去,看了很多公司的資料和演示,最后選擇了智躍軟件公司的人力資源管理系統(tǒng)。后來的實踐證明智躍人事考勤軟件 是一套成熟的、優(yōu)秀的專業(yè)人力資源管理軟件,靈活、易用,具有強(qiáng)大的自定義功能,充分考慮到管理規(guī)則變更的需求,具有很好的適應(yīng)性和擴(kuò)充性。我終于同意了U先生的ERP驗收要求。 小結(jié):專業(yè)有術(shù)功,現(xiàn)代社會越分越細(xì);大品牌、大而全、或進(jìn)口產(chǎn)品,不一定就是你最好的選擇;你當(dāng)然有理由選擇最適合你的。主人公司四:信息科Michael Dai經(jīng)過:我們廠是一家外資公司,主要生產(chǎn)家俱。公司有1000多名員工,準(zhǔn)備上人事考勤工資系統(tǒng)時,我出于成本的考慮,在賽格電子市場買了設(shè)備和系統(tǒng),不為別的,就
14、因為他們的產(chǎn)品價格是最低的,而且他們的軟件還是免費(fèi)贈送,而且他們也承諾能做好的。一開始我們挺高興,以為這下既為公司省了錢,又將工作做好了。誰知后來的結(jié)果是:我不僅讓老板狠狠地批評了,原定升職沒了,而且差點連這份工作都失去。因為從賽格買的產(chǎn)品價格低,軟件免費(fèi)送,一來產(chǎn)品質(zhì)量不是很好,關(guān)鍵的是根本就談不上服務(wù),想來也是的,別人沒有收費(fèi)怎么會有服務(wù),服務(wù)也是有成本的。后來我從這件事明白了一個道理,為公司辦一件事,省錢固然重要,但最重要的是將事情辦得漂亮,事情做好了,雖然稍微多花了一些錢,但是老板還是開心的,對自己也有好處。 小結(jié):物有所值,但更要緊的是物超所值。低價、免費(fèi)的軟件服務(wù)會好嗎?現(xiàn)在講求的是服務(wù),但服務(wù)是需要成本的,合理的稍高于社會標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)費(fèi)用才能確保供應(yīng)商的生存和發(fā)展。不合理的競爭選擇只會成全賺一把就走的人,可社會的信用發(fā)展不足以讓它們受懲,只能由您來吞下苦果。主人公五:某五星級酒店人事總監(jiān)Lina經(jīng)過:當(dāng)我們酒店需要上人事考勤工資系統(tǒng)的時候,最初我選了一家供貨商,他們的軟件收費(fèi)只有幾千人民幣。誰知上了這套系統(tǒng)后只有四個月就被迫換另一套系統(tǒng)。為什么?因為這家公司的軟件產(chǎn)品功能太簡單,而且服務(wù)也做得不到位。我們有一些地方需要調(diào)整,但是他們不愿意調(diào)整,因為要另收費(fèi)用,而且收得太貴
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