金蝶系統(tǒng)使用技巧

1、金蝶系統(tǒng)使用技巧金蝶軟件常見問題及解決辦法金蝶軟件常見問題及解決辦法    說明：每項(xiàng)括號中標(biāo)明問題針對的系統(tǒng)，如果未標(biāo)明表示適用所有系統(tǒng)1、固定資產(chǎn)折舊年限超期問題現(xiàn)在很多客戶都有一些固定資產(chǎn)，使用時(shí)間已經(jīng)過了折舊年限，但由于以前的種種原因，折舊沒有提完且該固定資產(chǎn)還在使用，此時(shí)如果錄入固定資產(chǎn)時(shí)按實(shí)際情況錄入，尤其是在系統(tǒng)提示：該固定資產(chǎn)使用時(shí)間已過折舊年限，是否繼續(xù)，此時(shí)如果選擇是的話，帳套起用后，所提折舊均為錯(cuò)誤，因?yàn)楸仨毴藶榈匕压潭ㄙY產(chǎn)從入賬到帳套起用時(shí)所提折舊期間數(shù)改小，才能避免這個(gè)問題。2、購銷存生成憑證注意事項(xiàng)(金蝶2000系統(tǒng))工業(yè)版中通過購銷存

2、模塊生成憑證時(shí)，如果憑證一方下掛核算項(xiàng)目，當(dāng)憑證信息輸入完整后，直接按保存按鈕，那么在保存該憑證對應(yīng)的購銷存單據(jù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示憑證核算項(xiàng)目不能為空，且無法保存該單據(jù)。解決的方法是憑證信息輸入完整后，不要直接按保存按鈕，而是在憑證的空白處點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)左鍵后，再點(diǎn)擊保存按鈕。    3、重做操作系統(tǒng)時(shí)如何恢復(fù)帳套？(金蝶2000系統(tǒng))    方法1：在金蝶軟件安裝目錄里(一般情況是c:program fileskdwin70)，找到貴公司的帳套文件和system.mda文件，拷貝即可。重裝系統(tǒng)和軟件后，再將帳套文件和system.mda文

3、件復(fù)制到安裝目錄下即可。    方法2：通過備份帳套，然后再恢復(fù)帳套即可(推薦使用此方法)    4、損益表重算后無數(shù)字    出現(xiàn)此問題可能的原因是用戶自已手工錄入了損益憑證。    關(guān)于損益類憑證必須通過軟件中的“結(jié)轉(zhuǎn)損益”功能自動(dòng)生成，不可手工結(jié)轉(zhuǎn)。    5、某一用戶查詢不到其它用戶的憑證(金蝶2000系統(tǒng))    出現(xiàn)此問題可能的原因是授權(quán)范圍限制。通過工具用戶授權(quán)按選定指定的用戶授權(quán)操作權(quán)限權(quán)限適用范圍所

4、有用戶即可。      6、結(jié)帳、反結(jié)帳、反初始化等操作時(shí)，系統(tǒng)提示“當(dāng)前用戶有沖突”(金蝶K/3系統(tǒng))    在windows“開始”菜單“程序”“K/3系統(tǒng)”“客戶端”“系統(tǒng)工具”，找到“網(wǎng)絡(luò)控制管理工具”，輸入用戶名和密碼后，清除列表中的內(nèi)容即可。    7、金蝶K/3系統(tǒng)反結(jié)帳功能(金蝶K/3系統(tǒng))    金蝶K/3系統(tǒng)中總帳系統(tǒng)、現(xiàn)金管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、應(yīng)收系統(tǒng)、應(yīng)付系統(tǒng)等財(cái)務(wù)子系統(tǒng)以系統(tǒng)管理員身份登陸系統(tǒng)后，按住shift鍵再點(diǎn)擊

5、“期末結(jié)帳”即可反結(jié)帳。    金蝶K/3物流系統(tǒng)無反結(jié)帳功能。       8、核算項(xiàng)目與明細(xì)科目的聯(lián)系    在手工記帳方式下為了核算諸如應(yīng)收、應(yīng)付款等科目往來明細(xì)，就必須設(shè)置大量的明細(xì)科目，工作量很大，科目體系也很繁雜。為了解決這一問題，金蝶軟件系統(tǒng)采取在科目下掛核算項(xiàng)目這一處理方法，一方面科目無須設(shè)置大量的明細(xì)科目，很簡潔，且核算項(xiàng)目可以在所有的子系統(tǒng)共享，另一方面又可以實(shí)現(xiàn)對所核算項(xiàng)目的明細(xì)核算，真可謂一舉多得。    建議：

6、核算項(xiàng)目不要允許分級設(shè)置    9、K/3中做工資費(fèi)用分配生成憑證時(shí)，系統(tǒng)總是提示生成的憑證條目為一條，不能生成憑證(金蝶K/3系統(tǒng))    這是因?yàn)樵诼殕T管理中職員的類別沒有選上所導(dǎo)致的(職員類別至少需要設(shè)置兩項(xiàng))，錄入職員時(shí)不錄入職員類別系統(tǒng)不會(huì)提示，生成憑證時(shí)要涉及到職員類別這一項(xiàng)。需要檢查職員屬性的類別設(shè)置。    10、客戶端登錄時(shí)提示“Active無法創(chuàng)建對象” (金蝶K/3系統(tǒng))出現(xiàn)此問題可能是客戶端無法連接到服務(wù)器，解決步驟如下：重啟客戶端；如果重啟客戶端仍然提示此錯(cuò)誤，請?jiān)趙i

7、ndows“開始”菜單“程序”“K/3系統(tǒng)”“客戶端”“系統(tǒng)工具”，找到“遠(yuǎn)程組件配置工具”，進(jìn)行客戶端測試(點(diǎn)擊對話框中“測試”按鈕，不要直接點(diǎn)擊“確定”按鈕)；如果測試不通表明客戶端安裝或者客戶端與服務(wù)器連接上出現(xiàn)問題，采用排除法一個(gè)個(gè)處理。11、如何恢復(fù)數(shù)據(jù)實(shí)體(金蝶K/3系統(tǒng))問題描述：SQL數(shù)據(jù)庫損壞(需要重新安裝)，帳套又無法備份。操作方法：重新安裝SQL后，在windows的“程序”菜單找到SQL程序組，打開“查詢分析器”，界面如下：直接點(diǎn)“確定”按鈕，進(jìn)入如下界面：在空白界面，輸入如下語句：EXEC sp_attach_db dbname = N'pubs',&

8、#160;    filename1 = N'c:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLDatapubs.mdf',     filename2 = N'c:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLDatapubs_log.ldf'說明：現(xiàn)假設(shè)，你以前的數(shù)據(jù)實(shí)體名為“AIS20020101001”，您把上面語句的“pubs”全部更換為“AIS20020101001”。再把“c:Program FilesMicrosoft

9、 SQL ServerMSSQLData”這個(gè)路徑更換為“AIS20020101001.mdf”和“AIS20020101001.ldf”所在的路徑。然后按工具欄的“按鈕或者按F5鍵，系統(tǒng)會(huì)提示添加成功。然后打開金蝶軟件中間層，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)庫”，在彈出菜單選擇“注冊帳套”，系統(tǒng)出現(xiàn)如下界面：輸入帳套號、帳套名，然后點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)實(shí)體”的右鍵頭，系統(tǒng)彈出如下界面：點(diǎn)擊“所有”按鈕，就會(huì)出現(xiàn)所有的數(shù)據(jù)實(shí)體，選擇一個(gè)實(shí)體，然后按確定即可。然后回到上一界面，按正常建帳套那種流程處理即可。12、2000系統(tǒng)年結(jié)后如何查詢往年的數(shù)據(jù)？(金蝶2000系統(tǒng))以金蝶公司為例，金蝶2000系統(tǒng)年結(jié)后會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)新的帳

10、套，該帳套的文件名與原來所使用的帳套文件名一樣(例：金蝶公司.ais)，同時(shí)還會(huì)生成一個(gè)與原來所使用的帳套文件名一樣的備份文件(金蝶公司.a02，其中.a02表示02年的帳，如果是04年就會(huì)是金蝶公司.a04)，找到該備份文件后，將后綴名(例：金蝶公司.a02)改為.ais（例：金蝶公司.ais），這時(shí)候系統(tǒng)一般都會(huì)提示文件重名不允許修改，請?jiān)谥魑募右粋€(gè)年份作標(biāo)識(例：金蝶公司2004.ais)，然后進(jìn)入軟件后打開這個(gè)帳套即可。13、固定資產(chǎn)系統(tǒng)在結(jié)帳時(shí)提示未計(jì)提折舊，但系統(tǒng)確實(shí)已經(jīng)計(jì)提了折舊(金蝶K/3系統(tǒng))可能的原因是在計(jì)提固定資產(chǎn)折舊以后，又對固定資產(chǎn)作了變動(dòng)，這時(shí)只需要點(diǎn)擊“計(jì)提折

11、舊”按扭重新計(jì)提折舊即可(如果該折舊憑證已經(jīng)審核、過帳，還需要在總帳系統(tǒng)重新反過帳、反審核)，折舊數(shù)字不會(huì)改變。14、刪除固定資產(chǎn)系統(tǒng)折舊憑證后，再重新計(jì)提折舊時(shí)提示沒有需要計(jì)提折舊的憑證(金蝶K/3系統(tǒng))建議客戶不要隨便刪除折舊憑證(如果因固定資產(chǎn)發(fā)生變動(dòng)需要重新計(jì)提折舊，可直接計(jì)提折舊，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)覆蓋原折舊憑證數(shù)字)，如果確實(shí)出現(xiàn)上述問題，建議在固定資產(chǎn)系統(tǒng)參數(shù)中，將“不計(jì)提折舊”一項(xiàng)選中，再點(diǎn)擊“計(jì)提折舊”按鈕；然后再在固定資產(chǎn)系統(tǒng)參數(shù)中，將“不計(jì)提折舊”一項(xiàng)給去除，再點(diǎn)擊“計(jì)提折舊”按鈕即可。15、金蝶軟件在安裝過程中要求輸入序列號，請問序列號是多少？金蝶軟件通過硬加密方式控制軟件的合

12、法性，序列號可以隨便輸入，真正取到加密作用的是購買軟件時(shí)交付的加密卡。16、K/3 931版本及其以后版本，如何在工資數(shù)據(jù)復(fù)制到下一期？(金蝶K/3系統(tǒng))在工資錄入窗口，將需要復(fù)制的工資項(xiàng)目點(diǎn)擊變成黑色(用鼠標(biāo)單擊工資項(xiàng)目列頭即可)，再點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)復(fù)制”這個(gè)按鈕，彈出一個(gè)窗口，讓用戶選擇上個(gè)月發(fā)放工資的次數(shù)（這個(gè)次數(shù)只有上次有的次數(shù)才可以列表選擇，如上個(gè)月發(fā)放了兩次工資，則次數(shù)的選擇只有1和2，如果是3次則次數(shù)的選擇是1或2或3，如果只有一次則只有1）這樣可以將上期的數(shù)據(jù)復(fù)制到本期的指定發(fā)放工資次數(shù)上來）。17、K/3工業(yè)系統(tǒng)中，如何處理受托加工業(yè)務(wù)？(金蝶K/3系統(tǒng))可以通過虛倉來實(shí)現(xiàn)，受托加

13、工物料不是本企業(yè)存貨，只對它進(jìn)行數(shù)量上的管理，同時(shí)在加工的過程中有可能要耗用原材料，并且在加工完成交付后要向委托方收取加工費(fèi)用和耗用的材料費(fèi)。具體實(shí)現(xiàn)過程如下：（1）收到客戶加工材料：做一張收貨通知單，倉庫為虛倉（只進(jìn)行數(shù)量管理）（2）加工過程耗用材料：做一張其它發(fā)出單，憑證模板為借：其它業(yè)務(wù)支出貸：原材料（3）加工完成交付時(shí)，把加工品發(fā)回委托方，與原來收入到虛倉的受托加工材料對應(yīng)，做一張退貨通知單，倉庫為同一虛倉。（4）收到加工費(fèi)（包括材料費(fèi)）：直接在總帳做憑證借：現(xiàn)金（銀行存款）貸；其它業(yè)務(wù)收入（5）查看加工情況時(shí)，可以通過采購系統(tǒng)業(yè)務(wù)報(bào)表中的代檢代管日報(bào)表和臺帳來反映18、中間層備份時(shí)提

14、示生成兩個(gè)文件,但卻未發(fā)現(xiàn)bak文件(金蝶K/3系統(tǒng))在中間層備份時(shí)，系統(tǒng)提示成功地生成了兩個(gè)文件，但實(shí)際上，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有BAK文件。經(jīng)分析，可能是由于MDAC的原因。請下載MDAC的2.8版本安裝，需在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、中間層服務(wù)器和客戶端都要同時(shí)安裝。下載地址可以通過訪問 . d5fea8/MDAC_TYP.EXE19、windowsXP操作系統(tǒng)作K/3服務(wù)器應(yīng)注意事項(xiàng)(金蝶K/3系統(tǒng))(1)、其它客戶端登陸的用戶名和密碼必須在XP中進(jìn)行設(shè)置，如果登陸客戶端系統(tǒng)的用戶名為administrator，密碼必須與XP上administrator   

15、60;    密碼保持一致(建議：客戶端新建用戶名，不要使用administrator用戶名)；(2)、如果Windows XP 系統(tǒng)安裝過中間層，那么在本機(jī)上安裝的客戶端就不能注冊到其他中間層，即使中間層卸載，都不能注冊，必須重裝系統(tǒng)。20、K/3系統(tǒng)在進(jìn)行組件配置時(shí)，出現(xiàn)kdsvrmgr.dll不能注冊的問題(金蝶K/3系統(tǒng))在windows“開始”菜單中點(diǎn)擊“運(yùn)行”，運(yùn)行dcomcnfg，出現(xiàn)COM配置窗口； 在默認(rèn)安全機(jī)制中設(shè)定默認(rèn)訪問權(quán)限，添加everyone允許訪問；設(shè)定默認(rèn)啟動(dòng)權(quán)限，添加everyone允許調(diào)用；設(shè)定默認(rèn)配置權(quán)限，添加eve

16、ryone特殊訪問（如果列表中沒有時(shí)）； 在應(yīng)用程序中，找到KDSVRMGR.CLSACT，將其屬性中的身份標(biāo)識設(shè)為“交互式用戶”。21、結(jié)轉(zhuǎn)損益時(shí)提示“本年利潤科目未設(shè)置或不存在” (金蝶K/3系統(tǒng))這是因?yàn)槲丛谙到y(tǒng)參數(shù)中設(shè)置本年利潤科目導(dǎo)致的，請?jiān)诳値さ南到y(tǒng)參數(shù)中將本年利潤科目選中(點(diǎn)擊本年利潤科目旁一個(gè)黃色的小按鈕，在彈出的科目對話框中選擇“本年利潤”科目，單擊“確定”按鈕即可)。22、金蝶2000系統(tǒng)7.3版本以上，在打開帳套時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示要求輸入“固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備科目”的提示(金蝶2000系統(tǒng))解決方法：先設(shè)置一個(gè)固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備科目(科目設(shè)置可參考固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊科目的設(shè)

17、置方式)，然后在“維護(hù)”“帳套選項(xiàng)”“高級”“固定資產(chǎn)”，將減值準(zhǔn)備科目選中，根據(jù)情況可將“固定資產(chǎn)折舊時(shí)將固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計(jì)算在內(nèi)”選項(xiàng)打勾(建議不使用)；如果是2000 工業(yè)版7.3版本，在“維護(hù)”“帳套選項(xiàng)”“特別科目”中設(shè)置。23、套打已設(shè)置好，憑證內(nèi)容全部能套上，但制表人一欄打印不出此種現(xiàn)象大都發(fā)生在EPSON16000KIII+打印機(jī)上，可能軟件程序設(shè)置過低，把打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序改為16000KII以下。24、固定資產(chǎn)清理生成的記錄刪除時(shí)提示“不能刪除由清理生成的變動(dòng)記錄”（金蝶K/3系統(tǒng)）選中清理生成的記錄，點(diǎn)“清理”，在彈出的對話框中點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可。25、現(xiàn)金管理系統(tǒng)結(jié)束初始

18、化后，再新增銀行帳戶如何處理？（金蝶K/3系統(tǒng)）首先在總賬中增加該銀行的會(huì)計(jì)科目，進(jìn)入現(xiàn)金管理系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的錄入從總賬引入科目，結(jié)束此賬戶的初始化即可。由于是新增科目，所以不存在企業(yè)未達(dá)，也不存在銀行未達(dá)，但某些用戶是在總賬已經(jīng)使用了新開戶的銀行科目已經(jīng)有幾期了，才在現(xiàn)金管理系統(tǒng)中增加該科目，這樣就存在未達(dá)賬，此時(shí)只有在現(xiàn)金系統(tǒng)反初始化后錄入并處理。26、將固定資產(chǎn)打包錄入到固定資產(chǎn)系統(tǒng)中，如果需要清理一部分資產(chǎn)如何處理？(1)、2000系統(tǒng)：在2000系統(tǒng)中，固定資產(chǎn)卡片建議一條一條的記錄，但有時(shí)候因?yàn)樘厥庠?，企業(yè)需要將某一批固定資產(chǎn)作為一張卡片錄入到系統(tǒng)中，當(dāng)出現(xiàn)需要清理其中幾項(xiàng)固定資產(chǎn)

19、時(shí)，處理方法如下：點(diǎn)擊“固定資產(chǎn)”“變動(dòng)資料錄入”點(diǎn)擊“其它”按鈕，在彈出的對話框中，選中該固定資產(chǎn)卡片，然后在“變動(dòng)信息”對話框中作原值調(diào)減，生成憑證轉(zhuǎn)到總帳系統(tǒng)即可。不得做“減少”操作，該操作會(huì)將所有固定資產(chǎn)原值全部清理。(2)、K/3系統(tǒng)：K/3系統(tǒng)提供了固定資產(chǎn)的數(shù)量功能，可將所有同一類固定資產(chǎn)作為一張卡片錄入，需要部分清理時(shí)，選中需要作部分清理的卡片記錄，點(diǎn)擊“清理”按鈕，填入清理數(shù)量即可。27、金蝶軟件系統(tǒng)常用快捷鍵說明F7：查詢(K/3、2000系統(tǒng))F9：漢字查詢(K/3系統(tǒng))F6：憑證中現(xiàn)金流量表項(xiàng)目查詢(K/3系統(tǒng))    “.”、“/”自動(dòng)攜

20、帶上條摘要分錄(K/3、2000系統(tǒng))空格鍵：轉(zhuǎn)換借貸方向(K/3、2000系統(tǒng))紅字錄入方法：先錄入數(shù)字再按減號鍵(-)即可(K/3、2000系統(tǒng))反結(jié)帳：Ctrl+F12    反過帳：Ctrl+F11    反軋帳：Ctrl+F9(2000系統(tǒng))反審核：選中審核后的憑證再點(diǎn)擊“審核”即可，或通過“憑證查詢”功能在“編輯”菜單中選擇“成批銷章”功能會(huì)將當(dāng)前符合條件的憑證全部反審核(2000系統(tǒng))28、如何解決K/3系統(tǒng)速度變慢的問題(金蝶K/3系統(tǒng))K/3系統(tǒng)操作速度變慢在排除感染病毒、網(wǎng)絡(luò)帶寬過小的情況下，可試著從以下幾點(diǎn)著手解

21、決：(1)、調(diào)整Com+組件的響應(yīng)時(shí)間：在安裝服務(wù)器的主機(jī)上，通過windows“開始”“設(shè)置”“控制面板”，雙擊“管理工具”按鈕，雙擊“組件服務(wù)”按鈕，彈出如下對話框： 在彈出如上圖所示的對話框以后，凡是文件名帶有“ebo”字樣的表示金蝶軟件組件，選中一個(gè)組件，單擊右鍵，選擇“屬性”“高級”，如下圖所示：將“關(guān)閉空閑狀態(tài)之前的時(shí)間(分鐘)”改為10以下的數(shù)字，單擊“確定”即可。依次將所有金蝶組件全部修改。(2)、代理服務(wù)重啟：請?jiān)趙indows“開始”菜單“程序”“K/3系統(tǒng)”“客戶端”“輔助工具”“代理服務(wù)”，系統(tǒng)會(huì)彈出以下對話框：點(diǎn)擊“啟動(dòng)服務(wù)”即可，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重啟SQL和中間

22、層服務(wù)工作，以及時(shí)釋放CPU占用空間，提高系統(tǒng)速度。29、服務(wù)器更改計(jì)算機(jī)名后，系統(tǒng)無法運(yùn)行(金蝶K/3系統(tǒng))原因是服務(wù)器更名后，SQL無法正常啟動(dòng)。重裝數(shù)據(jù)庫層或恢復(fù)原計(jì)算機(jī)名即可。建議：不要隨便更改服務(wù)器的計(jì)算機(jī)名。30、客戶端登陸時(shí)提示遠(yuǎn)程服務(wù)器不存在或不可用(金蝶K/3系統(tǒng))檢查服務(wù)器是否已經(jīng)啟動(dòng)。如果服務(wù)器已經(jīng)啟動(dòng)，最大可能的原因就是SQL服務(wù)沒有啟動(dòng)，請?jiān)陔娔X右下角找到一個(gè)類似電腦機(jī)箱外加一個(gè)圓圈的小圖標(biāo)，如果該圖標(biāo)圓圈內(nèi)有紅色方塊，表示服務(wù)已經(jīng)停止，請雙擊該圖標(biāo)，點(diǎn)擊“開始/繼續(xù)”按鈕以便啟動(dòng)SQL服務(wù)(該圖標(biāo)圓圈內(nèi)有綠色向右鍵頭)，如果仍然不行，請重新啟動(dòng)電腦再試一遍；經(jīng)過上述

23、步驟后仍然不行，請將系統(tǒng)時(shí)間向前調(diào)一年（例：2004年5月18日則調(diào)為2003年5月18日），再重啟電腦(向前調(diào)整時(shí)間的原因是因?yàn)榇蟛糠挚蛻舭惭b的是評估版的SQL，非正式版本)；如果這兩步都不行，只能重新安裝SQL數(shù)據(jù)庫(重裝SQL后如何恢復(fù)數(shù)據(jù)實(shí)體，請參考“如何恢復(fù)數(shù)據(jù)實(shí)體(金蝶K/3系統(tǒng))”)。31、系統(tǒng)提示Automotion錯(cuò)誤(金蝶K/3系統(tǒng))重新注冊中間層組件；重新安裝客戶端。32、總帳系統(tǒng)提示有其它未結(jié)帳的子系統(tǒng)，不能結(jié)帳(金蝶K/3系統(tǒng))此系工資、固定資產(chǎn)、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)在賬套參數(shù)中設(shè)置了與總賬期間同步，則總賬結(jié)賬時(shí)會(huì)檢查各子系統(tǒng)是否已結(jié)賬，否則不允許總賬結(jié)賬。

24、如各業(yè)務(wù)系統(tǒng)要與總賬期間同步，請先結(jié)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，再結(jié)總賬。如業(yè)務(wù)系統(tǒng)不與總賬期間同步，則在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的賬套參數(shù)處，把與總賬期間同步按鈕取消。33、修改憑證時(shí)，系統(tǒng)提示記錄已存在，無法保存(金蝶K/3系統(tǒng))在系統(tǒng)設(shè)置中的總帳“系統(tǒng)參數(shù)”里，將“憑證號按年度排列”選項(xiàng)不打勾。34、系統(tǒng)提示檢測不到加密卡這種錯(cuò)誤提示多發(fā)生在金蝶2000系統(tǒng)，如果出現(xiàn)該提示，請重啟電腦；如果仍然不行，請關(guān)閉電腦，然后將機(jī)箱后面的加密卡拔下來，再插上，重新開啟電腦。如果仍然不行，請檢查加密卡驅(qū)動(dòng)程序。如果上述方法都不行，可判斷該加密卡已損壞需要更換。 35、在操作時(shí)提示“文件操作發(fā)生下面錯(cuò)誤，請仔細(xì)檢查有關(guān)的文

25、件、路徑和驅(qū)動(dòng)器3343”(金蝶2000系統(tǒng))出現(xiàn)此問題是因系統(tǒng)在強(qiáng)行關(guān)機(jī)或進(jìn)行非法關(guān)機(jī)或在網(wǎng)絡(luò)版中由于工作站訪問服務(wù)器時(shí)網(wǎng)路不通或堵塞，造成金蝶帳套數(shù)據(jù)庫出錯(cuò)。解決辦法：進(jìn)入金蝶后，不要打開任何帳套，通過：文件恢復(fù)選中出錯(cuò)的帳套，進(jìn)行修復(fù)。如果進(jìn)入金蝶后進(jìn)行修復(fù)時(shí)提示不能打開該帳套，則必須進(jìn)入ACCSE數(shù)據(jù)庫，執(zhí)行恢復(fù)功能（該操作請致電金蝶公司進(jìn)行處理）。36、在K/3工資系統(tǒng)中將職員調(diào)離某一部門后，發(fā)現(xiàn)工資匯總表數(shù)字中仍然包含該職員的工資(金蝶K/3系統(tǒng))可能產(chǎn)生的原因是人員變動(dòng)不正確造成的，大部分客戶在操作時(shí)對于需要調(diào)離本部門的職員或退休員工都直接在“職員管理”中將職員的部門直接修改，這

26、樣做是不正確的，必須通過系統(tǒng)提供的“人員變動(dòng)”功能來處理，人員變動(dòng)結(jié)束后再點(diǎn)擊“工資計(jì)算”按鈕重新計(jì)算一遍。37、升級后的帳套，對于明細(xì)帳單月查詢和連月查詢時(shí)金額不等(金蝶K/3系統(tǒng))該問題在應(yīng)收應(yīng)付模塊和物流模塊都會(huì)出現(xiàn)。固定資產(chǎn)模塊有時(shí)也有這種現(xiàn)象。解決方法分別如下：出現(xiàn)于應(yīng)收應(yīng)付模塊中解決方法比較簡單，可用SHIFT+R重算；物流系統(tǒng)出現(xiàn)此問題原因是由于“最后一次的核算后又有新的單據(jù)的錄入或變更”，也就是說有一部分單據(jù)未經(jīng)存貨核算，單據(jù)的單價(jià)金額是手工填入的，象這種問題的出現(xiàn)都是由于客戶業(yè)務(wù)的特殊需要或使用模塊不全所造成：反結(jié)帳到以前最先有問題的期間；刪除物流部分憑證；重新進(jìn)行出入庫核算

27、；重新生成憑證；結(jié)帳到下一個(gè)有問題的期間；重復(fù)操作即可。(物流系統(tǒng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象請聯(lián)系金蝶公司提供服務(wù))38、中間層密碼丟失如何處理(金蝶K/3系統(tǒng))建議用戶不要隨便修改中間層密碼(系統(tǒng)默認(rèn)為空)，如果出現(xiàn)密碼丟失，請按以下方法操作：運(yùn)行ACCESS工作組信息程序WRKGADM.EXE，將其聯(lián)接到WINNTSYSYTEM32KDCOMACCTCTL.DAT文件；用ACCESS打開ACCTCTL.DAT,打開T_AD_SYSTEMPROFILE表中,將該表中對應(yīng)的密碼刪除(例:在FCATEGRY=BASE,FKEY=ADMINIPASSWORD的這條記錄中,將FVALUE的值去掉即可)出現(xiàn)該問題建

28、議聯(lián)系金蝶公司提供服務(wù)39、如何設(shè)置自定義紙張？在windows“開始”“設(shè)置”“打印機(jī)”，在“文件”菜單下點(diǎn)擊“服務(wù)器屬性”"即可；請勾選“創(chuàng)建新格式”選項(xiàng)，輸入你自已的格式之后，在“格式描述”文件框中為新格式取一個(gè)名字，然后按右下角的“保存格式”即可在紙張中引用格式。40、K/3操作時(shí)反復(fù)提示安裝office2000的bug處理(金蝶K/3系統(tǒng))在Windows 2000及其它程序（如K/3）的使用過程中，會(huì)遇到以下提示情況：解決方法：打開windows“開始”“運(yùn)行”，在對話框中輸入Regedit，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕打開注冊表，打開 HKEY_CURRENT_USERSoft

29、wareMicrosoftOffice9.0Common  一項(xiàng)，查看是否有此值：OSAShortcut，如果沒有，增加該數(shù)值，并設(shè)為Dword類型（即雙字節(jié)值），將其值設(shè)為1即可解決。41、物流系統(tǒng)所有單據(jù)都已經(jīng)審核并生成憑證，但在結(jié)帳時(shí)提示“本期還有已審核但未記帳的出入庫單據(jù)”(金蝶K/3系統(tǒng))出現(xiàn)該提示時(shí)請按照各種條件查詢是否確有該類單據(jù)存在，如果確信沒有該類單據(jù)，可能是因?yàn)樵贗CStockBill表中的憑證ID（FVchInterID）字段值丟失。可根據(jù)表t_MakeVouchTemp 補(bǔ)回 ICStockBill表FvchInterID字段丟失的值。該操作建議聯(lián)系金蝶公司提

30、供服務(wù)。42、金蝶2000低版軟件(6.2版本以下)在win2000操作系統(tǒng)上無法備份到硬盤，而在win98系統(tǒng)上正常(金蝶2000系統(tǒng))這是軟件版本問題，解決方法有二：一是升級到高版本；另外就是使用軟盤或優(yōu)盤進(jìn)行備份。43、報(bào)表的單位名稱、日期、制單人等輔助信息如何在報(bào)表中反映？K/3系統(tǒng)：通過報(bào)表“格式”菜單下的“表屬性”“頁眉頁腳”功能實(shí)現(xiàn)；2000系統(tǒng)：打開報(bào)表后，通過“屬性”菜單下“報(bào)表屬性”“頁眉頁腳”功能實(shí)現(xiàn)；44、如何查看以前會(huì)計(jì)期間的報(bào)表數(shù)據(jù)？2000系統(tǒng)：打開報(bào)表后，通過“查看”菜單下“會(huì)計(jì)期間”，選中一個(gè)會(huì)計(jì)期間，點(diǎn)擊“重算”按鈕即可；K/3系統(tǒng)：打開報(bào)表后，通過“重算”

31、按鈕可以查看當(dāng)前會(huì)計(jì)期間的報(bào)表數(shù)據(jù)；也可以通過“格式”菜單下的“表頁管理”功能，新增12個(gè)會(huì)計(jì)期間的表頁來查看不同的期間的報(bào)表數(shù)據(jù)，該方法較為麻煩但方便；如果不想新增12個(gè)表頁，可通過“工具”菜單下“公式取數(shù)參數(shù)”功能設(shè)置缺省年度、起始期間、結(jié)束期間，同時(shí)將開始日期和結(jié)束日期作好，保存后點(diǎn)擊“重算”按鈕即可。45、報(bào)表公式設(shè)置指導(dǎo)金蝶2000系統(tǒng)：以損益表為例，設(shè)置好報(bào)表的項(xiàng)目，然后選中項(xiàng)目的“本月數(shù)字”單元格，在系統(tǒng)上方的長條框中輸入公式即可(如下圖紅圈標(biāo)識的地方)：       公式說明：<502>.SY意思(502表

32、示科目代碼，SY表示“本月數(shù)字”，如果同一項(xiàng)目取本年數(shù)字只需要將SY換成SL即可)，設(shè)置好一個(gè)單元格公式以后必須回車或者點(diǎn)擊“”即可，這樣設(shè)置不同的項(xiàng)目只需要在長條框中將公式復(fù)制過去，修改科目代碼即可。    如果涉及對多個(gè)科目的，只需要在起始科目與結(jié)束科目中加“：”即可(例：<502:504>.sy表示取502至504科目的本月數(shù)字，<502:504>.sl表示取502至504科目的本年數(shù)字)。    對于資產(chǎn)負(fù)債表的設(shè)置，同樣可按照上述方式設(shè)置公式，只是資產(chǎn)負(fù)債表的年初數(shù)字為如下格式：<101:109

33、>.c1(該公式表示取貨幣資金年初數(shù))，其它項(xiàng)目的年初數(shù)可依此方式設(shè)置，只需要修改相應(yīng)的科目代碼即可；對于資產(chǎn)負(fù)債表的“期末數(shù)字”格式如下：<101:109>(該公式表示取貨幣資金的期末數(shù)字)，其它項(xiàng)目的期末數(shù)字可依此方式設(shè)置，只需要修改相應(yīng)的科目代碼。    金蝶K/3系統(tǒng)：    在金蝶K/3系統(tǒng)中，以資產(chǎn)負(fù)債表為例，設(shè)置好報(bào)表項(xiàng)目后，選中相應(yīng)的項(xiàng)目單元格，在系統(tǒng)上方的長條框中輸入公式，如下圖所示：    公式說明：ACCT(“101”,”c”,”,0,1,1)的意思(ACCT表示函

34、數(shù)，101表示科目，C表示取數(shù)類型期初余額、0表示缺省年度、1表示起始月份、1表示結(jié)束月份)指取現(xiàn)金科目的期初余額，那么其它項(xiàng)目的年初數(shù)字就可以直接將此公式復(fù)制，然后直接修改相應(yīng)的科目代碼即可。對于項(xiàng)目的“期末數(shù)”的標(biāo)準(zhǔn)公式為ACCT(“101”)即表示取現(xiàn)金科目的期末余額，那么其它項(xiàng)目的期末數(shù)字就可以直接將此公式復(fù)制，然后相接修改相應(yīng)的科目代碼即可。     金蝶K/3系統(tǒng)損益表的項(xiàng)目本期數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)公式為ACCT(“501”,”SY”,”,0,0,0)，其它項(xiàng)目的本期數(shù)字可直接將此公式復(fù)制，然后直接修改相應(yīng)的科目代碼即可。對于項(xiàng)目的“本年數(shù)字”的標(biāo)準(zhǔn)公式

35、為ACCT(“501”,”SL”,”,0,0,0)，那么其它項(xiàng)目的期末數(shù)字就可以直接將此公式復(fù)制，然后相接修改相應(yīng)的科目代碼即可。    無論是金蝶2000系統(tǒng)還是K/3系統(tǒng)，對于涉及到單元格求和的，可直接將單元格相加即可，例如：A3+B10+C12表示將A3、B10、C12這三個(gè)單元格數(shù)字相加求和。      46、使用CRM產(chǎn)品的license注意事項(xiàng)(金蝶CRM系統(tǒng))不得隨意修改服務(wù)器的IP地址，不得隨意更換、增減網(wǎng)卡；注意備份新license文件；客戶若要更換服務(wù)器IP地址或更換、增減網(wǎng)卡，則需要知會(huì)當(dāng)?shù)亟?/p>

36、蝶分公司，并由當(dāng)?shù)亟鸬止景才鸥鼡Q新的License       47、如何處理在借方或貸方一紅一藍(lán)數(shù)字？    2000系統(tǒng)：“維護(hù)”“帳套選項(xiàng)”“憑證”“憑證借貸雙方都必須有”一項(xiàng)去除即可；    K/3系統(tǒng)：“系統(tǒng)設(shè)置”“總帳”“系統(tǒng)參數(shù)”“憑證”“憑證借貸雙方都必須有”一項(xiàng)去除即可。    48、工資模塊基礎(chǔ)資料設(shè)置注意事項(xiàng)(金蝶2000系統(tǒng))    工資模塊基礎(chǔ)資料指的職員的基本資料和工資項(xiàng)目，在“工資”

37、“核算方法”“工資項(xiàng)目”中處理，在處理這些資料時(shí)對于系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)設(shè)的項(xiàng)目(例：職員代碼、職員姓名)，客戶只需要直接選中然后新增即可，不可自行新增，否則在工資錄入及報(bào)表出具方面會(huì)產(chǎn)生諸如無數(shù)據(jù)等問題。    49、測試網(wǎng)絡(luò)是否暢通的網(wǎng)絡(luò)命令    在客戶端，通過windows“開始”“運(yùn)行”，在彈出對話框中輸入ping 主機(jī)名 /t即可測試網(wǎng)絡(luò)是否暢通，如果網(wǎng)絡(luò)暢通應(yīng)該如下圖所示：    如果出現(xiàn)非上圖所示即說明網(wǎng)絡(luò)不通，需要進(jìn)行檢測網(wǎng)絡(luò)以保證網(wǎng)絡(luò)暢通。    50、商

38、業(yè)物流系統(tǒng)中，單據(jù)關(guān)聯(lián)時(shí)，完全核銷與鉤稽功能有什么不同？(金蝶K/3系統(tǒng))    “完全核銷”只適用于訂單與出、入庫單之間。通過完全核銷處理可以實(shí)現(xiàn)在關(guān)聯(lián)的訂單和出、入庫單數(shù)量不等時(shí)自動(dòng)進(jìn)行訂單調(diào)整數(shù)量的回填并實(shí)現(xiàn)訂單的完全核銷；而勾稽時(shí)則要求出、入庫單中的數(shù)量必須小于或等于所關(guān)聯(lián)的訂單數(shù)量才能核銷。舉例來講，銷售訂單為100，銷售出庫單為50，選擇勾稽關(guān)系顯示銷售訂單為部分核銷，核銷數(shù)量為50；而選擇完全核銷處理，顯示為完全核銷，核銷數(shù)量為100，自動(dòng)填入調(diào)整數(shù)量為-50。    51、總帳與明細(xì)帳數(shù)字不符(金蝶2000系統(tǒng))

39、60;   產(chǎn)生原因：因?yàn)榭値?shù)字是通過科目余額表進(jìn)行取數(shù)的，而明細(xì)帳數(shù)字是通過憑證取數(shù)的；    解決方法：將所有憑證反過帳(Ctrl+F11)再過帳即可。    52、初始化過程中，存貨數(shù)量如果包括暫估入庫數(shù)量，啟用帳套以后要按正確的數(shù)量、單價(jià)進(jìn)行調(diào)整，如何處理？(金蝶2000系統(tǒng))    啟用帳套以后，在其它收貨中輸入相應(yīng)的數(shù)量為負(fù)的存貨，沖銷原暫估入庫數(shù)，再按正常的程序進(jìn)行采購入庫處理。    53、憑證套打時(shí)，提示“請先設(shè)置打印格式” (金蝶20

40、00系統(tǒng))    進(jìn)入會(huì)計(jì)分錄序時(shí)簿，雙擊任何一張憑證，然后將文件菜單中的“對號”去掉，重新設(shè)置下打印機(jī)并打印這張憑證。再重新設(shè)置套打格式即可。    54、用戶在錄入物料等基礎(chǔ)資料時(shí)沒有復(fù)制按鈕（金蝶K/3系統(tǒng)）    需在基礎(chǔ)資料中對物料的參數(shù)設(shè)置中的“不顯示項(xiàng)目數(shù)據(jù)移動(dòng)”的選項(xiàng)去掉即可。    55、同一賬套的打印設(shè)置如何共享？    在非套打情況下，直接COPY 已經(jīng)進(jìn)行了打印設(shè)置的客戶端安裝目錄下的NDESIGN.MDB 到其他客戶端即

41、可。    56、為什么當(dāng)月某固定資產(chǎn)卡片變動(dòng)后，但當(dāng)月折舊表中仍按未變動(dòng)前進(jìn)行提折舊？當(dāng)月變動(dòng)的固定資產(chǎn)(原值調(diào)增調(diào)減、折舊調(diào)增調(diào)減及其它變動(dòng)等)按變動(dòng)前提折舊，到下個(gè)月才按變動(dòng)后的卡片提折舊。同時(shí)K/3系統(tǒng)的卡片變動(dòng)后應(yīng)該在折舊方法一項(xiàng)選擇“動(dòng)態(tài)平均法以后版本當(dāng)月變動(dòng)后可按變動(dòng)后的提折舊)。    57、K/3 8.82版本的固定資產(chǎn)在引出固定資產(chǎn)卡片為Excel文件格式時(shí)引出不完整（金蝶K/3系統(tǒng)）    需要安裝補(bǔ)丁方可解決，可直接咨詢金蝶公司。58、在2000/K3固定資產(chǎn)系統(tǒng)中手工賬轉(zhuǎn)電腦賬時(shí)

42、月折舊額相差如何處理？因?yàn)槭止び?jì)算與電腦計(jì)算存在一個(gè)誤差，建議將誤差的金額直接調(diào)整到每月大額折舊的固定資產(chǎn)卡片中。59、客戶在稅控機(jī)安裝K3系統(tǒng)后， K3系統(tǒng)無法打開，提示注冊權(quán)限不夠（金蝶K/3系統(tǒng)）目前的稅控機(jī)主板上安裝PCI插槽上有一個(gè)PCI，該硬件與我們的軟件可能有沖突(新式稅控機(jī))。建議：稅控機(jī)安裝K3時(shí)，安裝在另一個(gè)操作系統(tǒng)，不要安裝在同一個(gè)盤符上。60、客戶帳套從升級到K3 10.0后，出現(xiàn)憑證不能查詢，提示查詢條件不合法，憑證字查詢不到，提示名稱或代碼重復(fù)，憑證不能錄入，提示字段不能為NULL（金蝶K/3系統(tǒng)）解決方法：表t_Voucher（憑證表）中缺少字段FApproveI

43、D和FFootNote，字段屬性分別為Int 4與Varchar 255且默認(rèn)值為（1）與（ ）且字段不允許為空。歷史記錄的空字段可以使用 Udate t_Voucher set FApproveID=-1, FFootNote= 即可。（此字段為10.0新增）表t_VoucherGroup（憑證字表）與也有較大區(qū)別，將V10.0的此表導(dǎo)入，將內(nèi)容手工錄入，注意：內(nèi)碼必須保持一致。61、帳薄查詢時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目排序混亂(金蝶K/3系統(tǒng))通過帳薄窗口的“查看”“恢復(fù)預(yù)設(shè)列寬”功能即可。62、物料的計(jì)量單位與科目的預(yù)設(shè)單位不一致時(shí)，無法生成憑證或生成憑證時(shí)報(bào)錯(cuò)(金蝶K/3系統(tǒng))通過“憑證管理”“生成憑證

44、”窗口的“選項(xiàng)”“計(jì)量單位設(shè)置”功能，將“物料計(jì)量單位與科目設(shè)置單位保持一致”選項(xiàng)勾上即可。63、生成收款單時(shí)，忘記與合同進(jìn)行關(guān)聯(lián)，在查詢合同執(zhí)行情況時(shí)，收款單上的金額未被統(tǒng)計(jì)(金蝶K/3系統(tǒng))解決方法：1、通過修改單據(jù)完成此操作；2、如果該單據(jù)是前期所做，則可以通過修改數(shù)據(jù)庫相關(guān)字段完成，過程如下：打開T_RP_NewReceivebill表，將FcontractID合同內(nèi)碼和FcontractNo合同編號兩個(gè)字段填充完成(該操作的目的是將收款單上漏記的合同號補(bǔ)充完整)；打開T_RP_Contact表，將FcontractNo合同編號補(bǔ)充完整；通過以上操作，可將收款單與合同進(jìn)行關(guān)聯(lián)，查詢正確

45、。64、銷售訂單關(guān)聯(lián)合同時(shí)，在保存時(shí)提示“保存失敗！用途說明、備注字?jǐn)?shù)過多或計(jì)量單位位數(shù)過多”，無法保存憑證，但備注、數(shù)量等沒有超過規(guī)定的字?jǐn)?shù)(金蝶K/3系統(tǒng))這是因?yàn)殇N售訂單在關(guān)聯(lián)合同時(shí)，取的是源單行號字段，該字段類型為SmallInt(最大值為32767)，當(dāng)數(shù)據(jù)庫合同源單內(nèi)碼大于此數(shù)字時(shí)就會(huì)報(bào)以上錯(cuò)誤信息，解決方法是將SeOrderEntry表的FSourceEntryID的類型改為Int型即可。65、在物流系統(tǒng)查詢單據(jù)時(shí)，希望通過敲入漢字的方式查詢所需要的單據(jù)，有時(shí)卻無法查詢出正確內(nèi)容(金蝶K/3系統(tǒng))通過在過濾對話框，將“條件”的包含選上，然后在所輸入的漢字前后各加一個(gè)“%”即可。6

46、6、金蝶2000系統(tǒng)，新增一用戶后在登陸對話框看不見此用戶(金蝶2000系統(tǒng))新增的用戶在第一次登陸系統(tǒng)時(shí)，必須先在登陸對話框輸入一遍，從第二次登陸系統(tǒng)時(shí)即可在登陸對話框選擇用戶名。67、K/3 94版本在工資條打印時(shí)，如果人員不能滿一頁時(shí)提示不能打印(金蝶K/3系統(tǒng))升級至941版本即可68、K/3物流系統(tǒng)中，紅字的單據(jù)無法手工錄入單價(jià)(金蝶K/3系統(tǒng))出現(xiàn)該問題是因?yàn)樵谙到y(tǒng)設(shè)置中將紅字的單價(jià)來源設(shè)置為“手工錄入”了，對于手工錄入的無單價(jià)單據(jù)，必須通過“存貨核算系統(tǒng)”更新無單價(jià)單據(jù)功能來實(shí)現(xiàn)。另外，我們也可以通過將系統(tǒng)設(shè)置的中的紅字的單價(jià)來源設(shè)置為最新出庫價(jià)、最新入庫價(jià)、計(jì)劃價(jià)三種方式，這樣

47、就不必手工錄入單價(jià)。69、憑證保存時(shí)提示3163錯(cuò)誤，無法保存憑證（金蝶2000系統(tǒng)）經(jīng)查是因?yàn)閼{證摘要過長的原因造成的，將摘要字?jǐn)?shù)減少即可。70、在憑證錄入過程中會(huì)出現(xiàn)鍵盤突然失靈的現(xiàn)象，鍵盤上所有的鍵都不起作用，而此時(shí)鼠標(biāo)仍然可用，如果用鼠標(biāo)打開軟件盤，點(diǎn)一下軟鍵盤的回車，鍵盤就又可以用了（金蝶2000系統(tǒng)）安裝Windows最新的補(bǔ)丁即可（建議打上SP4補(bǔ)?。?1、導(dǎo)入基礎(chǔ)資料物料后，在基礎(chǔ)資料查詢界面能看見，但在初始化錄入界面查詢不到(金蝶K3系統(tǒng))這可能是導(dǎo)入資料后，物料的屬性(Ferpclsid)字段的值不正確，這個(gè)時(shí)候t_icitem表中的Ferpclsid字段的值為0，這個(gè)時(shí)候

48、應(yīng)該改為正確的數(shù)值(外購類的值為1，自制類的值為2)，同時(shí)將Fusestate字段的值改為341。72、系統(tǒng)在結(jié)帳或其它操作時(shí)，提示“分布式事務(wù)已完成”，所處理的業(yè)務(wù)失敗(金蝶K3系統(tǒng))該現(xiàn)象基本上是由系統(tǒng)組件響應(yīng)的時(shí)間造成的，首先K3組件(ebo開頭)的響應(yīng)時(shí)間（改為0），同時(shí)將“我的電腦”屬性中的事務(wù)超時(shí)的時(shí)間改為0，如下圖所示：           73、在應(yīng)收系統(tǒng)中，進(jìn)入收款單序時(shí)簿界面后，點(diǎn)擊“憑證”按鈕，出來了憑證新增界面，而不是事務(wù)類型選擇界面，從而不能匯總生成憑證。請問

49、什么原因？(金蝶K3系統(tǒng))該現(xiàn)象產(chǎn)生主要是由于將系統(tǒng)設(shè)置中的“使用憑證模板”選擇被去除了，重新加上即可，如下圖所示74工資條打印提示text屬性為只讀(金蝶K/3系統(tǒng))原因是系統(tǒng)時(shí)間是本年，要打印明年的工資數(shù)據(jù)會(huì)報(bào)此錯(cuò)誤。一種方法是修改系統(tǒng)日期，或者可以打補(bǔ)丁PT1086。75、系統(tǒng)提示“automation”錯(cuò)誤。(金蝶K/3系統(tǒng))1、客戶端的MDAC程序出現(xiàn)問題，通過安裝MDAC2.8來解決；2、服務(wù)器的MSDTC沒有正常啟動(dòng)，或啟動(dòng)用戶的權(quán)限有問題，請檢查組件服務(wù)中的MSDTC并使用具有啟動(dòng)權(quán)限的用戶來啟動(dòng)；3、客戶端的分布式DCOM沒有正常啟動(dòng)，請檢查客戶端的DCOM配置屬性中是否選擇

50、上“在本機(jī)啟用分布式COM”選項(xiàng)。4、客戶端或服務(wù)器中安裝了相應(yīng)的防火墻，截?cái)嗔丝蛻舳伺c服務(wù)器的DCOM訪問，比如XPSP2的內(nèi)置防火墻設(shè)置、個(gè)人防火墻軟件關(guān)閉了135和1024以上的端口，都會(huì)造成此問題。5、客戶端或服務(wù)器安裝某防病毒軟件與K3的DCOM訪問存在沖突，如瑞星等。6、客戶端的組件沒有正常注冊，請使用TS0026補(bǔ)丁工具進(jìn)行注冊，下載地址：:8080/download/agentdown/tech/ts0026.rar7、我們所遇到的多是在卸載其他軟件后出現(xiàn)的（如用友的軟件，等等），估計(jì)很可能是系統(tǒng)文件或公用文件受到損壞所致。所以也建議朋友們盡量保持系統(tǒng)文件的清潔，防止卸載文件導(dǎo)

51、致錯(cuò)誤。76、70拒絕的權(quán)限(金蝶K/3系統(tǒng))1、檢查客戶端的用戶名和密碼是否與服務(wù)器上設(shè)置的用戶名和密碼保持一致；2、檢查分布式com是否啟用：控制面板管理工具組件服務(wù)組件服務(wù)計(jì)算機(jī)我的電腦右健屬性默認(rèn)屬性中選擇“在此計(jì)算機(jī)上啟用分布式com”77、非套打情況下憑證打印不想打印數(shù)量（金蝶2000系統(tǒng)）在憑證下選擇文件打印設(shè)置數(shù)量打印不打印即可78、k3工業(yè)單據(jù)新增自定義表體在憑證模板中保存提示借貸不平(金蝶K/3系統(tǒng))1、9.31以上版本在做憑證模板時(shí)，將文件-檢查模板平衡性選項(xiàng)去掉即可。        

52、0;     2、9.31以前版本運(yùn)行語句Update ICvoucherTField set FSampleAmount=0 where FIsUserDefine=179、報(bào)表設(shè)置了33行,但預(yù)覽時(shí)會(huì)有34行,行高與其他行的行高也不同(金蝶K/3系統(tǒng))將表格延伸的勾去掉(格式表屬性打印選項(xiàng))80、客戶端登陸只跳出組織機(jī)構(gòu)名和代碼，無帳套、用戶名的選擇(金蝶K/3系統(tǒng))進(jìn)入主控臺-系統(tǒng)-設(shè)置-主控臺編輯器“登陸時(shí)不顯示所有組織機(jī)構(gòu)的代碼和名稱”選項(xiàng)不要打鉤81、系統(tǒng)已設(shè)為不允許負(fù)結(jié)存但物料收發(fā)明細(xì)表中有負(fù)結(jié)存。(金蝶K/3系統(tǒng))系統(tǒng)只是規(guī)定了

53、“及時(shí)庫存”不能為負(fù)數(shù)。82、如何將報(bào)表公式引出(金蝶K/3系統(tǒng))在公式狀態(tài)下復(fù)制，在到execl中粘貼，然后工具選項(xiàng)“公式”打勾。83、物料收發(fā)明細(xì)表中有個(gè)別物料查詢時(shí)提示“選擇的物料范圍為空”，但是該物料的代碼是選擇上去的，并不是手工輸入的，而且在基礎(chǔ)資料中也能查詢到。物料收發(fā)匯總表是正常的，但是通過物料收發(fā)匯總表雙擊打開也提示同樣的錯(cuò)誤。(金蝶K/3系統(tǒng))由于是個(gè)別物料出現(xiàn)這樣的問題，所以到基礎(chǔ)資料中找到該物料重新保存，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)提示常用計(jì)量單位不能為空，將常用計(jì)量單位補(bǔ)充完整保存即可。84、報(bào)表表間取數(shù)時(shí)，公式都正確，但沒有金額顯示。(金蝶K/3系統(tǒng))在系統(tǒng)中若A表從B表中取數(shù)時(shí)，需要先

54、將B表重算后關(guān)閉，然后在重算A表。85、需要修改認(rèn)證方式，原來是windows認(rèn)證，需要修改成SQL SERVER認(rèn)證。在帳套管理中修改提示用戶名密碼不正確，已經(jīng)通過企業(yè)管理器將密碼刪除，仍然同樣提示。(金蝶K/3系統(tǒng))客戶在安裝SQL時(shí)沒有使用混合模式，在企業(yè)管理器中，選擇機(jī)器名字右鍵屬性“安全性”中改為混合模式。86、憑證輸入時(shí)，原幣金額輸入負(fù)數(shù)-67.05，乘以匯率8.3等于-556.51，而正確的應(yīng)該是-556.52(金蝶K/3系統(tǒng))微軟的處理方式為負(fù)數(shù)不是四舍五入的，而是五舍六入的，碰到這種情況手工修改數(shù)字。87、在現(xiàn)金管理模塊中，根據(jù)現(xiàn)金收付流水帳生成憑證，提示沒有權(quán)限。(金蝶K/

55、3系統(tǒng))在授權(quán)時(shí)，點(diǎn)擊“高級”“現(xiàn)金管理”“票據(jù)備查簿”“生成憑證”的權(quán)限也要有。88、訂單和入庫單進(jìn)行核銷,選擇自動(dòng)核銷,系統(tǒng)會(huì)提示是否需要手工調(diào)整,點(diǎn)否,系統(tǒng)提示"選擇存在未選擇采購入庫單及采購?fù)嘶貑蔚纳唐?是否繼續(xù)"?(金蝶K/3商業(yè)系統(tǒng))造成此提示是因?yàn)橛行┯唵螞]有對應(yīng)的入庫單,最好建議客戶檢查下進(jìn)行手工核銷,也可以直接點(diǎn)擊“是”。89、銷售匯總表中的金額與物料收發(fā)匯總表的金額不一致？(金蝶K/3商業(yè)系統(tǒng))銷售匯總表中的金額是指發(fā)票中的金額，即銷售金額；而物料收發(fā)匯總表的金額是成本金額。90、調(diào)匯憑證保存提示必須輸入原幣金額，否則無法保存。(金蝶K/3系統(tǒng))“查看”

56、“選項(xiàng)”中“每一項(xiàng)數(shù)據(jù)輸入完成后立即檢查”和“每一條分錄輸入完成后立即檢查”的勾去掉。91、做工業(yè)系統(tǒng)的多級審核，比如做三級審核。三級審核還沒有審，只審到二級，但是在二級審核的人員還沒有反審核的情況下，其他人員就可以修改單據(jù)了，為什么？(金蝶K/3系統(tǒng))在多級審核管理中有選項(xiàng)“修改無需反審核到最底一級審核”，選擇該項(xiàng)就可以直接修改單據(jù)，但前提條件是，三級審核還沒有審核。如果三級審核全部審核完畢后，系統(tǒng)才認(rèn)為該單完成了審核流程。92、固定資產(chǎn)系統(tǒng)卡片變動(dòng)后提示要重新計(jì)提折舊(金蝶K/3系統(tǒng))1、固定資產(chǎn)變動(dòng)時(shí)一定要提醒客戶變動(dòng)后系統(tǒng)會(huì)要求重新計(jì)提折舊；2、固定資產(chǎn)系統(tǒng)單獨(dú)反結(jié)賬到以前期間做變動(dòng)，

57、因?yàn)樾枰靥嵴叟f，必須把系統(tǒng)設(shè)置中的“不生成憑證選項(xiàng)”打鉤，重結(jié)到當(dāng)期后再把此選項(xiàng)去掉。 93、新建帳套時(shí)報(bào)錯(cuò)：無法創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，點(diǎn)高級按鈕后“設(shè)備激活錯(cuò)” (金蝶K/3系統(tǒng))運(yùn)行：CREATE DATABASE testON ( NAME = test_data,   FILENAME = 'c:test.mdf',   SIZE = 10,   MAXSIZE = 50,   FILEGROWTH = 5 )LOG ON( NAME = 'test_log',&

58、#160;  FILENAME = 'c:testlog.ldf',   SIZE = 5MB,   MAXSIZE = 25MB,   FILEGROWTH = 5MB )GO94、在輸入生產(chǎn)領(lǐng)料單時(shí)，發(fā)現(xiàn)日期顯示“2004-mm-27-mm”，如果修改日期，系統(tǒng)提示“run time error：0”。 (金蝶K/3系統(tǒng))是系統(tǒng)中短日期格式和長日期格式有問題。將“控制面板”“區(qū)域選項(xiàng)”短日期格式和長日期格式修改一下，改為yyyy-mm-dd即可。95、報(bào)表單元格融合，融合第1、2行，視圖中融合成功，預(yù)覽、

59、打印時(shí)這兩個(gè)單元格中間的線還是顯示出來(金蝶K/3系統(tǒng))報(bào)表屬性-打印選項(xiàng)-標(biāo)題行數(shù)，值為1，將標(biāo)題行數(shù)改為2或0即可。96、倉庫報(bào)表“物料收發(fā)日報(bào)表”和“收發(fā)業(yè)務(wù)匯總表”的發(fā)出金額不同(金蝶K/3工業(yè)系統(tǒng))“物料收發(fā)日報(bào)表”不包含暫估補(bǔ)差單和金額調(diào)整單。97、科目掛多核算項(xiàng)目，部門、職員，當(dāng)職員不屬于部門時(shí)，F(xiàn)7無此職員顯示。(金蝶K/3系統(tǒng))使用F8鍵調(diào)用所有職員信息。這可能是升級后導(dǎo)致職員信息顯示不完全，直接錄入職員代碼也可以。98、在10.0版本之前，工業(yè)物流倉存系統(tǒng)不允許看到金額是需要在“系統(tǒng)設(shè)置”“倉存系統(tǒng)選項(xiàng)”中選擇“金額在倉存可見”；而在10.0版本中沒有該選擇，請問如何處理？(金蝶K/3系統(tǒng))在用戶管理中授權(quán)的時(shí)候，點(diǎn)擊“高級”，將相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的金額等權(quán)限取消即可。99、在明細(xì)帳中借方和貸方金額顯示0.