金蝶HR規(guī)劃外高橋人力資源系統(tǒng)提高企業(yè)整體競爭力

1、所屬行業(yè)：航空運(yùn)輸企業(yè)規(guī)模：10000多名員工，造船總量和經(jīng)濟(jì)效益連續(xù)多年穩(wěn)居國內(nèi)造船企業(yè)首位人力資源管理典型應(yīng)用：1. 清晰的人員分類管理，各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)以人員分類為主線展開。2. 規(guī)范化的審批流程管理，審批過程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上監(jiān)控，提高效率和公正性。3. 多系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，信息共享，確保了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。企業(yè)簡介上海外高橋造船有限公司成立于1999年，是中國船舶工業(yè)集團(tuán)公司旗下上市公司“中國船舶(證券代碼：600150)”的全資子公司。公司現(xiàn)有及規(guī)劃占地總面積超過500萬平方米，年造船能力700萬載重噸以上，造船總量和經(jīng)濟(jì)效益連續(xù)多年穩(wěn)居國內(nèi)造船企業(yè)首位，被譽(yù)為“中國第一船廠”。迄今

2、為止，公司所有完工的100多艘船舶全部提前交付，樹立了中國造船企業(yè)在國際上敢于承擔(dān)責(zé)任和一諾千金的誠信形象，獲得了世界各地船東的信任和尊重。公司從成立起就確立了打造世界一流產(chǎn)品的目標(biāo)。自主研制的17萬噸級(jí)好望角型綠色環(huán)保散貨輪已成為國內(nèi)建造最多、國際市場占有率最大的中國船舶出口“第一品牌”;11萬噸級(jí)阿芙拉型原油輪獲得“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào);30萬噸級(jí)海上浮式生產(chǎn)儲(chǔ)油裝置為國內(nèi)首創(chuàng)，標(biāo)志著我國在FPSO的設(shè)計(jì)與建造領(lǐng)域已位居世界先進(jìn)行列;3000米深水半潛式鉆井平臺(tái)是世界上最先進(jìn)的第6代深水半潛式鉆井平臺(tái)，被列入國家“863”計(jì)劃項(xiàng)目，將填補(bǔ)我國在深水特大型海洋工程裝備制造領(lǐng)域的空白。公司已通過

3、了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三大管理體系認(rèn)證，被認(rèn)定為“國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”，高新技術(shù)企業(yè)，“全國守合同、重信用單位”，公司理化試驗(yàn)所取得“國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室”資質(zhì)。信息化動(dòng)因外高橋的企業(yè)人員達(dá)到了10000人以上，在人力資源管理信息化方面，公司使用了多個(gè)人事系統(tǒng)：人力資源部門使用了一套單機(jī)版的某人事系統(tǒng)對一類員工(占總?cè)藬?shù)20%)的人事數(shù)據(jù)進(jìn)行了持續(xù)積累;同時(shí)通過基于Access的CIMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對二、三類員工人事信息的簡單記錄管理，包括三類員工的入職流程也已經(jīng)在CIMS系統(tǒng)中進(jìn)行;還使用了考勤一卡通管理系統(tǒng)進(jìn)行勤務(wù)管理。另外，某OA系統(tǒng)中也包含部分組織人事信息。若干

4、人事系統(tǒng)承載了外高橋船廠較為完備的人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這也是公司開展人力資源工作的一筆寶貴財(cái)富。但從集團(tuán)公司對集團(tuán)整體人力資源管理的要求來看，公司在人力資源管理信息化建設(shè)方面還是相對滯后的，至今還未建立一套完善的能輻射到人力資源管理所有科室與下屬部門的人力資源管理綜合體系，信息分散在各部門科室，無法集中和共享，也沒有一套建立支持全公司協(xié)同運(yùn)作的集團(tuán)版人力資源管理信息系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程未進(jìn)行全局優(yōu)化，影響工作效率，這顯然難以適應(yīng)集團(tuán)人力資源管理工作不斷發(fā)展的需要。因此，需要建立人力資源信息管理系統(tǒng)軟件平臺(tái)，以信息化推動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，這既是時(shí)代發(fā)展的趨勢，又是船舶企業(yè)人員管理的實(shí)際需要。信息化

5、歷程外高橋?yàn)閷?shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略人力資源管理的轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)整體競爭力，在合理分析管理現(xiàn)狀與未來目標(biāo)的基礎(chǔ)上，確立了“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、面向?qū)嵱?、漸進(jìn)完善”的企業(yè)信息化指導(dǎo)思想，分三期逐步實(shí)現(xiàn)組織管理、人事管理、薪酬管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效管理等各類人力資源管理業(yè)務(wù)和流程。目前，該項(xiàng)目的前兩期工作已驗(yàn)收，第三期工作正順利推進(jìn)中，預(yù)計(jì)2009年年底前完成全面驗(yàn)收。典型應(yīng)用清晰的人員分類管理根據(jù)員工狀態(tài)的不同，外高橋的員工共分為以下幾類：一類員工約2000人，指擁有上海戶籍的員工，包括在冊、委派(包括浦東人才、金洲公司)、返聘、借用(長興、龍穴、江南等公司來交流學(xué)習(xí)人員)等四種員工。二類

6、員工約3000人，包括協(xié)力工和準(zhǔn)員工：協(xié)力工指從社會(huì)上招聘的外地戶籍的公司統(tǒng)一管理的員工，要簽訂勞務(wù)合同;準(zhǔn)員工指簽訂合同的外地應(yīng)屆大中專技校畢業(yè)生，其中工號(hào)以SX開頭的指畢業(yè)前來公司實(shí)習(xí)的未簽訂勞動(dòng)合同的外地實(shí)習(xí)生。三類員工約6000人，指在外高橋承攬船舶建造工程的各勞務(wù)公司下的員工。其他類員工，船東船檢、安全保衛(wèi)等。不同類別的人員在企業(yè)中的人力資源管理范疇和業(yè)務(wù)流程差別很大，EAS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了針對不同類別員工分權(quán)管理，通過對人員狀態(tài)的權(quán)限控制實(shí)現(xiàn)了一類人員、二類人員及三類人員基礎(chǔ)信息管理和人事日常事務(wù)處理的分權(quán)限管理。系統(tǒng)還支持為不同的人員設(shè)置不同的業(yè)務(wù)處理流程，例如薪酬方案、培訓(xùn)計(jì)劃、考核

7、指標(biāo)和流程等等。規(guī)范流程管理，實(shí)現(xiàn)過程監(jiān)控根據(jù)不同的人事事務(wù)管理要求，配置了相應(yīng)流程，通過不同的審批權(quán)限分配，實(shí)現(xiàn)了人事事務(wù)處理流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控。并可根據(jù)審批結(jié)果變更不同的人員狀態(tài)(入職，離職，異動(dòng)，退休等)，減少了業(yè)務(wù)操作量。同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，可以查詢到流程處于哪個(gè)審批節(jié)點(diǎn)，如果流程沒有及時(shí)處理，可根據(jù)節(jié)點(diǎn)操作人員的不同進(jìn)行提醒催辦，加快了業(yè)務(wù)處理進(jìn)度。譬如，以往的三類員工入職流程節(jié)點(diǎn)多，各種控制條件繁鎖，需由各用工部門提供紙質(zhì)表單，業(yè)務(wù)量很大，流程比較繁瑣，且過程難以控制。現(xiàn)在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了三類員工入職流程管理，由用工部門通過批量導(dǎo)入的方式提供員工的基礎(chǔ)信息到系統(tǒng)，將控制條件系統(tǒng)化，在

8、系統(tǒng)中經(jīng)過職能部門流程審批最后匯總到人力資源部，由人力資源部進(jìn)行人員入職。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了三類人員入職所需的各個(gè)審批表的打印功能，包括三類人員入職流轉(zhuǎn)表、部門用工需求表、安環(huán)部門身份證驗(yàn)證人員表等。通過三類員工入職流程，簡化了手工操作，加快了三類員工的入職處理，同時(shí)也增強(qiáng)了過程控制。實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)一根據(jù)外高橋的信息化整體規(guī)劃，人力資源管理信息系統(tǒng)是整個(gè)企業(yè)管理信息化在組織、人事數(shù)據(jù)方面的核心與基礎(chǔ)系統(tǒng)， 這就要求人力資源管理信息系統(tǒng)在架構(gòu)設(shè)計(jì)上，能夠打破信息孤島的局面，能為其它系統(tǒng)提供準(zhǔn)確及時(shí)的人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并在底層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上能滿足公司信息化的整體要求。金蝶的HR系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)理論先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)簡潔，只

9、需在EAS HR系統(tǒng)中進(jìn)行員工信息的維護(hù)，即可實(shí)現(xiàn)CIMS系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、C3系統(tǒng)中相應(yīng)人員信息的同步更新，大大減少了重復(fù)性操作，確保了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新、一致性。應(yīng)用價(jià)值n 統(tǒng)一人力資源業(yè)務(wù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)管理規(guī)范化。EAS HR系統(tǒng)充分考慮了上海外高橋造船有限公司各級(jí)人力資源部門各業(yè)務(wù)部門的需求，在各級(jí)人員的管理上形成由進(jìn)到出，錄用、配置、選拔、培養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)聯(lián)的計(jì)算機(jī)處理工作流程。并形成相應(yīng)的日常管理統(tǒng)一報(bào)表。也就是說，通過計(jì)算機(jī)管理人力資源工作中的事務(wù)性操作，把人力資源管理人員從一般處理行政事務(wù)解脫出來，逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的人事管理相人力資源管理轉(zhuǎn)變。n 統(tǒng)一人力資源信息規(guī)范，實(shí)現(xiàn)人力資源信息共享,將信息孤島統(tǒng)一為基本信息庫，為人力資源業(yè)務(wù)管理和分析決策提供數(shù)據(jù)支持，達(dá)到人力管理部門對整個(gè)企業(yè)的人力資源的清點(diǎn)、盤活的目的。客戶感言“從HR項(xiàng)目來講我們公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還是蠻高的，我們選擇了金蝶，因?yàn)榻鸬且患矣袑?shí)力的公司，我們公司對金蝶比較信任，事實(shí)來看，應(yīng)該說我們的合作還是非常融合的。金蝶公司通過不斷完善和改進(jìn)，在整